Sexto boletín mensual BARóMETRO DE XENOFOBIA En ecuador
Espacio de análisis que busca sensibilizar y reducir el lenguaje negativo que genera o viraliza mensajes de odio y rechazo a personas migrantes y refugiadas de Venezuela en America Latina.
Boletín mensual #6 - Enero 2022
Nuestro boletín parte del análisis de la información que nos proveen las redes. Identifica primero cuáles son los principales mensajes de integración a nivel nacional, luego los principales mensajes de xenofobia y su concentración geográfica, y termina evidenciando el alcance que tienen estas publicaciones.
¿CÓMO se obtienen LOS DATOS?
sOBRE EL DISCURSO DE ODIO
El Barómetro de Xenofobia analiza información de Twitter, portales web de noticias y medios de comunicación web.
La categoría de xenofobia se construye a partir de la literatura de la comunicación violenta y el discurso de odio en internet.***
Los datos son obtenidos a partir de un ejercicio de captura de todas las publicaciones ‘públicas’ realizadas a través de metodologías de web scraping.*
Las publicaciones son clasificadas como xenófobas cuando se encuentran en alguna de estas cinco categorías de comunicación violenta: 1. Expresiones de incitación directa a la violencia (daño físico), 2. Enaltecimiento o justificación de la violencia física, 3. Atentados a la dignidad de individuos, 4. Actos de incitación a la discriminación, al odio o de humillación por razón de grupo (e.g. personas migrantes) y 5. Expresiones que ofenden a la sensibilidad colectiva del grupo.
Entre el 25 de diciembre del 2021 y el 25 de enero del 2022 capturamos y clasificamos alrededor de 10.911 publicaciones referentes a la población migrante y refugiada proveniente de Venezuela en el Ecuador.**
¿CÓMO se clasifican LAS PUBLICACIONES? Las categorías que se encuentran en nuestros informes son construidas a partir de las diferentes frases y jergas de los usuarios en redes sociales. Para cada país en el que trabajamos, existe un equipo que recopila las palabras más usadas para referirse a las personas migrantes y refugiadas provenientes de Venezuela, y a los fenómenos de movilidad humana en diferentes sectores. Las categorías en este boletín son movilidad humana en general, integración y xenofobia.
¿Por qué es importante? El estudio sistemático de esta información es importante para entender las ideas que promueven la inclusión o el rechazo hacia la población migrante y refugiada. Lo hacemos para proporcionar mejores herramientas que sirvan de respaldo a la respuesta de los tomadores de decisiones y de las organizaciones de la sociedad civil que trabajan para facilitar la integración de esta población. Asímismo, tenemos la intención de visibilizar los estigmas que se generan en la opinión pública sobre las personas en situación de movilidad, e invitamos a discutirlo, comentarlo y buscar cambios para una convivencia pacífica.
*Esta metodología ha sido utilizada en otros contextos para identificar sentimientos: Alsaedi, N., Burnap, P. & Rana, O., Identifying disruptive events from social media to enhance situational awareness. In Proceedings of the 2015 IEEE/ACM International Conference on Advances in Social Networks Analysis and Mining, pp. 934–941, 2015. http://dx.doi.org/10.1145/2808797.2808879 Para identificar brotes de odio contra población migrante: Alexandra Olteanu, Carlos Castillo, Jeremy Boy, and Kush R. Varshney. The effect of extremist violence on hateful speech online.12th International AAAI Conference on Web and Social Media, ICWSM 2018 , **Margaret C. Stewart & Christa L. Arnold (2018) Defining Social Listening: Recognizing an Emerging Dimension of Listening, International Journal of Listening, 32:2, 85-100, DOI: 10.1080/10904018.2017.1330656. ***Llinares, F. M. (2016). Taxonomía de la comunicación violenta y el discurso del odio en Internet. IDP. Revista de Internet, Derecho y Política, (22), 82-107.
CRímenes violentos y Xenofobia en ecuador Existe un aumento de casos de asesinatos en las principales ciudades de Ecuador. Según datos de la Policía Nacional se han registrado 270 muertes violentas en los primeros meses del 2022, siendo la ciudad de Guayaquil la que presenta el mayor número de casos a nivel nacional. El presidente Guillermo Lasso comunicó por medios oficiales que la violencia que vive el país se debe a la lucha contra el narcotráfico que viene realizando su gestión, para descartar que sea resultado de delincuencia común. Como respuesta a esta situación el gobierno decidió enviar más policías a patrullar las calles y militarizar la seguridad ciudadana en el principal puerto ecuatoriano. Durante el período 25 de diciembre - 25 de enero analizamos la forma en que se desenvolvió la conversación de migración en línea y su relación con el aumento en la inseguridad. El momento más importante de la conversación ocurrió el 21 de enero, día en que un migrante venezolano fue asesinado, víctima de la inseguridad. Este hecho sirve para analizar la diferencia en las reacciones de los medios de comunicación y del público general cuando un migrante es víctima y no victimario de la inseguridad. Los medios de comunicación tienen un rol importante en la construcción de imaginarios sociales y corrientes de opinión sobre seguridad e inseguridad. De esta misma manera, es necesario resaltar que las personas en redes sociales también generan corrientes de opinión al comentar sobre temas migratorios y seguridad. Por otro lado, el hallazgo principal de este boletín es que surgen en redes sociales comentarios que buscan señalar a los perpetradores de delitos como migrantes y refugiados provenientes de Venezuela, incluso cuando las noticias analizadas no reportan la nacionalidad de las personas agresoras o responsables de asesinatos. A esto le llamamos ‘presunción de nacionalidad’. De esta forma se refuerza el estigma que pesa sobre las personas en condición de movilidad que residen en la región, al ser señalados como delincuentes. En esta edición del Barómetro de Xenofobia explicaremos la presentación que hacen los medios de comunicación sobre perpetradores de asesinatos para poder responder a la pregunta ¿Cómo puede relacionarse la violencia registrada en Ecuador con la conversación en línea sobre migración?. Con base al análisis de 390 noticias de medios de comunicación y alrededor de 11 mil publicaciones relacionadas con temáticas de movilidad, logramos identificar algunos vínculos que se crean entre los discursos de seguridad, violencia y xenofobia. Para esto comparamos la conversación cuando un migrante es víctima de la inseguridad con la conversación más reciente cuando un migrante fue el victimario, encontrando diferencias significativas. Además, realizamos la primera versión de un indicador de seguridad para los medios de comunicación. Este indicador captura el porcentaje de noticias que relacionan a la movilidad humana con seguridad sobre el total de noticias sobre movilidad humana.
MIGRANTES Y REFUGIAD0S como vÍctimas y victimarios El dia 21 de enero de 2022 en Flor de Bastión, Guayaquil, ocurrieron una serie de crímenes que dieron como resultado 7 personas asesinadas, siendo una de ellas, una persona proveniente de Venezuela que perdió la vida luego de resistirse al robo de su moto en un barrio que le era desconocido. Los titulares de medios de comunicación recogieron la noticia presentando titulares, entre los cuales resalta un mensaje que la víctima envió antes de ser asaltado como dato anecdótico sin mencionar su nacionalidad. Con base en esta información presentada los invitamos a reflexionar sobre las formas en las que se presentan las noticias que incluyen a migrantes y refugiados provenientes de Venezuela. En este caso -donde el ciudadano venezolano es la víctima del hecho ocurrido- los medios de comunicación en general no utilizaron la nacionalidad del individuo en la descripción de la noticia, en cambio, utilizan palabras como “extranjero” o simplemente “individuo”. Esto muestra un contraste al compararlo con la comunicación de una noticia donde la persona migrante es la perpetradora del crimen, vemos que frases como ‘nacionalidad venezolana’ ‘ciudadanos venezolanos’ estuvieron entre las más usadas en las publicaciones de los medios entre el 11-13 de octubre, fecha del último pico de conversación provocado por el crimen cometido por un migrante. Fuente: Brandwatch
Fuente: Brandwatch
Frases
Grafico 1. Frases más utilizadas en publicaciones de medios de comunicación durante el 21 de enero, cuando la víctima de un crimen es un migrante de nacionalidad Venezolana.
Frases
Grafico 2. Frases más utilizadas en publicaciones de medios de comunicación durante el 11-13 de octubre 2021, cuando el victimario de un crimen es un migrante de nacionalidad Venezolana.
Esto puede apuntar a una subrepresentación de las noticias en las que las personas en condición de movilidad humana son víctimas de la inseguridad (ver gráfico 2). En últimas, esto puede disminuir la exposición que tienen las audiencias locales a eventos que muestran que las personas migrantes están expuestas a los mismos problemas de inseguridad. Es importante resaltar que el estilo sensacionalista de algunos medios de comunicación impide que exista un espacio de reflexión para explicar las verdaderas causas de la violencia. También impide que se genere una narrativa que explique que todas las personas están expuestas a la violencia, dejando a la interpretación de la audiencia la asociación entre presencia de personas en movilidad humana y aumento de la inseguridad en el país.
Las víctimas venezolanas en los medios La reacción de las audiencias: No se encontró una respuesta con publicaciones de xenofobia o integración cuando una persona venezolana es la víctima del crimen. Simplemente se reporta el crimen en medios de comunicación sin una respuesta emocional por parte de la audiencia receptora. Esto se puede observar en el gráfico 3, donde hay un pico claro de seguridad, pero no hay picos o incrementos en la cantidad de mensajes con contenido xenfobo o integrador. 450 400 350
Mention Volume
300 250 200 150 100 50 0 25 - dic
Fuente: Brandwatch
27 - dic
29 - dic
31 - dic
2 - ene
4 - ene
6 - ene
Seguridad
8 - ene
10 - ene
Integración
12 - ene
14 - ene
16 - ene
18 - ene
20 - ene
22 - ene
24 - ene
Xenofobia
Gráfica 3: Volumen de mensajes de seguridad, integración y xenofobia
Por el contrario, al comparar las reacciones cuando una persona venezolana es perpetradora del crimen, generalmente observamos un incremento en los mensajes xenófobos en redes sociales, como hemos mostrado en boletines anteriores. Este hecho, presenta una primera evidencia sobre una posible asimetría importante en las reacciones de la población, que son sensibles no sólo al crimen que ha sucedido, sino también a las nacionalidades de los involucrados y los roles que ejerce cada uno. Por otro lado, es importante recordar que el incremento de la inseguridad afecta tanto a la población de acogida como a aquellos individuos en condición de movilidad humana. Es así que entendemos necesario crear contenidos para redes sociales que puedan contrarrestar los imaginarios de discriminación y xenofobía que se difunden fácil y rápido en espacios digitales. De esta manera se puede disputar el espacio con información que permita a las personas generar un nuevo juicio de valor sobre la inseguridad sin señalar a las personas migrantes o refugiadas.
¿Cómo se desarrolló la conversación online? Si bien a lo largo del mes de enero no hubo una conversación de alto volumen sobre migración y seguridad, en la gráfica 7 se puede observar un pico claro entre el 19 y 22 de enero. Durante esos días la conversación no solo giró entorno al crimen en que un migrante fue la víctima (discutido en las páginas anteriores) sino alrededor de un segundo crimen en el que el público asumió que el criminal era proveniente de Venezuela.
-e ne
-e ne
25
-e ne
24
23
en e
-e ne
22
-e ne
21 -
-e ne
20
19
-e ne
-e ne
18
-e ne
17
-e ne
16
15
-e ne
-e ne
-e ne
14
13
en e
12
-e ne
11 -
-e ne
10
9
-e ne 8
-e ne
-e ne
-e ne 7
6
5
-e ne 4
-e ne
en e
di c
-e ne 3
2
1-
-d ic
-d ic
31 -
30
-d ic
-d ic
-d ic
29
28
27
-d ic 25
26
Publicaciones de seguridad relacionadas a migrantes en general
450 400 350 300 250 200 150 100 50 0
Seguridad General
Fuente: Brandwatch
Gráfica 4: Volumen de publicaciones en la dimensión de seguridad
6 5 4 3 2
-e ne
-e ne
25
24
-e ne
23
en e
-e ne
22
-e ne
21 -
20
-e ne
19
-e ne
-e ne
18
-e ne
17
16
-e ne
15
-e ne
-e ne
-e ne
14
13
en e
12
-e ne
11 -
10
-e ne 9
-e ne 8
-e ne
-e ne 7
6
-e ne 5
-e ne 4
-e ne
en e
di c
-e ne 3
2
1-
-d ic
-d ic
31 -
30
-d ic
-d ic
29
28
27
26
25
-d ic
1 0 -d ic
Publicaciones de seguridad relacionadas a migrantes en medios de comunicación
El aumento en la conversación de seguridad-movilidad por parte del público no corresponde con mayor cantidad de publicaciones por parte de los medios en este tema. La gráfica 8 muestra el número de publicaciones de medios de comunicación que relacionaron la movilidad humana con temáticas de seguridad. Se analizaron un total de 390 noticias que fueron publicadas a lo largo del período por medios de comunicación, de las cuales 17% relacionaron la movilidad con temas de seguridad.
Seguridad Medios de comunicación
Fuente: Brandwatch
Gráfica 5: Volumen de publicaciones hacia migrantes en la dimensión de seguridad realizadas por medios de comunicación
Uno de nuestros principales hallazgos revela que las noticias de medios de comunicación oficiales no reportaron el origen del agresor. Sin embargo, algunos individuos de la población de acogida asumieron la nacionalidad y consecuentemente compartieron información con prejuicios en redes sociales partiendo de esta información, impulsando el pico del 19-22 de enero. Presunción de nacionalidad “Tienen traza de venezolanos, deberían deportarlos…” - Dijo un ecuatoriano en una publicación de un delito en Tumbaco, Quito. “Quizá son venezolanos, esos delincuentes son los que cometen atracos sin piedad, son bien desalmados.” - Dijo una ecuatoriana al ver un delito cometido en Quito
¿Cómo VEMOS la relación entre violencia y migración? Uno de los prejuicios más comunes que trae la migración es la estigmatización que se realiza hacia las personas migrantes y refugiadas utilizando la nacionalidad para establecer una causa que explique la situación de seguridad en Ecuador. Hay una narrativa posicionada que refuerza la discriminación hacia las personas de Venezuela. Si bien ninguna de las publicación examinadas en medios de comunicación registró señalamientos a alguna persona migrante como responsable de un delito, este imaginario apareció en la conversación. Algunas personas señalan a las personas migrantes como responsables del aumento de la criminalidad, impidiendo así su integración a la sociedad. Además, vemos que hay un trato diferenciado tanto en medios como del público general cuando una persona migrante es víctima de la inseguridad. En este caso los medios suelen no mencionar la nacionalidad y el público no genera reacciones de empatía. Un dato importante para derrumbar imaginarios sobre migración y criminalidad que debe ser más difundido es el siguiente: según el Ministerio de Gobierno de Ecuador, menos del 2% de la población carcelaria en Ecuador era de origen venezolano. Es decir, la evidencia nos demuestra que este prejuicio construido alrededor de la migración no tiene fundamentos sólidos. Por tanto, sería importante que este tipo de datos tengan más exposición mediática con la finalidad de evitar los prejuicios y contrarrestar narrativas de xenofobia que buscan señalar a las personas migrantes como criminales. Es necesario ganar espacios para hacer pedagogía en medios de comunicación con la finalidad de eliminar este prejuicio y fomentar la integración.
Plataforma que sistematiza, analiza y difunde como información pública el análisis de las conversaciones en Twitter y medios de comunicación sobre la población migrante y refugiada. Acompáñanos en nuestro sitio web : http://barometrodexenofobia.org/