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EF Corporate Solutions 2015-16

Cours de Langues à l’Etranger pour salariés, entreprises et institutions BOSTON • CAMBRIDGE • ASHRIDGE ESTATE MADRID • MUNICH • ROME • BEIJING • TOKYO

www.ef.com/executive

« Grâce à l’immersion, on parle anglais, on travaille en anglais, et si le séjour est suffisamment long, on rêve même en anglais !

C’est fantastique. » Olivier Tissot, étudiant à Cambridge CHEF DE PROJET, BOUYGUES TELECOM, FRANCE

Toutes nos formations sont éligibles au CPF (anciennement DIF) Saviez-vous que vous pouviez faire financer votre formation linguistique dans le cadre d’une prise en charge CPF? Davantage d’informations page 45

Cours de Langues à l’Etranger 2015-16 Sommaire Découvrez EF Bienvenue. . . . . . . . . . . . . . . 5 Pourquoi l’anglais est-il important ?. . . . . . . . . . . . . . 6 EF dans le monde. . . . . . . . . 8 Formations en immersion. . . 11

L’approche EF. . . . . . . . . . . 12 Qu’attendre d’une formation ?. . . . . . . . . . . . . 14 Témoignage de nos apprenants. . . . . . . . . . . . . 16

Cours Choisir votre programme. . 20 Cours Executif . . . . . . . . . . 21 Cours Premium. . . . . . . . . . 21 Maîtrise. . . . . . . . . . . . . . . . 22

Groupe Intra-entreprise. . . 23 Cours Mini-Groupe. . . . . . . 23 Nos professeurs. . . . . . . . . 24 EF Efekta. . . . . . . . . . . . . . . 26

Destinations Cambridge . . . . . . . . . . . . . 28 Boston. . . . . . . . . . . . . . . . . 32

Ashridge. . . . . . . . . . . . . . . 36 Autres langues . . . . . . . . . . 40

Informations complémentaires Service voyage. . . . . . . . . . 44 Le CPF, qu’est-ce que c’est. 45 Une solution de formation linguistique complète. . . . . 46

Autres programmes EF. . . . 48 Formulaire d’inscription. . . 49 Conditions générales. . . . . 50 Accréditations. . . . . . . . . . . . 51

Tel : 01 42 61 95 95 | 3

Quelques mots de...

Peter Burman Président, EF Corporate Solutions

Nous savons tous intuitivement qu’une bonne maîtrise de l’anglais contribue à améliorer les perspectives professionnelles. Des preuves empiriques viennent désormais confirmer cette impression.

Une étude menée par EF montre qu’un meilleur niveau d’anglais permet d’afficher des prétentions salariales plus élevées dans la quasi-totalité des pays, secteurs et niveaux de postes considérés. Dans certains cas, l’amélioration du niveau d’anglais permet d’augmenter les perspectives de salaire de plus de 45 % (voir page 7).

Cette étude confirme ce que nombre de responsables des ressources humaines savent déjà depuis longtemps : les employés possédant de bonnes bases en anglais sont une ressource polyvalente et donc précieuse pour l’entreprise, surtout aux postes les mieux payés.

Or, de nombreuses entreprises internationales se retrouvent face à un problème : une fois que les collaborateurs sont promus, ils ont de moins en moins le temps d’améliorer leurs compétences en anglais.

C’est pourquoi nous préconisons une immersion totale. Notre expérience montre que c’est la manière la plus rapide et facile de garantir l’acquisition de compétences linguistiques, mais aussi leur mémorisation et leur perfectionnement.

Toutefois, même dans le cas d’exposition totale à une langue et une culture étrangère, les compétences acquises ne seront pas forcément les plus utiles dans un environnement professionnel. C’est pourquoi de nombreux étudiants choisissent de suivre une formation dans un EF Executive Institute. Grâce à un enseignement dispensé en petits groupes, comportant de nombreuses sessions particulières avec un enseignant, des programmes dédiés uniquement aux cadres et professionnels et surtout, un accent mis sur l’anglais des affaires et une formation adaptée aux différents secteurs, les apprenants progressent très rapidement.

Des millions d’apprenants satisfaits sont autant de témoignages de l’efficacité de notre méthode. Pourquoi ne pas venir l’essayer vous aussi ?

Tel : 01 42 61 95 95 | 5

Pourquoi l’anglais est-il important ?

Le monde dans lequel nous vivons n’a jamais été aussi petit. Nous pouvons désormais voyager, communiquer, et travailler avec l’autre côté de la planète en quelques heures, minutes et secondes.

La recherche académique est principalement publiée en anglais, les écoles primaires et secondaires du monde entier enseignent l’anglais, les vecteurs de communication numériques mondiaux sont en anglais, le commerce international ne fonctionne qu’en anglais, et les PME sont de plus en plus nombreuses à rendre l’anglais obligatoire. Quatre cent millions de personnes parlent l’anglais parce qu’ils sont natifs. Six cent mille personnes à un milliard parlent l’anglais comme seconde langue ou parce qu’elles l’ont apprise : cela équivaut à 2 milliards de personnes, près d’un tiers de la planète. Et vous, en faites-vous partie ?

Aujourd’hui, les entreprises et les professionnels doivent s’assurer d’avoir les compétences linguistiques pour faire des affaires.

Le développement des affaires en dépend.

6 | www.ef.com/executive

Pourquoi l’anglais est-il important pour les entreprises...

Développement à l’international Pour que votre entreprise puisse réussir à l’international, vos collaborateurs doivent disposer de connaissances linguistiques suffisantes leur permettant de traiter les demandes, de négocier et de servir les clients dans une ou plusieurs langues étrangères.

Fusions En cas de fusion de votre entreprise avec une autre entité, disposer d’une langue de référence commune, l’anglais, facilitera l’intégration des deux cultures.

Compétitivité accrue La plupart des entreprises opèrent dans un secteur très concurrentiel et de plus en plus international. Leurs dirigeants doivent donc s’assurer de disposer à tout moment d’excellentes compétences en langues. Il serait dommage de manquer une opportunité pour de seuls motifs linguistiques !

Programmes internes de formation Le volet linguistique fait souvent partie du programme de formation proposé aux employés les plus talentueux.

Collaboration transfrontalière En vue de faciliter la collaboration au-delà des frontières, les entreprises doivent améliorer les compétences linguistiques de leurs collaborateurs.

...et pour les individuels Promotion Vous-même, ou l’un des membres de votre équipe, êtes prêt à franchir une nouvelle étape dans votre carrière ?

Il vous faudra souvent étayer ces nouvelles responsabilités par une formation complémentaire sur le plan linguistique. Les postes d’encadrement nécessitent généralement une interaction plus fréquente avec des partenaires et collègues étrangers.

Développement personnel La formation linguistique peut être l’un des éléments du système de récompense et de motivation pour les collaborateurs qui ont excellé dans leurs fonctions.

Potentiel salarial Pour les employés, le message est clair : si l’expérience métier garantit infailliblement un meilleur revenu, le même résultat peut être obtenu par l’amélioration du niveau d’anglais.

Le revenu moyen augmente en fonction de la maîtrise de l’anglais

11% 14% 19% Augmentation moyenne du revenu Aucune maîtrise de l’anglais à débutant

Débutant à intermédiaire

Intermédiaire à avancé

Tel : 01 42 61 95 95 | 7

EF dans le monde

Manchester

Toronto

Vancouver Seattle

Hamilton

Denver

Ashridge

Amsterdam Berlin London Oxford Düsseldorf Hastings Antwerp Torquay Brighton Eastbourne Prague Brussels Bournemouth Stuttgart

New York

San Francisco

Bristol

Washington D.C.

Santa Barbara Los Angeles

Copenhagen

Cambridge

Dublin

Boston

Chicago

Atlanta

Munich

Strasbourg

San Diego Paris

Monterrey

Miami Beach

Bordeaux La Coruña

Guadalajara Toluca

Bilbao

Mexico City

Playa Tamarindo

EF Executive Language Institutes p. 28–39

San José

Medellin

EF International Language Centers p. 40–43

Rome Naples

Lisbon

Valencia Seville Malaga

Bucaramanga Bogotà

Cali

Marseille Barcelona

Madrid Panama Barranquilla Maracaibo City Valencia Caracas

Vienna Basel Lucerne Zurich Lausanne Lugano Bern Lyon Milan Geneva Bologna Turin Florence Nice

Algiers

Quito

Ecoles et bureaux EF

Guayaquil Fortaleza Recife Lima

2,500 entreprises clientes Des millions d’apprenants formés 40,500 employés répartis dans 500 écoles et bureaux présents dans 53 pays

Vitoria Antofagasta Rio de Janeiro

Campinas

São Paulo Córdoba

Porto Alegre Montovideo

Santiago

Buenos Aires

50 ans de succès L’entrepreneur suédois

La première école EF en

EF est nommé Ecole de langue

Bertil Hult fonde EF

Angleterre est accréditée par

officielle des Jeux Olympiques de

Education First

l’ARELS, aujourd’hui EnglishUK.

Séoul en 1988

EF connaît une expansion rapide et ouvre des bureaux en Asie, Europe et Amérique Latine.

8 | www.ef.com/executive

De grandes multinationales telles que Microsoft, Siemens et Motorola choisissent EF comme prestataire pour leurs formations linguistiques

EF rentre dans sa vingtième

Coopération avec Apple pour

année, avec plus d’un million

développer la plus grande école en

d’étudiants

ligne d’anglais au monde, Englishtown

Helsinki Oslo

St Petersburg

Stockholm

Rostov

Nizhny Novgorod

Tver

Tyumen

Moscow

Almetjewsk

Warsaw

Novosibirsk Stavropol Daqing Shenyang

Vladivostok Harbin Sapporo Jinzhou Tianjin Beijing Dalian Hohhot Tokyo Dongying Shijazhuang Kyoto Seoul Taiyuan Qingdao Zhengzhou Nagoya Rizhao Fukuoka Osaka Xi’an Hefei Nanjing Shanghai Wuhan Chengdu Hangzhou Chongqing Wenzhou Changsha Taichung Giuyang Xiamen Taipei Shenzhen Tainan Nanning Hanoi Guangzhou Hong Kaoshiung Kong

Sochi Baku Istanbul

Ankara

Almaty

Urumqi

St Julians Tripoli Dammam

Medina

Al Khobar

Yanbu

Dubai New Delhi

Riyadh

Jeddah

Bangkok Bangalore Ho Chi Minh City

Medan Pekanbaru

Singapore Manado

Samaranda Bangka

Palembang

Cirebon

Lampung Jakarta

Bandung

Balikpapan

Jayapura

Semarang Makassar Surabaya Denpasar Yogyakarta

Brisbane Johannesburg

Cape Town Sydney

EF est nommé prestataire officiel de formation linguistique pour les Jeux Olympiques de Beijing 2008

EF fonde HULT International Business School

EF lance sa nouvelle école

Auckland

1 million de personnes vont être formées

d’anglais en ligne – une

à l’anglais par EF en tant que prestataire

révolution dans l’apprentissage

officiel de formation linguistique pour les Jeux

à distance

Olympiques de Rio en 2016

L’unité de recherche EF est fondée à

EF est nommé prestataire officiel

l’Université de Cambridge au département

de formation linguistique pour les

de la linguistique théorique et appliquée.

Jeux Olympiques de Sochi 2014

EF célèbre ses 50 ans

Tel : 01 42 61 95 95 | 9

10 | www.ef.com/executive

La manière la plus rapide de maîtriser une langue … est l’immersion dans le pays où elle est parlée, et d’avoir un professeur à vos côtés durant toutes les étapes de la formation. Nous appelons cela « l’immersion culturelle ».

Nous savons qu’à travers l’immersion nos enseignants peuvent appliquer ce qu’ils font de mieux : la structure et la pratique de la conversation. Combiner parcours pédagogiques sur mesure, accès illimité à notre école d’anglais en ligne EF et expériences de la vie au quotidien, résulte en la manière la plus rapide de maîtriser une langue. C’est sur cette méthode que nous avons fondé notre entreprise. Et maintenant, après 50 ans d’expérience dans la formation linguistique en immersion à l’étranger, le réseau mondial d’écoles EF, les centres de langues et les Instituts dédiés aux Cadres dans plus de 53 pays sont reconnus comme les meilleurs au monde.

Un environnement 100 % anglophone Parler anglais, surtout lorsque l’on s’y trouve contraint, stimule de manière intensive les facultés cognitives. C’est la raison pour laquelle dans nos EF Executive Institutes l’usage de l’anglais est imposé à tout moment. Vous y pratiquerez la langue avec d’autres professionnels. Après vos cours vous disposerez en outre de multiples opportunités d’appliquer vos acquis dans un contexte social tout en communiquant avec des pairs du monde entier et en vous constituant un réseau véritablement international.

Une exposition culturelle L’apprentissage en immersion est la meilleure façon de découvrir les traditions culturelles et les coutumes d’un pays. Une sensibilisation à ces facteurs est essentielle pour la réussite de la communication à l’international. C’est pourquoi un hébergement en famille d’accueil est compris dans toutes nos formules et nous proposons des activités culturelles après vos cours.

Tel : 01 42 61 95 95 | 11

L’approche EF Chez EF l’excellence pédagogique repose sur des enseignants exceptionnels qui connaissent à la fois votre secteur d’activité et les besoins fonctionnels de formation spécifiques à votre métier.

Nous nous efforçons en permanence de recruter les meilleurs professeurs dans chaque domaine d’activité (tous possèdent le TEFL ou un équivalent, et enseignent l’anglais depuis au moins deux ans). Mais nous allons encore plus loin dans notre démarche qualité en les formant selon notre propre méthodologie ; garantissant ainsi un même niveau d’enseignement dans l’ensemble de nos instituts.

Un programme de cours personnalisé Nous proposons des cours personnalisés pour vous permettre d’atteindre vos objectifs, que vous souhaitiez travailler la grammaire, la prononciation ou le vocabulaire de votre secteur d’activité. Au programme : mises en situations professionnelles telles que prises de rendez-vous, études de rapports, présentations ou encore conduites de réunions. Les cours correspondent parfaitement aux besoins de votre métier et à vos objectifs linguistiques. D’autre part, toutes les formations au sein des Executive Language Institutes ont l’avantage d’être suivies par un accès d’une année complète à notre école d’anglais en ligne.

Des rapports de progression Une analyse complète de vos objectifs et un suivi rigoureux de vos progrès nous permettent de déterminer vos besoins spécifiques. A la fin de votre formation vous repartez avec un rapport pédagogique détaillé et un rapport de progression.

Un suivi continu

1. Sur la base d’un profil linguistique un conseiller EF vous aidera à déterminer la formation qui répondra le mieux à vos besoins.

12 | www.ef.com/executive

2. Grâce à nos outils d’évaluation performants nous déterminerons votre niveau de langue actuel et le niveau que vous souhaitez atteindre.

La méthode Efekta d’EF Notre méthode est basée sur le dialogue et l’utilisation d’une langue authentique dans un contexte donné. Les apprenants sont encouragés à apprendre (Learn) des faits de langue par eux-mêmes, encadrés ou non par un professeur, pour ensuite s’essayer (Try) à ces nouveaux faits au travers d’échanges avec d’autres apprenants ou professeurs lors de classes de conversation.

Ils mettent ensuite à profit (Apply), leurs acquis dans des situations de la vie réelle, toujours avec le soutien de professeurs qui se focalisent sur les points d’amélioration et certifient (Certify) les progrès de l’apprenant.

3. N ous vous aidons ensuite à identifier la destination, le type de cours et le contenu des programmes qui correspondent le mieux à vos besoins et attentes.

4. Des évaluations sont menées tout au long de votre parcours par le Directeur pédagogique EF afin de mesurer vos progrès et ajuster votre programme de manière à atteindre vos objectifs.

Tel : 01 42 61 95 95 | 13

Qu’attendre d’une formation ? La journée d’un apprenant dans un EF Executive Institute Décrire une journée type dans un EF Executive Language Institute n’est pas chose aisée, puisque le programme varie en fonction du type d’apprenant que vous êtes. Chaque formation est en effet conçue sur mesure et tous les apprenants vivent une expérience différente !

Un point commun toutefois : tous les apprenants passent beaucoup de temps avec leurs enseignants. Les journées commencent généralement par un cours de conversation en petit groupe, avec 4 autres apprenants en moyenne. Dans ce cours, vous évoquez des thèmes divers tels que l’histoire de votre entreprise ou encore vos dernières réussites. Vous couvrez également les bases de la langue, et notamment la prononciation, et faites un point sur vos connaissances actuelles de l’anglais.

L’accent est ensuite mis sur des situations professionnelles et l’anglais des affaires. Vous pouvez ainsi effectuer une présentation ou prendre part à une téléconférence. Ces scénarios permettent de pratiquer la langue et d’apprendre des expressions pertinentes. Vous obtenez un retour détaillé de la part des enseignants sur vos performances, et apprenez aussi beaucoup de vos pairs.

Après un délicieux déjeuner dans la cafétéria, les cours de l’après-midi ont pour thème les réunions et discussions et vous apprenez à donner votre avis, faire une suggestion ou négocier une proposition. Ces sessions ont pour objectif de vous faire gagner en aisance et de vous donner des outils linguistiques pour influencer et motiver vos équipes et vos pairs.

Activités sociales à Cambridge*

Lundi

Mardi

Mercredi

Jeudi

Vendredi

Soirée dans un pub traditionnel anglais

Visite guidée et pédestre

Soirée théâtrale à Londres

Soirée au restaurant

Remise des certificats EF

Découvrez le centre ville

A moins d’une heure de

Rejoignez le groupe

Nous organisons une

Venez rencontrer apprenants

de Cambridge. Vous y

Cambridge, vous aurez le

pour une soirée d’échanges

cérémonie pour dire au revoir

et professeurs autour d’une

apprendrez toutes les

privilège d’assister à l’une des

autour d’un bon repas,

à ceux qui nous quittent et

véritable bière anglaise.

petites anecdotes autour

représentations londoniennes

ou bien profitez d’une

leur remettons leur certificat.

de l’Université.

de «Mamma Mia» ou encore

promenade sur la rivière Cam.

«We will rock you».

14 | www.ef.com/executive

La dernière partie de l’après-midi est généralement consacrée aux cours particuliers : vous travaillez des points spécifiques avec votre professeur, en fonction de vos besoins. Vous pouvez également travailler à votre guise dans l’iLAB et accéder à l’école d’anglais virtuelle d’EF 24 heures sur 24 pour approfondir certains points de grammaire ou acquérir du vocabulaire.

La journée se termine par des activités sociales : balade guidée dans Cambridge, soirée théâtre à Londres... Ces activités vous permettent de faire connaissance avec les autres apprenants et de renforcer votre réseau international... tout en pratiquant l’anglais !

Activités sociales à Boston*

Lundi

Mardi

Mercredi

Jeudi

Vendredi

Soirée Pub

Baseball : Les Red Sox

Visite de l’université de Harvard

Soirée restaurant

Remise des certificats EF

Le directeur de l’institut vous

Faites comme les Bostoniens

Rejoignez vos camarades

Nous organisons une

souhaite la bienvenue au pub

et assitez à un match de

Profitez d’une promenade

de classe autour d’un bon

cérémonie pour dire au revoir

local. Une opportunité de

baseball au Parc Fenway,

pédestre pour visiter

repas pour discuter dans

à ceux qui nous quittent et

connaître vos camarades de

situé en plein centre-ville.

l’université de Harvard.

l’un des restaurants proche

leur remettons leur certificat.

classe et les enseignants.

de l’institut.

*Certaines activités sociales feront l’objet de frais supplémentaires (en moyenne 60 £ au total).

Tel : 01 42 61 95 95 | 15

Témoignage de nos apprenants « J’ai participé à une formation d’anglais des affaires à l’EF Executive Language Institute de Cambridge et j’ai été très satisfaite de ma semaine.

Mon anglais écrit s’est nettement amélioré, si bien que dès mon retour, mon responsable m’a demandé de remanier la version anglaise de notre site Web ! Je recommande absolument l’EF Executive Language Institute à toute personne désireuse d’améliorer son niveau d’anglais. J’ai rarement suivi une session de formation si bénéfique. Tous les cours avaient été conçus sur mesure et j’ai appris de nouvelles choses très utiles chaque jour. » Ingegerd Hedmark Expert immobilier, Structor, Suède

« Le programme comporte une grande composante sociale. On a vraiment le temps d’échanger avec d’autres apprenants et de se faire de nouveaux contacts. » Mathieu Becker PDG, ICO GEO, France

« Je suis commandant de bord, et l’anglais est très important pour moi. Je voyage dans de nombreux pays et la langue commune est toujours l’anglais.

Les enseignants EF sont fantastiques. Ils sont très professionnels et sont bien préparés à répondre aux besoins individuels des apprenants. Dans quelques mois, j’ai un entretien très important. Je m’y suis préparé avec mes professeurs EF, ils m’ont beaucoup aidé. J’ai vraiment progressé en anglais et je pense que cela m’aidera beaucoup pour obtenir le poste. »

Alfonso Rodriguez Commandant de bord, LatAm Airline Group, Chili

16 | www.ef.com/executive

« J’ai étudié à l’EF Executive Language Institute de Boston et la formation a répondu à mes attentes... Elle les a même dépassées sur de nombreux points !

L’école était vraiment très bien équipée, pratique et confortable. Et je n’ai jamais vu une aussi importante concentration d’enseignants de qualité : à la fin du séjour, j’avais l’impression qu’ils étaient devenus plus que des simples professeurs, et ils ont fait tout ce qu’ils ont pu pour que nous nous sentions bien. Très sympathiques, ils se sont réellement préoccupés de notre bien-être. La direction de l’école est également très efficace et joue parfaitement le rôle du chef d’orchestre.»

Luiz Otavio Cadre Executif, Aperam Amérique du Sud, Brésil

« Je suis régulièrement amenée à collaborer avec des équipes internationales et j’utilise donc l’anglais au quotidien.

EF, partenaire d’Atos, m’a permis de parfaire et d’améliorer efficacement et en très peu de temps mon niveau d’anglais par une approche pédagogique attractive et motivante. J’ai eu l’opportunité d’apprendre avec un ancien professeur de l’université de Cambridge qui a su comprendre parfaitement mes besoins et m’aider à atteindre mes objectifs. » Dalia Charlery Program Manager, Atos International, France

« J’ai suivi des cours particuliers avec un formateur personnel le matin et des cours de conversation en groupe l’après-midi.

C’était fantastique de pouvoir parler anglais tous les jours avec mes nouveaux amis, de mieux comprendre la vie en Angleterre, très différente de celle en Italie, et d’être plus en confiance pour m’exprimer en anglais. EF est vraiment un prestataire de choix pour nous. » Flavio Colda Directeur RH, Atos, Italie

Tel : 01 42 61 95 95 | 17

Les cours EF Nos cours en immersion à l’étranger sont proposés aux quatre coins de la planète. Le choix de la destination optimale se fait en fonction des préférences et objectifs individuels.

Les EF Executive Language Institutes de Boston (Etats-Unis), Cambridge et Ashridge (Royaume-Uni) offrent des formations totalement sur mesure associant cours particuliers ou en petits groupes pour les cadres et professionnels. Nous proposons également des formations dans nos centres et écoles de langues du monde entier. Toutes nos formations dispensées dans nos EF Executive Language Institutes, ont l’avantage d’être suivies par un accès d’une année complète à notre école d’anglais en ligne.

Il s’agit d’un accès illimité à des classes de conversation dirigées par des professeurs, 24h/24 et 365 jours par an.

EF Executive Language Institutes Anglais Cambridge & Ashridge, Royaume-Uni et Boston, Etats-Unis Cours Executif ���������������������������������������������������������������������������� 21 Cours Premium ���������������������������������������������������������������������������� 21 Maîtrise ���������������������������������������������������������������������������������������� 22 Groupe Intra-entreprise �������������������������������������������������������������� 23 Cours Mini-Groupe ���������������������������������������������������������������������� 23

EF International Language Centers Allemand, Espagnol, Italien, Chinois & Japonais Munich, Madrid, Rome, Beijing & Tokyo Cours Executif ���������������������������������������������������������������������������� 21

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Choisir votre programme Vous hésitez sur le choix de la formule ? Nous vous proposons un outil très simple pour vous guider.

1 Souhaitez-vous apprendre l’anglais ou une autre langue ?

Anglais

Autre langue

Découvrez toutes les formations pages 40-43

2 Vous recherchez un séjour de plus ou moins de 8 semaines ?

< 8 sem.

> 8 sem.

Maîtrise Huit semaines de cours intensifs, individuels et en groupe (page 22)

3 Préférez-vous des cours particuliers, en petits groupes ou une association des deux ?

Petits groupes

Cours particuliers

Cours Executif Programme individuel, avec un formateur personnel (page 21)

4 Plusieurs autres collaborateurs de votre entreprise seront-ils présents en même temps que vous à l’Executive Language Institute ?

Oui

Groupe Intra-Entreprise Programme spécifiquement adapté aux besoins de votre entreprise (page 23)

20 | www.ef.com/executive

Non

Cours Mini-Groupe Programme adapté aux professionnels, 5 apprenants par groupe en moyenne (p. 23)

Association des deux

Cours Premium Programme associant cours particuliers, semi-privés et en petits groupes (page 21)

Cours Executif Les cours particuliers, la manière la plus rapide de maîtriser une langue

Cours (40 minutes) • 40 cours particuliers • 1 an d’accès Premium à l’école d’anglais en ligne EF inclus (uniquement pour le programme EF Executive Language Institutes) p. 26

Une attention individuelle maximale Dans le cadre d’une formule très intensive votre formateur personnel a pour seule mission de vous faire atteindre vos objectifs. Ainsi, vous progressez à votre rythme et votre formateur peut à tout moment réagir à vos besoins, puisqu’il dispose d’une flexibilité totale. Tout au long de votre séjour, vous aurez l’opportunité d’échanger avec les autres apprenants de l’institut : pendant les pauses café dans le salon, lors d’un déjeuner ou à l’occasion d’une activité organisée par l’équipe locale en fin de journée.

Un enseignement particulier pour plus de résultats Votre professeur utilisera les dernières techniques d’enseignement pour diversifier votre pro-gramme de cours et assurer une progression simultanée sur tous les aspects clés de l’acqui-sition d’une langue : pratique de l’expression orale par un jeu de rôle (par exemple une présentation marketing), amélioration de la compréhension écrite au travers d’exercices tels que l’analyse d’un article de presse. Visionner un film sur votre secteur d’activité dans le centre multimédia vous permettra d’améliorer la compré-hension orale. Enfin, pour la grammaire, votre formateur vous fera travailler sur les manuels pédagogiques conçus par EF.

Langues & lieux de destination EF Executive Language Institutes • L’anglais à Boston, Cambridge et Ashridge p. 28–39 EF International Language Centers • L’allemand à Munich p. 42 • L’espagnol à Madrid p. 42 • L’italien à Rome p. 43 • Le mandarin à Beijing p. 43 • Le japonais à Tokyo p. 43

Niveaux Débutant à avancé

Début de session Chaque lundi

Durée • 1 semaine minimum • Durée moyenne : deux semaines

Premium Notre cours le plus demandé associe cours particuliers et de mini-groupe

Cours (40 minutes) • 20 cours particuliers • 20 cours en mini-groupe (5 apprenants en moyenne) • 1 an d’accès Premium à l’école d’anglais en ligne EF inclus p. 26

Cours particuliers 20 cours par semaine Les cours sont conçus entièrement sur mesure pour répondre à vos besoins de formation. Vous définissez avec votre formateur les points à aborder lors de la formation.

Mini-groupe 20 cours par semaine Les cours en mini-groupe permettent une interaction maximale avec des stagiaires du monde entier grâce à des cours basés sur l’aspect conversationnel. La taille réduite du groupe (de cinq apprenants en moyenne) favorise une participation maximale.

Premium PLUS Avec Premium PLUS, intensifiez votre immersion • La formule Premium + 10 cours en groupes supplémentaires

Langues & lieux de destination EF Executive Language Institutes L’anglais à Boston et Cambridge p. 28–35

Niveaux Pré-intermédiaire à avancé

Début de session Chaque lundi

Durée • 1 semaine minimum • Durée moyenne : deux semaines

Tel : 01 42 61 95 95 | 21

Maîtrise

Cours (40 minutes) • 136 cours particuliers

Maîtrisez la langue grâce à huit semaines de cours intensifs, en groupe et individuels

• 120 cours de mini-groupe (5 apprenants en moyenne) • Accès illimité au Ilab • 1 an d’accès Premium à l’école d’anglais en ligne EF inclus p. 26

Un objectif : la maîtrise de la langue Un coach personnel vous suivra pendant les huit semaines de programme. Cette formule est destinée aux professionnels qui souhaitent améliorer de façon significative leur niveau d’anglais. Comme toutes les autres formules que nous proposons, le programme «Maîtrise» est conçu en fonction de vos besoins spécifiques.

Fluency Builder PLUS Accélérez votre progression avec notre formule Fluency Builder PLUS • La formule Fluency Builder + 40 classes de conversation supplémentaires.

Structure de la formation Durant votre première semaine de formation, vous déciderez du cursus avec votre formateur en fonction de vos besoins personnels.

Langues & lieux de destination EF Executive Language Institutes L’anglais à Boston et Cambridge p. 28–35

Cours particuliers 30 cours par semaine (4 semaines) Nos cours particuliers sont totalement personnalisés pour répondre à vos besoins de formation.

Niveaux Débutant à pré-intermédiaire

Début de session Chaque lundi

Cours de mini-groupe 30 cours par semaine (4 semaines) Les cours de mini-groupe permettent une interaction maximale avec des stagiaires du monde entier grâce à des cours basés sur l’aspect conversationnel.

Durée 8 semaines : 4 semaines de cours particuliers combinées avec 4 semaines en

Coaching particulier 16 cours Au cours de votre programme vous suivrez 16 cours particuliers avec votre coach personnel. Ces sessions vous permettront de mettre l’accent sur des thèmes ou questions spécifiques ou de travailler certains points que vous devez améliorer.

cours de mini-groupe

Vous bénéficierez également d’un accès complet à notre laboratoire de langue pendant toute la durée de la formation, ainsi que d’un accès d’une année complète à notre école d’anglais en ligne.

Quelle sera votre progression?

16 15 14

Niveaux de langue EF

13 12 11 La progression moyenne au

10 9

cours de la formule Maîtrise est

8

de 4 niveaux sur la durée du

7

programme pour un étudiant.

6 5 4 3 2 1 Semaine:

22 | www.ef.com/executive

1

2

3

4

5

6

7

8

Groupe intra-entreprise Cette formule vous offre une flexibilité totale : vous choisissez la structure du cours, la taille du groupe, les dates et la fréquence des cours.

Une formation sur mesure pour votre entreprise Cette formule de cours est idéale pour améliorer les compétences linguistiques d’un service, d’une division ou de l’entreprise dans son ensemble. Nous pouvons personnaliser tous les aspects de votre cours de groupe : le nombre de participants, le nombre de cours hebdomadaires, l’ajout de cours individuels et/ou d’iLab, et même la durée du programme. Nous créons un programme couvrant tous les aspects de l’apprentissage de la langue : compétences orales, renforcement du vocabulaire clé, adaptation aux concepts et à la philosophie de votre entreprise, pratique de l’écrit et préparation de présentations.

Cours (40 minutes) • 30–50 cours par semaine (avec la possibilité de combiner indifféremment des cours particuliers, semi-privés, des cours en mini-groupe et des cours de iLab) • 1 an d’accès Premium à l’école d’anglais en ligne EF inclus p. 26

Langues & lieux de destination EF Executive Language Institutes L’anglais à Boston, Cambridge et Ashridge p. 28–39

Niveaux Débutant à avancé

Début de session à votre convenance

Durée 1 semaine minimum

Cours Mini-Groupe Cours de mini-groupe composés composés de cinq apprenants en moyenne.

Cours (40 minutes) • 30 cours de mini-groupe (5 apprenants en moyenne) • 10 cours iLab avec un professeur • 1 an d’accès Premium à l’école d’anglais en ligne EF inclus p. 26

Maximisez votre apprentissage en optant pour des cours en effectifs réduits Ces cours ont pour objectif de renforcer la clarté de la communication en vous associant à quatre autres professionnels de compétences similaires, pour des exercices interactifs et des jeux de rôle. Ces cours sont parfaits pour consolider votre vocabulaire et travailler l’aspect conversationnel.

Cours de conversation 30 cours par semaine L’objectif de ces cours est de vous faire gagner en aisance tout en améliorant votre fluidité d’expression, votre prononciation ainsi que votre intonation dans des situations professionnelles et sociales diverses.

Cours en iLab 10 cours par semaine Votre professeur vous proposera des leçons au sein de notre laboratoire de langue en ligne. Vous y travaillerez la prononciation en utilisant l’outil de reconnaissance vocale, l’expression écrite, ou réaliserez un test de progression.

Executive Seminar PLUS Passez à la vitesse supérieure avec le programme Executive Seminar PLUS • La formule Executive Seminar + 10 cours en groupes supplémentaires.

Langues & lieux de destination EF Executive Language Institutes L’anglais à Boston et Cambridge p. 28–35

Niveaux Pré-intermédiaire à avancé

Début de session Chaque lundi

Durée • 1 semaine minimum • Durée moyenne : deux semaines

Tel : 01 42 61 95 95 | 23

Portraits d’enseignants

Les enseignants sont la pierre angulaire de notre méthode.

C’est pourquoi nous mobilisons tous nos efforts pour recruter les meilleurs talents.

De langue maternelle, les enseignants EF viennent d’horizons professionnels divers et comprennent parfaitement vos besoins de formation spécifiques.

Votre professeur EF sera à votre écoute et vous aidera à atteindre vos objectifs d’apprentissage grâce à ses connaissances exhaustives. Il s’assurera régulièrement de la pertinence de vos cours par rapport à vos besoins professionnels et personnels.

« EF me permet d’associer ma passion pour les langues et la culture, mon désir d’aider autrui à apprendre et ma connaissance du monde professionnel.

« Je m’appelle Craig et j’enseigne depuis 7 ans. J’aime beaucoup travailler à l’EF Executive Institute de Cambridge car les apprenants m’apportent beaucoup.

Après avoir travaillé pendant plusieurs années dans de grandes entreprises internationales et créé une petite entreprise spécialisée dans la formation et les ressources humaines, j’ai décidé de combiner mon amour des langues et l’envie d’aider les autres à apprendre. J’ai donc passé un diplôme me permettant d’enseigner l’anglais, puis travaillé dans quelques écoles de langues pour de courtes missions. J’ai ensuite découvert EF Corporate Solutions, où j’ai décidé de rester. L’institut est à la fois convivial et professionnel, avec une ambiance détendue mais studieuse. Il offre des programmes de qualité grâce à des enseignants hors pair. Toute l’équipe pédagogique partage le même but : proposer à chaque apprenant un programme sur mesure et une expérience agréable pour un séjour optimal, quelle que soit sa durée. Qu’ils aient opté pour un séjour d’une semaine ou de plusieurs mois, les apprenants repartent avec un meilleur niveau d’anglais, mais aussi des contacts internationaux et des compétences professionnelles qui leur seront utiles au quotidien. »

Mes collègues sont tous très expérimentés et talentueux. Toute l’équipe pédagogique est fière d’aider les apprenants à atteindre leurs objectifs. L’approche EF accorde une grande attention aux besoins individuels et aux demandes spécifiques des apprenants. Les enseignants travaillent en lien étroit avec les apprenants pour leur permettre de tirer profit au maximum de leur séjour à Cambridge. »

Katrina, Enseignante EF Executive Language Institute Cambridge

24 | www.ef.com/executive

Craig, Enseignant EF Executive Language Institute, Cambridge

« Mon principal objectif est de vous aider à vous exprimer en anglais en toute confiance.

Vous devez pouvoir parler librement, sans avoir peur ou honte de faire des erreurs.

Quels que soient les points que vous souhaitez améliorer : techniques de présentation, négociations, entretiens ou encore participation à une réunion ou à une visioconférence, l’important est de vous sentir en confiance. Tout ce que vous pouvez faire pour mieux maîtriser l’anglais compte : lire vous permet d’étoffer votre vocabulaire, écouter aide à comprendre différents styles et accents et converser avec des interlocuteurs d’horizons divers sensibilise aux spécificités de différentes cultures. Pratiquer en permanence la langue dans des situations du quotidien, sociales et professionnelles vous aide à communiquer en toute confiance. » Douglas, Enseignant EF Executive Language Institute Boston

L’école d’anglais en ligne EF Une école d’anglais accessible sur tout support multimédia.

Le système de formation avancé d’EF combine une technologie de pointe au meilleur de l’enseignement.

Avec 40+ millions de dollars investis dans la recherche et le développement chaque année, l’école virtuelle EF est de loin l’école en ligne la plus avancée au monde ... et nous ne cessons de croître.

Toutes les formations au sein des Executive Language Institutes ont l’avantage d’être suivies par un accès d’une année complète à notre école d’anglais en ligne.

En savoir plus : www.ef.com/ corporate

26 | www.ef.com/executive

OUTILS D’ÉTUDE

MOTEUR DE MOTIVATION

ANGLAIS SPÉCIFIQUE À L’INDUSTRIE

DISPONIBLE COMME APPLICATION MOBILE

RAPPORTS DE PROGRESSION

COURS D’ANGLAIS DES AFFAIRES

COURS PRIVES

CLASSES D’ÉCRITURE

FILMS RICHES EN CONTENU

COURS DE GROUPE

Tel : 01 42 61 95 95 | 27

Cambridge

Depuis 800 ans, Cambridge attire des étudiants internationaux. Niché dans un coin de verdure, le prestigieux EF Executive Language Institute se situe à proximité de l’Université et non loin de Londres.

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EF Executive Language Institute Cambridge Une école moderne dans un cadre traditionnel L’EF Executive Language Institute de Cambridge est situé dans un bâtiment de style Tudor entouré d’un superbe jardin, dans un quartier résidentiel proche des collèges de la prestigieuse Université. L’institut est équipé d’un laboratoire de langue de pointe et d’infrastructures avancées.

Explorez Cambridge et passez une soirée à Londres Cambridge se prête parfaitement à des balades à pied ou à bicyclette. Le personnel EF peut vous aider à louer votre vélo et organise régulièrement des promenades guidées. Londres étant à moins d’une heure de Cambridge en train, il est donc facile de s’y rendre pour un après-midi shopping ou une soirée théâtre.

30 | www.ef.com/executive

La plus prestigieuse ville universitaire d’Angleterre Cambridge tire sa renommée de son Université, composée de 30 collèges répartis à travers la ville. Cette dernière attire des étudiants depuis plus de 800 ans, et a d’ailleurs accueilli bon nombre d’érudits : John Milton, Sir Isaac Newton, Charles Darwin, Oliver Cromwell, Prince Edward et le Prince Charles.

Avec des collèges datant du XIIIème siècle et toutes les écoles d’architecture représentées, Cambridge est particulièrement intéressante pour tout passionné d’histoire britannique. Ne manquez donc pas la célèbre chorale de King’s College ou encore le Fitzwilliam Museum. www.ef.fr/efc/destinations/cambridge

Jesus Green

Trinity College Clare College University of Cambridge Queen’s College

Sports Centre

Train Station University Botanic Garden

Info EF Cambridge

500m

Prestations annexes

274 Mill road

• Réservation d’hôtel

Cambridge CB1 3NQ

• Vol et transfert aéroport

Royaume-Uni

• Couverture d’assurance

• Activités et excursions le week-end • Programme d’activités

Tél : +44 (0)1223 506 211 • Quartier résidentiel boisé proche de l’Université de Cambridge

Prix des cours (en EUR)

• Accès facile aux restaurants, pubs et théâtres

par semaine

• Proche du centre historique et des sites touristiques • Accès wi-fi

Cours Executif

• Cafétéria sur site pour déjeuners et collations • À 50 minutes de Londres en train

Inclus dans nos tarifs • Hébergement en chambre individuelle en famille d’accueil

Cours Premium

Cours Mini-­Groupe

soigneusement sélectionnée • Demi-pension la semaine, pension complète le week-end (en famille d’accueil uniquement) • Accès à Internet et au centre de ressources

Avril–sept

3 290

Oct–mars

2 970

Avril–sept

2 550

Oct–mars

2 300

Avril–sept

1 450

Oct–mars

1 310

8 semaines Maîtrise

14 835

Groupe intra-entreprise : Contactez-nous

• Profil des aptitudes linguistiques, rapport de progression, rapport pédagogique, certificat EF

Tel : 01 42 61 95 95 | 31

Boston

Proche de l’université d’Harvard, du MIT et de sièges de multinationales telles que Fidelity et Gillette, Boston est la destination idéale pour parfaire votre anglais des affaires.

32 | www.ef.com/executive

EF Executive Language Institute Boston Un bâtiment très moderne à quelques minutes du centre-ville L’EF Executive Language Institute de Boston est situé sur le campus de la prestigieuse Hult International Business School, le long de la rivière Charles, et vous offre une vue splendide sur le centre-ville. Les salles de classe sont spacieuses et lumineuses.

Tout est mis en œuvre pour que vous puissiez étudier dans un environnement agréable. Entre deux cours prenez un café dans le salon ou rejoignez d’autres professionnels pour déjeuner dans l’un des restaurants situés à proximité de l’institut.

Ville universitaire américaine par excellence Boston compte plus de 70 universités et grandes écoles, dont Harvard University et le MIT, mondialement connues.

Les apprenants EF bénéficient de notre étroite collaboration avec la Hult International Business School, l’un des meilleurs programmes MBA d’une année aux Etats-Unis.

34 | www.ef.com/executive

Le berceau historique du pays Fondée aux alentours de 1630, Boston est la capitale historique des États-Unis, là où commence la Révolution américaine au XVIIIème siècle. Depuis, Boston est devenue un centre intellectuel, technologique et politique.

Direction la plage, les pistes ou… New York!

Boston est parfaitement situé pour organiser un week-end «escapade» à New York City, la «Grande Pomme», ou même à Cape Cod pour se détendre sur la plage. A proximité, les montagnes du Vermont vous permettront de dévaler les pistes et de parfaire votre technique. Vous pourrez également profiter des terrains de golf, des courts de tennis et des promenades en randonnée. www.ef.fr/efc/destinations/boston

Somerville

Bunker Hill

Twin City Plaza Harvard University

Cambridge

Museum of Science

Massachusett’s Institute of Technology (MIT)

Fenway Park (Red Sox)

Downtown Beacon Hill

Boston City Hall Chinatown

Boston Common

1 km

Info EF Boston

Prestations annexes

1 Education Street

• Réservation d’hôtel

Cambridge, MA

• Vol et transfert aéroport

Tel : +1 617 619 1237

• Couverture d’assurance

• Situation centrale, donnant sur la rivière Charles

• Activités et excursions le week-end • Programme d’activités

Prix des cours (en EUR)

• Accès facile aux transports en commun

par semaine

• Connexion Internet wi-fi Cours Executif

Inclus dans nos tarifs • Hébergement en chambre individuelle dans une famille d’accueil

Cours Premium

soigneusement sélectionnée • Demi-pension la semaine, pension complète le week-end (en famille d’accueil uniquement)

Cours Mini-­Groupe

• Accès à Internet et au centre de ressources • Profil des aptitudes linguistiques, rapport de progression, rapport pédagogique, certificat EF

Avril–sept

3 290

Oct–mars

2 970

Avril–sept

2 550

Oct–mars

2 300

Avril–sept

1 450

Oct–mars

1 310

8 semaines Maîtrise

14 835

Groupe intra-entreprise : Contactez-nous

Tel : 01 42 61 95 95 | 35

Ashridge

Le campus Hult dédié à la formation des cadres se situe à Ashridge, près de Londres, sur le site d‘une ancienne résidence royale. Les apprenants y bénéficient d‘un enseignement de premier plan dans un cadre rural magnifique, avec un accès aisé à la capitale économique de l‘Europe.

36 | www.ef.com/executive

Nous sommes très heureux de vous présenter aujourd‘hui notre nouvelle destination pour vos formations en anglais : le campus Hult à Ashridge.

Un domaine royal Entouré d‘un vaste parc, dans le comté du Hertfordshire, le domaine d‘Ashridge était le pavillon de chasse personnel du roi Henri VIII et la résidence de sa fille, la reine Elizabeth Ière. Depuis un demi-siècle, Ashridge propose aux managers et cadres des formations en leadership, stratégie et gestion du changement.

Un cadre luxueux propice à la détente Le domaine d‘Ashridge est entouré de pistes cyclables, équestres, de chemins de randonnée et de course à pied. Deux terrains de golf se trouvent à proximité et le campus est doté d‘un espace sportif et de bien-être, avec courts de tennis, piscine, jacuzzi, spa et sauna. 190 chambres avec salle de bains sont à la disposition des apprenants. Sur place, un chef prépare de délicieux repas avec des produits frais de fermes locales ou d‘autres fournisseurs soigneusement sélectionnés. Le soir, les apprenants peuvent socialiser dans le pub récemment rénové, qui brasse même sa propre bière, la Ashridge Ale. Retraite au vert à proximité de Londres Difficile d‘imaginer que le paisible domaine d‘ Ashridge est à moins d‘une heure de l‘immense métropole londonienne ! Les

38 | www.ef.com/executive

étudiants peuvent profiter de la tranquillité de la campagne anglaise tout en développant leur réseau et en explorant la capitale.

Programmes de formation pour cadres Pourquoi ne pas compléter votre immersion en anglais par un programme court axé sur le monde des affaires à Ashridge ?

Le campus Hult d‘Ashridge, dédié à la formation des cadres, est une école de commerce internationale de premier plan spécialisée dans trois domaines : la formation des cadres dirigeants, avec des programmes pouvant être adaptés aux besoins spécifiques, le conseil en changement organisationnel et les ressources pédagogiques virtuelles. Toutes les formations sont dispensées en anglais. C‘est donc dans cette langue que vous étofferez votre réseau en échangeant avec d‘autres professionnels du monde entier, et que vous vous doterez de nouvelles connaissances et compétences pratiques réutilisables dès votre retour dans l‘entreprise. Une trentaine de programmes très divers (stratégie, finance, management...) sont proposés.

Quelques exemples des plus populaires : favoriser la croissance et l‘innovation, influencer la stratégie et les compétences et de la stratégie à l‘action.

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Hemel Hempstead M25

M40

M25

Greater London Central London Heathrow

Informations sur le campus :

Prestations annexes :

Programmes de formation pour

• Vol

cadres à Ashridge Berkhamsted, Hertfordshire

• Assurance voyage et médicale EFMD

HP4 1NS, Royaume-Uni

• Transfert aéroport • Activités et excursions le week-end • Programme d’activités

• La résidence d’Ashbridge est entourée d’un parc de 2000 hectares • En 1550, le roi Henri VIII a fait don du domaine d’Ashridge à sa fille,

Tarifs (€) et disponibilités :

la future reine Elizabeth I • Les 2 terrains de golf à proximité sont faciles d’accès • Le campus d’Ashridge se situe à 40 minutes en train du centre de Londres • 67 % des entreprises des plus grandes entreprises britanniques (FTSE 100) ont formé leurs cadres à Ashbridge

Inclus dans nos tarifs • Chambre individuelle sur le campus • Petit déjeuner, déjeuner et dîner • Matériel pédagogique

par semaine Executif

Juil–août

3 290

Groupe intra-entreprise : Contactez-nous Hébergement en pension complète : 199 par nuit

• Les programmes personnalisables axés sur le monde des affaires et dédiés aux cadres sont proposés toute l’année. Pour plus d’informations, consultez www.ashridge.org.uk ou appelez-nous au +44 (0)1442 841026

• Accès libre à la piscine et salle de sport du campus

Pour consulter les conditions générales qui s’appliquent spécifiquement à la destination d’Ashridge, celles-ci sont disponibles en ligne sur www.ef.com/efc/ashridget-c.

Contactez-nous pour de plus amples informations.

Tel : 01 42 61 95 95 | 39

Autres destinations

Madrid

Nous proposons aussi des cours particuliers en immersion en espagnol, franรงais, allemand, mandarin, japonais et italien.

Rome

40 | www.ef.com/executive

Munich

Beijing

Tokyo

EF International Language Centers

Munich

Madrid

La convivialité bavaroise (Gemütlichkeit en allemand) est perceptible dans toute la ville. Munich vous offre à la fois la richesse culturelle d’une métropole de renommée mondiale et tous les charmes d’un village alpin. L’architecture médiévale se mêle à de spectaculaires œuvres néo-gothiques et à d’impressionnantes structures ultramodernes. Lors de votre séjour dans notre institut, situé dans le quartier de Lehel, vous pourrez profiter du célèbre jardin anglais, dévaler les pistes de ski ou faire de la randonnée sur les sentiers escarpés des Alpes voisines.

Des traditions de longue date ont vu le jour à Madrid – comme en témoignent les longues files d’attente pour la tauromachie ainsi que la popularité grandissante du Flamenco. Etudiez au sein de notre institut dans le quartier de Salamanque et faites un maximum de progrès en cours individuels. Le week-end, parcourez les boutiques de la rue Serrano, goûtez à la pata negra dans un restaurant ou bien visitez la cité médiévale de Tolède.

• Ecole située à 5 minutes à pied du centre-ville • Bâtiment accueillant récemment rénové

• Excellentes infrastructures pédagogiques avec un emplacement de choix dans le centre-ville

• Salles de classe lumineuses et salle multimédia

• Grand espace extérieur avec jardin et terrasse

• Découvrez à pied les musées, théâtres et divertissements du

• Arrêt de transport en commun proche de l’institut

centre-ville de Munich

• 5 minutes à pied des boutiques, restaurants, cafés et des clubs

• Partez skier dans les Alpes bavaroises, à 1 heure de Munich en train

Inclus dans nos tarifs • Chambre individuelle en famille

• Profil des aptitudes linguistiques,

d’accueil. Demi-pension la semaine

rapport de progression, rapport

et pension complète le week-end.

pédagogique, certificat EF

• Accès wi-fi gratuit dans le centre EF

42 | www.ef.com/executive

• Programme d’activités

• Excursions organisées Ávila, Segoville, Tolède et Barcelone

Rome

Beijing

Notre institut situé en plein cœur de Rome, est entouré des monuments les plus célèbres. Améliorez votre fluidité avec nos cours individuels. Obtenez les meilleures adresses de restaurants, de boutiques et de lieux culturels auprès de notre équipe de loisirs. Lors de vos visites au Forum, ou au Vatican, n’oubliez pas de lancer une pièce dans la fontaine de Trevi, cela vous portera chance.

• Situé au cœur du centre historique de Rome

L’institut de Beijing vous offre tout le nécessaire pour améliorer votre Mandarin – depuis les classes dotées de la dernière technologie aux salons spacieux et accueillants. Notre équipe de loisirs veillera à ce que vous vous rendiez dans les meilleurs restaurants de Beijing, visitiez les quartiers commerçants, les marchés traditionnels en plein air ainsi que les événements culturels locaux. Profitez d’un week-end pour voir la Grande Muraille.

• Institut situé près du Parc Olympique • Classes de cours claires et modernes

• Proche des lieux touristiques, tels que Piazza di Spagna, Colosseum, Piazza del Popolo et Fontana di Trevi

dotées de la dernière technologie d’apprentissage • Excursions organisées au Temple Shaolin,

• Excursions organisées à Florence, Naples

Xi’an et à la Grande Muraille

Tokyo Tokyo est la référence des cultures les plus avancées du monde. Bien que la renommée du centre d’affaires et financier demeure, n’hésitez pas à arpenter les 23 autres quartiers où vous pourrez découvrir la mode avant-gardiste ou encore le théâtre kabuki. Notre institut situé dans le centre de Tokyo vous propose des salles modernes, un personnel professionnel ainsi qu’un salon, avec une vue panoramique sur les toits de la ville.

• Institut moderne situé dans le quartier populaire de Shibuya • Restaurants, cafés, boutiques autour de l’institut • Excursions organisées à Kyoto, Nikko et au Mont Fuji

ou Capri

Prix des cours (en EUR) par semaine Cours Executif

Avril–sept

3 290

Oct–mars

2 970

Tel : 01 42 61 95 95 | 43

Les services Voyage EF Notre réseau de bureaux et d’écoles à travers le monde et quelques 50 années d’expérience du voyage vous garantissent une attention et un service personnalisés. Nous proposons toute une gamme de services. Notre priorité : votre satisfaction et la qualité de votre expérience.

Vol et transfert aéroport Réservez votre vol grâce à EF et bénéficiez d’un service rapide et efficace sur toutes destinations, sur les meilleures compagnies aériennes. Optez ensuite pour le transfert aéroport et rejoignez facilement votre destination.

Hébergement à l’hôtel Votre hébergement est généralement prévu en famille d’accueil soigneusement sélectionnée, sur la base de la demi-pension.

Si vous préférez résider à l’hôtel, nous pouvons réserver une chambre à tarif préférentiel dans l’un de nos établissements partenaires 3 ou 4 étoiles. Des appartements centraux, facilement accessibles depuis l’institut, sont également disponibles moyennant un supplément hebdomadaire.

Activités et excursions le week-end Profitez de votre formation en immersion à l’étranger. Après une semaine intensive, vous pourriez apprécier une soirée au théâtre, continuer à pratiquer votre anglais dans un restaurant ou pub local, ou bien encore visiter une ville voisine. Nous pouvons vous aider à planifier l’activité de votre choix.

Programme d’activités Nous proposons des activités très diverses : dégustation de vins, soirée au pub local, visite guidée de la ville, croisière sur le fleuve, golf... Autant d’opportunités d’étoffer votre réseau et de vous entretenir avec les autres apprenants !

Couverture d’assurance Il est important d’être bien assuré lorsque vous voyagez à l’étranger. EF vous propose d’être assuré auprès de la compagnie Erika Insurance Ltd. Le coût de cette assurance reste minime - elle couvre tout risque éventuel de maladie ou d’accident, ainsi que la perte ou le vol des effets personnels.

Sans cette assurance, vous aurez la charge d’éventuels frais juridiques ou médicaux.

• • • • •

Couverture des frais médicaux Assurance annulation Remboursement des frais pédagogiques en cas de maladie Couverture de vos bagages et effets personnels Assistance 24 h/24 en cas d’urgence

44 | www.ef.com/executive

Le CPF, qu’estce que c’est ?

Depuis le 1er Janvier 2015, le monde de la formation a été quelque peu chamboulé par la mise en place du CPF (Compte personnel de Formation) qui remplace l’ancien DIF. Pour comprendre ce qui a changé, voilà les principales caractéristiques du CPF. Des formations qualifiantes, à effectuer pendant ou hors temps de travail Les formations que vous suivez via le CPF peuvent se dérouler pendant le temps de travail avec l’accord de l’employeur, ou en dehors du temps de travail sans l’accord de l’employeur.

Un détail qui n’en est pas un : les formations proposées dans le cadre du CPF sont exclusivement qualifiantes, contrairement au DIF. C’est pour cette raison qu’EF a établi des partenariats avec les différents organismes de certification pour que les salariés passent le TOEIC, Bright ou le Bulats à l’issue de la formation.

Si le nombre d’heures disponibles sur votre CPF est insuffisant pour la formation désirée, il est possible de financer le reste à charge : par vous-même, par votre employeur, ou par tout organisme privé ou public ainsi que par la mobilisation des points acquis sur votre compte pénibilité si vous en avez un.

Un compte rattaché à l’individu pendant toute sa carrière Le DIF, ou Droit Individuel à la Formation, était rattaché au contrat de chacun, c’est-à-dire à l’entreprise et à l’emploi actuel.

Le CPF est lui associé à l’individu, ce qui permet à ce dernier d’en bénéficier pendant tout sa carrière, y compris pendant les moments d’inactivité. Cela signifie plusieurs choses : il n’est plus possible de perdre des heures de formation, que vous pouvez commencer à accumuler dès 16 ans, 15 ans si vous êtes en contrat d’apprentissage.

Jusqu’au 1er Janvier 2015, vous pouviez accumuler jusqu’à 120 heures pendant 6 ans ; maintenant, si vous êtes salarié à temps plein, vous gagnez 24 heures par an jusqu’à 120 heures, ensuite 12 heures par an, le tout dans la limite de 150 heures. Vous pouvez d’ailleurs dès à présent consulter votre solde d’heures sur internet, via http://www.moncompteformation.gouv.fr/.

Pour plus d’informations concernant la mise en place d’une formation en immersion dans le cadre du CPF, n’hésitez pas à nous contacter au 01.42.61.95.95.

Tel : 01 42 61 95 95 | 45

Une solution de formation linguistique complète Parallèlement aux séjours en immersion dans les EF Executive Language Institutes, EF Corporate Solutions propose une vaste gamme d’autres formations linguistiques ou de management pour cadres et dirigeants (par le biais de son entité associée, Ashridge), avec plusieurs modes d’acquisition des connaissances :

Cloud learning sur l’école English LiveTM Maintes fois primée, l’école sur le cloud d’EF est la solution idéale pour former un grand nombre de collaborateurs en anglais des affaires. Avec des cours particuliers pour tous les apprenants (à la fin de chaque unité) et un accès illimité à des cours dirigés par des enseignants (les classes de conversation virtuelles débutent toutes les 30 minutes, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, sans réservation préalable), plus de 30 formations sectorielles spécifiques et des applications Iphone et Ipad pour un apprentissage mobile, English LiveTM génère rapidement des résultats tangibles.

Testez et évaluez gratuitement le niveau d’anglais de tous vos collaborateurs grâce à l’EFSET L’EFSET est le premier test d’anglais standardisé gratuit au monde.

Il permet aux apprenants une évaluation standardisée de leurs compétences en anglais, basée sur le Cadre Européen Commun de Référence pour les langues (CECR), la plus importante norme internationale en la matière. L’EFSET permet de déterminer quels sont les collaborateurs à former, oriente le choix de la formation et évalue le retour sur investissement des programmes de formation linguistique.

46 | www.ef.com/executive

Formation dans l’une de nos 500 écoles à travers le monde

Une formation linguistique dans votre entreprise Si vous devez former un grand nombre de collaborateurs, ou dans le cadre d’une université d’entreprise existante, nous pouvons mettre sur pied et prendre en charge la gestion votre école de langue intra-entreprise. Des enseignants EF délégués sur site concevront des programmes sur mesure correspondant à votre secteur d’activité et vos besoins, puis les dispenseront à vos collaborateurs.

Vos collaborateurs ont besoin d’apprendre une autre langue que l’anglais ? Le plus rapide est d’opter pour un séjour intensif en immersion dans l’une de nos 500 écoles à travers le monde. Que vous équipes souhaitent apprendre le japonais au Japon, l’espagnol en Espagne ou le portugais au Brésil, nous avons une formation à vous proposer.

Formations linguistiques totalement externalisées Si vous ne disposez pas des ressources en interne pour gérer un programme de formation linguistique, faites appel à un spécialiste ! Chez EF, nous pouvons nous targuer de 50 années d’expérience dans la formation linguistique. Nous disposons donc d’une réelle expertise en matière de sélection et de gestion des formations linguistiques. Nous vous accompagnerons dans toutes les étapes du projet : définition d’objectifs clairs, établissement d’un rapport de progression tous les trimestres, mise en place de mesures pour une amélioration permanente...

Tel : 01 42 61 95 95 | 47

Autres programmes EF Academy

INTERNATIONAL BOARDING SCHOOLS 2 016 – 2 017

A G E S 13 – 19

W W W. E F.C O M /A C A D E M Y

TO R BAY | OX FO R D | N E W YO R K

Un an d’études à l’étranger De 14 à 18 ans

EF Séjours Linguistiques De 14 à 19 ans

Avec un an d’études à l’étranger, vivez avec une famille d’accueil locale, aux États-Unis, en Angleterre ou en Irlande !

Perfectionnez votre anglais, grâce à vos nouveaux amis, et ayez de nouvelles perspectives. www.ef.com/highschool

Obtenez votre Baccalauréat International dans l’une de nos écoles privées, en Grande Bretagne, aux Etats-Unis, ou au Canada. Accédez aux meilleures universités au monde, avec un programme de préparation sur plusieurs années. www.ef.com/academy

EF Centres Internationaux de Langues De 16 à 18 ans

EF Vacances Linguistiques De 7 à 18 ans

Apprenez une nouvelle langue, découvrez une nouvelle ville, et faites-vous de nouveaux amis dans l’une de nos 42 destinations à travers le monde. Etudiez entre 2 et 52 semaines et faites des progrès rapidement. Les cours débutent tous les lundis. www.ef.com/goabroad

Voyagez à l’étranger avec d’autres élèves de votre âge venant du monde entier. Combinez les cours de langues à des activités sportives et à des excursions. www.ef.com/travel

Boston | Londres | San Francisco | Dubai | Shanghai | New York | Ashridge Estate—R.U.

The Global Business School Un programme Hult vous permet non seulement d’acquérir les bases du management et d’obtenir un diplôme reconnu, mais aussi de rencontrer des étudiants de plus de 120 nationalités. Nos enseignants passionnés travaillent sur 7 campus à travers le monde. Véritable accélérateur de carrière, une formation Hult vous apprend à jeter un regard différent sur le monde d’aujourd’hui !

Les programmes Hult International Business School : MBA international accéléré sur un an MBA Executif sur un an

Master en Finance Licence (Bachelor) en Administration des entreprises

Master en Commerce international Formations pour cadres Master en Marketing international à Ashbridge

hult.edu

48 | www.ef.com/executive

Formulaire d’inscription 2015-16 Pour vous inscrire, renseignez et retournez ce formulaire accompagné du paiement des frais d’ins-

Centre de cours et programme

cription de 120€ (ainsi que du Forfait annulation et modification d’un montant de 85€, si vous l’avez

Merci de préciser votre choix (pour les informations

souscrit) à votre bureau EF Corporate Solutions dont l’adresse figure à la page suivante. Ou contactez

relatives aux cours, vous référer aux pages 18–23

l’un de nos représentants pour davantage d’informations, dont les coordonnées figurent au dos de la

et pages 28–43 pour les informations relatives

brochure.

aux destinations) :

Renseignements personnels

Téléphone (domicile)............................................ Téléphone portable ....................................................

Email..................................................................... Date de naissance .....................................................

Intraentreprise

Maîtrise

Adresse ......................................................................................................................................................

Minigroupe

Executif

Prénom.................................................................. Nom ............................................................................

Premium

EF Executive Language Institutes

Cambridge Boston Ashridge

Lieu de naissance ................................................ Nationalité ..................................................................

EF International Language Centers Executif

Nom de votre entreprise ..................................... Profession...................................................................

Adresse de l’entreprise .............................................................................................................................

Téléphone (professionnel) ................................... Email (professionnel) ...................................................

Responsable formation..............................................................................................................................

Comment avez-vous connu EF..................................................................................................................

Etes-vous fumeur? [ ] Oui

Allemand

Munich

Espagnol

Madrid

Italien

Rome

Mandarin

Beijing

Japonais

Tokyo

[ ] Non

Souffrez-vous d’une allergie ou d’une maladie particulière? [ ] Oui

[ ] Non

Date de début des cours :.........................................

Si oui, veuillez préciser : ............................................................................................................................

Quel est votre niveau actuel? [ ] Débutant [ ] Elémentaire [ ] Intermédiaire [ ] Intermédiaire supérieur

Nombre de semaines :..............................................

[ ] Avancé

Hébergement Reportez-vous aux pages 28-43 pour connaître tous les détails de la destination choisie [ ] Famille d’accueil [ ] Hôtel HHHH [ ] Hôtel HHH [ ] Appartement Adresse de facturation. La facture est à adresser à :............................................................................... ....................................................................................................................................................................

Souhaitez-vous que votre confirmation d’inscription ou les documents pour le visa, le cas échéant, vous soient envoyés par coursier ? [ ] Oui [ ] Non (Attention, ce service est obligatoire pour les participants ayant besoin d’un visa, pour toute inscription à moins de 30 jours avant la date du début du séjour. Il est également conseillé pour tous les pays dans lesquels il est nécessaire d’envoyer les documents originaux pour obtenir un visa.)

J’autorise EF à prendre les mesures nécessaires en cas d’urgence médicale. Je soussigné déclare accepter les Conditions générales d’EF, figurant en page 50 de la présente brochure.

Prestations annexes EF 1. S ouhaitez-vous souscrire au forfait annulation EF? [ ] Oui [ ] Non 2. S ouhaitez-vous souscrire à la couverture d’assurance Erika? [ ] Oui (dans le cas contraire merci de joindre une copie de votre certificat d’assurance, en anglais) 3. S ouhaitez-vous que nous nous chargions de votre voyage? [ ] Vol [ ] Transfert aéroport (Aller) [ ] Transfert aéroport (retour) Si vous souhaitez un transfert aéroport à votre arrivée, merci de bien vouloir nous communiquer les informations de votre vol :

Signature du participant............................................................................................................................

Date et aéroport de départ..................................

Date....................................................................... ..............................................................................

Numéro de vol et nom de Faites-en profiter un ami! Connaissez-vous quelqu’un qui serait intéressé par une formation

la compagnie aérienne : ......................................

en immersion à l’étranger?

Aéroport et heure d’arrivée : ...............................

Prénom..................................................................Nom.................................................................... ..............................................................................

Adresse postale...............................................................................................................................

Email..................................................................... Téléphone portable..........................................

Tel : 01 42 61 95 95 | 49

Conditions générales 2015–16 Pour consulter les conditions générales qui s’appliquent spécifiquement à la destination d’Ashridge, celles-ci sont disponibles en ligne sur www.ef.com/efc/ashridget-c.

Contactez-nous pour de plus amples informations.

Formalités d’inscription Pour vous inscrire à un cours EF Corporate Solutions, retournez le formulaire d’inscription ci-contre et adressez-le nous par courrier ou par télécopie, avec un versement de 175 € soit 120 € de frais d’inscription et 55 € d’acompte.

Les frais d’inscription sont valables pour la durée totale de l’année d’inscription, c’est-à-dire que pour toute inscription multiple pendant la même année, les frais d’inscription ne seront appliqués qu’une seule fois.

De même, pour toute inscription de conjoints, les frais d’inscription ne seront appliqués qu’une seule fois par famille. Les frais d’inscription ne sont pas cessibles et ne sont pas remboursables. Le forfait annulation & modification séjour de 85 € et/ou forfait annulation titre de transport de 45 € devront être réglés à l’inscription et ne sont pas remboursables. Dès réception, nous vous confirmerons l’enregistrement de l’inscription et vous adresserons votre dossier de séjour pour nos formations à l’étranger.

Le versement du solde doit être effectué à réception de la facture et au plus tard 30 jours avant le début des cours. Si vous vous inscrivez moins de 30 jours avant le début des cours, vous devrez nous adresser le règlement total avec le formulaire d’inscription.

Tarifs Les types de formule, d’hébergement et de services sont décrits dans la brochure EF Cours de Langues à l’Etranger pour salariés, entreprises et institutions, en fonction du programme choisi. Le détail complet de ce qui est inclus dans nos tarifs est indiqué sur les pages langues et lieux de séjour.

Nos tarifs comprennent : • Les cours de langues selon la formule et durée choisies • L’hébergement chez l’habitant en chambre individuelle en demi-pension la semaine et pension complète le week-end (dans nos EF Executive Language Institutes) • Le matériel pédagogique et académique (uniquement pour le programme EF Executive Language Institutes) • Wi-Fi dans les centres EF • Test de placement et suivi de progrès • Certificat EFSET de fin de séjour (EF International Language Centers) • Un accès Premium d’un an à l’école d’anglais en ligne EF (uniquement pour le programme EF Executive Language Institutes) Nos tarifs ne comprennent pas : • Les frais d’inscription (obligatoire) : 120 € • Le forfait annulation et modification (optionnel) : 85 € • Le transfert aéroport/hébergement (optionnel) • Le transport de votre domicile jusqu’à votre lieu de séjour (sauf mention contraire) • Les transports locaux • Les hébergements optionnels • Frais de blanchisserie sur le lieu d’hébergement • Les assurances optionnelles et/ou obligatoires • Les frais d’examens officiels (TOEIC, TOEFL…) • Les frais de visa • Les activités et excursions ainsi que les dépenses personnelles Règlement Les règlements se feront par chèque à l’ordre de EF International SARL ou par virement à destination du compte suivant : (tout règlement devra être effectué en Euros) Titulaire du compte : EF International Banque : Société Générale Code Banque : 30003 Guichet : 03620 N° de compte : 00020292999 Clé RIB : 15 IBAN : FR76 3000 3036 2000 0202 9299 915 BIC : SOGEFRPP Merci de bien vouloir envoyer une copie de votre transaction bancaire avec le formulaire d’inscription. Lorsque vous effectuez un virement, n’’oubliez pas d’indiquer en libéllé le N° de référence du participant suivi de son nom et prénom.

Dossier d’information Dès réception de votre formulaire d’inscription, vous recevrez un test de positionnement à effectuer ainsi qu’un un dossier comprenant : • La convention de formation et notre facture; • Le guide de séjour EF avec tous les renseignements relatifs à votre voyage et au transfert si nous les organisons pour vous; • La carte de votre lieu de séjour; • Un descriptif de l’assurance-assistance si souscription Un visa étudiant est nécessaire pour les ressortissants français dans le cadre des programmes sur certaines destinations. Nous vous fournirons tous les documents nécessaires pour l’obtenir. Les délais nécessaires à l’accomplissement de certaines de ces formalités peuvent être longs et ne sont pas toujours compatibles avec une inscription tardive. Il est de la responsabilité du participant d’accomplir, dans les délais suffisants les démarches requises pour l’obtention du visa. Les frais de visa sont à la charge du participant. Le refus par les autorités du pays d’accueil de délivrer un visa pour un défaut de vaccination, un passeport expiré ou toutes autres raisons ne peuvent pas être opposables à EF pour bénéficier du remboursement des frais engagés. Les documents nécessaires à l’obtention du visa seront remis qu’à réception de la totalité du règlement du séjour. Les informations de ce paragraphe concernent uniquement les ressortissants de nationalité française.

Vols et transferts Nous pouvons nous charger de la réservation de votre vol et/ou de votre transfert. Contactez-nous pour davantage d’informations.

Agissant comme intermédiaire EF ne pourra pas être tenu pour responsable d’éventuelles modifications apportées par les compagnies aériennes (changements d’horaires, annulations ou retards, problèmes mécaniques, conditions climatiques, grèves). En cas de modification ou d’annulation de séjour (changement de destination, dates, durée des cours) EF ne saurait être tenu responsable des coûts supplémentaires engendrés par une modification des titres de transport. EF se réserve le droit de facturer toute augmentation de prix du carburant ou taxes gouvernementales qui ne sont pas du ressort d’EF. Hébergement et Repas • Famille d’accueil : –– Chambre individuelle dans nos EF Executive Language Institutes. Aux États-Unis, votre chambre sera réservée du samedi midi précédant le début des cours jusqu’au samedi midi suivant. En Europe, votre chambre sera réservée du dimanche aprèsmidi précédant le début des cours au samedi midi suivant. Pour réserver une nuit supplémentaire, veuillez nous contacter (prix sur demande).

50 | www.ef.com/executive

–– Chambre double dans nos EF International Language Centers. Votre chambre sera réservée du dimanche après-midi précédant le début des cours au samedi midi suivant. Pour réserver une nuit supplémentaire, veuillez nous contacter (prix sur demande). En cas d’arrivée ou de départ en-dehors des dates indiquées, des coûts supplémentaires seront imputés.

• Hôtel : –– Nous proposons des tarifs préférentiels avec des hôtels de catégories différentes. Contacteznous pour davantage d’informations.

Jours Fériés Pendant les jours fériés officiels du pays du séjour, les centres EF International Language Centers ne seront pas ouverts, et les cours ne sont ni remplacés, ni remboursés.

Le centre EF Executive Language Institute de Boston (Etats-Unis) sera également fermé pendant les jours fériés mais les cours seront tous compensés lors de la semaine de formation. Notez que le EF Executive Language Institute de Cambridge (Grande Bretagne) ne fermera pas pendant les jours fériés, sauf la semaine de Noël.

Les admissions aux cours se font tous les lundis. Dans le cas où le lundi serait un jour férié les admissions auront lieu le jour suivant (mardi). Veuillez contacter votre bureau local pour connaître les dates des jours fériés du pays dans lequel vous vous rendez. Les hébergements proposés par EF restent valables y compris pendant les jours fériés.

Durée des cours La durée minimum de chaque séance en immersion est fixée à quarante minutes.

Droit à l’image En acceptant les conditions de vente de ce contrat, le participant accepte qu’EF INTERNATIONAL SARL puisse utiliser pour son usage les photographies, films et autres matériels crées par EF INTERNATIONAL SARL et/ou le personnel EF pendant le séjour, dans lesquels le participant apparaît, sans demander à nouveau la permission au participant.

Le Service Voyage EF Dès votre inscription à un de nos stages en immersion, vous pouvez demander à bénéficier du service voyage EF. Grâce au bureau central EF de réservation, notre bureau enregistrera vos dates de cours, villes de départ et de destination.

Service Accueil-Transfert EF À votre arrivée dans le pays de séjour, pour votre confort personnel, nous vous conseillons de prendre un taxi à partir de l’aéroport. Vous pouvez, sur demande, bénéficier de notre service Accueil-Transfert. Vous serez alors attendu à l’aéroport par un chauffeur de taxi. Les prix varient selon les destinations. Merci de nous contacter pour plus d’informations.

Assurance EF EF International SARL a souscrit auprès de la compagnie Moderna Försäkringar, Box 7830, Birger Jarlsgatan 43, SE-103 98 Stockholm, Suède, un contrat d’assurance couvrant, à hauteur de 5 000 000€ par sinistre, les conséquences de sa responsabilité civile professionnelle telle que visée ci-dessous et prenant également en charge les dommages qui vous seraient causés par notre fait ou celui de nos préposés, succursales ou mandataires.

Annulation et remboursement Toute annulation ou interruption de séjour doit être notifiée par écrit à votre bureau EF, au représentant EF ou au directeur du centre EF. Dans tous les cas, les frais d’inscription et le forfait annulation ou modification optionnel ne sont jamais remboursables. Si l’Organisation Mondiale de la Santé (OMS) ou toute autorité gouvernementale internationale équivalente émet un avertissement spécifique déconseillant les voyages dans un pays ou y interdit tout voyage, les participants EF qui ont réservé un séjour dans ledit pays ont le droit de retarder leur départ ou d’opter pour un autre séjour, dans un délai de 365 jours. S’ils choisissent d’annuler leur séjour, les dispositions susmentionnées relatives à l’annulation s’appliquent. En cas d’arrivée tardive ou d’absence, totale ou partielle, à un cours, aucun remboursement ne sera accordé.

Annulation de séjour avant le début des cours Le prix de nos séjours se compose de deux éléments : les frais pédagogiques (40 % du total) et les frais relatifs à l’hébergement et aux services étudiants (60 % du total).

Les frais pédagogiques sont entièrement remboursables si le participant annule son séjour 14 jours au minimum avant la date de début de séjour. Les frais d’hébergement et de services étudiants seront en outre remboursés selon les dispositions suivantes : - en cas d’annulation 45 jours au minimum avant le début du séjour, le participant sera intégralement remboursé à l’exception des frais d’inscription, du forfait annulation et modification et des frais administratifs relatifs à l’hébergement.- Si le participant annule moins de 45 jours avant le départ, EF retiendra 40 % des frais d’hébergement et de services étudiants (avec un maximum de 2500 USD) afin de couvrir les sommes déjà engagées pour l’hébergement et les services.

Destinations aux États-Unis : annulation le jour même avant le début des cours : si un participant accepté à un séjour EF pénètre sur le territoire américain à l’aide d’un I-20 obtenu par EF puis annule son séjour avant le début prévu des cours, ou ne se présente pas en cours, EF peut retenir les montants suivants : pour les programmes jusqu’à 12 semaines : tous les frais pédagogiques pour un maximum de quatre semaines, les frais d’hébergement réels supportés par EF et un total maximum de 500 USD au titre des frais non remboursables, y compris frais d’inscription, forfait annulation ou modification ou assurance de voyage et frais administratifs relatifs à l’hébergement. Pour les programmes de 12 semaines et plus : tous les frais pédagogiques pour un maximum de six semaines, les frais d’hébergement réels supportés par EF et un total maximum de 500 USD au titre des frais non remboursables, y compris frais d’inscription, forfait annulation ou modification ou assurance de voyage et frais administratifs relatifs à l’hébergement Interruption de séjour Toutes les interruptions doivent être notifiées par écrit à EF. Si le participant souhaite interrompre son séjour après son arrivée au centre, il doit en informer le directeur du centre EF et signer un exemplaire du formulaire de notification de modification (course change notification). Les remboursements éventuels seront effectués par le bureau ou le représentant EF auprès duquel le séjour a été réglé. Pour toutes les destinations à l’exception des États-Unis : si un participant interrompt son séjour après l’arrivée au centre, il doit donner au directeur du centre EF au moins quatre (4) semaines de préavis. Les semaines au-delà de son préavis de quatre semaines seront intégralement remboursées.

Pour toutes les destinations aux États-Unis : EF n’est pas tenu de rembourser les participants qui interrompent leur séjour dans la mesure où ces derniers sont en infraction avec le règlement écrit d’EF et/ou ne respectent pas les règles d’assiduité ni la législation locale, fédérale ou de l’État de séjour. Pour les séjours de quatre semaines ou moins : EF peut retenir l’ensemble des frais pédagogiques pour le séjour ainsi que les frais d’hébergement réels supportés par EF et un total maximum de 500 USD au titre des frais non remboursables, y compris frais d’inscription, forfait annulation ou modification ou assurance de voyage et frais administratifs relatifs à l’hébergement. Pour les

séjours d’une durée supérieure à quatre semaines : pour les participants qui interrompent leur séjour à n’importe quel moment au cours des quatre premières semaines, EF peut retenir les frais pédagogiques correspondant aux quatre premières semaines ainsi que les frais d’hébergement réels supportés par EF et un total maximum de 500 USD au titre des frais non remboursables, y compris frais d’inscription, forfait annulation ou modification ou assurance de voyage et frais administratifs relatifs à l’hébergement. Pour les participants qui interrompent leur séjour après les quatre premières semaines mais avant le milieu de leur séjour, ou à la date précise du milieu de séjour, EF peut retenir les frais pédagogiques au prorata ainsi que les frais d’hébergement réels supportés par EF et un total maximum de 500 USD au titre des frais non remboursables, y compris frais d’inscription, forfait annulation ou modification ou assurance de voyage et frais administratifs relatifs à l’hébergement.

Pour les participants qui interrompent leur séjour après la date de milieu de séjour, EF peut retenir l’ensemble des frais pédagogiques ainsi que les frais d’hébergement et de services étudiants facturés pour le séjour. EF peut retenir en outre un total maximum de 500 USD au titre des frais non remboursables, y compris frais d’inscription, forfait annulation ou modification ou assurance de voyage et frais administratifs relatifs à l’hébergement. Les remboursements au prorata sont calculés sur une base hebdomadaire.

Pour déterminer le nombre de semaines, EF considère toute semaine entamée comme effectuée en entier dans la mesure où le participant a été présent au moins une journée de la semaine prévue. Frais non pédagogiques : le prix du séjour comprend des frais administratifs relatifs à l’hébergement de 400 USD non remboursables. Tous les frais supplémentaires, et notamment manuels pédagogiques, fournitures, équipement, frais de laboratoire, location et autres frais similaires non inclus dans les frais pédagogiques devront être clairement détaillés par EF dans les conditions générales et/ou le formulaire d’inscription. Ces frais ne seront pas pris en compte dans le calcul du remboursement mais sont limités aux supports distribués et susceptibles d’être utilisés sur le programme pour lequel le participant est inscrit. Les participants sont liés par les dispositions du contrat d’hébergement, le cas échéant.

Dans tous les cas les frais d’inscription, de courrier, ainsi que les frais d’annulation (si souscrits) ne seront pas remboursés.

Dans le cas où, l’Organisation Mondiale de la Santé (OMS), ou une autorité gouvernemantale internationale de la santé interdit de voyager dans le pays, les clients EF ont la possibilité de décaler ou de se ré-inscrire sous un délai de 365 jours. Si un apprenant souhaite annuler, les dispositions d’annulation indiquées ci-dessous s’appliquent.

En cas d’arrivée tardive ou d’absence, totale ou partielle, à un cours, aucun remboursement ne sera accordé.

Forfait annulation et modification Annulation d’inscription EF Corporate Solutions vous propose son forfait annulation & modification au prix de 85 €, pour toute annulation avant le début des cours suite à une maladie ou accident grave du stagiaire (incapacité temporaire ou totale du travail) ou de son entourage familial immédiat (les ascendants ou descendants).

Toute demande de remboursement devra être justifiée d’un certificat médical (établi par un médecin) en bonne et due forme, sous 10 jours.

EF vous remboursera la totalité des sommes versées, sauf le forfait lui-même et les frais d’inscription. Le forfait annulation devra être réglé à l’inscription et n’est pas remboursable.

Les titres de transport et les frais d’hébergement en hôtel ne sont pas concernés par cette assurance.

Modification d’inscription Ce forfait permet de pouvoir modifier gratuitement (et sous réserve de disponibilité) l’inscription avant le début des cours. Sans forfait, à moins de 7 jours avant le début des cours, toute modification ne sera acceptée que sous réserve de disponibilité et facturée 120 € (cela ne s’applique pas aux personnes souhaitant prolonger leur séjour). Un cours ne pourra être reporté sans frais que s’il est annulé 7 jours ouvrés, avant la date et l’heure prévue. Dans le cadre d’un groupe, selon l’effectif confirmé, tout le groupe doit reporter le cours.

Le forfait annulation et modification d’inscription est uniquement valable pour une seule annulation ou une seule modification d’inscription.

Erreurs d’impression Nous faisons le maximum pour assurer l’exactitude de nos publications, cependant nous ne sommes pas tenu responsables des erreurs typographiques ou des erreurs d’impression (prix compris).

Protection de nos clients EF offre une protection financière à ses clients, formalisée selon les directives CE, par une police d’assurance qui garantit votre rapatriement et le remboursement de votre formation en cas d’échec de l’entreprise.

Assurance Personnelle Maladie & Voyage Il est requis que tout participant voyageant avec EF soit pouvu d’une couverture d’assurance maladie et accident.

EF a négocié et s’est engagée dans une assurance voyage groupe sur mesure avec le fournisseur d’assurance Erika Insurance Ltd., au sein de laquelle EF est le preneur d’assurance. Les étudiants peuvent choisir d’être bénéficiaires au sein de l’assurance-groupe et de tirer profit des avantages suivants : maladies & accidents, bagages et biens, retards, interruption du programme et responsabilité civile et protection légale. Les tarifs sont : • Europe : 45 € pour les séjours d’une et deux semaines; 15 € par semaine supplémentaire • États-Unis : 70 € pour les séjours d’une et deux semaines; 20 € par semaine supplémentaire.

Si le participant ne souhaite pas être couvert par l’assurance Erika, il devra fournir à EF une copie de la police d’assurance choisie (en anglais).

Garantie d’apprentissage Par expérience, nous savons qu’un apprenant de niveau 1 à 8 selon notre échelle acquiert un niveau supérieur après 2 semaines de séjour en moyenne. Au delà du niveau 8, la durée peut être de 4 à 6 semaines. Cela s’explique par l’acquisition de structures et de style complexes de la langue pour les niveaux supérieurs. Vos progrès dépendent d’un grand nombre de facteurs : la langue maternelle, la présence, la durée du séjour, la formule de cours choisie, votre motivation et vos connaissances de la langue. Plus votre niveau est avancé, plus il faut de temps pour passer au niveau supérieur. Si vous n’atteignez pas le niveau escompté en tenant compte des paramètres précédemment cités, nous nous engageons à continuer votre apprentissage par le suivi de cours d’anglais sur notre école en ligne jusqu’à l’obtention des compétences correspondantes au niveau supérieur. Notre garantie est valide pour toute formation suivie au sein de nos centres EF Executive Institutes de Boston et Cambridge.

Pour les apprenants ayant suivi des cours au sein de nos EF International Language Centers, nous vous garantissons une évolution d’un niveau au terme de 8 semaines de formation. Au-delà du niveau 8, la durée peut être de 10 à 12 semaines. Si vous n’atteignez pas le niveau escompté,

nous nous engageons à continuer votre apprentissage. Les apprenants qui choisissent de prolonger leur séjour conformément à notre garantie de progrès prendront en charge les frais annexes aux cours, dont l’hébergement, les repas, les frais de voyage et de visa. Si la réglementation des visas interdit à un apprenant de prolonger son séjour dans le pays, ce dernier pourra continuer à étudier gratuitement, grâce à des cours d’anglais en ligne sur Englishtown.com.

Cours en iLab Les cours en iLab sont disponibles dans tous nos instituts.

Les apprenants inscrits dans un de nos EF Executive Institutes ont l’avantage de bénéficier d’un accès Premium d’un an, à notre école d’anglais en ligne.

Code de conduite Les apprenants s’engagent à respecter le code de bonne conduite et autres règles pendant leur séjour sur les programmes EF. Une conduite inappropriée se traduit par un comportement perturbant délibérément l’environnement d’apprentissage, par la dégradation du matériel EF ou par le non-respect des autres apprenants. Les apprenants ne respectant pas ce code de conduite seront expulsés ou suspendus du programme et aucun remboursement ne sera fait.

Garantie de solvabilité EF International SARL bénéficie d’une garantie bancaire qui vous assure le remboursement intégral du stage et la prise en charge de votre rapatriement au cas où la société EF serait défaillante. Le garant de EF est : SEB, SE-10640 Stockholm, Suède.

Responsabilité et Force Majeure EF International SARL est responsable à votre égard de la bonne exécution du contrat tant par elle-même que par d’autres prestataires de services contre lesquels elle conserve son droit de recours. Elle ne peut être tenue pour responsable de l’inexécution ou de la mauvaise exécution du contrat imputable soit à vous-même, soit du fait d’un tiers étranger à la fourniture des prestations contractuelles, soit à un cas de force majeure (catastrophes naturelles, actes de guerre, grèves, menaces terroristes, raisons de santé publique, ...) ou toute autre cause qui ne serait pas du ressort d’EF. À titre d’exemple, votre exclusion du Centre, le défaut ou l’expiration de votre passeport ou le refus par les autorités du pays d’accueil de vous délivrer un visa ne peuvent être opposables à EF pour bénéficier du remboursement. EF International S.A.R.L. agit au nom et pour le compte de l’Organisateur des séjours : EF International Language Schools Ltd, Lucerne, Suisse et EF Education First Ltd, Lucerne, Suisse EF se réserve le droit d’effectuer tout changement relatif aux tarifs et aux conditions, en cas d’erreur d’impression et s’engage à en informer ses clients avant la signature du contrat.

Validité des prix Les prix publiés dans la présente brochure sont basés sur les taux de change effectifs au moment de la publication de la brochure (8 août 2015). Les prix de cette brochure sont valables de 1.10.2015 jusqu’au 30.09.2016. Conformément à au décret N°94-490 du 15/06/94 pris en application de la loi 92465 du 13/07/92 modifié par Décret n°2007-669 du 2 mai 2007 - art. 2 JORF 4 mai 2007 (article R.211-11), ces prix peuvent être modifiés en fonction de la variation des taux de change, jusqu’à 30 jours avant le départ.

Audit linguistique gratuit Pour une analyse gratuite de vos besoins linguistiques, n’hésitez pas à nous contacter. Nous serons heureux d’établir avec vous un programme de cours adapté à vos besoins et vos disponibilités.

Utilisation des données personnelles : Vos données personnelles seront traitées par EF tant à l’intérieur qu’à l’extérieur de l’UE / EEA / Suisse, dans le but de finaliser votre réservation, vous fournir les produits et services que vous avez commandés (y compris la couverture d’assurance voyage), du service client et du service marketing. Nous pouvons partager vos données personnelles avec nos sociétés affiliées, gestionnaires de sinistres et partenaires d’affaires tant à l’intérieur qu’à l’extérieur de l’UE / EEA / Suisse. EF traite vos données personnelles conformément à la législation applicable en matière de protection des données. Si vous avez des questions sur le traitement de EF de vos données personnelles, si vous souhaitez avoir une copie des informations que EF détient sur vous, ou si vous constatez des données à caractère personnel inexactes et que vous souhaitez rectifier ou effacer, s’il vous plaît contacter EF Education First Ltd ou EF International Language Schools Ltd à Haldenstrasse 4 , Lucerne, Suisse, par courrier.

Tous nos cours sont organisés par EF International Language Schools Ltd, Suisse, pour les destinations européennes, et par EF Educations First Ltd, Suisse, pour les destinations non européennes.

EF Language Colleges Ltd est chargé de promouvoir les ventes au nom et pour le compte de EF Education First Ltd et EF International Language Schools Ltd. Formation Professionnelle Continue La partie enseignement est assurée par EF International SARL au capital de 24800 € sise au : 5-7 Avenue de Provence, 75009 Paris, RCS B 495 123 275, Numéro d’immatriculation du Secrétariat du Tourisme IM075100079.

Organisme de formation, déclaration d’activité enregistrée sous le numéro : 11754262575 auprès du préfet de la région d’Île de France. EF International SARL (EF Corporate Solutions), en qualité d’organisme de formation, peut assurer votre formation professionnelle dans le cadre de la formation continue, d’un congé de reconversion, d’un CPF, d’un DIF ou d’un CIF. Loi applicable Les présentes conditions générales sont soumises à la loi française. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. A défaut d’accord, le tribunal compétent sera au choix du demandeur, soit celui du lieu du siège social d’EF INTERNATIONAL SARL soit celui du lieu de livraison effective de la prestation c’est à dire le domicile de l’acheteur du séjour. En tout état de cause, le demandeur peut, conformément à l’article L.133-4 du Code de la consommation, recourir, en cas de contestation, à une procédure de médiation conventionnelle notamment auprès de la médiation de la consommation (L.534-7 du Code de la consommation) ou à tout autre mode alternatif de règlement des différends.

Nous contacter Si vous souhaitez nous retourner votre formulaire d’inscription ou obtenir davantage d’informations, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : EF Corporate Solutions 5-7 Avenue de Provence 75009 Paris Tél. : 01 42 61 95 95 Fax : 01 49 26 91 58 www.ef.com/exec-enq

Conditions générales de vente Conformément aux articles L.211-7 et L.211-17 du Code du tourisme, les dispositions des articles R.211-3 à R.211-11 du Code du tourisme, dont le texte est ci-dessous reproduit, ne sont pas applicables pour les opérations de réservation ou de vente des titres de transport n’entrant pas dans le cadre d’un forfait touristique.

La brochure, le devis, la proposition, le programme de l’organisateur constituent l’information préalable visée par l’article R.211-5 du Code du tourisme. Dès lors, à défaut de dispositions contraires figurant au recto du présent document, les caractéristiques, conditions particulières et prix du voyage tels qu’indiqués dans la brochure, le devis, la proposition de l’organisateur, seront contractuels dès la signature du bulletin d’inscription.

En l’absence de brochure, de devis, programme et proposition, le présent document constitue, avant sa signature par l’acheteur, l’information préalable, visée par l’article R.211-5 du Code du tourisme. Il sera caduc faute de signature dans un délai de 24 heures à compter de son émission.

En cas de cession de contrat, le cédant et/ou le cessionnaire sont préalablement tenus d’acquitter les frais qui en résultent. Lorsque ces frais excèdent les montants affichés dans le point de vente et ceux mentionnés dans les documents contractuels, les pièces justificatives seront fournies.

EF International SARL a souscrit auprès de la compagnie Moderna Försäkringar, Box 7830, Birger Jarlsgatan 43, SE-103 98 Stockholm, Suède un contrat d’assurance garantissant sa Responsabilité Civile Professionnelle.

EXTRAIT DU CODE DU TOURISME : Article R.211-3 : Sous réserve des exclusions prévues aux troisième et quatrième alinéas de l’article L. 211-7, toute offre et toute vente de prestations de voyages ou de séjours donnent lieu à la remise de documents appropriés qui répondent aux règles définies par la présente section.

En cas de vente de titres de transport aérien ou de titres de transport sur ligne régulière non accompagnée de prestations liées à ces transports, le vendeur délivre à l’acheteur un ou plusieurs billets de passage pour la totalité du voyage, émis par le transporteur ou sous sa responsabilité.

Dans le cas de transport à la demande, le nom et l’adresse du transporteur, pour le compte duquel les billets sont émis, doivent être mentionnés.

La facturation séparée des divers éléments d’un même forfait touristique ne soustrait pas le vendeur aux obligations qui lui sont faites par les dispositions réglementaires de la présente section.

Article R.211-3-1 : L’échange d’informations précontractuelles ou la mise à disposition des conditions contractuelles est effectué par écrit. Ils peuvent se faire par voie électronique dans les conditions de validité et d’exercice prévues aux articles 1369-1 à 1369-11 du code civil. Sont mentionnés le nom ou la raison sociale et l’adresse du vendeur ainsi que l’indication de son immatriculation au registre prévu au a) de l’article L. 141-3 ou, le cas échéant, le nom, l’adresse et l’indication de l’immatriculation de la fédération ou de l’union mentionnées au deuxième alinéa de l’article R. 211-2.

Article R.211-4 : Préalablement à la conclusion du contrat, le vendeur doit communiquer au consommateur les informations sur les prix, les dates et les autres éléments constitutifs des prestations fournies à l’occasion du voyage ou du séjour tels que : 1° L a destination, les moyens, les caractéristiques et les catégories de transports utilisés ; 2° L e mode d’hébergement, sa situation, son niveau de confort et ses principales caractéristiques, son homologation et son classement touristique

correspondant à la réglementation ou aux usages du pays d’accueil ; 3° Les prestations de restauration proposées ; 4° La description de l’itinéraire lorsqu’il s’agit d’un circuit ; 5° L es formalités administratives et sanitaires à accomplir par les nationaux ou par les ressortissants d’un autre Etat membre de l’Union Européenne ou d’un Etat partie à l’accord sur l’Espace économique européen en cas, notamment, de franchissement des frontières ainsi que leurs délais d’accomplissement ; 6° Les visites, excursions et les autres services inclus dans le forfait ou éventuellement disponibles moyennant un supplément de prix ; 7° L a taille minimale ou maximale du groupe permettant la réalisation du voyage ou du séjour ainsi que, si la réalisation du voyage ou du séjour est subordonnée à un nombre minimal de participants, la date limite d’information du consommateur en cas d’annulation du voyage ou du séjour; cette date ne peut être fixée à moins de vingt et un jours avant le départ ; 8° Le montant ou le pourcentage du prix à verser à titre d’acompte à la conclusion du contrat ainsi que le calendrier de paiement du solde ; 9° Les modalités de révision des prix telles que prévues par le contrat en application de l’article R. 211-8 ; 10° L es conditions d’annulation de nature contractuelle ; 11° L es conditions d’annulation définies aux articles R. 211-9, R. 211-10 et R. 211-11 ; 12° L’information concernant la souscription facultative d’un contrat d’assurance couvrant les conséquences de certains cas d’annulation ou d’un contrat d’assistance couvrant certains risques particuliers, notamment les frais de rapatriement en cas d’accident ou de maladie ; 13° Lorsque le contrat comporte des prestations de transport aérien, l’information, pour chaque tronçon de vol, prévue aux articles R. 211-15 à R. 211-18.

Article R.211-5 : L’information préalable faite au consommateur engage le vendeur, à moins que dans celle-ci le vendeur ne se soit réservé expressément le droit d’en modifier certains éléments. Le vendeur doit, dans ce cas, indiquer clairement dans quelle mesure cette modification peut intervenir et sur quels éléments.

En tout état de cause, les modifications apportées à l’information préalable doivent être communiquées au consommateur avant la conclusion du contrat.

Article R.211-6 : Le contrat conclu entre le vendeur et l’acheteur doit être écrit, établi en double exemplaire dont l’un est remis à l’acheteur, et signé par les deux parties.

Lorsque le contrat est conclu par voie électronique, il est fait application des articles 1369-1 à 1369-11 du code civil. Le contrat doit comporter les clauses suivantes : 1° L e nom et l’adresse du vendeur, de son garant et de son assureur ainsi que le nom et l’adresse de l’organisateur ; 2° L a destination ou les destinations du voyage et, en cas de séjour fractionné, les différentes périodes et leurs dates ; 3° Les moyens, les caractéristiques et les catégories des transports utilisés, les dates et lieux de départ et de retour ; 4° Le mode d’hébergement, sa situation, son niveau de confort et ses principales caractéristiques et son classement touristique en vertu des réglementations ou des usages du pays d’accueil ; 5° L es prestations de restauration proposées ; 6° L’itinéraire lorsqu’il s’agit d’un circuit ; 7° L es visites, les excursions ou autres services inclus dans le prix total du voyage ou du séjour ; 8° Le prix total des prestations facturées ainsi que l’indication de toute révision éventuelle de cette facturation en vertu des dispositions de l’article R. 211-8 ;

9° L’indication, s’il y a lieu, des redevances ou taxes afférentes à certains services telles que taxes d’atterrissage, de débarquement ou d’embarquement dans les ports et aéroports, taxes de séjour lorsqu’elles ne sont pas incluses dans le prix de la ou des prestations fournies ; 10° L e calendrier et les modalités de paiement du prix ; le dernier versement effectué par l’acheteur ne peut être inférieur à 30 % du prix du voyage ou du séjour et doit être effectué lors de la remise des documents permettant de réaliser le voyage ou le séjour ; 11° L es conditions particulières demandées par l’acheteur et acceptées par le vendeur ; 12° Les modalités selon lesquelles l’acheteur peut saisir le vendeur d’une réclamation pour inexécution ou mauvaise cution du contrat, réclamation qui doit être adressée dans les meilleurs délais, par tout moyen permettant d’en obtenir un accusé de réception au vendeur, et, le cas échéant, signalée par écrit, à l’organisateur du voyage et au prestataire de services concernés ; 13° La date limite d’information de l’acheteur en cas d’annulation du voyage ou du séjour par le vendeur dans le cas où la réalisation du voyage ou du séjour est liée à un nombre minimal de participants, conformément aux dispositions du 7° de l’article R. 211-4 ; 14° L es conditions d’annulation de nature contractuelle ; 15° L es conditions d’annulation prévues aux articles R. 211-9, R. 211-10 et R. 211-11 ; 16° Les précisions concernant les risques couverts et le montant des garanties au titre du contrat d’assurance couvrant les conséquences de la responsabilité civile professionnelle du vendeur ; 17° Les indications concernant le contrat d’assurance couvrant les conséquences de certains cas d’annulation souscrit par l’acheteur (numéro de police et nom de l’assureur) ainsi que celles concernant le contrat d’assistance couvrant certains risques particuliers, notamment les frais de rapatriement en cas d’accident ou de maladie ; dans ce cas, le vendeur doit remettre à l’acheteur un document précisant au minimum les risques couverts et les risques exclus ; 18° La date limite d’information du vendeur en cas de cession du contrat par l’acheteur ; 19° L ’engagement de fournir à l’acheteur, au moins dix jours avant la date prévue pour son départ, les informations suivantes : a) Le nom, l’adresse et le numéro de téléphone de la représentation locale du vendeur ou, à défaut, les noms, adresses et numéros de téléphone des organismes locaux susceptibles d’aider le consommateur en cas de difficulté ou, à défaut, le numéro d’appel permettant d’établir de toute urgence un contact avec le vendeur ; b) Pour les voyages et séjours de mineurs à l’étranger, un numéro de téléphone et une adresse permettant d’établir un contact direct avec l’enfant ou le responsable sur place de son séjour ; 20° La clause de résiliation et de remboursement sans pénalités des sommes versées par l’acheteur en cas de non-respect de l’obligation d’information prévue au 13° de l’article R. 211-4 ; 21° L’engagement de fournir à l’acheteur, en temps voulu avant le début du voyage ou du séjour, les heures de départ et d’arrivée.

Article R.211-7 : L’acheteur peut céder son contrat à un cessionnaire qui remplit les mêmes conditions que lui pour effectuer le voyage ou le séjour, tant que ce contrat n’a produit aucun effet.

Sauf stipulation plus favorable au cédant, celui-ci est tenu d’informer le vendeur de sa décision par tout moyen permettant d’en obtenir un accusé de réception au plus tard sept jours avant le début du voyage. Lorsqu’il s’agit d’une croisière, ce délai est porté à quinze jours. Cette cession n’est soumise, en aucun cas, à une autorisation préalable du vendeur.

Article R.211-8 : Lorsque le contrat comporte une possibilité expresse de révision du prix, dans les limites prévues à l’article L. 211-12, il doit mentionner les modalités précises de calcul, tant à la hausse qu’à la baisse, des variations des prix, et notamment le montant des frais de transport et taxes y afférentes, la ou les devises qui peuvent avoir une incidence sur le prix du voyage ou du séjour, la part du prix à laquelle s’applique la variation, le cours de la ou des devises retenu comme référence lors de l’établissement du prix figurant au contrat.

Article R.211-9 : Lorsque, avant le départ de l’acheteur, le vendeur se trouve contraint d’apporter une modification à l’un des éléments essentiels du contrat telle qu’une hausse significative du prix et lorsqu’il méconnaît l’obligation d’information mentionnée au 13° de l’article R. 211-4, l’acheteur peut, sans préjuger des recours en réparation pour dommages éventuellement subis, et après en avoir été informé par le vendeur par tout moyen permettant d’en obtenir un accusé de réception : - soit résilier son contrat et obtenir sans pénalité le remboursement immédiat des sommes versées ; - soit accepter la modification ou le voyage de substitution proposé par le vendeur ; un avenant au contrat précisant les modifications apportées est alors signé par les parties ; toute diminution de prix vient en déduction des sommes restant éventuellement dues par l’acheteur et, si le paiement déjà effectué par ce dernier excède le prix de la prestation modifiée, le trop-perçu doit lui être restitué avant la date de son départ.

Article R.211-10 : Dans le cas prévu à l’article L. 211-14, lorsque, avant le départ de l’acheteur, le vendeur annule le voyage ou le séjour, il doit informer l’acheteur par tout moyen permettant d’en obtenir un accusé de réception ; l’acheteur, sans préjuger des recours en réparation d es dommages éventuellement subis, obtient auprès du vendeur le remboursement immédiat et sans pénalité des sommes versées ; l’acheteur reçoit, dans ce cas, une indemnité au moins égale à la pénalité qu’il aurait supportée si l’annulation était intervenue de son fait à cette date.

Les dispositions du présent article ne font en aucun cas obstacle à la conclusion d’un accord amiable ayant pour objet l’acceptation, par l’acheteur, d’un voyage ou séjour de substitution proposé par le vendeur.

Article R.211-11 : Lorsque, après le départ de l’acheteur, le vendeur se trouve dans l’impossibilité de fournir une part prépondérante des services prévus au contrat représentant un pourcentage non négligeable du prix honoré par l’acheteur, le vendeur doit immédiatement prendre les dispositions suivantes sans préjuger des recours en réparation pour dommages éventuellement subis : - soit proposer des prestations en remplacement des prestations prévues en supportant éventuellement tout supplément de prix et, si les prestations acceptées par l’acheteur sont de qualité inférieure, le vendeur doit lui rembourser, dès son retour, la différence de prix ; - soit, s’il ne peut proposer aucune prestation de remplacement ou si celles-ci sont refusées par l’acheteur pour des motifs valables, fournir à l’acheteur, sans supplément de prix, des titres de transport pour assurer son retour dans des conditions pouvant être jugées équivalentes vers le lieu de départ ou vers un autre lieu accepté par les deux parties.

Les dispositions du présent article sont applicables en cas de non-respect de l’obligation prévue au 13° de l’article R. 211-4.

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