Identificação da Empresa: PROMOBOM AUTOPASS S.A. Em meados de 2008, o CMT – Consórcio Metropolitano de Transportes, constituído pelas 45 empresas que operam o transporte intermunicipal por ônibus da Região Metropolitana de São Paulo, contratou a PROMOBOM AUTOPASS S.A. para gerenciar todas as atividades operacionais e comerciais do Cartão BOM. A PROMOBOM AUTOPASS S.A. tornou-se a empresa responsável pela operação dos mais de 5 milhões de cartões em circulação, transportando mais de 2 milhões de passageiros por dia, nos 6 mil ônibus na Região Metropolitana de São Paulo.
Identificação da Experiência Título: Aceitação do Cartão BOM nas Estações do Metrô e da CPTM – São Paulo.
O Cartão BOM que já era aceito nos ônibus intermunicipais da RMSP, nos ônibus do Corredor ABD / Metra, e nos ônibus dos municípios que aderiam ao sistema BOM, em 2011, o projeto BOM nos Trilhos foi iniciado, ampliando sua aceitação para as linhas do Metrô e da CPTM. Hoje o BOM já é aceito em 149 Estações. Esse projeto resultou na melhoria da qualidade de vida dos nossos clientes, ampliando sua mobilidade e acessibilidade na Região Metropolitana de São Paulo. São cerca de 150 mil clientes utilizando o BOM diariamente nas Estações, totalizando mais de 35 milhões de passageiros transportados.
Período de aplicação da experiência: Dez/2011 – julho/2014
Categoria da experiência: PROMOÇÃO