Mail Marketing Febrero 2011

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Apple, la conquista de la manzana

Nuevos tiempos, nuevos medios Carlos MartínezCabrera sobre la DGT

Hablamos con

El shopper marketing nº.168 febrero 2011 15 €


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Actualidad

El chico de Old Spice ataca de nuevo El spot de Old Spice “The man your man could smell like” ha convertido a su protagonista, Isaiah Mustafa, en una estrella mediática en todo el mundo. Tras saborear las mieles del éxito en Cannes y en todos los rincones del planeta, el chico de Old Spice regresa con renovadas fuerzas a la pequeña pantalla el próximo 7 de febrero.

Facebook Ofertas llega a España Facebook anuncia hoy la disponibilidad en España de Facebook Ofertas, el nuevo servicio que permite a las personas que utilizan la plataforma acceder a descuentos especiales y ofertas allá donde se encuentren y sacar así mayor partido de las tiendas, marcas y establecimientos que le rodeen. Para el lanzamiento han contado con la participación de partners de primer nivel como, El Corte Inglés en sus establecimientos Sport Town, el grupo BBVA, Starbucks, Sol Meliá, Clinique y FCB (Fútbol Club Barcelona). Recientemente la plataforma lanzó al mercado Facebook Lugares, un servicio con el que los usuarios pueden compartir información sobre dónde se encuentran con quien ellos así lo deseen y con el que también es posible localizar a aquellos amigos que se encuentren cerca y hayan autorizado hacer visible su localización según su configuración de privacidad. Ahora, la plataforma da un paso más allá con Facebook Ofertas y proporciona una nueva experiencia en la que los usuarios podrán acceder a las ofertas que ofrezcan los establecimientos y marcas de los que se encuentren. Para acceder a una oferta en un establecimiento, únicamente tendrán que registrar su visita a través de Facebook Lugares en su dispositivo móvil y les aparecerá una lista de los lugares cercanos en los que ofrecen descuentos señalados con un ticket amarillo. Los usuarios podrán ver diferentes tipos de ofertas: descuentos individuales, descuentos para amigos, descuentos de fidelidad y ofertas solidarias. De este modo, si vas por la calle y buscas un restaurante, puedes consultar en tu móvil si hay alguna oferta por esa zona y disfrutar de los descuentos. Además, el usuario podrá ver en su historial de noticias si sus amigos también han disfrutado hace poco de algún descuento en un lugar determinado.

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Para ir abriendo boca, ya puede verse en internet un adelanto del esperado nuevo spot de Old Spice. En él, Mustafa pide a las mujeres que le contemplan que le miren fijamente a los ojos. El actor y ex jugador de fútbol americano promete que la nueva campaña de Old Spice será toda una sorpresa. El nuevo anuncio televisivo de Old Spice lleva de nuevo la firma de la agencia estadounidense Wieden + Kennedy. E irá acompañado también de acciones en prensa, en internet y en redes sociales.

Llegan las imágenes a la publicidad contextual de Gmail El gigante de internet no quiere perder ni un solo segmento del mercado de la publicidad online que lidera. Por eso ahora ha comenzado a experimentar con un nuevo soporte: publicidad con imágenes en Gmail. Los anuncios pueden resultar más atractivos, pero seguirá tratándose de publicidad contextual insertada dependiendo del contenido de los correos electrónicos. Según aseguró un portavoz de Google, la compañía está de momento tan solo experimentando con estos anuncios, por lo que no todos los usuarios los verán. Este tipo de anuncios de Google están ya en dos millones de sitios webs, YouTube o Google Finance entre ellas. En algunos casos, incluso empieza a probarse con publicidad con vídeo. The New York Times recuerda que este tipo de publicidad siempre ha estado envuelta de polémica, ya que muchos usuarios de Gmail han sentido que les ha sido invadida su privacidad. La compañía ha asegurado en varias ocasiones que absolutamente nadie lee el contenido de los correos, sino que se trata de un mecanismo automático que asocia palabras clave.


Actualidad

Martin Sorrell (WPP): “tampoco en 2011 podremos ser entusiastas en Europa Occidental”

Amazon vende ya más ebooks que libros de papel El cuarto trimestre de 2010 reportó muchas alegrías a Amazon. El gigante del comercio electrónico logró un volumen de negocio en este periodo de alrededor de 13.000 millones de dólares, superando por primera vez en su historia la barrera de los 10.000 millones de dólares. Aun así, los inversores se sienten decepcionados con estos resultados y los valores en bolsa de la compañía han retrocedido ya un 9%. Con unos ingresos de 12.950 millones de dólares en los últimos tres meses de 2010, las ventas de Amazon escalaron un 36% con respecto al mismo periodo del año anterior (9.520 millones de dólares). También los beneficios de la compañía experimentaron un crecimiento del 8% hasta los 416 millones de dólares durante el cuarto trimestre de 2010. El año pasado las ganancias fueron de 384 millones de dólares. “Hemos superado por primera vez la barrera de los 10.000 millones de dólares en ventas en un trimestre”, subraya Jeff Bezos, consejero delegado de Amazon. Además, “hemos vendido millones de unidades del nuevo Kindle y gracias a ellos los ebooks son ya más populares entre nuestros usuarios que los clásicos libros de papel”, añade Bezos. En 2010, Amazon alcanzó un volumen total de ventas de 34.200 millones de dólares y unos beneficios de 1.150 millones de dólares. En comparación con los resultados globales de 2009, la compañía estadounidense de e-commerce aumentó sus ventas en un 40% y sus ganancias en un 28%.

Martin Sorrell, consejero delegado de WPP, ha sido el encargado de cerrar la sesión inaugural del Foro Económico Mundial de Davos. Durante su charla, Sorrell aseguró que 2010 fue un revulsivo para los mercados, gracias a las medidas tomadas por algunos gobiernos. Según él, 2011 será un año “más balanceado y más en el tono en el que estábamos antes de la crisis”. Sorrell argumenta que “si inyectamos trillones de dólares a la economía mundial, tiene que haber un repunte. Eso es lo que pasó en 2010��. Pero al igual que durante el año pasado, la recuperación no será igual en todos los mercados. “Con Europa Occidental seguiremos siendo poco entusiastas, mientras que las economías emergentes serán las que sigan tirando de la economía”, asegura. Para él, la cúspide del mundo económico actual está copado por el grupo denominado BRIC (Brasil, Rusia, India y China), seguido de Estados Unidos y Alemania. Después se encontraría Europa Occidental y finalmente Japón. A pesar de su optimismo, reconoce que las cosas seguirán muy inciertas, pero asegura que su negocio creció el año pasado gracias a esta situación. Cree que en occidente no se tiene el más mínimo deseo de cambiar esta situación, “de invertir en capacidad, de incrementar el coste fijo, tienen miedo de cometer errores”.

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JAVIER PIEDRAHITA info@marketingdirecto.com LIZETTE MARTÍNEZ jefaredaccion@marketingdirecto.com RAQUEL ALONSO coordinación@marketingdirecto.com EDWIN PÉREZ GÓMEZ para MINORITY COMUNICACIÓN S.L. www.minority.es FRAGMA Guzmán el Bueno, 21, 1º izda. 28015. Madrid Tel. 91 455 05 54. Fax: 91 550 26 19

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Del 23 al 25 de enero de 2011 se celebró la sexta edición del DLD (Digital Life Design) en Munich, un festival con más de 5 años de experiencia, y que ha contado con más de 500 ponentes, 30.000 invitados y 30 partners. Un festival que, en palabras de Yossi Vardi, su director, “trata de descubrir las mejores mentes de la industria”. Un año más, Mail Marketing viajó a Alemania para traerle de primera mano lo más relevante de esta edición.


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DIGITAL LIFE DESIGN CONFERENCE 2011

Arthur Sulzberger (The New York Times): “La prensa escrita está más viva de lo que muchos creen”

The New York Times es hoy por hoy un referente de la industria periodística a nivel internacional. Sobre cómo aborda este “gigante” impreso los nuevos retos de las era digital, habló su propietario, Arthur Sulzberger. Sulzberger cree que The New York Times, como otras cabeceras, probablemente dejará algún día de editarse en papel. Sin embargo, no hay aún una fecha fijada en el calendario para cuando esto ocurra, subraya. Durante su intervención en el congreso DLD, Sulzberger quiso despejar los presagios agoreros que actualmente se ciernen sobre el negocio periodístico. “La prensa escrita seguirá existiendo durante más tiempo de lo que muchos ahora creen”, destaca. Sin embargo, los medios impresos no pueden quedarse paralizados y tienen necesariamente que reaccionar a los nuevos desafíos ante los cuales les sitúa la imparable digitalización. “Debemos estar allí donde la gente nos espera”, dice. Eso significa que en el futuro las noticias no sólo se imprimirán en papel, sino también en diversos formatos electrónicos, apunta. En opinión de Sulzberger, uno de los mayores retos del periodismo actual son los social media. “Ahora mismo nos movemos en la busca de redes social”, dice. Muchos jóvenes ya no buscan noticias, sino que se informan de la actualidad a través de sus amigos en Facebook y Twitter, señala. Aun así, los periodistas no pueden obviar cuál es el epicentro del negocio: la producción de noticias de calidad. “El periodismo de calidad debe ser siempre el centro de nuestras preocupaciones”, indica. Producir contenido de calidad debe ser también la máxima a la hora de “vender” al usuario información en formato digital. Este mismo mes, The New York Times inaugura su modelo de pago para su versión online nytimes.com. Sin embargo, a diferencia de lo que ocurre con el diario The Times de Rupert Murdoch, los lectores de esta web seguirán teniendo acceso gratuito a algunos de los contenidos del rotativo. Es el denominado modelo “freemium”.

Con este sistema, The New York Times quiere mantener a sus clientes más “esporádicos” con contenido gratuito y retener a los más fieles con informaciones exclusivas de pago. Pese a ser uno de los “grandes” indiscutibles de la industria periodística, la crisis no ha pasado ni mucho menos de largo por The New York Times, reconoce Sulzberger. Durante el pasado año, la tirada del prestigioso rotativo neoyorkino bajó del millón a los 880.000 ejemplares diarios. Además, sus acciones se encuentran actualmente al mismo nivel que estaban en el año 1995. La tradicional cabecera se recupera todavía muy lentamente de su mayor bache, sufrido hace dos años, cuando sus acciones pasaron de valer 51,50 dólares a apenas 4 dólares. A pesar de que en los últimos dos años, The New York Times ha tenidos que enfrentar varios despidos para capear la crisis, el diario, con una plantilla de 1.000 periodistas, sigue siendo la cabecera con más empleados en nómina de Estados Unidos. Y Sulzberger se muestra orgulloso de ellos. 42 de lo 104 premios Pulitzer con que The New York Times cuenta en su haber, se han conseguido durante su mandato, subraya.

“Ya no sólo escuchamos hablar sobre los nuevos medios, ahora todos somos usuarios de ellos” El segundo día del DLD 2011 no

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podría haber arrancado de una forma más interesante. Ya desde primera hora de la mañana hemos podido escuchar el interesante debate “Advertising Beyond Click” (Publicidad más allá del clic), en el que participaron Linda Abraham (comScore), Samir Arora (Glam Media), Mark Read (WPP) y Christoph Schuh (Tomorrow Focu), moderados por David Kirkpatrick (The Facebook Effect). Arora quiso destacar principalmente el cambio que ha vivido la industria publicitaria durante los últimos años. “Algo ha cambiado en los últimos siete años, y lo que ha cambiado es que todos nos hemos convertido en consumidores de los nuevos medios, ya no sólo escribimos o escuchamos sobre ellos”. A pesar de esto, el de Glam asegura que “los medios tradicionales no desaparecen, pero la masa sí se va de ellos, y para las marcas esto ya no es interesante permanecer en ellos. Si no aceptamos que los consumidores han cambiado la forma de programar los medios tradicionales, no entenderemos la web 2.0. Según explicó, “las marcas son muy poco eficientes con la fragmentación. Ahora tienen que estar en todos los sitios en los que están los consumidores, incluidas las redes sociales”. Por su parte, Abraham señaló que los anunciantes deben estar en la red, pero de una forma inteligente, y pidió que no se culpe del fracaso de la publicidad online a los creativos. “Es fácil culpar a los creativos que hacen los banners, pero hay mucho más detrás para lograr el engagement”. Finalmente, Schuh subrayó la importancia de mantener los precios de la publicidad online. “Debemos intentar controlar los precios, porque el 70% de los anuncios online se están vendiendo por menos de dos dólares, y eso no puede mantenerse así, porque si hoy cuestan eso mañana será imposible levantar el precio”.

“En Facebook vemos en la publicidad algo único por su aspecto social”

La segunda charla del día en el DLD 2011 estuvo a cargo de Dan Rose (Facebook), quien ha sido entrevistado por David Kirkpatrick (The Facebook Effect). Rose es el actual vicepresidente de desarrollo de negocio de la compañía, y como tal se encarga de monetizar todas las ideas que surgen de la cabeza de Mark Zuckerberg. Ingresó en Facebook en 2006 después de pasar varios años en Amazon, en donde se desenvolvió en puestos similares, desarrollando el negocio de productos como Kindle. Según él, la web ha sufrido un cambio radical en los últimos años, pasando de ser “la web de la información a la web social, de la sabiduría de las empresas a la sabiduría de los amigos”. El gran ejemplo de esta nueva era en internet es Facebook. Pero, ¿cómo sacar dinero de todo ello? “En Facebook pensamos en la publicidad como una oportunidad única. La publicidad online es algo totalmente distinto a cualquier formato anterior, por su escalabilidad y por las posibilidades de comunicación bidireccional que ofrece. Sin embargo, los primeros esfuerzos de publicidad digital han sido hasta ahora muy rudimentarios desde nuestro punto de vista. Nosotros vemos en la publicidad algo único por su aspecto social”, asegura. Y para darle fundamento a sus afirmaciones se valió de las cifras de Nielsen que señalan que cuando la gente ve publicidad en el mimso entorno en el que interactúa con sus amigos, esa publicidad se vuelve un 60% más relevante. Kirkpatrick le preguntó a continuación si todo esto se traduce en investigación, a lo que el directivo de Facebook respondió que gracias a su acuerdo con Nielsen pueden medir el efecto de la publicidad a través, por ejemplo, de encuestas con los usuarios reales y no a través de paneles, con lo cual son completamente objetivos.

Sean Parker: “Ojalá mi vida fuera tan ‘cool’ como parece en la película sobre Facebook” El congreso contó con un invitado de excepción: Sean Parker. El que fuera presidente de Facebook y cofundador de Napster no pudo evitar referirse en Munich a la película que le ha hecho aún más famoso en todo el mundo: La red social. En opinión de Parker, el aclamado filme de David Fincher tiene más de ficción que de realidad. “Tengo un profundo respeto por Fincher. La película está muy bien hecha y he disfrutado mucho viéndola”, dijo Parker. Sin embargo, su personaje en La red social, interpretado por Justin Timberlake, tiene muy poco que ver con él, aseguró. “Lo que más frustrante me resulta de la película no es la escena de la fiesta y las drogas, sino aquella en la Timberlake le arroja un cheque a la cara a Eduardo Saverin”, explicó Parker en un diálogo mantenido con el escritor Paulo Coelho en el marco del congreso DLD. “Es simplemente infame”, subrayó. La red social es “pura ficción”, recalcó el ex presidente de Facebook. “Ojalá mi vida fuera tan ‘cool’, pero no hay modelos de Victoria’s Secret en Silicon Valley”, señaló Parker.

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Por otra parte, Parker se refirió también a su etapa al frente de Napster. “Este proyecto terminó en fracaso, pero surgió en un momento cultural muy importante”, afirmó. Desde su punto de vista, debería haber más plataformas como Napster. “Hoy en día un músico no necesita firmar un contrato con un sello discográfico para tener éxito y llegar al público”, dijo. Parker trabaja actualmente junto con Peter Thiel, miembro de la junta directiva de Facebook, para la empresa de capital de riesgo “The Founders Fund”. Además, ha creado también la web Causes.com, que recopila fondos para causas sociales.

Groupon y Foursquare: dos empresas al alza con “los pies en el suelo”

Lo local es la marca de identidad de sus empresas. Andrew Mason y Dennis Crowley, consejeros delegados de Groupon y Foursquare, han participado hoy en el congreso DLD y han hablado sobre el meteórico ascenso protagonizado por ambas compañías en los últimos meses. “Creo que en primer lugar somos una herramienta social y en segundo lugar, una herramienta local”, dice Dennis Crowley, fundador de Foursquare. El famoso servicio de geolocalización aspira fundamentalmente a acercar las ciudades a sus visitantes. “El marketing viene después”, después. Por su parte, Andrew Mason, consejero delegado de Groupon, asegura que su empresa se ha constituido como tal utilizando como pilar la creación de grupos. Los descuentos desempeñan sólo un papel secundario, asegura. “Veo a Groupon más como una web para el comercio electrónico local”, apunta. Las pequeñas empresas no tienen a menudo suficiente presupuesto para poner en marcha grandes campañas. Y con Groupon, pueden acercarse fácilmente a sus clientes. “Nos hemos puesto en la piel del usuario y nos hemos preguntado: ¿no estaría bien que los negocios locales ofrecieran descuentos a sus clientes?”, explica Mason. Para el protagonizar un crecimiento tan rápido en tan poco tiempo, es muy importante la cultura empresarial, subraya Crowley. “En Nueva York, hemos contratado a personas, que conocemos y que se muestran apasionadas en su trabajo para Foursquare”, apunta. Sin embargo, hay mantener los pies en el suelo, añade. En este punto coincide también Mason. “Debemos procurar que nuestros empleados no se vuelvan demasiado eufóricos”, indica el consejero delegado de Groupon. A pesar de la fulgurante historia de éxito protagonizada por el portal de cupones de descuento, “debemos seguir evolucionando constantemente”, puntualiza. Crowley, por su parte, dice haber rechazado la oferta de compra que en su momento puso sobre la mesa Yahoo! para poder seguir su propia dirección. “Sólo hemos puesto en práctica el 20% de nuestras ideas. Es demasiado pronto para vender”, señala el fundador de Foursquare. Además, los inversores apoyan los deseos de independencia de la compañía, subraya. También Mason rechazó en diciembre una multimillonaria oferta de compra por parte de Google, para poder seguir desarrollando Groupon de manera inde-

La publicidad online es algo totalmente distinto a cualquier formato anterior, por su escalabilidad y por las posibilidades de comunicación bidireccional que ofrece pendiente. “No sabemos aún adónde nos llevará este viaje en solitario”, dice. Una eventual salida a bolsa es, en todo caso, deseable. De hecho, reconoce Mason, su compañía ya ha iniciado las primeras negociaciones con bancos. Según recientes estimaciones, Groupon tendría ya un valor de 15.000 millones de dólares y su estreno bursátil podría producirse en los próximos meses. En su aterrizaje en Wall Street Journal, contará probablemente con la ayuda de Goldman Sachs.

“Las marcas deberían tener un chief listener officer”

Las marcas han estado presentes en la mañana del último día del DLD 2011. Sobre su humanización hablaron en la mesa redonda “Humanization of brands”, Pete Cashmore (Mashable.com) y Joe Penna (MysteryGuitarMan) moderados por Jeff Pulver (pulver. com) “Las marcas deberían tener un chief listener officer“, aseguró Pulver, haciendo referencia a lo importante que es hoy en día que los anunciantes tengan control sobre lo que se dice de ellos en las redes sociales. Es ahí en donde tienen que estar las marcas, pero no de cualquier manera. Penna cree que “las que quieran entrar a las redes sociales deberían pensar en tener una actitud más amistosa, más cercana a la gente”. “¿Pueden o deben tener sentimientos las marcas?” Eso es lo que se preguntaba Pulver. “Creo que las marcas deberían mostrar emociones”, respondió Cahsmore. Puso de ejemplo positivo a la marca de ropa Ann Taylor, que para humanizarse utiliza a trabajadores de la empresa como los figurines de sus creaciones. En el lado negativo puso de ejemplo a BP, que tras el desastre en el Golfo de México no supo gestionar su comunicación. “La falta de comunicación, no humanizarse, fue uno de los grandes errores de BP”, asegura. Según Pulver, “con esta humanización de las marcas lo que estamos viviendo es un renacimiento de la forma en la que se comunican con los consumidores”. Esto “emociona” a Cashmore, quien afirma que los consumidores están contentos de poder comunicarse directamente con las marcas por primera vez en la historia.

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Anunciantes

LA CONQUISTA DE LA MANZANA 2010 fue indudablemente un buen año para Apple. Durante los últimos doce meses, la compañía de la manzana logró incrementar su valor en bolsa hasta encaramarse a la tercera plaza del podio de las empresas más valiosas del mundo.

Apple vale ya 221.000 millones de euros, a fecha de 31 de diciembre de 2010. Sólo es superada en tasación por las compañías petrolíferas Exxon Mobil (276.000 millones de euros) y Petrochina (227.000 millones de dólares). La gran rival de la empresa de Cupertino, Microsoft, se tiene que conformar con la quinta plaza (179.000 millones de euros), informa Handelsblatt. En el Top 100 de las empresas más valiosas del mundo se logran “colar”, por otra parte dos compañías españolas: Telefónica y el Grupo Santander. La primera ocupa la plaza número 50 del ranking y vale 77.000 millones de euros, mientras que la empresa de Emilio Botín está en el puesto número 61 y tiene un valor de 68.000 millones de euros. El mago abandona el barco Apple tendrá que vérselas de nuevo sin su gurú Steve Jobs. El CEO ha comunicado que

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tendrá que dejar la compañía por problemas de salud de forma indefinida. No se trata de la primera vez que la enfermedad aparta a Jobs de su puesto, ya que hace un par de años también tuvo que apartarse de la escena tras recibir un transplante de hígado. En 2004 se le había detectado cáncer de páncreas. Así como sucedió en 2009, deja el control en manos de del Director de Operaciones, Tim Cook. Mantendrá el título de Consejero Delegado y seguirá participando de las “grandes decisiones estratégicas” de la compañía. “Después de solicitarlo, el consejo me ha autorizado una baja médica para poder centrarme en mi salud. Continuaré como CEO y estaré al tanto de las grandes decisiones estratégicas de la compañía”, reza el comunicado enviado por Jobs. Que el anuncio se haya hecho hoy no es una casualidad. En EEUU es festivo por el Día de


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Lo que podemos esperar de Apple en 2011

AppleTV

Lo más anunciado para el 2011 será la presentación del nuevo iOS 5, con el cual se podrán realizar voice chats, enviar voice mails y además se podrá utilizar los juegos de vídeo más demandados en la red para varios dispositivos Apple.

iTunes

Para el iPhone se espera que se presente la versión WCDMA en iPhones de 16GB y de 32GB.

Debido a la introducción del nuevo sistema iOS 5, Apple TV incluirá la posibilidad de utilizar los juegos de la Apple Store y de internet. Es decir, los juegos que funcionaban exclusivamente en plataformas virtuales podrán ser llevados a la pantalla de un televisor gracias con Apple TV. Además, con Bluetooth se podrán utilizar los controladores de consolas como la PS3, lo cual prometerás más diversión al momento de jugar estos videojuegos. Según expertos, el Apple TV será el generador de las mayores ganancias para Apple en el 2011, gracias a su nuevo sistema iOS 5 que ofrece la opción de utilizar juegos de internet.

Para el 2011 se planifica una mayor gama de películas en la tienda iTunes de la 20th Century Fox, Warner Bros, y New Line Cinema. Los estudios de cine pretenden apostar más por la venta de películas en formato digital que a través de Blu Ray.Y es que los dispositivos de Apple superán los dispositivos reproductores de Blu Ray vendidos en el 2010. Asimismo, los juegos de video que se venderán en la tienda de Apple tendrán un coste 4 veces más barato que el de juegos para consolas como las PS3.

MobileMe

iPhone

Apple anunciará en el mes de marzo la segunda versión del iPad. Asimismo, Apple presentará nuevos detalles para su tableta, como por ejemplo la introducción de una cámara en tiempo real para mejorar la calidad de las conversaciones en línea y además tendrá un lector de tarjetas SD. De igual manera, se crearán nuevas aplicaciones para esta segunda versión del iPad. Una de las más prometedoras se llama iMovie app, con la cual se podrán editar vídeos. En Estados Unidos, se venderá el iPad con paquetes especiales ofrecidos por las empresas Verizon, T-Mobile y AT&T, las cuales ofrecerán ahorros de hasta 250 euros. La estrategia de estos paquetes será la prestación de servicios por dos años de internet de alta velocidad para el iPad si se realiza la compra de la tableta en las tiendas de las empresas en cuestión. Se espera que las compañías telefónicas adquieran este mismo método a nivel mundial.

iOS 5

iPad

En una publicación reciente, expertos afirman que el 2011 traerá a Apple muchos cambios positivos que prometerán un gran aumento en su facturación. Aquí les presentamos el resumen de los cambios que los expertos en medios han pronosticado por cada dispositivo de Apple.

Expertos esperan que aplicaciones como MobileMe y el iWork.com presenten una gran rebaja de costes.

Martin Luther King, por lo que el mercado bursátil está cerrado y Apple no corre así el riesgo de desplomarse en la bolsa, cosa que podría ser una reacción inmediata a esta noticia. La pregunta vuelve a ser si la compañía podrá continuar en lo alto de la cúspide sin su gran creador y fuente de inspiración. “Amo tanto Apple que espero volver tan pronto como pueda”, finaliza Jobs. Sus millonarias, y milmillonarias, cifras En Apple no estaban teniendo una buena semana después de que Steve Jobs anunciara su baja indefinida de la compañía por cuestiones de salud. Pero ahora pueden volver a sonreir después de conocer las últimas cifras de su empresa. Su primer trimestre fiscal, el que incluye las ventas navideñas, ha sido el mejor de la historia. ¿Cómo se traduce esto en cifras? Los beneficios de Apple en los últimos tres meses ascienden 23.000 millones de dólares. Pero todos en la industria saben que la compañía suele reducir sus cifras, por lo que la cantidad real podría rondar los 26.000 millones de dólares. En la bolsa tampoco les va nada mal. A pesar de la noticia de la retirada de Jobs, las ganancias por acción en la bolsa están a 6,43 dólares. En términos de ventas, las cifras también son millonarias. Durante este periodo de tres meses, Apple ha vendido 16,2 millones de iPhones, un nuevo récord para la empresa. Lo mismo que las cifras de iPads, 7,3 millones,

comparados con los tres millones vendidos en el trimestre anterior. Incluso sus productos menos de moda se siguen vendiendo por millones. 4,13 millones de Macs y 19,4 millones de iPods. Estas ventas representan un 23% más de ordenadores de un año a otro, aunque las ventas de iPods supusieron un 7% menos. En palabras de Jobs, “hemos tenido unas vacaciones maravillosas, con récords de ventas para Mac, iPhone y iPad. Hemos arrasado y estamos muy emocionados por lo que ofreceremos este año a nuestros clientes, como el iPhone 4 de la mano de Verizon”.

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Medios

Los pasados días 17 y 18 de enero se celebró en la ciudad alemana de Frankfurt la tercera edición del congreso de medios “Deutscher Medienkongress”, organizado por Horizont y The Conference Group. El lema del evento fue “El nuevo socialismo: la comunicación de marcas en los nuevos universos mediáticos”.

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Medios

Los titulares más sobresalientes de “Deutscher Medienkongress 2011” fueron los siguientes:

Thomas Strerath (Ogilvy): “El debate sobre la remuneración de las agencias me da miedo” ¿Cómo debe ser el modelo de remuneración de las agencias adaptado a los nuevos tiempos? En torno a esta y otras cuestiones giró un debate celebrado en el marco de “Deutscher Medienkongress” que tuvo como protagonistas a Thomas Strerath, director de Ogilvy & Mather en Alemania, Lothar Korn, director de marketing y comunicación de Audi, Michael Willeke, director de marketing y comunicación de Coca-Cola en Alemania, y Christian Deuringer, director global de marcas de Allianz. Strerath hizo hincapié en que las agencias están obligadas a sacar un rédito económico de su propia marca. “Si fallamos en eso, de nada sirve un sistema de remuneración”, añadió. Por otra parte, Strerath advirtió que, en el eterno debate sobre el sistema de remuneración, las agencias de publicidad no pueden tomar la misma postura que en su día adoptaron las agencias de medios. Éstas últimas ya no ganan dinero con el asesoramiento y el trabajo para sus clientes, sino que comercian fundamentalmente con el tiempo invertido en sus tareas, señaló. “Tengo miedo de que también las

agencias clásicas de publicidad acaben haciendo suyo este modelo”, dijo. En opinión de Strerath, el mejor sistema de remuneración sería aquel que tiene en consideración las diferentes fases de un trabajo. Y cuando una de esas fases se da por finalizada, llega el momento la agencia sea remunerada por ello. Los anunciantes presentes en el debate se mostraron, no obstante, bastante escépticos con el modelo de remuneración propuesto por el director alemán de Ogilvy & Mather. Michael Willeke, de Coca-Cola, apeló fundamentalmente a la disposición de las agencias a la cooperación y la innovación. Desde su punto de vista, las agencias que están dispuestas a invertir en innovación, acaban obteniendo también beneficios financieros. Y es que los anunciantes no tienen tampoco reparos a la hora de pagar a las agencias por ideas innovadoras, indicó. También Korn, de Audi, y Deuringer, de Allianz, exigieron a las agencias una mayor predisposición ala cooperación. Las agencias, aseguraron, deben dejar de “mirarse el ombligo” y estar dispuestas a compartir tareas con otros socios.

¿Está la televisión definitivamente de capa caída? Aun cuando las cadenas de televisión han encontrado en internet una gran aliada para distribuir contenidos, se avecinan tiempos difíciles para la pequeña pantalla en los próximos años. “La competencia no vendrá por el lado de los contenidos, sino por el de la distribución”, pronosticó Jean-Pierre Fumagalli, fundador de Smartclip, en un debate sobre el futuro de la televisión celebrado en el marco del congreso de medios “Deutscher Medienkongress”. En opinión de Fumagalli, serán gigantes de internet como Google, MSN, o Yahoo! los que dominen en el futuro el negocio de la imagen en movimiento. Jürgen Blomenkamp, consejero delegado global de comercio de Group M, apuntó que el mayor desafío al que se enfrenta la televisión en los próximos años es la distribución de contenidos más allá del clásico televisor. “¿Cómo pueden las tradicionales empresas de medios hacerse un hueco en el floreciente merca-

do de los vídeos online y ser partícipes del crecimiento de este sector? Ésa es la cuestión”, afirmó. Jan Kühl, director de El Cartel Media, ofreció una posible respuesta a esta pregunta: “Producimos muchos contenidos por cuenta propia. Por lo tanto, tenemos también los derechos sobre ellos y podemos rentabilizar su comercialización también en internet”, explicó. Para abrirse paso en el mercado de los vídeos online, Thomas Wagner, presidente de SevenOne Media, apostó firmemente por la calidad. Wagner cree que la pequeña pantalla debe mirar necesariamente hacia la red de redes, pero reconoce que los ingresos derivados de la comercialización de contenidos en internet reporta todavía escasos beneficios a las cadenas televisivas. En este sentido, sigue apostando por las clásicas vías de ingresos de la televisión.

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Medios

3 tesis sobre el desarrollo del mercado del iPad

Martin Sorrell (WPP): “Google es un amigo-enemigo simpático”

En el congreso de medios “Deutscher Medienkongress” se discutió sobre el futuro de los nuevos medios móviles y gran parte del debate lo centró el todopoderoso iPad de Apple. Al fin y al cabo, la exitosa tableta de la empresa de la manzana ha revolucionado el sector móvil en los últimos meses. Sin embargo, al iPad le queda aún mucho para madurar y echar raíces definitivamente en el mercado. Así lo confirman las siguientes tres tesis sobre el desarrollo de este dispositivo: 1. El uso del iPad se normaliza. 2. El entretenimiento cede paso a la necesidad. 3. Las aplicaciones están sobrevaloradas.

Otro de los invitados de excepción del congreso de medios “Deutscher Medienkongress” fue el todopoderoso Martin Sorrell, consejero delegado de WPP. El máximo responsable del gigante londinense de la publicidad y la comunicación es famoso por sus a menudo explosivas y agresivas declaraciones. Por eso sorprendieron las “tiernas” palabras que Sorrell dedicó a Google. “Es un amigo-enemigo más simpático que hace unos años”, aseguró. Años atrás, Sorrell no se andaba con “medias tintas” y calificaba al gigante de internet como “amigo-enemigo” de las agencias, obviando el calificativo de “simpático”. En los últimos años, apuntó Sorrell, la relación entre Google y las agencias se ha hecho mucho más “estrecha”. “Hemos aprendido que podemos colaborar con Google de manera eficaz”, explicó.

M. Salzman (Euro RSCG): “Los community managers son los directores de Relaciones Públicas del futuro” Marian Salzman, presidenta de Euro RSCG Worlwide PR, hizo hincapié durante su intervención en el congreso “Deutscher Medienkongress” en la profunda transformación que está operando en nuestras vidas la Web 2.0. Los social media extienden sus zarpas no sólo sobre nuestras rutinas personales, sino también sobre nuestras rutinas profesionales. La publicidad y las Relaciones Públicas del futuro habrán sido totalmente colonizadas por la Web 2.0, vaticinó. No en vano, en los próximos años “serán los community managers los que asuman el papel que actualmente ejercen los directores de Relaciones Públicas”, indicó. La pujanza de las redes sociales se dejará notar también en la publicidad online. En el futuro, “no habrá ya diferencia entre presupuestos para social media y presupuestos para medios digitales”. “Se fundirán en solo concepto”, afirmó

Geoffrey Ramsey (eMarketer): “Los móviles son la gran oportunidad de los anunciantes”

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La telefonía móvil tuvo también un papel destacado en el congreso “Deutscher Medienkongress”. Sin embargo, despertó posiciones muy encontradas. Mientras David S. Klein, director editorial de Ad Age Group, consideró que a la publicidad móvil le quedaba aún un largo camino por recorrer para afianzarse, Geoffrey Ramsey, consejero delegado de eMarketer, aseguró que “los móviles son la gran oportunidad de los anunciantes”. “Han alcanzado un momento crucial”, añadió. En opinión de Ramsey, la publicidad móvil es la gran esperanza de los anunciantes porque empresas como Apple y Google dominan actualmente el mercado de la telefonía móvil y en este sentido trabajan constantemente en el desarrollo de nuevas fórmulas publicitarias para intentar “comerse terreno” mutuamente.

“La prensa escrita está más viva que nunca” La tan cacareada muerte de la prensa escrita es un “bulo”, pero para sobrevivir hay que adaptarse a los nuevos tiempos. “Hay empresas de medios que no son lo suficientemente innovadoras”, echó en cara a sus colegas de profesión Marc Walder, director de la editorial suiza Ringier, en un debate sobre el futuro de los medios impresos celebrado durante el congreso de medios “Deutscher Medienkongress 2011”. Para abordar el futuro de la industria periodística, Walder se remitió a las experiencias acumuladas durante la última crisis económica. En los últimos dos años, la recesión se ha cebado fundamentalmente con las empresas de medios más clásicas. En su opinión, éstas deben necesariamente abrirse a nuevas vías de negocio, sin desatender por ello la tradicional prensa escrita, subrayó. En cuanto a los ingresos que las editoriales de prensa perciben hoy en día con la comercialización de contenidos a través del iPad y otros dispositivos móviles similares, Tobias Nickel, director de comunicación de marca de BMW, reconoció que aún son escasos, pero que crecerán exponencialmente en los próximos años. Para desarrollar acciones publicitarias exitosas en estos nuevos canales, es necesario conocer mejor el comportamiento del usuario en estas plataformas, advirtió Nickel. “Los medios impresos están más vivos que nunca”. Con estas palabras, resumió Andreas Schoo, gerente de Bauer Media, el optimismo de sus compañeros de debate. Aun así, en la prensa escrita ya no quien pare los pies a la creciente digitalización. En este sentido, es importante comenzar a reeducar al lector. Sólo así el pago por contenidos periodísticos en formato electrónico logrará ganar más adeptos, recalcó.


Medios

¿Adiós a la comunicación de 360 grados? En la nueva era de la publicidad digital, la denominada comunicación integrada es hoy por hoy la nueva “palabra mágica”. El tradicional modelo de marketing de 360 grados “está ya muerto”, aseguraba un provocador Thomas Strerath, director de Ogilvy & Mather en Alemania, durante el transcurso de un debate celebrado en el marco del congreso “Deutscher Medienkongress”. La comunicación de 360 grados entendida con el intento de hacer circular un mensaje por todos los canales publicitarios se ha quedado anticuada, según Strerath. “Debemos alejarnos de la ‘comunicación de penetración’”, explicó el responsable de la filial alemana de la agencia Ogilvy & Mather. Este punto de vista fue compartido también por Michael Willeke, director de marketing y comunicación de Coca-Cola en Alemania. “Tampoco las grandes marcas podemos permitirnos ya la comunicación de 360 grados”, apuntó. En su lugar, hay que apostar por la comunicación integrada, añadió.

F. Scott Woods (Facebook): “2011 será la prueba de fuego para muchas empresas en las redes sociales” Los próximos doce meses prometen ser decisivos para el social media marketing. Así lo pronosticó al menos F. Scott Woods, director comercial de Facebook en Alemania, uno de los ponentes del congreso “Deutscher Medienkongress”. Según Woods, “2011 será la prueba de fuego para muchas empresas en las redes sociales”. 2010 fue únicamente un año de “tanteo” del terreno 2.0.

David S. Klein (Ad Age): “La televisión sigue siendo del medio número uno” David S. Klein, director editorial de Ad Age Group, rompió una lanza a favor de la televisión durante su intervención en el congreso “Deutscher Medienkongress 2011”. “El consumo de televisión es cada vez mayor en todo el mundo”, aseguró. Klein no dudó en afirmar que la televisión sigue siendo hoy por hoy el medio de comunicación número uno. De todos modos, el espectador no sólo ve la pequeña pantalla desde el televisor, sino también desde el ordenador y otros dispositivos portátiles. “La gente integra la televisión en su vida diaria”, subrayó. La televisión es hoy en día un valor seguro, todo lo contrario a los social media, que “siguen siendo un misterio”, sobre todo desde el punto de vista de la publicidad. “No está claro si la popularidad de las redes sociales se deja notar en las ventas”, apuntó Klein.

Los anunciantes ponen sus miras en el ROI de cara a 2011 En una mesa redonda sobre el futuro de la comunicación de marcas, que reunió tanto a anunciantes como a representantes de agencias, los primeros hicieron hincapié en la necesidad de aumentar el ROI. “En 2011, desde Nestlé queremos aumentar considerablemente el retorno de la inversión en medios”, explicó, por ejemplo, Tina Beuchler, directora de medios de la filial alemana de Nestlé. Para hacer crecer el ROI, es preciso, no obstante, contar con el apoyo de las agencias de medios, añadió Anders Sundt Jensen, vicepresidente de comunicación de marcas de Mercedes Benz. Por su parte, Walter Litterscheidt, director de Carat en Alemania, subrayó que para mejorar el retorno de la inversión era preciso contar también con el apoyo de los medios. “Los clientes y las agencias son a menudo abandonados por los medios”, destacó. Y por eso solicitó a éstos que prestaran más atención a las necesidades específicas de los anunciantes. “Al cliente le interesan fundamentalmente las ventas finales, pero los medios hablan únicamente de alcance neto, de GRPs y de precios”, señaló.

¿Está el futuro del periodismo en manos de las aplicaciones de pago? Si las editoriales de medios impresos quieren sobrevivir, deben necesariamente aferrarse a las aplicaciones de pago. Así de contundente se mostró Andreas Wiele, director de revistas del grupo alemán Axel Springer, durante un debate sobre el futuro de la prensa celebrado en el marco del congreso “Deutscher Medienkongress”. Según Wiele, el mundo del periodismo no puede desaprovechar la “segunda oportunidad” que le ofrecen las aplicaciones móviles para distribuir contenidos de pago en formato electrónico. Por su parte, Philipp Welte, director de revistas del grupo editorial alemán Hubert Burda Media, señaló que las editoriales deberían unir fuerzas para hacer frente a la competencia ejercida por gigantes de internet como Google, Facebook y Apple. La suma de esfuerzos es mucho más efectiva que “empeñarse en ensuciar el nombre de las publicaciones de la competencia”, dijo.

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Hablamos con

Carlos MartĂ­nez-Cabrera presidente de la AEACP

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Hablamos con

cuando la unión hace la fuerza Las grandes agencias del sector español se han unido por primera vez para levantar su voz en contra de un concurso con condiciones injustas ofrecido por la Administración. El concurso de la DGT ha dado mucho de qué hablar desde hace ya varias semanas, pero lo más importante de todo esto es que el sector ha demostrado que unidos es como se consiguen cosas. Al respecto, Mail Marketing le ofrece las palabras de Carlos Martínez-Cabrera, presidente de la AEACP, asociación que continuará luchando por la salud del sector publicitario español: “Satisfacción, corporativismo, unidad, logros. Estos son los términos que me vienen a la cabeza cuando reflexiono sobre el caso de la DGT. Esta vez, ante un caso grave y que afecta a todo el sector, nos hemos unido por unos mismos intereses, algo que no deja de ser tremendamente enriquecedor a pesar de las circunstancias en las que este encuentro ha tenido lugar. Pero es que, a veces, es en las situaciones más adversas cuando surgen más fortalezas comunes. Entre todos, de forma colectiva e individual, nos hemos comprometido para demostrar la valía de nuestro trabajo, la valía de esa creatividad que tanto aporta, más aún si cabe a los mensajes de la DGT, de un interés social indudable. El pasado día 12, la DGT comunicó el desistimiento del concurso y el día 17 publicó una nueva convocatoria con cambios en la política de puntuación. Aunque, con estos cambios, la DGT ha mostrado cierta flexibilidad hacia las demandas de la asociación, lo cierto es que

éstos no resultan suficientes. Estamos pasando de una remuneración de 50.000 euros (3% sobre el coste de producción) a una remuneración de 65.000 euros (4% sobre el coste de producción) por la realización de diez campañas a lo largo de todo un año. Estudios de consultoras independientes cifran la remuneración de mercado en torno a diez veces esa cifra”. Tras la nueva convocatoria, Martínez-Cabrera declaró lo siguiente a este medio: “Desde la AEACP nos hemos visto obligados a volver a interponer un recurso ante la nueva convocatoria de la DGT y a recomendar a las agencias asociadas que, de nuevo, no se presenten al concurso. Y es que, aunque sí que consideramos que el ente público ha realizado un esfuerzo de flexibilidad y sensibilidad hacia la rotunda petición de las agencias, los cambios en el pliego de condiciones resultan insuficientes. De hecho, el umbral de rentabilidad para la agencia ganadora ha pasado de ser de unos 50.000 euros a unos 65.000. Es decir, mientras que antes las ofertas que mantenían oportunidades de ser consideradas eran aquellas que proponían unos honorarios del 3% sobre el coste de la producción, ahora se trata de un 4%, lo que supone un aumento irrisorio en la remuneración”. Según él, “en el mercado actual de las agencias de publicidad, por una cuenta de estas características, la horquilla estaría entre 500.000 y 750.000 euros. En la asociación, además, creemos que el interés público y social de estas campañas es muy relevante y que requieren del mejor talento para que cum-

plan su cometido: concienciar a los conductores y salvar vidas”. El presidente de la AEACP concluye que “44 agencias de las 45 asociadas han seguido la recomendación de la AEACP. Por todo ello, quiero agradecer una vez más a todas ellas su actitud de no presentarse. Porque juntos siempre seremos más fuertes y podremos velar mejor por la salud de este sector que tanto nos apasiona y crear campañas tan eficaces como aquellas con las que ha contado la Dirección General de Tráfico a lo largo de los años”.

La historia en cinco puntos: · La DGT convoca a un concurso para su comunicación en 2011. La remuneración ofrecida a las agencias creativas es de 50.000 euros al año · La AEACP impugna el concurso por considerar que la cantidad es insuficiente y aconseja a sus asociadas no presentarse · Sólo una agencia asociada (Euro RSCG) se presenta y la DGT desconvoca el concurso · Tráfico vuelve a convocar a las agencias. La cantidad ahora es de 65.000 euros anuales · La Asociación sigue considerando la cantidad insuficiente y vuelve a impugnar y a recomendar que no se presenten

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Directo al MKT

Las agencias ya han empezado a buscar cómo entender y comunicarse con los compradores en el lugar de compra, que se encuentran en cualquier lugar del circuito y que cambia constantemente sus decisiones de compra.

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owe & Partners decidió destinar más recursos a la activación de las ventas y, en lugar de desarrollar unas prácticas ya existentes, crearon la agencia Open, que se lanzó en septiembre en Londres y otros cuatro países en Europa, Asia y Sudamérica. Michele O’Neill, directora de estrategia de Lowe, explicó el motivo de esta decisión en AdAge: “no creo que ningún cliente pierda el sueño esperando a otro vendedor o agencia de marketing. Por lo que nuestro punto de partida era, si estamos haciendo esto, vamos a hacerlo de forma diferente”. La inversión de los fabricantes para el shopper marketing se ha duplicado en los últimos cinco años, alcanzando los 35.000 millones de dólares, y se espera que siga creciendo en un 15% anual. Además, algunos de los de los medios para financiar estas nuevas estrategias provendrán de los medios tradicionales y las promociones. La Asociación de Fabricantes de Comestibles (The Grocery Manufacturers Association) y Booz & Co. han revelado que el 83% de las empresas de bienes de consumo esperan aumentar su inversión en marketing de compradores en los próximos tres años. Además, para el 55% este tipo de marketing superará a todas las demás categorías, incluyendo internet y social media. Para Carl Hartman, director global de WPP, el shopper marketing está viviendo un momento similar al del entorno digital en los 90.

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“Todo el mundo se preocupó por lo digital, y luego todo se convirtió en anuncios banners. Todo el mundo sabe que llegar al consumidor en el lugar de la compra es importante para llegar a ellos”, añadió Hartman, asegurando que el marketing de compradores todavía no ha llegado a su versión 2.0, pero parece que está en ello. Los medios digitales y la tecnología pueden impulsar el shopper marketing Hasta ahora, los vendedores y las marcas de productos de consumo utilizaban los medios offline y las promociones para llevar a cabo sus programas de shopper marketing enfocados a aumentar las ventas, asegurar la fidelidad de los clientes y animarles a probar nuevos productos. Pero los medios digitales y la tecnología, cada vez más presentes en el día a día de los consumidores, también pueden utilizarse en todos los estados del proceso de compra. Las interacciones que mantienen los consumidores con los medios digitales, la tecnología y los contenidos han llegado a cambiar por completo la experiencia de compra. “Los vendedores y las marcas de productos de consumo tienen que repensar y refinar las iniciativas de shopper marketing e incorporar elementos digitales en todo el proceso de compra”, afirmó Tobi Elkin, analista de eMarketer. En la fase previa a la compra hay que ofrecer a los consumidores herramientas y recursos para que consigan las mejores ofertas y la experiencia de compra sea tan simple y práctica como sea posible. Según el In-Store Marketing Institute, los compradores en Estados Unidos ya están habituados a utilizar varias herramientas de compra digital, por lo que las marcas y los vendedores tienen que desarrollar planes de comunicación adaptados a las necesidades y las características de los consumidores. En la tienda se pueden instalar cajas automáticas o kioscos, unas tecnologías digitales que los consumidores ya están habituados a utilizar, o estarían interesados en hacerlo. Estas tecnologías ofrecen beneficios tangibles para los compradores, como ahorro del tiempo y, además, aportan un valor añadido a los servicios ofrecidos por las tiendas. Pero además de las tecnologías en la tienda, los móviles suponen un paso más en el marketing de compradores. Los check-ins y el móvil dentro de las tiendas están empezando a situarse como estrategias interesantes tanto para los vendedores como para los anunciantes. Por otro lado, también es necesario buscar formas creativas de hacer que los compradores, una vez finalizado el proceso de compra, compartan sus experiencias en los social media.


En la práctica

ONCE

“VIERNES DE PASTA” Agencia: Bassat Ogilvy Anunciante: ONCE

Once ha publicado su nueva campaña de su producto: “cuponazo” con una estrategia llena de mucho humor pero con un mensaje claro, ganar mucha pasta. Se trata del nuevo spot: “Viernes de Pasta”, donde un italiano invita a sus clientes a probar sus múltiples recetas los viernes, ya que los viernes son de pasta. Un motivo más para comprar el cuponazo de Once, donde cada viernes se sortean 9.000.000 euros. La campaña ha sido creada por la agencia Bassat Ogilvy y se encuentra actualmente en varios medios de comunicación, donde el personaje principal “Jusepe Rodrigazzi” está llamando mucho la atención sobre todo en los nuevos medios.

ASICS

“SOUND MIND, SOUND BODY” Anunciante: IKEA

El nuevo spot de la marca de zapatos deportivos, Asics, transmite un mensaje a sus clientes muy conocido pero poco aplicado. Y es que la marca cuyas iniciales provienen de la frase: “anima sana in corpore sano”, intenta una vez más impulsar sus ventas de zapatillas deportivas invitando a todos a probar los beneficios del deporte. En el spot de tan sólo 45 segundos se puede apreciar como varias personas liberan estrés, preocupaciones, miedos y molestias generales mientras salen a correr. Con un toque más personal, Asics se enfoca en todo el peso mental que se puede liberar mientras se sale a correr, donde aseguran además que: “running releases more than just sweat” (correr libera más que sólo sudor). El eslogan reza: “Sound Mind, Sound body” afirmando de esta manera que el balance perfecto es el que se obtiene cuando la mente y el cuerpo están en paz.

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Próximamente/Biblioteca Funny Marketing José Martí Parreño AD:TECH SYDNEY > 9-10 de marzo > Sydney (Australia) La edición australiana del Ad:Tech, uno de los congresos más importantes del mundo digital. En él se reúnen expertos de todo el mundo para compartir las últimas tendencias del mundo digital. Más información: www.ad-tech.com/sydney/adtech_sydney.aspx ALIMARKET > 10 de marzo > Madrid Once expertos provenientes de las principales empresas del sector que se darán cita el próximo en el Auditorio Mapfre de Madrid, para presentar a los asistentes las colaboraciones que se están desarrollando entre distribuidores y fabricantes, así como sus relaciones con el consumidor Más información: www.elgranconsumo.com OMEXPO MADRID 2011 > 16-17 de marzo > Madrid Vuelve el mayor evento del marketing digital en España en su séptima edición. Aprende, comparte y reúnete con compañeros del sector. Congreso gratuito con 4 salas de conferencias y con la participación de más de 100 ponentes nacionales e internacionales. Además es el espacio ideal para el networking, con más de 100 expositores y 7.000 visitantes profesionales. Más información omexpo.com/madrid/2011/ SPOTLIGHT FESTIVAL > 24-25 de marzo > Mannheim (Alemania) El festival de creatividad publicitaria alemán equivalente al Sol de San Sebastián en España, con la diferencia de que ahí hay además un jurado formado por espectadores. Más información: www.spotlight-festival.de/ E-MAIL MARKETING > 29 de marzo > Barcelona-Madrid Directores de marketing y de publicidad, directores comerciales, responsables del área de internet o product managers podrán conocer la legislación que afecta al uso del e-mail y aprovechar al máximo una de las herramientas más eficaces, conocer las mejores bases de datos y proveedores para el e-mail marketing, aplicar correctamente la legislación a sus envíos de e-mail o conocer los errores más frecuentes de una campaña de emailing y cómo evitarlos. Más información: www.globalestrategias.es

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Debido a los cambios tanto mediáticos como tecnológicos, se ha podido notar una gran evolución en lo que ahora es la comunicación del marketing obligando de esta manera a organizaciones a replantearse el modo en que se dirigen a sus consumidores. Esto se analiza a lo largo del libro “Funny Marketing”, donde se presenta una serie de estrategias, herramientas y formatos que en la actualidad son capaces de atraer la atención de los consumidores unificando su entretenimiento con la el peso de la marca en cuestión. José Martí Parreño analiza en su nueva publicación las principales tendencias que se han consolidado en el área de las comunicaciones de marketing en los últimos años como el advertainment, advergaming, blogvertising, brandTV, entre otros. Utilizando como referencia varios casos de éxito de empresas internacionalmente conocidas como es el caso de: Coca Cola, Lego, Apple, BMW y Nokia, este libro pretende mostrar la importancia que tiene el “funny marketing” en la actualidad. Autor: José Martí Parreño Título: “Funny Marketing” Editorial: Wolters Kluwer España Web: http://www.wolterskluwer.es/ Precio: 24,96 €

Marketing del ego Javier Nieto

Fruto de una extensa carrera especializada en el mundo de los negocios y del marketing presenta Javier Nieto su nuevo libro: “Marketing del ego”, donde aplica los conocimientos necesarios para un buen posicionamiento de las empresas en uno mismo. Sin embargo, Nieto no considera a este libro como uno de autoayuda. Simplemente, presenta hechos que son efectivos para presentarse y saber “venderse” mejor, gracias a los conocimientos aplicados en empresas exitosas. Y es que el marketing no sólo se aplica para negocios empresariales, sino también en los negocios interpersonales. Como menciona Nieto, existen frases como “hay que saber venderse” o “te vendes muy mal”, es por eso que este libro expone al ego como producto y a la sociedad como el mercado, donde el posicionamiento del producto puede beneficiarse de muchas acciones y donde también puede verse afectado sino se consideran ciertos puntos. Sin duda, un libro con otro punto de vista de lo fundamental que es el marketing. Autor: Javier Nieto Título: “Marketing del ego” Editorial: NetBiblo Precio: 10,00 €

Comprender la publicidad Antonio Caro Antonio Caro presenta su nuevo libro: “Comprender la publicidad”. Se trata de un viaje a través de la publicidad mostrando tanto lo más esencial conocido hasta por los que no ejercen en este medio como también presentando en detalle el mundo publicitario como lo perciben los expertos. En esta publicación, Caro intenta presentar a través de una síntesis muy rigurosa todas las repercusiones tanto psíquicas como económicas, sociales y culturales que se derivan de este fenómeno llamado la publicidad. Sin duda un viaje muy interesante a través del mundo publicitario acompañado de la visión de Antonio Caro, quien lleva más de 26 años ejerciendo en este medio. Autor: Antonio Caro Título: “Comprender la publicidad” Editorial: Trípodos Precio: 18,00 €


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