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EFMD
全球 聚焦 ൖฮክူԦࡘ۲᧚͗ఽˉং
全球聚焦 第 06 卷 | 2012 年 第 02 期
商学院需要: 学术全能 运动员 今天的商学院需要同时具备多种 能力的全能型教授
本期内容 中国经验 ݈࠶ஓ૾ ʼ͉ʶֆࣱ
不可模仿 ߥᬒॸᮋᴁҴ ܲЊӐ
前瞻思维 ˝̣˥ੇ͂ᭉ᜵ᅋ ᅊ̅లᄉᮖ࠭Ꮷ
博士,博士 ӯܢាርପማ
意大利在印度 መ ߥᬒ SD ӯመࡈ SDA ˻ߠڙधѫಢ
卓越女性 ጷጺࣞʹݟү ʹࣞү ݘব˝ᮖ࠭ ࠭Ꮷ
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“资本主义作为一种社会 秩序与信念表达了在经济 发展过程中追求社会自由 与公平以及个人自由与平等 的权利…” 彼得德鲁克 Ǒፂ฿̠ᄉጻፆǒ (The End of Economic Man)
11月
15 - 16日
资本主义 2.0
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演讲嘉宾包括
琳达格莱顿 (Lynda Gratton)
乌梅尔海格 (Umair Hague)
罗杰马丁 (Roger L. Martin)
会议主题 困境之中的资本主义秩序 管理在资本主义复兴中的作用 事半功倍 :后危机时代如何释放价值创造与创新潜力 管理创新 :组织与工作的新形式 借鉴其他模式 :合作社、合伙制与混合企业模式 应对 21 世纪的社会挑战
约翰奎尔奇 (John Quelch)
伍德里奇 (A. Wooldridge)
会议地点 科学会堂 维也纳心脏 如需报名,登录 : contact@druckerforum.org 5 月初正式接受报名注册 如需了解更多信息,登录 : www.druckerforum.org
1 欧洲管理发展基金会《全球聚焦》 | 第 06 卷 | 2012 年第 02 期
第 06 卷 | 2012 年第 02 期
本期焦点 ߥᬒ௦ՠൣ᭦˙ᅋː᧗ᄉၴᒯގᐺҁФၶߚᄉӿnjੇ͂௦ՠᑞҁ Ӑᝌ˧᥊nj ̾ʼˏ˓᫇ᮤ௦ఴయǑКီᐐཤǒ ᅋ᧗ଉᝦᄉពᮤnj ੇ͂ᯪЎѮᄅ˿᜴ာྤᯰॳ᧖ IE ߥᬒᬒ᫁̍ڠژớ͎ࡈᄥЧ (Santiago Iniguez) ୨зᄉብសኃ 16 ᮅὈnj̴ૈѢὋߥᬒᭉ᜵ᑞՎௐథஓߥNj ᆐቂˀ͌ˉࠃʻሗᑞҦᄉþᨠ̠ʻᮉᤁҮտÿnj þክူஓᐱᭉ᜵ྱ൳ዜۋᄉߥᏧὋՎௐХܲܫሗʿՎᑞҦὋ̯੦ࠃᄉᆐቂᐿ ҁథᄉា۵ஓߥвҁˀ͌ˉክူᏧᤈᛠ̈ҮᄉᑞҦὋÿ͎ࡈᄥЧஓ૾ឬnj ᒬᔭڍலྱᖇலАᖇॳܷߥ (Strathclyde) ֖ӧ( ߥܷގWarwick) ᄉˏͮߥᏧὋ ग़३ớ᳠۲Ӯ (Peter McKiernan) ֖ܷӻớ࠶ގ೧ (David Wilson) ࠪຆథՎਕ សኃ 28 ᮅὈnj ̴͂ڙᄹὋܰᦉԌҦൣڙᔭߥڍᬒ᧓ԨᭆՎᄉˉˀߥశഴय֖ੌ႔Ὃ ̯Ꮺክူஓᐱᮖ۪ᄉܲЊবˀѸள᭦˙ࢼܷᄉૌੌnj ڙ፫ᤗክူߥӯܢាርௐὋܺЯớડጉ࠶ (Wolfgang Lassl) ఝ௦ʶ᧪ᛝڠ ૈѢὋੇ͂ڙ۱ШలߥᬒߥᏧᄉழयʼߚڙᅋఝ̠̽෮ˑᄉধ፤ϟࢿស ኃ 44 ᮅὈnj ڙડጉ࠶ᄹὋፏܷܲஜలᄉክူߥஓ૾̯థᄽൣଋᝎҁФᆐቂᄉ ࠪ៵nj̴ឬὋþʶͮߥ˷ጷጺᛠ˝ߥᄉʻࣱጞӯܢᆐቂၶՓੇںនὋ̯ݜ థຆЙ͉ʹʶࠑ͌ˉὋ̯͌ˉЮᦉԜࠢˀᆐቂጷጺnjځὋݜలူʹݟ ᝌጷጺNjʹݟஓߥ࠱˝ʶ˓៓ÿnj ཨᏪὋੇ͂ణጻᑞᡋѢบڠnjܲͺᏧଡΘ˿ᒬࣁᄉᝌфழὋᤇ̎ழ 我们热忱欢迎各位读者对
《全球聚焦》 提出宝贵意见,
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并就未来希望探讨的
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意见和想法转发给欧洲管
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理发展基金会的麦修伍德 (Matthew Wood): matthew.wood@efmd.org
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第 06 卷 | 2012 年第 02 期
目录 1
本期焦点
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8 中国经验 ጝᏞớ݈࠶ˀఴѮᎃᣣ˯෴ớ᠄Аலܺ܈Nj᳠νớ͏ॳႉៀࡂ ͉˖ൖڍᬄࢹߥᬒஓҫ᫁ʶࣱᄉͳᰍ 《全球聚焦》 欧洲管理发展基金会商业杂志 执行编辑 Matthew Wood matthew.wood@efmd.org 顾问委员会 Eric Cornuel, Jim Herbolich Howard Thomas, John Peters 顾问编辑 George Bickerstaffe bickerstaffe@btinternet.com 特约编辑 Stefano Caselli, Eric Cornuel, Fiona Dent,Patrick Harris, Viki Holton, Santiago Iñiguez, Wolfgang Lassl, Peter McKiernan, Rebecca Nash, Julie Perrin-Halot, Lindsay Ryan, Richard Straub, David Wilson 设计与艺术指导 杰本森设计公司 www.jebensdesign.co.uk 照片与插图 杰本森设计公司/欧洲管理发展 基金会 除非另外说明 ©
社论与广告 Matthew Wood matthew.wood@efmd.org 电话:+32 2 629 0810 欧洲管理发展基金会 Gachard 大街 88 号 3 号邮箱 比利时布鲁塞尔 (1050) www.efmd.org/globalfocus ©
EFMD
12 新视角 ᠪఴ˞˦ 2.0 úú ክူᏧளᝇὋူಉॳớலྱડ࣊˝ᠪఴ˞˦ ܬาᣲએ
20 商学院需要:学术全能运动员 ̍ڠژਿớ͎ࡈᄥЧᝢ˝Ὃ̬ܸᄉߥᬒᭉ᜵ՎௐХܲܫሗᑞҦ ᄉКᑞۋஓ૾
26 欧洲管理发展基金会 2011 案例大赛获奖者名单 28 趋同压力 ग़३ớ᳠۲Ӯ֖ܷӻớ࠶ގ೧ᝢ˝ὋߥᬒःឞϢൢᄰ̈ഴ͋Ὃ ᧗ளԦဗܲЊব
32 让管理者适应未来 ੇ͂ʹ͉ڙௐϊᦏᭉ᜵ᑞวࠢలᄉᮖ࠭ᏧὋᏪԵ௦ܸ̬ڙᤇಧ ᄉᭉය௬३࠾˝ᤔѬnj࣓ྱ᧖Аớֺ᧖ல֖˟᠄Ӵớጩ̣ӯܢଉ ᝦʹݟ۱Шᤇಧᄉᮖ
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3 欧洲管理发展基金会《全球聚焦》 | 第 06 卷 | 2012 年第 02 期
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44 空中城堡还是更多现实? ܺЯớડጉ࠶ࠪߥˉᏧˀክူᏧ˧ᫍᄉСጆଡѢ˿ʶ̎ளཁ
48 受访商学院的商业模式 ۟᧖Аớመࡈ۟࠶ͤൖฮክူԦࡘ۲᧚͗ኃʶᆐቂ͗ᝫᄉ౦ ˀ˦
44
52
沃夫冈拉索尔探讨 商业学者与管理者之 间的关系 第 44 页
52 米兰与孟买的融合 ࣱ̬ 7 తܷѽᗂՏߥᬒ SDA ӯመࡈ࠱ڙӾऎߠ˻तበѫಢnjல ںᔃឲớӴலѽ࠱សጹѫౡᤇಧᄉՋͺ௦̖ʹݟၶᄉὋలԠ࠱ݟ ʹԦࡘ
56 高影响力:提升企业培训项目的影响力 տࢹ۱ᝪˀԦࡘ௦ॸ᜵ᄉઅЙnjͭ௦͌ˉʹݟᆷγФథবˀઅᠪ ٿઐౣॳᠾớᠺ˝ஂય
4 www.efmd.org/globalfocus
吉姆赫伯里奇 1949 –2012
吉姆赫伯里奇 (Jim Herbolich) 1949 – 2012
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吉姆赫伯里奇 欧洲管理发展基金会 网络服务部主任
吉姆是欧洲管理发展基 金会的基石,他对周围 的每个人友好真诚,工 作认真负责,是一个杰 出的工作伙伴。他在过 去几十年对欧洲管理发 展基金会的发展做出了 巨大的贡献
吉姆赫伯里奇 (Jim Herbolich) 1949 – 2012
5 欧洲管理发展基金会《全球聚焦》 | 第 06 卷 | 2012 年第 02 期
对于欧洲管理发展基金 会员工和认识他的许多 成员而言,吉姆意味着 友谊、友善、开放与建 设性指导 —— 同时也是 一个最好的工作伙伴
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2011 优秀博士论文奖 获奖名单 >
跨学科会计研究
恭贺 2011 优秀博士论文奖获奖者!
保尔吉利斯 (Paul Gillis) 教授 北京大学,中国
获奖者
今年我们收到了许多高质量的博士论文,四大会计事务所在中国: 优秀奖授予其中的佼佼者。如需了解所 中国会计行业发展中的霸 权与反霸权 有获奖者信息,请登录以下网址:
运营与生产管理 获奖者 丽莎布鲁迪 (Lisa Brodie) 博士 西英格兰大学,英国
复杂制造系统的创新: 新机翼制造的发明与采用 由《国际运营与生产管理杂志》赞助
由《会计、审计与责任杂志》赞助
http://www.emeraldinsight.com/research/ awards/odra.htm
物流与供应链管理 市场营销研究 获奖者 克里斯蒂安谢勒雷斯 (Christian Schlereth) 博士 法兰克福歌德大学,德国
获奖者 亚历山大特罗特里姆斯 (Alexander Trautrims) 博士 赫尔大学,英国
互联网服务的最优定价
现货存量系统管理:欧洲 零售商研究
由《欧洲市场营销杂志》赞助
由《国际物资流通与物流管理杂志》赞助
酒店管理
信息科学
获奖者 理查德罗宾森 (Richard N.S. Robinson) 博士 昆士兰大学,澳大利亚
用创造力因子解释厨师流 动性 由《国际当代酒店管理杂志》赞助
获奖者 刘玉仙博士 同济大学,中国
科学思想的传播与流程 描述 由《纪录杂志》赞助
7 欧洲管理发展基金会《全球聚焦》 | 第 06 卷 | 2012 年第 02 期
周年
>
2012 征稿 教育领导与战略 获奖者 雷切尔麦克尼 (Rachel McNae) 博士 怀卡托大学教育系,新西兰
年轻女性与领导力发展: 新西兰中学的领导力学习 由《教育管理杂志》赞助
知识管理
人力资源管理 获奖者 大卫赛格拉雷瓦 (David Cegarra Leiva) 博士 Universidad Politécnica de Cartagena, Spain
中小企业创始人在实施工作 生活平衡文化中的作用以及 对组织结果与员工实践方式 的影响 由《人力资源评论杂志》赞助
领导力行为与组织文化对中 小企业知识管理的影响 由《知识管理杂志》赞助
管理与公司治理 获奖者 克劳迪埃尔法雷 (Claudia Alvarez) 巴塞罗那自治大学,西班牙
机构与创业活动:定量分析 由《管理决策杂志》赞助
如需了解 2012 优秀博士论文奖报名要求与评选标 准的详细信息,请访问:http://www.emeraldinsight. com/research/awards/odra.htm 如需咨询或刊登活页广告,请联系 Emma Stevenson: estevenson@emeraldinsight.com. 2012 优秀博士论文奖共设 12 个类别:
获奖者 阮南海 (Ham Hai Nguyen) 博士 Griffith University, Australia
2012 优秀博士论文奖现在开始接受报 名。凡在 2009 年 10 月 1 日至 2012 年 10 月 1 日之间完成博士论文者,均可 报名参加评选。
领导力与组织发展 获奖者 刘东博士 佐治亚理工学院,美国
患难之中见真情:试论 TMT 支持、语境冲击与个人监管 重点对外籍 CEO 自我效能与 新合资企业的影响
教育领导与战略 由《教育管理杂志》赞助
酒店管理 由《国际当代酒店管理杂志》赞助
人力资源管理 由《人力资源评论》杂志赞助
信息科学 由《纪录杂志》赞助
跨学科会计研究 由《会计、审计与责任杂志》赞助
知识管理 联合获奖者 马丁阿姆斯特斯 (Martin Amsteus) 博士 林奈大学,瑞典
管理远见与企业绩效管理 由《领导力与组织发展杂志》赞助
由《知识管理杂志》赞助
领导力与组织发展 由《领导力与组织发展杂志》
物流与供应链管理 由《国际物理流通与物流管理杂志》赞助
管理与公司治理 由《管理决策杂志》赞助
市场营销研究 由《欧洲市场营销杂志》赞助
运营与生产管理 由《国际运营与生产管理杂志》赞助
医疗健康管理 由《医疗健康组织与管理》赞助
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约翰.奎尔奇 (John Quelch) 与本刊编辑 乔治贝克斯塔夫 (George Bickerstaffe)、 麦修伍德 (Matthew Wood) 畅谈就任中欧 国际工商学院教务长一年来的体验
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奎尔奇教授已出版或联合出版 25 本市场营销学专著 最新著作 所有商业都是本土化:为什么渠 道在一个全球、虚拟世界中比 以往更加重要 (All Business is Local: Why Place Matters More Than Ever in a Global, Virtual World) 与凯瑟琳乔兹 (Katherine Jocz) 合著 由企鹅出版社出版 2012 年 2 月
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来自中国的经验 作者:乔治贝克斯塔夫、麦修伍德
来自 中国的 经验 关键是教授 —— 你可以拥有最完善的设 施,但它们仅仅是乐器 —— 你必须拥有 一流的师资才能演奏出一流的音乐
9 欧洲管理发展基金会《全球聚焦》 | 第 06 卷 | 2012 年第 02 期
10 www.efmd.org/globalfocus
您加盟中欧国际工商学院刚满一年。
这是您一直坚持的理念:优秀的教授
您就任的第一年,中欧国际工商学院
您面临的最大挑战是什么?
吸引优秀的学生,而优秀的学生最终
进行了许多扩张。您不担心全球经济
将变成最忠诚的校友?
下滑对资源的影响吗?
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目前中欧国际工商学院拥有 65 名全职教授, 每年毕业 1000 名学生,近期计划将教授人 数扩大到 100 人
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在中国,我们面临的是一个完 全不同的市场,这里对高质量 管理教育的的需求沉积已久、 与日俱增。我们甚至无法满足 表面最基本的需求。
来自中国的经验 作者:乔治贝克斯塔夫、麦修伍德
11 欧洲管理发展基金会《全球聚焦》 | 第 06 卷 | 2012 年第 02 期
您的目标是什么 —— 希望中欧国际工
这不禁使我们想起,您最近出版的专
您最近在谈企业是如何看待商学院与
商学院成为一所中国的国际商学院还
著好像说世界不是平的。
管理教育的。中国是什么样的情况?
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但是中国仍然是一个规避风险、不愿 致力于创新的国家吗? ˖ڍᄉᆷ௦ʶ˓؝ᥗ᮲ᬖᄉᇪ͗Ὃ ࠾Ф ڙ40 ࡦ̾ʼᄉ̠Ꮕ˖࠾˝௬nj ̴͂˖ॡ̠ܲፂԊþ᭨ÿὋ̯࠴ࡂ ᜁ༞ᣤʿᑞᡔᢽᤇಧᄉஓᐱnj
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许多中国人都在问‘中国能创新吗?’我的 回答是,等到什么时候他们再也无法依靠模 仿赚钱时,他们就会通过创新去赚钱。对此 我深信不疑
12 www.efmd.org/globalfocus
我们面临的最核心的问题是:金融危机和债务 危机是资本主义的直接和必然结果吗?
资本主义 2.0 —— 管理者新视角 理查德斯特拉布 (Richard Straub) 为资本主义复活辩护
资本主义 2.0 —— 管理者新视角 作者:理查德斯特拉布
13 欧洲管理发展基金会《全球聚焦》 | 第 06 卷 | 2012 年第 02 期
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饱受争议的资本主义
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14 www.efmd.org/globalfocus
非凡成就
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资本主义 2.0 —— 管理者新视角 作者:理查德斯特拉布
关键转折点
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从左到右: 罗杰马丁 (Roger Martin) 加里哈梅尔 (Gary Hamel) 彼得德鲁克 (Peter Drucker) 琳达格莱顿 (Lynda Gratton)
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16 www.efmd.org/globalfocus
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17 欧洲管理发展基金会《全球聚焦》 | 第 06 卷 | 2012 年第 02 期
资本主义 2.0 —— 管理者新视角 作者:理查德斯特拉布
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在更基本的层面,象中国和巴西这样完 全不同形态的国家资本主义也对西方资 本主义模式提出了巨大的挑战。 更多信息
“资本主义 2.0 —— 管理者新视角”是第四 届全球德鲁克论坛的主题。本届论坛将于 2012 年 11 月 15-16 日在奥地利维也纳召开。
有关作者
理查德斯特拉布博士是欧洲管理发展基金 会公司服务与欧盟事务主任、欧洲德鲁克研 究会主席。
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高层经理培训课程 Ҫຆူᝌଡӣ͌ˉባ́Ҧ
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实习模块 (日本或韩国) ڙఴ᭽ˉ͌ڍᤈᛠ ˝య 12 ֆᄉࠃ˷Ὃߥ ̾ᒰၸ
19 欧洲管理发展基金会《全球聚焦》 | 第 06 卷 | 2012 年第 02 期
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今天的学者好比作古典运动员, 他们需要在许多领域,包括研 究、教学和商业实践等方面表现 卓越
商学院需要: 学术全能运动员 圣地亚戈伊尼盖兹 (Santiago Iñiguez) 认为, 今天的商学院需要同时具备多种能力的全能型教授
商学院需要:学术全能运动员 作者:圣地亚戈伊尼盖兹
21 欧洲管理发展基金会《全球聚焦》 | 第 06 卷 | 2012 年第 02 期
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23 欧洲管理发展基金会《全球聚焦》 | 第 06 卷 | 2012 年第 02 期
我认为最近的金融危机在很大程度上可以归 咎于许多金融机构的模型与思考缺乏应有的 严谨性,而这正是学术研究的主要特征 ࣱὋኃ 182 ᮅὈʶ˹˖Ὃग़३ớฦП݈ (Peter Lorange) ˶ुុ˿ߥᬒःឞ᧓Ԩþ̈ҮᄉNj ԤՓᄉழयÿὋþᮤᅻខःឞˀᔴবᅻខᄉ ᚷՋÿnjᤇʶᓡবᄉ९ဖڙᆀయᰳࡎፂူ۱ᝪ MBA ាር˖Ժ̾ᄹҁὋߥտథ˗ࠜᄉࠃፂ ᰍὋ૾ាஓ૾Ժ̯̾ᤇ̎˃ˉ̠ܢᢵʼ३ҁॡ ᧗᜵ᄉԥᯟnj ࡉክੇ͂ፂ࣡եҁՉሗૈ᠉Ὃͭ௦ࡂʹݟतበ ҃NjஇԪѸᤴᅻខ֖͛୦ᅻខᄉጆፑᏪᝒߥᬒ ڙဗࠃ˖ᤆ௦ӠѫሤᄉὋၴᒯ௦ґᅲবᄉnj ክူߥ͗ڙణᤂіࣱԦᛪ˿ܷ᧙ᄉብὋ֏ՇҪ ुᆐቂˀࠃᄉᄰСবnj͔ֆᅻὋክူߥ͗௦ ˉᄉణ˞᜵ԓځ௦ளধਆ֖Ѹளnj ˝˿ଡᰳߥᬒᆐቂᄉᄰСবὋੇᝢ˝ੇ͂ॸᮋ ଡѢतবतᝫὋҪुߥశႌˀ͌ˉ˧ᫍᄉᐎጆnj ͟ஙߥᬒᄉመல܈லớᯰАॳல (Costas Markides) ஓ૾ଡѢ˿þܲ᭦ߥᏧÿᄉഏএnj ੇᝢ˝ὋߥశᆐቂᏧ፫Ջѫౡᄉ͈Ϙ௦ʿ ԺԨᄉnjᤇ࠱࠭ᒰߥశːব֖ᆐቂழกᄉణጻ ๖ܾὋᏪ߱ൣ௦ክူᅻខंᠺ̾ၶߚᄉ۲ᆨnj ੇՎಧஂᯰАॳலஓ૾ᄉԲʶ˓ཁὋᝢ˝࠱ ߥᏧˀࠃҫᏧᤈᛠːಪᄉѫሎ௦ᩱឧᄉnjԟ ᯰАॳலஓ૾ᄉብþࠬܲ᭦ஓ૾ÿὋ Ǒክူ
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建立方法,衡量学术研究对商业世界的影响。ᤇ։
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有关作者
圣地亚戈伊尼盖兹是西班牙马德里 IE 商学院院长。 本文节选自圣地亚戈伊尼盖兹的新著《学习曲线:商学 院在如何重塑教育》 (The Learning Curve: How Business Schools Are Reinventing Education),伦敦:Palgrave Macmillan 出版社,2011 年。
25 欧洲管理发展基金会《全球聚焦》 | 第 06 卷 | 2012 年第 02 期
ecch 欧洲案例分销中心 (ECCH) 最佳学习案例
案例教学研讨会
安全学习之地 无论您是案例教学的老师,还是案例作者或学生,我们的每一次 案例教学研讨会都将极大地提高您的技能与快乐。 公开课程 Мधᆐᝦ͗Ӊહˏழ᭦ЮࠓὙΒзͺˀஓߥᄉʶᓉᑞὋ̾Ԣˀᆀయ۱ ᝪˀఴመஓߥᄰСᄉྱ߿Юࠓnjᆐᝦ͗ˆڙႌՉ˞ڠ᜵ۡࣉ߿యˠҨnj 定制培训 ੇ͂Ժ̾ᄉᭉයڙڠࣉۡڙӜˠҨ߿҃ӐᄉΒஓߥᆐᝦ͗nj ᤇ̎ᭉ߿҃ᄉาҮ࠱ˀڙᄉጷጺᤈᛠጊࠚՋͺὋᆷγᄉߥ˷ᄫಕNj ௐᫍ߶ଅ֖ᮔኪ३ҁణܷርऎᄉ໗ᡛnj 对于学生 ΒஓߥᄉҩԨф̅ߥၶ௦ՠᑞॡူڠݝᝌΒnjੇ͂ᄉᆐᝦ̯͗ʹݟ ឳΒNjѫౡΒὋʹݟԟˀΒᝦNj୨зΒѫౡઐնᅋὋࣞү ߥၶᖌ३ణܷஅᖌnj ݟᭉ˿ᝌఝܲζোὋឯ᫇ੇ͂ᄉᎩቢὙecch.com/workshops
26 www.efmd.org/globalfocus
获奖者名单 2011 欧洲管理发展基金会 案例大赛 特别大奖 并列获奖者
企业社会责任
家族企业
获奖案例: Walmart: Love, Earth
获奖案例: Waltraud Ziervogel at Konnopke’s Imbiss, Re-Inventing a Berlin Icon
作者:
非洲商业案例 获奖案例: mothers2mothers 作者:
作者:辛西娅施威尔 (CYNTHIA SCHWEER) 与 罗杰施特朗 (ROGER STRANG)
克莱格斯密斯 (CRAIG SMITH) 与罗伯特 克劳福德 (ROBERT CRAWFORD)
Emerging Chinese Global Competitors 获奖案例: A Dispute over a Pay Rise in Company F
作者:
作者:
付莘与韩践 (Xin Fu & Jian Han)
代表单位:
乌尔斯穆勒 (URS MUELLER) 与维艾特 伊茨尔德 (VEIT ETZOLD)
法国 INSEAD 商学院
代表单位:
中欧国际工商学院
赞助单位:
欧洲管理与技术学院
赞助单位:
代表单位:
赞助单位: 周年
包容性商业模式 获奖案例: WaterHealth International: Providing Safe Drinking Water to the Bottom of the Pyramid Consumer
创业学
金融与银行
供应链管理
获奖案例: SENZ Umbrellas Taking the World by Storm
获奖案例: The 2008 Anheuser-Busch Inbev Deal: Successful M&A, Divestment and Financing Strategies in Harsh Times
获奖案例: Unilever Tea (A) & (B)
作者:
作者:
海蒂亚法西姆 (HADIYA FAHEEM) 与 德巴普拉蒂姆普卡 亚斯沙 (DEBAPRATIM PURKAYASTHA)
阿曼德斯密茨 (ARMAND SMITS) 与威南 德波特维斯 (WYNAND BODEWES)
如需阅读获奖案例,了 解 2012 欧洲管理发展基 金会案例大赛,请登录 网站: www.efmd.org/case
作者:
马斯特里赫特大学
沃特德马斯尼 尔 (WOUTER DE MAESENEIRE)
赞助单位:
代表单位:
代表单位:
VLERICK LEUVEN GENT 管理商学院 赞助单位:
作者:
拉尔夫赛弗特 (RALF SEIFERT),艾丽约内 斯库索马斯 (AILEEN IONESCU-SOMERS) 与 塔尼亚布拉格 (TANIA BRAGA) 代表单位:
瑞士 IMD 商学院 赞助单位:
27 欧洲管理发展基金会《全球聚焦》 | 第 06 卷 | 2012 年第 02 期
欧洲地中海管理实践与问题
非洲商业案例
包容性商业模式
拉美商业案例
获奖案例: Becoming a Trusted Advisor
获奖案例: mothers2mothers
获奖案例: WaterHealth International: Providing Safe Drinking Water to the Bottom of the Pyramid Consumers
获奖案例: Natura: Expanding Beyond Latin America
作者:
卡斯林毕修普 (KATHRYN BISHOP)
辛西娅施威尔 (CYNTHIA SCHWEER) 与罗杰施特 朗 (ROGER STRANG)
代表单位:
代表单位:
英国剑桥大学赛义德商 学院
英国剑桥大学赛义德商 学院
赞助单位:
赞助单位:
作者:
公共部门创新
责任领导力
获奖案例: AquaSure: Project Finance – Victorian Desalination Plant
获奖案例: Rene Obermann and the Transformation of Deutsche Telekom (A) and (B)
作者:
皮埃尔希利温 (PIERRE HILLION) 与珍妮维 (JEAN WEE) 代表单位:
法国 INSEAD 商学院 赞助单位:
作者:
杰米安德森 (JAMIE ANDERSON),斯鲁姆 宾虚 (SHLOMO BEN-HUR) 与珍妮路易斯 - 巴索 (JEAN-LUIS BARSOUX)
海蒂亚法西姆 (HADIYA FAHEEM) 与 德巴普拉蒂姆普卡 亚斯沙 (DEBAPRATIM PURKAYASTHA)
埃米塔瓦夏特 帕迪亚 (AMITAVA CHATTOPADHYAY), 贝塔尼亚塔涅尔 (BETANIA TANURE) 与 尼娜帕瓦拉 (NINA PAVVOLA)
代表单位:
代表单位:
IBS 管理研究中心
法国 INSEAD 商学院
赞助单位:
赞助单位:
作者:
周年
中东及北非地区商业案例
印度管理挑战与机遇
获奖案例: ELIE SAAB: Growth of a Global Luxury Brand
获奖案例: The Park Hotels: Designing Experience
作者:
作者:
娜蒂亚舒雅托 (NADIA SHUAYTO)
代表单位:
代表单位:
安特卫普管理学院、欧 洲管理学院与瑞士 IMD 商学院
劳伦斯技术大学
赞助单位: 赞助单位 助单位:
作者:
赞助单位:
拉马香特兰 (J RAMACHANDRAN) 与 西玛古帕塔 (SEEMA GUPTA) 代表单位:
印度管理学院 赞助单位:
28 www.efmd.org/globalfocus
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认证、排名以及其他“制度性”压力使 商学院在关键领域丧失了创新的勇气, 在许多方面出现惊人的趋同
趋同压力 作者:彼得麦基南和大卫威尔森
趋同 压力 彼得麦基南 (Peter McKiernan) 和 大卫威尔森 (David Wilson) 认为, 商学院应该停止相互模仿,重新发现 多元性
29 欧洲管理发展基金会《全球聚焦》 | 第 06 卷 | 2012 年第 02 期
30 www.efmd.org/globalfocus
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大多数排名 最终都会产 生一份榜 单,依次列 出每一所商 学院的具体 排名。我们 不应该将这 些榜单仅仅 看作是位置 排名,而是 强大的引擎
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31 欧洲管理发展基金会《全球聚焦》 | 第 06 卷 | 2012 年第 02 期
趋同压力 作者:彼得麦基南和大卫威尔森
模仿压力
怎么办?
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有一种感 觉,欧洲管 理发展基金 会最近的合 作战略方向 或许将产生 一些积极的 早期成果
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有关作者
彼得麦基南是格拉斯哥斯特拉思克莱德大学 (Strathclyde) 管理学教授、欧洲管理学会前主席。 大卫威尔森是华威大学 (Warwick) 社会学系教授、 主任,前 EGOS 主席。
作者在此特别声明,本文所指商学院为大学内部的商学 院,其观点主要基于英国国情。
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让管理者 适应未来 如果不付出特别的努力,将未来探索与 组织的战略和决策流程有效地联系在一 起,那么未来活动将陷入困境
我们在任何时候都需要能洞察未来的领导者,而只是 在今天这样的需求显得尤为迫切。帕特里克哈里斯 (Patrick Harris) 和丽贝卡纳什 (Rebecca Nash) 博士 探讨如何培养这样的领袖
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让管理者适应未来 作者:帕特里克哈里斯和丽贝卡纳什
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为什么未来型领导者? “因为明天属于今天准备的人们。” 非洲谚语 ۱ШХܫలᑞᄉᮖ࠭ᏧὋൣݟᗂՏᄉกڍలߥ˧ ྗҪலᮏớӯಪ (Gaston Berger) ᝒὋѢ̅ˏழ᭦ᄉᭉ ᜵ úúþ੩ᆠဗڙÿὋՎௐڙʿᆷ߿ဖܑʽᤈᛠథᮖ࠭nj
打破与适应现在 ݟ౦ʿ̶ѢྱѾᄉҰҦὋ࠱లଉጉˀጷጺᄉੌ႔֖фን ึርథڠᐎጆڙʶᡐὋᥦ˥లาҮ࠱ᬝЙܑڇnj ˝˿तበྩڌᄉੌ႔ᐎጆὋᮖ࠭Ꮷॸᮋథలধ፤Ὃ۱ Шѽၸల᥄ᄉᑞҦnjᆐቂలˀ̬ܸᛠҮᄰፆՋὋ௦ фንԪ३ఝҪ੦ࠃᄉథҦࢹХnj
在不确定环境下进行有效领导 ᬓ˿ఝڠݝфንᤇʶᄫಕܰὋԲʶ˓ᄯଋᄉԓځ௦۱Шల ۋᮖ࠭Ꮷः̶ʿᆷ߿বᄉᑞҦnjథ͇̎̂Ժ̾̂ґѲὋ ͭ௦ᤆథܲߚڙᅋᰳऎᄉʿᆷ߿বὋᏪൣ௦ڙᤇ̎ᮖ۪ ᮖ࠭Ꮷᭉ᜵ᄉʿ௦థᬌᄉѲᏪ௦ʶ߿ᄉ༦าবNjःব ֖эܫnj
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有关未来的语言
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正是通过确定这些 变革动因,领导者 与组织内部其他人 共同将它们发展成 对组织具有最大相 关性的关键趋势
让管理者适应未来 作者:帕特里克哈里斯和丽贝卡纳什
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为面向未来的领导者开发课程 “大脑就像降落伞,只有在打开时才
未来不是最终产 品,而是提高组织 决策的关键步骤
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有关作者
帕特里克哈里斯是一家思想引擎咨询公司的创始人,前变革创造力中心主任。他现在是 未来公司 (The Futures Company) 合伙人。其著作《创造力的真相》 (The Truth About Creativity) 由 Pearson Prentice Hall 在 2009 年出版。 http://www.thoughtengine.co.uk/ 丽贝卡纳什博士是未来公司趋势与未来团队的核心成员。她的主要研究方向为远期 未来与情景方法,以及定性客户体验研究,她曾为许多公共和私营部门提供咨询服务。 http://www.thefuturescompany.com/
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商学院越来越借助于联盟扩大自己的战略范围。朱莉佩林 – 海洛特 (Julie Perrin-Halot) 描述了一家法国商学院如何打破管理与自然科学之间的障碍
创新校园的特征是科学与技术的独特融合, 她建立在基础与应用研究、高等教育以及工 业与经济价值这三者的相互关联基础之上
朝合作与 创新迈进 一大步
朝合作与创新迈进一大步 作者:朱莉佩林 – 海洛特
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朝合作与创新迈进一大步 作者:朱莉佩林 – 海洛特
39 欧洲管理发展基金会《全球聚焦》 | 第 06 卷 | 2012 年第 02 期
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GIANT 项目 创始成员 包括: 研究机构 法国原子能委员会 (CEA) 法国国际科学研究中心 (CNRS)
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大型研究设施
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Laue-Langevin 研究院
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商学院与大学 格勒诺布尔管理学院 格勒诺布尔技术学院 格勒诺布尔第一大学
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由 8 家创始成员单位组成的指 导委员会为该项目的核心治理 结构。这本身也是一个创新, 因为这 8 家组织之间没有任何 法律结构可以约束其各自的行 为,而该项目的规模与范围又 非常巨大。GIANT 是合作项目 管理的典范,其成功源自对目 标以及实现目标的路径确立了 清晰的愿景。
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格勒诺布尔管理学院 因为参与 GIANT 项目 而获得的积极成果是 多方面的。迄今为止, 它更多的表现在商学 院的课程、人员及教 学方法上
有关作者
朱莉佩林-海洛特是法国格勒 诺布尔管理学院副院长、质量与 组织发展中心主任。
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菲奥娜邓特 (Fiona Dent) 和维克霍顿 (Viki Holton) 探讨组织如何帮助更多的女性成为商业领袖
女性 如何规划职业 成为 全球领袖 我们听到过许多有关女性的悲惨职场故事, 凸显了女性在同时扮演母亲与企业管理者两 种角色时面临的巨大冲突。这样的冲突最终 导致了女性的沮丧甚至职业生涯的中断
女性如何规划职业成为全球领袖 作者:菲奥娜邓特 (Fiona Dent) 和维克霍顿
41 欧洲管理发展基金会《全球聚焦》 | 第 06 卷 | 2012 年第 02 期
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42 www.efmd.org/globalfocus
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组织的高层位置几乎很少看到女 性身影,而最近对董事会严重缺 乏女性成员的争论一直成为媒体 的焦点
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女性如何规划职业成为全球领袖 作者:菲奥娜邓特 (Fiona Dent) 和维克霍顿
43 欧洲管理发展基金会《全球聚焦》 | 第 06 卷 | 2012 年第 02 期
图标 1. 女性职业生涯的三个阶段
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早期阶段
中期阶段
高层阶段
老板
老板
老板
楷模
家庭
更高层管理者愿意成为其导师, 提供指导
工作影子
辅导与指导
辅导
专业组织与其他关系网络
反向辅导,年轻女性担任高层管 理者或董事会成员的导师
发展研讨会
压力项目
同事 如何
战略/高层管理网络
接受国际派遣
担任年轻同事的导师
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研究方法与更多信息
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在回收的 1400 多份问 卷调查中,69% 为高 层经理、董事会成员 或首席执行官
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我们还采访了 20 位女
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性商业领袖,帮助我 们理解成为 21 世纪女 性管理者需要具备哪 些素质与能力
20
我们邀请了参加阿什里奇商学院培训课程的 女性学员填写在线问卷调查,并通过她们联 系其他感兴趣的职业女性参加调研。在回收 的 1400 多份问卷调查中,69% 为高层经理、 董事会成员或首席执行官。我们还采访了 20 位女性商业领袖,帮助我们理解成为 21 世 纪女性管理者需要具备哪些素质与能力。
由菲奥娜邓特和维克霍顿编写
的《职场女性:为职业成功导航》(Women in Business: Navigating Career Success) 已于去年 4 月出版。该书详细记录了 了
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本文提到的研究发现。如需 需
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本书的综述报告,请联系:
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Viki Holton viki.holton@ashridge.org.ukk
有关作者
菲奥娜邓特和维克霍顿分别是英国阿什里奇商学院 高层经理培训主任和研究员。
Fiona Dent fiona.dent@ashridge.org.ukk
44 www.efmd.org/globalfocus
但是我至今没有弄明白,在 100 秒内答出方 程式 n=5x+7y+3 中 n 的个位数是什么,如何能 与管理学博士学位联系在一起
1
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沃夫冈拉索尔 (Wolfgang Lassl) 对商业 学者与管理者之间的关系提出了一些新观点
空中城堡还是更多现实? 作者:沃夫冈拉索尔
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企业管理者应该非常乐意学 者深入其组织,参与研究组 织面临的‘最棘手的问题’
46 www.efmd.org/globalfocus
我们正在建立一种单一的学术文 化,而事实上我们需要的是不同观 点的碰撞,百家争鸣式的学术讨论 ઝጷጺᛠ˝ߥាርᄉஓߥnj ͭ௦Ὃߥశᆐቂˀࠃˉ˧ᫍᄉᲲ ੇڙᤇ᧖ʿ௦Ⴀࣱᣏӯܢ ၶᄉᑞҦὋৌৌᄰԥὋᤇ᧖ᄉ᫇ᮤ ௦ʹݟԨ३ࣰᛥὙࠪ̅៵ክူᤇಧᄉ ࠃመߥὋᬱ᥊ੇ͂ʿᭉ᜵ఝܲᄉᆐ ቂ̠տௐ֖ᫍፂᰍᄉሤጌଁଦХ
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47 欧洲管理发展基金会《全球聚焦》 | 第 06 卷 | 2012 年第 02 期
空中城堡还是更多现实? 作者:沃夫冈拉索尔
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有关作者
沃夫冈拉索尔在过去 12 年里从事战略、 Բʶழ᭦Ὃ͌ˉክူᏧःឞधܷ᫂Ὃ 组织与领导力等领域的工作,先后担任管理 ˉᆐቂˀФ̴ߥመߚڙᅋழกባ 咨询顾问、大学讲师以及企业高管教练等。 ᝧᆐቂᏧຆЙФጷጺὋˀ̴͂РՎᆐ 他服务的组织包括私营部门、公共部门以及 ́ᄉ᫇ᮤnjځὋ߱ॸᮋХܫၸఝൣ 非营利组织。他分别从维也纳和巴黎获得神 ቂဗࠃၶา˖᥄ҁᄉþణೣᄉ᫇ यNjఝίᄉឥᝒଉᝦ᫇ᮤᄉᑞ 学和哲学两个硕士学位。他还曾作为富布赖 ᮤÿnjߥశˀࠃ˧ᫍᄉႌॸᮋఝ Ҧˀᒬၿnj 特访问学者赴美国弗莱彻法律和外交学院学 Ҫᤨnj 习国际关系。目前他正在攻读管理学博士学 ཨᏪὋੇ͂˶ᭉ᜵ፆՋࠃҫᏧᄉᭉයὋ 位,研究方向为组织设计。
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48 www.efmd.org/globalfocus
未来商学院的特征一定是速度、灵 活性和快速适应能力,而不是官僚、 封闭和教育特性赋予它的公理力
埃里克科尼埃尔 (Eric Cornuel) 评估欧洲管理 发展基金会第一次研究会议的成果与意义
受访商学院的商业模式 作者:埃里克科尼埃尔
49 欧洲管理发展基金会《全球聚焦》 | 第 06 卷 | 2012 年第 02 期
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受访商学院的商业模式 作者:埃里克科尼埃尔
51 欧洲管理发展基金会《全球聚焦》 | 第 06 卷 | 2012 年第 02 期
商学院应该问问自己,它们是如何 培养学生成为创新者、领导者或创 造者的 ڸክူܷߥృЏґߥᬒᬒ᫁᭐ӧॳớ੫ᯰல (Howard Thomas) ڙᔙᳩˆܷ͗ʼᄉፆὙ
首届欧洲管理发展基金会高等教育 研究大会于 2012 年 2 月 14-15 日在 瑞士苏黎世洛兰奇商学院召开。
• ᯪЎὋੇ͂ᭉ᜵ࠪክူᄉူधࡘఝܲᄉᆐቂ 本届大会的主要演讲嘉宾以及本文 提到的主要观点来自以下各位专家 ክူᅻខं௦ՠߚڙὋФ˖Ӊդ̣˥ • ФὋክူஓᐱ֖ߥᬒःឞᴁҴူܲЊবὙ መஓᐱ࠱Ԫ३ఝҪ᥅ • вὋੇ̮͂ཨᭉ᜵ࠬҮখክူᑞҦὋᤇ࠱ ॕֽߥᬒᄉԦࡘ ణՐὋశࠪክူஓᐱ࠱̖ၶఝܷᄉॕֽnj͛ፑ ᄉΒஓߥ࠱ᤝѢԊԽᓁԻὋ͛ፑͳᄉॕ ֽҦ˶࠱ᤩᝧͮ̅ஜߙͳˀᇪ̓ͳnj ܸˏڙᄉ͗ᝫ˖Ὃߥᬒˀክူஓᐱᄉలݼጻ ௦ੇ͂Сซᄉ᧗ཁnjܲ᫇ᮤ১ᏪలфὋ̮ᭉੇ
学者: 乔恩比尔斯贝利 (Jon Billsberry) 澳大利亚迪肯大学 (Deakin University) 斯坦芬尼戴麦隆 (Stephanie Dameron) 法国巴黎第九大学 (Paris Dauphine University) 尤根安德斯 (Jugen Enders) 荷兰特文特大学 (University of Twente) 费尔南多弗拉圭罗 (Fernando Fragueiro)
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阿根廷皮拉尔/布宜诺斯艾利斯商 学院 (IAE Business School)
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乌尔里奇赫梅尔 (Ulrich
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业学校
欧洲管理发展基金会、德国欧洲商
彼得洛兰奇 (Peter Lorange) 瑞士洛兰奇商学院 彼得麦吉尔南 (Peter McKiernan) 英国斯特拉斯克莱德大学商学院 (Strathclyde Business School) 安德鲁佩蒂格鲁 (Andrew Pettigrew) 英国牛津大学赛义德商学院 (Said Business School) JC 斯宾德 (JC Spender) 西班牙 ESADE 商学院、瑞典 LUSEM 商学院 凯恩斯塔基 (Ken Starkey) 英国诺丁汉大学商学院 霍华德托马斯 (Howard Thomas) 有关作者
埃里克科尼埃尔是欧洲管理发展基金会总干事兼首 席执行官
新加坡管理大学李光前商学院 (Lee Kong Chian School of Business) 大卫威尔森 (David Wilson) 英国华威大学 (University of Warwick)
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米兰 孟买的融合 SDA 博科尼商学院将米兰与孟买连接在一起
今年 7 月意大利著名商学院 SDA 博科尼将在印度孟买建立分校。 斯坦芬诺卡斯利 (Stefano Caselli) 将详细分析 这样的合作是如何产生的,未来又将如何发展
米兰与孟买的融合 作者:斯坦芬诺卡斯利
53 欧洲管理发展基金会《全球聚焦》 | 第 06 卷 | 2012 年第 02 期
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SDA 博科尼商学院 进入印度市场基于 两个重要支点:深 度的调研与战略分 析,以及在印度的 强大网络
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在孟买建立分校将 遵循“城市校园” 的原则,就像 SDA 博科尼商学院在过 去 40 年一直位于米 兰的心脏之地
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55 欧洲管理发展基金会《全球聚焦》 | 第 06 卷 | 2012 年第 02 期
米兰与孟买的融合 作者:斯坦芬诺卡斯利
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简言之,孟买分校推出的商科 硕士课程将国际智慧与印度本 土文化有机地结合在一起,使 学生不仅了解印度市场,而且 也懂得国际惯例
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斯坦芬诺卡斯利是意大利 SDA 博科尼商学院银行与 金融学教授,SDA 博科尼商学院孟买分校项目负责人。
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员工培训与发展是必要的投入。 但是企业如何确保其有效性与投资回报? 林德赛赖恩 (Lindsay Ryan) 为您支招
提升企业培训项目的影响力
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提升企业培训项目的影响力 作者:林德赛赖恩
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如果规划得当,企业培训项目可以发 挥不可或缺的重要作用,帮助组织实 现战略目标
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直线经理在企业培训中的作用
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提升企业培训项目的影响力 作者:林德赛赖恩
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有关作者
林德赛赖恩博士是澳大利亚一家企业 学习资讯公司的董事,也是《公司培训: 有效学习的实用指南》 (Corporate Education: A Practical Guide to Effective Learning) 一书的作 者。该书由澳大利亚格里芬出版公司 2010 年出版 (ISBN 978-0-646-52812-0)。赖恩博士 目前担任英国伯明翰城市大学商学院的访 问教授。
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EFMD 2012 | www.efmd.org/conferences
近期活动 2012 年 4 月
2012 年 9 月
2012 年 10 月
2012 年 11 月
欧洲质量改进系统 (EQUIS) 与 欧洲管理发展协会 (EPAS) 认证 研讨会
欧洲管理发展基金会顾问委员会 会议
2012 欧洲管理发展基金会高层 经理培训大会
欧洲管理发展基金会顾问委员会 会议
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11 త 27 ࣊᱔࠶܊Ὃඊѽௐ
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2012 年 5 月 2012 欧洲管理发展基金会年会
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ڍܹژᬄߥᬒ (Instituto Internacional San Telmo) 2012 欧洲管理发展基金会非洲 会议 యڠཁ
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欧洲管理发展基金会顾问委员会 会议
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2012 年 11 月
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2012 年 6 月 2012 欧洲管理发展基金会博士 课程研讨会 యڠཁ
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ൖฮክူԦࡘ۲᧚͗ 2012 欧洲管理发展基金会本科 管理教育会议 యڠཁ
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2012 中欧国际工商学院 —— 欧洲管理发展基金会会议 యڠཁ
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2012 年 12 月 2012 欧洲管理发展基金会硕士 课程会议 యڠཁ
2012 欧洲管理发展基金会中东 及北非地区会议 యڠཁ
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第 06 卷 | 2012 年 第 02 期
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