Contar (las) historias by Equipo Orientación Comunicación

Agradecimientos

A la Universidad Nacional de Córdoba por brindarnos la posibilidad de reflexionar y construir todos los días nuevos conocimientos que surgen de conversaciones entre pares. A la Mutual Conexión, por el apoyo sostenido a la producción de este material y a su apuesta constante en construir espacios nuevos para la reflexión y acción en/ desde la comunicación. A los diferentes equipos, profesionales, académicos que nos abrieron la puerta para pensar en las narrativas transmedia: DCM Team Universidad Nacional de Rosario, Anahí Lovato, Fernando Irigaray, Denis Porto Renó, Carlos Scolari, Ramón Salaverría, Álvaro Liuzzi, Julio Alguacil Gómez, Mario Kaplún y tantos otrxs que leímos y volveremos a leer.

Contar (las) historias : manual para experiencias transmedia sociales / Claudia Ardini ... [et al.] ; ilustrado por Sebastián Puechagut . - 1a ed . - Ciudad Autónoma de Buenos Aires : Mutual Conexión , 2018. Libro digital, PDF Archivo Digital: descarga y online ISBN 978-987-46894-0-5 1. Medios de Comunicación. 2. Internet. 3. Democratización de la Educación. I. Ardini, Claudia II. Puechagut , Sebastián, ilus. CDD 302.231 Dirección Claudia Ardini, Alfredo Caminos Editor Nahum Mirad Redacción Matías Colantti, Sofía Gual, Nadir Secco Diseño gráfico y diagramación Sebastián Puechagut Foto de tapa: psyberartist con licencia Creative Commons Attribution 2.0 Generic license.

Equipo de Investigación Claudia Ardini, Alfredo Caminos, María Elena Ciolli, Matías Colantti, Sandra Franco, Agustina Grosso, Sofía Gual, Belén Manzanares, Diego Mina, Nahúm Mirad, Sebastián Puechagut, Romina Roisman, Agustina Ruiz Díaz, Nadir Secco, Pedro Servent Producción editorial

Paseo Colón 731 Piso 7, Buenos Aires. www.conexionsolidaria.org

manual para experiencias transmedia sociales

índice

manual para experiencias transmedia sociales

(trans)prólogo

ingreso ¿Por qué un manual para el diseño y realización de experiencias transmedia?

primera parte ¿Qué es transmedia y para qué nos sirve?

Propuesta de Actividad Práctica 1

contar (las) historias

segunda parte ¿Storytelling o Historytelling?

Ejes de una guía transmedia

Propuesta de Actividad Práctica 2

el eje participativo

el eje narrativo

el eje mediático

el eje de la experiencia

Guía de pasos de una experiencia transmedia

tercera parte Proyectos de narrativa transmedia

Glosario del Manual

manual para experiencias transmedia sociales

PRÓLOGO (Trans)prólogo

El Manual de Experiencias de Comunica-

tros definía la condición de transmedia,

ción Transmedia “Contar (las) historias”

¿dónde estaba lo crucial, lo imprescindi-

es el resultado del trabajo, las conversa-

ble de una experiencia transmedia?

ciones y las reflexiones colectivas que fueron surgiendo al interior del equipo

Fuimos por las narrativas, y allí encon-

de investigación sobre Narrativas Trans-

tramos una de las fortalezas más eviden-

medias y Educación, que dirigimos en la

tes de las experiencias transmedia. Con-

Facultad de Comunicación.

tar historias, eso que los seres humanos hacemos desde tiempos inmemoriales,

La idea de hacer este manual nace cuan-

desde que fuimos capaces de pensar-

do nos enfrentamos con la dificultad de

nos, de decirnos, de contarnos, de en-

responder, a quienes no transitan habi-

contrarnos a través del lenguaje. Contar

tualmente por el campo de la comunica-

historias, la nuestra, la de otros. Eso que

ción, con algún grado de simpleza, a la

nos hace ser y sentir más humanos. Pero

pregunta ¿Qué es transmedia?

aún lo narrativo con toda su riqueza no completaba la idea que íbamos constru-

Pero, como suele ocurrir en los proce-

yendo acerca de la relevancia que podía

sos de investigación que además de re-

tener la experiencia transmedia en pro-

flexión teórica conllevan acción y expe-

cesos sociales.

riencias en los espacios territoriales, la idea fue creciendo. Se suscitaron nuevas

Nos detuvimos entonces en otro de los

preguntas, surgieron tensiones y se die-

aspectos que definen a un proyecto

ron discusiones alrededor de algunos

como transmedia: la participación. Y fue

conceptos naturalizados. Si desde la co-

allí donde encontramos el sentido más

municación teníamos claro que la tecno-

significativo de lo que prometía en sus

logía, aunque necesaria para la difusión

posibilidades más extensas la nueva

y expansión, no era el eje que para noso-

modalidad comunicacional.

contar (las) historias

Las experiencias transmedia son la po-

colectivos, organizaciones que tienen

sibilidad de una gran conversación ex-

cosas importantes para decir, cosas im-

pandida, dijimos, y comenzamos a pen-

portantes para hacer. En definitiva, una

sar en clave de conversaciones en todos

comunicación definida desde lo social.

los ámbitos imaginables. Las escuelas, las organizaciones sociales, los espa-

Creemos en las promesas que la comu-

cios comunitarios. Todos lugares con-

nicación transmedia nos hace, como ex-

curridos por personas, que comparten

periencia de comunicación que anima a

problemas, historias, intereses. Lugares

la participación de las personas en un

donde tienen lugar conversaciones en

tiempo que reclama esa participación

las que las personas hablan de aquello

para habilitar y/o apuntalar procesos

que les importa. Conversaciones que se-

sociales en ámbitos como la educación

guramente se repiten, con sus variantes,

(formal y no formal), las organizaciones

en ámbitos similares. Por lo tanto, con-

sociales y comunitarias. Entendidas así,

versaciones que vale la pena expandir,

las experiencias de comunicación trans-

multiplicar, enriquecer, problematizar,

media pueden sensibilizar, habilitar,

con otras voces, otras miradas, otras ex-

apuntalar, concientizar, transformar.

periencias. El ámbito de la participación es el lugar donde elegimos anclar para

Si algo de todo esto podemos hacer con

emprender este manual, así como las re-

“Contar (las) historias”, habremos logra-

flexiones, producciones y acciones que

do mucho de lo que soñamos cuando co-

surgieran de este equipo.

menzamos a imaginarlo.

La experiencia transmedia entendida como el territorio definido por las tecnologías, las narrativas, pero principal-

Dra. Claudia Ardini

mente por la participación de personas,

Dr. Alfredo Caminos

manual para experiencias transmedia sociales

INGRESO ¿Por qué un manual para el diseño y realización de experiencias de transmedia? Una experiencia transmedia no surge

prosumidores o EmiRec.

de la nada. Su aparición es parte de un conjunto de condiciones y circunstan-

Las experiencias transmedia son es-

cias que hicieron que pensáramos en

trategias pedagógicas en potencia por

esta estrategia para un proyecto de co-

la propuesta participativa en el desa-

municación. La llegada de Internet, la

rrollo de contenidos. Ya no hay alguien

web 2.0, las democracias participativas

que tiene algo para decir y otro que

y el boom de las redes sociales, transfor-

sólo escucha. Ahora todxs decimos y

maron el mapa de los medios de comu-

nos escuchamos, y en ese ejercicio nos

nicación tradicionales (radio, tv, prensa

constituimos en ciudadanxs en el con-

gráfica, cine y publicidad), sus estructu-

texto escolar. Utilizar una experiencia

ras y, sobre todo, sus prácticas. Así nos

transmedia como estrategia pedagógica

encontramos en un nuevo momento,

implica una modificación estructural de

donde conviven nuevos y viejos medios,

las condiciones en las que se enmarcan

diferentes especies, en un gran ecosis-

los ámbitos educativos. Considerar a lxs

tema mediático.

estudiantes como actores activos de los procesos educativos pone en valor el in-

En ese nuevo mapa de lo comunicacional

tercambio y la reflexión entre estudian-

en que los tradicionales consumidores

tes y docentes, educando y aprendien-

además poseen y manejan herramien-

do de manera recíproca, recuperando la

tas para responder y dejar su marca en

perspectiva de Paulo Freire, como lógica

los discursos que “recibe”, las narrativas

de aprendizaje.

nos invitan a pensar en que las historias ya no sólo se deben contar, sino que se

Una experiencia transmedia es en sí

pueden expandir, deconstruir y recons-

misma una estrategia democrática. La

truir, desde y con la participación de les

participación, juega ahí su partido más

contar (las) historias

El nuevo mapa de medios modifica sustancialmente la vieja relación entre los mensajes y los “consumidores”.

La aparición de nuevas tecnologías de la comunicación favorece la apropiación de los mensajes para su discusión y reconstrucción por los ahora prosumidores.

decisivo. Por eso la importancia de con-

Las experiencias transmedia son una

siderarla como una estrategia para/de

oportunidad para la comunicación co-

la democracia. Las organizaciones so-

munitaria y las expresiones mediáticas

ciales tienen una nueva herramienta

que en cada comunidad circulan. Ya no

para agregarle valor a las experiencias

solamente por la participación, sino

políticas que llevan adelante. Esto no

por la potencia expansiva de los rela-

quiere decir que las radios abiertas, las

tos enmarcados en estas experiencias.

revistas radiales, las reuniones en la pla-

El potencial de la réplica, la viralización,

za, dejen de ser una buena propuesta,

la construcción de mensajes masivos y

al contrario. Esto quiere decir que todas

segmentados, la revisión y actualización

esas producciones de comunicación hoy

de los contenidos que se producen, los

pueden confluir en esquemas de trabajo

recorridos experienciales; y dentro de

participativamente más significativos y

esto la identificación de derechos en

exitosos.

medio del diálogo.

manual para experiencias transmedia sociales

INGRESO

contar (las) historias

PRimera parte Âżde quĂŠ hablamos cuando hablamos de transmedia?

PRimera parte ¿De qué hablamos cuando hablamos de transmedia?

ión rr

ía

y complementariedad de sus tres lados: la

triángulo que se define por la concurrencia

de comunicación transmedia como un

Podemos pensar a las experiencias

narración, las tecnologías y la participación. Cada elemento necesita del otro. Pero siempre, se prioriza un elemento sobre los demás.

participación

El transmedia se viene utilizando como

En este caso, elegimos pararnos sobre

nueva forma de encarar la comunica-

la participación, razón por la cual la ubi-

ción desde ámbitos muy variados y di-

camos en la base del triángulo. Desde

símiles como la publicidad, la educa-

nuestro punto de vista, este es el ele-

ción, la divulgación científica o cultural,

mento más relevante de las experien-

el periodismo o el cine. Mientras que,

cias transmedia y en este manual in-

por ejemplo, en proyectos transmedia

tentaremos desarrollar las claves para

publicitarios la tecnología suele ser la

potenciar procesos participativos en

variable más desarrollada y a la que se

proyectos de comunicación con pers-

presta mayor atención, en otros proyec-

pectiva educativa, social y comunitaria.

tos transmedia orientados por ejemplo al periodismo, se trabaja especialmente

En la misma clave, introducimos la no-

con la narración.

ción de territorio, pero definida no sólo desde lo geográfico sino principalmente

contar (las) historias

¿De qué hablamos cuando hablamos de transmedia? La ciudad: Un territorio Transmedia

desde la articulación entre narrativas,

pleja y diversa, probablemente más que

tecnologías y participación. Así, en una

cualquier otra que podamos imaginar.

primera aproximación a la definición de

La ciudad como territorio transmedia

transmedia, decimos que es el territorio

está repleta de dispositivos y géneros

definido por estos tres ejes menciona-

que se nutren y se hace eco de las voces

dos (narrativas, tecnología y participa-

de quienes la habitan, con sus múltiples

ción). Creemos que todo espacio que

lenguajes.

sea propicio para que se desarrolle la conversación social es un territorio del

Como dijimos, el nuevo mapa mediático

transmedia. La experiencia transmedia

se dibuja a partir de la aparición de tec-

ocupa los espacios, los transita, los re-

nologías de la comunicación que favore-

construye, los desarma y vuelve armar,

cen ambientes de conversación, colabo-

empoderando la ciudad y transformán-

ración y participación. Sin embargo, es

dola en una plataforma narrativa com-

importante comprender que así como lo

manual para experiencias transmedia sociales

PRimera parte virtual es parte del territorio del trans-

los no son transmedia. Transmedia es

media, también lo es lo físico. Esto im-

la manera en que al contar una historia

plica entender que la interacción digital

colectivamente (con participación de

se complementa con la interacción terri-

lxs prosumidorxs) el mundo de esa his-

torial, a partir de lo que se construyen

toria se expande en distintos medios y

nuevas plataformas de disputa de sen-

plataformas con distintos objetivos y

tido y se involucra a quienes participan

consecuencias. Hablar de experiencia

en ambientes más expansivos que los

transmedia es hablar desde un punto de

cotidianos.

vista que elige alejarse del lugar del narrador/escritor/autor para pararnos en

Pero, ¿qué es concretamente una experiencia transmedia?

el mundo de aquel que experimenta con la narración: el/la usuario/a, el/la participante, el/la prosumidor/a, el/la veci-

Es la narración de historias en diferentes

no/a, la comunidad.

plataformas (virtuales y físicas) y una experiencia en la que lxs prosumidorxs

Las experiencias de comunicación trans-

colaboran en la construcción del mundo

media vienen viene a redefinir viejos y

narrativo. Es un tipo de narrativa pero

nuevos espacios en donde se pueden

también una experiencia de comunica-

replantear posiciones de poder naturali-

ción, una forma de contar y de construir

zadas: el docente como autoridad frente

una historia o un universo de historias.

a un aula, el periodista como propietario

Cada plataforma nos introduce en un

de la información y las organizaciones

mundo narrativo, en un aquí y ahora

como únicos espacios de representación

de la historia que se cuenta. Nuestra

social y política. La experiencia trans-

experiencia en ese entorno nos da he-

media en su concepción de base debe

rramientas para participar, para hacer e

ser entendido como una experiencia

intervenir en lo diseñado previamente.

democrática que dispute sentidos y genere nuevas formas de participación de

¿Por qué hablamos de experiencia transmedia?

lxs prosumidorxs o emirecs. La participación en las experiencias transmedias, para que sea genuina, debe ser capaz de

Los medios y las plataformas por sí so-

transformar el entorno en el que exis-

contar (las) historias

¿De qué hablamos cuando hablamos de transmedia? timos, reflexionar sobre el impacto de

usuarixs transmedia deben moverse en

nuestras acciones, implicar a sujetos y

un universo formado por piezas textua-

colectivos, articular las experiencias de

les de todo tipo y ser capaz de procesar

los sujetos y colectivos con el territorio

una narrativa que va y viene, gira, se

de acción, construir con otrxs, conocer

para, tira un centro y cabecea. Esta con-

lo que pasa y lo que nos pasa, aprender

dición es propia de lxs usuarixs como

en el intercambio que propone el diálo-

sujetos, que tienen la capacidad para

go, comunicar en la diferencia, habilitar

proponer, cambiar, demandar y modifi-

nuevas herramientas, gratificar necesi-

car el espacio público al que se lo invita

dades y exigir derechos.

a participar.

Por eso decíamos al principio que nues-

¿Hablar de transmedia es lo mismo o parecido que hablar de multimedia o de crossmedia?

tra mirada se para sobre la participación —y los territorios que definen esa participación— como el elemento primordial. Pero no es una sóla forma de par-

Hablar de transmedia puede implicar

ticipación, todo lo contrario: puede ser

ciertas confusiones. Como cuando se

modificada, simulada, autónoma, orga-

habla de llevar adelante un proyecto

nizada pero sin autonomía; pero siem-

multimedia, o uno crossmedia, dos tér-

pre con la mirada puesta en modificar el

minos similares.

plan narrativo original. El multimedia combina diversos medios

¿Quiénes participan en una experiencia transmedia?

para contar una sola historia. Generalmente se trata de la adaptación de la historia a los lenguajes propios de cada

Todxs pueden hacerlo y de diferentes

medio. Por ejemplo: Un medio de co-

maneras, aunque requiere algunas des-

municación asume la tarea periodística

trezas, que se pueden adquirir en el pro-

de contar la noticia de una marcha en

ceso. Lxs prosumidorxs transmedia son

la ciudad. Publica una nota en su portal

multimodales ¿Qué quiere decir esto?

informativo web con los datos centrales

Para comprender el universo narrativo

de lugar, hora, consignas y una peque-

del transmedia no basta saber leer. Lxs

ña entrevista a uno de los organizado-

manual para experiencias transmedia sociales

PRimera parte res. En el noticiero televisado, se emite una crónica con imágenes

multimedia

del acontecimiento en la que se

Misma historia, distintas plataformas

cuentan los mismos elementos de la historia. Además, en la emisora de radio del multimedio se realiza una bajada de la nota para contarla en el boletín informativo. De este modo, el multimedia se interesa en la multiplicación o replicación de una sola historia en muchos medios y formatos.

crossmedia Misma historia, contada en distintas partes en distintas plataformas

El crossmedia, en cambio, se trata de contar una historia extendida por diversas plataformas la cual no tiene sentido si no se recorre cada punto parte del conjunto. Esto quiere decir que para comprender la totalidad del relato debo recorrer cada plataforma que propone la historia. Esta estrategia de comunicación es muy utilizada por

TRANSmedia Mismo universo narrativo, compuesto por distintas historias en distintas plataformas

el sector publicitario para cautivar clientes. De este modo, el crossmedia consiste en la fragmentación de una misma historia que se cuenta en distintos medios y plataformas.

contar (las) historias

¿De qué hablamos cuando hablamos de transmedia? Propuesta de Actividad Práctica 1 ¿Notaron que la palabra transmedia está compuesta por dos partes, trans y media? Veamos a dónde nos puede llevar la reflexión sobre cada componente de este término. • Teniendo en cuenta que el componente ‘media’ viene del inglés y alude al conjunto de medios de comunicación, pensemos: • ¿Qué tipos de medios de comunicación conocemos? • ¿Qué roles cumplen esos medios de comunicación en nuestra vida cotidiana? • ¿Cuáles creemos que son sus objetivos? • ¿Sentimos que participamos de los medios de comunicación? Si es así, ¿de qué forma lo hacemos? Generalmente, cuando pensamos en medios de comunicación, pensamos en algo que nos resulta ajeno, sobre lo que no tenemos control ni decisión: el diario que leemos a la mañana, la radio que escuchamos a la tarde. Los medios de comunicación tradicionalmente han sido los que comunican, vertical y unidireccionalmente, las historias que suceden. Pero ¿qué pasa cuando nos damos cuenta de que cada uno de nosotros tiene algo que decir? Cuando conversamos con otros siempre lo hacemos sobre algo, estamos contando una historia. De esa misma manera, los medios cuentan sus propias historias. Así la comunicación se trata de una conversación entre diferentes, iguales, distintos, plurales. Primera pista: transmedia se refiere efectivamente a la comunicación, a un modo de contar historias.

manual para experiencias transmedia sociales

PRimera parte Propuesta de Actividad Práctica 1 Pasemos a nuestra segunda reflexión: • Antes del componente media, la palabra transmedia se completa con el prefijo trans. • ¿Qué palabras que empiezan con trans conocemos? • ¿A qué se refieren esas palabras? • ¿Cómo son los objetos, procesos o personas que describen? Efectivamente, el prefijo trans viene del latín y significa: “más allá”, “del otro lado” y “a través de algo”. Todas estas palabras nos hablan de movimiento. Completemos el posible significado del transmedia con una última reflexión: • Ahora que sabemos qué significan los componentes de la palabra transmedia, pensemos: • ¿Cómo pueden estar relacionados los componentes trans y media en el significado final de la palabra transmedia? • ¿Qué pasa si a la comunicación y a los medios les anteponemos lógicas de movimiento y atravesamiento, de cambio y ruptura? ¿Qué aspectos de la comunicación cambiarían? La primera pista se completa con esta idea: transmedia es una experiencia de comunicación, una forma de contar una historia, pero también una experiencia de encuentro y de conversación circular. Es ponernos en diálogo sobre cosas que nos hacen ser lo que somos.

contar (las) historias

segunda parte El historytelling y los cuatro ejes para diseĂąar una experiencia transmedia

SEGUNDA PARTE ¿Storytelling o Historytelling?

Las propuestas teóricas tradicionalmen-

transmedia storytelling. Igual que trans-

te hablan de una única forma de cons-

media, storytelling es una palabra de ori-

truir una experiencia transmedia: el

gen inglés y se compone de dos partes:

STORY

(Una historia, en sentido literario)

TELLING

(La acción de contar)

Transmedia storytelling significa enton-

los usuarios. ¿Qué pasaría si en vez de

ces “contar una historia con una lógica

planificar todo nosotros abrieramos más

transmedia”. Esta forma de hacer trans-

canales de diálogo y dejáramos en se-

media está centrada en la producción de

gundo plano la producción de contenido

contenidos y en el desarrollo de narrati-

propia?

vas, de la historia como una invención, dejando en un segundo plano los proce-

Las experiencias transmedia pueden

sos de participación.

asumir distintas estructuras según qué características decidamos que preva-

Las experiencias transmedia están atra-

lezcan sobre otras. Por eso, nuestra

vesadas por distintas formas de armar

propuesta es contraponer a la clásica

los relatos y reunirlos para construir el

práctica narrativa del storytelling otra

universo narrativo. En el storytelling los

práctica diferente: la del historytelling,

productores se hacen cargo de planificar

entendiendo que la participación es el

toda la historia para luego exponerla a

elemento central del transmedia.

HISTORY

(La Historia, en sentido social)

TELLING

(La acción de contar)

contar (las) historias

El historytelling y los cuatro ejes para diseñar una experiencia transmedia

La división que se propone quiere mar-

a una conversación auténtica sobre te-

car una diferenciación en las prácticas

máticas, hechos y acontecimientos, ac-

narrativas: El storytelling cuenta una

tuales o pasados, que nos tocan como

historia, y el historytelling cuenta la

comunidad y construyen un relato de

historia. ¿Qué quiere decir esto? Que

muchxs. Al final, la experiencia transme-

asumimos que no somos nosotros (como

dia no deja escrita una historia, sino un

autores) quienes contamos una historia,

diálogo sobre la historia.

porque la participación abre la puerta

algunas características del historytelling Propone mayores condiciones de participación en su proceso de expansión. Tiene más presente la integración de los territorios físicos en el devenir de la experiencia (es decir que algunos elementos de la historia también se cuentan en la plaza del barrio, en el patio de la escuela, etcétera). Es una práctica que pretende construir conversaciones sociales y experiencias, en vez de narrativas y narraciones. No proyecta una estrategia que tenga final o límites determinados. Hay una idea de circularidad más amplia en su práctica. Los géneros documental y periodístico son centrales en su desarrollo como estrategia. Esta prácticas sirven para desarrollar proyectos comunicacionales dentro de sectores como organizaciones sociales, sindicales y educativas.

manual para experiencias transmedia sociales

SEGUNDA PARTE Ejes de una guía transmedia

Llegados a este punto, es hora de empe-

vo, el participativo, el mediático y el de

zar a pensar cómo podemos desarrollar

la experiencia.

nosotros, en el seno de nuestras organizaciones, aulas, grupos o comunida-

La separación en ejes permite diferen-

des, una experiencia transmedia. A los

ciar procesos de trabajo que compren-

fines de desarrollar la escritura y orga-

den áreas distintas: ¿empezamos plani-

nización de una experiencia transmedia,

ficando la historia, eligiendo los medios

consideramos necesario comenzar esta

y plataformas que queremos usar, o defi-

guía trabajando cuatro ejes: el narrati-

niendo nuestros interlocutores?

Examinemos nuestra propuesta de ejes:

eje de la experiencia El proyecto transmedia queda constituido en una propuesta de recorrido por narrativas en el tiempo y en distintos territorios que se reformula constantemente por su dinámica característica.

experiencia transmedia expansión + participación

eje narrativo Lxs prosumidorxs se apropian de los elementos narrativos propuestos por lxs productores de la experiencia.

eje mediático

eje participativo

Nuestra experiencia transmedia se expande en distintos territorios físicos y virtuales.

Lxs prosumidorxs participan dejando su huella sobre la propuesta original.

contar (las) historias

El historytelling y los cuatro ejes para diseñar una experiencia transmedia Propuesta de Actividad Práctica 2 • Ahora que hemos visto qué ejes consideramos indispensables para empezar a desarrollar nuestras experiencias transmedia, les proponemos una reflexión: • Teniendo en cuenta lo que hemos visto hasta el momento, ¿de qué creen que trata cada eje? ¿qué respuestas creen que cada eje debería dar en relación a un proyecto transmedia?

manual para experiencias transmedia sociales

SEGUNDA PARTE el eje participativo Sin participación, no hay transmedia

¿Quiénes? Lxs prosumidorxs o EmiRec

Las experiencias transmedia rompen

cesar una narrativa que va y viene, que

con la histórica separación entre el pro-

gira, se para, tira un centro y cabecea.

ductor de una historia y su consumidor, entre lxs emisorxs y sus receptorxs. En

Lxs prosumidorxs tienen la capacidad

una experiencia transmedia no somos

para proponer, cambiar, demandar y mo-

ajenos al relato, no nos sentimos fuera.

dificar el espacio al que se los invita a

Participamos de la construcción del re-

participar. Son sujetos que construyen

lato y nuestra voz es importante. Somos

la comunicación desde su lugar de ciu-

prosumidorxs o EmiRec.

dadanos porque son ciudadanos de la comunicación.

Lxs prosumidorxs son multimodales. Esto quiere decir que dominan diferen-

La experiencia transmedia es un proce-

tes lenguajes, desde el escrito hasta el

so controlado, pero la apertura a la parti-

interactivo, pasando por el audiovisual

cipación agrega al relato elementos que

en todas sus formas. Para comprender

los autores de la experiencia no pueden

el universo narrativo del transmedia no

controlar.

basta saber leer: hay que saber moverse en un universo formado por piezas textuales de todo tipo y ser capaces de pro-

contar (las) historias

El historytelling y los cuatro ejes para diseñar una experiencia transmedia a c t i v i d a d Supongamos la siguiente situación: un docente de Ciudadanía y Participación quiere transformar su clase sobre democracia y dictadura en una experiencia transmedia para la construcción participativa del conocimiento. La idea es que sus alumnos participen desde sus experiencias, contando sus historias, revisando sus prácticas, para construir un trabajo en conjunto que aborde el tema. • ¿Qué tipo de consignas podría proponer el profesor para que sus alumnos participen activamente? • A nivel general, ¿qué herramientas tiene el docente para controlar esa experiencia transmedia educativa? ¿Qué cosas no puede controlar?

Entonces, mientras como punto de par-

Niveles de Participación

tida un docente puede sugerir algunas claves del tema, luego, al proponer con-

La participación de nuestrxs prosumi-

signas para que los alumnos participen,

dorxs se dará en niveles distintos tenien-

el docente comprende que serán ellos

do en cuenta dos factores: la accesibili-

quienes buscarán construir conocimien-

dad a la participación y el compromiso

to desde sus experiencias. El docente,

que requiramos de lxs prosumidorxs o

como coordinador de la experiencia, po-

EmiRec.

drá notar cómo cada punto de vista expande el tema de maneras distintas y a

La accesibilidad está relacionada a las

veces insospechadas. Darle la palabra a

estrategias de producción que propo-

los demás es ceder el control. De eso se

nemos para nuestro proyecto: ¿qué re-

trata el transmedia.

cursos necesitan lxs prosumidorxs para formar parte de la experiencia? ¿La experiencia se da solo en plataformas

manual para experiencias transmedia sociales

SEGUNDA PARTE virtuales o también incluye el territorio donde lxs prosumidorxs llevan a cabo

Entonces, ¿qué incluye el eje de la participación?

sus actividades cotidianas? De esta manera, los territorios elegidos (virtuales o

El eje de la participación se comple-

reales) para desarrollar la experiencia,

ta pensando en quiénes, con quiénes,

así como la posibilidad de acceso a es-

cómo son esos quiénes que participan

tos son fundamentales para la participa-

de nuestra experiencia; para encontrar

ción.

la comunidad de interés con la que intentamos dialogar. Este eje involucra

Por otro lado, el nivel de compromiso re-

todos los pasos relacionados a las per-

querido por la experiencia está relacio-

sonas y comunidades con las que, en

nado a la manera en que configuramos

principio, dialogaremos, y las maneras

los mecanismos de participación en los

en que dispondremos mecanismos para

territorios virtuales o reales: ¿la parti-

que participen de la experiencia.

cipación que buscamos se agota en los comentarios, likes y compartidas a tra-

Las preguntas a responder serán: ¿trans-

vés de redes sociales? ¿O buscamos —y

media para quiénes? ¿Cómo son esos

ponemos a disposición— puertas para

quiénes? ¿Qué prácticas llevan adelan-

generar reflexiones, contenidos y diá-

te, qué cosas los identifican? ¿Cómo

logos? Desde un comentario en redes

podemos invitarlos a compartir sus pro-

hasta una intervención en una plaza del

pios puntos de vista y a dialogar con sus

barrio se pueden identificar distintos

pares y con otros? ¿Cuáles son los me-

grados de compromiso de lxs prosumi-

canismos idóneos para que esa partici-

dorxs.

pación sea lo más completa y compleja posible?

contar (las) historias

El historytelling y los cuatro ejes para diseñar una experiencia transmedia

el eje narrativo Las experiencias transmedia siempre son propuestas narrativas para conversar de algo

Los procesos de trabajo involucrados

Z y ese recorrido sólo tiene sentido en

en este eje, buscan la construcción de

ese orden.

una historia como punto de partida para abrir el diálogo. En el desarrollo de un

En el relato circular, en cambio, cada mo-

proyecto de comunicación tenemos dos

mento desde la A a la Z tiene sentido por

opciones para estructurar su narración:

sí solo y el relato ya no tiene una puerta

hacer un relato lineal (estructura tradi-

de entrada y otra de salida predetermi-

cional) o un relato circular (estructura

nadas, sino que hay muchas entradas y

transmedia).

salidas que dependen de las decisiones que toman quienes participan en cada

El relato lineal es una narración acabada

momento. Es circular porque es inte-

que sólo puede comprenderse haciendo

ractivo, es decir, es un relato que tiene

el camino propuesto por el autor. Es el

sentido por el libre recorrido de quienes

tipo de relato más tradicional. Es lineal

participan y porque se nutre de esa par-

porque parte de un punto A a un punto

ticipación.

manual para experiencias transmedia sociales

SEGUNDA PARTE a c t i v i d a d Teniendo en cuenta esas características de ambos tipos de estructuras narrativas: • ¿Qué ejemplos de narraciones lineales conocemos? Elijan un ejemplo y examinen todas las características que puedan, por ejemplo: ¿Tiene una duración específica? ¿Admite o no participación? ¿Tiene uno o varios soportes? • Ahora bien, ¿qué ejemplo de narración circular se les ocurren? ¿Qué características tiene?

Entonces, ¿qué incluye el eje narrativo? El eje narrativo incluye todos los pasos destinados a la definición del tema de nuestra experiencia transmedia (¿sobre qué vamos a conversar?). La claridad en la definición del tema es crucial: responder ¿Qué es lo central de la historia?. La forma en que se desplegará el tema (¿se partirá de una historia, de un acontecimiento, de un problema? ¿Cómo se dará el desarrollo de los elementos narrativos?).

contar (las) historias

El historytelling y los cuatro ejes para diseñar una experiencia transmedia

el eje mediático Todo espacio que sea propicio para que se desarrolle la conversación social, es un territorio transmedia

Las calles que caminamos a diario, la fe-

asentado en un conocimiento de lxs pro-

ria de comerciantes de los sábados, el

sumidorxs con quienes queremos con-

baile de cuarteto, la cancha de la esqui-

versar y de los territorios virtuales y rea-

na, nuestro timeline de Facebook, el per-

les que habitan. Por eso, debemos fijar

fil de Instagram, la twitósfera, los sitios

un criterio para la selección del aspecto

web, el programa de radio escuela, el

mediático de la experiencia sabiendo

manual de la clase, el pizarrón del aula,

que el territorio debe ser coherente con

el whatsapp, el patio de nuestra casa.

nuestro relato y con la participación a

Esos son los territorios, los espacios en

los que aspiramos.

los que convivimos, donde conversamos con otrxs, donde construimos nuestra vida social. Comprender que lo físico y

Entonces, ¿qué incluye el eje mediático?

lo virtual son los territorios de las experiencias transmedia es entender que la

En este eje encontramos cada paso que

interacción digital se complementa con

vinculado al establecimiento de los me-

la interacción territorial, construyendo

dios y plataformas de la experiencia así

nuevas plataformas de disputa de sen-

como la conexión entre ellos: ¿cuáles

tido e involucrando a quienes participan

serán? ¿Por qué nos parece que hay que

en ambientes más expansivos que los

incluirlos en la experiencia? ¿Qué apor-

cotidianos.

ta cada uno? ¿Cómo se vinculan entre ellos?

La selección de los medios y plataformas para nuestros proyectos debe estar

manual para experiencias transmedia sociales

SEGUNDA PARTE el eje de la experiencia El eje de la experiencia integra los elementos narrativos, participativos y mediáticos en el proceso dinámico que finalmente constituye la experiencia transmedia.

A lo largo de todo este recorrido, hemos hablado de experiencias transmedia. La

Entonces, ¿qué incluye el eje de la experiencia?

experiencia constituye todo el trayecto que realizan lxs prosumidorxs o Emi-

Dijimos que la comunicación transme-

Rec y que incluye su paso y sobre todo

dia se planifica, en parte sí y en parte no.

su participación alrededor de un tema,

En nuestro intento por diseñar nuestras

dado a través de medios y plataformas.

propias experiencias transmedia, este

Por eso, el eje de la experiencia es el eje

es el eje que se encarga de hacer una

transversal, aquel donde se genera la

propuesta de recorrido para lxs prosu-

conversación social. Es en donde se pro-

midorxs o EmiRec. Después, la misma

duce la participación de lxs prosumidor-

experiencia puede modificar lo planifi-

xs y se pueden vivenciar los relatos que

cado. El eje de la experiencia, entonces,

hay en cada territorio en su distintas for-

condensa todos los pasos que incluyen

mas narrativas.

el diseño del ingreso, la puerta de entrada, de lxs prosumidorxs, el mapa posible de ese recorrido y las conexiones entre narraciones, plataformas, territorios y participación.

contar (las) historias

El historytelling y los cuatro ejes para diseñar una experiencia transmedia Guía de pasos de una experiencia transmedia El desarrollo de una experiencia trans-

Es hora de ponerse a escribir...

media parte siempre del diseño de una estrategia de comunicación, una guía

Llega el momento de empezar a escribir

para el desarrollo de la gestión de nues-

y para eso pensamos que la forma más

tro proyecto comunicacional que parte

útil de activar el trabajo es con un paso

de un diagnóstico, responde a preguntas

a paso, una guía, que nos permita abor-

y que a lo largo de su implementación

dar un proyecto transmedia. Esta guía es

puede ser sometida a revisiones, cam-

una sugerencia, un mapa posible, pero

bios y evaluaciones.

pueden existir otras formas.

Pensar que la experiencia puede ser mo-

Como explicamos, cada paso se gesta

dificada, reinventada, destruida y trans-

sobre la base de alguno de los ejes que

formada es

una posibilidad en todo

propusimos, y a la vez cada eje se va in-

proyecto de comunicación. Esto tiene

tercalando. Por eso, para identificar el

que ser una virtud de las experiencias

eje al que pertenece cada paso, identi-

transmedias, sin perder de vista el hori-

ficamos cada paso con un color distinto.

zonte y los objetivos que planteamos al comienzo de nuestro proyecto.

Pasos del eje de la participación = rojo Pasos del eje narrativo = verde Pasos del eje mediático = azul Pasos del eje de la experiencia = amarillo manual para experiencias transmedia sociales

SEGUNDA PARTE paso 1: ¿De qué queremos hablar? ¿Queremos hablar de democracia, de

y conversar al respecto de eso.

machismo, de violencia, de justicia, de la comunicación? El tema es la razón de

La experiencia transmedia necesita de

ser de toda la experiencia. Cada una de

una historia principal que la atraviese.

las cosas que planifiquemos tienen que

Lxs prosumidorxs la recorren y a partir

apuntar a contar una historia relaciona-

de ella participan desde sus propias his-

da con el tema y que lleven a reflexionar

torias.

paso 2: ¿Con quiénes hablamos? Definición de nuestrxs prosumidorxs Quiénes son lxs prosumidorxs o EmiRec

de la comunidad participante. De ahí sus

de esta experiencia, qué particularida-

posibilidades de expansión.

des tienen, cuáles son sus consumos culturales, dónde se encuentran, qué cosas

Algo a tener en cuenta es que la defini-

hacen, dónde viven. Definir lxs prosumi-

ción de lxs prosumidorxs o EmiRec no es

dorxs o EmiRec de nuestra estrategia no

generalista, es específica y particular.

es limitarla, al contrario, es pensar cómo nuestra propuesta entra en los intereses

contar (las) historias

El historytelling y los cuatro ejes para diseñar una experiencia transmedia

paso 3: ¿Cómo participan lxs prosumidorxs? Toda experiencia transmedia necesita

midorxs participen comentando cada

de la definición de formas de partici-

nueva publicación. También podemos

pación que nacen con el proyecto. Aquí

generar consignas para que lxs prosu-

tenemos que pensar para qué queremos

midorxs generen contenidos propios

que participen, cómo y a través de qué

que puedan integrarse a la experiencia.

herramientas.

En cualquier caso, definir los modos de participación es pensar en instancias, a

Una propuesta puede ser una cuenta

modo de consignas, para generar un diá-

en una red social de nuestro proyecto

logo en torno al tema propuesto.

transmedia que permita que lxs prosu-

a c t i v i d a d Construyamos una idea para una experiencia transmedia integrando los tres pasos que vimos hasta este momento: • ¿Qué? • ¿Con quiénes? • ¿Cómo se participa?

manual para experiencias transmedia sociales

SEGUNDA PARTE paso 4: Armar la historia Para comenzar a hablar de un tema, ne-

Acá, por ejemplo, podemos proponer que

cesitamos algo que lo aborde. La histo-

para hablar del tema de la democracia

ria nos ayuda a eso y funciona como una

desplegaremos en capítulos una historia

especie de consigna o punto de partida

ficcional centrada en una sociedad del fu-

para los participantes. La experiencia

turo en donde los considerados más ca-

transmedia podrá contar con otras he-

paces gobiernan en nombre de todos los

rramientas (inclusive con otras histo-

demás.

rias), pero necesita de una historia principal que la atraviese. Lxs prosumidorxs

No ficcionales:

la recorren y a partir de ella participan

A diferencia de la anterior, las historias

desde sus propias historias.

no ficcionales suelen ser abiertas porque la participación de los usuarios puede

Dependiendo de la experiencia que va-

cambiar parte del rumbo de la historia.

yamos a hacer, podemos pensar en una

Lo interesante de este tipo de historias

historia de formas muy distintas. Para

es que pueden tomar sucesos históricos

empezar, las historias pueden variar se-

y mezclarlos con elementos ficcionales.

gún qué género tengan, entonces, antes

La única condición es que siempre exis-

de empezar a pensar en nuestra historia,

tan elementos directamente basados en

debemos establecer cuál será el género

personajes, datos o hechos reales, y que

que tendrá:

preferentemente esos elementos documentales queden expuestos. En este caso,

Ficcionales:

por ejemplo, podemos proponer una his-

Las historias ficcionales son propuestas

toria que, para hablar del tema del ma-

que abordan un tema partiendo de un re-

chismo, cuente en tiempo real la historia

lato inventado. Generalmente están com-

de un personaje ficticio —basado en un

pletamente escritas desde el principio

grupo de víctimas reales de violencia de

y en su esencia no resultan modificadas

género y sus historias— que debe hacer

por la participación de lxs prosumidorxs.

frente a una relación progresivamente

contar (las) historias

El historytelling y los cuatro ejes para diseñar una experiencia transmedia paso 4: Armar la historia

violenta con un exnovio. Para marcar la

Todas las historias cuentan el recorrido

no ficcionalidad de la historia, partes de

de uno o varios personajes (reales o fic-

las narraciones pueden mezclarse con

ticios) y tienen una estructura de plan-

documentos reales como exposiciones

teo-desarrollo-desenlace.

policiales de las víctimas de violencia de género o artículos de diarios al respecto.

En el planteo: Se presentan los personajes y el conflicto

Documentales:

inicial que da sentido al recorrido. El con-

Las historias documentales son planteos

flicto siempre es la detección de algo pro-

que parten desde la existencia real de una

blemático para uno o varios personajes.

historia que sucedió, que está sucediendo

Por ejemplo, en una experiencia transme-

o que va a suceder. Se toman documentos,

dia centrada en el tema del narcotráfico

hechos y personajes reales para contar

en Córdoba, un personaje ficticio denun-

una historia en la que la interpelación a

cia una escalada de consumo de paco en

la participación es más fuerte porque sa-

su barrio. A partir de la exposición del

bemos que es real y que podemos involu-

conflicto comienza el desarrollo.

crarnos (especialmente si no corresponde completamente al pasado). En este caso,

En el desarrollo:

por ejemplo, para hablar del tema de la

Se da el avance de los personajes en su

participación política podemos contar en

búsqueda de una posible salida al con-

tiempo real la historia de las operadoras

flicto. Este recorrido debe tener obstácu-

de trolebuses que iniciaron un paro y jor-

los. Por fuera de la narración, los obstácu-

nada de lucha, fueron despedidas y ac-

los sirven como puertas de participación

tualmente se encuentran montando una

a los usuarios: un obstáculo hace que los

carpa para recuperar su fuente de traba-

participantes puedan hacer propuestas y

jo.

contrapropuestas, y resultan al final una forma de discutir colectivamente la solución de problemas. Dentro del desarrollo,

manual para experiencias transmedia sociales

SEGUNDA PARTE paso 4: Armar la historia

los puntos de giro también son potentes

mismo con la experiencia transmedia. En

elementos narrativos. Los puntos de giro

el final de la historia del personaje que

son imprevistos vividos por los persona-

busca soluciones al problema de drogas

jes en el camino a la resolución del con-

entre jóvenes en su barrio, el personaje

flicto inicial: puede ser un obstáculo muy

puede aprovechar todo el recorrido hecho

grande, el descubrimiento de una nueva

anteriormente y culminar su historia pu-

información, etc. Siguiendo el ejemplo

blicando una guía para trabajar la temá-

dado anteriormente, podemos pensar

tica en espacios de participación de ado-

que en el desarrollo de nuestra historia,

lescentes. Esa guía puede ser publicada

mientras nuestro personaje ficticio va re-

de forma real, por fuera de la historia, y la

copilando testimonios reales de familia-

experiencia puede expandirse entonces

res de adictos al paco en su barrio con el

por la apropiación de los participantes

fin de pensar una solución al problema,

de la experiencia para usar ese material

descubre que hay un sacerdote que hace

en sus propios entornos.

años trabaja con esto en el barrio y que puede tener información crucial para la

Una vez diagramada globalmente la his-

investigación. En términos de participa-

toria, para fines prácticos resulta útil re-

ción, la búsqueda de información del per-

sumir cada uno de los tres actos en un

sonaje ficticio puede generar una puerta

par de oraciones. El resultado es la si-

para que lxs prosumidorxs aporten artí-

nopsis de nuestra historia.

culos que ayuden a entender el problema.

En el desenlace: Se da el cierre del recorrido del personaje por la historia. Recordemos que aunque la historia puede terminar, no sucede lo

contar (las) historias

El historytelling y los cuatro ejes para diseñar una experiencia transmedia

paso 5: Territorios ¿En donde vamos a experimentar y par-

Factibilidad:

ticipar de la historia? ¿En Instagram?

El alcance de nuestro proyecto está condi-

¿En un mural del barrio? Este paso con-

cionado por los recursos que disponemos.

siste en definir los territorios donde va a

Por eso es importante definir un criterio

expandirse nuestra historia y se va a de-

que sea compatible con las posibilidades

sarrollar la experiencia de la comunidad.

de la realización de la experiencia y que

Para esto es importante tener en cuenta

se pueda producir contenido en esos lu-

tres puntos fundamentales:

gares elegidos.

Qué contar y dónde: No todo se puede contar en todos lados.

Los territorios que frecuentan nuestrxs prosumidorxs o EmiRec:

Cada plataforma que se elige debe estar

Es importante saber qué lugares transi-

justificada a través de la coherencia entre

tan nuestrxs prosumidorxs para desarro-

el tema y la historia elegida para contar.

llar una planificación certera que permita

Hay que establecer criterios y ser precisos

evitar utilizar mal los recursos y condenar

en la selección de ciertos espacios para

la historia que contamos.

desplegar ciertas historias o partes de ellas.

manual para experiencias transmedia sociales

SEGUNDA PARTE paso 6: Diseño del recorrido de la experiencia Este paso es donde mapeamos cómo

de lxs prosumidorxs o EmiRecs.

se recorre la historia. Para eso tenemos que ordenar cada territorio a utilizar, las

Para este momento debemos tener pre-

historias para narrar, lxs personajes, la

sentes dos características: la expansión

temática que los define y lo que espera-

y participación. Esto va a permitir que

mos de la participación. El diseño del re-

nuestro recorrido se abra y explore otros

corrido de la experiencia nos sirve para

caminos o cambie de dirección y defina

planificar por dónde y cómo se expande

un nuevo rumbo.

el relato y cómo va a haber participación

contar (las) historias

El historytelling y los cuatro ejes para diseñar una experiencia transmedia

a c t i v i d a d Retomemos la actividad anterior y pensemos en los tres nuevos pasos: • ¿Cuál es nuestra historia? Definir los tres pasos. • ¿Cuáles son los territorios? • ¿Cómo va a expandirse la historia? Diseñemos un mapa de recorrido.

paso 7: Diseño de

Cronograma de

Publicación - Definición de Plot Points Aquí ordenamos el diseño de nuestra

puntos de giro o la historia toma otro

experiencia en relación a tres variables:

rumbo.

contenidos, tiempo y plataformas. Observamos la proyección de un tiempo

Hay que ser flexibles en este diseño, ya

estimado de nuestra experiencia y en

que el eje de la experiencia, que atravie-

clave de eso planificamos nuestras pu-

sa y genera participación, va ir modifi-

blicaciones/intervenciones, en los dife-

cando nuestro cronograma. Considerar

rentes territorios.

también que esa participación puede alterar en algún/nos aspectos el rumbo

En esta etapa debemos poner todos los

propuesto inicialmente. Y es allí donde

elementos de nuestro proyecto en un

verdaderamente se concreta como ex-

documento que permita trazar las accio-

periencia transmedia, cuando la partici-

nes de nuestra estrategia de comunica-

pación de los emirec incide en la histo-

ción transmedia. También hay planificar

ria.

los momentos en los que se generan

manual para experiencias transmedia sociales

SEGUNDA PARTE paso 7: Diseño de

tiempos territorios

Cronograma de Publicación - Definición de Plot Points

día

Sitio Web Facebook Instagram Plaza Colón

De este modo, en el ejemplo dado, el si-

un cronograma, las flechas sirven para

tio web y la página de Facebook están

aclarar cuáles serán aquellas platafor-

habilitadas desde el día 1 de la experien-

mas que continuarán funcionando una

cia. También, en Facebook se realizan

vez acabada la experiencia tal como se

dos publicaciones por día, mientras que

la planificó en un comienzo.

Instagram comienza a publicar a partir del tercer día y en el día 5, cuando hay

Aunque no es necesario, a modo de or-

un evento en la plaza, Instagram realiza

ganización también puede ser útil su-

más publicaciones (por ejemplo, para

mar a este cuadro la descripción de cada

cubrir el evento en directo). También, en

evento.

contar (las) historias

El historytelling y los cuatro ejes para diseñar una experiencia transmedia

paso 8: Plan de Trabajo Realizativo El plan de trabajo es el último paso de

cesitamos alguien que se encargue de

esta propuesta. Consiste en una pauta

la redes sociales? ¿Necesitamos alguien

de acciones para el equipo realizador del

que redacte notas para un blog de la ex-

proyecto. Se establecen tareas y plazos

periencia? ¿O alguien que grabe y edite

para su concreción, divididas por áreas

una serie de videos que se publicarán?

de desempeño. Este paso es de orden

Hagan una lista de las personas y roles

interno y de garantización de un piso de

que nuestra experiencia debe cubrir y

producciones definidas en el diseño de

de qué se encargará cada unx.

nuestra experiencia transmedia. Cuando ya tenemos definido todo lo especifica-

Por último, queda diseñar en un cuadro

do en los pasos anteriores, estamos en

los términos en que realizaremos nues-

condiciones de prepararnos para lanzar

tro trabajo. El paso anterior nos aporta

nuestra experiencia transmedia.

el despliegue en el tiempo de la experiencia. En este cuadro agregaremos

¿Quiénes nos van a ayudar a armar y

todo lo que tenemos que hacer antes de

realizar nuestro proyecto transmedia?

la experiencia para que todo salga como

¿Qué rol va a tener cada unx? ¿En cuánto

lo planificado: la investigación, la escri-

tiempo podemos preparar todo y cuán-

tura, la realización de las piezas, la coor-

do lanzamos la experiencia? Nuestra su-

dinación, la preparación, etcétera.

gerencia acá es pensar en términos de la información con la que ya contamos. Por ejemplo, en los pasos 6 y 7 tenemos definidos los productos que realizaremos, con sus plataformas y sus tiempos. ¿Ne-

manual para experiencias transmedia sociales

SEGUNDA PARTE paso 8: Plan de Trabajo Realizativo

cronograma de t ra ba j o Meses Semanas

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

PREPARACIÓN Investigación Escritura Organización de equipos de trabajo REALIZACIÓN Realización de piezas y productos (videos, notas, fotos, etc.) LANZAMIENTO Publicación de piezas de experiencia Revisión y cambios según la participación de los prosumidorxs.

contar (las) historias

TERCERa parte ejemplos de proyectos transmedia Glosario y recursos

TERCERA PARTE Algunas experiencias

La realización de este Manual responde,

y experiencias de comunicación trans-

además de las razones expuestas al co-

media. A continuación, mencionamos

mienzo, a la necesidad que observamos

algunas de esas experiencias que, aun

con el desarrollo de algunas experien-

no completando una trayectoria que las

cias incipientes, en ámbitos educativos

configure claramente como experien-

y organizacionales, de contar con he-

cias transmedia, sí tuvieron esa vocación

rramientas más precisas que permitan

en su diseño y fueron haciendo crecer la

avanzar en la realización de proyectos

idea de realizar “Contar (las) historias”.

proyecto:

“Narrativas Transmedia: los adultos mayores y la apropiación de las nuevas tecnologías para la inclusión y la integración” Autores: estudiantes y docentes cátedra de Comunicación y Práctica Educativa IAPCS-UNVM http://perio.unlp.edu.ar/ojs/index.php/actas/issue/view/146

El proyecto se propone como una instan-

actores de la comunidad en donde está

cia de diálogo e interacción comunitaria,

inserta. Se intenta abordar la problemá-

enfocado en un segmento (adultos ma-

tica desde una perspectiva integradora

yores), no asociado al uso de la

donde el uso de la tecnología se

tecnología y de manera general, a

asume como una posibilidad de

las formas de consumo predomi-

acceso al conocimiento, a la in-

nantes hoy en la sociedad. El di-

formación y a la comunicación. La

seño y la ejecución del proyecto

Narrativa Transmedia se advierte

se entienden como un aporte innovador

como una alternativa poco explorada en

que desde la universidad busca revalori-

el territorio de la tercera edad, con po-

zar la palabra, la historia y la memoria de

sibilidades de expansión toda vez que

contar (las) historias

Glosario y Recursos los adultos mayores utilizan las redes

ca de participación en el proceso para la

sociales e interactúan a través de ellas.

transformación.

Si bien predomina en esos intercambios

A través de esta propuesta, se logró vi-

una lógica reproductiva de los conteni-

sibilizar las competencias reales y po-

dos y no producciones propias, entende-

tenciales de los adultos mayores para

mos que la intervención en las NT pue-

la apropiación de los medios digitales

de modificar esa forma de participación.

actuales, revalorizando de esta manera

La interacción conjunta de estudiantes,

su palabra. Así, este proyecto se vuelve

docentes universitarios con adultos ma-

entonces, sólo un modelo preliminar de

yores como contracara del aislamiento

lo que es posible alcanzar en términos

frecuentemente asociado a la vejez, abre

de micro-revoluciones que socaven el

también la posibilidad de intercambio de

actual/desactualizado sistema de educa-

saberes y de una genuina comunicación.

ción formal.

El proyecto además comprende una lógi-

proyecto:

De lo ideal a lo posible. Aproximaciones a una experiencia transmedia sobre el mundo del trabajo entre estudiantes de dos niveles educativos Autora: Sandra Inés Amarilla Ruiz http://redcomunicacion.org/wp-content/uploads/2017/12/Amarilla-Ruiz-UNVM.pdf

El eje comunicación-educación permitió

nivel medio de esa institución y de es-

una reflexión sobre los vínculos entre

tudiantes de Comunicación Social de la

sujetos de dos instituciones edu-

Centro Universitario San Fran-

cativas que comparten un mismo

cisco - UNVM, que se encontra-

espacio físico, el edificio del IPEM

ron en su trayecto formativo, en

N° 96 Prof. Pascual Bailón Sosa en

materias que corresponden a los

la ciudad de San Francisco, Cór-

últimos años de los respectivos

doba, Argentina.

niveles. La problemática sobre la que

En este caso se trata de estudiantes del

se reflexionó abordaba las expectativas

manual para experiencias transmedia sociales

TERCERA PARTE

acerca del futuro en clave de acceso al

vista de los participantes involucrados.

mundo del trabajo o de la continuidad de

La localización espacio temporal dentro

los estudios, lo que luego se canalizó en

del espacio educativo fue decisiva para

una intervención en la que se

la producción de material posterior.

elaboró un proyecto de comunicación

El interés del trabajo estuvo puesto en la

transmedia. Se consideró que el ámbito

búsqueda de visibilizar lo menos obvio

educativo replica las construcciones del

y así poder reflexionar acerca de las re-

espacio social y cultural. El aporte des-

laciones de interacción de alumnos con

de la comunicación permitió repensar la

distintos niveles de formación. Con res-

educación, la pedagogía y las lógicas de

pecto a la construcción de material para

comunicación actuales en el espacio de

la narrativa transmedia se consideran los

las redes. Se realizaron jornadas de ob-

modos simbólicos de representación del

servación participante y se organizó el re-

mundo como imágenes, objetos, gestos,

gistro de datos y de imágenes. Uno de los

la percepción del tiempo y las reglas del

ejes de trabajo fue el énfasis en la cons-

mundo del trabajo.

trucción de saberes desde el punto de

proyecto:

Sueños de Juventud - Tesis de Grado - FCC UNC Autores: Andrea Saavedra y Ramiro Albarracín https://bit.ly/2uBWAK8

“Sueños de juventud” es un proyecto de

cir la distancia entre la educación formal

comunicación transmedia que propone

y la juventud, mediante una estrategia

abordar la temática Memoria, Verdad y

informal de aprendizaje, a partir de dis-

Justicia, en estudiantes del último año

cusiones en torno al lugar que ocupa la

de colegios secundarios de la provincia

escuela media hoy y sus estrategias de

de Córdoba. Este proyecto busca redu-

enseñanza.

contar (las) historias

Glosario y Recursos

Este trabajo plantea el ejercicio de ciu-

materializa en una experiencia de reali-

dadanía comunicativa, pensada como

zación, que consta de cuatro talleres en

una práctica de educación parti-

los que se desarrolla lo ocurrido

cipativa y popular. Para realizarlo

en la última dictadura cívico mili-

proponemos una metodología de

tar en Argentina, desde una pers-

trabajo que pone a las narrativas

pectiva de pedagogía de la me-

transmedia como estrategia cen-

moria, que permiten generar una

tral para llevar adelante el proceso de

reflexión sobre lo sucedido produciendo

enseñanza aprendizaje. El proyecto se

contenido transmedia.

proyecto:

Proyecto de Comunicación Transmedia para la Multisectorial Defendamos Alberdi - Tesis de Grado FCC UNC Autoras: Agustina Grosso y Agustina Ruiz Díaz

Este proyecto aborda las distintas pro-

detectar cuáles son los puntos claves y

blemáticas comunicacionales que exis-

ejes que hacen que las herramientas de

ten en la Multisectorial Defendamos Al-

comunicación de la multisectorial no lo-

berdi, del barrio homónimo (uno de los

gren grandes alcances y repercusiones

barrios más tradicionales y con mayor

en el barrio. Una vez realizado el diag-

riqueza histórica de la ciudad de Córdo-

nóstico, nos enfocamos en la propuesta

ba, Argentina) con sus vecinos, a través

de trabajo, consistente en el diseño de un

de las perspectivas de comunicación co-

proyecto de Narrativas Transmedia como

munitaria y popular. La finalidad del mis-

herramienta eficaz para la comunicación

mo es realizar un análisis de la situación

comunitaria en barrio Alberdi.

social, política y cultural por la cual está atravesando el barrio en la actualidad y

manual para experiencias transmedia sociales

TERCERA PARTE Proyectos de narrativa transmedia (Des)Iguales http://www.des-iguales.com/

(des)Iguales es una iniciativa de la Cáte-

vo de poder pensarlas y dimensionarlas,

dra Latinoamericana de Narrativas Trans-

buscamos visualizarlas y visibilizarlas

media. Se trata de un proyecto

aprovechando el potencial cola-

de documental transmedia que

borativo de las narrativas trans-

busca dar cuenta de las desigual-

media.

dades que atraviesan Latinoamé-

Este proyecto será la primera

rica, en diferentes ámbitos o ín-

realización documental transme-

doles: desigualdades sociales, políticas,

dia, intervención territorial y producción

económicas, sexuales, etc.

teórica de la Cátedra Latinoamericana de

Se trata de desigualdades y diferencias

Narrativas Transmedia, a realizarse en el

que queremos subsanar. Con el objeti-

período 2015-2016.

Susurro y Alta Voz https://susurroyaltavoz.encuentro.gob.ar/#

¿Cómo escribir un poema? ¿Existe la ins-

en Internet puede convertirse, potencial-

piración? ¿Dónde se esconden imágenes

mente, en disparadores poéticos. Solo

y sentidos? El taller de Ruth Kaufman en

hay que disponerse a encontrarlos.

Canal Encuentro invita a aden-

Con un pie en la poesía y otro en

trarse en la escritura con ánimos

la programación web, Canal En-

de exploración. Pero ¿qué pasa

cuentro presenta un sitio que es,

cuando la literatura se encuen-

además, una caja de herramientas

tra con las herramientas digita-

digital. Cada interacción dispara

les? Desde nuestros mails olvidados en

un juego entre literatura y tecnología e

borradores hasta el historial de nuestras

invita al usuario a experimentar nuevas

búsquedas en Google, toda nuestra vida

formas posibles de creación.

contar (las) historias

Glosario y Recursos

Proyecto 7/40 http://www.740.eci.unc.edu.ar/

Este proyecto fue planificado y ejecutado

Facebook del personaje de Héctor, Twi-

por la Facultad de Ciencias de la Comu-

tter como red principal, sitio web oficial

nicación de la Universidad Nacio-

del proyecto con notas gráficas

nal de Córdoba y su objetivo fue

y entrevistas audiovisuales pu-

contar los 7 días previos al golpe

blicadas en el canal de Youtube

cívico-militar del 24 de Marzo a

del proyecto. Y generó movilizar

través de dos personajes (Héctor

la participación de personas que

y Delia) que narraban los sucesos desde

seguían la historia de Héctor y Delia.

el año 1976.

Además, el trabajo de este proyecto se

La experiencia contó con un despliegue

llevó a cabo con la convocatoria de do-

amplio en la producción de contenidos

centes y estudiantes de la FCC que inte-

sobre diversas plataformas: Fanpage de

graron distintos equipos de producción.

Mujeres en Venta http://www.documedia.com.ar/mujeres/

Es parte de las diversas producciones

mas, periodistas, investigadores y exper-

transmedia de la Universidad Nacional

tos. Además se propone una amplia ex-

de Rosario y se encuadra en lo que se

pansión del relato en otras plataformas:

denomina documental transme-

Mapa interactivo que permite

dia. El abordaje central del docu-

agregar información sobre luga-

mental es la grave y preocupante

res del país que ejecuten la trata

situación de la trata de mujeres

de mujeres, un cómic, galería de

en Rosario. La producción plan-

fotos, acciones en la vía pública

tea un recorrido interactivo y no lineal

con gráfica y realidad aumentada, movi-

que nos permite adentrarnos en diversas

sodios, micros para tv, un documental y

historias con múltiples personajes: vícti-

un libro.

manual para experiencias transmedia sociales

TERCERA PARTE Proyectos de narrativa transmedia

Calles perdidas http://www.documedia.com.ar/callesperdidas/

Es otro de los proyectos de Documedia,

proyecto cuenta con diversas produccio-

el centro de producciones multi-

nes que van desde animaciones

mediales y transmedia de la Uni-

gráficas que explican la estructu-

versidad Nacional de Rosario. En

ra organizativa del crimen hasta

este caso realizan un documental

mapas interactivos para cargar

transmedia sobre el conflicto del

datos sobre situaciones de narco-

narcotráfico en la ciudad de Rosario. El

tráfico en el país.

Proyecto Walsh http://proyectowalsh.com.ar/

Es una producción de la Univer-

los fusilamientos, Rodolfo hubie-

sidad Nacional de La Plata que

se tenido a su alcance las herra-

plantea una narrativa transme-

mientas digitales de publicación

dia alrededor del personaje de

que tenemos hoy los periodistas?

Rodolfo Walsh en el marco de

A partir de esa pregunta pode-

su obra periodística: “Operación Masa-

mos ver el recorrido que realiza Rodolfo

cre”. Hay un interrogante que expone el

Walsh y sentir sus experiencias a partir

proyecto: ¿Qué hubiese sucedido si al

de lo que publica en redes sociales en el

momento de realizar la investigación de

período 1956-1957.

contar (las) historias

Glosario y Recursos

Malvinas30 http://www.inter-doc.org/malvinas-30-un-documental-transmedia-interactivo/

La experiencia de “Proyecto Walsh” de-

tórico a través del “tiempo real” en redes

finió una línea de trabajo en las

sociales, como si estuvieran cro-

producciones de la Universidad

nicando desde aquellos años.

Nacional de la Plata: documenta-

Se propuso una creación colec-

les históricos. En este caso se tra-

tiva junto con lxs prosumidorxs

ta de un proyecto en el marco del

que iban aportando a la construc-

30ª aniversario de la Guerra de Malvinas

ción del universo narrativo.

y narra los sucesos de aquel episodio his-

70 Octubres http://perio.unlp.edu.ar/70octubres/

Esta vez el momento histórico es el fe-

ducción de contenidos interactivos como

nómeno político del peronismo

mapas c/ infografía, tiempo real a

y su génesis un 17 de Octubre de

través de redes sociales y hasta

1945. A 70 años de ese suceso, la

un juego que te permite vivir las

Universidad Nacional de La Plata

experiencias de los trabajadores

propone este proyecto que nos

que salieron a las calles a recla-

acerca a los recorridos de los protago-

mar por el regreso de Perón al país.

nistas durante aquellos días con una pro-

manual para experiencias transmedia sociales

TERCERA PARTE Proyectos de narrativa transmedia Abrazos de agua http://www.abrazosdeagua.com.ar/proyecto-transmedia.html

“Abrazos de agua” es un documental de

munidad durante 2012 cuando decidie-

narración transmedia que pone en deba-

ron enfrentarse a un desafío deportivo

te la convergencia entre el perio-

descomunal: Atravesar los casi

dismo y estas nuevas posibilida-

quince kilómetros que separan

des narrativas.

la costa de la ciudad argentina de

El proyecto giró alrededor de los

Colón de la localidad uruguaya

momentos que transitan el grupo

de Paysandú, atravesando el río

de natación Los tiburones del Paraná, de

Uruguay. La maratón implicó cuatro ho-

la ciudad de Arroyo Seco en la provincia

ras consecutivas de nado.

de Santa Fé, y sus relaciones con su co-

Experiencia Cortázar http://www.experienciacortazar.com.ar/

El trabajo de la Universidad Nacional de

como docente, sus inspiraciones y el día

Cuyo desarrolla una narrativa transme-

a día de una de las plumas más influyen-

dia que explora los caminos de

tes en la literatura latinoamerica-

Julio Cortázar cuando se inició

na. Para ello el relato se constru-

como profesor en dicha Univer-

ye de contenidos audiovisuales

sidad hasta que se despide del

y radiofónicos, documentales,

país para instalarse en Europa. El

análisis académicos en redes so-

proyecto se adentra en diferentes aspec-

ciales y hasta un circuito localizado en el

tos de la vida del escritor: Los mitos y de-

territorio físico.

bates sobre sus textos literarios, la vida

contar (las) historias

Glosario y Recursos

Tras los pasos del hombre bestia http://elhombrebestia.com.ar/front/#

Parte de la serie de producciones Docu-

pias del film. A raíz de ello el documental

media, Tras los pasos del hombre bestia

transmedia se propone reconstruir esa

es uno de los experimentos transmedia-

historia componiendo un relato expan-

les más interesantes por su carac-

sivo y participativo que generó

terística de lograr convergencia

diversas experiencias en donde

entre los territorios virtuales y

se destacaron las acciones de in-

físicos. El punto de partida es la

tervención urbana con una trama

obra cinematográfica “El hombre

lúdica que invitaba a explorar los

bestia” (1934), dirigido por el rosarino

diferentes mitos de ese “hombre bestia”

Camilo Zaccaría Soprani, que fue desta-

en diferentes espacios de la ciudad de

cada en aquella época y en un incendio

Rosario.

se perdieron el original y todas las co-

Continum, un viaje por el universo narrativo del “Eternauta” http://continum.com.ar/#Proyecto

“El Eternauta” es una de las obras más

ción sobre la historieta argentina y las

destacadas, influyentes y célebres de

innovaciones comunicacionales, como

la literatura nacional. Este proyecto se

el transmedia, para contar ese relato. En

adentra en el complejo y maravi-

concreto es una serie de posteos

lloso universo que construyeron

en Medium que dan cuenta del

sus autores, Oesterheld y Solano

proceso de tesis; una experien-

López. El origen del proyecto es

cia narrativa que consiste en la

una tesis de grado de Tomás Ber-

recreación de un fragmento de

gero ante la Facultad de Periodismo y Co-

la historieta en tiempo real utilizando

municación Social de la UNLP, en la cual

las redes sociales; y la plataforma digital

decidió combinar una amplia investiga-

web.

manual para experiencias transmedia sociales

TERCERA PARTE Glosario del Manual

Crossmedia:

EmiRec:

Proyecto comunicacional que genera

Término para referirse a un participante

diferentes relatos en distintos medios

que tiene la condición y aptitud nece-

y plataformas, pero que para entender

saria para ser emisor y receptor en un

la totalidad de su significado hay que

mismo proceso.

acceder a cada uno de ellos.

Web 2.0: Multimedia:

Segunda generación de la web, iniciada

Multiplicación de un mismo relato en

a comienzos del siglo XXI, caracterizada

distintos medios y plataformas.

principalmente por la proliferación de espacios de socialización en la web y de

Transmedia:

la generación de contenidos por parte

Experiencias que parten de un universo

de cualquier usuario gracias a la apari-

temático o narrativo (con diferentes

ción de blogs, wikis y redes sociales.

relatos autónomos) en distintos medios y plataformas, que se modifican y se

Ecosistema mediático:

expanden a través de la participación.

Metáfora ecológica para ilustrar la evolución, adaptación y coexistencia de los

Prosumidorxs:

medios de comunicación, tradicionales

Término utilizado para referirse a las

(como la TV y la prensa gráfica) y nue-

personas que en un proceso de comuni-

vos (como la telefonía móvil inteligente

cación son, al mismo tiempo, consumi-

y las plataformas digitales).

dores y productores de contenidos.

contar (las) historias

Glosario y Recursos

Viral:

Narrativa:

Efecto comunicacional espontáneo,

Es la manera que elegimos para contar

casual y masivo que genera que un

nuestras historias.

contenido se expanda por diferentes plataformas y se instale en las conver-

Historia / Relato:

saciones o la opinión pública por un

Es la narración de un conjunto de acon-

determinado tiempo.

tecimientos o hechos —con una estructura de inicio, desarrollo y desenlace—

Plataformas:

vividos por uno o varios personajes.

Son herramientas de trabajo colaborativo digitales y online que articulan

Puntos de giro:

comunidades que generan contenidos

Elemento propio de las narraciones

en la web 2.0

que consiste en aquellos sucesos que cambian el rumbo de la historia de los

Universo Narrativo:

personajes que protagonizan la historia.

Es el conjunto de relatos diferentes englobados por una misma temática que un autor ha creado y que se expanden en diferentes medios y plataformas. Asimismo, incluye aquellas producciones creadas a partir de la experiencia de lxs prosumidorxs con el universo narrativo y su participación.

manual para experiencias transmedia sociales