Preparado por: JuliĂĄn MejĂa Arango
Introducción
En las empresas, debemos llevar a cabo una serie de funciones, algunas son ejecutadas por personal interno con ciertas habilidades y conocimientos. Cabe resaltar que estas funciones o actividades deben tener un responsable, una persona que se asegure de que el trabajo se realice, conforme a lo estipulado. Precisamente, la estructura organizacional nos ayuda a definir qué se debe hacer y quién debe hacerlo.
La Estructura Organizacional ď‚ž
La estructura organizacional, es el marco en el que se desenvuelve la organizaciĂłn; de acuerdo con el cual las tareas son divididas, agrupadas, coordinadas y controladas, para el logro de objetivos.
Elementos que la componen: Especialización del Trabajo; implica que distintas personas realizan cada uno de los pasos de un trabajo. Unidad de Mando; ningún empleado debe tener mas de un jefe. Esfera de Control; cantidad de empleados que un gerente puede manejar con eficiencia y eficacia.
Autoridad, derechos inherentes a un puesto gerencial para girar ordenes y que sean acatadas; y Responsabilidad, obligación de cumplir con las actividades asignadas. Autoridad de línea, autoridad que otorga al gerente el derecho de dirigir el trabajo. Autoridad de Staff, puestos que apoyan, ayudan y asesoran a las personas que tiene autoridad de línea. Centralización, decisiones tomadas por un nivel alto; contra Descentralización, autoridad para delegar la toma de decisiones a niveles mas bajos.
Departamentalización, agrupar las actividades de una organización por función, producto, cliente, geografía o proceso. Tipos de departamentalizacion:
Por funciones, agrupar a los empleados de acuerdo con las funciones que desempeñan. Geográfica, agrupar a los empleados de acuerdo con su ubicación.
Por productos y/o servicios, agrupar a los empleados de acuerdo con los principales productos o servicios que la empresa genera. Por clientes, agrupar a los empleados de acuerdo con los problemas y necesidades de los clientes. Por procesos, agrupar a los empleados de acuerdo con el flujo de trabajo o de clientes.
Diseños de la Organización Organización Mecanicista Contiene trabajadores muy especializados, reglas, y reglamentos formales para desempeñar el trabajo. Obligaciones especificas. Decisiones Centralizadas.
Organización Orgánica Se cumplen los requerimientos del trabajo. Menos reglamentos. Detectan autoridad para tomar decisiones. Autoridad de decisión descentralizada.
Estructura Divisional y Funcional
Divisional, Están compuestas por divisiones autónomas y los gerentes no tienen total responsabilidad por un producto o servicio.
Funcional, asocia las especialidades; de modo que se utilizan funciones comunes para todos los productos de la empresa por agrupación
Estructura Matricial Combina las ventajas de la especialización funcional con el enfoque y la departamentalización por funciones y por productos. Ofrece ventajas de la especialización de trabajo y de una responsabilidad exigible. Los proyectos se encuentran encabezados por un gerente.
Estructura Simple
Organización con poca especialización y formalismos, pero con gran centralización.
Estructura Basada en equipos
Organización compuesta enteramente por grupos o equipos de trabajo.
Organización Sin Frontera
Organización que no esta definida, ni limitada, por categorías que imponen las estructuras tradicionales.
Organización de Aprendizaje
Desarrolla la capacidad de adaptarse y cambiar continuamente por que todos sus miembros asumen un papel activo en la resolución de asuntos relacionados con el trabajo.
Estructura Organizacional