Projeto específico de comunicação

INSTITUTO SUPERIOR E CENTRO EDUCACIONAL LUTERANO BOM JESUS/IELUSC

EDUARDO DE MOURA PÂMELA RITZMANN DE LIMA VITOR RAFAEL DA COSTA

PROJETO ESPECÍFICO DE COMUNICAÇÃO: DIVULGAÇÃO CAFÉ COM ARTE – INSTITUTO CULTURAL ADEMAR CESAR Projeto

específico

de

comunicação

apresentado para a obtenção de nota na disciplina de Assessora de Comunicação, no curso de Jornalismo do Bom Jesus/Ielusc, sob orientação do professor Dr. Sandro Galarça.

JOINVILLE 2015

1. DIVULGAÇÃO CAFÉ COM ARTE – INSTITUTO CULTURAL ADEMAR CESAR No dia 28/11, o Instituto Cultural Ademar Cesar irá promover o Café com Arte. O evento tem como objetivo arrecadar recursos para o instituto, que enfrenta a falta de verba para continuar oferecendo as oficinas artísticas para deficientes, alunos de escolas públicas e idosos.

Quem adquirir os ingressos para o evento, que custam R$ 25,00, terá direito a um café, com doces e salgados, e a duas cartelas de bingo, que terá como prêmios obras do artista plástico e fundador do instituto, Ademar Cesar.

O Café com Arte vai ocorrer na Sociedade Beneficente Cruzeiro do Sul, na Rua Dona Francisca, nº 1050, bairro Saguaçu, a partir das 15h30.

2. INSTITUTO CULTURAL ADEMAR CESAR O Instituto Ademar Cesar foi fundado no dia 19 de julho de 2011, em Joinville, Santa Catarina. Inicialmente, o artista plástico joinvilense Ademar Cesar, preocupado com questões ambientais, desenvolveu projetos na área de educação ambiental, procurando sempre utilizar a arte como forma de conscientização sobre a importância de se preservar a natureza.

Em 2010, inaugurou o Projeto Vida Ambiente, em que visitava escolas municipais e Centros de Educação Infantil para realizar palestras e oficinas de pintura para crianças e jovens com o intuito de utilizar a arte como ferramenta de estímulo à preservação. Paralelo a isso, Ademar Cesar sempre defendeu a ideia de que a arte em todas as suas formas e expressões deve ser acessível a todos, independentemente de classe social, raça, religião, opinião política etc.

Nesse contexto, nasceu o Projeto Arte Eficiente, como forma de suprir a falta de acesso às artes plásticas pelos portadores de deficiência física ou neuromotoras, a idosos e a alunos de escolas públicas. Assim nasceu o Instituto Cultural Ademar Cesar. 

O Instituto Cultural Ademar Cesar é uma organização não-governamental, sem fins lucrativos, que sobrevive com a contribuição de 93 empresas e pessoas da comunidade;



Ao todo, atende a 53 pessoas, entre alunos de escolas públicas, membros da terceira idade e portadores de necessidades especiais;



Conta com a colaboração de 10 voluntários, entre instrutores (inclusão digital, dança, artesanato, pintura e desenho) e profissionais da saúde (nutricionista, terapeuta ocupacional e dois psicólogos);



Oferece oficinas gratuitas semanais de pintura e desenho, dança, inclusão digital, artesanato e atendimento nutricional;



Visa incentivar o voluntariado e a inclusão social;



Foca esforços em utilizar a arte como veículo para aumentar a autoestima e melhorar a qualidade de vida dos beneficiados;



Realiza anualmente um sarau social com o objetivo de integrar o público às atividades oferecidas pelo instituto, além de permitir a divulgação dos trabalhos à comunidade;



O instituto está localizado na Rua Benjamin Constant, n°3870, bairro Costa e Silva, Joinville/SC. O instituto fica aberto nas quartas, das 14h às 20h30, e nas quintas e sextas, das 8h30 às 11h30 e das 14h às 17h.

3. IDENTIFICAÇÃO DO PROJETO 4. OBJETIVOS GERAIS E ESPECÍFICOS 

Objetivo geral:

Disparar release para a imprensa com o objetivo de divulgar o evento Café com Arte, do Instituto Cultural Ademar Cesar, e, ao mesmo tempo, divulgar o trabalho realizado pela organização. 

Objetivos específicos:

- Usufruir mais das potencialidades do e-mail, por meio da criação de um mailing para o instituto, contendo contatos da imprensa local, de algumas empresas maiores da cidade, clínicas de saúde com um trabalho que tenha relação com o público

atendido

pelo

instituto

(fisioterapeutas,

ortopedistas,

psicólogos,

nutricionistas, terapeutas ocupacionais etc) e universidades que ofereçam cursos

nessas especialidades, para o fechamento de parcerias (estágios, colaborações etc.).

- Com o release, conseguir entrevistas, matérias, notas na imprensa local (rádio, TV, jornais impressos e portais) sobre o Café com Arte ou sobre o Instituto Ademar Cesar; - Conseguir realizar a venda de todos os ingressos para o Café com Arte; - Sensibilizar os joinvilenses sobre o trabalho realizado pelo instituto; - Captar recursos para o instituto (por meio do Café) e novos sócio-apoiadores regulares (empresas, comunidade); - Captar novos voluntários para o instituto; 5. JUSTIFICATIVAS Formato de divulgação/meio: Depois de realizarmos um amplo diagnóstico do Instituto Cultural Ademar Cesar, e da comunicação realizada pela organização, por meio de visitas ao local e pesquisas, chegamos a algumas conclusões pontuais.

Uma das maiores fraquezas constatadas é o fato de o instituto não usufruir de todas as potencialidades dos meios de comunicação utilizados, como por exemplo, o email e o site. Percebemos que o e-mail é utilizado apenas para contato com os sócioapoiadores para o envio de boletos, informações etc. O site também está desatualizado, principalmente a aba “notícias”, e as informações contidas nele estão bagunçadas.

A ideia inicial era fazer algum trabalho voltado às redes sociais. O instituto utiliza apenas o Facebook, cuja página é atualizada constantemente com informações, fotos e vídeos. Até pensamos na possibilidade de criar perfil em algumas outras redes sociais, mas chegamos à conclusão de que o Facebook contém os principais públicos que pretendemos atingir, ou seja, não faria sentido criar um perfil no Instagram, Twitter etc.

Pelo pouco uso do e-mail como ferramenta de comunicação por parte do instituto, decidimos apostar nisso, e criar um mailing (que o instituto ainda não possui) com contatos da imprensa local, de algumas empresas maiores da cidade e clínicas de saúde com um trabalho que tenha relação com o público atendido pelo instituto (fisioterapeutas,

ortopedistas, psicólogos, nutricionistas, terapeutas ocupacionais etc). O e-mail permite atingir todos esses públicos com um custo zero de despesas.

Apesar de o site também precisar de uma atenção urgente, o enxergamos como um complemento de comunicação, não sendo tão eficaz na divulgação imediata que pretendemos realizar da instituição. Por esse motivo, priorizamos focar na criação do mailing e no disparo de um release. Isso nos possibilita atingir a imprensa, que, se divulgar matérias, notas etc. sobre o Café com Arte ou sobre o instituto, atingiria possíveis colaboradores, possíveis voluntários e o público em geral.

Divulgação do Café com Arte: Com a realização do diagnóstico, percebemos que a divulgação das atividades oferecidas e dos eventos ainda é limitada, sendo realizada apenas pelo site (de vez em quando) e pela página no Facebook. Somente quando há oportunidade, a divulgação é feita também por meio de algumas rádios locais. Em geral, o instituto também aparece pouco na mídia como pauta dos veículos locais (impresso, rádio, TV, portais), isso ocorre principalmente por conta da falta de divulgação dos serviços aos meios de comunicação.

O Instituto Cultural Ademar Cesar oferece serviços gratuitos e, por isso, necessita de uma divulgação para contatos da imprensa, empresas e comunidade. Com a criação de um mailing, os serviços, atividades e ações específicas realizadas pelo instituto poderão atingir mais facilmente as empresas (para captar doações, colaborações e parceiros), os órgãos públicos (para a possibilidade de receber apoio, parceria e colaborações) e a imprensa (para se tornar pauta na mídia), chegando à comunidade (para captar novos alunos – quando a capacidade permitir, novos voluntários e novos colaborares).

Conversando com o pessoal do instituto, soubemos que seria realizado, no próximo dia 28, o Café com Arte, um evento para arrecadar fundos à organização. Vimos nisso, já que é um evento factual, uma oportunidade para divulga-lo à imprensa, com o objetivo de tentar se tornar pauta para os veículos de comunicação local. Com mais divulgação, há possibilidade de o instituto/evento ser divulgado pelos veículos regionais sem precisar realizar investimentos extras (banner, anúncios etc.). É, sem dúvida, um ótimo custobenefício.

Junto com o texto principal, que irá divulgar o Café com Arte, pretendemos fazer uma retranca sobre o instituto em si, qual o trabalho realizado, o público atendido, os objetivos etc., com entrevistas com alguns participantes das aulas.

6. PÚBLICOS A SEREM ATINGIDOS 

Imprensa local

- Rádios comerciais, comunitárias ou educativas; - Emissoras de TV; - Jornais impressos; - Portais; 

Colaboradores

- Empresas para serem sócio-apoiadoras, fazendo doação de dinheiro, de materiais de uso diário ou de infraestrutura; - Empresas para apoiar eventos; - Empresas para apoiar projetos específicos; - Pessoas da comunidade para serem sócio-apoiadoras; 

Voluntários

- Pessoas físicas para auxiliar nos serviços do instituto (instrução de aulas, limpeza e administração); - Profissionais da área da saúde (psicólogos, fisioterapeutas, terapeutas ocupacionais, nutricionistas, educadores físicos etc) para prestar serviços ao instituto; 

Público Geral

- Pessoas interessadas em ajudar a instituição de diferentes formas (voluntariado interno – instrução de aulas, limpeza, administração; ou externo – divulgação de atividades e eventos, colaboração etc); - Pessoas interessadas em participar dos eventos para comprar os materiais produzidos e prestigiar as atividades realizadas pelo instituto; - Profissionais da comunicação para continuar com o trabalho voluntário de assessoria

de

comunicação

eventos/atividades etc);

(atendimento

à

imprensa,

divulgação

de

7. ESTRATÉGIAS GERAIS Primeiramente, precisamos conversar com o pessoal do instituto para saber quais são seus propósitos e sugestões para a criação do mailing e divulgação do release.

Posteriormente, pretendemos realizar um mapeamento da imprensa local (rádios, TVs, jornais impressos e portais), das principais clínicas que ofereçam serviços de saúde relacionados ao público atendido pelo instituto (fisioterapeutas, ortopedistas, psicólogos, nutricionistas, terapeutas ocupacionais etc.) e das maiores e mais conhecidas empresas da cidade (como um complemento, já que esse não é o público de foco principal).

Depois de fazer esse levantamento, será necessário entrar em contato (via telefone) com os públicos mapeados, a fim de conseguir os contatos mais específicos (e-mails, celulares etc.). A próxima etapa será criar o mailing em si, separando-o por tipo de veículo (impresso, TV, rádio, portal), dividindo por nome do responsável, e-mail, telefone, cargo etc.

O release será desenvolvido com base em entrevista com os responsáveis pela organização (coordenadora e fundador) e em entrevistas com os participantes. O texto terá como gancho a realização do Café com Arte e uma retranca falando do trabalho realizado pela instituição, com o objetivo de sensibilizar a imprensa a adotar a pauta, disseminando o Café com Arte e o instituto em si.

A próxima estratégia, depois que o release tiver sido enviado, é entrar em contato com o pessoal da imprensa que foi mapeado para saber se receberam o release e se eles possuem interesse na pauta, oferecendo todos os subsídios para os jornalistas (agendamento de entrevistas/matérias no instituto, entrevistas em estúdio com fundador e participantes).

8. ESCOLHA DOS PROGRAMAS DE AÇÃO

1.

Visita ao instituto para a apresentação das ideias iniciais sobre o projeto

específico de comunicação e alinhamento de estratégias; 2.

Criação de e-mail específico para a comunicação do instituto, a fim de

disparar, por ali, os releases à imprensa, e utilizá-lo como forma de contato com os veículos;

3.

Mapeamento da imprensa local (TVs, rádios, impressos e portais), das

maiores e mais influentes empresas da cidade e das clínicas que ofereçam serviços de saúde relacionados

ao público

atendido

pelo instituto (fisioterapeutas,

ortopedistas, psicólogos, nutricionistas, terapeutas ocupacionais etc.); 4.

Realização de contato com a imprensa mapeada a fim de conseguir maiores

informações para compor o mailing (e-mails, telefones, celulares, responsáveis pelas pautas). Pesquisa nos sites das empresas e clínicas mapeadas, com o objetivo de conseguir e-mails gerais e telefones das mesmas;

5.

Criação de mailing, dividindo por empresas, clínicas e imprensa (por tipo de

veículo: TV, rádio, impresso e portais); 6.

Visita ao instituto para a captação de entrevistas (coordenadora, fundador,

participantes das oficinas) e imagens que irão compor o release; 7.

Desenvolvimento do release, focando na realização do Café com Arte. O

texto irá contar com uma retranca sobre o trabalho realizado pelo instituto, nas oficinas, no público alvo etc.

8.

Criação de um banner de divulgação do Café com Arte para ser enviado

junto com o release e publicado na página do instituto no Facebok; 9.

Envio do release para os contatos do mailing criado;

10.

Publicação de release com foto na página de notícias do site do instituto.

Apesar de esse não ser o foco do projeto, o site está desatualizado e também precisa informar sobre os eventos que irão ocorrer; 11.

Realização de contato com o pessoal da imprensa constado no mailing, com

o objetivo de saber se receberam o e-mail e se há algum interesse na pauta. Neste momento, será oferecido todo o subsídio necessário, como agendamento de entrevistas/matérias no próprio instituto e nos estúdios de rádio ou TV, com possibilidade de levar os responsáveis (coordenadora e fundador) e participantes das oficinas; 12.

Criação de agenda com todas as entrevistas agendadas, tanto no instituto

quanto nos estúdios;

13.

Confirmação das entrevistas um dia antes das datas marcadas para as

mesmas; 14.

Clipagem de todas as matérias, reportagens, notas etc. sobre o Café com

Arte ou sobre o instituto divulgadas na imprensa local, trazendo a relação da data de publicação. Além disso, conseguir os exemplares dos jornais impressos que publicaram algum assunto sobre o Café com Arte ou sobre o instituto, matérias que rodaram nas emissoras de TV, link das divulgações nos portais e áudio do material divulgado nas rádios; 15.

Entregar tudo o que foi feito ao pessoal do instituto;

16.

Avaliar os resultados;

9. RECURSOS NECESSÁRIOS 1. Humanos - Responsáveis: Eduardo de Moura (design), Pâmela Ritzmann de Lima e Vitor Rafael da Costa; - Funções: * Eduardo de Moura: responsável pelo design (criação de banner para o Café com Arte; apoio na criação do mailing, apoio na realização do diagnóstico, revisão de release, realização de contato com a imprensa no pós-envio do release/agendamento de entrevistas); * Pâmela Ritzmann de Lima: (visita ao instituto, realização do diagnóstico, criação do plano específico de comunicação, apoio na criação do mailing, realização de entrevistas, criação de release, envio de release, realização de contato com a imprensa no pós-envio do release/agendamento de entrevistas); *Vitor Rafael da Costa: (visita ao instituto, apoio na realização do diagnóstico, criação do mailing/tabulação e divisão dos dados, realização de

entrevistas, envio de release, realização de contato com a imprensa no pósenvio do release/agendamento de entrevistas).

2. Materiais - Passes de ônibus para visitas ao instituto; - Bloco de anotações e caneta (pessoais); - Câmera fotográfica (emprestada do Bom Jesus/Ielusc); - Computador com acesso à internet (pessoais); - Telefone (pessoais).

3. Financeiros - R$ 13,00 para a compra de passes, de R$ 3,25 cada um, para a realização de duas visitas ao instituto Ademar Cesar, com um responsável indo a cada vez; - Gastos com as ligações telefônicas para a imprensa e para o insituto.

10. CRONOGRAMA

ATIVIDADE

Visita ao instituto para a apresentação das ideias do projeto específico e alinhamento de estratégias

DETALHAMENTO RESPONSÁVEL O objetivo desta etapa é apresentar as ideias iniciais sobre tudo o que pretende ser desenvolvido, a fim de receber sugestões do pessoal do instituto.

Vitor Costa

PRAZO

OBSERVAÇÕES

23 de outubro

Pesquisa de Mapeamento dos Pâmela Ritzmann 27 de outubro contatos para possíveis contatos Vitor Costa estruturação do que poderiam ser mailing inclusos no mailing. Nesta etapa, também será feita uma breve pesquisa do

Pesquisa na internet

contato dos pesquisados.

Realização de contato com o a imprensa presente no mapeamento para o mailing e conclusão do mesmo

Esta etapa consiste no contato com a imprensa listada no Vitor Costa mapeamento para a captação de mais Pâmela Ritzmann informações sobre contatos (responsáveis, emails, celulares).

O e-mail criado Criação de e-mail será para utilização específico para a exclusiva comunicação do instituto

Vitor Costa

Com base nas informações já recolhidas sobre a instituição na Visita ao elaboração do instituto para a diagnóstico, a Pâmela Ritzmann captação de responsável irá até entrevistas o Instituto para a realização das pautas, com os assuntos já prédefinidos.

03 de novembro

09 de novembro

07 de novembro

Desenvolvimento Pâmela Ritzmann de release, com O texto irá contar 10 de foco no Café com com uma retranca novembro Arte sobre o trabalho realizado pelo instituto, nas oficinas, no

público alvo etc.

O banner será Criação de banner de divulgação do Café com Arte

anexado com o release e publicado na

Eduardo de Moura

11 de novembro

Pâmela Ritzmann

12 de novembro

página do instituto no Facebok;

O texto será enviado no corpo do e-mail, com Envio de release

uma imagem do

para os contatos

instituto e o

do mailing

banner de divulgação do Café com Arte em anexo.

Apesar de esse não ser o foco do projeto, o site está

Publicação de

desatualizado e

release no site do também precisa Pâmela Ritzmann instituto.

12 de novembro

informar sobre os eventos que irão ocorrer.

Contato com o

O objetivo desta

pessoal da

etapa é saber se

imprensa que está

os responsáveis

no mailing

receberam o email e se há

Eduardo de Moura Pâmela Ritzmann

20 de novembro

Neste momento será oferecido todo o subsídio necessário,

como agendamento de entrevistas e contato com fontes.

algum interesse na pauta.

Vitor Costa

Nesta etapa, será criada uma Criação de agenda com as entrevistas marcadas

agenda com as entrevistas agendadas para

Pâmela Ritzmann

20 de novembro

o controle das divulgações e preparação dos entrevistados.

Além disso, pretendemos conseguir os exemplares dos jornais impressos que

Reunião de todas

publicaram

as matérias, reportagens, notas etc. sobre o

algum assunto Eduardo de Moura

sobre o Café com Arte ou

Café com Arte ou Clipagem

23 de sobre o instituto Pâmela Ritzmann novembro divulgadas na imprensa local,

Eduardo de Moura

sobre o instituto, matérias que rodaram nas

trazendo a

emissoras de

relação da data

TV, link das

de publicação.

divulgações nos portais e áudio do material divulgado nas rádios.

Avaliação dos

Nesta etapa,

Eduardo de

23 de

faremos a avaliação do

Moura

trabalho resultados

realizado, cumprimento de

Pâmela Ritzmann novembro Vitor Costa

datas, resultados alcançados etc.

11. CONTROLE Temos ciência da importância da avaliação do projeto no geral, podendo ser um fator essencial para o sucesso de planos, programas e projetos. Para isso, pretendemos criar alguns indicadores e formas de acompanhamento e controle de resultados das atividades.

Também faz parte dessa etapa oferecer subsídios para o contínuo processo de planejamento e tomada de futuras decisões.

- Indicadores de resultados: *Criação de agenda com as entrevistas marcadas (data, horário, veículo); *Clipagem das notícias, matérias, notas etc. divulgadas na imprensa sobre o instituto; *Relatório geral de análise quantitativa e qualitativa das publicações sobre o instituto após o envio do release; 12. AVALIAÇÃO DOS RESULTADOS No geral, acreditamos que nossas metas principais foram cumpridas. O objetivo geral do projeto específico de comunicação era disparar um release para a imprensa para divulgar o evento Café com Arte, do Instituto Cultural Ademar Cesar, e, ao mesmo tempo, divulgar o trabalho realizado pela organização.

Logicamente, para que isso fosse possível, precisávamos desenvolver algumas etapas essenciais para que o objetivo principal pudesse ser cumprido, como o desenvolvimento de um mailing. Nosso mailing conta com mais de 200 contatos, entre profissionais da imprensa local, empresas maiores da cidade, clínicas de saúde que oferecem serviços relacionados ao público atendido pelo instituto (fisioterapeutas,

ortopedistas, psicólogos, nutricionistas, terapeutas ocupacionais etc) e universidades que oferecem cursos nessas especialidades, além de alguns órgãos públicos e pessoas do governo.

O mailing foi executado com sucesso, pois está bem completo e com um grande número de contatos, que também estão de acordo com as especificidades estabelecidas acima. Falhamos, no entanto, na construção e divisão do mesmo, que não ficou exatamente dividido por categorias (imprensa – TVs, rádios, impressos e portais), empresas, clínicas, órgãos públicos etc.

O release ficou bem escrito, a nosso ver. Conseguimos atingir as metas préestabelecidas em relação à construção textual, tendo como gancho o Café com Arte e como retranca as atividades oferecidas pelo instituto, além de contar com entrevistas com a coordenadora Jane dos Santos, com o fundador e artista plástico, Ademar Cesar, com a instrutora de dança inclusiva, Danieli Viana, e com a mãe de uma participante vítima de paralisia cerebral.

O contato com a imprensa pós o envio do release foi feito via telefone, entre os próximos três dias úteis a partir da data do envio (12 de novembro). Durante as ligações, verificamos o interesse dos jornalistas ou responsáveis pela pauta, oferecemos todos o suporte e subsídios aos mesmos, como agendamento de entrevistas em estúdio ou no próprio instituto, mediação de contato com as fontes etc.

Todas as atividades propostas foram executadas antes ou até a data prevista no cronograma.

Em relação aos recursos materiais e financeiros, utilizamos apenas o que tinha sido previsto e dentre de nossas possibilidades. Gostaríamos de ter realizado mais visitas ao instituto, o que não foi possível por conta da conciliação entre horários de nossos trabalhos fixos, já que todos trabalhamos fora.

Avaliamos o número de releases/notas etc. publicados ou entrevistas agendadas como razoável. Ao todo, conseguimos 8 publicações na imprensa, sendo que o release foi enviado a cerca de 25 veículos. Por outro lado, conseguimos atingir o objetivo principal proposto: divulgar o Café com Arte, vender todos os ingressos para o evento, e divulgar o trabalho realizado pela instituição.

No entanto, tivemos bons resultados de divulgação em relação ao Café com Arte.

Quase todos os 200 ingressos disponíveis já foram vendidos. Com certeza a divulgação na imprensa, a publicação na página no Facebook do instituto foram imprescindíveis para o alcance desses resultados.

Ainda não conseguimos mensurar os resultados do projeto em relação à captação de novos colaboradores e de novos voluntários para o instituto, apesar de esse não ser o foco principal do projeto. Acreditamos, entretanto, que esses resultados levam mais tempo para

serem concretizados, mas esperamos que nossas ações influenciem positivamente também nesse quesito.

13. RECOMENDAÇÃO E RESULTADOS ESPERADOS A comunicação do instituto pode ser melhoradas em diversos aspectos, principalmente na página do Facebook e no site. Apesar de que haja uma interação no Facebook, a página pode ter uma identidade visual melhorada e engajar temas relacionados ao instituto na página, como em datas que estão relacionadas às atividades do instituto, como por exemplo o Dia da Música. No site, além da aparência ser melhorada, um cronograma de postagens poderia ser feito para que, já com o mailing pronto, os materiais possam a ser enviados à imprensa de forma pontual.

Como não conseguimos abarcar tudo o que achamos que poderia melhorar no instituto, achamos de importância primordial a continuação das atividades começadas.

Será muito importante o trabalho de um assessor de comunicação voluntário para prosseguir com o que foi começado. Nosso trabalho poderá servir como base e orientação para o desenvolvimento de futuros trabalhos. Acreditamos que o mailing deve ser atualizado constantemente, assim como o contato com a imprensa listada deve ser contínuo. O diagnóstico elaborado também será importante para novas atividades.

Acreditamos que ainda há muito o que possa ser feito. Hoje, a comunicação do instituto com seus públicos é realizada principalmente via Facebook, site institucional e email. O instituto também não conta com uma assessoria de imprensa estruturada, ou seja, não há um alguém mediando as relações entre o instituto e a imprensa ou monitorando constantemente as matérias que saíram na mídia a respeito do instituto.

Por isso, a divulgação do instituto, das atividades oferecidas e dos eventos ainda é limitada, sendo realizada apenas pelo site e página no Facebook. Consequentemente, o instituto ainda aparece pouco na mídia como pauta dos veículos locais (impresso, rádio, TV, portais), isso principalmente por conta da falta de divulgação dos serviços aos meios de comunicação.

Enxergamos o e-mail como uma ferramenta muito importante para a divulgação dos eventos e do próprio instituto. Por isso, esperamos que esse trabalho possa ser continuado, com a publicação de novos eventos e do trabalho realizado pelo instituto, a fim de captar novos colaboradores. É por isso que o mailing precisa ser atualizado dependendo do objetivo esperado.

O site também é atualizado pelos próprios voluntários, mas de forma muito limitada, pois há muita dificuldade e falta de conhecimento de como realizar as postagens. Por esse motivo, a página está desatualizada.

Considerações sobre o site: - O site possui uma interface complicada e pouco atrativa, com uma navegação confusa e truncada; - A disponibilização das informações também é muito textual e pouco visual; - As informações não estão bem distribuídas pelo site, estando até misturadas. Há abas que contêm muitos outros links com assuntos não paralelos dentro; - Há muito texto no geral e pouca dinamicidade (hiperlinks, imagens, vídeos, gráficos etc); - A localização do instituto e o e-mail e telefone para contato estão apenas no pé da página, não contendo uma aba especial destinada a eles, o que consideramos importante para facilitar a acessibilidade; - Há uma aba “notícias”, o que é muito interessante, mas é pouca atualizada. A última notícia foi publicada há cerca de um mês; - O site é atualizado, na medida do possível, pelos próprios voluntários; - A equipe não possui conhecimento completo de como atualizar o site em geral, sabendo apenas o básico, o que faz com que a página fique desatualizada; A página no Facebook conta com vídeos e imagens de eventos, posts informativos e banners de divulgação. O perfil é atualizado pelos próprios voluntários do instituto.

Consideramos a exploração dos recursos que essa rede social oferece de extrema importância para a divulgação de futuros eventos e do próprio instituto em si. Elencamos algumas fraquezas em relação ao uso do Facebook que podem ser melhoradas: Considerações sobre o Facebook: - Na maioria das vezes, os comentários das postagens não são respondidos ou agradecidos pelo instituto; - A página não possui regularidade de postagens. Há vezes em que o intervalo entre as publicações é de cinco dias, outras, de um dia; - Não existe uma identidade visual na montagem dos banners de divulgação. Falta preocupação e cuidado em relação às artes postadas; Oportunidades futuras: - Os ambientes sociais podem ajudar na divulgação dos serviços do instituto, como atividades, ações específicas e eventos (Facebook – criação de eventos, chamadas,

posts; site – chamadas, agenda, notícias; e-mail – disparo de e-mail marketing e releases para os contatos do mailing); - Há espaço e possibilidades de diálogo com o público e de divulgação para a captação de novos doadores (comunidade, empresas), doações online e parceiros para ações específicas (eventos, projetos); - Há espaço para criar campanhas no Facebook, no e-mail (mailing) e no site para conseguir novos doadores; - Há espaço para criar campanhas no Facebook, no e-mail (mailing) e no site para conseguir novos voluntários (da área da comunicação, saúde, arte etc) e novos alunos, quando a capacidade permitir; - É possível sensibilizar e engajar as pessoas e empresas utilizando textos, notícias, fotos e vídeos; - Com mais colaboradores, há chance de conseguir financiar uma sede própria para o instituto ou até mesmo receber um espaço de alguma empresa para realizar as atividades; - Com mais divulgação, há possibilidade de o instituto ser pauta mais vezes nos veículos regionais e ter eventos e atividades divulgadas nos meios de comunicação sem precisar realizar investimentos extras;

14. FONTES E ANEXOS 1. Bibliografia KUNSCH,

Margarida

Maria

Krohling.

Planejamento

de

relações

públicas

na

comunicação integrada. São Paulo: Summus, 2003. 417 p.

SOARES, Ismair de Oliveira. Planejamento e avaliação dos projetos de comunicação.

São Paulo: NCE USP, 68 p. Disponível em < http://www.usp.br/nce/wcp/arq/textos/131.pdf>. Acesso em: 23 de novembro.

2. Anexos ï&#x201A;·

Mailing

ï&#x201A;·

Release

Texto na íntegra:

Instituto Cultural Ademar Cesar promove 1º Café com Arte para arrecadar fundos Os ingressos para o evento vão dar direito a um delicioso café e a duas cartelas de bingo, que terá como prêmio obras do artista plástico Ademar Cesar.

O Instituto Cultural Ademar Cesar, organização que oferece aulas artísticas gratuitas a idosos, portadores de necessidades especiais e alunos de escolas públicas, realizará, no dia 28 de novembro, a partir das 15h30, a primeira edição do Café com Arte.

O objetivo do evento é arrecadar fundos para o instituto, que enfrenta a falta de recursos para continuar oferecendo as oficinas e acolher novos participantes. “O Café com Arte é algo novo para nós. Esperamos conseguir vender todos os convites para manter as atividades funcionando, além de promover uma tarde agradável e diferente aos participantes”, afirma a coordenadora do Instituto Ademar Cesar, Jane dos Santos.

Quem comprar os ingressos, que custam R$ 25, terá direito a um delicioso café com muitos doces e salgados, e a duas cartelas de bingo, que terá como prêmio obras do próprio fundador do instituto e artista plástico Ademar Cesar.

O evento vai ocorrer na Sociedade Beneficente Cruzeiro do Sul, na Rua Dona Francisca, nº 1050, bairro Saguaçu. Os ingressos podem ser adquiridos no próprio instituto, às quartas-feiras, das 14h às 17h e às quintas e sextas-feiras, das 8h30 às 11h e das 14h às 17h. Para mais informações, entre em contato com Jane, pelos números (47) 3435-8195 ou (47) 9958-4675 ou pelo e-mail institutoademarcesar@hotmail.com.

O que: Café com Arte – Instituto Cultural Ademar Cesar Quando: 28/11 Onde: Sociedade Beneficente Cruzeiro do Sul, nº 1050, no Saguaçu, Joinville Ingressos: pelos telefones (47) 3435-8195 ou (47) 9958-4675 ou pelo e-mail institutoademarcesar@hotmail.com.

Instituto Cultural Ademar Cesar: arte como forma de inclusão e acolhimento A sensação de acolhimento não tem preço quando o mundo lá fora parece não compreender. É por esse motivo que a pequena Vitória Susana de Mello, de 10 anos,

vítima de paralisia cerebral, acorda mais cedo nas manhãs de sexta-feira desde 2013. O motivo? Saber que vai encontrar as colegas para dançar, e não só: de saber que está indo para onde é amada e aceita do jeito que é.

A mãe Sônia Kaiser participa da oficina de pintura enquanto Vitória se solta no tatame ao lado. “Ela fica muito contente em vim para cá. Às vezes ainda é quarta, e ela me pergunta: amanhã vamos para o instituto? Ela fica empolgada em fazer a oficina”, conta. As aulas de dança trouxeram mais autoestima à vida de Vitória e da mãe, que passou por períodos de depressão intensa. “Ela aprendeu a interagir mais com as pessoas, a se expressar melhor.

Ela dança do jeitinho dela, mas dança. Eu fico muito feliz. Isso tudo melhorou nossa autoestima.”, afirma a mãe.

O Instituto Cultural Ademar Cesar começou a funcionar em 2011, impulsionado pelo sucesso do projeto Arte Eficiente, fundado pela artista plástico Ademar Cesar, em 2010. No começo, o artista utilizava locais públicos para realizar as oficinas de pintura. Em 2013, alugou uma casa para transformar o sonho em realidade: criar uma sede para a instituição, para que as aulas pudessem ser realizadas em um único lugar.

Atualmente, o instituto oferece oficinas gratuitas de pintura, desenho, dança, inclusão digital e artesanato a 53 pessoas, entre alunos de escolas públicas, terceira idade e portadores de necessidades especiais, com deficiência física, neuromotora, mental leve ou síndromes. Para que as aulas ocorram, a instituição conta com 10 voluntários, entre instrutores para as oficinas e profissionais da saúde, como nutricionista, terapeuta ocupacional e psicólogos.

As atividades oferecidas pelo instituto são uma forma de contribuição ao desenvolvimento emocional e físico dos alunos, melhorando a autoestima e a coordenação motora. “As atividades com tinta, com lápis de cor e com dança auxiliam no equilíbrio da parte psicológica dos participantes, que, quando chegam aqui, geralmente estão muito debilitados emocionalmente”, afirma a coordenadora.

Nas aulas de dança, o objetivo é trabalhar o emocional dos participantes, por meio da inclusão e de novas possibilidades de movimentos. “Nós tentamos trabalhar a dança de uma maneira que seja para todos. Não é uma questão apenas estética, a gente trabalha vários movimentos e possibilidades, utilizando músicas que as crianças gostam”, observa a educadora de dança inclusiva do instituto, Daniela Viana.

De acordo com o artista plástico e fundador do instituto, Ademar Cesar, os profissionais vão até onde o aluno consegue ir, respeitando as limitações de cada um. “Nós não exigimos altos resultados, altas performances, o que queremos que é as pessoas se sintam felizes fazendo isso”, diz o artista. “Alguns vêm pelo simples fato de poder se desligar da realidade e exercer a arte. Isso já faz um bem. E, quando terminam, percebem que fizeram uma coisa positiva, boa.”

Além das aulas, o instituto realiza exposições com o material produzido pelos alunos nas aulas de pintura, desenho e artesanato, e apresentações de coreografias da aula de dança. A ideia é motivar os participantes e valorizar o que foi produzido dentro das oficinas.

Nos últimos dois anos, os alunos de dança apresentaram coreografias nos palcos abertos do Festival de Dança de Joinville.

Muitos interessados em participar das atividades oferecidas pelo instituto aguardam em uma fila de espera. A instituição, que sobrevive apenas de doações da comunidade e de empresas, não oferece mais vagas por conta da falta de recursos para a compra de lanche e de materiais para as oficinas. “Isso deixa a gente até um pouco triste, pois não podemos ampliar o atendimento por conta das dificuldades financeiras”, comenta Jane.

Para colaborar com o instituto, a comunidade e as empresas podem entrar em contato com a coordenadora Jane pelos telefones (47) 3435-8195 ou (47) 9958-4675 ou pelo email institutoademarcesar@hotmail.com. Qualquer pessoa pode passar a ser apoiadora da instituição com doações a partir de R$ 20 por mês.

O instituto está localizado na Rua Benjamin Constant, n° 3870, no bairro Costa e Silva, em Joinville. Para mais informações, acesse a página do instituto no Facebook, pelo link www.facebook.com/institutoculturalademarcesar ou o site www.ademarcesar.com.br.

Para ser um colaborador: Telefones: (47) 3435-8195 ou (47) 9958-467 E-mail: institutoademarcesar@hotmail.com Sede: Rua Benjamin Constant, n° 3870, no bairro Costa e Silva, Joinville/SC

Informações para a imprensa: Pâmela Ritzmann Assessora de imprensa Telefone: (47) 9606-8871 Vitor Costa Assessor de imprensa

Telefone: (47) 9191-4600 Imagem em anexo:

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Banner de divulgação do Café com Arte

Produção: Eduardo de Moura.

Obs.: Enviado junto com o release no dia 12 de novembro, anexado na notícia publicada no site e publicado na página do instituto no Facebook.

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Publicação de release no site

Publicação: 12 de novembro. 

Publicação de banner na página no Facebook

Publicação: 12 de novembro.

Resultados: 19 curtidas e 22 compartilhamentos. 

Agenda de entrevistas

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Clipagem

- 12 de novembro TV DA CIDADE Nota sobre o Café com Arte no Notícias da Cidade (jornal da TV da Cidade – Canal 20 Net, das 20h30 às 21h). Apresentador: Flávio Silveira.

AGORA JOINVILLE Publicação de release na íntegra no site e chamada no Facebook do veículo.

Disponível em: http://www.agorajoinville.com.br/2.2174/instituto-cultural-ademar-cesarpromove-1%C2%BA-caf%C3%A9-com-arte-para-arrecadar-fundos-1.1829138

- 13 de novembro GAZETA DE JOINVILLE Publicação de release na íntegra no site.

Disponível em: gazetadejoinville.com.br/portal/2015/11/13/instituto-cultural-ademar-cesarpromove-1o-cafe-com-arte-para-arrecadar-fundos - 16 de novembro RÁDIO UDESC Vinheta de divulgação do Café com Arte.

- 18 de novembro CORREIO FRANCISQUENSE E FOLHA DE ARAQUARI Publicação de release na íntegra no site e chamada no Facebook do veículo.

Disponível em: http://www.correiofrancisquense.com.br/pol%C3%ADtica/instituto-culturalademar-cesar-promove-1%C2%BA-caf%C3%A9-com-arte-para-arrecadar-fundos1.1835831 

AGENDA próximos dias

- 24 de novembro TV DA CIDADE 17h: Gravação em estúdio para o programa Cidade em Ação, de João Francisco, que vai ao ar às 21h45. (Jane dos Santos, coordenadora do Instituto Ademar Cesar, e Ademar Cesar, artista plástico e fundador).

- 25 de novembro TVBE 13h: Participação AO VIVO do programa Melhor da Tarde, de Sibeli Miranda. (Jane dos Santos, coordenadora do Instituto Ademar Cesar, e Ademar Cesar, artista plástico e fundador).

- 26 de novembro TV DA CIDADE 9h30: gravação de matéria no instituto, para o Notícias da Cidade, apresentado por Flávio Silveira, que vai ao ar às 20h30.

JORNAL DA CIDADE Publicação de matéria sobre o Café com Arte no Jornal da Cidade. 

Relatório de análise qualitativa e quantitativa

Durante todo o processo de divulgação do release feito pela equipe, o material enviado à imprensa foi publicado na íntegra no site de dois veículos de comunicação da região: na Gazeta de Joinville, no dia 13 de novembro, e no Correio Francisquense, dia 18.

Outro portal que também divulgou o evento, mas com alterações no texto a partir das informações enviadas, foi o portal Agora Joinville, que publicou no dia 13 de novembro. No rádio, a emissora divulgou em um programa matinal uma nota sobre o evento no dia 16 de novembro. Na televisão, a TV da Cidade divulgou no dia 12 de novembro uma nota no programa "Notícias da Cidade" sobre o evento.

Para os próximos dias, ainda estão agendadas duas entrevistas sobre o instituto. A primeira ocorre no dia 24 de novembro, no programa "Cidade em Ação", na TV da Cidade.

A segunda entrevista deve ocorrer no programa "Melhor da Tarde ", no dia 25 de novembro. Além disso, uma gravação para o programa "Notícias da Cidade" está agendada para o dia 26 e a publicação de uma matéria no jornal impresso Jornal da Cidade.