Для начала остановимся подробнее на этапах развития интернет-бизнеса. В принципе они схожи с этапами развития любого другого не виртуального бизнеса. Первый этап интенсивный рост Как уже было сказано выше, это время роста и уверенного развития. Объемы продаж увеличиваются, нагрузка на сотрудников повышается. И у вас, и у них далеко не 8-часовой рабочий день. Однако, несмотря на то, что в процессе интенсивного роста постоянно привлекаются новые сотрудники, штат персонала, как правило, минимизирован. Второй этап стабилизация
Третий этап старение бизнеса
Тоже достаточно приятное время. Длится в среднем пять лет. На этом этапе у вас оптимальный штат сотрудников. Но сохранилась тенденция к его неоправданному увеличению. Происходит формализация всех бизнес-процессов. У персонала узкая специализация, а также в большинстве случаев нормированный рабочий день. На этапе стабилизации компании часто стремятся оптимизировать затраты на персонал, пересматривая ранее действовавшие системы мотивации.
Этот этап непременно наступает, если руководство компании вовремя не нашло новые рынки и перспективы развития. Длится от полутора до двух лет. Это самое сложное время для жизненного цикла проекта. Оно характеризуется снижением объема продаж, повышением текучести кадров, бюрократизацией всех бизнес-процессов. Сотрудники могут интуитивно чувствовать проблемы в организации, а это провоцирует отток кадров. На этой стадии руководители, как правило, стараются максимально сократить затраты на содержание большого штата сотрудников, удержав ключевой персонал — так называемый золотой фонд. Поэтому в начале этапа старения компании постепенно уменьшается штат, пакет корпоративной и социальной мотивации. Освободившиеся средства направляют на создание максимально привлекательных условий оплаты труда для ключевых сотрудников. Как правило, в золотой фонд входит топ-менеджмент, а также ключевые сотрудники производственного и сбытового подразделений. Для удержания их на рабочем месте активно используется система внутрифирменного кредитования, опционные схемы.
Четвертый этап уход компании с рынка и «смерть» Тяжелый период в жизни любого проекта и его руководителя. Продажи практически нулевые. Система мотивации полностью отсутствует. Сотрудники получают только фиксированные оклады, никаких поощрений. Эffect | Vladivostok
33 september | 2014
Владивосток, ул. Тигровая, 20А
246-20-00