FACTURACIÓN ELECTRÓNICA
SUPLEMENTOS ESPECIALES
EL PAIS
Industria del software
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▲ El sistema de facturación electrónica tiende a eliminar la tradicional factura impresa, suprimiendo los costos de impresión y de envío de dichos documentos, dijo Alvaro Lamé, presidente de la Cámara Uruguay de Tecnologías de la Información (CUTI). La complejidad de la digitalización del proceso va de la mano del estado de informatización que tenga la empresa, sostuvo Lamé, para agregar que muchas empresas tuvieron que instalar sistemas de gestión antes de instalar el modulo de facturación electrónica “y esto normalmente es un proceso al menos engorroso”. La aparición de este nuevo sistema ha promovido la aparición de nuevas firmas del sector. Además, “llegaron algunas empresas extranjeras, pero en general el sistema fue provisto por emprendimientos ya existentes”. Sobre si se ha podido atender la demanda con los recursos humanos existentes, Lamé dijo que “la mayoría de las soluciones fueron brindadas por empresas ya establecidas que cuentan con sus equipos de profesionales”. Destacó que “algunas empresas tuvieron que reforzar sus plantillas”, pero que esto “no represento una situación critica”. El titular de la CUTI precisó que la implementación del sistema de facturación electrónica “es transparente” y que “una vez que queda funcionando, no requiere adaptación por parte de los empresarios”. El empresario puntualizó que, básicamente “el proceso de implementación recae en los funcionarios de administración y de sistemas”. En cuanto a los costos para implementar este mecanismo, Lamé consideró que “en general para las empresas grandes se manejan valores altos, pero esto se fue ajustando en la medida que firmas mas chicas acceden al sistema. Hay que recordar que las inversiones en el sistema de facturación electrónica pueden descontar un porcentaje importante del impuesto a la renta”.
ACTIVIDAD
Bajar costos a empresas y favorecer comercio digital
La DGI prevé que a fines de 2019 las firmas cuyas ventas al cierre del ejercicio 2018, superen las 305.000 unidades indexadas, estén incorporadas al uso del comprobante de facturación electrónica.
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l objetivo de la implementación del sistema de Factura Electrónica fue “favorecer el comercio electrónico, quitarle costos a las empresas para el manejo de su documentación interna y la que necesitan a los efectos del control fiscal, así como minimizar costos de almacenamiento de datos y de recuperación de la información”, sostuvo el director de la oficina de rentas, Joaquín Serra. Serra dijo, en el marco de una exposición realizada en la Cámara Oficial Española de Comercio Industria y Navegación, que la DGI habilitó un cronograma de incorporación gradual de las empresas al régimen de facturación electrónica. En este escenario, las empresas que cerraron el ejercicio del año pasado con ventas superiores a los 30 millones de unidades indexadas debieron incorporarse a junio de este año. Por su parte, los emprendimientos que concretaron ventas por entre 30 millones y 15 millones de unidades indexadas se incorporaron en el corriente mes de diciembre. De forma gradual, las empresas que facturen más de 305.000 unidades indexadas al cierre del ejercicio 2018 tendrán tiempo para adherirse al nuevo sistema hasta diciembre de 2019. Hasta el pasado 1° de agosto había 1.044 empresas en fase de testing (implementación básica del sistema) y 1.243 en certificación, informó la DGI. Actualmente hay más de 3.300 emisores autorizados operando. “Es muy importante el impacto que tienen estas empresas, que representan casi el 50% de la documentación total.
Esperamos a fin de año alcanzar casi el 60% de todos los documentos con las distintas empresas que se van a ir autorizando como emisores electrónicos”, estimó Serra en declaraciones de prensa. Asimismo, el director del organismo había anunciado en su momento que se iba a proceder a realizar una homologación de medios para facilitar así la generación de documentos electrónicos. El procedimiento previsto tuvo como principal objetivo agilizar los procesos y habilitar a las empresas proveedoras informáticas, destacó el titular de Rentas. Para incentivar el proceso, la DGI trabajó junto al Ministerio de Economía y Finanzas para prorrogar los beneficios fiscales que se otorgan a las empresas que adhieren al nuevo régimen.
Las firmas deberán operar como receptores electrónicos desde el primer día, con un plazo de cuatro meses para incorporar toda su operativa al régimen de emisión electrónica. La autenticidad del emisor y la integridad de los documentos están dadas por: —La utilización del certificado electrónico reconocido y el acceso a su clave privada. —La incorporación de la firma electrónica avanzada en los comprobantes fiscales electrónicos. El emisor es responsable absoluto de su Firma Electrónica Avanzada, de igual manera que lo es una persona física de su firma ológrafa. Esta firma se encuentra constituida por un conjunto de caracteres que acompaña a un CFE, que se origina a partir del
“Para utilizar la facturación electrónica, los contribuyentes deben cumplir con una prueba dispuesta por la DGI”. Para utilizar la modalidad del comprobante de facturación electrónica, los contribuyentes deben cumplir satisfactoriamente con una prueba dispuesta por la DGI. La postulación implica realizar una solicitud a través de la web de Impositiva, aceptar condiciones y requisitos en una declaración y enviar un formulario de solicitud de ingreso. Luego se confirmará la postulación mediante un código de confirmación que envía la DGI por correo electrónico. Una vez confirmada la postulación comienza la etapa de certificación que no superará los 180 días. En esta etapa se realizarán pruebas para la homologación de las empresas.
documento y, que además de permitir asegurar la “identidad” y el “no repudio” del Emisor, garantiza la integridad del CFE. Tanto la DGI como el receptor de la factura, pueden estar seguros que la firma fue realizada con la clave privada que corresponde a la persona jurídica propietaria del mismo. Esto se garantiza por el certificado electrónico reconocido, aquel que fue expedido por un prestador de servicios de certificación acreditado ante la Unidad Certificadora Electrónica con inscripción vigente en el Registro de Prestadores de Servicios de Certificación Acreditados, de acuerdo a lo establecido en la Ley N°18.600. El emisor electrónico debe
generar un reporte diario consolidado de los CFE utilizados en el día, así como la documentación de contingencia. Se definió un formato basado en el estándar XML con zonas y atributos obligatorios, opcionales o condicionales. En dicho reporte, se debe incluir la información consolidada de todos los comprobantes fiscales electrónicos y documentos de contingencia emitidos durante las 00:00:00 y las 23:59:59 horas de cada día por tipo de CFE/CFC, fecha de comprobante y sucursal. Incluye además información de la numeración utilizada (CFEs emitidos y anulados). Se debe generar un reporte por día calendario, se hayan o no registrado operaciones. El reporte tiene las siguientes 3 zonas que deben completarse en forma obligatoria: —Carátula: se informan los datos del emisor, la fecha del Reporte y el total de CFE/CFC informados. —Resumen de consumo de documentación: se informa el consumo diario total de comprobantes fiscales y los montos asociados a los totales emitidos en el día para cada documento requerido, discriminado por fecha de comprobante y sucursal.
—Firma electrónica: firma electrónica avanzada sobre todo el Reporte. La DGI debe entregar un primer acuse de recibo o rechazo del “Sobre” y/o “Reporte Diario” que le envían, y un segundo acuse de recibo o rechazo de cada CFE que contiene el sobre. El acuse de recibo no implica la aceptación definitiva del envío. La aceptación de estos archivos por parte de la DGI significa que serán incorporados a su base de datos, sin perjuicio de que puedan ser objeto de una posterior revisión de la consistencia numérica y tributaria. Cuando el organismo rechaza un CFE el emisor electrónico debe anular ese número de CFE rechazado, generar un nuevo comprobante con otro número y enviarlo nuevamente a la dirección de Rentas. También deberá el emisor regularizar esta situación con el receptor, enviándole una comunicación en la que le de cuenta de la anulación del CFE enviado. En el documento “Formato del mensaje de respuesta” se describe detalladamente su formato, publicado en el Portal de eFactura en la web de la DGI (Información General/Documentos de Interés).
nivel de la empresa sino también con sus proveedores y con la propia DGI”. En ese sentido, la cámara empresarial “ha entendido la importancia de transitar por este camino de incorporación de nuevas tecnologías para formar parte del nuevo sistema de facturación, y en diciembre de 2015 se firmó un acuerdo con una de las empresas proveedores de estos servicios”. Para la cámara empresarial, “todo cambio genera dudas e incertidumbres, pero de acuerdo a la experiencia adquirida, una vez que la empresa implementa el nuevo sistema de facuración, “éste no genera inconvenientes sino que, por el contrario, le resulta beneficioso”. Asimismo durante el camino recorrido se fueron incorporando soluciones complementarias a las necesidades planteadas por las propias empresas para facilitar sus gestiones empresariales, señaló Perera. Para los empresarios, otro de los pilares del sistema de facturación electrónica es contar con el marco legal y normativo adecuado para la validación y garantía de autenticidad tanto del emisor como de los documentos emitidos, mediante certificados digitales y la firma electrónica avanzada. “En este caso particular, en el pasado mes de noviembre se firmó un acuerdo entre Abitab, a través de su producto ID Digital, y la Cámara, con el objetivo de facilitar la obtención de certificados digitales de persona física así como empresas, allegadas la institución”, concluyó Perera.
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FUNCIONARIO. Director de la Dirección General Impositiva, Joaquín Serra.
▲ Aunque todavía es algo prematuro evaluar los resultados finales, ya que aún se está atravesando una etapa en la que conviven el régimen de factura electrónica y el sistema tradicional, las apreciaciones de aquellas empresas que ya han implementado el sistema son auspiciosas, afirma el presidente de la Cámara Nacional de Comercio y Servicios del Uruguay, Carlos Perera. “Los beneficios son muchos dado que una vez efectuado el Comprobante Fiscal Electrónico (CFE) se facilita la logística del intercambio de información con DGI”, señala el dirigente empresarial para agregar que también “se obtienen beneficios en términos de costos, como resultado del ahorro generado por la vía del almacenamiento y el envío de documentos, de modo que no es necesario imprimir los documentos emitidos, además de que los mismos no tienen por qué ser enviados físicamente”. Además en algunos casos, agrega Perera, se evidencian ahorros en tiempo asociado a las diferentes operaciones administrativas, así como mejoras en la calidad del trabajo del personal, aumentando su productividad. Por otro lado, “aquellas empresas de menor tamaño, donde la incorporación de cambios tecnológicos implica un reordenamiento de su actividad, se enfrentan a un desafío importante para el cual es necesario estar informado y asesorado por profesionales especialistas en el tema, ya que el proyecto implica un extenso trabajo, no sólo a
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Apoyo para incorporar las nuevas tecnologías
Claves del sistema de la e-Factura Algunos términos en este nuevo régimen.
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ertificado Electrónico Reconocido (CER): Certificado electrónico emitido por un prestador de servicios de certificación acreditado. Comprobante Fiscal Electrónico (CFE): Comprobante electrónico generado y firmado electrónicamente por un emisor electrónico, que produce efectos tributarios y cuyo formato está establecido por la DGI. Constancia de Autorización de Emisión: Archivo informático generado y firmado electrónicamente por DGI, que contiene el rango de numeración autorizado del CFE. Emisor Electrónico: Sujeto
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pasivo autorizado por DGI a generar CFE. Factura Electrónica: CFE que documenta las enajenaciones y prestaciones de servicios entre contribuyentes. Factura Electrónica Venta por Cuenta Ajena: CFE que documenta las operaciones de venta por cuenta ajena y a nombre propio entre contribuyentes. Firma Electrónica Avanzada: Permite verificar con certeza la identidad del emisor electrónico, mantener la integridad del comprobante fiscal electrónico e impedir al emisor electrónico desconocer su autoría o repudiarlo. Ticket Electrónico: Documenta las enajenaciones o prestaciones de servicios realizadas por contribuyentes a “consumo final”, no dando derecho a crédito fiscal del IVA compras.
DesignWare, un emisor electrónico pionero SISTEMA INTEGRADO DE
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Hace 20 años que DesignWare se dedica al desarrollo de sistemas de gestión para empresas. Es protagonista del nuevo régimen de la facturación electrónica, inclusive está entre los primeros inscriptos en el registro de proveedores habilitados de la DGI. La mayor parte de su cartera de clientes son Pymes, aunque también presta servicios a grandes clientes y microempresas. “Mantenemos la impronta de nuestros orígenes, donde la cercanía con el cliente fue la base del éxito”, señala Miguel Bartesaghi, director de DesignWare. A través de su producto Bricks, la firma ha desarrollado una solución integrada de gestión de las empresas. Es que Bricks resuelve la operativa general de una empresa con un costo accesible. Su diseño permite incorporar módulos a la gestión a medida que la actividad crece hasta llegar a la versión más avanzada, cuando se integra la contabilidad dentro del empresa. A su vez es posible desarrollar módulos a medida que interactúen con el sistema de ges-
tión y de esta forma tener soluciones a problemas particulares, explica Bartesaghi. La primera versión del sistema creada en 2001 para funcionar sobre el sistema operativo Windows, hoy puede ser convertida a la versión actual de escritorio o a la versión en línea de forma sencilla y sin pérdida de información. Para DesignWare, el vínculo con la facturación electrónica ocurrió a principios de 2013. “Un cliente nos pidió para incorporase al régimen porque lo veían como una oportunidad para innovar y adelantarse a lo que naturalmente sucedería después. Así en marzo de 2013 empezamos a trabajar y para octubre de ese año ya había salido la resolución de DGI”, señala Bartesaghi. En 2014, DesignWare se transformó en emisor y su sistema Bricks tuvo la posibilidad de facturar de forma electrónica. “Se simplificó la facturación y la distribución de las facturas, ya que nos permitió enviarlas por mail con el mismo valor fiscal que tenían las facturas de papel”, afirma Bartesaghi.
Datalogic apuesta a la innovación
La firma cuenta con más de 80 técnicos, entre especialistas en sistemas y consultores, contribuyendo a la mejora de los procesos del cliente, adaptando las soluciones a cada realidad.
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Gustavo Ferreiro y Gustavo Charbonnier, en la nueva ampliación de las oficinas de Datalogic.
hace casi 30 años, es entregarle a sus clientes productos que se adapten a diversos rubros (sistemas horizontales para cualquier sector empresarial), y que a su vez sean escalables y sencillos para pequeñas empresas, junto con soluciones especialmente diseñadas para empresas de mayores complejidades. La am-
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DATALOGIC
plia cartera de clientes, evidencia el éxito de estas soluciones. Entre las novedades que Datalogic ha lanzado este año se destacan: ● Nuevas versiones del sistema líder de Facturación Electrónica: GFE, entre ellas facturación electrónica para dispositivos móviles.
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sta empresa 100% uruguaya fue creada en 1987. Entre los principales productos de la empresa, se destacan el sistema de Gestión Integral Administrativa (GIA ERP) y el sistema de Gestión Integral de Recursos Humanos (GIRH). Últimamente, y de acuerdo a las nuevas reglamentaciones, los productos más solicitados son Facturación Electrónica, y Recibo Electrónico de Sueldos. A su vez, la empresa brinda servicios adicionales como la Administración de Centros de Cómputos y manejo de Procesos de Negocios en instituciones Financieras, Entidades Gubernamentales y empresas Comerciales e Industriales. El foco de Datalogic desde
● Software de Recibo Electrónico de Sueldos, de acuerdo a las normativas del Decreto 1732015. Y especialmente, Datalogic estrenará este fin de año su nueva ampliación de oficinas, con dos pisos nuevos que se suman a sus ya cómodas instalaciones de la calle Canelones 1840. El diseño de las nuevas oficinas, a cargo del estudio LGD Arquitectos, apunta especialmente a la comodidad del personal, y a mayores facilidades para recibir a clientes. Facturación Electrónica GFE es líder ya sea instalado en su propia empresa, o como “servicio en la nube”. El producto se comercializa directamente o a través de su red de canales de Montevideo e Interior. Tiene versiones para compañías de gran porte como versiones simplificadas para pequeñas empresas o profesionales con mínimas facturas mensuales.
Eficiencia para las cadenas de valor La plataforma tecnológica de GS1 Uruguay procesa el 40% de todos los comprobantes fiscales electrónicos que se generan en el nuevo régimen de facturación de las empresas.
El gerente general de GS1, Gustavo Israel, destacó la confianza y seguridad de la facturación electrónica con CFIRondanet.
electrónicos: facturas, órdenes de compra y listas de precios. Este servicio actualmente cuenta con más de 600 empresas usuarias, que intercambian mensualmente más de 100.000 documentos electrónicos. También cuenta con un catálogo electrónico para la comunicación de datos de productos en-
tre proveedores y clientes, con más de 25.000 productos activos Con CFE-Rondanet, GS1 Uruguay ofrece una solución confiable y segura en la facturación electrónica de las empresas. Está basada en la plataforma Rondanet, que se destaca por la estricta confidencialidad de la información.
MÁS DE 700 EMPRESAS URUGUAYAS EL PAIS
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ntegrada por más de 1.300 empresas, GS1 Uruguay es una asociación civil que desde 1991 desarrolla y promueve localmente los estándares y soluciones globales GS1 en las áreas de identificación mediante códigos de barras, trazabilidad y comercio electrónico. En 2002, GS1 Uruguay implementó el Intercambio Electrónico de Documentos (EDI) a partir del desarrollo de la plataforma de conectividad Rondanet. Diez años después presentó CFERondanet, su solución para la facturación electrónica. Como una plataforma segura de conectividad entre clientes, proveedores y distribuidores, Rondanet facilita el intercambio de documentos comerciales
CFE-Rondanet está operativa desde el inicio del plan piloto que impulsó la DGI en 2011. “Nos eligieron 12 de las 18 empresas del Plan Piloto de la DGI y hoy somos la plataforma que procesa más comprobantes electrónicos del país”. destacó el gerente general de GS1, Gustavo Israel. GS1 Uruguay es un proveedor habilitado por la DGI, por lo que las empresas usuarias pueden utilizar los procesos de postulación y homologación simplificada, habilitados por la DGI. “Si bien los referentes de los principales sectores de actividad del Uruguay utilizan CFE-Rondanet, últimamente también estamos llegando a las Pymes. En estos casos, lo hacemos directamente ofreciendo nuestro propio soporte o a través de desarrolladores que integran su solución con CFE-RondaNet y son ellos la primer línea de consulta”, indicó Israel.
Primera factura electrónica del país
Uruware crea desde 1997 soluciones para el intercambio electrónico de datos entre firmas.
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de emplearse desde cualquier lugar donde se cuente con un navegador y una conexión a Internet. Uruware ofrece este servicio con infraestructura propia que está alojada en territorio uruguayo. Cabe señalar que las políticas corporativas de la firma son muy estrictas en cuanto al ma-
Facturación electrónica
EVOLUCIÓN
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llas empresas donde hay infraestructura y personal técnico necesario para administrarla. La segunda propuesta es la nube, es una solución administrada por Uruware y por la que se paga solamente por lo que se usa. La nube simplifica y acelera la adopción de factura electrónica y pue-
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n sus inicios Uruware creó soluciones para el sector financiero y más tarde en 2011, se especializó en facturación electrónica. En 2012 puso en funcionamiento la primera solución de factura electrónica de Uruguay que hoy supera el millar de implementaciones en empresas de todos los rubros. Tras miles de horas de funcionamiento y millones de comprobantes procesados, la firma cuenta con un producto consolidado. Uruware comercializa su solución de factura electrónica en dos modalidades que ofrecen el máximo rendimiento y relación costo/beneficio del mercado. La primera propuesta consiste en instalar el producto en la propia empresa, está orientada para aque-
nejo de la información en la nube. Uruware gestiona la información con un alto nivel de confidencialidad, disponibilidad e integridad. Sus políticas y procedimientos están orientados a proteger la información, cumplir con los requisitos legales, garantizar la continuidad del negocio y disponibilidad de los sistemas y realizar una adecuada gestión de los eventos e incidentes de seguridad, entre otros. Uruware parte de la premisa de cumplir con el compromiso de generar un vínculo fuerte y relaciones de largo plazo con los clientes ofreciéndoles atención personalizada a cada uno de ellos y total respaldo de sus productos. En un mercado con tantas propuestas en sistemas de factura electrónica, gracias a la madurez de su producto y servicio, Uruware se destaca como la elección perfecta y aliado estratégico en un proceso tan crítico para las empresas como lo es su facturación.
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Acompaña a su empresa en un camino de evolución, que lo lleva a una posición de liderazgo. Intuitivo, práctico, económico y confiable. Es una solución de URUWARE. 2707 7778 contacto@uruware.com www.mifactura.com.uy
Un único proveedor confiable
Los directores de Alto Control analizaron los beneficios de contratar Lógico, un software de gestión comercial que integra de forma nativa el proceso de facturación electrónica.
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lto Control es una empresa 100% uruguaya que inicia sus operaciones hace 11 años con un software orientado a gestionar empresas dedicadas a la comercialización de diversos productos y servicios. En los últimos años se impone en el mercado con Lógico, una solución innovadora tecnológicamente, cuya arquitectura permite al cliente elegir entre trabajar en la nube o mantener en exclusividad los datos en un servidor propio con bajísimo costo de infraestructura. “Las compañías líderes en comercialización de helados, congelados, pastas, panificados, snacks, golosinas, lácteos, vinos, huevos, chacinados, aves y otros rubros nuevos como indumentaria y servicios; encuentran en Lógico una herramienta de trabajo eficiente”, señala Diego Martínez. En tanto, Luis Larraura afirma que el principal diferencial ha sido contar con un equipo de soporte calificado, dispuesto a responder. “Sabemos que eso ha hecho del ‘boca a boca’ nuestra principal herramienta de marketing”, agrega. Sumar el servicio de Facturación Electrónica fue un proceso de dos instancias. “Una primera
Innovar. Diego Martinez y Luis Larraura, directores de Alto Control.
etapa se remonta a inicios del año 2012; cuando decidimos reformular totalmente el sistema que veníamos comercializando con mucho éxito hacía 7 años; y empezar a desarrollar Lógico, el software que ofrecemos actualmente. Este salto tecnológico nos dio una gran ventaja competitiva. La adopción de metodologías agiles y otras mejores prácticas del sector optimizaron los tiempos de desarrollo, esto hace más eficiente los procesos internos de calidad y soporte al cliente. El segundo paso fue en 2013, cuando decidimos desarrollar nuestro propio módulo
de Facturación Electrónica en lugar de integrar el servicio con otra empresa de Software. Obtener la calidad de empresa habilitada por DGI para facturación electrónica terminó por confirmar que habíamos tomado la mejor decisión para el cliente”, explica Martínez. Según Larraura, los clientes tienen confianza en Alto Control, ya que agradecen que un equipo de soporte ya conocido sea el mismo que responde y asesora en las instancias de postulación, certificación y salida en productivo de facturación electrónica.
“Los nuevos prospectos pueden llegar para asesorarse por un programa integral de gestión comercial, o porque nos encuentran en el listado de proveedores habilitados por DGI y necesitan facturar electrónicamente. En cualquiera de los casos se sorprenden gratamente al ver que pueden integrar ambas necesidades en un sólo proveedor con altísima satisfacción de sus necesidades”, señala Larraura. A propósito de la visión a futuro de la empresa, Martínez relata las mejoras que ofrecerán al cliente tradicional: “Nuestros históricos clientes de distribución y mayoristas contarán con nuevas herramientas de trazabilidad, geolocalización y rastreo. Y la riqueza de los datos para toma de decisiones contará con el apoyo de consultorías para su aprovechamiento estratégico”. Con los logros obtenidos en facturación electrónica y la sólida experiencia alcanzada en el área B2B, la firma ampliará su gama de productos. “Estamos ampliando las funcionalidades, agregando un desarrollo en Android para puntos de venta, incorporando módulos para empresas que facturan servicios mensuales; y por supuesto, incorporando la aceptación de tarjetas acorde a la ley de inclusión financiera”, adelanta Larraura.