A Saint-Jean-du-Cardonnay, le 05 Août 2021
Chères clientes, chers clients,
Vous avez commandé chez nous un des produits suivants :
Eismann Z.A.5 - rue Georges Charpak 76150 Saint-Jean-du-Cardonnay 0 800 42 17 01 info@eismann.fr
Nous tenons à vous informer, que suite à une alerte européenne concernant la présence d'oxyde d'éthylène, et comme un grand nombre d'acteurs de la distribution, nous devons procéder au rappel des produits qui en contiennent. En effet, quel que soit le taux d’incorporation de l'additif et quelle que soit la teneur en ETO dans la denrée transformée, nous retirons ces produits afin de limiter la survenue de risques chroniques et d'assurer un niveau élevé de protection de la santé. Malgré tout, la consommation de ces produits n’a pas d’impact immédiat sur la santé. Effectivement, il s’agit d’une mesure de protection puisque à ce jour, aucun effet n’a été relevé sur les consommateurs.
Que faire ? Si vous détenez un ou plusieurs des produits ci-dessus, nous vous demandons de ne pas les consommer et de bien vouloir les détruire.
En compensation, Eismann s'engage à procéder aux remboursements de ces produits. Aussi, si vous en avez consommé ou si vous avez des questions complémentaires, vous pouvez contacter notre Responsable Qualité au numéro suivant : 02 32 82 74 85 . Nous sommes sincèrement désolés de ce désagrément et vous assurons que nous y portons la plus haute attention. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
La Direction Qualité
Eismann Z.A.5 - rue Georges Charpak 76150 Saint-Jean-du-Cardonnay 0 800 42 17 01 info@eismann.fr