Continental Tire Andina premió la excelencia de sus colaboradores con los Conti Tire Awards 2022

Como todos los años, Continental Tire Andina realizó los Conti Tire Awards con el objetivo de reconocer y premiar los proyectos de mejora continua para la compañía en todas las áreas. Los mismo fueron desarrollados por sus colaboradores en el 2022 bajo cuatro categorías: “Trabajo en Equipo, Pasión Por Ganar, Libertad para Actuar y Confianza”.

Este 2023 se retomó la entrega de los Conti Tire Awards de manera presencial median- te su gala local. Cada proyecto presentado fue evaluado por jueces calificados.

Por su lado, el proyecto de categoría de “Trabajo en Equipo”, destacó la digitalización como un gran salto para la sostenibilidad y calidad, enfocados en los requerimientos de los clientes. De igual manera, “Pasión por Ganar” se enfocó en la eficiencia en demoras y aumento de exportaciones de Cuenca hacia Estados Unidos.

En la clasificación de “Libertad de Acción”, se analizó la automatización de sistemas financieros de la Región Andina. Y, por último “Confianza” implementó una campaña de comunicación para mejorar la cultura de seguridad con el lema “Tu Familia Te Espera, No Los Dejes Solos”.

“Es un honor para nosotros realizar los Conti Tire Awards cada año, porque son una oportunidad idónea para explotar y reconocer el potencial que tienen todos los colaboradores. Queremos impulsar más ideas que nos permitan seguir creciendo, y así mejorar todos nuestros procesos internos”. Comentó Gustavo Malo, Vicepresidente de Relaciones Humanas. Es así como, Continental Tire Andina está en constante innovación, y gracias a sus colaboradores la compañía ha logrado crear soluciones que mejoren la calidad y seguridad de sus productos

La Cámara de Empresas de Compra Programada AECOP certificará en el contenido del Código de Ética a más de 400 vendedores de las empresas afiliadas. El Código de ética es un documento que busca que el comportamiento de los vendedores se sustente en principios éticos de venta como la entrega completa y clara de información, así como el cumplimiento de los compromisos adquiridos por las empresas con sus clientes.

Esta certificación se basará en la capacita- ción sobre el cumplimiento de prácticas éticas y transparentes de venta, con el objetivo de garantizar el cumplimiento de los compromisos de las compañías con sus clientes y brindar los más altos niveles de satisfacción en la experiencia de las personas al adquirir su vehículo o vivienda, mediante el mecanismo de compra programada.

El Código de Ética, desarrollado por la AECOP, se basa en los siguientes pilares y compromisos para sus miembros:

· Integridad en la actividad empresarial.

· Confidencialidad y veracidad de la información.

· Competencia leal, saludable y justa.

· Sostenibilidad medioambiental.

· Contrataciones laborables y de proveedores.

· Principios de venta.

Mauricio Peña, Director Ejecutivo de AECOP afirma que la certificación de vendedores de las empresas de compra programada que conforman el gremio constituye un hito de enorme trascendencia. ´´Este proceso asegura que los vendedores realicen su actividad respetando los principios básicos establecidos en el Código de Ética: entregar toda la información necesaria para que los clientes tomen sus decisiones con pleno conocimiento de las condiciones en cuanto a los montos a pagar, los mecanis- mos de adjudicación del bien, entre otros temas´´ aseguró.

El proceso de capacitación y evaluación se efectuará a través un módulo de e-learning construido por AECOP, que facilitará el acceso de los asesores comerciales y permitirá un proceso dinámico de aprendizaje, constituido en 4 módulos: a. La compra programada y las empresas de AECOP; b. Competencia leal y desarrollo sostenible; c. Principios éticos de venta; y d. Prácticas desleales en las ventas.

La AECOP trabaja en la difusión de las características y ventajas del mecanismo de compra programada y para que las empresas de compra programada asuman con responsabilidad sus compromisos para con sus clientes y oferten sus planes con transparencia.

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