Viação Garcia Ltda. Viação Garcia na luta contra o câncer de mama Campanha iniciada em outubro de 2011 e sem data para encerrar Categoria 03: Ações de responsabilidade social e ambiental
Sumário: A experiência “Viação Garcia na luta contra o câncer de mama” é mais uma iniciativa da empresa que utiliza o ônibus como meio de comunicação e de interagir com a comunidade. Nesta campanha, dois ônibus modelo LD pintados na cor rosa percorrem as principais linhas da empresa com objetivo de alertar as mulheres para a importância do diagnóstico precoce na luta contra o câncer de mama, além de participarem de ações conjuntas com diversas entidades comunitárias do Estado do Paraná. Além desta ação, a Viação Garcia tem um ônibus adaptado para oferecer assistência jurídica a comunidades carentes, outro para o atendimento odontológico e o ônibus biblioteca ambiental para estudantes do ensino fundamental. Com exceção dos ônibus rosa, cuja campanha é totalmente da Viação Garcia, os demais ônibus são utilizados em parceria com uma faculdade, uma associação beneficente e com uma prefeitura. Estas ações contam com a visibilidade dos ônibus para atrair o público. Outras ações da Viação Garcia voltadas para a preservação do meio ambiente também trazem benefícios e interferem diretamente na qualidade de vida da comunidade: na garagem da empresa, a lavagem de peças é feita com material totalmente biodegradável e os filtros de óleo diesel passam por um processo de separação que permite reciclar a parte metálica.
1
01. “Viação Garcia na luta contra o câncer de mama”
A campanha “Viação Garcia na luta contra o câncer de mama” foi idealizada pela diretoria e produzida pelo setor de marketing da Viação Garcia. No início de 2011, a frota da empresa foi renovada com a aquisição de 153 novos ônibus dotados das mais avançadas tecnologias em conforto e segurança para o passageiro. Naquele momento, a diretoria da empresa decidiu que dois destes moderníssimos ônibus teriam um design diferenciado, totalmente na cor rosa, para contribuir com a mobilização mundial denominada Outubro Rosa, que faz o alerta para a necessidade do diagnóstico precoce na luta contra o câncer de mama. Inicialmente, a equipe trabalhou na concepção do design do ônibus e dos testes de cores. Foram elaborados vários layouts, todos com os elementos visuais que identificam a campanha contra o câncer de mama. Também foram realizados vários testes de aplicação de cores na logomarca da empresa. O resultado final deste trabalho foi definido em equipe, juntamente com a diretoria. Ao mesmo tempo em que se definia o design dos ônibus, a equipe de marketing trabalhou também na elaboração de um folder com informações sobre o objetivo da campanha da Viação Garcia e sobre a prevenção do câncer de mama. A partir de pesquisas junto ao Instituto Nacional de Câncer (Inca), foram selecionados os principais fatores de risco do câncer de mama para divulgação no folder. Um texto explicativo incentiva a passageira a realizar os exames médicos periódicos preventivos e também o autoexame das mamas. Na fábrica de carrocerias (Marcopolo), os dois ônibus receberam a pintura rosa básica, conforme determinado no layout. Ao chegarem à Viação Garcia, foram para a oficina da empresa onde receberam uma camada de verniz que aproximou o tom rosa do design original. Na oficina também receberam os adesivos com a logomarca e a frase “Viação Garcia na luta contra o câncer de mama”. A finalização dos ônibus na oficina aconteceu ao mesmo tempo em que a equipe de marketing organizava as cerimônias de apresentação da Viação Garcia na campanha contra o câncer de mama. Os dois ônibus foram apresentados para autoridades, representantes de entidades e órgãos de saúde ligados ao bem-estar da mulher, imprensa e convidados em duas cerimônias em Londrina (PR), sede da Viação Garcia, e Maringá (filial). Nas duas ocasiões, o impacto visual do ônibus rosa foi muito elogiado. Autoridades municipais e estaduais exaltaram que a campanha contra o câncer de mama acabara de ganhar um importante aliado para salvar vidas.
2
Ao final das apresentações, as mulheres convidadas receberam kits com camiseta, bóton e folder do ônibus rosa. Jornais, revistas, rádios, redes de televisão e sites deram grande destaque à participação espontânea da Viação Garcia na campanha Outubro Rosa. O próprio site da Garcia acompanhou o tom da campanha colorindo de rosa a logomarca e substituindo temporariamente o slogan da empresa. Durante o mês de outubro, no lugar de “Diminuindo Distâncias. Aproximando Pessoas.” foi divulgada a frase “Viação Garcia na luta contra o câncer de mama”. A campanha que ganhou a simpatia do público externo também mereceu atenção dos colaboradores. O uniforme dos colaboradores da Viação Garcia acompanhou a mobilização do mês. As colaboradoras dos terminais rodoviários e das lojas de passagens de Londrina e Maringá usaram um lenço cor de rosa. Os colaboradores que fazem o atendimento dos clientes usaram um bóton na cor rosa, acompanhando o design do ônibus. Outra mobilização interna foi o ciclo de palestras com especialistas em câncer de mama para orientação das colaboradoras da Viação Garcia. Cada colaboradora da matriz e das filiais recebeu uma camiseta com logomarca na cor rosa e o folder explicativo. Na semana de apresentação dos ônibus rosa, as colaboradoras da portaria da Garcia trabalharam com a camiseta cor de rosa da campanha. Entre uma viagem e outra, os ônibus rosa integraram a programação do Outubro Rosa da Prefeitura de Curitiba e do Movimento Nós do Poder Rosa em Londrina. Na capital paranaense, o ônibus foi exposto nas ruas da Cidadania durante as palestras sobre o câncer de mama. Esta exposição mereceu grande destaque no portal da Prefeitura de Curitiba na internet. Em Londrina, os sites das associações ligadas ao Outubro Rosa também valorizaram o ônibus rosa, com grande destaque para a participação da Viação Garcia. Na Garcia, a campanha contra o câncer de mama não tem prazo para acabar. Após as apresentações, os dois ônibus rosa passaram a rodar nas principais linhas a partir de Londrina e de Maringá. E vão continuar passando por todas as cidades com ligação da Garcia, chamando a atenção de mulheres e homens de todas as idades para a importância de cuidar da saúde. “Viaje pela vida com a Viação Garcia” convida o texto do folder entregue aos passageiros do ônibus rosa. Esta viagem não deve ter fim.
3
02. Ônibus Legal, Sorriso e Biblioteca
A Viação Garcia mantém ainda outros projetos com a utilização de ônibus para atendimento social e comunitário: o Ônibus Legal para assistência jurídica, o Ônibus Sorriso para atendimento odontológico e o Ônibus Biblioteca Ambiental, em parceria com a Prefeitura de Londrina para o atendimento de alunos das redes pública e particular. Cada ônibus recebeu adaptações internas e externas conforme as necessidades do atendimento e a pintura especial para identificação junto às comunidades. Garantir o acesso ao atendimento odontológico para pessoas carentes é o objetivo da Viação Garcia em parceria com a Associação Beneficente Galvão Bueno, de Londrina. O Ônibus Sorriso está equipado com um consultório odontológico completo para a realização de avaliações e tratamentos. A Viação Garcia é responsável pelo ônibus, pelo motorista e arca com o combustível. A Associação Galvão Bueno se responsabiliza pelos profissionais que fazem o atendimento gratuito nos bairros. O projeto Ônibus Legal é desenvolvido em parceria com o curso de Direito da Faculdade Paranaense – FACCAR, de Rolândia, desde 2004. Os alunos do 4º e do 5º ano são capacitados para oferecer orientações sobre assuntos previdenciários e assistenciais (benefícios como pensão, auxílio-doença, aposentadorias, amparo social, entre outros). Não há ajuizamento de ações, mas orientações jurídicas gratuitas que permitem ao cidadão exercer seus direitos. O atendimento é feito em cidades distantes até 80 quilômetros de Rolândia, mediante agendamento prévio com a faculdade. Em parceria com a Prefeitura de Londrina, a Garcia leva educação ambiental para milhares de estudantes na Biblioteca Móvel Ambiental. O ônibus-biblioteca foi totalmente adaptado para atender os alunos e professores. A Garcia também faz a manutenção periódica do veículo. O ônibus da Biblioteca Móvel Ambiental teve toda a estrutura readequada, com inclusão de bancos que permitem armazenagem de material na parte inferior, dois aparelhos de ar condicionado, uma televisão 26 polegadas LCD tela plana e um camarim, na parte traseira, para apresentação de peças de teatro com fantoches. Com design elaborado e executado na Viação Garcia, a parte externa do ônibus-biblioteca foi pintada com imagens em desenhos que reproduzem a riqueza das reservas ambientais do município.
4
03. Ações que promovem qualidade de vida
Sem o mesmo impacto visual do ônibus rosa, outras ações da Viação Garcia também trazem benefícios e interferem diretamente no bem-estar e na qualidade de vida da comunidade. Na garagem da Viação Garcia, a lavagem de peças é feita com material totalmente biodegradável em sistema de circuito fechado, ou seja, o resíduo não entra em contato com o meio ambiente. E os filtros de óleo diesel passam por um processo de separação que permite reciclar totalmente a parte metálica. A máquina que faz a separação da parte metálica foi construída na oficina da Viação Garcia, projetada a partir de outros modelos já existentes no mercado. O equipamento permite separar a carcaça metálica dos outros elementos feitos de papelão que compõem os filtros. A carcaça metálica é encaminhada para reciclagem e pode ser reaproveitada na confecção de outras peças metálicas. Em média, cerca de 1 mil quilos por mês de carcaças metálicas separadas dos outros componentes dos filtros são encaminhados para reciclagem. Além da proteção ao meio ambiente, este novo sistema de descartar filtros gerou economia. Antes da separação, todo o material era enviado a uma empresa especializada em coleta de resíduos “classe I” que destinava ao aterro industrial Essencis, em Curitiba. A preocupação com a contaminação do ambiente provocada por resíduos de óleo também se estende à lavagem de peças. As oficinas da Garcia utilizam equipamentos especiais nos quais as peças são lavadas com água e microorganismos que consomem e digerem os resíduos de óleo e graxa. Dessa forma, o material poluente deixa de ser despejado no meio ambiente. Além de preservar o meio ambiente eliminando o despejo de resíduos poluentes, o novo equipamento elimina qualquer risco à saúde do operador da máquina, porque o material utilizado na lavagem possui PH neutro. Esta máquina substituiu o trabalho que antes era manual e utilizava pincéis, querosene e óleo diesel para lavagem das peças. O equipamento é usado para lavar qualquer tipo de peça, desde que esteja suja de óleo ou graxa.
5
04. Uso racional de combustível em toda a frota
Viajando com conforto e segurança na moderna frota da Viação Garcia, o passageiro também está protegendo o meio ambiente. Dados científicos mostram que os ônibus emitem 0,03 kg de CO2 por passageiro-quilômetro. Isto representa metade das emissões de um trem, e é muito inferior à quantidade emitida por automóveis (0,11) e aviões (0,18). Estes dados permitem calcular, por exemplo, que um passageiro, numa viagem de 385 quilômetros, emite 11 kg de CO2 viajando de ônibus; 23-25 kg viajando de trem; 44 kg viajando de automóvel; e 68 kg viajando de avião. Com base em cálculos científicos, também é possível afirmar que um avião consome em média 4.937 litros de combustível para levar 144 passageiros de Londrina a São Paulo. Para levar os 144 passageiros de ônibus, o consumo médio de combustível cairia para 464 litros, no mesmo trajeto. A Viação Garcia oferece aos passageiros ônibus modernos, com tecnologias avançadas que favorecem o consumo racional de combustível. Além de novos, os ônibus da frota da Garcia passam por revisões permanentes que identificam e corrigem falhas que levariam a um consumo excessivo de combustível. Os ônibus também são monitorados sistematicamente quanto à emissão de gases poluentes com o teste opacímetro, que identifica irregularidades no escapamento. A empresa foi pioneira no uso do biodiesel (B2 a 2%) em Londrina, na frota de ônibus das linhas metropolitanas, no ano de 2008. Atualmente, a Garcia utiliza em toda a sua frota o diesel S500 com 5% de biodiesel (B5). O diesel S500 é também conhecido como diesel metropolitano, por ser obrigatório na frota metropolitana das maiores cidades do Brasil. Nas demais cidades, fora de regiões metropolitanas, o combustível utilizado é o S1800, mais poluente do que o S500. Na Viação Garcia o diesel S500 é adotado em todas as filiais, não apenas as que estão em regiões metropolitanas. Esta iniciativa da empresa tem objetivo de reduzir os impactos ambientais gerados pela queima do combustível, além de obter maior vida útil dos componentes mecânicos dos veículos.
6
05. Avaliação da experiência
Responsabilidade sócio-ambiental é uma realidade na administração da Viação Garcia. A empresa valoriza e põe em prática ações que interferem diretamente na qualidade de vida das comunidades de várias cidades do Brasil, onde possui representação com garagens e filiais. Quando a Garcia renova sua frota, não está apenas realizando um investimento para atrair mais passageiros. Está também contribuindo para minimizar os impactos que a atividade de transporte causa sobre o meio ambiente. Para isso, nada melhor que usar o próprio ônibus como meio de aproximação com a comunidade, levando saúde, cultura, cidadania e lazer. A adesão da Garcia à mobilização mundial denominada “Outubro Rosa” tem emocionado os moradores das cidades por onde os ônibus passam. O veículo tem sido solicitado constantemente para integrar ações promovidas por entidades de diversos municípios do Estado do Paraná. O compromisso da Viação Garcia com o bem-estar de seu passageiro não dura apenas o período de uma viagem.
7