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MARCAS Y EMPRESAS QUE DEJARON

HUELLA EN LA PANDEMIA

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El presidente Luis Lacalle Pou, junto a su elenco de gobierno, anunció las primeras medidas en el combate contra el virus.

“Apelamos a la sabiduría y madurez del pueblo uruguayo” s motivo de destaque el manejo y control de la expansión de la pandemia del coronavirus en Uruguay, aunque es necesario seguir cumpliendo con las recomendaciones sanitarias para evitar nuevos focos de contagios, que siempre están latentes. El gobierno adoptó medidas rápidas, precisas y bajo un marco de la libertad responsable valorada dentro y fuera de fronteras. Pero no es un logro desde la soledad del poder; los uruguayos acompañaron las medidas, la academia y los científicos se pusieron al servicio del interés nacional, empresarios y trabajadores juntos dieron muestras de solidaridad con acciones concretas. Así, todos juntos, se ha logrado controlar a esta pandemia, que amenaza al mundo con una segunda ola y que Uruguay no está ajeno. “Si el Uruguay está casi en la plenitud de sus libertades en reuniones, economía, en el ámbito laboral y cultural, es porque ha habido una libertad responsable. Cedemos, se complica, y ahora hay un empujón mundial y regional. Estamos entre el número cinco y el tres del podio mundial de contagios. Y, por eso, tenemos que cuidarnos más”, afirmó el presidente Luis Lacalle Pou en conferencia de prensa en la Torre Ejecutiva.

MODELO A SEGUIR PARA EL CONTROL Y MANEJO DEL VIRUS

El viernes 13 de marzo el gobierno declaró la emergencia sanitaria por coronavirus, luego de la confirmación de cuatro casos en Uruguay. Como primeras medidas, se procedió al cierre parcial de fronteras, cuarentena obligatoria a pasajeros de países declarados de riesgo, prohibición de descenso de cruceros y suspensión de espectáculos públicos, además de no controlar asistencia a centros educativos. Uruguay recorrió el camino de la libertad responsable para combatir al COVID-19, que se cobró la primera vida el sábado 28 de marzo. “Estamos ante una situación compleja, pero con la capacidad que tenga la población de asumir esta situación siguiendo los lineamientos, sin tomar actitudes que no son recomendadas, entendiendo la seriedad, pero con el debido criterio, estamos seguros de que vamos a poder mitigar los efectos negativos que está teniendo en otros países del mundo”, sostuvo Lacalle Pou la noche que anunció que había declarado la emergencia sanitaria por coronavirus. Desde el inicio, Lacalle Pou sostuvo que “no alcanza con las medidas del gobierno, es muy importante contar con la concientización y solidaridad de la población, porque este virus afecta mayoritariamente a los adultos mayores”. Por lo tanto, “el orden de

La política de salud de Uruguay hoy es vista como un modelo a seguir a nivel internacional por los resultados alcanzados en el control de la pandemia de coronavirus. Uruguay recibió la nominación del Sistema Nacional de Emergencias (Sinae) al premio Roger Kaufman, que

otorga la Sociedad Internacional para la Mejora del Desempeño, que reconoció a nuestro país por la gestión de la pandemia de COVID-19. Uruguay es una de las cuatro naciones nominadas al premio, por su manejo de la pandemia. Este logro sanitario, “lo hemos construido

DE MARZO DE 2020 EL GOBIERNO DECLARÓ LA EMERGENCIA SANITARIA POR CORONAVIRUS.

como sociedad”, más allá de las decisiones adoptadas por el gobierno con el asesoramiento del Grupo Asesor Científico Honorario, sostuvo el ministro de Salud Pública, Daniel Salina Uruguay presenta una situación sanitaria “absolutamente despe-

importancia es para quienes puedan ser castigados más duramente por el coronavirus”, indicó. “Apelamos a la sabiduría y madurez del pueblo uruguayo para saber afrontar esta situación”, subrayó el primer mandatario. Más allá del control de la propagación del COVID-19, las autoridades sanitarias siguen con las tareas de planificación y prevención a efectos de minimizar la reducción de riesgos y evitar un eventual avance de la propagación de la cantidad de contagios. “Si se planifica, se trata de ser sensato, y si la gente cumple (con las recomendaciones sanitarias), no hay magia, podemos avanzar, y es lo que hemos hecho hasta el momento”, dijo Lacalle Pou, en una reciente recorrida por San José. Todas las actividades que el gobierno reguló con protocolos del Ministerio de Salud Pública (MSP) y el asesoramiento del Grupo Asesor Científico Honorario (GACH) permitieron controlar el nivel de contagios de coronavirus. El distanciamiento social, el frecuente lavado de manos y el uso de tapabocas se presentan como la receta más eficaz en el combate contra la pandemia. Cada uno de nosotros somos la única vacuna contra el coronavirus, mientras la comunidad científica suma conocimientos, tecnología y horas de intenso trabajo para encontrar la cura.

gada en el mundo, en cuanto al manejo sanitario” de la pandemia, apuntó Salinas. En esa línea la comunidad científica valora la eficiente capacidad para el seguimiento del hilo epidemiológico del COVID-19 para identificar los posibles contagios y aislarlos, ya que fue vital para

contener los brotes. El virus presenta síntomas como fiebre, dificultad respiratoria, tos seca o rinitis. “Cada día es un desafío; el distanciamiento físico, así como el uso de tapaboca y del alcohol en gel son las claves, además del apego a las normas”, destacó Salinas.

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Santander reafirma su rol social lexibilización de créditos y la creación del Fondo Solidario Juntos son las principales acciones que, entre otras, la institución financiera adoptó para revertir las consecuencias de la pandemia. Ante el desafiante contexto que ocasionó la pandemia del COVID-19, Banco Santander se comprometió a brindar una respuesta rápida, eficiente, segura y acorde a las necesidades de sus colaboradores, clientes y la comunidad. “Desde el principio nos enfocamos en velar por la salud de nuestro equipo y clientes, por lo que más del 80% del personal de los servicios centrales trabajó desde sus hogares. A su vez, potenciamos los canales digitales, las vías de atención a distancia y adoptamos diferentes medidas para garantizar la seguridad de todos, principalmente en las instancias presenciales”, expresó Carmen Farina, directora de Capital Humano, Satisfacción de Clientes, Costos y Banca Responsable de Banco Santander. La emergencia sanitaria impactó en las rutinas y los ingresos de los uruguayos, por lo que ofrecer soluciones flexibles para ayudar a

afrontar las inquietudes de los más de 400.000 clientes Santander en todo el país, fue la prioridad desde el comienzo. Según las necesidades de cada cliente —particulares o empresas—, se aplazaron entre 60 y 90 días —o más— los pagos de tarjetas de crédito, préstamos amortizables e hipotecarios. En tanto, bajo el programa de garantías SiGa Emergencia, dirigido a las pymes, se otorgaron y reestructuraron, con tasas bonificadas y plazos especiales, créditos por más de US$ 118 millones, a setiembre de este año. Asimismo, Santander buscó redoblar esfuerzos y contribuir a la sociedad en su totalidad, apoyando a quienes estaban en primera línea de defensa y más lo requerían: los servicios de salud. “Como banco responsable debíamos apoyar a quienes protegían la salud de todos nosotros. Por este motivo, implementamos una línea de crédito a tasa 0 para múltiples mutualistas. La liquidez o disponibilidad de efectivo no podían ser impedimentos para la adquisición de los insumos necesarios”. Además, en el marco del convenio de Santander Universidades con la UTEC, el banco destinó una partida económica de su aporte anual a

Carmen Farina, directora de Capital Humano, Satisfacción de Clientes, Costos y Banca Responsable de Banco Santander.

DESTINÓ PARTIDA A LA FABRICACIÓN DE 10.000 MASCARRILLAS PROTECTORAL PARA MÉDICOS DE ASSE.

la fabricación de 10.000 mascarillas protectoras para el personal médico de ASSE en todo el país. Finalmente, Farina destacó: “Los integrantes del comité de Dirección y los funcionarios de Santander, realizamos una donación personal para iniciar el Fondo Solidario Juntos, que logró financiar traslados del personal de Salud, brindar apoyo logístico a la campaña de vacunación antigripal a domicilio y formalizar la donación de 23.000 mascarillas protectoras para todos los maestros de Primaria de todo el país en un seguro retorno a las clases presenciales”.

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PARA LOS EXPERTOS, EL DÍA “D”

El 16 de abril fue un mojón decisivo en el combate frontal de la pandemia; el presidente Luis Lacalle Pou designó a un Grupo Asesor Científico Honorario, integrado por Rafael Radi, Fernando Paganini y Henry Cohen. Su cometido es brindar asesoramiento científico de calidad y

comparado con la experiencia internacional, a fin de asistir a la toma de decisiones gubernamentales. Cuatro pilares han regido su trabajo desde la cuarentena voluntaria hacia la “nueva normalidad”: progresividad, regulación, monitoreo y evidencia. El equipo incorporó un conjunto de

expertos colaboradores de 55 personas. “Constituimos dos grandes áreas de asesoramiento: salud, que coordina Henry Cohen, y ciencia y tecnología de datos, que coordina Fernando Paganini. Entre ambas hay sinergia, comunicación de saberes y trabajo interdisciplina-

rio”, explicó Radi en la Torre Ejecutiva tras una primera evaluación junto al Presidente Lacalle Pou. Los asesores tienen amplio diálogo con las academias de ciencias y medicina, las universidades de la República (Udelar) y ORT y los institutos de investigación que trabajan activamen-

te para enfrentar la pandemia, como el Pasteur y el de Investigaciones Biológicas Clemente Estable. También se vinculan con instituciones del Estado, como el Ministerio de Salud Pública, el de Educación y Cultura, la Oficina de Planeamiento y Presupuesto, entre otros.

KITS CON DESTINO A LA REGIÓN

Investigación científica de calidad a crisis generada por la emergencia sanitaria movilizó a la comunidad científica uruguaya en distintos planos con el fin de atenuar las consecuencias negativas del coronavirus. No solo los investigadores en biología y química sino también los ingenieros informáticos pusieron en marcha sus conocimientos para colaborar con soluciones en materia de prevención, mientras a nivel mundial se realizan ingentes esfuerzos para dar con una vacuna inmunizadora. En este sentido, a partir de marzo cuando se detectaron los primeros

casos de Covid-19, los laboratorios de la Universidad de la República (Udelar) y sus investigadores se enfocaron en hacer su contribución desde la ciencia universitaria. Los laboratorios de la Udelar ya realizaron más de 20.000 tests. Cuando se logró la puesta a punto de la metodología para detectar el genoma viral de SARS-CoV-2, comenzó la transferencia tecnológica. La finalidad era generar una red de laboratorios públicos que pudieran ser capaces de diagnosticar COVID-19. En ese proceso, la transferencia se realizó a hospitales públicos,

así como a laboratorios de investigación, tanto de la Udelar como del Instituto Pasteur. En tanto, un grupo de 46 investigadores del Institut Pasteur de Montevideo, de las facultades de Química, Ciencias y Medicina de la Universidad de la República (Udelar), y expertos de la empresa ATGen desarrollaron y validaron un test serológico nacional que fue presentado a fines de julio. Los test son el resultado de tres meses de dedicación de un Grupo de Trabajo Interinstitucional creado a fines de marzo que articuló un conjunto de capacidades humanas, técnicas, de equipamiento e infraestructura distribuido en diferentes instituciones que permitieron crear una herramienta que puede tener diferentes aplicaciones, informa el Instituto Pasteur. A diferencia de los test moleculares que detectan la presencia del virus en una muestra extraída mediante hisopado, estos test detectan en una muestra de sangre la presencia de los anticuerpos.

Los test serológicos son útiles porque determinar qué personas ya han estado en contacto con el patógeno y han desarrollado una respuesta inmune específica. Complementan el diagnóstico molecular al ayudar a identificar a las personas que pasaron por la enfermedad sin síntomas, o que por alguna razón no fueron diagnosticados mediante hisopado. Por otro lado, la serología es clave para determinar la extensión de la epidemia en una población o grupo particular y ayuda a comprender el desarrollo de los brotes y permitir el trazado de contactos asintomáticos. En el caso de desarrollo de terapias pasivas en pacientes con COVID19 en estado crítico, esta técnica permite seleccionar donantes de plasma a partir de la medición de anticuerpos. Para este trabajo, la ANII y el BID apoyaron con 8 millones de pesos la producción de 50.000 test serológicos a través de un llamado lanzado en abril, y FOCEM aportó un fondo regional para producir 200.000 kits para Uruguay, además de otros 100.000 para Argentina y 80.000 para Paraguay.

STAFF Esta publicación fue realizada por la Gerencia Comercial de El País S.A. Por consultas a Suplementos Especiales comunicarse al teléfono 29020115 internos 137 y 138. COORDINACIÓN PERIODÍSTICA: Raúl Soares Netto. TEXTOS: Marcelo Martorelli. DEPARTAMENTO DE DISEÑO: Ezequiel Pérez Medeiros (Editor), Raquel Rodríguez (Subeditora), Noemí Koyounian (Diseño). TRATAMIENTO DE IMÁGENES: Fernando Mesa. CORRECCIÓN: Mario Jauregui. FOTOGRAFÍA: Diario El país y Archivo Diario El País. Se imprimió en la Planta Industrial de El País S.A. Ruta 1 y Camino Cibils. Tel. 29017115. Montevideo, Uruguay. Noviembre 2020. Depósito Legal N° 378.408

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Pensando en las personas nte los desafíos que trajo la pandemia, el foco de Itaú estuvo puesto en ofrecer soluciones que facilitaran el funcionamiento financiero de personas y empresas afectadas por la crisis sanitaria. En este contexto se hizo aún más evidente “la importancia de generar relaciones de confianza que estrechen las redes de contención necesarias para reinventarse, adaptarse y salir adelante”, señala la gerente de Marketing y Sustentabilidad, Lucía Cabanas. El principal objetivo fue alivianar las preocupaciones financieras de los clientes. Se difirieron para el final de los préstamos, sin intereses, más de 54.000 cuotas de préstamos de personas y pymes que vencían en los meses de abril, mayo y junio. “Más del 80% de los clientes que tenían préstamos amortizables vigentes se beneficiaron de esta medida. También diferimos el pago de las tarjetas de crédito a tasas bonificadas y dimos atención caso a caso para el diferimiento de cuotas de 260 préstamos hipotecarios”, explica Cabanas. Se promovió activamente la contratación del préstamo SiGa Emergencia

para reactivar las operaciones de pymes y empresas, habiéndose concretado hoy más de 980 créditos de este tipo. Frente al distanciamiento social que generó la emergencia sanitaria, se puso especial foco en comunicar y promover el uso de servicios y productos digitales para que los clientes pudiesen continuar realizando sus transacciones de forma remota.

ITAÚ CONCRETÓ MÁS DE 980 PRÉSTAMOS SIGA EMERGENCIA PARA REACTIVAR A PYMES Y EMPRESAS. Además, se repensó el Programa Volar de millas Itaú para ofrecer nuevas opciones de canje por vouchers en supermercados, restaurantes, farmacias, entre otros, y se implementaron campañas de 25% menos en artículos para el hogar. De esta manera se buscó apoyar a socios comerciales y generar be-

neficios para clientes en artículos necesarios para el día a día. Con el objetivo de cuidar a quienes trabajan en Itaú, todas aquellas personas dentro de la población de riesgo trabajaron desde sus casas desde el inicio de la pandemia, y el resto continuó trabajando bajo la modalidad de home office y de equipos rotativos Esta medida fue acompañada por el ofrecimiento de mobiliario ergonómico para los colaboradores. Durante los meses más críticos de la pandemia, se llegó a tener el 83% de la administración central trabajando de manera remota. Actualmente a partir del plan de reincorporación gradual a la modalidad presencial o rotativa, el promedio diario de colaboradores en home office es del 50%. Para quienes trabajan en el banco se extremaron las medidas preventivas y se entregaron tapabocas reutilizables de uso personal. La directora de Área de Personas, Alejandra Dalla Rosa, destaca la importancia de la comunicación interna cercana y de ofrecer herramientas para sobrellevar los nuevos desafíos. “Realizamos una encuesta interna para escuchar a nuestros colaboradores, conocer

sus necesidades en este contexto, y brindarles la contención necesaria para transitar este momento de la mejor manera posible. Desde el inicio de la emergencia sanitaria generamos 45 instancias de capacitaciones online sobre diversos temas como manejo de emociones, gestión de equipos, liderazgo remoto”, destacó Dalla Rosa. Además, Itaú ofreció la vacuna cuadrivalente contra la gripe a todos los colaboradores, de lo cual se beneficiaron 200 personas. En medio de esta situación de emergencia sanitaria, se fortaleció el espíritu solidario del equipo de Itaú impulsando colectas para la compra de canastas de alimentos y de abrigo, que se destinaron a familias necesitadas de todo el país. A través del programa Volar de millas Itaú se habilitó el canje de millas Itaú por canastas para donar a TECHO y Canastas UY. En este último caso, gracias a la contribución conjunta de Itaú y sus clientes, se donaron más de 25 mil canastas para ayudar a la población más vulnerable del país. Además, se realizó una donación al Fondo Solidario de Cultura del Ministerio de Educación y Cultura de un millón de pesos.

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Campaña solidaria histórica

a emergencia sanitaria por la pandemia del coronavirus no solo generó angustia e incertidumbre sino también reacciones positivas que no hubieran sido posibles en un contexto “normal” o en una crisis de características menos alarmantes. Este es el caso, entre muchos otros, del movimiento “Nos cuidamos entre todos”, conformado por cientos de empresarios uruguayos, el cual se desarrolló de manera espontánea a principios de marzo ante el surgimiento de la pandemia. Hacía pocos días que el gobierno había declarado la emergencia sanitaria cuando un grupo de no más de 30 empresarios nucleados en una asociación internacional denominada APO, se reunió para tirar ideas sobre cómo colaborar ante la preocupante situación, dijo a El País María José Caponi, directora de Publicis Ímpetu y vocera del movimiento solidario. Concretamente, la inquietud surgió a partir de un contacto por zoom realizado el 16 de marzo de los empresarios con el subsecretario de Salud Pública, José Luis Satdjián, y un infectólogo del Hospital Maciel. Durante el intercambio digital, las autoridades relatan la existencia de una serie de carencias vinculadas específicamente, a la insuficiente cantidad de respiradores o de elementos menos complejos como tapabocas. Ante el panorama, agrega Caponi, surge la idea de tomar la iniciativa y comprar los

INICIATIVA “NOS CUIDAMOS ENTRE TODOS” REUNIÓ A MÁS DE 250 EMPRESAS Y A UNOS 30.000 URUGUAYOS.

objetos sanitarios que faltaban y donarlos a las instituciones oficiales. La idea prendió inmediatamente y “logramos juntar un millón de dólares en 48 horas”. Lo que nos planteaban los empresarios era “quiero ayudar al país y no sé cómo”, relata la entrevistada. Mientras tanto, se comienza a planificar el lanzamiento de una campaña solidaria que logra alcanzar la mayor recaudación de fondos que se haya logrado en nuestro país: casi seis millones de dólares. Para potenciar al máximo la transparencia del proceso, el mismo fue auditado por la firma CPA Ferrere y el estudio Brum Costa Abogados. Uno de los secretos del éxito de la campaña fue lo bien articulada que estaba la relación con el gobierno, analiza Caponi. “Comprábamos lo que el gobierno nos decía, por ejemplo, Alvaro Delgado nos pidió dos millones de tapabocas y le pedimos a una empresa que los confeccionara”, agrega. Además se aportó recursos económicos para el estudio realizado por investigadores del hospital Maciel, mediante el cual se detecta el virus a través de la saliva. Por otro lado, se canalizaron recursos que posibilitaron que el hospital de Clínicas pudiera acondicionar respiradores viejos. “Nos Cuidamos entre Todos” donó, entre otras cosas, 20 ambulancias equipadas para cuidados intensivos, 126 respiradores, 126 monitores para terapia intensiva, 30.000 pruebas de diagnóstico y 25.000 prendas de protec-

ción para el personal médico, así como 2 millones de tapabocas. Caponi aclara que la recaudación de fondos no solo estaba dirigida a las empresas sino también a las personas, a los particulares. “Teníamos dos páginas web, una cuenta prepago y cuentas en las redes de cobranzas”, puntualiza Caponi. Cuando finalizó la campaña en agosto, eran más de 250 empresas las que se habían sumado a la iniciativa, mientras que fueron más de 30 mil las personas que colaboraron con su aporte individual. Destacó además que los medios masivos se sumaron inmediatamente. “Fueron imprescindibles para el éxito del emprendimiento, para que la mayor cantidad de gente se enterara de la existencia de la campaña”, resaltó Caponi. Con la realización del festival de música “Entre todos Fest” también se puso corazón a la campaña. Todos los canales se sumaron y se hicieron dos horas de transmisión en vivo. Ahí fue que se juntaron prácticamente todos los aportes individuales a través de números 0900. “Fue increíble la cantidad de artistas y conductores que se sumaron”. Otra de las cosas positivas que quedó al descubierto fue que “empresarios de primera línea de distintos rubros se arremangaron y trabajaron juntos, se armó un equipo de primer nivel con gente de mucha experiencia, esta fue la base del éxito”, concluyó Caponi.

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a declaración de emergencia sanitaria debido a la pandemia afectó a todos los sectores y la gran mayoría debió suspender transitoriamente sus actividades. Sin embargo, algunos rubros por su carácter de imprescindibles, no se detuvieron. Es el caso del transporte público. “Cuando el 13 de marzo nos convocan del gobierno por ser el presidente de la Cámara del Transporte, planteamos mantener la conectividad”, dijo a El País el presidente de Cutcsa, Juan Salgado. Es así que el sistema, en los inicios de la emergencia sanitaria, comenzó a trabajar con la mitad de las unidades del transporte, mientras que la demanda era apenas del 20%. En el caso de Cutcsa, las pérdidas que se generaron se pudieron atenuar gracias a que se recibieron adelantos que posibilitaron mantener el servicio funcionando. “Fueron recursos que provinieron tanto del gobierno nacional como del departamental”, indicó el empresario. También fueron valiosas ayudas económicas los seguros de paro rotativos, mientras que los proveedores plantearon condiciones favorables de pago que implicaron rebajas y más plazo para abonar los insumos. Además “se recortaron gastos innecesarios, se tuvo que hacer una ingeniería financiera para poder atender lo más básico: ponerle combustible a los ómnibus y pagar los salarios”, añadió Salgado. En este marco fue que “tomamos la decisión como empresa de seguir con el máximo rigor el protocolo sanitario establecido por el gobierno, nos alineamos con lo que recomendaba el grupo de expertos”. Recordó que cuando se comenzaron a aplicar las medidas se plantearon problemas de abastecimiento porque los principales insumos comenzaron a escasear mientras que su precio se multiplicaba. “Gracias a gestiones realizadas por Presidencia, pudimos acceder a una partida importante de alcohol en gel y de tapabocas”, explicó el ejecutivo. Brindarle las máximas garantías sanitarias a las personas que utilizan el trans-

Sistema de limpieza con las máximas garantías

El presidente de Cutcsa, Juan Salgado, detalló las diversas medidas implementadas durante la pandemia, a partir de la responsabilidad social empresarial.

porte público se transformó en el principal objetivo de la compañía. Al comienzo de la crisis, las personas tenían recelo de viajar en ómnibus al ser uno de los lugares donde había más posibilidades de contagio al tener que permanecer, un promedio de 20 minutos dos veces por día, cerca de otras personas. “Como contrapartida a la falta de distanciamiento se instrumentaron medidas firmes, primero los trabajadores tenían que usar tapabocas, luego los pasajeros quienes reaccionaron bien y hoy, el 100% de la gente utiliza barbijo”, puntualizó. Esta preocupación por cumplir con el

estatus sanitario también fue percibida por los usuarios ya que actualmente, y pese a la baja de la actividad, por las unidades pasan diariamente unas 350 mil personas, más del triple que al comienzo de la declaración de emergencia. “Desde el principio se repartió alcohol en gel no solo a los funcionarios sino también a los pasajeros. Decidimos ser obsesivos con el tema sanitario porque había que cuidar a nuestra gente también”, indicó Salgado. En esta línea fue que se instrumentó un sistema de limpieza continua de las unidades, el cual se aplica a través de 25 terminales –se quintuplicó el número– en todo Montevideo. En cada una de ellas hay brigadas de limpieza para dejar en condiciones el ómnibus. Cuatro veces al día se limpian pasamanos, asientos y toCUATRO dos los lugares donVECES AL de puede haber conDÍA BRIGA- tacto. “Esta limpieza rigurosa va a ser una DAS DE de las cosas buenas LIMPIEZA que va a dejar la pandemia”, enfatizó el DESINFECA esto TAN ZONAS entrevistado. se suma que en cinco DE CONTAC- predios donde permanecen las unidaTO EN LOS des cuando no están ÓMNIBUS. activas, se hacen desinfecciones dos veces por semana. Lo mismo sucede cuando van al taller. “El costo de esta sanitización no es un gasto sino una inversión”, añadió Salgado quien sostuvo que no han habido casos de contagio entre el personal. “No lo decimos como algo victorioso sino como dato de la realidad”, manifestó el presidente de la Cámara del Transporte, quien le pidió a todas las empresas “que sean rigurosas con la limpieza”. La actual situación “no es un problema de otros, sino de nosotros y si somos un ejemplo en el mundo es porque la inmensa mayoría actuó con responsabilidad”, concluyó Salgado.

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l mundo de la tecnología digital no estuvo ajeno al fenómeno de la pandemia y colaboró con la creación de una aplicación desde Uruguay. De esta manera, como parte de la estrategia digital frente al COVID-19, el gobierno puso a disposición de la población la aplicación Coronavirus UY. Hasta octubr más de 615.000 uruguayos descargaron la aplicación a sus celulares y más de 365.000 activaron las alertas, informó el Ministerio de Industria, Energía y Minería (MIEM). El mismo día en que el Presidente de la República anunció los primeros casos de coronavirus en Uruguay, varias empresas de software locales se juntaron para comenzar a desarrollar una aplicación que ayudara a mantener a la ciudadanía en contacto con el sistema de salud sin que eso colapsara. Así nació, en una semana, Coronavirus UY. Esta app recolecta información de interés tanto para los ciudadanos como para los prestadores de salud. Permite conectar a los ciudadanos con posibles síntomas del coronavirus COVID-19 con los prestadores de salud, a fin de reducir los tiempos de espera de consultas y atención ante la emergencia sanitaria. Toda la información recogida está amparada según las condiciones previstas por la Ley N° 18.331 y en la política de privaci-

Coranvirus UY, la respuesta desde el campo tecnológico

FUNDACIÓN MAPFRE Fundación MAPFRE en Uruguay desde hace 25 años realiza un trabajo silencioso pero constante, ofreciendo ayuda a la sociedad. Con foco en la lucha contra el COVID-19, MAPFRE impulsó un paquete de acciones urgentes siguiendo una estrategia con tres líneas de acción: proteger a las personas; preservar la actividad económica, especialmente el empleo; y ayudar a la sociedad a superar el impacto que generó la pandemia. En concreto, Fundación MAPFRE donó US$540.000 destinados a la compra de equipos e insumos médicos. El principal destino fue la compra de un tomógrafo alemán, el más moderno en su tipo, valuado en US$250.000. Este fue instalado en una sala del Hospital Español bautizada “Fundación MAPFRE”. Además, se donaron a ese centro: un equipo radiológico y un ecógrafo, camas motorizadas, túnicas, tapabocas y otros materiales descartables.

La elección, tanto de los insumos médicos como de las instituciones, se realizó con especial detenimiento. “Una vez definido el monto con el que podíamos colaborar, realizamos contactos con ASSE, el Ministerio de la Defensa y el SINAE para detectar necesidades en materiales, equipos e instituciones que podíamos apoyar junto al equipo de Fundación MAPFRE España y Uruguay”, explicó la CEO de MAPFRE Uruguay, Marianne Delgado. En base a ello se avanzó con el aporte de 20.000 mascarillas y 200 cajas de guantes para el SINAE y MDN; camas, ta-

pabocas y guantes a varios Hospitales del interior del país; y 150 termómetros infrarrojos laser para diversos Centros Educativos del país. En paralelo se otorgaron 10 Becas Estudiantiles a jóvenes de la Fundación “Los Pinos” y se donaron 2.349 canastas de alimentos con el objetivo de apoyar a familias en condiciones vulnerables por la pérdida de empleo debido al COVID-19. El compromiso social es parte de la identidad de la firma. “Estamos comprometidos en ayudar a construir una sociedad mejor entre personas y para personas”, afirmó Delgado.

dad de la aplicación. Ésta ha ido incorpornado distintas funcionalidades, como la visualización de información sobre el estado de la pandemia en Uruguay, el reporte de síntomas, consulta por telemedicina y la alerta de exposición, entre otras. ¿Cómo funcionan las alertas? A modo de ejemplo, hay dos personas en una reunión, ambas tienen la aplicación Coronavirus UY descargada en su celular. Durante la reunión, los celulares intercambian una serie de números aleatorios por señales de Bluetooth. Luego de seis días de la reunión una de esas personas se empieza a sentir mal, le hacen el test de COVID-19 y el resultado es positivo. Cuando el laboratorio envía la información al MSP, al celular de la persona con coronavirus llega una notificación en la que se le pregunta si quiere alertar a las personas que lo hayan visto en los últimos 14 días. Para implementar esta última versión de la app, los desarrolladores recibieron la validación de Google y Apple. Tanto el CEO de Google Sundar Pichai como el Apple Tim Cook enviaron sus felicitaciones a Lacalle Pou por la tecnología utilizada para combatir la pandemia. Coronavirus UY también puede ayudar en empresas o comunidades a no tener que frenar por completo la actividad en caso de detectar un caso positivo, para lo cual es ideal que el 100% de las personas que integran esa empresa o comunidad se la descargaran.

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Cadena solidaria de alimentos a iniciativa CanastasUY cerró una etapa de aporte solidario, en el marco de la emergencia sanitaria declarada por el gobienro ante la pandemia de coronavirus. En siete meses, la entrega de 261.000 canastas a organizaciones sociales de todo el país, que se han traducido en más de 9 millones de platos de comida, dieron cuenta de la solidaridad de los uruguayos. Sólo con la gran cazuela que se realizó en el Shoping Tres Cruces se entregaron más de 225.000 platos de comida en un día y con la chorizada solidaria se logró comercializar 20.000 combos de chorizos al pan y bebidas, y se donó otros 30.000 chorizos a ollas populares. En octubre, gracias a la acción con el Banco de Alimentos y Unidos para ayudar, se hizo entrega de más de 52.000 kilos de comida congelada proveniente de un crucero que se canceló debido a la pandemia. Esta etapa finalizó con la entrega de 6.000 canastas. De la mano de los rotarios y a través de DAC, la colaboración también llegó al Interior. Los objetivos alcanzados es motivo de orgullo de CanastasUy, que declaró su agradecimiento extendido a la colaboración y ayuda de todos los involucrados en este gran

Cazuela de Tres Cruces entregó más de 225.000 platos de comida.

proyecto. “No tenemos palabras que sinteticen tanta ayuda. Cada uno de los colaboradores fue una pieza clave para poner en marcha este andamiaje de solidaridad uruguaya. Los medios de comunicación nos ayudaron a contar cada acción y la ayuda se multiplicó”, señala un comunicado de CanastaUy. “El COVID-19 no sólo nos asustó, sino que vació las calles y enlenteció a la industria y el comercio. La actividad económica sintió un fuerte cimbronazo que aún sigue generando fuertes impactos negativos. Debimos sobrellevar tiempos difíciles, pero también nos cuidamos para y estuvimos decididos a aplanar la curva de contagios. También fue momento de ayudar a otros. Así nació CanastasUY, como una organización sin fines de lucro, que canalizó las donaciones particulares para apoyar con alimentos a las familias más vulnerables de Uruguay”. “La pandemia mostró que era momento de ayudar porque la emergencia no era sólo sanitaria. Al principio entregamos las canastas a alcaldías y organizaciones de distintas localidades. Asistentes sociales nos guiaron y definieron los destinatarios de nuestra ayuda. Trabajamos con municipios donde detectamos existían grandes urgencias y que aún siguen con problemas”.

DIU DEJA SU HUELLA La pandemia del coronavirus impactó con un fuerte aumento de las ventas de la empresa DIU (Droguería Industrial Uruguaya - Emilio Benzo SA), que cuenta con una variada línea de productos e insumos vinculados a la higiene, la limpieza y la protección. Para la empresa, fue “un gran desafío” dar respuesta a sus clientes en un escenario complejo, donde primó la comprensión y la empatía. “Se pudo sobrellevar gracias a la muy buena disposición y compromiso de la gente, y del invaluable apoyo de todo el equipo de trabajo de DIU”, afirmó Alberto González Rocca, director de DIU, para agregar: “Desde el inicio nos enfocamos principalmente en el cuidado de nuestra gente y los clientes tomando todas las medidas sanitarias necesarias y transmitiendo nuestra responsabilidad para con la ciudadanía brindándoles los insumos de primera necesidad para que pudieran protegerse

Tradición de Calidad Con solidaridad y empatía al Coronavirus lo combatimos entre todos

de este nuevo virus”. El alcohol en gel y los tapabocas fueron los productos más requeridos, ya que fueron los más promocionados por las autoridades sanitarias. Por su parte, Los insumos de limpieza, higiene y desinfección incrementaron su demanda, así como los productos de protección: guantes , mascaras, ropa descartable, etc. “Considerando nuestra política de RSE, siempre ayudamos a los más necesitados y, sin dudas, en es-

tas circunstancias potenciamos esa ayuda. Colaboramos con quienes ya lo hacíamos a través de los insumos necesarios para estas circunstancias. Además nos sumamos a distintas actividades del Mides, ollas populares, instituciones benéficas. Y lo más destacable ha sido que gran parte de esta colaboración fue impulsada por nuestros colaboradores quienes organizaron y aportaron solidariamente a distintas causas”, concluyó.

Casa Central Montevideo / Suc. Lagomar / Suc. Maldonado www.diu.com.uy 29008190* diu@diu.com.uy

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sta pandemia “es una situación de excepción, crisis y emergencia; una más de las que ha atravesado la Institución a lo largo de sus 167 años de historia”, comenzó reflexionando el gerente general de la Asociación Española, Dr. Julio Martínez, con motivo del suplemento especial sobre las empresas que dejan huella en tiempos difíciles. Solo basta historiar sobre los años de vida de la Asociación Española para comprobarlo. La Institución fue fundada en el año 1853, dos años después de culminada la Guerra Grande. “Esto quiere decir que sus fundadores eran, nada más y nada menos, que inmigrantes sobrevivientes de esta guerra que atravesó el país”, graficó el Dr. Martínez. Por si esto fuera poco, se funda el 25 de septiembre de 1853, cuando sucedía el motín que provocó la caída del presidente de la República de la época, Juan Francisco Giró, y cuando se nombra posteriormente un triunvirato conformado por los Generales Juan Antonio Lavalleja, Fructuoso Rivera y Venancio Flores. “Venimos de la época en la que Lavalleja y Rivera vivían”, manifestó el gerente general. Siguiendo la línea de tiempo, con apenas cuatro años de fundada (en 1857) debe afrontar la epidemia de la Fiebre Amarilla, que llegó a Montevideo a través de un navío de bandera dinamarquesa que arribó al puerto con tres enfermos, ocasionando una ola de contagios y muertes, según los reportes de la época. “Guerras, golpes de

Un legado y claves para dejar huella a lo largo de la historia Estado, epidemias… todo esto ha pasado la Española a lo largo de su historia. Hoy, 167 años después, seguimos igual de vigentes que en nuestros primeros días y enfrentando, otra vez, una pandemia de características únicas en el mundo”, describió el entrevistado.

Tradición en la continuidad y el cambio Ahora, ¿cómo se logra mantener una Institución con tantos años de historia, enormes desafíos y dejando huella? Para el gerente general, la respuesta es una sola: continuando con la tradición y el legado de sus fundadores. “Nosotros decimos que la Institución perdura basándose en la tradición”, explicó el Dr. Martínez, haciendo referencia a la tradición bien entendida. “Tradición no es solamente festejar con la gaita, comer el turrón y las castañuelas. Eso está bien, y esa tradición viene de los inmigrantes, pero la tradición bien entendida es la continuidad y el cambio. La tra-

5.000 SON LAS CONSULTAS DE ATENCIÓN DIARIAS QUE RECIBE LA ASOCIACIÓN ESPAÑOLA.

dición es aquello que una generación le va entregando a la otra, y cada generación lo trabaja en su tiempo y se lo entrega a la que viene”, manifestó. “Es continuidad en lo esencial y cambio en los elementos accesorios o coyunturales. La continuidad básicamente en el concepto solidario de atención a la salud, en el concepto humano, en el concepto de no fin de lucro de la Institución, pilares del mutualismo. Y el cambio en ir adaptándose a los distintos momentos, ya sea políticos, económicos, sociales, culturales y científicos”, describió. Los diferentes sistemas de salud que ha habido en Uruguay a lo largo del tiempo, son solo un ejemplo de esta adaptabilidad al cambio. “Nosotros tenemos la flexibilidad de amoldarnos a los cambios políticos, económicos, y del sistema. El Ministerio de Salud se fundó en 1932, la Asociación Española en 1853. En todo este tiempo han cambiado los ministros, los directores, etc., y la Institución ha perdu-

rado. Es decir que son un episodio dentro de la vida institucional de la Española”, expresó.

Juego infinito Para el Gerente General, una de las claves para mantenerse y perdurar es “jugar” el propio juego, o como lo llama el escritor Simón Sinek: juego infinito. “Nosotros no estamos dando una batalla contra un competidor u otro. No, nosotros jugamos nuestro juego, que es el de atender solidariamente a nuestros socios, dando lo mejor de nosotros mismos por el bien de todos. Ese es el porqué de la Española, nuestro juego infinito: atender y cuidar la salud de nuestros socios durante toda la vida”, remarcó el Dr. Martínez. “No es que tenemos que estar haciendo benchmarking permanente, o estar disputando una cuota de mercado. No importa lo que jueguen los demás que juegan en el juego finito. Nuestro objetivo trasciende el juego finito, y es a largo pla-

Suplementos Especiales EL PAIS

fortalecida en muchos aspectos, principalmente en lo que tiene que ver con la atención domiciliaria y a distancia. “Por poner un ejemplo, pasamos de 3.000 envíos de medicamentos a domicilio por mes, a 3.000 envíos diarios, y ahora estamos estabilizados en 1.500 entregas diarias. También realizamos más de 1.000 extracciones de sangre en domicilio”, afirmó el gerente general de la Asociación Española.

El manejo de la pandemia Según recuerda hoy el gerente general, hubo que tomar “una serie de medidas enfocadas en resolver toda la atención a nuestros socios, de forma segura, rápida y confiable”, en un contexto donde primaba en la sociedad, básicamente, la incertidumbre y el temor a algo nuevo y desconocido. “Lo primero, sin duda, era ponernos en sintonía con las resoluciones del Poder Ejecutivo en la política general y con el Ministerio de Salud Pública en los aspectos específicos. Situaciones graves y excepcionales como esta pandemia requieren de una dirección clara y de una gran unidad en la acción, a todo nivel”, expresó el Dr. Martínez. Esta unidad de acción explica los buenos resultados en el manejo de la pandemia. “Se trata de buenos resultados sustentado en un trípode conformado por: el Estado, la sociedad, y las instituciones de salud públicas y privadas, cada uno en su rol. En todo esto, el mutualismo en general y la Asociación Española en particular, ha puesto el granito de arena que nos corresponde”. zo”, explicó el entrevistado para graficar cómo la Institución ha perdurado a los aspectos coyunturales.

Ser más que resilentes: antifrágil Otro elemento que está unido al concepto de “juego infinito” para salir fortalecido de situaciones excepcionales, es el que el gerente general toma del escritor Nassim Nicholas Taleb, denominado anti-frágil, para explicar cómo la Institución se puede “hacer más fuerte” a raíz de situaciones complejas. “Cada crisis o situación excepcional nos fortalece. Si uno observa la situación de la Española se encuentra con esas cosas. En 1897 la Asociación Española estuvo por cerrar, casi fundida. Hubo que llamar al mítico fundador, (José María) Buyo, que se vino desde Buenos Aires, y juntó de nuevo a los socios, hizo toda una movida, y la Institución volvió a despegar. Situaciones como estas hay varias en la historia de la Española”, contó. “Cada vez que una situación de estas se dio, no solo la Institución ha tenido la flexibilidad de adaptarse, sino que se ha adaptado saliendo más fuerte, aprovechando todas las oportunidades que brindaba esa situación, amoldándose sobre ella, pero para salir mejor. Nos ha pasado en muchos casos durante los últimos años”, remarcó el Dr. Martínez. La pandemia del 2020 no ha sido la excepción, ya que la Institución ha salido

Infraestructura y equipamiento Una de las primeras medidas adoptadas fue disponer de un espacio aislado para la atención de los pacientes con COVID-19, y dotarlo de toda la tecnología y equipamiento necesarios, lo que implicó “una inversión significativa”, afirmó el Dr. Julio Martínez. La Asociación Española preparó un área específica de adultos y otra pediátrica, con un total de 45 camas en el sector de adultos y 15 camas en el sector pediátrico. En los hechos, se acondicionó la mitad de un piso entero del sanatorio para la atención de pacientes con Covid-19, dividiéndolo a su vez en áreas de cuidado convencional, intermedio e intensivo. Ello implicó la incorporación de respiradores, monitores, sistemas de control a distancia de pacientes, adecuaciones edilicias. Hasta el día de hoy, toda esta infraestructura sanatorial y de equipamiento se encuentra reservada para los pacientes con Covid-19 que deben ser internados en sanatorio. Tiempo después se amplió la Emergencia de Adultos de la Asociación Española, sumando un área de 320 metros cuadrados, ubicada dentro de la Emergencia pero en un espacio separado. Allí se brinda atención rápida exclusiva a pacientes con patologías no respiratorias, garantizando seguridad en los procesos asistenciales. La preparación del equipo humano también fue fundamental, aseguró el Gerente General: “Preparamos a todo el equipo para brindar una atención de acuerdo a las exigencias planteadas. Una atención

tanto para el paciente con COVID-19 como para los familiares que, en muchas ocasiones, necesitaron de las palabras y la contención de nuestros profesionales”.

Laboratorio de vanguardia

CUIDAR A QUIENES NOS CUIDAN En el cuidado y la seguridad del recurso humano, la Institución también realizó una importante inversión. En el contexto planteado, era necesario extremar dichos cuidados, garantizando que el personal de salud afectado a la tarea cuente con todo el equipamiento de protección personal. “Es una tarea muy estresante y desgastante para el equipo de salud, porque se enfrentaron a un virus muy poco conocido, del que se fue aprendiendo a medida que la pandemia evolucionaba. Un virus que los podía atacar como no ocurre en general con otros virus o bacterias; una situación delicada de los pacientes, los familiares, un entorno de noticias por todos lados que no eran alentadoras en el mundo. El inicio de todo esto fue realmente sin precedente”, reflexionó el gerente de la Española. Por todo esto es que la Institución elaboró un plan de contingencia para cuidar a sus recursos humamos. “Siempre decimos en la Española que lo importante es cuidar a los que cuidan. Lo primero para atender a nuestros socios es cuidar a nuestros funcionarios médicos y no médicos. Por eso invertimos para tener todo el equipamiento necesario. Ello implicó un importante gasto para asegurar desde el primer día la disponibilidad de equipos de protección personal para varios meses”, destacó el Dr. Martínez.

En tiempos como los actuales, con una pandemia que azota al mundo, contar con tecnología de vanguardia es sinónimo de “ganar tiempo” en situaciones complejas. En este sentido, una de las ventajas de la Asociación Española fue disponer de un moderno laboratorio de Biología Molecular propio, que permitió realizar los test de COVID-19 desde el primer momento. “Contamos con un laboratorio de biología molecular que, desde el primer día, empezó a hacer los test. El hecho de tener un laboratorio propio y de estas características nos dio la ventaja de la rapidez en los resultados”, expresó. Incluso, durante las primeras semanas el laboratorio de la Asociación Española brindó apoyo al Ministerio de Salud Pública. “Hoy, ese problema no existe y se ha podido hacer una cantidad importante de test”, describió el gerente general. Actualmente, para brindar una rápida respuesta, el laboratorio trabaja a tres turnos, de forma de poder tener dentro del día todos los resultados que requieren celeridad. Este laboratorio ha hecho más de 17.000 test desde el inicio de la pandemia.

Atención domiciliaria y a distancia Durante la primera etapa de la pandemia, uno de los desafíos principales fue reorganizar la atención de los socios, brindándoles un sistema de atención domiciliario y a distancia. En ese contexto, se ampliaron las líneas telefónicas para que los socios tuvieran contacto con los profesionales médicos. “Teníamos 280 líneas telefónicas y aumentamos 300 líneas más, a través de un contrato con Antel. Además, invertimos en la compra de 300 celulares para que los médicos pudieran contactarse con los pacientes”, enumeró el Dr. Martínez. A su vez, la Institución abrió líneas telefónicas específicas para sus socios, con diferentes servicios. Una de ellas es la llamada “corona-line”, disponible las 24 horas, donde los usuarios pueden realizar consultas por teléfono en caso de padecer alguno de los síntomas del COVID-19. También se puso a disposición una línea telefónica para repetir medicación sin necesidad de asistir a consulta presencial, al tiempo que la línea de teléfono para el envío de medicación a domicilio debió ser reforzada por la alta demanda. Esta línea tenía un funcionamiento marginal, con alrededor de 3.000 llamadas mensuales. Con la llegada de la pandemia, esta misma línea pasó a tener unas 1.500 llamadas por día. El 20 de marzo, y para cumplir en tiempo y forma con la demanda de envío de medicamentos a domicilio, la Institución invirtió en la compra de 10 vehículos eléctricos, con el fin de ampliar su flota de móviles para el reparto. Los llamados de urgencia se duplica[sigue en la página 12]

12 Suplementos Especiales EL PAIS

Un legado y claves para dejar huella a lo largo de la historia [viene de la página 11]

ron en marzo y la Institución reforzó la red de atención. “Mantuvimos al máximo posible la continuidad asistencial. Creamos una red de atención y contención domiciliaria para que las personas estuvieran atendidas. Tenemos unas 5.000 consultas diarias. Manejar eso en medio de una crisis implicó una logística y un gran trabajo de Dirección Técnica”, destacó el gerente de la Española. “La respuesta sanitaria tuvo que ser a una velocidad acorde a la velocidad en que se transmite el virus, y en ese aspecto respondimos muy bien; en menos de dos días teníamos armada toda esta infraestructura para la atención de los socios”, graficó. Un aspecto que, a criterio del gerente general, resultó “fundamental para una buena coordinación de la atención”, consistió en la “convergencia asistencial y la coordinación” entre Asociación Española y Española Móvil. “Realizamos un trabajo coordinado y unificado con Española Móvil, la emergencia móvil de la institución que, gracias a todo su personal, ambulancias y un Centro de Control de última tecnología, dio un soporte excepcional a toda la operativa. Si no hubiéramos contando con Española Móvil, gran parte de la operación de atención domiciliaria que desarrollamos, no la hubiéramos podido tener. Fue un elemento esencial de la asistencia a nuestros socios”, graficó. Otro elemento importante desde el inicio de la pandemia fue el Programa de

ASOCIACIÓN ESPAÑOLA INCORPORÓ 300 NUEVAS LÍNEAS DE TELÉFONO PARA ATENCIÓN Y CONSULTAS DE LOS SOCIOS.

Atención Domiciliaria (PADO), encargado de efectuar todos los hisopados a domicilio, evitando que los pacientes tuvieran que concurrir a las sedes institucionales. Este programa incluyó, además, un equipo reforzado de médicos para el seguimiento domiciliario de los pacientes con sospecha o confirmación de la enfermedad. “En el programa se ingresaban los pacientes con sospecha o confirmación de Covid-19. Una vez ingresados, el equipo médico y de enfermería les hace seguimiento presencial y telefónico”, informó el gerente general de la Española. A su vez, el PADO trabaja en el Programa de Seguimiento de las Casas de Salud implementado por el gobierno, en acuerdo con todo el sector de la salud. “En este sentido, nosotros nos hacemos cargo del Hogar Español y de unos 80 residenciales más. Es un deber de solidaridad social apoyar esta iniciativa, y los hechos indican que ha tenido un gran resultado, a diferencia de lo que pasó por ejemplo en España con los residenciales de adultos mayores”, ejemplificó.

Vacunación y donación de sangre Otra de las decisiones que tomó la Institución fue la de acercar la vacuna antigripal al domicilio de los socios, principalmente a los considerados como “población de riesgo”. Este plan de vacunación antigripal a domicilio abarcó a más de 25.000 socios, en un esfuerzo de infraestructura,

logística y recursos humanos. Toda la vacunación a domicilio se realizó en forma totalmente gratuita. Para cumplir con la tarea fue contratada una flota de móviles de la Patronal del Taxi, denominado e identificado bajo el nombre de “Taxi Salud”. En total, fueron más de 50 vacunadores que día a día, y en horario extendido, llegaron a los domicilios de los socios comprendidos como población de riesgo. “Realizamos primero vacunación a domicilio a pacientes mayores de 90 años, después siguieron los que tenían enfermedades que causaban mayor inmunodepresión, y luego vinieron todos los demás adultos mayores. Fue una movida muy importante de infraestructura. Aunque trajo más costos, lo hicimos y fuimos a donde está el paciente, porque eso es lo que teníamos que hacer”, enfatizó Martínez. Otra de las complicaciones que trajo consigo la pandemia fue la disminución de donantes de sangre. De unos 24 donantes de sangre que se recibían, en promedio, por día, con la cuarentena voluntaria la cifra descendió drásticamente. Para paliar esta situación, la Asociación Española invirtió en la puesta en marcha de una unidad móvil de donación de sangre, especialmente equipada para la tarea. Recientemente, la Institución llegó al donante número 1.200 bajo esta modalidad. “Enviando un mail a una casilla de correo, o por Whatsapp o por teléfono, cualquier persona podía agendarse para donar

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sangre. Una vez agendada la persona, la unidad móvil de la Española se dirigía al domicilio del voluntario para realizar la extracción de forma segura, cumpliendo con todos los protocolos”, explicó el Gerente sobre esta alternativa que permitió contrarrestar esta difícil situación.

Video consulta Los socios de Española Móvil, a su vez, cuentan con un diferencial: la video-consulta. De acuerdo a información proporcionada por la Institución, el crecimiento de esta herramienta fue exponencial durante la pandemia. Española Móvil fue la primera emergencia móvil en ofrecer video-consulta. “La pusimos a disposición de nuestros socios a mediados de diciembre del año pasado, tanto para pediatría como medicina general. Está siendo una herramienta de mucha utilidad en estos tiempos que corren. Tan buena ha sido esta experiencia que en la actualidad tenemos varias consultas semanales de tele-diabetología y comenzamos también con tele-cardiología, lo que permitirá un nuevo canal de acceso a la atención”, graficó el Dr. Martinez. Apostando a los avances de la tecnología, Española Móvil también incorporó para sus socios el dispositivo Tyto Home, que permite al usuario realizarse estudios médicos desde su casa, con la guía de un médico de Española Móvil a través de video-llamada. La persona adquiere el dispositivo y las consultas son gratuitas para

los afiliados a Española Móvil. “Tyto Home tiene una aplicación que es la que permite conectar con el médico, pero además cuenta con dispositivos que le permiten al médico auscultar a distancia, tomar el ritmo cardíaco, tiene otoscopio, una cantidad de dispositivos con los que el médico a distancia va realizando el examen”, explicó el gerente general sobre esta novedosa herramienta para hacer estudios a distancia.

ASOCIACIÓN ESPAÑOLA IMPLEMENTÓ UNA UNIDAD MÓVIL DE DONACIÓN DE SANGRE QUE LLEGÓ AL DONANTE 1.200.

Moviendo las “perillas” Actualmente, y de forma gradual, la Asociación Española ha ido dando espacio nuevamente a la consulta presencial en policlínica. “Comenzamos a abrir algunas consultas en policlínicas y dejando que la gente opte entre la consulta presencial o la telefónica.

REFERENTE CONTINENTAL La Asociación Española es la primera mutualista fundada en el continente americano, con 167 años de vida al servicio de la atención de la salud de sus socios y de la comunidad toda. La institución ac-

tualmente brinda cobertura asistencial a más de 190.000 socios, con un equipo humano de casi 8.000 trabajadores, entre profesionales médicos y no médicos. En tanto, la Asociación Española este

año asumió el liderazgo de la Alianza del Mutualismo de América (AMA), una organización civil que tiene como objetivo consolidar y expandir los principios del mutualismo en todas sus manifestaciones.

Al principio de la pandemia, un 80% prefería la consulta telefónica. Actualmente, el 75% es presencial y el 25% sigue optando por la tele-consulta”, describió el Dr. Martínez. “De acuerdo con las normas del MSP, se están abriendo las consultas con tres números por hora, solo para atención presencial, y ahora, se abrirán con 4 o 5 por hora, según sea la especialidad, siendo lo que sea por encima de 3, por vía telefónica”, explicó el Gerente de la Institución. El Dr. Martínez se muestra “satisfecho” con el trabajo realizado por la Institución. “Todo el mundo le puso el hombro. Todo el personal se ha ajustado a los cambios, sin problemas. Incluso, muchos de los cambios han sido propuestos por ellos mismos. Ha sido un trabajo muy intenso”, remarcó el entrevistado y puso énfasis en el concepto de solidaridad para el cuidado entre todos, aspecto bien arraigado del mutualismo. “Contamos con un gran equipo, tanto desde las jerarquías hasta el personal que está en línea de batalla. Eso es lo que nos ha permitido salir adelante. Pongo el ejemplo de la implementación del uso de las medidas de protección personal, que no todo el mundo a veces las comprende y ejecuta; ahí contamos también con la acción del sindicato AFAE en el sentido de ‘evangelizar’ sobre el correcto uso del mismo”, describió. “Creo que fue un tema en el que todos se cuidaron mutuamente, en un conjunto solidario que está en la esencia del mutualismo. Y eso hizo que funcionara muy bien. Todos actuaron con generosidad, de manera que estos cambios que podrían ser ‘resistidos’ en ‘épocas normales’ o, incluso, no aceptados por los socios, se llevaron a la práctica de forma rápida y solidaria, con comprensión e involucramiento”, evaluó el Gerente General de la Española.

Lo que vendrá El Dr. Julio Martínez entiende que habrá dos desafíos de cara al futuro: uno consiste en la consolidación del sistema de salud y el ajuste de los detalles que no estarían funcionando o requieren de alguna modificación, y el otro tiene que ver con volver lentamente a la normalidad. “Mientras la vacuna no esté pronta ni se vea su plena eficacia y se aplique, la situación va a seguir en un contexto de ‘nueva normalidad’, con ajustes constantes. Mientras tanto, hay que revisar aspectos de la calidad de la asistencia, del control y mejora de calidad. En ese sentido, creo que el financiamiento del sector debe estar, de alguna manera, vinculado a la medición de la calidad asistencial”, enfatizó. “Al mismo tiempo, debemos ir evaluando el proceso de cómo nos vamos acompasando de a poco a esta realidad, distinta de la que estábamos acostumbrados. En septiembre de este año cumplimos nuestros primeros y jóvenes 167 años de existencia y, para todos los que trabajamos en la Española, como el primer día, sigue vigente el mandato que viene de los fundadores del mutualismo de América: dar lo mejor de nosotros mismo por el bien de todos”, concluyó el Dr. Martínez.

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Del tapaboca a la vacuna

a mejor vacuna que hoy existe contra el coronavirus es el tapaboca, el alcohol en gel y el distanciamiento social, afirmó el presidente Luis Lacalle Pou, mientras el mundo todo aguarda por el probado hallazgo de los investigadores científicos que efectivamente proteja contra el virus. El jefe de Estado decidió, en consulta con el Ministerio de Salud Pública y la academia científica, que Uruguay suscribiera el mecanismo COVAX de OMS/OPS para integrar la lista de países compradores de una vacuna validada por organismos contra la COVID-19, informó el secretario de Presidencia, Álvaro Delgado. La inversión de US$ 2,5 millones surge del Fondo Coronavirus y garantiza 1,5 millones de dosis. El mecanismo permite sumarse a un grupo de países para poder acceder a alguna de las 11 vacunas que se están testeando a un precio negociado y evita que cada país negocie con un laboratorio. “Lo que se hace con esto es que se adelanta a cuenta un determinado pago que va a salir del Fondo Coronavirus, (...) para tener preferencia en la elección de la vacuna una vez que estén validadas y tener preferencia en la adquisición de la vacuna”, explicó Delgado, en ocasión del encuentro que realizó el Sistema Nacional de Emergencias bajo la consigna “Todo es gobernanza”.

“NOSOTROS QUEREMOS ASEGURAR EN PRIMERA INSTANCIA PODER INMUNIZAR A LA POBLACIÓN DE RIESGO”.

“Nosotros queremos asegurar en una primera instancia el poder inmunizar a la población de riesgo que es lo mas importante y estamos hablando de cerca del 20% de la población en la primera etapa”, especificó el secretario de la Presidencia. El acuerdo, al que adherirá la mayoría de los países de América Latina, permite hacer un pool en la compra con cada país y no tener que negociar con cada laboratorio en particular. En tanto, la información de las autoridades sanitarias revela que los contagios en el mundo bajaron en personas mayores de 50 años y crecieron en las menores de esa edad. Ante esta situación, las autoridades

COBERTURA VACUNAL A nivel global, la inmunización permite evitar entre 2 y 3 millones de muertes cada año, según datos de la Organización Mundial de la Salud (OMS). La Semana Mundial de la Inmuniza-

ción —que se celebra la última semana de abril— tiene por objeto promover la vacunación para proteger contra las enfermedades a personas de todas las edades. Está ampliamente reconocida como una de las

intervenciones de salud más costoeficaces y de mejores resultados. Aun así, en todo el mundo sigue habiendo cerca de 20 millones de niños que no reciben las vacunas que necesitan, según informó la OMS.

de gobierno llamaron a la responsabilidad de los jóvenes y solicitó que eviten la circulación, las reuniones y las fiestas. “Nada está ganado y se precisa seguir con el involucramiento de la población. Aspiro a seguir concientizando, generar comunicación didáctica y, como país, tener un compromiso social que nos hace diferentes para mantener una pandemia controlada con la economía en apertura”, afirmó el secretario de Presidencia. Remarcó que el Fondo Coronavirus permitió duplicar la capacidad de los centros de cuidados intensivos (CTI) de todo el país y valoró que hasta el momento no haya sido necesario su uso. “Uno administra mejor las decisiones si tiene la tranquilidad de tener un nivel de camas de CTI que le permite actuar en determinado sentido”, dijo Delgado. “En un primer balance, estamos considerados en el mapa del mundo como una sociedad que es tomada como referencia porque hay una pandemia controlada con economía abierta, uso responsable de la libertad de las personas, con un gobierno que lidera y toma medidas muy duras, pero que la gente entendió y comprendió. Eso tiene mucho que ver con los resultados de hoy”, aseguró Delgado, quien mencionó que hasta el 1.° de marzo este tema no era prioridad en los riesgos sanitarios.

Suplementos Especiales EL PAIS

nfrentado a una crisis sin precedentes generada por la pandemia, el Aeropuerto de Carrasco apostó por liderar el camino y adaptarse para ofrecer las mayores garantías de seguridad sanitaria a pasajeros, colaboradores y visitantes. Fruto de las medidas para contener el virus en Uruguay y otros países, gran parte de la actividad de transporte aéreo se vio paralizada. Sin embargo, la terminal nunca dejó de funcionar haciendo honor a su propósito de acercar Uruguay al mundo. Tras la detección de los primeros casos en el país, el Aeropuerto de Carrasco, a través de su innovador proyecto Smart Health Travel, estableció nuevas y estrictas medidas de seguridad y protocolos sanitarios para ofrecer las máximas garantías sanitarias. Con el asesoramiento de expertos en sanidad e infectología, y siguiendo los lineamientos de organizaciones internacionales, el proyecto desarrolló medidas y tecnologías para mitigar los riesgos sanitarios. Esto incluyó la incorporación de nuevos y rigurosos protocolos; la implementación de soluciones tecnológicas de última generación como cascos inteligentes, cámaras termográficas, control automatizado de aglomeraciones y esterilizadores con luz ultravioleta, así como acciones de apoyo a la comunidad local. Las medidas se aplicaron en estrecha colaboración con la comunidad aeroportuaria, y las autoridades nacionales, acompañando la aplicación de los protocolos definidos por el Gobierno, para una exitosa contención de la pandemia. Asimismo, a través del uso de tecnología de biometría facial del programa Easy Airport y la instalación de un Espacio Sanitario el Ae-

Aeropuerto de Carrasco apuesta a la innovación y la seguridad Aeropuerto de Carrasco ha permanecido activo en esta época de pandemia.

ropuerto hizo posible que los pasajeros pudieran tener un paso por la terminal con el menor contacto posible. Tras la reactivación de algunas frecuencias aéreas, en los primeros meses de implementación, la eficacia de las medidas quedó demostrada. El 99,95% de los pasajeros arribados acreditó un resultado negativo de test PCR y el 0,05% positivo fue detectado al ingreso activando protocolos inmediatos. El alto grado de efectividad de las medidas aplicadas por tanto ofrece certezas sobre la seguridad del transporte aéreo. A pesar de los desafíos, el Aeropuerto de

Carrasco permaneció activo y jugó un rol clave para enfrentar la pandemia, al seguir recibiendo vuelos de carga con los insumos necesarios para el país, así como los vuelos sanitarios y de repatriación. La experiencia de los últimos meses cambió la industria y la colaboración entre todos los actores de la industria se volvió más fundamental que nunca. En el marco de un presente complejo, el Aeropuerto de Carrasco reafirmó su compromiso con el país y su desarrollo, ofreciendo todo su apoyo para navegar los desafíos de la actualidad.

16 Suplementos Especiales EL PAIS

APROVECHA LAS VENTAJAS DE TENER TU EMERGENCIA Y TU MUTUALISTA EN UN MISMO LUGAR ¿TU EMERGENCIA MOVIL PUEDE RECETARTE MEDICACION PARA RETIRAR DE LA RED DE FARMACIAS DE LA ESPAÑOLA, O PARA QUE LA ENVIEMOS DIRECTAMENTE A TU CASA?

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Asociate 1920-1234