E L M E R C A D O D E P I N T U R A S Y B A R N I C E S E N G U AT E M A L A
Octubre-Noviembre 2015
Contenido 04
EN PERSPECTIVA
08
RESULTADOS DE LA ENCUESTA
10
ENCUESTA FERRETERA
12
LA FERRETERÍA La Casa de la Pintura, Santa Cruz del Quiché
20
CAPACITÁNDOSE Modernizando mi negocio INTECAP
26
TENDENCIAS Guatemala ya cambió Lic. Oscar Díaz
30
APRENDIENDO Instrucciones de instalación de la válvula de llenado
33
APRENDIENDO ¿Cómo limpiar y cuidar sus brochas?
34
NOVEDADES COMERCIALES
38
REPORTAJE El mercado de pinturas y barnices en Guatemala
44
A UN CLICK Internet de las cosas (loT) ICT
46
NOTICIAS
55
APRENDIENDO ¿Cómo ayudar a su cliente a seleccionar el lubricante ideal para el motor de su motocicleta?
57
NOTA VERDE Guatemala el país "Hágalo Usted mismo..." Andrea Cabarrus
60
PARA SU SALUD Evite ganar peso Doris López Monterroso
62
DESDE EL MOSTRADOR ¿Asiste Usted a Ferretexpo?
64
PASATIEMPO
65
GUÍA DE ANUNCIANTES
Grupo Editorial DIRECTOR: ARTURO CLARK A.
VENTAS:
COLABORACIÓN EDITORIAL:
CIENCIA MERCADOLÓGICA, S.A.:
MARITZA HERRERA
LIC. OSCAR DIAZ
GUATEMALA, GUATEMALA
COORDINACIÓN GENERAL: ELIZABETH SOTO
DISEÑO Y CREATIVIDAD:
EDITORA CLAUDIA VÁSQUEZ PINTO
MARIELOS RODRÍGUEZ
DORIS LÓPEZ MONTERROSO ICT INTECAP ANDREA CABARRÚS
•Las opiniones y comentarios expresados en los artículos son responsabilidad exclusiva de sus autores.
2
PBX: (502) 2200-5777 Fax: (502) 2200-5700 e-mail: elizabeth@ferretero.com www.ferretero.com
revistaelferretero @rev_ferretero
En Perspectiva Y los acontecimientos para frenar el abuso se precipitaron más desmedido de los que rápidamente de lo que debieron de haber hubiéramos podido servido al pueblo con imaginar. Lo que hace eficiencia y humildad apenas unas cuantas y que en lugar de semanas hubiera eso se sintieron los sido impensable dueños del país y sucedió. Cayó la nos consideraron inmunidad, se emitió sus sirvientes y orden de captura, financistas de su ilegal se vió obligado a enriquecimiento . renunciar y de repente en cuestión de días Como lo he se le ligó a proceso escuchado varias y esta guardando veces en los últimos Arturo Clark prisión preventiva en días, ya no somos arturo@ferretero.com el Matamoros Hilton. el mismo pueblo Se dice fácil pero tomó de Guatemala con el concurso de miles de ciudadanos la cabeza agachada, de nuevo que se manifestaron por semanas tenemos orgullo y estamos dispuestos en la Plaza de la Constitución, a pararnos cada vez que sea la presión de múltiples grupos necesario para defendernos de sociales, universidades y la decisión tiranos y abusivos. Felicitaciones inclaudicable del pueblo, harto de los Guatemala, felicitaciones a los que desmanes y el descaro de los que sábado tras sábado estuvieron de hasta hace poco gobernaban el país. plantón en la Plaza de la Constitución gritando consignas y manifestando su Asímismo se llegó el día de las indignación, felicitaciones a todos los elecciones y nuevamente el pueblo que de una u otra forma participaron en decididamente expresó su voluntad de este movimiento cívico y en las recién no seguir amamantando a los mismos pasadas elecciones garantizando los de siempre. La primera ronda electoral, resultados que el pueblo dictó. Ahora el 6 de septiembre, demostró que no volvamos a dejar en las manos de el voto es más poderoso que lo que los políticos nuestro destino y el de muchos creían. A pesar de lo que nuestros hijos, el futuro del país nos algunos grupillos alegan, el proceso pertenece, no lo entreguemos. se llevó a cabo con transparencia y sin mayor incidente y el resultado FerretExpo está de nuevo a la vuelta fue contundente. El candidato que de la esquina, la Feria Nacional de la por meses nos amenazaba con que Ferretería cumple 14 años de reunir no tendríamos segunda vuelta y que en 4 días a los más destacados ganaría con mayoría absoluta se quedó mayoristas y fabricantes de productos en la carrera y ni siquiera clasificó para del ramo para que los ferreteros la segunda ronda electoral. Como del todo el país puedan conocer, decía mi viejita “no hay que vender el comparar y comprar los mejores cuero antes de cazar el venado”. productos a los mejores precios y en las mejores condiciones. Año con Grandes lecciones para la clase año se han venido sumando más y política que estaba acostumbrada más empresas tanto exhibiendo sus a medrar impunemente a costa productos como visitando la feria para del erario nacional, pero también concretar sus compras. Muchos de enorme lección para todos nosotros los expositores han crecido a la par de los ciudadanos del país. Estas ratas la feria y otros más se han consolidado habían llegado a tanto por una razón, en estos años solidificando su base de la ciudadanía se había acostumbrado clientes. Cosa similar ha pasado con a quejarse y a burlarse de nuestros los ferreteros que visitan FerretExpo males sin llegar a tomar acción alguna. de manera regular año con año, han Como les decía en un artículo anterior encontrado nuevas formas de hacer tuvo que venir una nueva generación, negocio, nuevos productos, nuevas fresca y con ideales intactos para que tendencias, mejores proveedores y despertáramos todos y nos uniéramos líneas que les han permitido destacarse
4
En Perspectiva en sus diferentes comunidades, otros han forjado sólidas alianzas con los proveedores aprovechando los recursos que estos tienen a disposición de los que quieren hacer las cosas de mejor forma. Queridos ferreteros, Guatemala ya no es la misma y eso se aplica también a nuestro negocio. Hay que avivarse y mantenerse en la cresta de la ola, como decía un comentarista deportivo hace algunos años, “nunca van tan adelante los de adelante si los de atrás corren bien”. Así que para crecer hay que conocer el mercado, escuchar a los clientes y ofrecer productos y servicios que satisfagan las necesidades de los consumidores. FerretExpo les ofrece en 4 días la oportunidad de actualizarse, visítenla, traigan a sus compradores y a sus vendedores, conozcan quienes venden que productos, para que la próxima vez que un cliente pregunte no digamos no hay sino que digamos se lo consigo y no perdamos ni una sola venta.
Como el año pasado al inicio de la feria encontrarán ExpoPartes, donde más de 30 empresas dedicadas a la fabricación, importación y distribución de repuestos y accesorios para vehículos ofrecen estos productos que tienen una demanda grande y continuada. Por las características de nuestro país el vehículo no es un lujo, es una necesidad, una herramienta de trabajo y la forma en que se desplazan a trabajar miles de guatemaltecos día a día, estos vehículos necesitan constantemente lubricantes, bujías, baterías, fricciones, pastillas, amortiguadores, llantas y muchos otros repuestos y accesorios que cualquiera de sus ferreterías puede tener para que no tengan que irlo a comprar a otro almacén. La ferretería es el lugar donde esperan encontrar lo necesario para reparar cualquier cosa de su casa, porque no darles también lo necesario para mantener o reparar sus vehículos. Ésta es una gran oportunidad para crecer en sus ventas con productos probados y garantizados.
En FerretExpo podrán visitar este año 27 empresas que vienen de la República de China, Taiwán, a poner a disposición del mercado una variedad de productos interesantes de excelente calidad y siguiendo con la internacionalización de la feria, México montará un pabellón con 12 empresas fabricantes del ramo ferretero que vienen en busca de distribuidores para sus productos. No dejen de visitarlos, podrían encontrar lo que han estado buscando. Nuestra feria es ya conocida en muchos países, es duro ver que algunos ferreteros nacionales no la visitan cuando de países tan lejanos vienen delegaciones enteras a participar en ella. FerretExpo es de Ustedes, ferreteros guatemaltecos, los esperamos a todos en Tikal Futura del 15 al 18 de octubre.
Resultados Encuesta
En nuestra edición anterior solicitamos a nuestros lectores su opinión al respecto de este tema. A continuación conozca Usted la tabulación de sus respuestas:
1.¿Asistirá Usted a FERRETEXPO este año?
100% a) Si b) No
0%
2.¿Cuáles razones considera que mejor justifican su visita a FERRETEXPO? Identificar nuevos proveedores. Encontrar nuevos productos. Aprovechar promociones y ofertas especiales Conocer personalmente a sus proveedores. Compartir con sus colegas ferreteros. Capacitar al personal de ventas y compras. 3.¿Cuántos días planea asisitir a FERRETEXPO? 1 día 2 días 3 días 4 días
100%
84% 40% 35%
100%
0%
4.¿Ha visitado Usted FERRETEXPO en años anteriores?
100% a) Si b) No 5.¿Qué tan útil ha resultado ser su visita? Muy útil Útil Poco útil
0% 100%
85% 0%
Ganador Revista Agosto / Septiembre 2015
PISTOLA PARA PINTAR BAJA PRESIÓN Ferretería Carolina Daniel Lara Zona 10, Mixco Patrocinado por:
8
Encuesta ferretera ¡PARTICIPE Y GANE!
KIT PARA SANITARIO
Para conocer más acerca de Usted Señor Ferretero y de cómo se trabaja en las ferreterías del país, le presentamos la siguiente Encuesta Ferretera. Entre los lectores que la envíen debidamente llena al correo electrónico: elizabeth@ferretero.com sortearemos: Kit para sanitario patrocinado por: 1.¿Participó Usted en alguna de las manifestaciones cívicas que se dieron en Guatemala en los últimos meses? a) Si
b) No
2.¿Cree Usted que éste movimiento cívico redundará en un mejor futuro para Guatemala? a) Si
b) No
3.¿En su comunidad los que querían el cambio en el Gobierno eran? a) La Mayoría
La minoría
4.Personalmente ¿esto le afectó en las ventas de su negocio? a) Si
b) No
5.Independientemente de por quién votó Usted en las elecciones del 6 de septiembre, ¿votará Usted en la segunda vuelta? Si
No
No estoy seguro
Estaban divididos
Patrocinado por:
Última fecha de recepción Última fecha 24 de agosto 2015de recepción 16 de noviembre 2015
La Ferretería
La Casa de la Pintura, Santa Cruz del Quiché 43 años de ofrecer color y productos de ferretería en occidente En pleno centro de Santa Cruz del Quiché, cabecera departamental de Quiché, que en idioma K’iche significa “tierra de muchos árboles”, a 164 kilómetros de la ciudad, se ubica la ferretería La Casa de la Pintura, que este 2015 cumplió 43 años de haber abierto sus puertas para ofrecer todo tipo de productos de ferretería y construcción, así como un centro especializado en color a sus clientes de aldeas, municipios aledaños y otras áreas de occidente. Doña Ana Lainez de Rojas, Gerente General, comenta que su suegro, Cleto Rojas Chanchavac y su fallecido esposo Roberto Rojas Zapeta, fueron los fundadores del negocio y pioneros de la ferretería en Santa Cruz del Quiché. En la actualidad al frente de la empresa están ella, sus dos hijas y sus dos yernos. Comenta que su suegro inició con una venta de madera para hacer casas, pero luego del terremoto de 1976, se dio cuenta que los vecinos pedían otro tipo de materiales de construcción como block y cemento, por lo que seguidamente introdujeron lámina, productos de ferretería y pintura. Actualmente la Casa de la Pintura, situada en la 4ª. Calle 3-49 de la zona 5 de Santa Cruz del Quiché, es la ferretería más reconocida de la cabecera departamental y ocupa media manzana de terreno, también cuenta con una bodega de igual extensión, ubicada en la
Calzada Centenario zona 4 de ese municipio. Doña Ana dice que su suegro y su esposo fueron hombres visionarios que enfocaron sus esfuerzos en atender las necesidades de la población, por lo que al morir su esposo ella adoptó como suyo el negocio y se involucró de lleno en su administración. “Ahora le agradezco a mi esposo por haberme enseñado todo lo que sé sobre ferretería y pintura, ya que recuerdo que él siempre me decía que no me quería ver solo lavando platos y como ama de casa, sino que lo apoyara en el negocio, que también una mujer debía superarse”, comenta. Ella agradece a su esposo por su forma de ser y de pensar, ya que dice, la mujer en los años 80 y sobre todo en esa región era vista solo como ama de casa. Recuerda que en sus inicios, sus dos hijos varones, quienes fallecieron muy pequeños y
La Casa de la Pintura se ubica en el pleno corazón de Santa Cruz del Quiché.
12
La Ferretería sus dos hijas, siempre estaban en la ferretería, ella los cargaba sobre su espalda o los mantenía sentadas en sus sillas, mientras atendía el mostrador y en su poco tiempo libre se encargaba de hacer el almuerzo para su familia y empleados, tareas en las que comenta, su esposo siempre la apoyó. “Nací en la aldea Panaxit y desde niña me dedicaba a hacer trenzas para elaborar sombreros de palma, pero mi sueño siempre fue ir a la universidad, aunque en esa época solo había básicos y luego de finalizar mis estudios me casé pero nunca pensé en estar al frente de una ferretería”, añade.
La Familia Rojas Lainez dirige el negocio.
“Años de trabajo han hecho que la ferretería tenga un nombre y no ha sido nada fácil”, dice doña Ana, al señalar que la filosofía de su
La Ferretería Cristóbal Mateo, su yerno, enfatiza que incluso han llegado a perder importantes negocios, sobre todo con entidades del sector público, para mantener su afán de trabajar honradamente y con honestidad.
ferretería se centra en honestidad, honradez, servicio al cliente, asesoría, calidad y buenos precios, por lo cual ha logrado la fidelidad de sus clientes durante tantos años.
Actualmente La Casa de la Pintura cuenta con 30 empleados, quienes reciben capacitación de parte de proveedores y de la familia, sobre todo enfocada hacia la buena atención al cliente y la asesoría personalizada.
La única con un centro de color Según Cristóbal las pequeñas ferreterías han proliferado en Santa Cruz del Quiché, por lo que una de sus estrategias es precisamente brindar asesoría personalizada. “Vemos que los clientes llegan a comprar por ejemplo un impermeabilizante y en otras ferreterías solo les despachan y cobran, mientras que nosotros los asesoramos, incluso vamos a sus casas si lo necesitan, ya que hemos visto que muchos productos son buenos pero mal aplicados pueden dar malos resultados, por lo cual les damos garantía y solo le compramos a proveedores que cuentan con certificaciones internacionales”, indica.
La Ferretería lo que necesitan por secciones, así como generar más empleo.“Tenemos el espacio pero estamos desarrollando el plan”, dice.
Otro de sus fuertes en el negocio es que Casa de la Pintura es la única ferretería en toda el área que cuenta con un centro de color, en el que también se asesora de manera personalizada a los clientes, ya que según Cristóbal, no solo se trata de pintar una pared, casa o negocio, sino que gracias a su proveedor cuentan con un programa por computadora que les permite visualizar cómo se verá la obra terminada, lo cual ha incrementado sus ventas en toda el área. Entre sus principales proveedores destacan: Lanco, Imacasa, Durman, Cementos Progreso, Celasa, Aceros de Guatemala y Materiales Eléctricos. La tecnología añade también ha sido otro de sus estrategias ante la creciente competencia, ya que han implementado sistemas de cómputo para el control de inventarios y precios, así como el uso de códigos de barras para agilizar los cobros y un sistema de atención al cliente por medio de correo electrónico. Recientemente abrieron su página en Facebook.
También esperan continuar ayudando a su comunidad por medio de las ganancias de su ferretería. Actualmente apoyan a la compañía de bomberos y varias escuelas, así como a la Iglesia Católica, recientemente como parte de la feria patronal en honor a su patrona Santa Elena de la Cruz, celebrada el pasado 18 de agosto. “Nuestro trabajo lo basamos en el temor a Dios. A Dios agradecemos por la vida, por la salud, por la familia y el trabajo de nuestra empresa, ya que Él es el único que puede darnos todo. En ésta ocasión quiero agradecer también a la Revista El Ferretero porque Quiché estuvo mucho tiempo olvidado por el conflicto armado y es la primera vez que una ferretería de Quiché tiene el honor de aparecer en una publicación, agradecemos por ésta oportunidad, ya que somos una familia trabajadora que lucha por sacar adelante a su departamento y a su país”, finaliza doña Ana Lainez, mientras sostiene en brazos a uno de sus nietos. Ferretería La Casa de la Pintura 4ª. Calle 3-49 zona 5, Santa Cruz del Quiché, Quiché Teléfono: 7755-1150
Ana María Rojas de Mateo, hija de doña Ana, dice que una de sus proyecciones a futuro es brindar el servicio de una tienda por departamentos a sus clientes, donde puedan encontrar todo
Más fotografías en @ www.ferretero.com revistaelferretero
Por: Claudia Vásquez Texto y fotos
18
2
Capacitándose Modernizando mi negocio
El mundo cambia a pasos agigantados y muchas veces no tenemos la capacitad de identificar plenamente dichos cambios, solamente son parte del entorno y como supuestamente no nos afecta, no les ponemos atención. Pero debemos afinar nuestros sentidos para aprovechar las oportunidades que se presenten en el camino y sacarles el mejor provecho posible; para ello debemos investigar, recopilar información y administrarla adecuadamente para tomar decisiones acertadas y provocar situaciones de cambio para modernizar las estructuras organizacionales y dotarlas de personal competente para el desarrollo de sus funciones laborales. ¿Por qué debemos modernizarnos? Si todo cambia, es básicamente, porque la gente cambia; y en lo referente a las empresas, han variado sustancialmente sus hábitos de compra, los factores que inciden en la decisión de consumo, sus preferencias, etc. Los nuevos impactos tecnológicos, la influencia de los medios de comunicación como modelos culturales, que se traducen en nuevas conductas, distintos roles y valores sociales y familiares, van generando cambios paulatinos, casi imperceptibles, pero sin lugar a dudas irreversibles, que nos obligan a repensar continuamente: ¿Quién es nuestro cliente? ¿Qué es lo que realmente nos compra? Las tecnologías de la información y las comunicaciones (TICS) juegan un papel determinante en la actualización de información para todo tipo de empresa, micro, pequeña o grande. Por consiguiente, el primer paso para modernizar cualquier negocio, será obtener información fidedigna y oportuna relacionada directamente con el giro de nuestro negocio, producto o servicio.
Para definir qué información nos interesa, se analizará la naturaleza del negocio y sus características, tales como las cuatro P’s de la mercadotecnia: Producto, Precio, Promoción, Plaza (canales de distribución). Principales desafíos de las PYME para modernizarse a.Desarrollo tecnológico incorporación de tecnología
e
Este desafío está asociado a la posibilidad de: -Incorporar, adaptar y desarrollar nuevas tecnologías. -Efectuar mejoras en las tecnologías utilizadas. -Realizar actividades de investigación y desarrollo en cooperación con instituciones públicas y/o privadas. -Incorporar sistemas de automatización/informatización a los equipos existentes y nuevos automatizados para mejorar la organización y eficiencia de la producción. -Acceder a recurso humano que le permita optimizar los procesos productivos y adecuar la organización del trabajo de fábrica de la PYME. -Mejorar los productos existentes para adaptarse a los requerimientos del mercado. -Acceder a los recursos (humanos, monetarios, tecnológicos, etc.) para el desarrollo y puesta en el mercado de nuevos productos. b.Desarrollar capacidades gestión tecnológica
de
Este desafío incluye el desarrollo de competencias técnicas que permitan:
20
2
Capacitándose -La identificación de estrategias técnicas viables.
-La certificación de calidad por entes reconocidos.
-La capacidad de obtener información técnica específica con la celeridad y precisión adecuada.
-Concientizar al personal en el mejoramiento de la calidad y el cumplimiento de las exigencias de los clientes.
-La capacidad de reconocer las necesidades tecnológicas críticas y de auditar las tecnologías utilizadas para detectar los cambios necesarios. -La elección proveedores.
adecuada
c.Implementar un sistema aseguramiento de la calidad Éste se refiere a:
de de
-El desarrollo y puesta en práctica de un sistema de calidad útil para la empresa.
d.Modernización de la cultura empresarial desde una perspectiva más innovadora Esto se vincula con: -Tomar conciencia sobre la necesidad de introducir la temática tecnológica en la gestión global de la empresa. -Advertir la importancia de la cooperación entre empresas e instituciones.
-Establecer modalidades de comunicación que posibiliten una mayor interacción entre los agentes para difundir conocimientos tecnológicos entre ellos. -Incentivar el desarrollo de nuevos empresarios en áreas intensivas de conocimientos. -Asesoramiento e información sobre tecnologías aplicadas a las PYME. -Tecnologías necesarias para aumentar la productividad y mejorar los procesos. -Mecanización que aumente escala y la productividad.
la
-Reconversión del negocio. -Tecnologías necesarias para controlar procesos de calidad.
Capacitándose -Necesidad de ubicar oferentes de tecnología en negocios específicos. -Identificación de nuevas tecnologías de proceso en diversas industrias. -Información sobre normas técnicas específicas. -Consultorías para etapas complejas del desarrollo tecnológico. -Mejoras y optimización del proceso de producción. -Evaluación del grado de eficiencia del proceso productivo en el actual contexto competitivo. -Asesoramiento materiales.
técnico
sobre
-Asesoramiento para organizar la producción.
-Aseguramiento de la calidad.
-Mercadeo.
-Acompañamiento en la búsqueda de tecnología.
-Logística.
-Búsqueda de nuevos nichos de mercado y productos. e.Capacitación Las PYME para su fortalecimiento necesitan formar a su personal y de esta manera asimilar nuevos conocimientos, los cuales aplicados en el negocio son parte importante, dentro de otros factores, para incrementar la productividad. -Gestión y desarrollo tecnológico. -Formulación y presentación de proyectos tecnológicos. -Procesos y métodos de producción.
-Desarrollo de recursos humanos. -Incorporación calidad.
de
sistemas
de
Además, deben buscar capacitación que satisfaga sus necesidades y que permita desarrollar competencias técnicas: -Reconocer las necesidades tecnológicas críticas para la competitividad de la empresa. -Obtener tecnologías, adaptarlas y ponerlas en uso. -Auditar tecnologías y detectar los cambios necesarios.
12
-Seleccionar proveedores tecnologías innovadoras.
de
-Promover la innovación en la empresa. -Lograr mejoras continuas calidad y productividad.
de
-Desarrollar alianzas estratégicas. Por las características propias que asume el desarrollo tecnológico en las PYME, la formación de competencias está asociada a un proceso de aprendizaje continuo al interior de las mismas. En ese sentido, las demandas de asesoramiento, información y capacitación serán indispensables y funcionales a este proceso de aprendizaje. En forma complementaria, al alcanzar los desafíos, sobre todo en lo que se refiere a la mejora de los mecanismos de vinculación y a la mejor difusión de las actividades que realizan, los servicios que prestan las PYME crecerán. Es natural el temor que existe, sobre todo a lo desconocido. Es más fácil seguir sobre lo habitual y experimentado que realizar el cambio hacia lo inexplorado, hacia situaciones nuevas y diferentes que nos producen inestabilidad y nos exigen la toma constante de decisiones, sin embargo, está demostrado que si no se origina el cambio, la situación no evoluciona y por consiguiente no hay desarrollo. Desarrolle su talento natural. Capacítese en lo que más le gusta. INTECAP Cambia su vida.
25
Tendencias
Guatemala ya cambió Les doy mis se levante el sinceras gracias a antejuicio a Otto Otto Pérez y Roxana Pérez, el vendaval Baldetti. Ellos será aún mayor. con su desmedida ambición y Yo les doy las total descaro, gracias porque pensando en la nos hicieron total impunidad, despertar. Nos no saben lo que hicieron ver que el hicieron por los que verdadero poder lo estaban pensando tenemos nosotros, que engañaban. los ciudadanos No sabían el bien de a pie. Antes que le hacían a creímos que el Lic. Oscar Díaz mi Guatemala.No gobierno lo tenía oscardanilo@diazreyes.com niego que en los y que ellos podían otros gobiernos, hacer lo que haya existido corrupción. No niego querían. O bien creíamos que lo que seguramente los anteriores tenían los sectores formalmente gobiernos robaron. Pero ellos organizados. Yo tenía temor que el pasaron cualquier límite y cualquier jueves 27 de agosto los maestros situación que hubiéramos podido salieran a defender el estatus creer. Yo sabía por buenas quo y que tuviéramos luchas en fuentes del robo en aduanas, las calles. No salieron porque pero nunca me imaginé las cifras. se dieron cuenta que no podrían Y hacen falta los robos en el con una ciudadanía indignada. IGSS, los robos en Gobernación Además Joviel Acevedo tiene y los robos en el Ministerio de que estar consciente que tarde o Comunicaciones (por cierto temprano irá a la cárcel, por los Sinibaldi está huyendo y lo vamos sobornos que ha recibido de los a tener que extraditar de otro últimos gobiernos. El Cacif no país). Veremos, desde mi opinión, quiso sumarse al paro y a media aún todo un año de capturas, mañana tuvo que lavarse la cara escuchas y descubrimiento de y apoyarlo, pero años atrás corrupción en todos los niveles. hubiéramos esperado a que el La Cicig tiene mucho material, Cacif llamara al paro y nosotros porque estos ladrones fueron acuerpar. Ésta vez fue al revés, sumamente descuidados derivado nosotros les indicamos que era lo de la impunidad con que según que se quería hacer y no tuvieron ellos contaban. Y más cuando otra que cerrar sus empresas y
26
12
hacer lo que todos queríamos. Nos están mostrando nuestro poder, nos están mostrando quién en realidad manda. Otro caso para analizar, el apoyo que Mario López, el socio mayoritario de Tigo, le dió a OPM. Derivado del rechazo que se está manifestando en redes sociales, el designado como Ministro de Economía, que habitualmente lo ha designado el Cacif, no ha tomado el puesto con comodidad. En otros tiempos no les hubiera importado nuestra opinión y en aras del negocio que tienen en mente, igual lo hubieran hecho. Pero las redes sociales nos han dado un poder que antes no teníamos y están pensando dos veces antes de hacer las cosas. Otro caso es lo que está pasando con Miseria Cumbia Band, que luego de tener un éxito arrollador, derivado de la postura de su vocalista con respecto a las primeras protestas, las cuales quiso ridiculizar, ahora no lo dejan cantar en espectáculos públicos. El público no les perdona su desplante y no para de abuchearlos en cuanto se suben al escenario. Precisamente quisieron cantar el 27 en la noche y no los dejaron. La memoria colectiva también está funcionando. Nos despertaron, creo firmemente que de ahora en adelante, cuando tengamos la sospecha, ya no solo cuando tengamos la razón, sino la sospecha de que están robando y nos están engañando, vamos a salir a las calles a exigir nuestros derechos. El dueño de una panadería me decía: Si el siguiente gobierno no nos cumple, en mayo los estamos sacando. Me pareció una exageración, pero lo que me indicó es el poder que las personas sienten que ahora tienen y que se sienten felices de tenerlo. Como dicen algunos carteles, nos quitaron tanto, que hasta el miedo nos quitaron.
27
Tendencias Con menos o más participantes durante cuatro meses hemos salido a protestar y no se ha roto ni un solo vidrio, no se ha tenido un encuentro con la policía, no ha habido un solo acto de violencia, contrario a las protestas en otros países. Es más, se han visto gestos como manifestantes dando agua y comida a los policías que custodian las entidades públicas, porque hemos entendido que ellos también son pueblo y ellos también sufren las consecuencias del robo y el saqueo. Lindo el gesto de las personas que aún estando en las manifestaciones usaban bolsas recogiendo la basura, para que la Plaza quedara igual de limpia como se encontró. O la estudiante de pediatría (y por lo tanto ya médico), que fue el día viernes a barrer los alrededores del Palacio Nacional.
Han sido gestos en realidad que realzan el sentido humano de estas manifestaciones y que muestran lo mejor de nosotros como guatemaltecos. Personas que hace algunas semanas tenía mis dudas de su orgullo como ciudadanos de este país, ahora lo muestran abiertamente y muestran su apoyo, luego de días de escepticismo, gracias a este proceso. Otro gran gesto, cómo se rompió la oposición de la UASP para que los diputados entraran a la sesión donde se le quitó el derecho a antejuicio a OPM, con rosas y haciendo cadenas humanas para que no se sintieran amenazados. En lugar de golpes, rosas. Sencillamente hermoso e histórico. Como un pueblo donde resolvía todo con balas, ahora lo hacemos con rosas.
Guatemala ya cambió, estamos ante un despertar ciudadano y hay mucha ilusión sobre el futuro. Increíble, no pudimos tener las elecciones como hubiéramos querido, porque elegimos a muchos de los diputados que en realidad no queríamos, pero que van a tener nuestra completa vigilancia y sentimos ahora el poder sobre ellos. Grupos de ciudadanos han ido a despertar a los diputados a sus casas para que vayan a trabajar, como les han llovido mensajes a sus correos, al Facebook, a los números de sus oficinas, exigiéndoles que se presenten a trabajar. Ya para ninguno de ellos será cómodo quedarnos mal. Los seguirá la infamia y el rechazo del pueblo. Vean lo que sucedió con López Bonilla, la vergüenza que ha de haber sentido al momento
Tendencias y al igual que a Miseria Cumbia Band, nunca les perdonaremos haber participado del gobierno más corrupto de la historia de nuestro país.
de que todos los pasajeros pedían que no abordara el avión o que no querían que el mismo despegara con él adentro. Se fue en el vuelo, pero la vergüenza, esa le quedo en su ser, por mucho que quiera no demostrarlo y que haga pensar que no le importa. Claro que importa.
Todos los funcionarios corruptos son “semi presos”, porque sienten el rechazo de la gente y estarán evitando, al menos por un tiempo, visitar sitios públicos, para no sufrir el escarnio. Podrán salir del país, pero al final tienen su riqueza mal ganada acá y tendrán que volver
Hacen falta aún muchos cambios que realizar, pero seguro que los haremos. El tiro de gracia a los diputados, al menos en el distrito metropolitano, fue la constitución de la comisión pesquisidora en el Congreso, porque muchas personas votaron por Encuentro por Guatemala, derivado de la actitud digna de Nineth Montenegro y vamos a ver una bancada más fuerte, más fiscalizadora, más coherente y que podría llevar la voz de los sin voz. Pero aún tendremos en el Congreso a personas nefastas como Rabbé, Villate, Crespo y compañía, pero que andarán con
Tendencias muchos pies de plomo. Tengo la esperanza de ver a muchos de ellos tras las rejas, pero llevará tiempo, porque hay que priorizar los casos, pero la Cicig tiene claro que para que se den las situaciones, se les tiene que tener bajo control y en algunos casos fuera de circulación. ¿Sabían ustedes que parte del sueldo mensual de los diputados eran sus plazas fantasmas? Que esto era un acuerdo para no tener que sufrir el desgastes de un aumento de sueldo, entonces se idearon el sistema de inventarse plazas y recibir ellos ese dinero. Pero la investigación ya está en curso. Lástima que los cambios no se pueden dar con la celeridad que deseamos, pero mientras Iván Velásquez tenga la voluntad de hacerlos (increíble que
necesitáramos a un extranjero para hacer los cambios), seguro los mismos se van a dar. Como les digo, al menos seguiremos un año con capturas de personajes de este gobierno. Hay tanto ladrón y tantas pistas, que tenemos para estar entretenidos. Yo seré feliz si atrapan a Alejandro Sinibaldi y a sus viceministros. A partir del 14 de enero comenzará una nueva etapa. No porque existe la gran posibilidad de que un comediante sea presidente, que igual será nefasto para el país, sino por el hecho de que el control ciudadano será una constante. ¿O usted está dispuesto a que le sigan robando, pero con otros nombres?. Por supuesto que no. Que tengamos a un ex presidente preso, muestra que las cosas pueden
cambiar. Aún hay que condenarlo, pero vamos en el camino y hay tantas evidencias, que se logrará. Y seguro se le quitarán casas, terrenos y propiedades. Nuestro pueblo y la comunidad internacional lo exigen. Esperemos que nuestro sistema, aún con las condiciones en que está, responda. Yo al menos estoy optimista. Tal vez demasiado. Por favor, aún no me despierten.
El Licenciado Oscar Díaz es socio de Díaz Reyes & Asociados, Contadores Públicos y Auditores, firma miembro independiente de BKR International, con oficinas en más de 300 ciudades en el mundo. Es Contador Público y Auditor, Master en Administración Financiera.
Aprendiendo
Instrucciones de instalación de la válvula de llenado REPARACIÓN 1.Retire la válvula de llenado antigua del tanque
2.Prepare la válvula de llenado para la instalación
30
Aprendiendo 3. Áreas del tanque que deben conocerse antes de realizar la instalación de la válvula de llenado Antes de instalar la válvula de llenado, asegúrese de que la tubería de desborde y el nivel de agua del tanque están colocados de manera correcta. A. LA PARTE SUPERIOR DE LA TUBERÍA DE Antes de asegurar la válvula en el DESBORDE DEBE CORTARSE 2,54 cm como tanque, ajuste la altura de la válvula mínimo por debajo del orificio de la palanca del de llenado tanque Coloque la válvula en el tanque, B. Orificio de la palanca del tanque. no la instale. Ajuste la altura de la válvula sosteniendo la válvula como C.EL NIVEL DE AGUA está establecido se muestra (a la derecha). Gire la normalmente en 12,70 mm por debajo del tubo espiga en el cuerpo de la válvula de desborde. para reducirla. Gírela fuera del cuerpo para alargarla. Coloque la válvula en D.La marca de NIVEL CRÍTICO, que se reconoce el tanque y vuelva a revisar la altura. como CL en la válvula de llenado, debe estar No mueva el anillo de seguridad. posicionada 2,54 cm por encima de la parte Este mantiene unidos bajo presión el superior de la tubería de desborde. Este es un cuerpo de la válvula y la espiga. No requisito según el código de plomería. intercambie el cuerpo con una espiga vieja, ya que pueden producirse fugas.
INSTALACIÓN 4. Instalación de la válvula de llenado Revise dos veces la altura de la válvula de llenado. Asegúrese de que la parte superior de la válvula se encuentre a 7,62 cm por encima de la parte superior de la tubería de desborde. Ahora coloque la válvula de llenado en el tanque. Alinee manguito roscado de la válvula de llenado de manera que quede frente a la tubería de desborde. Presione la espiga inferior hacia abajo, a la vez que aprieta la contratuerca. APRIETE A MANO SOLAMENTE. Si ocurre una fuga, gire ¼ de vuelta más, seque y revise si hay más fugas. 5. Instalación del sujetador de recarga Coloque el sujetador de recarga en el costado de la tubería de desborde más alejada de la válvula de llenado y deslícelo hacia abajo con la lengüeta de metal en el exterior y el sujetador de plástico al interior de la tubería de desborde.Conecte un extremo de la manguera de recarga al manguito roscado de la válvula de llenado. Una el otro extremo de la manguera al sujetador de recarga. Podría ser necesario cortar la manguera de modo que tenga un arco ligero. 6. Abra el suministro de agua y ajuste laconfiguración del nivel de agua • Abra el suministro de agua. • Regule el nivel de agua deseado con el tornillo de ajuste de nivel. Para elevar el nivel de agua, gire el tornillo en dirección de las manecillas del reloj; para bajarlo, gire el tornillo en dirección contraria a las manecillas del reloj. Descargue el agua del tanque cuando reduzca el nivel. • Si la válvula de llenado no se cierra cuando el tanque está lleno, reduzca el nivel de agua. Cortesía
31
Aprendiendo
¿Cómo limpiar y cuidar sus brochas?
Para el buen cuidado de sus brochas, es importante que las limpie inmediatamente después de usarlas. A continuación le damos algunos consejos: 1.Antes de realizar cualquier limpieza, es importante que lea las instrucciones de la pintura que utilizó y sus componentes. 2.Si la pintura es de látex o agua, debe limpiar sus brochas solo con agua tibia o bien con un jabón neutro. 3.En cambio si usó pinturas oleosas y sintéticas, tendrá que hacer uso de productos especiales como disolventes y aguarrás para limpiarlas. 4.Si olvidó limpiarlas y quedaron duras o rígidas, sumérjalas en agua tibia durante un par de hora. Frote suavemente las cerdas con un cepillo para desprender los restos hasta que queden limpias. 5.Finalmente déjelas colgadas para que se sequen con el aire. 6.Para guardarlas puede utilizar bandas elásticas para sujetar las cerdas y que éstas se mantengan en buen estado por más tiempo.
33
Novedades Comerciales
Descubra la nueva oferta de productos disponibles en el mercado
34
Novedades Comerciales
Descubra la nueva oferta de productos disponibles en el mercado
35
Novedades Comerciales
Descubra la nueva oferta de productos disponibles en el mercado
36
12
Humor •Mamá, mamá, ¿puedo ver la televisión?. - Sí, pero sin encenderla
•Papá, ¿qué se siente tener un hijo tan guapo? No sé hijo, pregúntale a tu abuelo...
•¿A qué te dedicas? Yo hace tiempo que soy inventor ¿Ah si? y qué es lo que has inventando? Pues de momento la rueda, la bombilla, el teléfono... No seas mentiroso, eso es mentira ¿Lo ves? me lo invento todo.
37
Reportaje
El mercado de pinturas y barnices en Guatemala Las pinturas y barnices son de los productos con mayor demanda durante la época de fin de año. Pero sabe Usted Señor Ferretero, cuáles son los tipos de pinturas y barnices que más se comercializan en Guatemala, cuál es la oferta existente en el mercado, los segmentos de mercado que se cubren, las estrategias, canales de distribución y tiendas especializadas de las empresas con mayor trayectoria y preferencia en nuestro país. Conozca las opiniones de algunas de las marcas de mayor reconocimiento en la industria guatemalteca y cómo se preparan para atender la demanda este fin de año, cuando muchas empresas y guatemaltecos invierten buena parte de su presupuesto en pinturas y barnices, para renovar y remozar sus casas, oficinas o negocios. Carlos A. Medina, de Pinturas Corona Grupo Solid (Guatemala) S.A., indica que Pinturas Corona es el fabricante más grande de
pinturas de Centroamérica, región en la que cuenta con dos plantas de manufactura. Una de sus plantas denominada Superbia, es la más grande incluso de toda Mesoamérica y cuenta con tecnología de punta, procesos amigables con el medio ambiente y estrictos controles de calidad. Su área de comercialización la divide en: Clientes ferreteros, Franquicias Corona Paint Center y Cuentas Clave. En el caso de las franquicias, apoya el trabajo de las tiendas especializadas en venta exclusiva de productos Corona, donde además ofrece colores entintados. En la de Cuentas Clave, funciona como distribuidor exclusivo para cadenas como Walmart, FFacsa, Mayén, Construfácil, Batarsé y Linares. Además cuenta con 180 tiendas especializadas o Corona Paint Center en toda la región centroamericana, en las que el consumidor final puede encontrar todo el portafolio de productos Corona y asesoría especializada.
38
12
Comenta que Pinturas Corona ofrece una amplia gama de productos para satisfacer las diversas necesidades de sus clientes, como pinturas para uso arquitectónico e industrial, incluyendo recubrimientos para acabados automotrices y para madera. Entre las pinturas que más comercializa en nuestro país están: Dura Látex, recomendada para ambientes de interiores, la cual se ofrece en 26 colores diferentes. También la Clásica Látex, para ambientes exteriores e interiores de edificios, instituciones, casa y oficinas, con una paleta de 32 colores distintos. Asimismo la pintura Dura Anticorrosiva de uso doméstico, para interiores y exteriores, y la Clásica Esmalte, pintura de alto brillo y adherencia, con una fórmula 100% anti hongos, recomendada para mampostería, block, madera y metal, que por ser lavable es ideal para exteriores e interiores. Entre las innovaciones que ofrece en el mercado guatemalteco está el reciente relanzamiento de su línea Cromatic, con una nueva y mejorada fórmula látex acrílica de alto rendimiento, lavable y 100% anti hongos. Sus entintables también permiten elaborar más de 6,000 colores. Como parte de sus estrategias de mercado Pinturas Corona agrega también su catálogo de productos para varias necesidades como pintura de tráfico, para techos, para pisos, pizarrones, automóviles y piscinas.
Evolución en líneas ferreteras y productos para mercados específicos El Licenciado Herbert Meneses, Gerente de Ventas y Mercadeo de Pintura Americana, indica que
39
Reportaje con el paso de los años Pintura Americana ha ido evolucionando en sus líneas ferreteras, arquitectónicas e industriales. “Hemos desarrollado productos para mercados específicos, ofertándole al consumidor productos con diferentes valores agregados”, dice. Refiere que actualmente la pintura que más se comercializa en la rama ferretera es la Látex Estándar Americana, que cuenta con más de 25 colores en cartilla y en el segmento Arquitectónico,su línea Látex Acrílica 60% lavable, que ofrece el desarrollo de cualquier color. “En cuanto a nuestros productos de Barnices o Selladores para Madera, hemos optado por comercializar en gran cantidad nuestra línea de Sellador Extra Concentrado Americana, que ha tenido una excelente respuesta después de su reciente lanzamiento”,agrega Meneses. Sobre el segmento de mercado que cubre Pintura Americana explica éste es bastante amplio, ya que llega a ferreterías y la industria
arquitectónica e industrial. “Cubrimos mercados industriales como empresas que se dedican a la fabricación de muebles, aserraderos, constructoras e inmobiliarias y contratistas, aunque el mercado ferretero es nuestro fuerte”, añade. Es por ello que una de las estrategias de Pintura Americana es haber ampliado sus canales de distribución y cuenta con más de 310 representantes en toda la República, entre los que se incluyen ferreterías, aserraderos, distribuidores de pintura, ventas de perfiles, entre otros. Aunque por el momento no cuenta con tiendas especializadas, señala que éste es un proyecto que trabaja actualmente para atender de mejor manera las necesidades del consumidor de pintura arquitectónica e industrial, con precios más accesibles en comparación con otras marcas. Según Meneses, Pintura Americana siempre se esfuerza por brindarle al cliente un valor agregado en cada producto que fabrica. Parte de su innovación
40
12
con el producto Látex o Acrílico es la adición de diferentes aromas a sus pinturas según la temporada, para que el cliente disfrute de la aplicación de la misma.
Un portafolio más robusto en época de fin de año Representantes de Comex coinciden en que la época de fin de año corresponde a los meses más altos en materia de ventas. Es por ello que indican, luego de la adquisición de Comex Group por parte de PPG Industries, una de las empresas más reconocidas de pinturas y recubrimientos en el mundo,Comex ofrece a sus clientes un portafolio más robusto, probado en industrias y construcciones para ésta época del año como: pinturas vinílicas esmaltes, impermeabilizantes, texturizados, aerosoles, productos para el cuidado de la madera, selladores y solventes. En cuanto a su producto de mayor venta y comercialización destaca la pintura vinílica, de la cual Comex ofrece una amplia variedad para diferentes necesidades y presupuestos, para interiores y exteriores, acabados satinados o mate. Comex refiere que Centroamérica es una región de grandes marcas, de muy buenos fabricantes y competidores locales, lo cual losha motivado a competir de manera más dinámica, reforzando sus productos con todo el conocimiento, la tecnología y la trayectoria de PPG Industries y Comex. Los productos de la firma PPG Comex se distribuyen en las tiendas exclusivas de Comex, en ferreterías y distribuidores mayoristas en todo el país, así como a través de su fuerza de
41
Reportaje “Modesto crecimiento de la industria en Guatemala” El Ingeniero Javier Castillo, presidente de la Gremial de Fabricantes de Pintura y Recubrimientos (GREFAP), adscrita a la Cámara de Industria de Guatemala (CIG), indica que en Guatemala más del 80 por ciento de la pintura que se consume es de producción nacional. Señala que en nuestro país se producen 20 millones de galones de pinturas y recubrimientos al año, de los cuales el 45% son para uso local, mientras que el 55% se exportan a varios países de la región centroamericana. “El crecimiento de la industria de pinturas y recubrimientos ha sido bastante modesto en Guatemala. Este crecimiento va más enfocado al mercado internacional, ya que las empresas están incrementando sus capacidades de producción como parte del posicionamiento que han obtenido en el mercado a nivel internacional. Este es el caso de Grupo Solid y Celco, empresas que inauguraron sus respectivas plantas de producción en nuestro país en 2012”, agrega Castillo. ventas, conformada por Key Account Managers, que ofrecen asesoría técnica especializada a sus clientes, especialmente los del canal ferretero, además de contar con un amplio fortafolio de productos. Parte de las estrategia de venta de Comex es ofrecer a los ferreteros distribuidores apoyo personalizado, esto por medio de un “planograma” de los puntos de venta, diseñado especialmente según las características y
Destaca que en el caso de Guatemala se han desarrollado innovaciones tecnológicas, pinturas en base a tecnología de punta y las últimas tendencias mundiales, que actualmente funcionan incluso como impermeabilizantes de pared, como pinturas antibacteriales y antimicóticas grado hospitalario. También se han desarrollado pinturas amigables con el medio ambiente que evitan la contaminación y libres de olores que provocaban incomodidad en el cliente. Por tal motivo dice “GREFAP tiene la función de consolidar el mercado nacional, desarrollando capacitaciones para sus empresas agremiadas, donde se informa sobre las nuevas tendencias tecnológicas y cada empresa toma la decisión de seguirlas, tomando en cuenta el crecimiento de la producción y del mercado guatemalteco”, que enfatiza, muestra un aumento considerable en cuanto al consumo nacional durante la época de fin de año.
necesidades de las distintas localidades, para luego hacer un montaje y garantizar la mejor presentación de los productos y la fácil selección de los colores por parte del cliente. Asimismo trabaja con los ferreteros en planes de mercado, diseñados para su mercado específico y para el lanzamiento de la marca, así como promociones especiales. Actualmente la empresa cuenta con 42 tiendas especializadas de pintura en Guatemala, en las cuales
42
12
sus clientes pueden encontrar una amplia variedad de productos, así como asesoría técnica en color. En cuanto a sus innovaciones, Comex destaca que cada año destina un 5% de sus ventas a investigación y desarrollo para favorecer la innovación constante. De acuerdo con su reporte anual 2014, la inversión e investigación en ese período fue de US$509 millones. Actualmente Comex ofrece “Amercoat”, una línea líder en recubrimiento industrial y marino a nivel mundial, esmaltes, anticorrosivos a base de agua de máxima durabilidad y secado rápido, los cuales no requieren solventes, así como líneas de pinturas amigables con el medio ambiente. Las empresas entrevistadas forman parte de la industria de las pinturas y recubrimientos en nuestro país, han logrado ampliar su redes de distribución en ferreterías y tiendas especializadas, mejorando también sus productos y estrategias de mercado, siempre en la búsqueda de innovar y atender de mejor manera las necesidades de los consumidores, tanto en Guatemala como en Centroamérica.
43
A un click
Internet de las Cosas (IoT) Muchos de ustedes seguramente han tenido oportunidad de ver como objetos de la vida cotidiana han empezado a evolucionar y han llegado a convertirse en artículos con la capacidad de conectarse en forma digital y transmitir o recibir información a través del Internet. Un ejemplo sencillo son los relojes inteligentes (Smart Watch) que ya están disponibles en el mercado por parte de diferentes fabricantes. Un artículo personal como el reloj cuyo propósito original fue proporcionar la hora, fue transformándose a lo largo del tiempo en un artículo que nos brindaba funciones adicionales, tales como calendario, cronómetro, alarma, etc. En la actualidad un Smart Watch puede brindar funciones equivalentes a las que tenemos en un teléfono inteligente como lo son calculadora, termómetro, GPS, brújula, música, correo electrónico, redes sociales, agenda, altímetro, juegos, etc. Muchas de estas funciones son proporcionadas directamente por el dispositivo, a través de su electrónica y de su sistema operativo, sin embargo, varias de ellas son funcionalidades que se logran gracias a la conexión del dispositivo a la red de Internet. Así como este ejemplo, podemos encontrar una gran cantidad de dispositivos de la vida diaria que, manteniendo su propósito original, han sido transformados para mejorar el nivel de vida de las personas, la forma en que hacemos negocios y en que interactuamos con el medio ambiente. Lo anterior, basado en un elemento tecnológico trascendental para la humanidad como lo es la Red de Internet.
En una edición anterior de nuestra nota tecnológica, explicamos que el Internet consiste en la interconexión de un conjunto de redes de comunicación distribuidas en todo el mundo, siguiendo ciertos estándares y protocolos, que permiten que funcione y se vea como una red única. El valor del Internet radica en los servicios que han sido desarrollados sobre esta red, tal es el caso de las páginas WEB, correo electrónico, mensajería instantánea, comercio
electrónico, redes sociales, telefonía IP, televisión, juegos, música y videos en línea, etc. Existen diferentes métodos de acceso al Internet que van desde la tecnología original de discado telefónico, los servicios de banda ancha fija, sistemas satelitales, telefonía celular y ancho de banda móvil, etc. Con base en lo anterior, ha surgido una nueva tendencia tecnológica que se ha denominado Internet de las Cosas (IoT) por sus siglas en inglés (Internet of Things). La definición de IoT es: una red de objetos físicos que contienen componentes tecnológicos que le permiten conectarse a través del Internet y por esa vía compartir
44
información con otros objetos, con personas o con empresas, para diferentes propósitos. Algunos ejemplos de la diversidad de Aplicaciones que puede darse a este concepto son: •Consumidor: Las personas han empezado a utilizar dispositivos inteligentes para facilitar sus actividades rutinarias y del hogar como el ejemplo del Smart Watch, termostatos para optimizar el consumo eléctrico en el hogar, electrodomésticos tales como refrigeradoras para controlar los productos disponibles y sus fechas de vencimiento, artículos deportivos para optimizar las rutinas de ejercicio, cámaras y sistemas de seguridad, etc. •Servicios de Salud: En el ramo de la Salud los fabricantes han venido desarrollando dispositivos que complementan la interacción persona a persona del paciente con su médico y que le permiten al médico monitorear su condición y recibir alertas de situaciones críticas para tomar acciones correctivas de forma oportuna. Algunos ejemplos son sensores de: ritmo cardíaco, niveles de azúcar, presión arterial, temperatura corporal, etc. •Comercio: En muchas tiendas de comercio al detalle y sus centros de distribución se han implementado sistemas de identificación por Radio Frecuencia (RFID) que permiten colocar una etiqueta en cada artículo de la tienda que puede ser accedido desde una red de radiofrecuencia que transmite información al sistema central y permite tomar acciones innovadoras de control de inventario y de servicio al cliente. •Ciudades Inteligentes: En algunos países se vienen
12
implementando sistemas para mejorar el servicio al ciudadano a través de sensores que monitorean diferentes variables, tales como niveles de tráfico, niveles de contaminación, niveles de iluminación, condiciones climáticas, disponibilidad de parqueos públicos, etc. en base a los cuales se informa al ciudadano y se le proporcionan servicios especiales. •Control Industrial: Como parte de la automatización industrial, muchas fábricas poseen dispositivos inteligentes que les permiten monitorear y recibir alertas directamente de las maquinarias, de los vehículos y del ambiente en sus instalaciones para propósitos de mantenimiento correctivo y preventivo, seguridad industrial y prevención de accidentes. Podríamos seguir describiendo muchas otras áreas de aplicación donde la tecnología IoT está siendo adoptada. Según la empresa Gartner, en el año 2,020 habrá en el mundo aproximadamente 26 mil millones de dispositivos con un sistema de adaptación al Internet de las Cosas. Esto significa que todos nosotros estaremos relacionados de una u otra manera a este tipo de tecnologías, sea como consumidor, como usuario de negocios, como servidor público, como proveedor de tecnología y servicios asociados, etc. Es por ello, que debemos mantenernos informados y evaluar cómo podemos innovar y beneficiarnos de ésta tendencia tecnológica. En caso de dudas y consultas alrededor del tema no duden en contactarnos.
www.grupo-ict.com informacion@grupo-ict.net Tel. 2221-6223
45
Noticias Todo listo para
La décimo cuarta edición de FerretExpo/Expopartes se realizará del jueves 15 al domingo 18 de octubre en el Centro de Convenciones del Hotel Grand Tikal Futura, por lo que expositores y visitantes se preparan desde hace varios meses para participar en este evento que reúne a la industria de la Ferretería en Guatemala. Julio Manuel Villavicencio de Servillasa, comentó que cada año participan con mucho entusiasmo en FerretExpo y reparten sus invitaciones de manera personalizada, debido a que han comprobado que desde que iniciaron en 2008, sus ventas han sido superadas cada año. “Nosotros nos preparamos con varios meses de anticipación para este importante evento y este año nuestro stand será una de nuestras novedades, ya que siempre habíamos utilizado el mismo, pero ahora las distintas marcas que representamos decidieron unirse y presentaremos un mismo diseño”, dijo. “En un año con muchos conflictos a nivel político por temas de corrupción a nivel gubernamental es importante que apoyemos eventos de inversión y comercio que contribuyen a la economía del país como lo es FerretExpo”, agregó Villavicencio al invitar a todas las ferreterías, distribuidoras, empresas y profesionales vinculados a que asistan.
2015
Durante 13 años consecutivos Manuel Jolom, de Corporación Petapa, expresó: “desde hace 13 años participamos ininterrumpidamente en la FerretExpo y este 2015 no será la excepción, cada año también entregamos de manera personalizada las invitaciones a todos nuestros clientes”, indicó. Entre las novedades que traen para este año mencionó la introducción de la línea de productos Stayer, una marca española, que cuenta con una línea industrial, de uso doméstico no pesado y para el hogar. “13 años son el mejor testimonio que seguimos adelante, luego que empezamos con un stand de tres metros por tres, ahora tenemos 88 metros de exhibición, mientras que hemos ampliado nuestra línea de productos y hemos sido de los primeros en ofrecer demostraciones e información personalizada a los visitantes, así como charlas de capacitación de parte de nuestros proveedores”, agregó. Jaime Cabarrús, Gerente de Ventas de Difratti, S.A. comentó que durante los 13 años que llevan de participar en FerretExpo, su experiencia ha sido muy positiva y han aprovechado para hacer lanzamientos de productos y ofrecer mejores precios a sus clientes.
46
Agregó que se preparan con mucha anticipación para ofrecer cada año una mejor exhibición y reparten sus invitaciones con el apoyo de sus vendedores en la capital y losdepartamentos. “La feria es una ventana para hacer negocios y conforme los años ha ido madurando, permitiéndonos conocer personalmente a nuestros clientes, saludarlos como amigos y ofrecerles nuestros productos, por lo que nuevamente deseamos felicitar a los organizadores de Ferretexpo por otro año más de feria”, dijo.
Las opiniones de los visitantes A FerretExpo asisten como invitados propietarios, administradores, compradores y ejecutivos de ferreterías, distribuidoras de materiales de construcción, pinturerías, ventas de repuestos, aceiteras, tiendas especializadas, empresas constructoras, arquitectos e ingenieros. Marvin Tzay, Gerente de Central Ferretera en Godínez, Sololá, expresó que para ellos FerretExpo es la feria más esperada del año y una tradición, ya que pueden encontrar productos nuevos y buenas ofertas. Víctor Arriza de Ferretería Waleska en la zona 3 capitalina, agregó que “cada año apartamos un espacio para asistir a la feria en
12
búsqueda de ofertas y novedades comerciales, ya que es la única feria de ferretería en Guatemala y tenemos que aprovecharla”. A criterio de José Luis del Cid, de la ferretería San José Construmart “asistir a FerretExpo no es ley es religión, nunca me he perdido una sola feria porque creo que es una buena oportunidad para hacer negocios, encontrar ofertas y compartir con todos nuestros proveedores, por lo que felicito a los organizadores del evento que reúne a nuestra familia ferretera y dignifica la profesión del ferretero en Guatemala”, enfatizó.
La cita Lugar: Centro de Convenciones Hotel Gran Tikal Futura Fecha: Del jueves 15 al domingo 18 de octubre Horarios: Jueves, viernes y sábado de 10:00 a 20:00 horas y domingo de 10:00 a 18:00 Hrs.
Las cifras 8 mil compradores profesionales de Guatemala y países vecinos asisten 6 mil metros cuadrados es el área de exhibición Q 100 millones es el volumen de negocios que se espera lograr como resultado de la feria este 2015.
47
Noticias
Equipos y Herramientas Petapa participa en Expo Congreso de Seguridad Industrial
Equipos y Herramientas Petapa, empresa del grupo Empresarial Petapa, participó en el tercer Expo Congreso de Seguridad Industrial y Salud Ocupacional, realizado el 4 y 5 de agosto pasado, organizado por la Gremial Industrial y de Salud Ocupacional, adscrita a la Cámara de Industria de Guatemala. El evento tuvo como principal objetivo reunir a los principales actores de Seguridad y Salud Ocupacional en Guatemala, en el que participaron los más importantes proveedores nacionales e internacionales de productos y servicios del sector, además de representantes de entidades gubernamentales. Durante la actividad Equipos y Herramientas Petapa exhibió una amplia gama de productos en seis líneas principales: Equipo para electricistas, soldadores, construcción, trabajos en altura, para rescate y operaciones básicas de emergencia, así como para espacios confinados. Asimismo se destacó la disponibilidad de producto en todo el país, considerando como clientes a hidroeléctricas, ingenios, aserraderos, etc.
interactuaron con los clientes potenciales para comunicarles las bondades de los productos ehicieron énfasis en el valor agregado de recibir asesoría personalizada en sus proyectos y necesidades, para consolidar así la imagen de experiencia de más de 25 años que han convertido a Equipos y Herramientas Petapa, en un proveedor serio y responsable para garantizar la protección personal y salud ocupacional. Equipos y Herramientas Petapa también anunció que durante FerretExpo 2015, a realizarse del 15 al 18 de octubre en el Centro de Convenciones del Grand Tikal Futura Hotel, el público asistente también tendrá la oportunidad de apreciar sus exhibiciones y conocer más sobre su amplia línea de productos, en el estand No. 401 de Corporación Petapa.
Como parte del evento personal ventas y técnicos de Equipos y Herramientas Petapa
48
12
trae a Guatemala
Noticias
, el mejor lubricante de Estados Unidos
Danny Massie, presidente de MÁXIMA, Darío Palma, Coordinador de Estrategia Comercial de Masesa y Steve Benson, Gerente Comercial Internacional de Máxima, Carlos Ordoñez, Gerente de División After-Market Masesa y Cristian Calderón, Técnico de MÁXIMA.
MASESA anunció su alianza estratégica con MÁXIMA, el aceite número uno en Estados Unidos.
Bajo el eslogan “Inyéctale sangre de campeones a tu moto” y con el propósito de ofrecer a los motoristas guatemaltecos un lubricante de alta calidad y a un precio muy accesible, la Compañía importadora, ensambladora y distribuidora de motocicletas MASESA, anunció su alianza estratégica con MÁXIMA, el aceite número uno en Estados Unidos, el cual en after market tiene la posición número 1 en lubricantes.
“MÁXIMA buscó un socio que pudiera manejar su línea de producción, posicionado con motocicletas de alta calidad y baja cilindrada, una compañía fuerte y respetada como MASESA, tomando en cuenta también que mucha de su ética corporativa es como la de MÁXIMA, por lo que hay integridad entre nuestras marcas. Nosotros participamos activamente con todos en las calles y queremos una marca que pueda llegar a todos los segmentos del mercado”, añadió Massie.
inició MÁXIMA. Aunque la compañía inició en el Motocross y Racing, luego se extendió al mercado de 4 tiempos y otros productos. “En la actualidad estamos aliados con diferentes equipos y corredores de Motocross, Enduro y Road Racing, además somos aliados de Factory Kawasaki Monster Energy Team”, indicó Danny Massie, Presidente de MÁXIMA.
El lanzamiento oficial del producto en Guatemala se realizó el pasado martes 4 de agosto en la agencia MASESA de la zona 11, con la participación de representantes de ambas marcas, que resaltaron las características y especificaciones del lubricante, el cual señalaron, beneficiará no solo al bolsillo de los clientes, sino al motor de sus motocicletas, proporcionándoles un mejor rendimiento.
Destacó que “el eslogan ‘Sangre de Campeones’ es un lema que esperamos provoque emoción en las personas, tenemos que entender que el aceite es la sangre del motor, una moto no funciona sin el aceite o la sangre. Sentimos que si podemos provocar esa emoción con nuestra marca, vamos a tener más éxito en no solo dar a conocer la importancia del lubricante, sino en posicionar un lubricante de calidad.
MÁXIMA es un lubricante apto para todo tipo de motocicletas y cilindradas. Este producto nació en el estado de San Diego California, Estados Unidos en 1979. “En los años 70 había una necesidad de un lubricante de mayor calidad y es ahí donde su fundador Dick Lehien,
Esto se transmite en desempeño si eres corredor y en protección si eres un usuario regular que utiliza este transporte, sentimos que la ‘Sangre de Campeones’ es un buen mensaje que se transmite a ambos usuarios”, dijo.
49
Carlos Ordoñez, Gerente de División After-Market MASESA, agregó que “MASESA se ha caracterizado por tener marcas de gran desempeño y calidad, y lubricantes MÁXIMA cumple con estos requerimientos, por lo que hoy iniciamos este nuevo recorrido en conjunto con MÁXIMA y no dudamos en recomendarlo a todos nuestros bikers”.
Noticias
GRIVAL, S.A. con nueva sede Con el propósito de contar con más espacio para el almacenaje de su amplia línea de productos y tener una mejor ubicación para satisfacer mejor las necesidades de sus clientes, GRIVAL, S.A., cambió de sede en abril del presente año. Su nueva ubicación se encuentra en la 20 calle 26-30 de la zona 10, Empresarial Pradera, Bodega Número 8. Carlos Coronado, Supervisor de Ventas de GRIVAL, S.A. comenta que la nueva sede les permite administrar de mejor manera su línea de productos especializada en grifería y valvulería, así como contar con más espacio para sus oficinas. “En GRIVAL estamos enfocados en grifería y valvulería, siendo nuestros productos líderes el chorro de Media Pulgada, la Válvula de Globo
y la Llave de Ducha Individual, así como la grifería que tiene que ver con mezcladoras para la lavamanos, lavatrastos y de ducha”, indicó Coronado. GRIVAL, S.A. cuenta también con una amplia línea de repuestos para sus diferentes productos, su tecnología, que goza de 52 años de preferencia en el mercado, permite que su grifería y valvulería no sea desechable sino que sea reacondicionada cada vez que sufra el desgaste del tiempo.
Coronado informó también que actualmente la empresa cuenta con una línea de productos para el hogar y la familia, como churrasqueras de gas, árboles de Navidad, vajillas y otros productos de origen americano, los cuales tendrá únicamente por tiempo limitado. Para mayor información sobre su nueva ubicación y su línea de productos, GRIVAL, S.A. pone a disposición su nuevo PBX: 2306-3333.
Con el eslogan “Grival el Rey de los Chorros”, GRIVAL, S.A. una empresa de origen salvadoreño, provee los mejores productos y sus respectivos repuestos para sus clientes de ferreterías en todo el país, desde 1963.
2
Noticias
3M presenta Cubitrón II, su nuevo disco de desbaste
Lesly A. Ramírez, Regional Marketing Supervisor (centro) presentó el disco Cubitrón II durante el lanzamiento.
Los asistentes a la presentación obtuvieron kits de premio, tras participar en dinámicas y concursos.
La nueva línea de discos de desbaste con tecnología de grano cerámico, que reinventa el poder abrasivo gracias a su granulación triangular que asegura velocidad, resistencia y poder en el trabajo, fue presentado el pasado 5 de agosto por 3M.
los procesos determinantes para obtener una pieza de calidad, pero también son los más complicados y desgastantes que cualquier operario pueda realizar, por lo que el disco Cubriton II es un disco tan avanzado que se desliza sobre el metal, cortando como un cuchillo y auto afilándose continuamente en el proceso. “De ésta forma no solo se logran mejores resultados, sino que la vida útil del disco es mucho mayor”, refirió Ramírez. El lanzamiento fue hecho en un conocido restaurante, en un ambiente que representaba rudeza, motocicletas y música rock, dirigido a representantes de la industria automotriz, de maquinaria industrial, industria marítima y agrícola.
“Cubitrón II es más que un disco de desbaste, es tecnología que permite a las empresas trabajar procesos que impliquen desbaste y corte de una manera más rápida, segura y eficiente. Todo esto, tres veces más rápido, con menos fatiga para el operario y un acabado como nunca se había visto”, comentó durante la presentación Lesly Ramírez, Supervisora Regional de Mercadeo de la División de Abrasivos de 3M. Refirió que en la industria del metal, el corte y pulido son dos de
Ésta es la nueva línea de discos Cubitrón II de 3M.
51
Noticias
Austromex premia a Ferretería Petapa por su labor de ventas Recientemente Grupo Austromex otorgó otro reconocimiento a Ferretería Petapa, Sociedad Anónima, para premiar el sobresaliente incremento en sus ventas. La distinción fue entregada en la ciudad de México y premió la superación de la meta de ventas establecida para el período 20142015. Ferretería Petapa inició hace más de 15 años la importación de la línea de abrasivos y productos Austromex y desde entonces se dieron a la tarea de introducir la marca en el mercado guatemalteco, aumentando cada año sus ventas, lo cual le ha valido ganar múltiples reconocimientos por parte del fabricante durante este tiempo.
Austromex es el único fabricante en el continente americano certificado por la Organización para la Seguridad de Abrasivos (OSA). Actualmente Austromex es la mejor opción según los clientes, que exigen productos y servicios confiables, seguros, consistentes y con la mejor relación preciorendimiento del mercado, con el valor agregado de ser los únicos en Guatemala con capacidad para
ofrecer el abrasivo a la medida especial requerida por los clientes. Estos productos son considerados por los consumidores como la mejor solución para el trabajo de corte, desbaste, lijado, afilado, rectificado, esmerilado y pulido de cualquier material. Éstos son distribuídos en la capital por Ferretería Petapa, Equipos y Herramientas Petapa, Tornillos & Fijaciones, mientras que a nivel nacional los comercializa Corporación Petapa Mayoreo Ferretero.
Noticias
EPA alistando la apertura de sus dos primeras tiendas en Guatemala EPA, la cadena venezolana de tiendas de ferretería, construcción, decoración y remodelación trabaja a marcha acelerada para cumplir con la fecha de apertura de sus primeras dos tiendas en la ciudad de Guatemala, programada para mediados de éste próximo mes de noviembre. EPA inició sus operaciones en 1992 en la ciudad de Valencia, Venezuela, desde donde inició su cobertura en ese país hasta contar con 16 tiendas en ocho ciudades, incluyendo la capital Caracas. Como resultado de la ya conocida crisis político-económica que aqueja a Venezuela desde hace ya años, EPA, propiedad del Grupo Blohm de una gran trayectoria comercial en ese país sudamericano, apostó por enfocar su crecimiento en Centroamérica, iniciando en el año 2005, con una tienda en San José Costa Rica, en donde cuentan ya con 5 sucursales en diferentes ubicaciones del gran San José. EPA, que significa Electricidad, Plomería y Albañilería, presenta un formato tipo home-center de tamaño muy grande, con una variedad de productos muy amplia llegando a manejar hasta 18,000 productos diferentes que
53
Noticias
van desde ferretería hasta artículos del hogar, pasando por jardinería, lámparas, cocinas etc. Como se menciona en la Misión de la empresa, buscan ofrecer a los clientes la mejor opción en surtido, precio y servicio. A mediados del año 2011 continúan con su expansión abriendo la primera tienda en San Salvador, en el área de Soyapango y en julio del 2013 la segunda en el Boulevard de los Próceres con un formato de 22 mil metros cuadrados, incluyendo un amplio patio de autoservicio de
materiales para construcción. Sin embargo en El Salvador se han topado con la granítica y eficiente competencia de las cadenas Freund y Vidrí que han reforzado sus estrategias para no ceder espacios fácilmente a EPA. Según analistas de la industria ferretera en El Salvador, estas dos cadenas salvadoreñas han desacelerado el crecimiento de los venezolanos en ese país, como consecuencia de su férrea competencia. Para Guatemala EPA plantea inicialmente la apertura de dos
tiendas, la primera situada en la Calzada Roosevelt en el carril hacia occidente a la altura del Centro Comercial Eskala y la segunda en la salida al Atlántico vecinos al Complejo Comercial Portales. Ambas tiendas están programadas para apertura a mediados del mes de noviembre, con otras dos tiendas planeadas para finales del 2016 en estratégicas localizaciones en la salida al Pacífico y el oriente de la capital. Con estas tiendas pretenden cubrir en un inicio la ciudad de Guatemala. Típicamente EPA opera sus tiendas en un horario de 7:00 am. a 9:00 pm. ofreciendo servicios como corte de madera a medida, despachos a domicilio descuentos por volumen, etc. El concepto de autoservicio ferretero que EPA implementará en sus dos tiendas vendrá a modificar la oferta ferretera en Guatemala, siendo los grandes ganadores los consumidores y clientes finales, que tendrán a su disposición nuevas opciones y un mejorado servicio de parte de todas las empresas ferreteras. Fuente: www.epa.com.ve www.epa.co.cr
54
Aprendiendo
¿Cómo ayudar a su cliente a seleccionar el lubricante ideal para el motor de su motocicleta?
Cuando se trata de cambiar el aceite del motor de una motocicleta, la primera pregunta que se hacen sus clientes es cuál es el lubricante más indicado para garantizar el buen desempeño de su vehículo de dos ruedas. El aceite sirve para lubricar las partes internas del motor de una motocicleta, las cuales se encuentran en constante movimiento rotativo y friccionando, por lo que es importante seleccionar uno de excelente calidad, apto para todo tipo de cilindradas y marcas de motocicletas y por qué no, que tenga un precio accesible a su bolsillo.
2.Existen aceites:
tres
tipos
de
A la hora de brindarle asesoría a sus clientes, recuérdeles la importancia del uso de un lubricante que ayude al motor de su motocicleta, ya que de no haber lubricación, las partes del motor se calentarían y pegarían unas con otras fundiéndose. A continuación conozca Usted cuáles son los aspectos que deben considerarse para elegir el lubricante ideal.
4.Grado de viscosidad: 5W30, 15W-40, 20W-50, son números separados por la letra “W” que significa (Winter=Invierno). El primer número hace referencia al grado de viscosidad a baja temperatura y cuanto más bajo sea éste número, más fácil arrancará el motor en invierno y mejor fluirá el aceite en el sistema a baja temperatura, en el caso de que la motocicleta se utilice en un clima frío o si los recorridos son cortos.
Mineral, sintético y semisintético.En el manual del usuario del fabricante de la motocicleta vienen las recomendaciones técnicas del fabricante y los parámetros que tiene que tener el aceite. Para conocer el ideal para su motocicleta debe conocer lo que indica cada número.
3.Flujo de los aceites: Según
la Society of Automotive Engineers SAE (Sociedad de Ingenieros Automotrices) el índice SEA indica cómo es el flujo de los aceites para determinadas temperaturas, es decir, su viscosidad.
1.Como primer paso. Siempre
recuerde tomar en cuenta los parámetros y recomendaciones que le da el manual del fabricante de su motocicleta.
5.El segundo número representa la viscosidad a una alta temperatura: es decir
30, 40,50. Cuanto más alto sea éste
55
Aprendiendo 6.Clasificación de calidad de 8.Asesoría. Es importante que los aceites. American Petroleum asesore a su cliente para que si Institute API es la asociación que clasifica la calidad de los aceites para motores de cuatro tiempos y y la más alta es la aplicación “SL”.
7.Que tengan garantía. Para
número más viscoso se mantiene el aceite a una alta temperatura. Esto es muy importante cuando se le da a la motocicleta un uso prologando de manera normal.
prolongar la vida útil del embrague y que los discos no patinen de forma imperceptible, que no se quemen prematuramente y el desgaste acelerado de los engranajes de la caja de cambios disminuyan. Siga el índice de calidad conocido por sus siglas JASO. A partir de entonces los lubricantes con la etiqueta JASO “MA2” le garantizan que el lubricante no causará ningún tipo de daño a las transmisiones de la motocicleta bañadas en aceite.
cambia el aceite de su motor, sustituya también el filtro de aceite, ya que ahí se queda una cantidad de aceite sin propiedades y no es recomendable mezclar el lubricante nuevo con el usado.
9.Los fabricantes de motocicletas
recomiendan que se utilice un lubricante con las siguientes propiedades técnicas: SAE20W-50, API “SL” JASO “MA2”.
Cortesía de:
Nota Verde
Guatemala el país “Hágalo Usted mismo…” De ninguna manera el título es una sátira hacia la situación actual, más bien es un énfasis en ello, en un país donde si “uno no hace las cosas, nadie va a hacerlo”, es importante resaltar esa buena actitud. Como se los indiqué en la edición anterior (Guatemala El Mundo y la palma de Aceite), me tomé la tarea de encontrar algunos productos “hágalo Usted mismo” con ingredientes simples y baratos, algunos los he puesto a prueba yo misma, otros son nuevos y espero probarlos pronto, sin más introducción les dejo los siguientes trucos ecológicos y amigables con su billetera: 1.Shampoo (Champú, Shampú): este producto para lavarse el cabello lo encontré muchas veces en línea, junto con algunos comentarios. Investigando más encontré que los Shampoos que son comerciales tienen sales y minerales (si no me cree lea la etiqueta del shampoo de su baño) que de hecho destruyen el cabello a largo plazo, por ello los expertos recomiendan lavar el pelo únicamente 3 veces por semana, el resto de los días se debe únicamente mojar, esto es porque lavarlo a diario lo debilita más de lo que lo fortalece ya que el shampoo está hecho para el cuero cabelludo y no para el cabello en sí, esto quiere decir que lavarlo todos los días reseca la piel causando caspa y caída del cabello, y quiebra las puntas dejándolo débil. Además encontré algunas fórmulas sencillas de hacer que en lo personal pondré a prueba pronto:
al cabello el PH adecuado. Además es de suma importancia, al igual que como ocurre con los shampoos comerciales, lleva un período de adaptación, primeramente pueden no ser los resultados esperados, pero con el tiempo el cabello regenerará su capa protectora natural y estará más sano, sedoso, brillante y manejable, sin la necesidad de tanto químico, esto es porque justamente, tanto químico ha dejado huellas en él. Andrea María Cabarrús Melgar andrea.cabarrus@gmail.com
b.Preparación: preparar dos botellas de plástico, en la primera se mezcla una cucharada de bicarbonato y se disuelve en agua tibia, esto es en sí el Shampoo, mientras más grasoso sea el cabello, se puede añadir más bicarbonato, a esta mezcla se pueden agregar unas gotas de los aceites esenciales mencionados antes. Se hace lo mismo con la otra botella, se mezcla ¼ de taza de vinagre de manzana en agua tibia, esto es el acondicionador. c.Uso: es importante NO mezclarlos, sino usar primero la mezcla de bicarbonato, lavar normalmente y seguido añadir la mezcla del vinagre, que dará
a.Ingredientes: •Bicarbonato de sodio •Vinagre de manzana •Aceites esenciales (opcionales): de árbol de té para combatir la caspa, de romero para evitar la caída del cabello o de lavanda para relajar el cuero cabelludo.
57
2.Repelente de insectos: a.Ingredientes: •1 taza de agua destilada •1 taza de hamamelis o alcohol hisopropílico •3 o 4 cucharadas de hierbas secas: menta, citronela o lavanda (personalmente la hoja de té de limón me ha funcionado excelente). b.Preparación: Se hierve una taza de agua y agrega tres o cuatro cucharadas de hierbas desecadas. Puedes escoger una de ellas o combinarlas. •Mezclar bien, cubrir la preparación y dejar que se enfríe.
Nota Verde 3.Almidón para planchar: a.Ingredientes: •1 taza de agua •2 cucharadas de maicena (almidón de maíz)
•Se cuela el líquido para remover las hierbas y mezclar con una taza de hamamelis o alcohol isopropílico. •Vierta la preparación en una botella con atomizador y guárdala en un lugar fresco. Si quiere, puede almacenarla en el refrigerador.
b.Preparación: Coloque todos los ingredientes en una botella con atomizador y agítela bien para mezclarlos. 5.Limpiador de Madera: a.Ingredientes:
b.Preparación: Se mezclan los ingredientes y se vierten en una botella con atomizador
•2 partes de aceite de oliva
4.Limpiador de vidrios:
b.Preparación: Mezcle los ingredientes en un frasco o una botella. Aplique la preparación sobre sus muebles de madera con un paño suave.
a.Ingredientes: •1 taza de alcohol isopropílico
•1 parte de jugo de limón
•1 taza de agua •1 cucharada de vinagre blanco
12
6.Pulidor de metales: Éste lo uso yo para pulir dijes y cosas del hogar. a.Ingredientes: •Bicarbonato de sodio •Unas gotitas de limón •Agua tibia b.Preparación: se mezclan el bicarbonato con el limón para hacer una pasta, la cantidad dependerá del tamaño del objeto a limpiar, ésta pasta se aplica sobre el objeto de metal para pulirlo, es seguro en plata, cobre, oro y metales más simples, luego de frotar la pieza suavemente con un paño, se lava con el agua tibia. Por cuestiones de espacio no puedo colocar más trucos como estos, sin embargo en línea hay miles de propuestas, y todas llevan ingredientes básicos y fáciles de conseguir, de ser posible haré otra sección como ésta pronto, seguiré investigando por ustedes y por mí, para romper con el sistema poco ecológico y tan dañino. Mientras tanto, espero que les sean de utilidad y que se animen a comprobar estos métodos y a compartirlos, que lo importante es ¡correr la voz! “Por un mundo para todos, yo decidí cambiar”. Andrea María Cabarrús Melgar. Aficionada a la literatura y al medio ambiente. Estudiante de biología en la USAC. Ha asistido a cursos de Gestión de Ambiente y Recursos Naturales en la URL; ha participado y ganado en distintos concursos en géneros de poesía, ensayo y cuento corto a nivel nacional e internacional, entre ellos fue ganadora del 1er y 3er lugar del concurso escolar nacional “Por un mundo sin fronteras: expresión estudiantil” en su edición del 2008. Ganadora del Festival por la Memoria Histórica en la edición 2011; ganadora del concurso para mujeres “Voces, imágenes y testimonios” en las ediciones de 2011 y 2013 a nivel latinoamericano; ganadora del Concurso de la Asociación de Médicos Escritores de Guatemala en el 2014. Participa como escritora activa en distintos medios sobre temas de ecología y manejo de recursos. Con gusto atenderá sus dudas y comentarios al correo electrónico: andrea.cabarrus@gmail.com
59
Para su salud Evite ganar peso Existen diversas opiniones sobre las causas de la acumulación de grasa corporal, que ocasionan enfermedades por sobrepeso o incomodidad con el propio cuerpo, siendo perjudicial para la salud. Denoto algunas razones causantesdel aumento de peso:
1.Consumo chatarra:
de
pero es adictivo y tiene efectos nocivos sobre el metabolismo como la resistencia a la insulina, el aumento de la grasa abdominal, triglicéridos altos y colesterol LDL.
Doris López Monterroso doris@dnutrition.com.gt
comida
3.Desorden alimenticio durante vacaciones o descansos:
Para muchas personas vacaciones es igual a comer y beber, cambiando horarios y hábitos de comidas, por lo que se come y bebe mucho más de lo que el cuerpo necesita,con comidas altas en calorías, provocando la ganancia de libras, que al regresar cuesta eliminar.
4.Alteración de alimentos naturales con sustancias químicas:
El consumo de comida de mala calidad, con alto contenido calórico, grasa saturada y deficiencia de nutrientes, provoca la ganancia de grasa corporal. Debido a la variedad de ofertas de ésta clase de comida, muchas personas la consumen, hasta convertirse en un hábito,perjudicando la salud. Ese consumo es un desorden alimenticio por la grasa saturada, carnes de baja calidad y carbohidratos preparados inadecuadamente.
Cuando un alimento por naturaleza contiene grasa y es eliminada, se suelen agregar sustancias químicas para dar mejor sabor, como azúcar, grandes cantidades de sal y almidón, causando que el producto sea más nocivo que al principio con su grasa natural.
5.Alto consumo de refrescos y gaseosas: El cerebro es el principal órgano encargado de regular el equilibrio
2.Alto consumo de azúcar: Éste se añade a las comidas y bebidas con el fin de dar sabor,
60
12
Para su salud 8.Abuso cocinar:
de
aceites
para
Existe la creencia que es necesario cocinar con mucho aceite para que la comida no se pegue o tenga sabor. Es necesario elegir aceites vegetales en cantidad moderada para cocinar o aceite de oliva para agregar, pero nunca exagerar.
9.Falta de sueño: y la energía del cuerpo y evita la acumulación excesiva de grasa. Este órgano no registra las calorías de azúcar líquida y por lo mismo cuando una persona consume calorías de una bebida azucarada, su cerebro no ordena consumir menos alimentos o calorías sólidas y su hambre continúa igual. Como resultado se suman las calorías cuando hay una acumulación de calorías resultadas en grasa corporal.
6.Comer en exceso variedad de comidas:
por
se suele querer probar todas las comidas y como resultado se come de más. Lo recomendado es servirse solamente lo que cabe en el plato y no repetirse.
7.Trabajo sedentario:
El sueño es a menudo pasado por alto cuando se trata del aumento de peso, pero en realidad dormir poco, tiene efectos negativos sobre diversas hormonas que están relacionadas con el aumento de peso. Al dormir poco solemos comer más. Descansa al menos 7 horas diarias.
Desempeñar las labores sentados durante toda la jornada, causa que se quemen pocas calorías y se coma más. Al culminar el período de trabajo o antes, se debe realizar actividad física para mantener al cuerpo quemando calorías y ayudar a un mejor metabolismo.
En ocasiones de reuniones con comidas se suelen ofrecer diferentes platos, pueden ser saludables y/o chatarra. En este tipo de eventos
Doris López Monterroso, Magister en Entrenamiento y Nutrición Deportiva, Universidad Europea de Madrid, Escuela del Real Madrid. Nutricionista, Universidad Francisco Marroquín. Trastornos Alimenticios y Obesidad Universidad de Greenwich, Londrés. D´Nutrition clínica en Design Center Zona 10 Tel. 22618885.
61
Desde el mostrador ¿Asiste Usted
Ferreteros
Carlos Cruz Ferretería El Estadio 18 años de experiencia 5ª. Avenida Norte Final 0-09, Cantón San Juan, Amatitlán
“Desde que e m p e z ó FerretExpo siempre vamos cada año sin falta para conocer p r o d u c t o s nuevos, para aprovechar las ofertas que nos dan los proveedores, también por el buen ambiente de la feria y ante todo para hacer negocios”.
Diego Tomín Ferretería Emmanuel 1 año de experiencia 1ª. Avenida y 9ª. Calle zona 5 Santa Cruz del Quiché, Quiché
“Este año como todos los años sí pienso ir a FerretExpo, varios de nuestros clientes también van. Me gusta mucho porque nos dan oportunidad de participar en capacitaciones y en lo personal he aprendido bastante de estos cursos”. Wagner García Ferretería Lewonski 2 años de experiencia Avenida Petapa 21-53, zona 12 Capital
“Nosotros sí asistimos a Fe r r e Te x p o desde hace dos años, más que todo para poder encontrar ofertas y nuevos productos, ya que nos gusta ofrecer siempre el mejor surtido a nuestros clientes, así como los mejores precios del mercado”.
“Cada año vamos a la feria porque es una oportunidad para conocer lo más nuevo en ferretería en nuestro país y hemos tenido mucha suerte, porque por ejemplo el año pasado un compañero se ganó una de las computadoras que rifaron”. Vilma Maeda 20 años de experiencia Ferretería San Cristóbal 6ª. Calle 4-39 zona 1 Mixco
Desde el mostrador a
?
respondieron lo siguiente: “He ido a FerretExpo más que todo para conocer sobre los productos nuevos y en lo personal he logrado aprender mucho, ya que estoy iniciando en ésta área de la ferretería y creo que nos ayuda bastante a los empleados y a los clientes”.
“Desde hace unos tres años los propietarios de la ferretería asisten a FerretExpo, según nos dicen, les interesa mucho encontrar nuevos productos y ante todo van por las ofertas que ofrecen las diferentes empresas que participan en la feria”. Julio Tiu Ferretería Jordán 5 años de experiencia 1ª. Avenida y 9ª. Calle zona 5 Santa Cruz del Quiché, Quiché
Pablo Ruíz 2 años de experiencia Ferretería de Maderas El Líbano 1ª. Avenida 5-70 zona 1, Villa Canales
“Aquí en la ferretería El Arenal siempre vamos a FerretExpo, ya que es una buena forma de encontrar ofertas, buenos precios y de estar al día con lo más novedoso en ferretería, construcción y diferentes líneas de productos”.
Randolfo González Ferretería El Arenal 2 años de experiencia Kil. 17.5 jurisdicción de Fraijanes, Carretera a El Salvador
Roxana Garrido 2 años de experiencia Ferretería El Trébol 40 Avenida 20-70 zona 1 Lo de Coy, Mixco
“Desde hace unos años hemos e m p e z a d o a asistir a FerretExpo y nos turnamos porque no podemos dejar solo el negocio, pero básicamente a mí lo que más me gusta es el hecho de que dan capacitaciones sobre el uso de distintos productos”.
Pasatiempo Localice en la sopa de letras las marcas que se listan a continuación. Encontrará todas menos una, esa será su palabra clave. y envíelo por correo electrónico a: elizabeth@ferretero.com con todos sus datos incluídos para participar en el sorteo de un barreno SSP 16mm, patrocinado por: CAPACITACION DEMOSTRACIONES FERRETEXPO PROMOCION EXPOPARTES INAUGURACIÓN EXPOCENTER STAND GAFETE DIRECTORIO OFERTAS
PALABRA CLAVE:
Set de 3 lámparas LED inalámbricas
BARRENO SSP 16mm
Ganador Revista Agosto / Septiembre 2015 Ferretería Los Tres Hermanos José Ruíz Moyuta, Jutiapa
Patrocinado por:
Patrocinado por:
Última fecha de recepción 16 de noviembre 2015
64
Guía de anunciantes Anunciantes Abrafer ABS Bombas Adoc de Guatemala, S.A. AISA Cefeco / Cerraduras Lock Plus Cementos Cemex Coflex. S.A. de C.V. Corporación Carabanchel,S.A. Corporación La Sirena Corporación Petapa Centro de Mayoreo Ferretero Dicofe Distribuidora Comercial Andrea Distribuidora El Pacífico S.A Distribuidora General, S.A. Distribuidora y Ferretería Asturias Eagle Centroamericana Edisa Efisa Escaleras CUPRUM Fierrosa Gom Solutions Grival, S.A Henkel Centroamericana, S.A. Herramientas Industriales Herramientas Poderosas, S.A. Imacasa El Salvador Imacasa Guatemala Inaltesa, S.A. Inco Laminadora Industrial, S.A. LSFlex, S.A. Madisprop, S.A. Morgann ® Importación Ferretera Multimateriales, S.A Perfiles Internacionales, S.A. Pintura Americana/Productos Globales, S.A. Pinturas Corona / Grupo Solid PPG COMEX Productos Caiman (Grupo Asfalgua) Productos Eléctricos Centroamericanos S.A./Proelca Purifika Guatemala Regeplast, S.A. ROTOTEC, S.A. Técnica Comercial Bollmann / Técnica Comercial,S.A Ternium Internacional Guatemala, S.A. Tornillos Centroamericanos, S.A. Tornillos, Roldanas y Accesorios S.A. (Tracsa) Tubos y Perfiles Plásticos, S.A.de C.V. Unión, S.A.
Teléfono
Página
abrafer@gfe26.com ventas@absbombas.com johel.romero@empresasadoc.com aisa560@gmail.com ventas@lockplus.com.gt ventas1@lockplus.com.gt ventas.guatemala@cemex.com mdelatorre@coflex.com.mx pulverizadoracarabanchel@hotmail.com ventas@ferreterialasirena.com corpetapa@intelnett.com administracion@dicofe.com ventas@comercialandreagt.com ventas@pacifico.com.gt disgene@hotmail.com ferreast@hotmail.com srodriguez@aguilaca.com / info@aguilaca.com marvin.calderon@edisa.com.gt servicioalcliente@efisaguate.com escaleraslatam@cuprum.com fierrosa@gfe26.com soporte@gomsolutions.com macofabian@grivalcasa.com / grival@grivalcasa.com franciscojavier.martinez@gt.henkel.com margarita.molina@gt.henkel.com herraindustriales@hotmail.com ventas@hp.com.gt
(502) 2318-2828 (502) 6636-9223 / 6636-7558 (502) 2223-6000 Ext.167./5632-4007 (502) 2209-4444 (502) 2434-3423 / 2434-3198
40 26 16 35 36,59
(502) 2204-5640 / 2204-5600 (52) 81-833-69000 / (502) 2251-4813 (502) 2475-4282 (502) 2386-0900 (502) 2485-1381 (502) 2389-4840 (502) 2438-9740/ 2438-5949 (502) 2427-4444 (502) 2336-4390 / 2336-4391 / 2336-4392 (502) 2327-0000 (506) 2261-1515 (502)2494-0000 (502) 2388-0606 (52) 81-8305-8697 (52) 81-8305-4904 (502) 2318-2828 (502)2474-0466/4128-5838 (502) 2474-6063 / 2442-3672 / 2473-2372 (502) 2384-3030/ 2421-1600
36,52 37 34 24 25,42 56 35 6 55 34,48 19 27 18 7 45 64 22 3,34
(502) 2336-4386 (502) 2423-3838
elsalvador@imacasa.com cleiva@imacasa.com info@inaltesa.com tmartinez@inco.com.sv laminadorasa@yahoo.es ventas@lsflex.com info@madisprop.com info@morgann.com.gt info@multimateriales.com ventas_tornillo@grupoperinter.com ventas@colortotal.com servicioalclientecorona@gruposolid.com/ corona.gua@gruposolid.com msfrancoa@comex.com.mx jcamacho@caimanpro.com proelca@proelca.com info@purifika.com.gt regeplast@regeplast.com ventas@rototec.com.gt info@tecosa.com.gt / williams.aguilar@tecosa.com.gt www.terniumcentroamericana.com info@tornilloscentroamericanos.com tracsa@hotmail.com ventas@typsa.com.sv / www.typsa.com.sv csh@uniongt.com
(503) 2484- 0000 / 2447-3077 (502) 2384-5600 (502) 2414-9797 (503) 2207-6100/ 2207-6117 (502)2496-9595 (502) 2204-9494 (502) 5105-9963 (502) 2435 4129 (502) 2429-6700 (502) 2335-0698/2335-0998/2335-6177 (502) 2485-0044/2485-0045 (502) 2318-6262
4 Port.Int.,1,34,62, 63,Contra.Port. 15,35 15,35 12 17 13 50 8 11 29,36,58 2 33 21,34
(502) 2222-4141 (502) 2463-3500 (502) 2388-8686 (502) 2389-8039 (502) 2312-9000 (502)6634-4777 al 82 (502) 2324-6262 (502) 6636-0620/6635-8000 (502)2328-0100 (502) 2204-1414 (503)2510-2100 (502) 2382-3200
9 41 43 62 35,51 5 47 39,53 38 63 20 28
65