MDC - Especial Best of the Best of the MICE Industry 2022

SEMBRÉ SEMILLAS DE ÉXITO Y LAS VI FLORECER

Dedicar los días a cultivar una pasión es privilegio de pocos. Tal bendición se multiplica cuando en ese camino se logra confluir con espíritus inquietos, incansables, ingeniosos… ¡Invencibles!, como el equipo que me acompañó en mis andares periodísticos en MDC Hoy tomo la decisión de cerrar un ciclo muy especial en mi vida profesional. Me siento complacida porque a lo largo de 15 años sembré las semillas del éxito y las vi florecer en abundancia, ese resultado hoy me invita a mirar hacia nuevos horizontes, confiada en que la buena fortuna me acompañará como hasta ahora.

Innovar y sorprender de manera constante fue mi bandera en Orange Communications, y esta edición número 142 no será la excepción, pues con ella renovamos el esquema de los ya reconocidos Top 10 by MDC The Event Planner’s Readers Choice Awards, ahora englobados en el especial “Best of the Best of the MICE Industry 2022”.

En materia de promoción de destinos visitamos al multifacético estado de Baja California, que recientemente cambió de estrategia integrando a sus siete municipios —Tijuana, Playas de Rosarito, Tecate, Mexicali, Ensenada, San Quintín y San Felipe— en un mismo portafolio de infraestructura y servicios, sumando otra ventaja competitiva mediante su alianza con San Diego para incluir actividades pre o post evento en el vecino país del norte.

Mientras que en el ámbito internacional, presentamos la propuesta que hace Vancouver al segmento de los incentivos, para el cual promete días llenos de adrenalina con escenarios y aventuras únicas en tierra, agua o aire canadiense, demostrando por qué esta ciudad es referente en temas de sostenibilidad, gastronomía, tecnología, arte y cultura.

Así parto de MDC, llevándome en el corazón a la familia Sandoval, a quien deseo solo lo mejor. ¡Gracias infinitas! Por la confianza y la libertad brindadas. Gracias por permitir que mis ideas se convirtieran en hechos y a su vez en logros, los cuales fueron mi motor de vida. Gracias también al gremio de la industria de reuniones que me apoyó siempre y que hoy los veo como amigos.

Yazmín Vargas Montesano Directora División Meetings & Events

Diseño: Sara Ramírez F.

ALIANZAS ESTRATÉGICAS

THE EVENT PLANNER’S MAGAZINE

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©2022 MDC. Edición 142 noviembre-diciembre de 2022. Editor responsable: José Natividad Sandoval Zepeda. Número de certificado de reserva otorgado por el Instituto Nacional del Derecho de Autor: (04-2015-072711465900102). Número de Certificado de Licitud de Título y Contenido: 16650, expediente CCPRI/3/TC/16/20575. Registro Postal PP09-02078. Certificado de circulación, cobertura y perfil del lector folio 00327-RHY emitido por Romay Hermida y Cía S.C., y registrado en el Padrón Nacional de Medios Impresos de la SEGOB. Publicaciones Periódicas del Servicio Postal Mexicano. Domicilio de la publicación: Platón 414, Polanco, C.P. 11560, Miguel Hidalgo, Ciudad de México. Tel: (55) 5281 1200. RR Impresos S.A. de C.V. Mar Mediterráneo no. 36 Col. Popotla, Miguel Hidalgo. C.P. 11400. Fecha de impresión: 13 de diciembre de 2022. Orange Grupo Editorial investiga sobre la seriedad de sus anunciantes, pero no se responsabiliza de sus ofertas. El contenido de los artículos no refleja necesariamente la opinión de los editores. Todos los derechos reservados. Prohibida su reproducción parcial.

INCENTIVO PARA EL CORAZÓN

VANCOUVER

Consiente e incentiva a tus clientes y colaboradores más exclusivos en este destino vibrante, donde la naturaleza y el ambiente cosmopolita se entrelazan de manera única. Planea un itinerario que cautive todos sus sentidos, elige las mejores aventuras por tierra, agua y aire, y sorpréndelos con una experiencia que nunca olvidarán.

Por: Berenice Loyola Fotos: Destination Vancouver / Columbia Británica

Situada entre el océano y las montañas, Vancouver es considerada la principal ciudad de la costa oeste de Canadá —en la región de la Columbia Británica—. Su personalidad multicultural, espíritu joven y corazón amable, tal como su gente, lo convierten en el lugar ideal para disfrutar de un viaje de incentivo que combine la energía de una gran urbe con la tranquilidad de un entorno natural espectacular.

¿SABÍAS QUE VANCOUVER ES LA TERCERA CIUDAD MÁS GRANDE DE CANADÁ?

¿Te imaginas un itinerario de ensueño para tu viaje de incentivo? La “ciudad de cristal” promete días llenos de adrenalina con escenarios y aventuras únicas, que van desde un exclusivo vuelo en helicóptero a un viñedo, un emocionante recorrido en bici por las montañas, hasta un glamuroso día de shooping a bordo de un taxi acuático. ¡Y mucho más!

Para un check list perfecto, te presentamos una selección de experiencias y hotspots —urbanos y naturales— con el objetivo de consentir y sorprender a tu grupo de incentivo en esta ciudad canadiense, que hoy es un referente en temas como sostenibilidad, gastronomía, tecnología, arte y cultura.

■ Museo de Arte Indígena

West End Davie Street

¡AVENTÚRATE!

Para conectar con la Madre Tierra, Vancouver ofrece impresionantes senderos, paisajes marinos vírgenes y hermosos bosques tropicales. Te compartimos los espacios favoritos para conectar con la naturaleza de una manera única:

Capilano Suspension Bridge Park

Ideal para los amantes de la adrenalina, está a 70 metros de altura sobre el Río Capilano, con una longitud de 140 metros. Durante un recorrido de tres horas (en promedio) disfrutarás de avistamiento de aves, una caminata por siete puentes colgantes ‘abrazados’ por los árboles y una vista espectacular desde Cliffwalk, un mirador en el Cañón Capilano. Ofrece transporte gratuito (desde Canada Place) y experiencias personalizadas.

Es el parque urbano más grande del país, con una extensión de 400 hectáreas. Entre sus atracciones destacan el Paseo Seawall, donde podrás tomar las mejores pics de la ciudad y las montañas; y el Vancouver Aquarium, el cual alberga más de 50 mil especies marinas de todo el mundo. Un imperdible en tu itinerario.

Stanley Park

■ Tótems en Capilano Suspension Bridge Park

■ Capilano Suspension Bridge, Cliffwalk

■ Stanley Park Seawall

MEETING DESTINATION

VanDusen Botanical Garden

Resguarda más de 255 mil plantas de todo el mundo y más de 65 especies de aves. Sus rincones incluyen el laberinto isabelino, una librería botánica y horticultural, un restaurante y una cafetería. Cuenta con tours privados y espacios para eventos (interiores y exteriores).

Queen Elizabeth Park

Es el punto más alto de Vancouver (a 125 msnm) y hogar de árboles nativos y exóticos. Los espacios favoritos son el Jardín de Cantera y el Conservatorio Bloedel. En primavera es uno de los parques más visitados gracias a sus árboles de cerezo. Ideal para organizar experiencias privadas: picnics, cenas, catas y más.

VANCOUVER CUENTA CON MÁS DE 200 PARQUES NATURALES.

■ Queen Elizabeth Park, Bloedel Conservatory

■ Queen Elizabeth Park

■ VanDusen Botanical Garden, laberinto de setos

¡SABOR Y MÁS SABOR!

Dicen que el amor entra por el estómago. Cautiva a tu grupo con experiencias que su paladar nunca olvidará. Para ello, te compartimos tres tours que reflejan la escena gastronómica de Vancouver, la cual destaca por su diversidad y fusión con cocinas de todo el mundo.

MERCADO DE GRANVILLE ISLAND

• + 90 tiendas gourmet + 20 degustaciones Aforo: 16 personas

foodietours.ca

SWALLOW

TAIL’S FORAGING

• 2 horas de caminata

• Búsqueda e identificación de hongos silvestres Degustación de hongos comestibles Tours privados y personalizados swallowtail.ca

CHINATOWN

Experiencia culinaria Recorrido temático Itinerarios privados y personalizados

• 1 o 2 horas chinatowngirl.ca

SEGUNDA CIUDAD CANADIENSE EN FORMAR PARTE DE LA GUÍA MICHELIN, LA CUAL RECONOCE A LOS MEJORES RESTAURANTES A NIVEL GLOBAL.

¡LLÉVALOS A LAS NUBES!

Celebra los éxitos de tus mejores clientes con un brindis memorable, pues la “ciudad de cristal” también es reconocida por la calidad de sus vinos y cervezas artesanales, por lo que algunos de sus tours más exclusivos tienen como protagonistas a estas bebidas.

WEST COAST CRAFT BEER FLIGHT

Vuelo privado

• Degustación de cerveza artesanal

• 2 pasajeros por vuelo

• 1 hora

skyhelicopters.ca

FRASER VALLEY WINERY EXPERIENCE

• Experiencia de lujo

• Vuelo privado

• Cata de vinos galardonados

• Recorrido por el viñedo con una copa de vino espumoso Picnic personalizado 2 personas por experiencia

skyhelicopters.ca

FLY ‘N DINE

5 horas de experiencia

• 20 minutos de vuelo

• Vuelo por la Bahía de Horseshoe

• Comida/cena de tres tiempos

• Paseo por la ciudad en limusina

• De 5 a 18 pasajeros

• Itinerarios privados

harbourair.com

■ Vancouver Urban Winery tasting lounge

■ Queen Elizabeth Park desde las alturas

■ Craft Beer Market. Old Salt Building

¡OLVIDA EL TAXI Y SÚBETE A UNA OLA!

También consiéntelos con un día de shopping a bordo del Aquabus, un barco turístico que recorre ocho muelles de la ciudad y permite descubrir las tiendas, los restaurantes, los bares y las cafeterías que rodean la zona de False Creek. ¡Prepara la tarjeta ilimitada!

• 13 barcos

• Salidas cada 15 minutos

• Rutas accesibles

• Pet-friendly & bike-friendly

• Servicio 7 días de la semana

• De 7 a 21 horas

• Pase diario ilimitado

• Tour con guía (costo extra)  theaquabus.com

EL SEGUNDO PUERTO MARÍTIMO MÁS GRANDE DE NORTEAMÉRICA ESTÁ EN VANCOUVER.

BAJA CALIFORNIA

REALZA TUS ENCUENTROS

Por: Yazmín Vargas Montesano Fotos: Alfredo Pelcastre

Los platillos regionales vinculan a los viajeros con la historia y costumbres del lugar que se visita, es el caso de la Langosta estilo Puerto Nuevo, que hace alusión al poblado de pescadores, donde la familia Plascencia agasajó por primera vez — allá por los años 50— a un grupo de norteamericanos después de un recorrido de pesca deportiva y quienes regresaron a las Playas de Rosarito ansiosos por volver a probar la langosta frita acompañada de frijoles, arroz, salsa de molcajete y tortillas de harina recién hechas.

El éxito del platillo dio paso a la creación del restaurante Puerto Nuevo y posteriormente de La Casa de la Langosta, donde las siguientes generaciones del matrimonio Plascencia continúan atendiendo a los viajeros de todo el mundo. El legendario platillo suele ser incluido en los eventos MICE, ya sea servido en La Casa de la Langosta (aforo 300 personas), o como banquete en lugares como el Baja California Center, los viñedos en el Valle de Guadalupe o alguna otra venue. También se brinda servicio de catering, en este caso se aconseja reservar con un mes de anticipación en eventos con más de 100 comensales. Ofrece paquetes especiales para grupos.

CONTACTO

La Casa de la Langosta Ave. Rentería 3

Puerto Nuevo, Rosarito B.C., México adm@casadelalangosta.com www.casadelalangosta.com

FUSIÓN CULINARIA AHORA CON TÉCNICAS FRANCESAS

Si como organizador de eventos lo que se busca es un espacio elegante con una propuesta cosmopolita y fuera de lo convencional, el lugar es Emma Baja French, localizado en la planta baja del Grand Hotel Tijuana.

Este restaurante añadió un reto más a la cocina Baja Med, que por sí sola ya es compleja por su fusión de ingredientes regionales, colores y texturas de varias culturas resultado de la migración hacia el norte de América, sumándole ahora la pericia de utilizar técnicas francesas para reinterpretar platillos clásicos.

El Chef Ejecutivo Lucio Hernández gusta de experimentar para seducir a los paladares. Si hablamos de diseñar un banquete, el maestro de la cocina colabora con sommeliers o casas vinícolas de la zona para crear el concepto de maridaje que agasajará al grupo.

La ambientación del restaurante estilo francés resulta muy cómoda para reuniones de negocios o eventos con 100 comensales como máximo. El servicio de cocina de Emma Baja French se extiende hacia los salones del Grand Hotel Tijuana, que congregan desde 15 hasta 500 invitados.

CONTACTO

Emma Baja French Horarios de servicio de lunes a sábado de 13:00 a 23:00 horas.

Blvd. Agua Caliente 4558 Col. Aviación C.P. 22014 Tijuana B.C., México reservaciones@emma bajafrench.com emmabajafrench.com

■

SABÍAS QUE LA PETANCA ES CONSIDERADO EL NUEVO DEPORTE OLÍMPICO.

SABORES DE LA BAJA, TORNEOS DE PETANCA Y NETWORKING

La variedad de espacios y conceptos culinarios en Baja California permiten al meeting planner crear experiencias de networking únicas en torno a la comida, sin embargo, el destino siempre está en movimiento, por lo que tres jóvenes emprendedores crearon recientemente un restaurante-terraza con cancha de petanca, juego francés de lanzamiento de bolas de metal.

Calette es el nombre de este espacio de ambiente relajado, con capacidad para 120 comensales, cuyo menú respeta los ingredientes típicos de la región: pescados, mariscos, carnes… según la temporada. Su mixología aporta un toque más de ingenio al concepto gastronómico.

Organizar un torneo de petanca entre los participantes será el rompehielos perfecto de un congreso o convención.

CONTACTO

Calette

Gobernador Lerdo de Tejada 10095

Col. Calette, Tijuana, B.C., México Tel: 663 211 2007

■ Restaurante Emma Baja French.

Restaurante Calette

EXPERIENCIAS SENSORIALES PARA GRUPOS EN EL VALLE DE GUADALUPE

El clima tipo mediterráneo de 22° y el clásico viento otoñal invitan a recorrer los campos de vides, a la par de ir conociendo los sucesos históricos de esta tierra. Ya entre los surcos del viñedo, llega la invitación a despertar todos los sentidos para percibir el ambiente. Ahora es fácil hacerse consciente, en cada paso, del movimiento del suelo granuloso tras haber sido arado, de observar de manera meticulosa los árboles de olivo y la vid; mientras la vista se pierde en el horizonte siguiendo el serpentear de la cordillera baja donde destaca la formación montañosa conocida como Sierra Blanca.

Es tiempo de “observar” con los oídos: los cantos de pájaros y un gallo, el ladrido de perros a lo lejos e incluso, poniendo más atención, se alcanza a escuchar cómo el viento acaricia las plantas creando su propio sonido, este es el verdadero Concierto Enológico que brinda la propia naturaleza en pleno corazón de Valle de Guadalupe.

La experiencia termina con una degustación en la cava subterránea, también está disponible una actividad que involucra aromas, las cuales abren el universo para apreciar el vino.

Grupos jugando a ser enólogos

El Laboratorio Enológico Interactivo permite crear tu propio vino, la actividad se lleva a cabo en el área de añejamiento donde la experiencia puede realizarse de forma compartida como team building o de manera personal, si se trata de premios o incentivos. Al final, los participantes se llevan a casa el vino de su invención.

El vino también tiene su propio ritmo Resultan muy peculiares las catas con maridaje musical, que surge de la personalidad del vino, ya sea porque se percibe fresco, ligero, amigable…, características que fueron traducidas en un tema musical, de ahí la selección de canciones comerciales que se integraron a una playlist de Spotify y que al momento de la cata se reproduce. De hecho, en la contraetiqueta de cada botella está impreso el código de barras de Spotify para que pueda escucharse en casa con copa en mano. Esta experiencia puede replicarse en la zona de la pérgola con música en vivo.

RECORRIDOS

El recorrido puede realizarse en cualquier estación del año 90 min.

Toda la experiencia

Grupos de 4 a 80 participantes

Venues:

cava subterránea y pérgola (para eventos de networking al aire libre) con mobiliario para 110 personas

CONTACTO

Vinícola Concierto Enológico

Carretera Federal N3 Ensenada Tecate km 88+ 100 Ejido El provenir CP 22755, Ensenada, B.C., México Tel: 55 4364 1491 conciertoenologico.com

■ Pérgola para eventos en la vinícola Concierto Enológico.

■ Región vinícola del Valle de Guadalupe, Ensenada.

■ Laboratorio Enológico Interactivo.

EXPERIENCE

INSTALACIONES

• 3 entradas al recinto: sur, motor lobby y norte

EDIFICIO DE NEGOCIOS

Planta baja

Normalmente utilizado como área de registro en congresos y convenciones

• Lobbies norte y sur de la planta baja, fungen también como área de cocteles con aforo de 400 personas Los nichos del vestíbulo son utilizados para venta de alimentos, entrega de souvenirs o registro

ÁREA DE EXPOSICIÓN

Sala Gran Baja 9,270 m² libres de columnas

• 15 metros de altura

• 7 toneladas por metro cuadrado, resistencia de peso en piso

• Cada 9 m² se instalaron registros para electricidad, internet (hasta 300 megas), drenaje y aire comprimido

• Sistema contra incendios por medio de láser e hidratantes en cada cuadrante

• 14 puertas con acceso directo a cajones de estacionamiento y andenes de carga y descarga

• Servicio de montacargas, grúa de tijera (7 metros de altura) y grúa de elevación hasta 15 metros

• 1,000 cajones de estacionamiento libres de cobro 11,000 invitados, aforo máximo en formato auditorio

CONTACTO

Karla Estrada Miranda

Gerente Comercial Autopista Tijuana-Ensenada Escénica 1027

Ejido Mazatlán, Playas de Rosarito C.P. 22710, B.C., México Tel: (664) 609 7900 kestrada@bccenter.mx www.bccenter.mx

BAJA CALIFORNIA CENTER

Para quienes circulan por la carretera escénica Tijuana-Ensenada llamará su atención un singular complejo arquitectónico, cuya ondulante techumbre semeja el oleaje marino como si fuera el reflejo del Océano Pacífico frente al cual fue construido. El recinto lleva por nombre Baja California Center y es la principal sede de congresos, convenciones, exposiciones y eventos sociales en el noreste de México.

Diseño único en su tipo La decoración interior del recinto ferial, en el área de negocios, sigue haciendo alusión al mar: el recubrimiento de las paredes semeja olas.

El gran lobby luce tonos corales, aqua y turquesa, este mismo vestíbulo fue dotado de enormes ventanales de 11 metros de altura que brindan iluminación natural.

El plano del recinto fue estratégicamente delineado para cumplir con dos funciones, en la parte frontal se desarrollan normalmente las actividades de los negocios, los congresos y las convenciones; en la segunda sección se localiza la nave destinada al área de exposición y servicios.

Jardín Rosarito

Espacio al aire libre con 2,400 m², en banquetes con pista y escenario tiene un aforo de 1,300 invitados, este lugar

■ Baja California Center es el principal recinto del noreste de México para realizar congresos, convenciones, exposiciones y eventos sociales.

EN 2023 EL RECINTO SERÁ EQUIPADO CON INNOVACIONES TECNOLÓGICAS.

es más solicitado en actos académicos, reuniones sociales, bodas y pedidas de mano. Para atender a los clientes del mercado de romance trabajan con wedding planners del destino.

Innovación tecnológica

El centro de convenciones tiene entre sus proyectos, para 2023, dotar al recinto de innovaciones tecnológicas en temas de registro a distancia, conexiones de carga para celulares y pantallas de promoción; por el lado de mercadotecnia, reforzará el nombre de Baja California Center como marca, además de rediseñar su página web y dar mayor impulso a sus redes sociales.

SALONES

Primer piso

• Todos los nombres de las salas son alusivos a los municipios de Baja California.

El recinto ofrece 3,039 m² distribuidos en 15 salones para eventos simultáneos.

• 3 salones Tecate que se dividen mediante sonomuros en espacios de 120 m². Cuentan con proyector que baja del techo.

Baja California fue sede — del 31 de octubre al 4 de noviembre de 2022— del Congreso Mundial de la Viña y el Vino, el evento más importante de la industria vitivinícola a nivel global, el programa de actividades incluyó visitas a los municipios de Ensenada y Rosarito.

9 salones Tijuana de 50 m² cada uno, o tres bloques de 150 m². En estos salones hay un pasillo de servicio desde el cual se puede ver toda la sala de exposición.

• 3 salones Coronado de 70 m², salas privadas con vista al mar, usualmente requeridas por el comité organizador del evento.

■ El mobiliario incluye pantallas y proyectores; mesas, sillas y manteles, pódium y estrados.

■ Sala Gran Baja con 9,270 m² libres de columnas.

CORAL & MARINA HOTEL

• Salón Ensenada, 551 m² (divisible en tres áreas) aforo máximo 500 personas

• Salones Acapulco y Manzanillo con 45 m² cada uno (ambos se pueden conjuntar o dividir)

• Salón La Paz 45 m² (montaje fijo)

• Espacios climatizados con servicio audiovisual integrado e Internet de diferentes megas (a solicitud del cliente). Se brinda servicios de coffee break y comida en caso de que el evento lo requiera.

• Instalaciones del hotel y servicios

• 147 habitaciones con vista al mar Terrazas Costa Azul y Coral (para eventos sociales)

• Comisiones para meeting planners y apoyo total en la logística

• BC Bistro & Cava (+350 etiquetas de vino regional) buffet con barra de mariscos y brunch dominical 353 slips en la marina y muelle de combustible

• SPA y Fitness Center

• Cargadores para autos eléctricos

BRISA MARINA REFRESCARÁ

TUS EVENTOS

Carritos de golf transportarán a tus invitados hasta el muelle del hotel Coral & Marina, en Ensenada, donde el aroma a mar no pasa desapercibido. La mirada curiosa sobre las decenas de yates es inevitable, pero la sorpresa se encuentra en la Isla, un espacio único que regala ese contacto tan anhelado con la naturaleza, sobre todo tras la pandemia.

CONTACTO

Hotel Coral & Marina Carr. Tijuana-Ensenada km 103

Zona Playitas Ensenada CP 22860, Baja California, México Tel: 646 175 00 00 www.hotelcoral.com

Los atardeceres desde esta terraza son hipnotizantes. Al caer la noche la iluminación apostada a lo largo del pasillo de piedra dota a la atmósfera de un toque bohemio que hace mancuerna con el sonido de las olas estrellándose sobre la escollera. Este espacio al aire libre —protegido por una carpa de varios niveles— ha dado cabida a eventos sociales, congresos y convenciones de hasta 700 invitados. En esta zona se monta una cocina de apoyo para facilitar la logística durante el banquete. A un costado se ha instalado un camerino y sanitarios. Venue disponible de marzo a noviembre.

Ingenio y pasión es lo que hay detrás de un montaje Más que contratar un venue, en el hotel Coral & Marina el organizador de eventos encuentra un aliado comprometido, lo cual se percibe solo con ver trabajar al equipo encargado de crear la ambientación. El resultado sorprenderá a todos.

■ Isla del Hotel Coral & Marina.

■ Montaje Boda Lutteroth

LA NUEVA CARA DE LA HOTELERÍA BUSINESS

Con ambientes funcionales y vanguardistas, el concepto de hospedaje para ejecutivos se transforma de la mano de City Express y su marca Plus de nueva generación, dirigido al mercado casual de lujo.

Ejemplo de la evolución del concepto business class es el hotel City Express Plus Tijuana, asentado en la nueva Plaza Toreo, en el Boulevard Agua Caliente, donde actualmente se construye un moderno complejo urbano vertical.

El diseño del hotel aprovecha perfectamente los espacios al mezclar funcionalidad con sutiles cambios de mobiliario, por ejemplo, la recepción (3 módulos) está situada frente a una sala de estar con mesa de billar, separada del business center sólo por un librero; a un costado, el restaurante (con servicio de 6:00 a 10:00 pm) y un área de descanso con TV, al fondo.

En la planta baja se localizan tres salones, el amplio foyer funge como área de recepción o para el break; todo en un ambiente minimalista, cómodo, funcional y moderno.

EL PERFIL DEL CITY EXPRESS PLUS TIJUANA

Está encaminado al turismo médico y de negocios, para el cual se ofrecen 156 habitaciones distribuidas en 9 pisos.

Habitaciones: 64 sencillas

• 79 dobles

• 6 suites

• 5 handicap

• 2 sencillas con cama queen

CONTACTO

City Express Plus Tijuana

Agua Caliente 9985

Col. Calette, C.P. 22024, B.C., México

Tel: 664 288 2650 cptij.ventas@city express.com.mx

■ Hotel City Express Plus Tijuana.

■ Hotel City Express Plus Tijuana.

UN GREMIO HOTELERO UNIDO

Baja California tiene 42 parques industriales, dos clústers médicos y el Centro de Alto Rendimiento, los cuales son detonadores de congresos, convenciones, expos y justas deportivas, de este último segmento han sido sede en tres ocasiones de las Olimpiadas nacionales.

“Baja California Center deja para el mercado hotelero una importante derrama proveniente de los grupos”, comenta Martha Domínguez, presidente de la Asociación de Hoteles del Noroeste (ASHONO), y afirma: “siempre procuramos escuchar al organizador del evento para saber lo que necesita”.

La agrupación tiene 25 años de constituida y representa tanto a hoteles de cadena como independientes, actualmente son 28 hoteles asociados de 4 y 5 estrellas en las principales zonas turísticas del destino, su inventario global es de 4 mil habitaciones.

CONTACTO

Asociación de Hoteles del Noroeste (ASHONO)

Tel: 664 776 9595 gerencia@hotelesde tijuana.com

“Baja California Center deja para el mercado hotelero una importante derrama proveniente de los grupos”

MARTHA DOMÍNGUEZ, PRESIDENTE DE LA ASOCIACIÓN DE HOTELES DEL NOROESTE (ASHONO)

■ Martha Domínguez

EN BAJA CALIFORNIA TODOS SON BIENVENIDOS

La cercanía de los siete municipios de Baja California permite a los organizadores de eventos disponer de la infraestructura y los servicios de todo el estado, por lo que la nueva estrategia de la Secretaría de Turismo de Baja California —liderada por Miguel Aguíñiga Rodríguez— es unificar la imagen y esfuerzos de promoción de Tijuana, Playas de Rosarito, Tecate, Mexicali, Ensenada, San Quintín y San Felipe.

“La estrategia de trabajar por municipio pulverizaba los esfuerzos en promoción como destino, en las campañas todo se minimizaba, por ejemplo, los visitantes no se enteraban de que los viñedos están a una hora de Tijuana; otros no sabían que contamos con un centro de convenciones:

el Baja California Center”, explica el funcionario local.

Por ello y ante su gran diversidad, Baja California es hoy concebida como una región ideal para la celebración de congresos, convenciones y viajes de incentivo, que sumada a la ciudad de San Diego se convierte en un mega destino turístico binacional.

“Como una ventaja competitiva estamos generando alianzas con San Diego a fin de ofrecer a esta ciudad para las actividades pre o post congreso o convención, y viceversa, ya que gracias al Cross Border Xpress (CBX) estamos a menos de 15 minutos de distancia”.

Industria MICE, gran oportunidad Actualmente la Secretaría de Turismo de Baja California opera en las instalaciones del Baja California Center, corazón de la actividad MICE

en el estado. “El objetivo de traer las oficinas de Turismo al recinto es darle vida e importancia, y que incluso quienes vayan a alguna reunión conmigo o mi equipo tengan la oportunidad de conocer el centro de convenciones. Así hemos captado algunos eventos”, revela Aguíñiga Rodríguez.

Para él, la industria de reuniones y eventos tiene un gran potencial en la entidad, ya que cuenta con oferta destacada para cada uno de sus mercados: “Apostamos por el BCC, nuestro recinto para grandes eventos, pero además tenemos a Mexicali que cuenta con un centro de convenciones más pequeño y hoteles para albergar reuniones con un mercado distinto, sus principales industrias son la aeroespacial y la maquiladora. También contamos con escenarios espectaculares para bodas en Valle de Guadalupe y Rosarito”.

Conectividad,

reto y oportunidad

La saturación de los aeropuertos de San Diego y Los Ángeles representa un área de oportunidad, pues el Aeropuerto Internacional de Tijuana, considerado el tercero con mayor conectividad en México, cuenta con una nueva terminal, la cual “busca tener pasajeros en libre tránsito, es decir, que al llegar decidan si quieren cruzar directamente a San Diego o quedarse en Tijuana, y viceversa. Así, las líneas aéreas podrán vender ambas ciudades como destino final”.

Salud y bienestar, gran fortaleza Para fortalecer su oferta dirigida al segmento médico, el estado ha recibido inversiones importantes en infraestructura integrando: torre médica/quirúrgica, torre de consultorios y hotel (con habitaciones para turistas de pla-

■ Cross Border Xpress

■ Miguel Aguíñiga

“Hasta el momento, en zonas turísticas y en eventos, contamos con números positivos, sin violencia o reportes de incidentes mayores”.

MIGUEL AGUÍÑIGA, SECRETARIO DE TURISMO DE BAJA CALIFORNIA.

cer y habitaciones para recuperación, las cuales cumplen con los servicios y medidas sanitarias requeridas).

En Tijuana, la apertura más reciente es New City Hospital, de Grupo Abadi en alianza con Grupo Joya. Otro hospital bajo el mismo concepto está en construcción y pertenece a Cosmopolitan Group en alianza con Hospitales Puerta de Hierro, único hospital del occidente de México que forma parte de la red Mayo Clinic Care Networking, garantizando estándares de calidad mundial y expertise en equipo médico.

“Además de promover nuestros clústers médicos buscamos que los visitantes deseen quedarse a disfrutar de las experiencias que ofrece cada uno de sus destinos: recorrer el desierto, tomar un buen vino, gozar de las vistas al Pacífico, comer una rica langosta o beber cerveza artesanal”, invita Miguel Aguíñiga.

Blindaje de puntos turísticos Somos un estado seguro desde la perspectiva turística, aclara Miguel Aguíñiga. “Hasta el momento, en zonas turísticas y en eventos, contamos con números positivos, sin violencia o reportes de incidentes mayores”. Y destaca que, desde el gobierno estatal, está trabajando en estrategias de inteligencia para blindar los puntos más visitados por los turistas.

Agradecemos al Fideicomiso Público para la Promoción Turística del Estado de Baja California las facilidades para realizar este reportaje.

Hace un par de años los destinos enfrentaron un episodio digno de una película apocalíptica. Pero la reacción oportuna de quienes están al frente de las secretarías, los fideicomisos y las oficinas de promoción fue crucial para crear e implementar protocolos de bioseguridad que permitieran a los visitantes sentirse seguros y viajar en cuanto los semáforos epidemiológicos lo indicaron.

Su reacción pronta y oportuna se convirtió en la ruta directa hacia el proceso de reactivación. Hoy tenemos el honor de presentar a los 10 destinos elegidos por la industria como ejemplo de tenacidad y resiliencia.

Cada uno resalta por sus fortalezas propias, por la actuación responsable de sus líderes y por el trabajo conjunto de la cadena de valor.

Te invitamos, querido lector, a conocer los proyectos y las estrategias que ha implementado cada destino mexicano, así como algunos de los eventos que los han hecho brillar y permanecer en la escena MICE.

VENTAJAS COMPETITIVAS

• Ubicado a tan sólo 4 horas de la CDMX por la Autopista del Sol

• Con un aeropuerto internacional localizado a 16 km. del centro

• Buró de Hospitalidad Riviera Diamante Acapulco

• Forum Mundo Imperial, en Riviera Diamante, a unos minutos del aeropuerto +100 salones y espacios para eventos de menor tamaño y reuniones de negocios

• Alrededor de 20 mil habitaciones

• Terminal marítima para recibir cruceros y buques

• Club de yates y marina

• Directorio de proveedores especializados en la industria MICE

• Atractivos programas para acompañantes

ACAPULCO

EN LOS ÚLTIMOS 5 AÑOS ACAPULCO:

• Ha sido sede de 857 congresos y convenciones

• Atrayendo a 910,000 personas

• Con un beneficio económico de 9,650 mdp

• 2 millones de cuartos noche

CONTACTO

FIDETUR ACAPULCO

Tel: 744 484 7195 info@visitacapulco.com.mx visitacapulco.travel

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Resguarda un puerto tradicional y una bahía que, sin duda, a muchos trae recuerdos gratos. Con este plus, el destino se posiciona entre los mejores para realizar eventos memorables. De ello está convencida la industria MICE mexicana que el año pasado se reunió en Acapulco dentro del marco del Congreso Nacional de la Industria de Reuniones (CNIR), un evento de tres días que permitió el análisis de temas para activar la economía por medio de las meetings.

"ACAPULCO ES EL DESTINO MEJOR INTEGRADO DE MÉXICO, CON EXPO MUNDO IMPERIAL, RECINTO DE CLASE MUNDIAL Y 25 MIL M² LIBRES DE COLUMNAS PARA EXPOS Y 12 MIL M² PARA CONVENCIONES, ADEMÁS DE HOTELES EMBLEMÁTICOS QUE OFERTAN SALONES PARA HASTA 1,000 PERSONAS Y SESIONES SIMULTÁNEAS".

SANTOS RAMÍREZ CUEVAS, SECRETARIO DE TURISMO DE GUERRERO.

CARIBE MEXICANO

Estrategias para incentivar a la industria MICE

• El gobierno del estado nombró al turismo como actividad esencial, lo que permitió operar, incluso, en semáforo rojo.

• Desde el Consejo de Promoción Turística de Quintana Roo (CPTQ) se planearon y ejecutaron diversas campañas.

• En la organización de los viajes de familiarización intervino tanto el CPTQ como el gremio organizado, representado de manera específica por MPI capítulo Caribe Mexicano.

Protocolos sanitarios

• Certificación en Protección y Prevención Sanitaria en Instalaciones Turísticas

• Sello Safe Travels y Punto Limpio

Termómetro de la recuperación del sector aéreo en México

Para el CPTQ la tarea no sólo fue preparar las condiciones para el regreso, sino que modificó totalmente su estrategia, pues en el último año y medio el enfoque se dirigió a reestablecer las conexiones aéreas, abriendo incluso nuevos mercados.

“Lo que no te mata te hace más fuerte”. Esta es la premisa de la cadena de valor de la industria de reuniones en el Caribe Mexicano, destino que tomó este impasse como catalizador para su renovación de estrategias gubernamentales, alianzas entre proveedores, innovación en servicios y experiencias para el viajero, sin olvidar las inversiones millonarias destinadas a la infraestructura turística.

CONTACTO

CPTQ

Tel: (998) 881 2745 Ext. 1752 rocio.gonzalez@cptq.mx caribemexicano.travel

Twitter @CaribeMexico

Instagram @visitcaribemexicano

LA CIUDAD DE MÉXICO CUENTA CON

• 3 de los mejores recintos del país:

• Centro Citibanamex

• Expo Santa Fe

• CIEC WTC-Pepsi Center

+630

hoteles, más del 40% de 4 y 5 estrellas +52,500 habitaciones

205 museos

y galerías, la mayoría con espacios para reuniones

6 sitios arqueológicos, ideales para actividades en grupo

+1,000 restaurantes para cerrar negocios

3 aeropuertos internacionales en la Zona Metropolitana del Valle de México

CONTACTO

Tel: (55) 5286 9077 ext. 2901 turismo.cdmx.gob.mx cdmxtravel.com

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TikTok @turismo_cdmx_

CIUDAD DE MÉXICO

HOTELES ESPECIALIZADOS EN NEGOCIOS Y MEETINGS SE

SUMAN A LA NUEVA OFERTA: Ritz-Carlton Mexico City: 153 habitaciones

• encuentros de hasta 400 personas

• AC Hotel Santa Fe:

• 168 habitaciones, dos salones para eventos y dos salas de juntas

Rosewood Ciudad de México: Apertura 2024:

• 133 habitaciones, 1,270 m² para eventos

Las posibilidades para realizar cualquier tipo de evento en la capital del país son infinitas, centros de exposiciones y congresos flexibles y de gran cabida; venues que abarcan museos, galerías, recintos de espectáculos y deportivos, sitios arqueológicos, edificios históricos, jardines y hasta bosque. Aunado a la amplia lista de proveedores y experiencias. No por nada, en 2023 será sede de la 47° edición del Tianguis Turístico México que planea atraer 15,000 personas de 70 países.

GUADALAJARA

Este destino caminó con más soltura hacia la recuperación gracias a una estrategia que incluyó y permitió:

• La inversión de 15,000 mdp por parte del Grupo Aeroportuario del Pacífico (GAP) para los aeropuertos de Nayarit y Puerto Vallarta, incluyendo la construcción de una segunda pista en Vallarta, para duplicar el número de operaciones.

• Un nuevo vuelo internacional (diciembre 2021) para conectar a Guadalajara con Madrid, España, operado por Aeroméxico con 3 frecuencias semanales.

• Considerar el aumento en la conectividad aérea como un detonante para los segmentos de reuniones, negocios y placer, posicionando a la terminal aérea tapatía como uno de los hub logísticos más importantes del país.

• La realización de la edición 73 de Intermoda (septiembre 2020), evento celebrado en Expo Guadalajara, el primer centro de exposiciones en América Latina que acogió a un evento presencial en pandemia.

La labor de equipo entre la Oficina de Visitantes y Convenciones de Guadalajara (OFVC)—liderada por Gustavo Staufert—, el gobierno estatal y la cadena de valor en el estado permitieron la creación de protocolos de bioseguridad para reactivar la industria de reuniones, siendo la “Perla tapatía” el primer destino de la República Mexicana en organizar un evento presencial, en un contexto mundial adverso.

CONTACTO

OFVC

Tel: (33) 3122 7544 hola@gdlmidestino.com guadalajaramidestino.com

Linkedin Oficina de Visitantes y Convenciones de Guadalajara Twitter @visita_gdl

LA INDUSTRIA MICE APORTA EL 35% DEL TURISMO QUE LLEGA A LA CIUDAD. ESTE 2022, LA OFVC TIENE CONFIRMADOS ALREDEDOR DE 77 EVENTOS, DESTACANDO EXPOS Y JUSTAS DEPORTIVAS.

LOS CABOS

ESTÁNDARES DE PROTECCIÓN PARA EL VIAJERO

En busca de una mejora continua, el destino se sometió a la capacitación de:

• Intertek Cristal. Un programa de auditoría para prevenir la propagación de infecciones y virus, a partir de sesiones de capacitación e inspecciones bimensuales.

• Safe Travels del Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC). Un sello de protocolos globales de mejores prácticas para ayudar a la recuperación del sector, a raíz de la crisis por la COVID-19.

• Punto Limpio. Certificación otorgada por la Secretaría de Salud y promovida por las secretarías de Turismo federal y estatal a quienes cumplen estrictamente con los protocolos de higiene.

Los Cabos continúa trabajando de manera colaborativa para garantizar una experiencia de viaje segura, con el sistema denominado #LosCabosTeCuida, “una manera más segura de viajar” que busca el bienestar de los visitantes y la comunidad local en todos los puntos de contacto.

CONTACTO

FITURCA

Tel: 624 143 55 31 y 32 info@fiturca.com visitaloscabos.travel

Facebook Los Cabos México Twitter @VisitaLosCabos Instagram visitaloscabos_mx

La estrategia de reactivación turística de Los Cabos destaca por contar con los estándares de bioseguridad más robustos a nivel mundial, implementados mediante el trabajo colaborativo de la industria local. Para posicionar estas acciones y fortalecer la reputación del destino de cara a los viajeros, se ha desarrollado y ejecutado una campaña omnicanal permanente.

“LA FORMA EN QUE VIAJAMOS CAMBIÓ, PERO LAS EXPERIENCIAS QUE SE VIVEN EN LOS CABOS SIGUEN SIENDO ÚNICAS”, RODRIGO ESPONDA, DIRECTOR GENERAL DEL FIDEICOMISO DE TURISMO DE LOS CABOS (FITURCA).

SIMPLEMENTE

PERFECTO

EL MÁS ALTO NIVEL DE ATENCIÓN

Los Cabos es el escenario perfecto para planear eventos corporativos. La cultura de Los Cabos crea un santuario para quienes buscan nuevas conexiones y oportunidades de negocio. Cuenta con diversos espacios, instalaciones de primer nivel y actividades únicas que lo convierten en el destino ideal para brindar una experiencia inolvidable donde se cuida hasta el más mínimo detalle. •

Eventos corporativos

CERTIFICACIONES E

INICIATIVAS PARA ENFRENTAR LA PANDEMIA

• Sello Safe Travels y Punto Limpio

• Certificación de Buenas Prácticas Sanitarias Sello Viaja Seguro y Solidario, Viaja Turismo Comunitario

• Guía Práctica: Prevención COVID-19 y Turismo

• Plan de Recuperación Turística ante la Contingencia Programa de Protección al Empleo del Sector Turismo

Mérida, la capital, concentra su oferta para la industria MICE en el Distrito de Congresos: Centro Internacional de Congresos de Yucatán con más de 9,000 metros cuadrados y 28 salones.

• Centro de Convenciones y Exposiciones Yucatán Siglo XXI, el cual ofrece más de 23,000 metros cuadrados.

YUCATÁN

CONTACTO

Yucatan Meetings Tel: (999) 920 1118 info@yucatancenter.com yucatanmeetings.travel

15,556

habitaciones en todo el estado 64.7%

se concentra en Mérida 71.5%

es de 3 a 5 estrellas

Bajo el lema El Renacer del Turismo, la “Ciudad Blanca” fue escenario en 2021 del evento más importante de esta industria en México: el Tianguis Turístico. Con una cadena de valor capacitada, organizada y consciente, logró posicionarse como un destino bioseguro, sostenible, innovador e inclusivo. Además, presentó más de 100 productos turísticos en diferentes segmentos y concretó inversiones por más de 27 mil millones de pesos.

MONTERREY

Gracias a la gestión, alianza y colaboración de la OCV de Monterrey con diversas asociaciones y organismos, el año pasado se realizaron con éxito encuentros importantes como:

• Expo Manufactura (febrero) con más de 4 mil 500 personas

• AHR Expo México 2021 (septiembre) con 280 expositores nacionales y extranjeros

• Cumbre Mundial de Comunicación Política (septiembre) al que asistieron 2 mil delegados nacionales y extranjeros

• Congreso Mexicano del Petróleo (noviembre) uno de los eventos más grandes e importantes del país

• Congreso Mexicano de Ortopedia y Traumatología FEMECOT (octubre) con la participación de 4 mil especialistas

¿POR QUÉ ELEGIR A MONTERREY?

16,000

habitaciones de hotel

56,000 m² en recintos

1

Aeropuerto que conecta con 49 destinos en México, EE UU y el resto del mundo

OCV

con más de 20 años de experiencia y acreditada por Destinations International

En febrero de 2021, este destino mexicano con fuerte vocación MICE reinició operaciones con un aforo del 30% en eventos, estrictos protocolos de bioseguridad y una Oficina de Convenciones y Visitantes (OCV)—a cargo de David Manllo— atenta a los nuevos requerimientos de la industria. Una de las principales iniciativas para enfrentar la pandemia fue suma + te mty generada por 11 líderes organizadores de ferias y expos industriales y 8 organismos públicos y privados, respaldados por el Consejo de la Industria de Reuniones de Monterrey.

DE ACUERDO CON EL CONSEJO MEXICANO DE LA INDUSTRIA DE REUNIONES (COMIR), PARA EL SIGUIENTE AÑO EN MÉXICO SE REALIZARÁN CERCA DE 300 MIL CONGRESOS, Y MONTERREY SERÁ UNA DE LAS PRINCIPALES SEDES.

UNA DE LAS PRINCIPALES INICIATIVAS PARA ENFRENTAR LA PANDEMIA FUE SUMA + TE MTY

generada por 11 líderes organizadores de ferias y expos industriales y 8 organismos públicos y privados, respaldados por el Consejo de la Industria de Reuniones de Monterrey.

CONTACTO

OCV Monterrey hola@ocvmty.com.mx ocvmty.com.mx

Facebook @ocvmonterrey

twitter @OCVMonterrey

PUERTO VALLARTA

ENTRE LAS FORTALEZAS DE ESTE DESTINO MEXICANO

DESTACAN:

• Excelente ubicación geográfica, con acceso fácil para el centro y occidente del país

• 45,000 m2 en espacios para eventos

• 15,300 habitaciones

• Centro Internacional de Convenciones

• Escenario de playa con actividades para pre y post tours

• La incorporación de nuevas atracciones como tres nuevos clubes de playa y un mariposario

• Portador del Sello de Destino Seguro otorgado por el Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC, por sus siglas en inglés)

CONTACTO

Fideicomiso de Turismo de Puerto Vallarta Tel: (322) 224 1175 contacto@visitpuertovallarta.com ana@visitpuertovallarta.com visitapuertovallarta.com.mx/ congresos-y-convenciones

Facebook @puertovallarta

Instagram visitpuertovallarta

NACIONAL DE NEONATOLOGÍA

Sin duda fue uno de los destinos que reaccionó de forma positiva en una de las épocas más turbulentas de los tiempos recientes. La creación del “Plan Jalisco ante la Pandemia en 2021, adaptación, convivencia y responsabilidad” permitió al estado ser de los primeros en recibir eventos con un 30% de capacidad en espacios cerrados, aplicando estrictos protocolos de bioseguridad.

EN FEBRERO DE 2023 PUERTO VALLARTA SERÁ SEDE DEL CONGRESO

VENTAJAS COMPETITIVAS PARA LA ORGANIZACIÓN DE EVENTOS

• Querétaro Centro de Congresos (QCC), ubicado a sólo 5 km. del Centro Histórico y a 20 km. de la terminal aérea

• Aeropuerto Intercontinental de Querétaro —a 32 km. de Santiago de Querétaro— ofrece vuelos con conexión a destinos nacionales e internacionales

• 40 parques industriales y 45 centros de investigación

• Tiene una de las terminales de autobuses más modernas del país

• Reconocido con el Sello Safe Travels otorgado por el WTTC a 7 municipios y 41 empresas

• Servicios turísticos y de hospedaje reconocidos con Sello Punto Limpio, Distintivo H y Certificación M 570 hoteles 16,500 habitaciones categoría turística

CONTACTO

SECTUR Querétaro

Tel: (442) 238 5067 occ@queretaro.travel Queretaro.travel

QUERÉTARO

DESDE EL AÑO PASADO EL DESTINO SE HA POSTULADO PARA SER SEDE DE IMPORTANTES EVENTOS Y HA GANADO ENCUENTROS COMO LA EXPO LOGÍSTICA Y TRANSPORTE, REALIZADA EN FEBRERO PASADO, LA CUAL REUNIÓ A 2,500 PERSONAS Y GENERÓ 350 REUNIONES DE NEGOCIOS. POR SU PARTE, LA OFICINA DE CONGRESOS Y CONVENCIONES REVELA QUE TIENE AL MENOS 14 EVENTOS CONFIRMADOS PARA ESTE 2022, ENTRE EXPOS, CONGRESOS Y CONCIERTOS.

ACERCA DEL QCC

El año pasado se erogaron 17.8 millones de pesos para su remodelación y equipamiento, destacando proyectos para contribuir al cuidado del entorno natural, apegándose a la Agenda 2030 de Naciones Unidas.

Tras 15 meses de operar como Unidad Médica de Aislamiento COVID-19, en agosto de 2021 abrió nuevamente sus puertas organizando un evento para 600 asistentes.

La industria de reuniones es motor de desarrollo económico en este destino. De acuerdo con la Secretaría de Turismo, antes de la pandemia representaba más del 50% por lo que las candidaturas para captar más eventos no cesan.

LA UNIÓN HACE

LA FUERZA

También en el marco del Tianguis Turístico, San Miguel de Allende firmó un convenio de colaboración con el estado de Yucatán a fin de impulsar estrategias en conjunto y atraer mayores beneficios para ambos destinos.

INFRAESTRUCTURA

ADECUADA

• 3 mil 180 habitaciones de las cuales 1,747 están dentro de 86 hoteles que disponen de salones y áreas para reuniones.

• 17 recintos operados por la iniciativa privada

• 7 recintos operados por la administración pública

• 2 centros de convenciones, de los cuales uno se inaugurará próximamente y también funcionará como foro para grabaciones de videoclips, series, etc.

SAN MIGUEL DE ALLENDE

CONTACTO

Oficina de Turismo Municipal Tel: (415) 152 0900 informacionturistica@sanmiguel deallende.gob.mx visitsanmiguel.travel

• 3 teatros: Ángela Peralta, Miguel Malo y Santa Ana Facebook facebook.com/ turismoSMA Twitter @turismo_sma Instagram turismosma

El virus COVID-19 nos trajo muchas enseñanzas, aprendimos a reinventarnos, a unir fuerzas y voluntades como ocurrió en San Miguel de Allende, que fue reconocido por la revista México Desconocido como Mejor Destino de Bodas, galardón que le fue entregado en el marco de la edición del Tianguis Turístico celebrada en mayo pasado, en Acapulco, Guerrero. El presidente Municipal de San Miguel de Allende, Mauricio Trejo Pureco, felicitó al gremio que también forma parte de la industria MICE y destacó que dicho logro es producto del esfuerzo y trabajo conjunto no de un solo sector sino de la unión de toda la cadena de valor.

Los centros de congresos, convenciones y expos no sólo han invertido recientemente en tecnología —que entre muchos beneficios abrió la puerta al mundo virtual y la combinación de éste con lo presencial—, sino también en capacitación de su personal y desarrollo de mejores protocolos de bioseguridad para realizar encuentros seguros y responsables.

En los metros cuadrados que un tiempo atrás estuvieron vacíos, ahora circula nuevamente la oferta de cientos de mercados nacionales e internacionales, así como los negocios, la profesionalización para incrementar su competitividad y, por último, esa necesidad ferviente de encontrarse cara a cara. No por nada son espacios de activación económica para el destino sede y toda la cadena de valor de la industria de reuniones.

Te invitamos a reconocer a los elegidos este año por los expertos en la organización de eventos.

A DETALLE

• 14,200 m² para congresos y convenciones

• +4,000 m² para expos

• 10 salones divisibles

• 8,000 personas, capacidad máxima

CANCUN INTERNATIONAL CONVENTION CENTER

NUEVAS CERTIFICACIONES

• Protección y Prevención Sanitaria en Instalaciones Turísticas (CPPSIT) by SESA y SEDETUR GREEN

• Fundación Cancun Center Implementa iniciativas sostenibles ligadas a la actividad del recinto, así como de responsabilidad social

A&B

• Catering para 5,000 personas

CONTACTO

Paola Blancas Directora Comercial Tel: (99) 8881 0400 pblancas@cancuncenter.com cancuncenter.com Blvd. Kukulcan Km. 9, Punta Cancún, Zona Hotelera, CP 77500, Cancún, Quintana Roo.

El centro de convenciones que fue sede del XXVIII Congreso Nacional de la Industria de Reuniones 2022 retomó actividades con mucha fuerza, aliándose con asociaciones especializadas y los integrantes de Punta Cancún, quienes trabajan proactivamente con el objetivo de atraer a este destino top MICE, eventos extraordinarios.

•

• Sello GBAC STAR (The Global Biorisk Advisory Council) Green

•

CONTACTO

Alejandro Rodríguez Director Comercial

Tel: (55) 5268 2000 Ext. 2110 jarodriguezs@ocesa.mx centrocitibanamex.com Av. del Conscripto 311, Lomas de Sotelo, Hipódromo de las Américas, Miguel Hidalgo, CP 11200, CDMX

CENTRO CITIBANAMEX

UBICADO DENTRO DEL COMPLEJO DE ENTRETENIMIENTO HIPÓDROMO DE LAS AMÉRICAS.

Desde hace 20 años este prestigiado recinto —con capacidad para recibir a más de 50 mil personas simultáneamente— ha sido sede de encuentros de alto nivel, sumando 38 millones de visitantes, más de 13,500 eventos y 113 millones de metros cuadrados vendidos en dos décadas. Al llegar la pandemia a México se convirtió en Unidad Temporal COVID-19, brindando atención médica a más de 9 mil pacientes para retomar con mucha fuerza sus actividades a mediados del año 2021.

CENTRO EXPOSITOR PUEBLA

A DETALLE

40,000 m², para expos divisible en 5 salas, libres de columnas

• 25 salones para congresos y convenciones

• 53,500 personas, capacidad máxima

NUEVAS CERTIFICACIONES

• Safe Travels (World Travel & Tourism Council)

A&B

Banquetes hasta para 14,000 comensales simultáneos

1,014 Espacios de estacionamiento

+13,500

GREEN

El proyecto “Expo Verde, #AhorraTeTocaATi” incluye acciones en el recinto como separación de residuos, captadores pluviales en el techo, iluminación LED, reforestaciones, jornadas de limpieza, donación al Banco de Alimentos de Puebla, “lunes sin carne”, etc.

Habitaciones en la ciudad 23

km

Aeropuerto Internacional Hermanos Serdán

CONTACTO

48 ANDENES DE CARGA Y DESCARGA A NIVEL DE PISO Y CAJA

Punto de entrada de grandes negocios no sólo para el estado sino a nivel nacional, este recinto ofrece un espacio ideal para expos de gran maquinaria por el soporte en piso de hasta 5 toneladas por metro cuadrado, 15 metros de altura y gran capacidad eléctrica.

Judit Nava Maza Directora de Mercadotecnia y Ventas Tel: (222) 122 1100 Ext.1439 judit.nava@expo-puebla.com convencionespuebla.com Ejército de Oriente 100, Centro Cívico Cultural 5 de Mayo, Zona de los Fuertes, CP 72260, Puebla, Puebla.

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@CentroExpositorPuebla

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@CExpositorPue Instagram

@cexpositorpue

A DETALLE

• 29,128 m² para expos en 9 salas

• 9,942 m² para convenciones en 38 salones

• 8,690 m² en áreas comunes: La Arcada, vestíbulos y lobby

CERTIFICACIONES

• Punto Limpio

• ISO 9001:2015

• Distintivo H

GREEN Programa de gestión ambiental en equilibrio con las necesidades sociales y económicas de la región.

CINTERMEX

A&B Banquetes para 14,000 comensales

2,039

Cajones de estacionamiento +7,000

CONTACTO

Lisette Sierra Directora Comercial Tel: (81) 8369 6917

lsierra@cintermex.com cintermex.com Av. Fundidora 501, Colonia Obrera, C.P. 64010, Monterrey, Nuevo León.

Facebook @cintermex Twitter @cintermexmty Instagram @cintermex

Hoteles cercanos al recinto 25 km

Aeropuerto Internacional de Monterrey

Gracias a los metros cuadrados que tiene este recinto, en 2021 acogió cuatro eventos presenciales simultáneamente con las medidas sanitarias requeridas por la autoridad, así como cinco magnos congresos nacionales e internacionales. Por otro lado, ahora cuenta con dos nuevos espacios: "Go Global Streem Room" y "CINTERMEX Green Studio" tecnológicamente equipados para reuniones híbridas.

CENTRO INTERNACIONAL DE CONGRESOS DE YUCATÁN

A DETALLE

• 9,430 m2 para expos

• divisibles hasta en 26 salones

• 5,650 m2 libres de columnas

• 3,900 m2 en explanada para eventos sociales

• 1,000 m² de terraza

NUEVAS CERTIFICACIONES

• Safe Travels (World Travel & Tourism Council)

• Buenas Prácticas Sanitarias Yucatán

• Competitividad Global Certificada by PCO Meetings México

CONTACTO

Virginia Arana Directora de Promoción y RP Tel: (999) 920 11 18 virginia.arana@yucatan center.com yucatancenter.com

Calle 33 502 S por 60 A y 62, Col. Centro, CP 97000, Mérida, Yucatán.

Facebook @yucatanmeetings oficial

Twitter @yucatanmeetings

Instagram

@yucatanmeetings

GREEN

• +15% de la energía utilizada en el centro es renovable

• Edificio ecológicamente responsable (LEED Green Building, Platino)

A&B

Catering externo con altos estándares de calidad

400 Cajones de estacionamiento | estacionamiento alterno para 12 autobuses

+2,100

Habitaciones cercanas al recinto 9

km

Aeropuerto Internacional de Mérida Manuel Crescencio Rejón

La robusta infraestructura del CIC puede albergar a 10 mil usuarios simultáneamente, ofreciendo cobertura total de servicios de voz y datos, perfecto para encuentros híbridos. Por otro lado, los sistemas de automatización miden la concentración de CO₂, controlan los accesos para una mejor gestión del número de asistentes, mientras que la videovigilancia —269 cámaras transmitiendo en tiempo real— permite monitorear que se cumplan las normas de bioseguridad.

46 PANTALLAS LED DE 55’’ PARA TRANSMITIR EVENTOS.

EXPO GUADALAJARA

A DETALLE

• 90,000 m² comercializables

• 57 salones

• hasta 12,000 personas

• 1,183 m² en terraza

NUEVAS CERTIFICACIONES

• Punto Limpio

• GBAC STAR (The Global Biorisk Advisory Council)

GREEN

Su compromiso con la preservación del medio ambiente incluye paneles solares, reducción de CO2, separación de residuos y cargadores para autos eléctricos.

1,912 Espacios de estacionamiento

A&B

• 12 cámaras de refrigeración, 10 de congelación y 13 hornos de alta producción

•

El primer recinto en abrir sus puertas —sólo pausó actividades durante tres meses al inicio de la pandemia— continúa demostrado su capacidad de adaptabilidad con la implementación de manuales de operación y estrictos protocolos de bioseguridad que se traducen en magnos encuentros exitosos, mismos que son ejemplo no sólo para otros centros de convenciones y expos, sino para toda la industria de reuniones mexicana.

CONTACTO

Carlos Villegas

Subgerente de eventos

Tel: (33) 3343 3000 Ext. 2235 cvillegas@expoguadalajara.mx expoguadalajara.mx Av. Mariano Otero #1499, Col. Verde Valle, C.P. 44550, Guadalajara, Jalisco.

Facebook @expo.guadalajara.1

twitter @ExpoGuadalajara Instagram

@expoguadalajara oficial

EXPO MUNDO IMPERIAL

+2,500

habitaciones

Suman las 3 opciones de hospedaje en la zona perteneciente a Mundo Imperial Entertainment & Hospitality

1.9 km

Aeropuerto Internacional de Acapulco

GREEN

Empresa Socialmente Responsable

CONTACTO

Brenda Gómez

Directora Ventas Grupos

Tel: (744) 435 1700 brenda.gomez @mundo imperial.com expomundoimperial.com

Blvd. de las Naciones y Blvd. Barra Vieja No 3, Col. Plan de los Amates, C.P. 39931, Acapulco, Guerrero.

Twitter

@ExpoImperial

Facebook

@ExpoImperial

EL PROMENADE OFRECE: RESTAURANTES, BOUTIQUES, GALERÍAS DE ARTE Y MÚSICA EN VIVO POR LAS NOCHES, A TODOS LOS CONGRESISTAS

Después de celebrar con éxito la XXVII edición del Congreso Nacional de la Industria de Reuniones, el año pasado, Expo Mundo Imperial recibió este año —22 al 25 de mayo— al Tianguis Turístico México, dejando ver la versatilidad de uno de los recintos más modernos y sofisticados de Latinoamérica para reactivar grandes encuentros profesionales en el destino, respaldado por los protocolos sanitarios del programa Imperial Clean.

A DETALLE 33,000 m²

para expos y salas de juntas

• 22,500 m² de espacio libre de columnas

• +40 salas de juntas, suman un total de 10,500 m²

NUEVAS CERTIFICACIONES

• Safe Travels (World Travel & Tourism Council)

• PreveRisk

• Punto Limpio

A&B 240 comensales en restaurante "La Moda" / servicio de banquetes

2,300

Cajones de estacionamiento

CIEC WTC & PEPSI CENTER

A&B

• 14,000 comensales simultáneos

• Cocina de más de 1,000 m² y chefs internacionales

3,279 Lugares de estacionamiento 9

Hoteles a walking distance 12 km

Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México

El Centro Internacional de Exposiciones y Convenciones WTC busca convertirse no solo en el mejor recinto para eventos en México, sino también generar experiencias inolvidables tanto para los organizadores como para los visitantes. Su principal objetivo es conectar personas y empresas, así que lo hacen de la mejor forma a través de tendencias tecnológicas .

A DETALLE

+ 30,000 m² para expos, congresos y espectáculos

• 30 salones multifuncionales

• Montaje en auditorio hasta para 15 mil personas

• Centro de negocios con salas VIP

NUEVAS CERTIFICACIONES

• GBAC STAR (The Global Biorisk Advisory Council), que certifica los protocolos de seguridad y sanitización para visitantes

GREEN Recibió el Premio al Liderazgo USGBC 2020 en Latinoamérica, otorgado por el Consejo de la Construcción Ecológica de Estados Unidos (creador de la certificación LEED), al obtener la certificación Platinum.

CONTACTO

Renato Valdez Burgos

Mercadotecnia

Tel: (55) 55 9000 9107 renato.valdez@exposwtc.com ciecwtc.com

Filadelfia s/n, Colonia Nápoles, CP 03810, Ciudad de México

Facebook @ciecwtc

Instagram @ciecwtc

A

DETALLE

• 32,400 m² de exposición en una sola planta

• 5,595 m2 en 16 salones versátiles para congresos y convenciones

• 5,125 m2 al aire libre

• +1,700 m², Jardín Santa Fe

NUEVAS CERTIFICACIONES

Safe Travels (World Travel & Tourism Council)

EXPO SANTA FE MÉXICO

GREEN Licencia Ambiental Única de la Ciudad de México

A&B

• 12,000 servicios simultáneos mediante Brioche Banquetes

2,600

Espacios techados para estacionamiento / más de 350 lugares al aire libre +3,000

CONTACTO

Patricia Rodríguez Directora Comercial

Tel: (55) 5292 5350 Ext. 123 comercial@exposantafe. com.mx

exposantafe.com.mx

Av. Santa Fe 270, Zedec Sta Fe, Álvaro Obregón, C.P. 01210, Ciudad de México

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@exposantafe mexico

Twitter

@ExpoSantaFeMx

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habitaciones cercanas al recinto en más de 20 hoteles 25 km

Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México

Cada año recibe a 2.5 millones de personas, aproximadamente. Este recinto no sólo es sede de eventos de gran distinción, también tiene una excelente capacidad técnica y operativa, así como aliados estratégicos que proveen servicios digitales diversos: streaming, green screen, webinars y recorridos 360°. En coordinación con los hoteles de la zona fomenta la iniciativa “Destino Santa Fe”, que destaca la oferta del recinto y su entorno comercial y de negocios.

A DETALLE

• 12,000 m² para congresos

• 22,000 m2 para expos

• 20 salones

• 24,000, aforo máximo en auditorio

NUEVAS

CERTIFICACIONES

Distintivo Guanajuato Sano

• Safe Travels (World Travel & Tourism Council)

• Red de Empresas Incluyentes León 2021

GREEN

• Iluminación natural en el 80% del recinto

A&B

• Banquetes para 17,500 comensales

POLIFORUM LEÓN

El año pasado este recinto fue sede de 73 eventos, convirtiéndose en uno de los centros de exposiciones con mayor actividad en México debido a los protocolos de bioseguridad implementados, su expertise para realizar encuentros híbridos y sus alianzas estratégicas, como la de Hannover Messe para atraer expos internacionales. Además, Poliforum León forma parte del nuevo Distrito León MX, clúster que complementa la oferta para reuniones en la región.

CONTACTO

Rafael Quiroz Reygadas Director de Generación de Negocios Tel: (477) 710 7000 generacion.negocios @poliforumleon.com poliforumleon.com.mx Blvd. Adolfo López Mateos, Oriente, C.P, 37530, León, Guanajuato

1

Hotel de 140 habitaciones en el recinto +8,000 habitaciones en la ciudad

25 km

Aeropuerto Internacional del Bajío

Facebook

@PoliforumLeon

Twitter

@poliforumleon Instagram

@poliforum_leon

INSTALACIÓN DE MONITORES

CO2 Y DESINFECCIÓN DEL AIRE MEDIANTE LUZ UV.

El contexto aceleró la transformación en todos los sentidos, sobre todo en lo que a tecnología se refiere. Esto fue muy bien aprovechado por los hoteles, pues les permitió ofrecer nuevos servicios facilitando la estancia de sus huéspedes.

La mayoría adoptó un enfoque contactless, ideal para adaptarse al clima actual. Además, el lujo adquirió un nuevo significado, por lo que además de la infraestructura y los servicios brindados, la bioseguridad se volvió parte de dicho concepto.

El surgimiento de tendencias como workations (híbrido entre trabajo y vacaciones) o room office (habitaciones bien acondicionadas para el trabajo) —por mencionar sólo algunos conceptos nuevos— satisfacen las necesidades actuales de los huéspedes, lo que al mismo tiempo posiciona a los resorts en un lugar privilegiado. Mención aparte merece la reconfiguración de los espacios para reuniones y la flexibilidad para los event planners.

Hoy compartimos con mucho orgullo los 10 hoteles que, de acuerdo con la percepción de quienes utilizan sus servicios, han tenido una transición efectiva y acorde con las exigencias del mercado.

MEETINGS & EVENTS

• Centro de Convenciones (4,500 m²)

• salón principal

• 5 breakout sessions

• 6 salones multifuncionales

• Sala de Consejo (12 personas)

• Foyer de 923 m²

• Jardín central

WEDDINGS

• Playa (400 personas)

• Terraza (150 personas)

• Salones (400 personas)

• Capilla (80 personas)

+ Espacios

• 13 restaurantes

• 11 bares + 2 cafeterías

Certificaciones

• The Code

• Healthy Vacation

• Safe Travels

• Green Globe

• Punto Limpio y Distintivo H

ATELIER-ESTUDIO PLAYA MUJERES

CONTACTO

Condominio Playa Mujeres szm 3, mz 1, L 13, RTH 4

Zona Continental Playa Mujeres, CP 77400 Quintana Roo, México

Facebook ATELIER

Playa Mujeres / ESTUDIO Playa Mujeres

Instagram @atelierplaya mujeres / @estudio playamujeres

FUE RECONOCIDO

COMO “MEJOR PROVEEDOR MICE 2021”, POR MBTA.

Bajo el concepto Hecho a Mano, este resort Todo Incluido sumerge a sus huéspedes en una experiencia que conjuga lujo, arte y diseño contemporáneo, con la cultura local y la belleza natural del Caribe mexicano. Sus 593 suites y diferentes espacios ofrecen una decoración en mármol y madera, con amenidades exclusivas, última tecnología y mobiliario vanguardista.

BARCELÓ MAYA GRAND RESORT

MEETINGS & EVENTS

Teatro Arena

• 980 personas máx.

• Centro de Convenciones

• 1,400 personas en auditorio

• Playa Azul

• 5,000 personas máx.

• Servicios de AV y A&B

• Foyer (180 m² x 11.2 m²)

WEDDINGS

• Capilla católica

• Gazebo Palace

• Ceremonias civiles y simbólicas en la playa

• 8 paquetes nupciales

• Coordinadora de bodas

+ ESPACIOS

• 25 restaurantes

• 20 bares

• centro comercial

Principales acciones para enfrentar la pandemia

• We Care About You, concepto de seguridad de Barceló Hotel Group

• Sello Safe Travels, otorgado por el WTTC

• + 150 acciones preventivas, seguridad e higiene

BARCELÓ MAYA ARENA ES EL RECINTO PARA EVENTOS MÁS GRANDE EN EL DESTINO

• +21,000 M² / 8,000 PERSONAS MÁX. 2 ÁREAS PARA CONVENCIONES

• SALONES CON VISTA A LOS JARDINES Y LA SELVA

Conformado por seis hoteles —Maya Beach, Maya Caribe, Maya Colonial, Maya Tropical, Maya Palace y Barceló Maya Riviera (Adults Only)—, este complejo es considerado un destino enclavado en la Rivera Maya. En sus 3,610 suites y habitaciones convergen texturas, colores, detalles y paisajes que evocan una sensación de paz y relajación a sus huéspedes.

• Programa de capacitación para meeting y wedding planners

CONTACTO

Carr. Chetumal km 266.3, C.P. 77750 Playa del Carmen, Quintana Roo, México

Facebook Barceló Maya Grand Resort Instagram @barceló mayagrandresort

Meetings & Events

• 13 breakout rooms

• Gran Coral Ballroom

• 15,351 m² / 1,100 personas*

• Coral Kingdom

• 2,827 m² / 150 personas*

• Coral Garden

• 2,669 m² / 150 personas*

• Salón de Directores

• 14 personas en conferencia

• Servicios de AV y A&B

Weddings

• Sunrise Terrace

+6,313 m² / 400 personas*

• Sunset Terrace

+8,153 m² / 300 personas*

• Infinity Club Deck

+150 personas*

• Wedding planners certificados

• Bodas simbólicas, clásicas, civiles y rituales mayas

*Montaje tipo banquete

GRAND FIESTA AMERICANA CORAL BEACH CANCÚN ALL INCLUSIVE SPA RESORT

+ Espacios

• 8 restaurantes

• 5 bares

Principales acciones para enfrentar la pandemia

• Implementación de un programa de prevención, higiene, limpieza y desinfección desarrollado en colaboración con 3M y el Centro Médico ABC.

CONTACTO

Blvd. Kukulcán km 9.5

Zona Hotelera, CP 77500, Cancún, Quintana Roo, México

Facebook

GrandCoralBeach

Instagram

GrandCoralBeach

• Viaja con Confianza, programa de protección a los huéspedes que incluye un seguro de gastos médicos durante su estancia.

• Flexibilidad para cambios y cancelaciones —sin cargos— al reservar grupos, e incluso en viajes leisure.

Bajo el nuevo concepto Infinite Luxury, este resort consiente a sus huéspedes con un menú de experiencias personalizadas (wellness, romance, taste & family), que incluyen actividades como catas de vino, clases de cocina, cenas privadas y sesiones de yoga. Además, con un estilo moderno y confortable, sus 602 suites y habitaciones cuentan con balcones y terrazas que ofrecen hermosas vistas al mar Caribe.

HARD ROCK HOTEL LOS CABOS

Meetings & Events

• Harmony

• 1,650 m², divisible en 6

• Beat

• 462 m², divisible en 10

• Terraza Serenade

• 784 m², 750 invitados máx.

• 3 Salas de juntas

• 1 de 90 m²

• 2 de 50 m²

Weddings

• Capilla frente al mar

• Especialistas WOW

• Mini & micro-weddings

• Bodas civiles, simbólicas, asiáticas, igualitarias (de hasta 400 personas)

+ Espacios

• 8 restaurantes

• 7 bares

Principales acciones para enfrentar la pandemia

• Safe+Sound, protocolo de higiene y seguridad creado en colaboración con Ecolab

• PURE, sistema de última generación para purificar el aire

• Flexibilidad al reservar grupos, eventos y leisure

Ubicado al sur de la península de Baja California, este hotel Todo Incluido te invita a disfrutar de un paraíso como un rockstar. Las olas del mar son el soundtrack perfecto para una estancia que combina espacios confortables y un servicio excelente, incluso para las mascotas. Sus 639 suites y habitaciones de lujo sorprenden con detalles contemporáneos y una extensa playlist

CONTACTO

Fracc. Diamante, Cabo San Lucas, CP 23473, Baja California Sur, México

Facebook @hrhloscabos

Instagram @hrhloscabos

Meetings & Events

• Centro de convenciones con más de 5,000 m²

• Terraza (6° piso), ideal para reuniones con vista panorámica de Bellas Artes y Torre Latinoamericana

• Servicios AV y A&B

+ Espacios

• 3 restaurantes

• Lobby bar

• Lounge Ejecutivo

Durante la emergencia sanitaria incentivó la organización de eventos en la Ciudad de México mediante las siguientes acciones:

• EventReady by Hilton CleanStay, protocolo global para crear experiencias seguras, flexibles y socialmente responsables.

• Hilton Honors Event Planner, programa de fidelidad que otorga dos puntos por cada dólar invertido en habitaciones, salones y eventos.

• Apoyo a los event planners con precios, opciones de espacios y términos contractuales flexibles.

HILTON MEXICO CITY REFORMA

CONTACTO

Av. Juárez 70, Col. Centro Alcaldía Cuauhtémoc, CP 06010

Ciudad de México, México

Instagram @hiltonmexicocity reforma

Considerado uno de los mejores hoteles para viajeros business de la capital mexicana —en el corazón de la ciudad—, a pocos pasos de edificios históricos, teatros, restaurantes y espacios comerciales. Sus 459 habitaciones, distribuidas en 24 pisos, ofrecen una estancia cálida y confortable a cada uno de sus huéspedes.

HYATT REGENCY MEXICO CITY

Meetings & Events

• Regency Ballroom (1,098 m²)

divisible en 3 salones

• Regency Rooms

4 salones divisibles

• Drawing Rooms

5 salones (40 m² c/u)

• Servicios AV y A&B

+ Espacios

• La Residencia (622 m²)

5 salas privadas cocina y bar sala de estar

• Business Center 4 ateliers

• 3 restaurantes con espacios privados

Principales acciones para enfrentar la pandemia

• Acreditación GBAC STAR sobre limpieza y capacitación

• Certificación Safe Hotels –COVID Clean

• Personal y equipos especializados en higiene y bienestar

• Servicios digitales mediante la app World of Hyatt

Situado en Polanco, una de las zonas más exclusivas de la Ciudad de México, este business spot sorprende a sus huéspedes y visitantes con una grata experiencia de alojamiento, a pocos pasos de espacios gastronómicos, rincones al aire libre, arte contemporáneo y entretenimiento. Sus 755 habitaciones y suites ofrecen amenidades Premium, decoración moderna y una vista espectacular al Bosque de Chapultepec.

CONTACTO

Campos Elíseos 204, Polanco Chapultepec C.P. 11560, Ciudad de México, México

Facebook HyattMexicoCity Instagram @hyattregencymexico

Meetings & Events

• 13 salones

• Aforo: desde 30 hasta 1,200 personas

• 3 salas privadas

• 3 salas semi-privadas

• Centro de negocios 24 hrs.

• Servicios AV y A&B

• Bride Ideas & Social Events (showroom)

+ Espacios

• 5 restaurantes de especialidad

• Cava, la más grande de Latinoamérica Mixology bar

• Cafetería

Principales acciones para enfrentar la pandemia

• Diseño y aplicación del Protocolo de Higiene y Seguridad, en colaboración con Ecolab

• Precio especial para huéspedes de Protección de Asistencia de Viajes

• Tarifas especiales para grupos, viajeros business y leisure

• Presidente Connect, plataforma para realizar eventos virtuales e híbridos

• Travacación, programa que otorga 50% de descuento en estancias en destinos de playa, al hospedarse en propiedades de ciudad

PRESIDENTE INTERCONTINENTAL MÉXICO CITY

Certificaciones

• Sello Safe Travels, otorgado por el WTTC

• Safe Guard by Bureau Veritas Label

Es considerado un ícono por ser el primer hotel internacional en la Ciudad de México. Cada uno de sus espacios refleja una atmósfera cosmopolita, sin perder su esencia clásica y elegante. Desde cualquier punto —42 pisos y 700 habitaciones— sorprende con vistas espectaculares del Bosque de Chapultepec y Polanco. Su rincón más exclusivo es la suite presidencial Diego Rivera: 580 m2 distribuídos en dos niveles que incluyen una lujosa sala de estar, una amplia oficina y una terraza con un comedor para 16 invitados.

JW MARRIOTT LOS CABOS BEACH RESORT & SPA

+ ESPACIOS

• 3 restaurantes

• 3 bares

• Auka Deli

Herramientas para organizadores

• Sitio web personalizado

• Informe de reservas

• Recompensas a través de Marriott Bonvoy

Principales acciones para enfrentar la pandemia Conformación del Consejo de Limpieza Global de Marriott

Meetings & Events

• 10 salones divisibles en 14

• 5 salas ejecutivas

• Amet Patio Anfiteatro Sum-San Kepe roof top Patio Nak Grill Terrace

Sus 299 habitaciones y suites muestran una decoración contemporánea y elegante, además de vistas inspiradoras hacia el mar de Cortés. Este resort sorprende a sus huéspedes con una nueva oferta de relajación y lujo: Casa Maat, su hotel boutique dentro del resort. Situado a sólo 8 minutos del centro de San José del Cabo, ofrece restaurantes internacionales, tiendas exclusivas, galerías de arte, campos de golf y diversas opciones ecoturísticas, desde avistamiento de ballenas hasta recorridos en cuatrimotos.

• Adopción de alta tecnología en protocolos de desinfección y limpieza

• Generación de contenido para reinventar las reuniones (MarriottBonvoyEvents.com)

CONTACTO

Fracc. Hotelera FH5-C1 subdelegación la Playa, C.P. 23403, Puerto Los Cabos, San José del Cabo, México

Facebook JWLosCabos

Twitter @jwloscabos Instagram @jwloscabos

LIVE AQUA URBAN RESORT SAN MIGUEL DE ALLENDE

Weedings

• Boda legal/civil

• Enlaces simbólicos, igualitarios y multiculturales

• Wedding planners certificados por la Asociación de Consultores de Novias (ABC, por sus siglas en inglés)

+ Espacios

• 3 restaurantes

• 2 bares

Principales acciones para enfrentar la pandemia

• Implementación de un programa de prevención, higiene, limpieza y desinfección desarrollado en colaboración con 3M y el Centro Médico ABC.

• Viaja con Confianza, programa de protección a los huéspedes que incluye un seguro de gastos médicos durante su estancia.

• Flexibilidad para cambios y cancelaciones, sin cargos, en reservaciones de grupos, eventos y leisure

CONTACTO

Calzada de la Presa No. 85, Zona Centro, C.P. 37700, San Miguel de Allende, Guanajuato, México

Facebook LiveAquaSanMiguel

Instagram @liveaquasanmiguel

Meeting & Events

• Salón Allende 800 personas

• Terraza 600 personas

• Explanada central 250 personas

• Patio Allende 160 personas (banquete)

• Jardín Botánico 35 personas (banquete)

• Servicios AV y A&B

Una experiencia sensorial y hedonista es lo que promete esta propiedad ubicada en San Miguel de Allende, Guanajuato. Cada uno de sus espacios —incluidas sus 153 suites/ habitaciones— capturan la riqueza histórica y el encanto local, enaltecen el arte mexicano, inspiran con vistas espectaculares e invitan a disfrutar de una estancia cálida, confortable y sofisticada.

HOTEL XCARET MÉXICO

Meetings & Events

• Centro de Convenciones 4 salones / 1,400 personas máx.

• Salón plenario 1,100 personas máx. / 7 breakouts

• Hacienda Henequenera 500 personas máx.

• Salón dentro de una cava

• Servicios AV y A&B

Weddings

• Capilla con vista al mar

• Capilla dentro de un cenote

• Templo Ecuménico

• Las Cuevas, salón de formaciones rocosas naturales

• Wedding planners certificados

+ Espacios

• Al aire libre, frente al mar, ríos, caletas y playas privadas

• 11 restaurantes

• 11 bares

• 7 parques temáticos

• 4 tours

Principales acciones para enfrentar la pandemia

• Sello Safe Travels, otorgado por el WTTC

• Xeguridad 360°, modelo de seguridad e higiene

• 1,200 acciones para una reapertura segura

Bajo la propuesta All-Fun Inclusive, este resort es considerado un paraíso 5 Diamantes que rinde un homenaje a México y, a la vez, conjuga sofisticación, comodidad y diversión en un espacio con arquitectura eco-integradora, una amplia oferta gastronómica y espectaculares rincones naturales. Sus 900 suites —con vista a la selva, al río, al mar o a la playa— están distribuidas en cinco casas inspiradas en los símbolos más importantes de la cosmovisión maya: tierra, fuego, viento, agua y espiral.

• +10 mdp, inversión en protocolos de bioseguridad

CONTACTO

Carr. Chetumal km 282, Solidaridad, CP 77710, Playa del Carmen, Quintana Roo, México Facebook Hotel Xcaret México Instagram @hotelxcaretmexico

“La visión más valiente del mundo es ver a un hombre que lucha contra la adversidad”, Séneca.

La pandemia demostró que los superhéroes no sólo existen en la ficción, también en el universo MICE: ¡los meeting planners! Hombres y mujeres que, a pesar de la adversidad, demostraron que es posible salir avante echando mano de creatividad, innovación, resiliencia, pasión, atención al detalle y calidad en el servicio.

Sus “superpoderes” permitieron, por más de dos años, que millones de personas alrededor del mundo continuaran reuniéndose, conectando, generando negocio, logrando sus objetivos profesionales e incluso cumpliendo sus sueños.

Con entusiasmo y valentía inspiraron a toda una industria a luchar contra un enemigo invisible, generando experiencias en nuevas plataformas, implementando estrictos protocolos de seguridad e higiene, capacitando a cada miembro de su equipo y creando alianzas con sus pares, a pesar de su espíritu competitivo.

Estimado lector, en las próximas páginas revelamos la identidad de 10 superhéroes, quienes han sido elegidos por la industria de reuniones, gracias a su labor, tenacidad e ímpetu.

Las siguientes cifras revelan el éxito de la empresa

+200 profesionales con gran expertise en eventos y reuniones

+40 años de experiencia en la industria

Recursos para gestionar encuentros en más de 140 países

97,000 eventos organizados y 5 millones de pernoctas al año

Entre sus mayores aportaciones y que hoy son un plus destacan:

• Diseño de opciones de pago flexibles, confiables y seguras

• Desarrollo de estrategias específicas para cada tipo de cliente y mercado

• Prevención de fraudes, transparencia y cobertura en cualquier país

• Revisión de procesos para mejorar la experiencia del usuario

CONTACTO amexglobalbusinesstravel. com/meetings-events/ Tel: (55) 9128 5225 jose.camarena@amexgbt.com

En el área de servicios somos un referente para la industria. AMEX GBT logra arropar a los clientes con la mayor cobertura, innovación y calidad”.

AMERICAN

EXPRESS GBT M&E

“Esta empresa se ha convertido en el socio comercial más grande del mundo para viajes y meetings & events”, afirma José E. Camarena, Vicepresidente y Director General Latinoamérica y El Caribe.

Creer firmemente que las reuniones y los eventos tienen el potencial de acelerar los objetivos comerciales e impulsar la innovación, los ha llevado a ocupar y mantener una posición de liderazgo teniendo, más que planificadores, socios estratégicos quienes aseguran resultados excepcionales, no importando si las necesidades son locales, regionales o globales.

José E. Camarena

Somos una agencia de servicios:

• Viajes

• Eventos

• Congresos

• Marketing

• Producción

Su propuesta de valor está sustentada en:

• Cuidado en los detalles

• Pasión y dedicación de un gran equipo

• Diseño de estrategias para crear eventos memorables

“

La pandemia nos ha dejado oportunidades y retos, uno de ellos es no perder la visión para desarrollar estrategias en un mercado tan cambiante”.

Alfredo Gutiérrez

RESULTADOS

• Clientes recurrentes desde hace 30 años

• 98 colaboradores de tiempo completo

CONTACTO

anfitriones.mx Tel: (55) 5350 7500 contacto@anfitriones.com.mx

Facebook @anfitrionesmx

Twitter @anfitrionesmx

Instagram Anfitrionesmex Latitud Anfitriones

LinkedIn Anfritiones Nacionales

ANFITRIONES

La mejor forma de establecer relaciones largas y cercanas es haciendo promesas y dando resultados, asegura Alfredo Gutiérrez, CEO de esta compañía que lleva más de 35 años en el mercado organizando congresos, convenciones y viajes corporativos.

Su creencia firme en el cambio constante y su enfoque en ser un socio estratégico para sus clientes, le han permitido sortear mejor los retos que se presentan, lo que claramente se demuestra al aprovechar las oportunidades que también trajo la pandemia.

Cabe destacar que Anfitriones fue pionera en la organización de eventos en México, enfocándose en la industria farmacéutica y profesionalizándose hasta incursionar en otras industrias donde también fueron reconocidos por su liderazgo, pero sobre todo por la pasión que cada miembro de su staff imprime a cada proyecto.

Otras acciones importantes fueron:

• fortalecer las relaciones con socios estratégicos y proveedores

• medir el ROI, ROO y ROE de los programas de eventos

• implementar estrategias de administración de Data

Durante el último cuatrimestre de 2021, BCD M&E organizó alrededor de 200 eventos:

• 70% virtuales

• 30% presenciales

Y alcanzó:

• 99% en retención de clientes

• 60% de recuperación, en comparación con los números pre pandemia

BCD MEETINGS & EVENTS

Bajo principios como la sustentabilidad y la inclusión, esta compañía global de meeting planners decidió reinventarse para enfrentar la pandemia y logró seguir conectando, colaborando y creando de la mano de sus clientes y colaboradores. Su estrategia se enfocó en el diseño de experiencias innovadoras en entornos controlados y con estrictos protocolos de bioseguridad.

“Para el segundo semestre de este año, proyectamos que el porcentaje sea 55% eventos presenciales, 30% virtuales y 15% híbridos. Además, hemos registrado que los sectores con mayor actividad son el financiero, automotriz, retail, marcas de lujo y el farmacéutico, este último genera 60 millones de pesos para la compañía”, asegura Ana Paula Hernández, vicepresidente de Latam para BCD Meeting & Events, quien cuenta con más de dos décadas de experiencia en la industria de reuniones.

CONTACTO

bcdme.com Tel: (55) 9138 3000 marketing@bcdme.com

Facebook @BCDTravelMexico

Instagram @bcdmeetingsandevents

Twitter @bcdme

Ana Paula Hernández

BTC es reconocida dentro del gremio MICE debido a que vislumbra el contexto actual como una oportunidad para evolucionar, por ello:

• creó el Meeting Studio con green screen, lo que permite montar una transmisión 100% inmersiva en segundos

• con BTConects dio un giro a los eventos digitales, creando una plataforma virtual que ofrece salones diversos, área para networking, etc.

• mediante BTCTech pone a disposición de sus clientes tecnología de última generación para maximizar su experiencia

en cifras

Quienes integran nuestro equipo se rigen por la creatividad clientes, resolviendo inmediatas, pues ellos son la parte medular

BUSINESS TRAVEL CONSULTING (BTC)

CONTACTO btcamericas.com

Tel: (55) 5200 5100

La pandemia nos mostró la importancia de las conexiones humanas, por eso, uno de los objetivos de esta empresa liderada por Alejandro Ramírez Tabche es (re) conectar de manera significativa mediante ideas creativas, escuchando, creando, descubriendo e inspirando.

Y si el contexto propició la construcción de un muro, el equipo de BTC edificó un puente que los acercó más a quienes depositan su confianza para generar experiencias auténticas, ajustadas a requerimientos específicos.

Alejandro Ramírez Tabche

THE NUMBER ONE CLUB by Mr. "P" Business Circle is an exclusive, private, international community of culturally influential individuals. Our membership spans first-time entrepreneurs to some of the world’s most high-profile business leaders and owners, public figures, and royalty. Our members are carefully selected by invitation only.

We provide brokerage services, including facilitating high-value networking and introductions, to enable success in the luxury goods and services sector. This includes designing bespoke digital marketing services and organizing exclusive virtual and ‘in-person’ networking events and parties.

We work with a number of strategic partners to cater for luxury fashion and lifestyle needs. To protect our clients’ and members’ interests, we work closely with Nodum Global® - a boutique intelligence and investigations firm helping clients manage strategic, compliance and security risks.

NEW YEAR, FRESH START — Special New Year’s Bonus given by Mr. "P" Business Club, Mr. Philippe Baltz Nielsen for readers of the MDC Magazine when booking directly with us.

It has been yet another difficult year for our businesses and social lives. Travel restrictions have been ruling the past years. We want to be able to assist the MDC readers to have a flying start of 2022 and be able to travel again and enjoy life to the fullest. Therefor we have a unique one stop shop travel agency with a unique booking code for the MDC readers. Simply send an email with your inquiry to booking@88lifestyle.global and use bookingcode / MDCLUXTRAVEL22 We are specialized in worldwide private jet charters, hotel and villa bookings, yacht charters and unique experiences

www.88Lifestyle.global / Mr. “P” Business Circle By invitation only. www.thenumberoneclub.co.uk

“Todo evento es en esencia un relacionamien to, ya sea entre una marca y su fuerza de ventas, una marca con sus consumi dores o una marca con sus partners de negocios, entender esto nos permite diseñar experiencias para que esas relaciones den grandes resultados”.

Resultados

CONTACTO creatividad.com

Tel: (55) 3300 9900 relacionamiento@creatividad. com

Facebook @CreatividadMex

Como organizadores de eventos buscamos

sorprender y generar memorable al cliente; hoy las herramientas tecnológicas son un vehículo importante

Michel Wohlmuth, director ejecutivo Creatividad

CREATIVIDAD

Pasión, profesionalismo, confianza y, por su puesto, creatividad son valores que definen a esta compañía de meeting planners que, a pesar de la pandemia, logró seguir innovando para crear experiencias únicas, fuera de este mundo. Así, apostaron por Virtual Venue, una plataforma que permitió a miles de personas reunirse de una forma distinta, divertida y sin riesgo alguno.

El reto al organizar un evento es crear emociones trascendentes para conectar con la audiencia y lograr un momento único, mágico, innovador, original y creativo. Este es el propósito de Creatividad, empresa liderada por dos expertos en la industria de

reuniones: Juan Carlos Lozano y Michel Wohlmuth.

Su éxito radica en la metodología EMCm:

• Eventos Emotivos

• Eventos Memorables

• Eventos muy Creativos

CREA EMOCIONES

“

Tanto en los negocios como en la vida, ganar no es lo más importante, es lo único”.

Carlos Villanueva, CEO

EPCONVENCIONES

Servicio y capital humano son dos factores que distinguen a esta poderosa empresa organizadora de eventos. Sus líderes, Carlos Villanueva y Rafael Rodríguez aprovecharon las circunstancias actuales originadas por la pandemia para fortalecer y capacitar a su equipo, así como invertir y desarrollar experiencias novedosas para sus clientes.

UN EVENTO MÁS, CON OTRO PUNTO DE VISTA

Agregar valor mediante nuevas tecnologías a su portafolio de servicios fue el desafío que enfrentaron, gracias a la innovación y cambio de chip de sus líderes y equipo de trabajo.

EXPECTED THE UNEXPECTED

Nueva área de reuniones virtuales

• 24 años en el mercado

• 55 colaboradores

• 30,269 eventos y contando…

CONTACTO

epconvenciones.com.mx Tel: (55) 5563 8300 contacto@epconvenciones.com.mx

Facebook

@EPConvenciones

Instagram @EPConvenciones

CONTACTO groups2go.com.mx Tel: (55) 5257 3207 contacto@groups2go.com.mx

Instagram @groups2go

LinkedIn Groups2Go Spotify groups2go

GROUPS2GO

Convertir lo ordinario en extraordinario es el principal objetivo para quienes integran Groups2go. Más que una empresa, se vislumbra como un movimiento cultural y tecnológico que genera momentos únicos y disfrutables en cada evento que organizan.

Los componentes principales del ADN de Groups2go son: talento, compromiso y “locura”; por eso, cuidan cada detalle con la intención de que el recuerdo de la experiencia perdure muchos años. El cliente decide lo que quiere, ellos se encargan de lo demás. Para Groups2go es vital:

• crear bajo pasión

• ser disruptivos en todo momento

• valorar cada idea, sin importar de donde surja

• resaltar la identidad de cada cliente que le otorga su confianza “Sólo se mantendrá vivo lo que es creativo”, afirman Enrique Salcido y Enrique Salcido Kure —CEO y Director Adjunto, respectivamente— quienes aprovechan muy bien la coyuntura para mantener su posición privilegiada en el mercado. “Si hay algo que nos caracteriza es que nos gustan los retos, y los retos grandes, esos que nos hacen romper los límites de la creatividad”.

Enrique Salcido Kure Director Adjunto

Enrique Salcido CEO de G2GO

para tu evento Somos el lugar perfecto

A V . H I D A L G O 4 5 , C E N T R O H I S T Ó R I C O , C D M X .

CONTACTO

sacconvenciones.com Tel: (55) 9177 1850 ventas@saconvenciones.com.mx

Confiar tu evento en las manos de esta empresa de líderes significa tener un verdadero socio comercial que te guiará al éxito. Jaime Garza, Xavier Antuna y Juan Pablo Ríos, directivos de SAC (Servicio y Asesoría en Convenciones) tienen más de dos décadas de brindar experiencias en torno a las reuniones, acompañando a sus clientes y asesorándolos de principio a fin.

DÉJALO EN NUESTRAS MANOS

Como líder del mercado, en estos dos últimos años, la agencia no ha parado de innovar e integrar servicios acordes a los nuevos tiempos, tendencias y necesidades de la industria MICE.

Nuevas unidades de negocio

• Safe Meeting’s by SAC

• Celebrating (bodas y eventos sociales)

Durante la pandemia desarrollaron los siguientes programas

• Personal management

• Sustentabilidad

• Experiencias virtuales Instagram @saconvenciones

Estrategias

• eventos híbridos y/o virtuales

• entrega de data

• mayor productividad en menor tiempo

• compliance

• seguridad

• digitalización

• automatización

On tempo 15 años de experiencia +1,500 eventos anuales CTS 20 años de experiencia 600 colaboradores

“

Si me preguntaran qué ha cambiado a lo largo de la pandemia, diría que la prioridad que se da a cada uno de los factores y la seguridad que debe ofrecerse a los clientes”.

José Luis Castro, CEO de CTS

CONTACTO

ontempo.mx Cts.com.mx Tel: 01 800 801 094 mailcontacto@ontempo.mx contacto@losespecialistas.mx

Facebook ontempomx / CTSViajes

Twitter @OnTempomx / CTSViajes

LinkedIn On Tempo / Corporate Travel Services

ON TEMPO | CTS

Productores de experiencias, especialistas en cautivar a sus clientes conquistándolos con negociaciones más allá de sus expectativas, mediante colaboradores altamente calificados, generación de contenido valioso y la implementación de tendencias digitales.

On Tempo ofrece una amplia oferta de soluciones especializadas en congresos, grupos y todo tipo de encuentros hechos a la medida, respaldados por colaboradores certificados y con el aval de asociaciones internacionales. Por su parte, CTS está integrado por un experimentado equipo de profesionales y es la única travel managent company mexicana.

José Luis Castro, CEO de la empresa, tiene 40 años de trabajar en la industria MICE y además de su vasta experiencia se encarga de que en On Tempo y CTS estén a la vanguardia acorde a las nuevas herramientas tecnológicas.

“

Un aspecto fundamental en T&C Group es la gente, los clientes y la confianza que ambos nos han brindado”.

Roberto Ibarra, CEO y socio fundador de T&C Group

T&C GROUP

Como agencia implementa indicadores de medición y procesos para estar a la altura de un mercado cada vez más exigente.

Con más de tres décadas dedicadas al arte de reunir personas, esta agencia PCO es considerada una de las más importantes en México. Su visión y expertise le ha permitido cruzar fronteras, logrando alianzas estratégicas en Europa, Latinoamérica, Asia y África.

T&C Group considera fundamental el factor emocional para generar experiencias únicas y memorables, que se traduzcan en excelentes resultados para sus clientes. Lo anterior es posible mediante:

• Creatividad

• Calidad

• Responsabilidad social

• Hiper-personalización

“

Nuestro legado es marcar tendencia en el mercado como una

CONTACTO

tycgroup.com Tel: (55) 5148 7500 ventas@tycgroup.com

Instagram @tyc_group

Twitter @TyC_Group LinkedIn T&C Group

El límite está únicamente en la cabeza; así piensan quienes en cada adversidad vislumbran un área de oportunidad, quienes siempre anteponen un “como sí” en lugar de aceptar un “no”.

Porque un líder verdadero sabe que el “no”, lejos de ser un fracaso, representa sólo dos letras que brindan impulso para posicionarse en un nuevo punto de partida, que contribuyen a que se abran otras puertas.

Este año, la comunidad MICE reconoció a diez líderes quienes, ante un escenario adverso, tuvieron la capacidad para percibir la realidad de una manera tan distinta que se reinventaron con el objetivo de dar vida a nuevas opciones y oportunidades para sus mercados.

Cada quien, desde su posición, contribuyó y sigue contribuyendo a la recuperación de la industria, sumándose a la idea de proyectar a México como un país que sigue en marcha gracias a su gente y al amor por lo que hacen.

Alejandro Ramírez Tabche

• Responsabilidad es la palabra que lo define ante su posición como líder del gremio

• “Primero planeo, luego existo”, es su frase favorita

• Es administrador de finanzas con posgrado en la misma materia

• La Universidad Nacional Autónoma de México es su Alma Mater

ALEJANDRO RAMÍREZ TABCHE

CONTACTO

btcontacto@btcamericas.com

Linkedin Alejandro Ramírez Tabche

Twitter @alextabche

Con una capacidad estoica ha logrado dirigir audiencias desde su actual posición como Presidente del COMIR (Consejo Mexicano de la Industria de Reuniones), enfocando sus estrategias hacia los distintos agentes de cambio para impulsar la recuperación de la industria en los sectores público y privado. Igualmente apoya el desarrollo de jóvenes profesionales.

Desde esa posición y como máximo representante del gremio, sus principales objetivos han sido:

• tender puentes con los representantes de la prensa especializada a fin de compartir las estrategias de reactivación

• posicionarse como un referente de liderazgo, inteligencia cognitiva y emocional, precisión y enfoque en la formación de equipos multihabiles

• especializarse en la creación de ideas disruptivas que se transforman en tendencias

Como CEO de una de las principales compañías de marketing y engagement, especializado en la creación de comunidades en México, se ha diferenciado por innovar para romper los modelos tradicionales y posicionarse dentro de la industria de reuniones, convencido de que el futuro no puede ni debe de predecirse sino crearse.

“Me considero una persona perseverante, que no descansa hasta lograr lo que quiere y alcanzar sus metas”.

BERNARDO SANTILLANA

Siempre sonriente, amigable y proactivo entre los miembros de la industria de reuniones, el director comercial corporativo para el Mercado Nacional en RCD Hotels se enfocó, desde el año 2012, en posicionar a los hoteles Hard Rock México, siendo su principal reto transformar la ideología para posicionar a la marca como hotel y no como restaurante.

Como muchos otros profesionales, hace dos años Bernardo experimentó uno de los desafíos más fuertes a lo largo de su profesión: el manejo de la pandemia. En este contexto y junto con su equipo de colaboradores se enfocó en crear los protocolos de bioseguridad, como el denominado Safe + Sound, el cual:

• fue desarrollado por expertos en hospitalidad y en colaboración con Ecolab y NSF se enfoca en la revisión de proveedores

• cuida la seguridad del huésped desde su llegada al hotel y durante su estancia “Nuestro principal objetivo como RCD Hotels es brindar confianza y seguridad a nuestros huéspedes y también a colaboradores”, asegura el directivo.

Bernardo Santillana

• lleva cerca de 20 años en el área comercial de RCD

• apuesta por el profesionalismo de su equipo humano para posicionar las diferentes marcas de la cadena hotelera, en el mercado

• se considera un apasionado de su actividad

• sonriente, siempre atiende lo que sucede a su alrededor, pero enfocándose al 100% en sus labores del momento

• sus puntos clave para avanzar son: organización, logística impecable y excelencia

CONTACTO bsantillana@rcdhotels.com

LinkedIn Bernardo Santillana Rousselon Twitter @bersantillana

Darío Flota

Las dos mejores herramientas de Darío Flota

Ocampo para lograr el éxito profesional y contribuir de forma real al bienestar de la gente son:

Capacitación constante

Pasión en todas las actividades

DARÍO FLOTA

Sin duda una de las regiones en México que más se movilizó ante la emergencia sanitaria fue el Caribe Mexicano. Desde el Consejo de Promoción Turística de Quintana Roo (CPTQ) se crearon estrategias para minimizar los efectos de la crisis, palabra que fue transformada por Darío Flota Ocampo, ex director de este organismo, quien vislumbró una oportunidad para proyectar la grandeza de un destino y un país.

Desde agosto de 2020, el estratega se mostró muy activo al trabajar con la cadena de valor, lo que le permitió:

• definir la estrategia y los protocolos de operación, de cara a la pandemia

• poner en marcha un plan de promoción, el cual permitió al Caribe Mexicano ser el primer destino en el continente en recibir el sello Safe Travels, otorgado por el Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC, por sus siglas en inglés)

Haciendo mancuerna con la asociación MPI Caribe Mexicano y otros líderes del sector, Flota Ocampo participó en la organización de Vive MICE en octubre de 2021—, mediante el cual los asistentes experimentaron de primera mano la organización de un evento en esa región del país; esto permitió promover y generar más oportunidades de negocio.

“En Quintana Roo hay gente especializada en el tema de reuniones, mi objetivo desde el inicio ha sido que esos expertos se vayan sumando y compartan su ‘expertise’ para seguir proyectando al Caribe Mexicano en el plano internacional”.

Represento a los destinos más espectaculares de México y tuve un gran reto: ¡apoyar la reactivación de la industria de reuniones y del turismo!”

ROCÍO GONZÁLEZ

Encontró su pasión en el turismo, en sus diferentes segmentos: aventura, golf, spa, cultura, bodas y reuniones. Está enfocada en la promoción de una de las zonas más prominentes del país: el Caribe Mexicano.

En su cargo como directora de Turismo de Reuniones & Bodas dentro del Consejo de Promoción Turística de Quintana Roo (CPTQ), Rocío centró sus esfuerzos en posicionar al destino como sede de eventos internacionales MICE, también como escenario inigualable para uniones amorosas y como uno de los destinos más importantes de golf a nivel Latinoamérica.

Uno de los más recientes logros de esta experta en la materia —quien tiempo atrás se desempeñó dentro de la Oficina de Visitantes y Convenciones de Cancún— fue la organización de Vive MICE, un gran evento mediante el cual event planners de México y otras partes del mundo se sorprendieron con la oferta e infraestructura que el Caribe Mexicano ofrece para grupos y convenciones.

También desde su posición de ex presidente de Meeting Professionals International (MPI) Caribe Mexicano Chapter demostró su liderazgo y conocimiento. Cabe destacar que gracias a la organización de Vive MICE 2021, este capítulo recibió su tercer RISE Award en la categoría “Marketplace Excellence”

Rocío González

• Es administradora de empresas turísticas por la Universidad del Valle de México

• Tiene una especialidad en Mercadotecnia Hotelera por la Universidad La Salle

• Entre sus aptitudes como profesional resaltan: la gestión de eventos, el marketing, la promoción turística y el networking

• Le gusta el golf

CONTACTO

rocio.gonzalez@cptq.mx

Linkedin

Rocío González Jonguitud

Enrique Calderón

Analítico, estratega y líder nato, estas son la cualidades de quien ha sido ejemplo de excelencia operativa dentro del ramo hotelero.

“El ser humano siempre se arriesga para tener sus recompensas, la gente seguirá buscando experiencias de viaje… tenemos que ofrecer nuevas experiencias de todo tipo”.

ENRIQUE CALDERÓN

Aprender rápido y bien durante la etapa más álgida de la pandemia fue crucial para este profesional, quien se desempeña como vicepresidente de Operaciones en Grupo Posadas.

CONTACTO

enrique.calderon@posadas. com

Linkedin

Enrique Calderón Fernández

Implementar estrategias para sortear la crisis no fue su único objetivo, pues ayudar a quienes realizaron desde el inicio el trabajo más loable, el personal médico, también fue su prioridad. De esta forma, Enrique y el equipo que labora en esta cadena hotelera decidieron sumarse al apoyo de los profesionales de la salud, destinando 12 mil noches y 11 hoteles a médicos que trabajaban en hospitales donde se atendía a pacientes con COVID-19.

Otro de sus objetivos estuvo encaminado a diseñar protocolos de bioseguridad efectivos que pudieran aplicarse en todo el mundo, por ello trabajó en:

• establecer alianzas con proveedores, sobre todo de desinfección y limpieza, como la empresa 3M, reconocida a nivel global

• eliminar la huella bacteriológica del huésped, trabajando de la mano con el hospital ABC a fin de tener las habitaciones tan desinfectadas como un quirófano

• implementar nuevas formas de convivencia entre los huéspedes y el personal de cada hotel

Un punto muy importante antes de la reactivación, considerado por el destacado y ameno directivo, fue el hecho de comunicar a sus clientes la “historia” de cómo se estaban preparando para el regreso, lo que sin duda inyectó confianza a los viajeros.

MARCO MARTÍNEZ

Estar en contacto directo con sus clientes, brindarles apoyo, además de establecer y mantener alianzas sólidas, son clave del éxito de este líder de la industria MICE.

Como director de Cuentas Corporativas de Posadas, junto con su equipo de trabajo, el año pasado delineó un plan de apoyo para los event planners, uniéndose al llamado Reagenda, no canceles. “Siempre hemos apoyado a la industria de reuniones y quisimos dar facilidades para que todos los contratos que ya teníamos firmados en el año más difícil de la pandemia, tuvieran flexibilidad y no fueran penalizados por cambiar su fecha. Así, otorgamos ocho meses con las mismas condiciones pactadas en un inicio”, explica Marco.

Durante la emergencia sanitaria, su prioridad como directivo dentro del grupo hotelero estuvo enfocada en cuidar al máximo la salud de los huéspedes. “Posadas se rige por los protocolos nacionales e internacionales de regulaciones sanitarias y de higiene, con certificaciones como los Cristal International Standards y el Distintivo H, otorgado por las secretarías de Turismo y Salud en México”.

Otra de sus prioridades fue trabajar en la modificación del manual de operaciones a fin de ajustarse a las nuevas normas sanitarias, sobre todo en el segmento de grupos. “Quisimos apegarnos a las normas pues el segmento MICE genera eventos masivos y nuestro principal objetivo era que los asistentes se sintieran tranquilos al organizar sus eventos en nuestros hoteles”.

Marco Martínez

Lo más importante durante la pandemia ha sido la unión de la industria de reuniones, además de permanecer siempre cerca de los clientes.

Entre sus principales fortalezas destacan:

• Su capacidad para generar estrategias de mercadotecnia

• Su habilidad para administrar empresas

CONTACTO

marco.martinez@posadas.com

LinkedIn Marco Martínez

El sector MICE es la joya de la corona del Turismo, es una fuerte actividad económica en muchos destinos y también lo es para Yucatán”.

MICHELLE FRIDMAN

CONTACTO

Michelle.fridman@yucatan. travel Twitter @MichFridman

Actualmente es considerada una de las secretarias de Turismo que mayor entendimiento e interés ha mostrado hacia la industria MICE, enfocándose en acciones específicas, sobre todo ante el surgimiento de la pandemia.

La actual secretaria de Fomento Turístico en Yucatán sabe que teniendo como aliados a expertos y estableciendo alianzas con asociaciones es más sencillo fortalecer a la industria de cara a los desafíos. Desde el inicio de su gestión, su principal objetivo ha sido posicionar a Yucatán como un destino con infraestructura de primer nivel y una cadena de valor alineada a las exigencias del momento. Su plan para fortalecer a la industria de reuniones del estado está cimentado en:

• la creación de Yucatán Meetings para administrar los dos recintos que oferta el destino: Centro Internacional de Congresos y Centro de Convenciones Yucatán Siglo XXI

• la ampliación del Centro de Convenciones Yucatán Siglo XXI, el cual pasó de 10,628 m² a más de 23,000 m²

• integrar haciendas y otros venues al catálogo de promoción

• crear el Consejo Consultivo Estatal de Turismo para la generación de estrategias integrales y en equipo con la iniciativa privada, los municipios y otras dependencias involucradas en el ejercicio turístico

• estrechar alianzas con varios socios comerciales, otros destinos y con organizaciones para impulsar a este segmento. El principal objetivo es “competir como país y no entre estados”

“

Independiente de ser mi socio, para mí el arquitecto Quintana es un personaje de una creatividad

MIGUEL QUINTANA PALI, CARLOS, MARCOS y OSCAR CONSTANDSE

Los 4 socios han caminado 30 años juntos y su éxito radica principalmente en:

• anteponer los intereses personales

• realizar cada proyecto en el “momento necesario”

• programar su evolución

Todo comienza en la imaginación, después se materializa. Esto lo sabe muy bien el arquitecto Miguel Quintana Pali, quien desde muy joven se vislumbró como emprendedor. Comenzó imaginando una casa de campo en cinco hectáreas de terreno que tenía dentro del Rancho Xcaret, pero su deseo fue más allá y decidió que compartiría ese entorno maravilloso con todos, literal. Por eso creó el parque Xcaret, un lugar de ensueño que hoy es visitado y lo disfruta gente del mundo entero. Su inauguración, en 1989, fue el inicio del xueño, el cual aún no era del tamaño que habitaba en la mente del “arqui” Miguel Quintana —como suelen llamarle sus amigos—, por lo que decidió adquirir 60 hectáreas más e integrar a tres personas a su propósito: Óscar, Marcos y Carlos Constandse, quienes a partir de ese momento caminaron juntos para seguir edificando uno de los proyectos mexicanos más exitosos: Grupo Xcaret, que hoy engloba:

• parques

• hoteles

• tours

• ferry

Unidos, sin duda, estos cuatro hombres han transformado a todo un destino turístico, siempre innovando, manteniendo el respeto por el entorno natural y haciendo todo lo que está a su alcance para construir un mundo mejor.

Me gusta ser congruente con las palabras y disciplinado en mis acciones”.

CONTACTO rafa.hernandezg@latammeetings.com

LinkedIn Rafael Hernández, COE Twitter @megarafahg

RAFAEL HERNÁNDEZ

Ver a la industria de reuniones como agente de cambio social es lo que ha llevado a este profesional a posicionarse donde está hoy. Su pasión y trabajo comenzó hace veinte años; gracias a su experiencia profesional fundó LM Latinamerica Meetings, empresa que engloba diversas publicaciones especializadas.

En 2013 organizó la primera edición del World Meetings Forum, evento que reúne a líderes de la industria MICE bajo un esquema educativo y de negocios; actualmente se realiza en México, Latinoamérica y y este año incursionó en el viejo continente. Fue precisamente con este encuentro que se reactivaron las reuniones presenciales en el país, tras varios meses de cese debido a la pandemia.

WORLD MEETINGS FORUM FOUNDATION

A Rafael también le ocupa el tema de la inclusión, por lo que mediante esta fundación y bajo una labor de equipo, se han incorporado al ámbito laboral más de 200 personas con discapacidad. Esto no sólo en México sino en Punta Cana, República Dominicana y San José, Costa Rica.

Como no todo en la vida es trabajo, Rafael Hernández tiene diversos hobbies, entre los que destacan:

• Pasear en moto

• Bucear con tiburones

• Tocar la batería

• Correr medio maratón

Sabemos cuáles son los elementos que garantizan una opinión positiva de Los Cabos… igual conocemos el proceso para atraer reuniones, segmento que aumenta las opor tunidades de negocio”.

Este líder innato se ha encargado de delinear, durante todo este tiempo, un modelo de negocio único para Los Cabos, basado en crear experiencias auténticas y exclusivas. Su principal objetivo es proyectar a ese destino como único e ideal para viajes de lujo.

Su amor por la industria turística y sus más de 20 años de experiencia lo han hecho experto en la planificación estratégica de destinos. Para muestra, Los Cabos, pues desde 2016 encabeza el Fideicomiso de Turismo, organismo desde el cual se enfoca principalmente en:

• la búsqueda de nuevos mercados

• el incremento de la conectividad aérea

Las características de Rodrigo, señaladas por él mismo, lo hacen destacar en un entorno que, como las circunstancias lo han demostrado, es impermanente. Entre dichas cualidades resaltan:

• habilidad para trabajar en contextos cambiantes

• disposición para desenvolverse en entornos multiculturales

• fuerza de voluntad y enfoque También posee habilidades técnicas como:

• análisis y gestión de datos

• creación de estrategias de marketing

• gestión de crisis Además de recuperar la conectividad aérea en tiempo récord, uno de los mayores logros de Esponda, en conjunto con grupos hoteleros y empresariales del destino, es construir una imagen segura para Los Cabos.

Rodrigo Esponda

Estuvo en el área de promoción dentro del Consejo de Promoción Turística de México durante 17 años, dicha experiencia le dio la oportunidad de destacar como líder en la gestión exitosa de destinos turísticos.

CONTACTO responda@visitloscabos.travel

C.

Linkedin Rodrigo Esponda

Twitter @Responda

La perseverancia por mantenerse en la cima de la Industria de Reuniones es la principal característica de quienes hoy tienen el honor de pertenecer al Hall of Fame, tras haber sido galardonados por los lectores de MDC —por diez años o más—, como uno de los proveedores Top 10 MICE de México.

Los tiempos actuales cambiaron las reglas del juego, las estrategias de negocios que antaño funcionaban, tras la pandemia tuvieron que ser revisadas, sin embargo, cualidades como la flexibilidad, innovación, paciencia y mentalidad de crecimiento se unen a la dedicación, voluntad y fortaleza de estos líderes, quienes saben que ganar no es sólo el resultado, sino la consecuencia del proceso.

La siguiente lista del Hall of Fame, by MDC, es ejemplo de que hasta en los momentos más difíciles el éxito acompaña a quienes no se rinden, y que por el contrario, en vez de visualizarse en un entorno complicado, lo toman como un reto a vencer.

CONVENTION & EXHIBITION CENTER

HALL OF FAME OF THE MICE INDUSTRY MEETING PLANNERS

1. American Express Meetings & Events (10 años)

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2. Anfitriones (10 años)

3. T&C GROUP (10 años)