Conexão Empresarial Fev 2017

Publicação da Câmara de Dirigentes Lojistas de Passo Fundo/RS - Fevereiro 2017

CONSULTORIA EMPRESARIAL T E ASSESSORIA JURÍDICA: SERVIÇOS GRATUITOS PARA DESENVOLVER SUA EMPRESA Comércio é o setor que mais contrata pg 06

Empretec pg 03

Quem nos representa pg 04 e 05

EDITORIAL

UMA NOVA CONEXÃO Caro associado, Iniciamos fevereiro com uma nova proposta. A ideia é estar conectado com você através destas páginas.

Neste ano, mudamos nosso nome, layout e editorial para cumprir ainda melhor nossa missão de desenvolver o seu negócio, trazendo novos enfoques e assuntos para interagir com você, empresário e asso-

ADRIANO SONDA

Presidente da Câmara de Dirigentes Lojistas de Passo Fundo

ciado.

O Conexão Empresarial traz conteúdos sobre serviços, novidades do mercado, emprego, crédito e capacitação. Neste espaço você também vai conferir todos os meses as ações que a CDL prepara para 2017: eventos de capacitação, cursos, campanhas, novos serviços...Tudo para estamos mais próximos de você!

DIRETORIA Presidente: Adriano Sonda Vice-Presidente: Carina Sobiesiak Diretor do SCPC: Valter Ceolin Diretor Financeiro: Volmir Danielli Diretor: Roberto Estivallet Diretor: Milton Rezende Diretor: Lissandro Mateus Pittol Diretor: Sérgio Giacomini Diretor: Zoila Soares Medeiros Diretor Nato: Agadir Stramari Conselho Fiscal: Ary Rabello Conselho Fiscal: Janie Casanova da Silva Conselho Fiscal: Márcia Meneguzzi

Nesta edição, começamos com uma boa notícia: o

Conselho Fiscal Suplente: Aldo Battisti

comércio foi o setor que mais contratou em Passo Fundo no ano que passou. Fechamos 2016 com saldo positivo de 269 vagas. Os dados são do Cadastro Geral de Empregados e Desempregados e estão na página 06 do nosso Conexão. O leitor ainda confere

é uma publicação da Câmara de Dirigentes Lojistas de Passo Fundo

nas páginas 04 e 05 quem são nossos representantes na Prefeitura e na Câmara de Vereadores de Passo Fundo na gestão 2017/2020 e como entrar em contato com cada um deles. Na página 12 você confere informações de mercado: a inadimplência que caiu 0,9% em 2016 e a expectativa de que os saques das contas inativas do FGTS possam beneficiar o varejo.

Diretor executivo: Onis Casagrande Coordenador comercial: Daniel da Silva dos Santos SCPC: Letícia Camargo CDL Desenvolvimento: Milena Ferri Zolet CDL Emprego: Tamires Canali Comunicação/Promoções: Eduarda Ricci Perin Financeiro: Luane Canali Planejamento Gráfico: GAV – Grupo Art Vídeo de Comunicação Impressão: Gráfica Berthier Periodicidade: Mensal Tiragem: 1.400 exemplares Distribuição: Gratuita

Boas vendas!

Entidade filiada à

Av. General Netto, 443 - 4º Andar CEP 99010-021 - Fone: 54 3311.6096 www.cdl-pf.com.br | cdl-pf@cdl-pf.com.br

02 · FEVEREIRO DE 2017 CONEXÃO EMPRESARIAL

ESPECIAL

EMPRETEC: SEIS DIAS DE IMERSÃO.

U

A busca de oportunidade e iniciativa, persistência, comprometimento e planejamento são alguns dos tópicos abordados no Seminário, que conta com 60h de capacitação. Quem deseja conhecer o curso pode entrar em contato com o setor de Desenvolvimento da entidade através do telefone (54) 3045-8804 ou pelo

m divisor de águas. É assim que o empre-

e-mail milena@cdl-pf.com.br

endedor João Otávio Giacomini define o Seminário Empretec. Voltado para quem

já tem vocação empreendedora e pretende abrir um negócio ou para empresas consolidadas que desejam conquistar novos mercados, o Empretec acontece em Passo Fundo através da parceria entre a CDL e o SEBRAE. A próxima edição acontece de 20 a 25 de março, na sede da entidade.

Para Giacomini, participante da última edição do Empretec, a experiência permite que o empreendedor mude sua forma de pensar e se torne mais objetivo, focado em resultados. “É uma semana bastante puxada, mas o crescimento pessoal que tive foi absurdo. A troca de experiência com os colegas e o conteúdo do Seminário mudou meu mind set e me fez enxergar fora da caixa”, comenta.

Após a conclusão do curso, João buscou aprimorar processos dentro da empresa Giamac, que gerencia com o pai, Sérgio Giacomini.

O empreendedor João Otávio Giacomini, participante da última edição do Empretec.

CONEXÃO EMPRESARIAL FEVEREIRO DE 2017 · 03

POLÍTICA

No primeiro dia de janeiro tomaram posse nossos representantes na gestão municipal 2017/2020: Saiba como entrar em contato com o prefeito reeleito, o viceprefeito, os secretários e os vereadores de Passo Fundo.

QUEM NOS REPRESENTA?

Prefeito: Luciano Azevedo E-mail: gabinete@pmpf.rs.gov.br Telefone: (54)3316-7102

Vice-prefeito: João Pedro Nunes E-mail: gabinete@pmpf.rs.gov.br Telefone: (54)3316-7102

Administração Secretária: Marlise Lamaison Soares E-mail: sead@pmpf.rs.gov.br Telefone: (54)3316-7120

Cidadania e Assistência Social Secretário: Wilson Pedro Lill E-mail: semcas@pmpf.rs.gov.br Telefone: (54)3313-0178

Cultura Secretário: Pedro Almeida E-mail: cultura@pmpf.rs.gov.br Telefone: (54)3312-1426

Desenvolvimento Econômico Secretário: Carlos Eduardo L. da S. E-mail: sde@pmpf.rs.gov.br Telefone: (54)3314-5622

Educação Secretário: Edemilson Brandão E-mail: sme@pmpf.rs.gov.br Telefone: (54)3316-7181

Esportes Secretário: Gilberto Bellaver E-mail: desporto@pmpf.rs.gov.br Telefone: (54)3311-2485

Finanças Secretário: Dorlei Maffi E-mail: sef@pmpf.rs.gov.br Telefone: (54)3316-7140

Habitação Secretário: Paulo César Caletti E-mail: sehab@pmpf.rs.gov.br Telefone: (54)3311-8381

Interior Secretário: Antônio Bortolotti E-mail: secrint@pmpf.rs.gov.br Telefone: (54)3311-1193

Meio Ambiente Secretário: Rubens M. Astolfi E-mail: smam@pmpf.rs.gov.br Telefone: (54)3317-2529

Planejamento: Secretária: Ana Paula Wickert E-mail: seplan@pmpf.rs.gov.br Telefone: (54)3316-7220

Obras Secretário: João Antônio Bordin E-mail: smo@pmpf.rs.gov.br Telefone: (54)3316-7160

Saúde Secretário: Luiz Artur Rosa Filho E- mail: sms@pmpf.rs.gov.br Telefone: (54)3316-1000

Segurança Pública Secretário: João Darci G. da Rosa E-mail: seg@pmpf.rs.gov.br Telefone: (54)3313-3768

Transportes e Serviços Gerais Secretário: Cristiam Thans E-mail: stsg@pmpf.rs.gov.br Telefone: (54)3316-7200

Comunicação Social Secretária: Luciana Meneghetti E-mail: imprensa@pmpf.rs.gov.br Telefone: (54)3316-7153

Transparência e Relações Institucionais Secretário: Edson Nunes Telefone: (54)3316-7294

Gabinete Secretário: Gilberto Dornelles Gosch E-mail: gabinete@pmpf.rs.gov.br Telefone: (54)3316-7102

Inovação e Captação de Recursos Secretária: Karine Knob Battisti Telefone: 3316-7212

Procuradoria Geral do Município Adolfo Freitas E-mail: pgm@pmpf.rs.gov.br Telefone: (54) 3316-7240

Codepas Tadeu Karckzeski E-mail: codepas@codepas.com.br Telefone: (54) 3045-1968

Hospital Municipal Roger Borges E-mail: hbcs@pmpf.rs.gov.br Telefone: (54) 3316-4500

Passotur Diorges Oliveira E-mail: passotur@pmpf.rs.gov.br Telefone: (54) 3045-1415

E-mail: projetos_seplan@pmpf.rs.gov.br

04 · FEVEREIRO DE 2017 CONEXÃO EMPRESARIAL

POLÍTICA

Câmara Municipal de Vereadores: Telefone: 3316-7300 Email: cmpf@cmpf.rs.gov.br

Presidente: Patric Cavalcanti Democratas ver.patric@cmpf.rs.gov.br 3316.7319 - 3316.7320 - 3316.7331

Alex Necker Partido Comunista do Brasil ver.alex@cmpf.rs.gov.br 3316.7315 - 3316.7316 - 3316.7355

Aristeu Dalla Lana Partido Trabalhista Brasileiro ver.dallalana@cmpf.rs.gov.br 3316.7325 - 3316.7326

Eloí Costa Partido do Movimento Democrático Brasileiro ver.eloicosta@cmpf.rs.gov.br 3316.7373 - 3316.7381

Evandro Meireles Partido Trabalhista Brasileiro

Fernando Rigon Partido da Social Democracia Brasileira

3316.7375 - 3316.7356

ver.fernandorigon@cmpf.rs.gov.br

Gleison (Palhaço Uhu) Partido Socialista Brasileiro ver.palhacouhu@cmpf.rs.gov.br 3316.7321 - 3316.7358

Leandro Ross Partido Republicano Brasileiro ver.leandrorosso@cmpf.rs.gov.br 3316.7363 - 3316.7368

Luiz Miguel Partido Democrático Trabalhista ver.luizmiguel@cmpf.rs.gov.br 3316.7339 - 3316.7357

Marcio Patussi Partido Democrático Trabalhista

Paulo Neckle Partido do Movimento Democrático Brasileiro ver.pauloneckle@cmpf.rs.gov.br 3316.7342 - 3316.7343

Pedro Daneli Partido Popular Socialista ver.pedrodaneli@cmpf.rs.gov.br 3316.7327 - 3316.7328 - 3316.7356

Rafael Colussi Democratas ver.colussi@cmpf.rs.gov.br 3316.7336 - 3316.7337

Renato Tiecher (Tchêquinho) Partido Socialista Brasileiro ver.tchequinho@cmpf.rs.gov.br 3316.7369 - 3316.7370

Roberto Gabriel Toson Partido Social Democrático ver.toson@cmpf.rs.gov.br 3316.7346 - 3316.7347

Ronaldo Rosa Solidariedade ver.ronaldorosa@cmpf.rs.gov.br 3316.7344 - 3316.7345

Rudi dos Santos Partido Comunista do Brasil ver.rudi@cmpf.rs.gov.br 3316.7379 - 3316.7380

Rufa Partido Progressista ver.rufa@cmpf.rs.gov.br 3316.7324 - 3316.7333 - 3316.7334

Saul Spinelli Partido Socialista Brasileiro ver.saulspinelli@cmpf.rs.gov.br 3316.7311 - 3316.7317 - 3316.7318

Valdo de Moraes Partido Socialista Brasileiro ver.valdo@cmpf.rs.gov.br 3316.7330 - 3316.7332

ver.evandromeireles@cmpf.rs.gov.br

3316.7313 - 3316.7314

ver.marciopatussi@cmpf.rs.gov.br

3316.7377 - 3316.7378 - 3316.7351

Mateus Wesp Partido da Social Democracia Brasileira ver.mateuswesp@cmpf.rs.gov.br 3316.7340 - 3316.7341

CONEXÃO EMPRESARIAL FEVEREIRO DE 2017 · 05

NOTÍCIAS

COMÉRCIO É O SETOR QUE MAIS CONTRATA O comércio de Passo Fundo fechou 2016 com saldo positivo de vagas. De janeiro a dezembro, a cidade registrou 8.969 demissões contra 9.238 admissões, o que representa um saldo positivo de 269 vagas de emprego formal. Os dados são do Cadastro Geral de Empregados e Desempregados, o CAGED.

no comércio em 2016. No Brasil todo, o resultado também é negativo no comércio: 3.586.765 admissões e 3.799.166 desligamentos em 2016. Um saldo negativo de -212.401 vagas.

Outros setores O setor de serviços também teve saldo positivo em 2016.

Foram registradas 9.219 admissões e 9.162 desligamentos, o que representa uma variação positiva de 57 vagas.

Por outro lado, os que mais demitiram no ano foram Indústria (com saldo negativo de -706 vagas) e Construção Civil (com saldo negativo de -411 vagas).

Para o presidente da CDL Passo Fundo, Adriano Sonda, a estatística é motivo de comemoração. “Embora as

Na Medicina do Trabalho, admissão é maioria

vendas ainda não estejam no patamar desejado pelos

Apesar do CAGED não ter divulgado os números de ja-

lojistas, as empresas não diminuem seus quadros de

neiro de 2017, os dados foram positivos no setor de Me-

funcionários e seguem contratando”, enfatiza.

dicina do Trabalho da CDL. No primeiro mês do ano, dos

Os dados do município não refletem a realidade do Rio

exames realizados pelo setor, a maioria foi admissional:

Grande do Sul, que admitiu 272.294 e demitiu 607.247,

49%. Os demissionais somaram 32% e os periódicos ou

totalizando um saldo negativo de -5.553 vagas formais

complementares 19%.

06 · FEVEREIRO DE 2017 CONEXÃO EMPRESARIAL

NOTÍCIAS

Consultoria Empresarial e Assessoria Jurídica: serviços

A AE Advocacia Empresarial presta a ASSESSORIA

gratuitos para desenvolver sua empresa

JURÍDICA aos associados à CDL, em horários pré-a-

Em parceria com a CDL, a Aport Empresarial oferece o serviço de CONSULTORIA EMPRESARIAL às empresas associadas à CDL. A empresa destaca-se pela simplicidade das soluções, profundidade das intervenções e a eficiência na geração dos resultados. Identifica as necessidades, alinha as expectativas e conhece o negócio dos clientes para gerar e apresentar propostas

gendados, em especial nas seguintes áreas: direito tributário, constituição e administração de holdings, gestão de propriedade intelectual, direito empresarial e do trabalho, gestão jurídica de empreendimentos imobiliários, direito ambiental, crimes contra a ordem tributária, direito das obrigações, do consumidor e imobiliário.

com objetivos definidos e resultados para gerar valor

Ligue e agende seu horário:

aos clientes.

(54) 3045-8823 com Natália Consalter.

CONEXÃO EMPRESARIAL FEVEREIRO DE 2017 · 07

ESPECIAL

NOVA ONDA RELATO DE UM SURFISTA VAREJISTA SOBRE O BIG SHOW NRF 2017.

por Gustavo Schifino, diretor de expansão das loGustavo participa do maior encontro de varejistas do mundo, a NRF

jas Trópico e presidente da Comissão de Ética da Associação Brasileira de Franchising ABF.

A minha primeira viagem aos EUA foi em 84, voltei

yankee, volto d e lá com a me sma se nsação da

de lá impressionado com o american way of life,

prime ira t rip, re torno com a nít id a sensação

o cenário do endless summer era real. A distância

q u e vi o f u t u ro,

para a Porto Alegre, minha cidade, era abissal, pa-

ve r, e sim pe lo d e consu mir, q u e a ca ba inter fe-

recia ter visto o futuro, a parte boa dele. Nos anos

rind o na v id a d e tod os nós, se m exce ção. Vol to

seguintes, exceto pelo importante quesito violên-

mu ito impa c t a d o d a minha 13a . N RF, m aior en-

cia, íamos tendo acesso a quase tudo que os filhos

cont ro d e va re jist a s d o mu nd o,

do Tio Sam tinham, e as distâncias iam diminuindo.

a ma is d e u m sé c u lo e m N ova Yorq u e , vim os e

d e ssa vez nã o pe lo je ito de vi-

q u e acontece

toca mos na pont a d o ice be rg . A pa rt ir do conEm 2017,

33 anos após minha primeira onda

su mo, t u d o se rá d ife re nte d a q u i pa ra fr ente.

AQUI COMENTO, O QUE FORAM PARA MIM, AS 6 EVIDÊNCIAS DESSA PERCEPÇÃO. 1. População Z e não Geração Z - O “Zes” não são mais restritos a uma geração que nasceu na virada do século, a população inteira tornou-se digital, ou de forma nativa ou como imigrante. Todos, como um passe de mágica, passaram a viver com o drive do prazer potencializado. Não rola mais ferrar-se agora para um amanhã melhor. Tem que ser bom hoje, tudo. Esse é o terreno fértil que fez crescer muito rápido esse tsunami da transformação de consumo. A economia do compartilhamento foi só o inicio. Essa população, também chamada de CX (consumer experience), o nome já diz tudo.

2. A Loja passa a ser o Produto – Simplesmente a compra por necessidade diminui a passos largos, ou melhor migra para a Amazon, que chegou aos Registro da NRF pela empresa Top Travelling Viagens e Turismo. Na foto, Richard Branson falando sobre a fidelização de marcas.

08 · FEVEREIRO DE 2017 CONEXÃO EMPRESARIAL

seus U$ 160 bilhões em faturamento, cresceu só o ano passado 35%. No Varejo só ficarão as lojas que você vai por que quer ir, todas aquelas que você precisa ir, minguaram até a morte. Abriram

ESPECIAL em Manhatam, que acaba sendo o abre alas do

torno, interagindo como o local e as pessoas, mas

varejo, lojas como a Pirch, Samsung, Sonos, Nike,

acessando o consciente coletivo digital. Incrível.

Adidas que são verdadeiros templos da experiência. Comprar às vezes nem sequer possível é. A loja é o produto, tem que ser bom seu uso.

5. Efeito Elon Musk – O fundador da Tesla, que fomos visitar a loja em NYC, fez muito mais que um carro elétrico, ou um computador sobre rodas

3. Alexas, Cortanas e Siris entre nós – O inicio

como alguns dizem, ele simplesmente impulsio-

da Inteligencia Artificial já demonstra o quan-

nou a troca da matriz energética do mundo. No

to nossa vida será outra. Não precisar mais digi-

estado de Nevada, a menos de 4h das ondas in-

tar ou pegar qualquer aparelho para pedir uma

críveis de Mavericks, esse sul africano maluco,

pizza, saber a temperatura, ou comprar bananas,

inaugurou sua Gigafactor y de baterias, a fábrica

impressiona qualquer um, e traz um mundo ab-

tem formato de diamante e 500.000 m2, e do-

solutamente novo. Trouxe comigo uma dessas

brará a produção de ions de lítio do planeta. Ou

meninas e confesso me apaixonei. Mesmo sen-

seja a energia limpa será captada em sua casa,

do uma paixão de verão, está muito divertido.

o que fará seu custo cair de forma consecutiva,

Nos EUA e Europa, já são mais de 10 milhões de

ampliando profundamente a qualidade de vida

lares estão com a Echo da Amazon ou o Goo-

em todos os aspectos, do alimento ao acesso a

gle Home, há menos de um ano do lançamento.

informação, passando obviamente pelo consumo.

4. Óculos de Realidade Virtual (Virtual Reali-

6. Wipe-Out na Mentira – A generosidade vence a

ty - VR) – De todos os gadgets que todo ano nos

mentira. As pessoas, sejam jurídicas ou físicas que

apresentam, é nesse que eu aposto, entre 10 e 400

mentem serão desmascaradas todos os dias, como

U$, você consegue comprar um óculos que vai te

estamos vendo, assim como a generosidade fica

levar para dentro de um tubo perfeito, em Teahu-

explicita. Quando o único foco é o bolso, a tendên-

po, simples assim. Claro que surfar é muito melhor,

cia de você receber um bloque social é crescente.

mas engana bem.

Se uma coisa complexa como

Ufa! pelo menos nessa tendência acho que estou

entubar quase rola, imagina comprar no conforto

bem, já é um bom lugar para começar, mas tam-

de sua casa. A VR Mista, melhor resolvida até aqui

bém pode ser que minha vontade confunda minha

pela Microsoft e seu Hololens é simplesmente es-

percepção e não seja bem isso. Mas cada dia tenho

petacular, pois é misto, você mantem a visão do en-

mais certeza do mantra #vcvivepraq? , e penso

Minha leitura, sem nenhuma pretensão de ser verdade,

é que tudo esta mudando muito rá-

pido, os 14 milhões de desempregados, ou os 250 mil bares e restaurantes fechados, ou as 170 mil lojas, já são um reflexo dessa transformação.

Praguejar o novo mundo ou apegar-se ao passado será morte lenta. O caminho é dedicar-se a interpretar essa onda, conspirar a favor dela, realinhar as velas de sua embarcação. Se seu cliente vai até você por que tem prazer em fazer isso e não por necessidade, parabéns você já pertence a esse novo mundo da experiência. Se aquele que paga suas contas, esta indo até você por necessidade, talvez você precise inovar. E finalmente, se a inovação que você esta proponGustavo é diretor de expansão das lojas Trópico

do na sua vida e no seu trabalho não deu medo de verdade, é provável que não seja inovação.

CONEXÃO EMPRESARIAL FEVEREIRO DE 2017 · 09

Novos Associados

RAVENA MODA FEMININA

ANTONIETTA

Empresários: Ana Paula Rodrigues e Ricardo de Carli P. Loja de confecções localizada na Rua Arlindo de Souza Mattos, 205, Vila Mattos, Passo Fundo/RS. Fundação: 2016 Contato: (54) 99153-6197 www.facebook.com/Ravena-Moda-Feminina

Empresários: Sammya Lima Sperry Cezar e João Ernesto Dias Lima Loja de confecções localizada na Rua Beijamin Constant, 148, Sala 2, Centro, Passo Fundo/RS. Fundação: 2015 Contato: (54) 3313-1600 www.facebook.com/antonietta.pf

A CDL PASSO FUNDO DÁ AS BOAS VINDAS AOS NOVOS PARCEIROS, QUE SE UNEM ÀS 1.400 EMPRESAS ASSOCIADAS HELP CURSOS Empresária: Nicia Mara de Lima Escola de ensino profissionalizante localizada na Rua Coronel Chicuta, 175, 2º andar, Centro Passo Fundo/RS Fundação: 2016 Contato: (54) 3622-1310 www.facebook.com/helpcursos

OIL CENTER

INNOVAR IMÓVEIS

Empresário: Everton da Rosa de Andrade

Empresário: Antônio Vicente Imobiliária localizada na Rua Benjamin Constant, 592, Sala 01, Centro, Passo Fundo/RS Fundação: 2012 Contato: (54) 3632-8404 www.innovarimoveis.imb.br

Empresa de troca de óleo automotivo e serviços especializados

linha leve e pesada localizada na Rua Lava Pés, 3581, Pavilhão, Boqueirão, Passo Fundo/RS Fundação: 2006 Contato: (54)3632-8015 www.facebook.com/oilcenterpf

10 · FEVEREIRO DE 2017 CONEXÃO EMPRESARIAL

Novos Associados

RESTAURA JEANS

MADEIRA E COMPANHIA

Empresário: Guilherme Necher Casarin

Empresário: Patrick Campos Cullmann Empresa de Móveis Sob Medida localizada na Rua Livramento, 211, Boqueirão, Passo Fundo/RS Fundação: 2010 Contato: (54) 99144-1757

Empresa de Restauração de peças jeans, couro e customização

localizada na Rua Fagundes dos Reis, 482, Loja 02, Centro, Passo Fundo/RS Franqueado desde 2016 Contato: (54) 3045-1414 www.restaurajeans.com.br

E CONTRIBUEM COM A REPRESENTATIVIDADE DA CLASSE EMPRESARIAL NA REGIÃO NORTE DO ESTADO. BRILHO E LIMPEZA Empresárias: Celoni Aparecida Dias Salles e Deloni Lopes de Carvalho Empresa de produtos de limpeza localizada na Av. Sete de Setembro, 640, térreo, Centro, Passo Fundo/RS Fundação: 2015 Contato: (54) 3045-6009 www.facebook.com/brilhoelimpeza

SHOPPING DO ARTESANATO

DALMEDSUL

Empresária: Cristiane de Quadra Alves

Colaboradores: Mateus De Souza Branco e Elisandro Antônio Sacon Distribuidora de medicamentos localizada na Rua São Paulo, 480, Centro, Entre Rios do Sul/RS Fundação: 2001 Contato: (54) 3544-1800 www.dalmedsul.com.br

Empresa que atua no mercado de artefatos em gesso localizada

na Avenida Brasil Leste, 1922, Petrópolis, Passo Fundo/RS Fundação: 2014 Contato: (54)3315-5207 www.shoppingdoartesanatopf.com.br

CONEXÃO EMPRESARIAL FEVEREIRO DE 2017 · 11

NOTÍCIAS

MERCADO dor quando comparado o resultado de dezembro contra novembro. Já na avaliação contra o mesmo mês do ano anterior, dezembro caiu 5,7%.

Regionalmente, na análise acumulada em 12 meses, as regiões Sul e Sudeste registraram retração de 4,9% e 2,0%, respectivamente. Por outro lado, as demais regiões registraram elevação de 4,1% no Norte, 2,6% no Nordeste e de 2,0% no Centro-Oeste.

Para o diretor do SCPC Passo Fundo, Valter Ceolin, a situação econômica do Brasil nos últimos dois anos gerou grande cautela nas famílias, inibindo o

INADIMPLÊNCIA DO CONSUMIDOR CAI 0,9% EM 2016

consumo e consequentemente contribuindo para a diminuição do fluxo de inadimplência. “Para 2017, mantendo a perspectiva de pequeno crescimento da economia e renda, juros menores e inflação con-

A inadimplência do consumidor obteve queda de

trolada, esperamos uma retomada da demanda de

0,9% em 2016, de acordo com dados nacionais

crédito, expandindo a renda disponível das famí-

do SCPC. Na avaliação mensal, descontados efei-

lias, fatores que colaboram para manter o atual ce-

tos sazonais, houve retração de 7,6% do indica-

nário de estabilidade da inadimplência”, comenta.

tem 18,6 milhões de contas inativas há mais de um ano, com um saldo total de R$ 41 bilhões. As contas pertencem a 10,1 milhões de trabalhadores. No Rio Grande do Sul são cerca de 650 mil beneficiados com a medida. “Ao estimar que R$ 30 bilhões serão injetados na economia, o governo prevê que cerca de 70% das pessoas irão sacar e utilizar o valor em setores da economia brasileira, como o comércio”, comenta o presidente da CDL Passo Fundo, Adriano Sonda.

Na visão da entidade, o varejo será um dos seto-

SAQUES DO FGTS PODEM BENEFICIAR O VAREJO

res da economia mais beneficiados com o saque

O saque de contas inativas do Fundo de Garantia por

deixará de ter seu nome negativado, tendo meno-

Tempo de Serviço (FGTS) deve injetar até R$ 30 bi-

res restrições para a obtenção de crédito. Quem

lhões na economia do País. A previsão é do conselho

não está inadimplente pode utilizar o valor saca-

curador do FGTS e foi divulgada em pelo Ministério

do para o consumo, que impulsiona a economia e

do Trabalho. Segundo o governo, atualmente, exis-

da um novo ânimo para os lojistas”, opina Sonda.

12 · FEVEREIRO DE 2017 CONEXÃO EMPRESARIAL

do FGTS inativo. “Quem estiver inadimplente poderá utilizar o valor para a quitação de dívidas e

NOTÍCIAS

REPRESENTAÇÕES / NA MÍDIA POSSE No primeiro dia de janeiro a pela diretora Janie Casanova prefeito Luciano Azevedo, do dro Nunes e dos secretários

CDL foi representada da Silva na posse do vice-prefeito João Peda gestão 2017/2020.

ATO SEGURANÇA PÚBLICA

CONSELHO MUNICIPAL DE TRANSPORTES

No dia 26 de janeiro o presidente Adriano Sonda representou a CDL no manifesto “Eu apoio a segurança pública da minha cidade”, organizado pelo Movimento Ordem e Progresso.

Durante o mês de janeiro o presidente da CDL participou de reuniões ordinárias e extraordinárias do Conselho Municipal de Transportes.

NA MÍDIA O setor de Certificação Digital foi um dos destaques da CDL na imprensa no mês de janeiro.

A matéria “Certificado Digital é obrigatório para empresas do Simples Nacional” trata da medida publicada no Diário Oficial da União que obriga o uso do Certificado Digital para empresas do Simples Nacional com mais de três funcionários.

Conteúdo veiculado no Jornal Diário da Manhã, no dia 11 de janeiro, página 02.

Conteúdo veiculado no Jornal O Nacional, no dia 11 de janeiro, página 03.

Conteúdo veiculado no site da Rádio Uirapuru, no dia 10 de janeiro.

CONEXÃO EMPRESARIAL FEVEREIRO DE 2017 · 13

ESPECIAL

O EFEITO CASCATA DO E-COMMERCE *Notícia

da

mércio,

dia

edição

impressa

06/02/2017,

por

do

Jornal

Adriana

do

Co-

Lampert

tais em seus processos de compras”, reforça Serrentino.

Esta integração de canais, denominada omni-channel e

A participação do e-commerce sobre as vendas do va-

que possibilita o consumidor cruzar compras em ambien-

rejo é uma realidade que vem tomando corpo de for-

tes físicos e virtuais - via dispositivos móveis pela inter-

ma acelerada no Brasil e no mundo. O nicho já repre-

net, televisão, rádio, mala direta, catálogos entre outros -

senta 3,5% de todo o faturamento do setor no País,

também pode ser ferramenta de venda para lojas físicas.

sendo que, em determinadas categorias - como a de eletroeletrônicos -, este índice salta para 25% a 30%.

E, para se ter ideia do potencial da internet no que se refere ao desempenho do comércio em geral, além do que é vendido diretamente pela rede, ainda há uma vasta gama de produtos que são adquiridos em lojas físicas sob a influência de pesquisas on-line.

A interferência da internet nas compras é muito maior do que este canal representa em volume de vendas em ambiente virtual, pontua o vice-presidente de Marketing e Relações Internacionais da Câmara de Dirigentes Lojistas de Porto Alegre (CDL-POA), José Roberto Resende. “Hoje em dia, é muito comum o consumidor se dirigir à loja física já tendo realizado uma pesquisa prévia sobre o produto”, lembra o dirigente.

E se por um lado, o aumento de formalidade, a abertura de capital de empresas e a melhora nos graus

Dicas de fácil implementação Coloque na agenda de ações alguma iniciativa de e-commerce; Melhore os perfis dos cadastros para qualificar a infor mação sobre o seu cliente; Colaboradores e clientes são os melhores canais que o lojista tem. Converse com eles, peça sugestões; Conheça os embaixadores da sua marca. São eles que vão defender o seu empreendimento e representá-lo; Perca o medo de experimentar coisas novas. Não olhe para as tecnologias com distância, prepare a sua cabeça para elas; Seja um pouco start-up, não se importe em errar. Execute suas ideias;

de transparência, controle e governança das compa-

Acabe com os atritos, melhore os pequenos processos;

nhias amadureceram o varejo nacional, por outro, o

Eduque o seu consumidor. Crie espaços para sentar e ter uma boa experiência na sua loja;

crescimento real do comércio eletrônico no Brasil foi de 34% em 2010, 20% em 2011, 15% em 2012, 22% em 2013 e 18% em 2014, destaca o consultor Alberto Serrentino. “Isso revela a oportunidade de crescimento e penetração dos canais digitais”, pontua o especialista.

Pesquisa realizada pela Varese Retail, em novembro de 2015, revelou que 51% dos consumidores brasileiros pretendiam fazer suas compras de Natal em lojas físicas e pela internet, e que outros 10% pretendiam comprar somente usando os recursos on-line. Esses índices sobem para 65% e 13,5% entre o público de classe A. “Os resultados da Black Friday, data que foi introduzida no Brasil pelas empresas de comércio eletrônico, reforçam as rápidas mudanças de hábito por parte dos consumidores e integração crescente entre canais físicos e digi14 · FEVEREIRO DE 2017 CONEXÃO EMPRESARIAL

Engaje as pessoas, os colaboradores e os clientes. Cada vez menos as pessoas vão às lojas por necessidade; Observe toda a cadeia do seu negócio. Encontre maneiras para aproveitar e monetizar isso. Há grandes oportunidades que não são observadas; Assuma o papel de embaixador da cultura do seu negócio. Fale, repita, trabalhe a cultura na cabeça das pessoas; Ouça o seu cliente e teste. Preste atenção e veja o que ele quer.

Leia a matéria completa em: https://goo.gl/80z9a8

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Local: CDL Passo Fundo

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NOSSA VISÃO Ser reconhecida pela qualidade e profissionalismo na prestação de serviços à classe empresarial.

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NOSSOS SERVIÇOS: SCPC MEDICINA DO TRABALHO CDL EMPREGO ASSESSORIA JURÍDICA CONSULTORIA EMPRESARIAL CERTIFICADO DIGITAL DESENVOLVIMENTO EMPRESARIAL CAMPANHAS PROMOCIONAIS ESPAÇOS FÍSICOS

NOSSO NEGÓCIO Apoiar o desenvolvimento empresarial.

NOSSOS VALORES Seriedade; Transparência; Qualidade;

CONEXÃO EMPRESARIAL FEVEREIRO DE 2017 · 15

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