EDICIÓN NACIONAL
Ed. 395
DEL 12 DE NOVIEMBRE AL 25 DE NOVIEMBRE DE 2017
WWW.CCES.COM.PE
PROHIBIDA SU VENTA
35.000 ejemplares
SALUD
¿Dolores de espalda? ¡Cuidado! Puede ser discopatía, una enfermedad que afecta las vértebras de la columna, y que no tiene cura. PÁG. 3
ACCIÓN SOCIAL
Llevando alegría a los más necesitados Internas del Penal Anexo de Mujeres de Chorrillos, recibieron la visita de las integrantes de Unidos Nosotros Podemos. PÁG. 4
ECONOMÍA
Crisis: ¿cómo enfrentarlas? Ninguna institución o persona está libre que su imagen y reputación se vea perjudicada. Ejemplos abundan.
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A POCOS DÍAS DEL ESTRENO, SEPA LOS SECRETOS DE ESTA SUPERPRODUCCIÓN. PÁG. 9
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MENSAJE DE FE/ TESTIMONIO
“Sufrí de
Sida”
Obispo Edir Macedo Sonrisa en los labios y veneno en el corazón Cualquier pecado es pecado. Grande, mediano o pequeño, no importa, es pasible de condenación eterna. Porque la paga del pecado es la muerte. Romanos 6:23 Sin embargo, hay pecados tan sutiles que la persona ni los nota, adheridos al corazón, parecen formar parte de él; parte del carácter religioso; sonrisa en los labios y veneno en el corazón. Uno de ellos vino a Jesús y Le preguntó: Maestro, sabemos que eres amante de la verdad, y que enseñas con verdad el camino de Dios… (bla, bla, bla…) ¿Qué Te parece? ¿Es lícito dar tributo a César o no? (pura malicia) Mateo 22:16-17 Primero, alabanza; después, veneno. Quería condenar a Jesús con Su propia respuesta. La malicia es el tipo de pecado que mata de a poquito.
Mientras que la persona se nutra de mala intención, jamás tendrá la atención Divina, jamás se destrabará su vida. ¿Sirve ser fiel en los diezmos y tener malicia en el corazón? ¿No sería eso un intento de agradar a Dios y al diablo? ¿Es posible que el malintencionado sea visitado por Dios? Esa ha sido una de las mayores TRABAS en la vida de mucha gente religiosa; Ven todo con malos ojos; Ven al pastor con malicia; Ven a las ofrendas con malicia; Ven a los obreros y a las demás personas con malicia; Aquí va el consejo de Jesús: Son tus ojos la lámpara de tu cuerpo; cuando tus ojos son buenos, también todo tu cuerpo está lleno de luz; pero si son malos, tu cuerpo estará en tinieblas. Lucas 11:34
DIRECTORIO DIRECTOR Thalyson Fernando EDITOR Raúl Vela Carhuas DISEÑADORA Sandra Martinez Sifuentes
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El periódico no se responsabiliza por las opiniones vertidas de sus colaboradores, ni está en contra de las sugerencias médicas.
La relación de Richard y Nery estaba al borde del precipicio. Él era alcohólico, mujeriego y sufría de una dolencia grave; ella, en cambio, tenía un carácter fuerte. Los problemas vividos por el matrimonio de Richard Pérez y Nery Córdova alcanzaron su punto más alto con la infidelidad de él y con el diagnóstico de una enfermedad incurable. Nery sufrió mucho en su hogar, porque además de luchar contra los vicios de su esposo, su inclinación por ser mujeriego y contra la dolencia que él tenía, debió soportar sus fuertes palabras. “Después de dos meses de llegar a la CCES por invitación de una vecina, y perseverar, los pastores hablaron de la Hoguera Santa. Mi esposo estaba fuera de casa, probablemente con otras mujeres y libando licor, así que yo decidí sacrificar y recibir la bendición para que él regresara al hogar sin esos defectos”, reveló Nery. Richard Pérez, por su parte, dijo que trabajaba fuera
de Lima y que esto perjudicó su matrimonio, además reconoció ser alcohólico y mujeriego. “Al ver que mi esposa dejó de gritarme, decidí volver al hogar”, afirmó. La vida desordenada de Richard lo llevó a contagiarse de VIH. “No sabía que era portador, recién lo supe cuando decidí donar sangre a mi esposa para que se hiciera una cirugía por un mioma que sufría. La noticia de que me había contagiado de Sida, me devastó y pensé en quitarme la vida, pero no lo logré porque algo más fuerte habló en mí. Entonces, decidí pedir perdón a Nery”, contó Richard. Nery y Richard decidieron buscar al Espíritu Santo.
“Hicimos un sacrificio que para nosotros fue de vida o muerte, fue un verdadero desafío. En la Hoguera Santa depositamos nuestra confianza en Dios para yo curarme. Mi esposa vendió la cocina, el televisor, todo. Estos sacrificios significaron nuestra sangre”. Richard aprendió a confiar solo en el Señor y fue al hospital para hacerse nuevos análisis. “Los últimos salieron negativos. Mi sangre está limpia. Dios nos ha respondido a través del sacrificio que hicimos en la Hoguera Santa de Israel. Hoy vivimos felices y nos perdonamos uno al otro. El desafío hizo lo imposible en nosotros”, finalizó Richard. (Redacción)
ANTES MINISTERIO DE SALUD DE PERÚ
INSTITUTO NACIONAL DE SALUD ORGANISMO PÚBLICO EJECUTOR DEL SECTOR SALUD
“Investigar para proteger la salud”
P.V.R.W
PACIENTE ESTABLECIMIENTO
LABORATORIO ENFERMEDAD MÉDICO
INFORME DE RESULTADO
HOSP NACIONAL CAYETANO HEREDIA LABORATORIO VTS - VIHSIDA
VIH - SIDA
VIH - SIDA
DOC REFERENCIA TIPO DE MUESTRA CODIGO DE MUESTRA
SEGUNDO SECLEN SANTISTEBAN 7002010DG087DEITDHNCH SUERO
29/03/2010
FECHA DE RECEPCION LAB REG FECHA DE RECEPCION EN INS
20/04/2010
041552310
PRUEBAS ELISA CONTROL DE CALIDAD VIH
Fecha: 22/04/2010
PRUEBAS
no reactivo
DESPUÉS
ELISA CONTROL DE CALIDAD VIH
Interpretación:
Fecha: 22/04/2010
reactivo nonoreactivo
Observaciones:
IFI - VIH
FECHA DE OBTENCION DE MUESTRA
Fecha: 22/04/2010 Negativo
Interpretación
SALUD
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¡Cuidado! Puede ser discopatía, una enfermedad que afecta las vértebras de la columna, y que no tiene cura.
Desde hace tres semanas, Álvaro Ruiz sufre de dolores de columna en la zona lumbar. Para calmarlo dos veces al día toma analgésicos. Sin embargo, cuando tiene que levantar algunas cajas, ni la medicina que toma le ayuda. Él acaba de cumplir 49 años y es operario
“Durante 9 años viví con dolor” María del Pilar Colán a los 26 años se cayó de las escaleras. No le prestó atención y continuó con su vida de manera normal; sin embargo, cuando a los 40 años empezó a sentir molestias en la parte baja de la cintura, se preocupó. Visitó un hospital, donde le diagnosticaron discopatía. Le recetaron inyecciones y terapias, pero los dolores no calmaban. Vivió así durante 9 años. “A los 49 años vi un programa de la CCES y decidí optar por la fe, fue así que empecé a participar de las reuniones de sanación hasta curarme. Hoy, con 53 años, vivo feliz”, revela.
en una fábrica de alimentos desde hace 10 años. Por insistencia de Margaret, su esposa, Álvaro acaba de ir al hospital, donde un médico luego de evaluarlo y mandarle a sacar una radiografía, acaba de diagnosticarle que sufre de discopatía lumbar. Según el doctor Richard Saavedra, la discopatía es una enfermedad que aparece con la edad, y afecta a uno o varios discos intervertebrales, aunque también puede presentarse antes por microtraumatismos repetidos o anomalías congénitas. En el libro Historia de la Ortopedia y de la Traumatología, el doctor César Zaldívar afirma que la discopatía es más frecuen-
te en los varones que en las mujeres debido a que los hombres están más expuestos a golpes y a levantar cosas pesadas. “Por esa razón, los casos más frecuentes en el sexo masculino se presentan en las edades más productivas (25-55años)”, sostiene. Síntomas Un disco intervertebral es una almohadilla que separa las vértebras, y cuya función principal es la de amortiguar y distribuir la carga que soporta el cuerpo. “Cuando los discos se desgastan causan presión al nervio espinal, que cuando se presenta en la parte lumbar [entre la cintura y los glúteos] provoca dolor en las piernas, con entumecimiento y debilidad. En cambio sí se localiza en la cervical [cuello] el dolor se focaliza en la espalda, y en algunos casos produce migraña”, afirma el doctor Saavedra Escajadillo. Tratamiento Según Richard Saavedra, se empieza aliviando los dolores con analgésicos y antiinflamatorios, y luego con kinesioterapia. “Estos tratamientos combi-
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Hacer deporte prev
iene.
nados con el reposo permiten en la mayoría de los casos aliviar los dolores en los pacientes”, asegura. Aunque la discopatía es incurable, el mejor medio para prevenirla es llevando una vida sana, que asegure una buena circulación sanguínea, y haciendo ejercicios para tener una buena musculatura de la espalda que garantice una mejor sujeción. Disminuir el peso es otra opción para aligerar la carga que soportan las vértebras, sobre todo, las lumbares. La cirugía, sostiene el doctor Saavedra, solo es aplicable cuando el tratamiento farmacológico fue ineficaz y cuando la discopatía impide al paciente moverse. (Redacción)
Josefa Rojas
Cáncer a la columna “Me detectaron cáncer en la columna, y por falta de dinero abandoné las quimioterapias. Luego de participar de la reunión, descubrí que la mejor herramienta para curarse es la fe. Hoy estoy bien”.
Kevin Cruz
Asma y depresión “Debido al asma no podía dormir por falta de aire, por lo que me deprimí. Al hacer uso de mi fe, me sané”.
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SOLIDARIDAD
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Llevando alegría a los más necesitados
M
artes 17 de octubre, 8 de la mañana. Las integrantes de la organización Unidos Nosotros Podemos (UNP), de la Comunidad Cristiana del Espíritu Santo, ya tienen todo preparado para la función de la película Mil palabras, que se estrenará por primera vez en el Penal Anexo de Mujeres de Chorrillos. Docenas de vasos de gaseosas y bolsas de cancha esperan a las 110 internas inscritas para la función de las 9 de la mañana, quienes minutos an-
tes de la hora del estreno ya empezaron a ingresar al ambiente donde se estrenará la película. En los rostros de las internas se puede observar gran emoción, y no es para menos, porque no siempre tienen la oportunidad de ver una comedia dramática, donde se resalten el valor del perdón y la importancia de contar con buenas actitudes. Una interna a quien llamaremos ‘María’ nos contó que durante los 90 minutos que duró la película, ella pudo olvidar su situación legal y hasta tuvo tiempo para reír y relajarse al
Internas del Penal Anexo de Mujeres de Chorrillos, recibieron la visita de las integrantes de Unidos Nosotros Podemos, y rieron y se relajaron tras participar de varios eventos.
lado de sus compañeras. Esas mismas reacciones se pudieron observar en las otras internas que asistieron a las funciones de las 11 de la mañana y las 2 de la tarde. Función de teatro El trabajo solidario de UNP es constante cuando se trata de ayudar al prójimo. El pasado 2 de noviembre las integrantes de esta organización visitaron nuevamente el Penal Anexo de Mujeres. Esta vez fue para llevar un evento denominado No-
che de Color y Esperanza,
que consistió en la escenificación de varias piezas de teatro y en la distribución de bocaditos como: suspiro a la limeña, torta de choclo, de chocolate, entre otros. Silvia Barroso, integrante del grupo solidario, dice que el objetivo de los eventos que organiza UNP con las internas es llevar alegría y consejos que le ayuden a reincorporarse a la sociedad. “Pensamos que haciendo que conozcan la Palabra de Dios, les ayudaremos a ser mejores personas”, enfatiza.
Mujer
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Ser o tener
¿Será que tener solo carros, casas y millones de soles nos convierten en personas de éxito? En la presente nota sepa la verdad. Por Fabiola Díaz
L
a sociedad de consumo en la que vivimos nos ha hecho creer que tener éxito es poseer riqueza material y fama. Este concepto distorsionado ha afectado a muchísimas personas, generando un esquema simplificado de la vida que separa a exitosos de fracasados. Raúl Oblitas Carreño, coach ontológico y catedrático, dice que el éxito empieza desde el interior, el “ser” y el “hacer” como personas, porque las metas y objetivos dependen de los valores y princi-
pios que posee cada individuo. Estos conducirán de manera natural al verdadero éxito. “El ser no es un nivel donde llegar o un lugar, menos la cantidad que uno gana, sino el como percibimos el mundo y los principios básicos de la convivencia, la humildad, el amar y la solidaridad, lo que damos como personas”, afirma el coach. Agrega que para llegar a ser una persona realizada, se precisan dos cosas: el lado profesional cognitivo y el lado moral, lo que das como persona, el res-
CINCO FORMAS QUE TE AYUDARAN A SER MEJOR Identifica tus rasgos negativos y luego trabaja en ellos.
Valora a las personas de tu alrededor, recuerda que no son eternos.
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peto y la disciplina, que es el equilibrio en la vida. Hoy las personas escuchan menos al mundo y dan más oídos a uno mismo. Esto ha hecho que las vanidades prevalezcan cada día, por lo que el amor, la empatía y el espíritu altruista se están perdiendo. “Olvídate de que el éxito empieza en lo material, piensa en lo que verdaderamente eres como persona, la felicidad y la paz de tu alrededor con el mundo y la naturaleza son parte de ellos”, sostiene Oblitas.
Conviértete en un modelo para otros, predica con el ejemplo.
Su personalidad
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Acepta las diferencias de las personas, cultura, comportamiento y personalidad. Si todos fueran iguales, la vida sería monótona.
Sé flexible, versátil y empático, la capacidad de estas es un signo de poder.
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Escritora
Cristiane Cardoso
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1
Cristiane Cardoso
5.
A mucha gente le gusta levantar la bandera de su propia personalidad, como si esta fuese inmutable. Pero, ¿ya se dio cuenta que nuestra personalidad cambia como el día y la noche? Dependiendo de la situación, usted es simpática o no, espontánea o no, cariñosa o no, comprensiva o no. Es evidente que siempre hay algunas características en nosotras que sobresalen más, y son justamente esas las que, según nosotras, determinan nuestra personalidad, pero eso no es totalmente real. Yo tengo cosas en mi personalidad que precisan ser eliminadas. Sé que no es fácil reconocerlas ni lidiar con ellas; es más, sería mucho más fácil, simplemente, convivir con ellas y esperar a que los demás se acostumbren. Claro que esto sería una verdadera injusticia, principalmente para aquellos que me aman. Por lo tanto, mire lo que puede cambiar en su personalidad, hágalo y será una mujer mucho mejor y feliz. http://blogs.universal.org/cristianecardoso/es
Descubra su verdadero valor en las reuniones del Godllywood.
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CONCENTRACIÓN DE FE Y MILAGROS
Columnista
Obispo Gilberto Santana Mensaje de Fe y Salvación
El primero y grande mandamiento La base y el secreto que cambiará su identidad de vida es el amor, servicio y entrega a Dios. Su corazón no debe estar dividido entre otros señores; su inclinación debe estar en dirección a Él, siendo su fuente de vida. La Palabra de Dios es bien clara al definir el amor que debemos tenerle, y resalta como nuestro primer amor la alianza (pacto) con nuestro Creador a quien debemos entregar la vida como el mandamiento principal. Jesús le dijo al hombre: “Amarás al Señor tu Dios con todo tu corazón, y con toda tu alma, y con toda tu mente. Este es el primero y grande mandamiento”. (Mateo 22:37-38). Dios nos da la receta para darle sabor a nuestra vida, y no vivir engañado. El condimento necesario para la felicidad está en Su palabra. Sin embargo, si nosotros no queremos seguir las indicaciones escritas
en las Sagradas Escrituras, ¿qué esperaremos entonces como respuesta? Porque no es posible creer en un Dios tan grande y vivir una vida como si Él no existiera, cuando Dios es paz, armonía y su Presencia nos fortalece ante cualquier situación. El Espíritu de Dios en una persona, es plena convicción de que la victoria será nuestra y de que nuestra alma ha sido salvada. No podemos verlo, pero de eso se trata la fe, creer y confiar que su Presencia está con nosotros aun cuando no la veamos. De repente al leer esta columna se dé cuenta de que su pasado está llena de malas decisiones y actitudes, pero todo esto será eliminado y su vida cambiará de manera extraordinaria si a partir de ahora usted toma la decisión de entregarse cien por ciento a Dios y a reconocerlo como su único salvador.
OBISPO GILBERTO SANTANA BPGILBERTOSANTANA
GILBERTOBGS
Fe que transforma su vida y determina su fu Todos los domingos cientos de familias participan de la Concentración de Fe y Milagros con el objetivo de aprender a usar la fe, la cual nos hace llamar la atención de Dios.
E
l ritmo agitado de vida lleva a muchas personas a no poder atender sus conflictos internos, que al no ser resueltos en su momento genera, a corto o largo plazo, innumerables problemas. Cuando decida resolverlos le faltarán fuer-
zas y pensará que toda la lucha fue en vano. Atormentado por los problemas, buscará ayuda en los lugares equivocados, que en vez de solucionarlos empeorarán su situación, y frustrado optará por quitarse la vida, creyendo que es la mejor salida.
Todo 9:30 liza centr gros fe, lo form licid esqu espe
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TESTIMONIOS DE FE
“
Una invitación salvó nuestro matrimonio
uturo
L
os los domingos a las de la mañana se reala reunión de la Conración de Fe y Mila, donde a través de la o solicitado regresa en ma de respuesta, y la fedad que por años le fue uiva, es alcanzada. ¡Los eramos!
levado por los ma-
llana estaba en crisis,
los amigos, Ale-
y si no pasaba algo ex-
jandro Pérez durante
traordinario, el divorcio
cinco años se dedicó a
era la única salida.
libar alcohol todos los
En esa circunstancia,
fines de semana. En
Paula recibió la invita-
más de una oportuni-
ción de su papá para
dad, no llegó a dormir
asistir a las reuniones
en su casa.
de fe. Sin dudarlo, em-
Por
Reacciones
Cecilia Chuchon: “Salgo de la reunión muy fortalecida, con la paz que tanto necesitaba, y con las fuerzas renovadas para iniciar una semana bendecida”.
Maribel Tuesta: “Una reunión donde aprendí a usar mi fe y me voy llena de vitalidad; además, llevo bendición a mi familia, me encuentro muy feliz”.
”
esa
situación,
pezó a participar de
Paula Berdillana dis-
manera constante con
cutía acaloradamente
la esperanza de salvar
con Alejandro, quien
a su familia.
sumido por el vicio no
Al inicio, Alejandro no
le importaba dejar a
quiso asistir, pero al
Paula y a sus hijos sin
notar un cambio en su
comer.
esposa, decidió acom-
“A pesar de mis súpli-
pañarla.
cas, Alejandro no cam-
“Hoy somos felices, mi
biaba, mis hijos llora-
esposo está libre del
ban, y yo sufría con
alcohol y nuestro ma-
ellos”, cuenta Paula.
trimonio fue salvado”,
La familia Pérez-Berdi-
afirma Paula.
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DIRECCIONES
SEDE NACIONAL: JR. CARABAYA 921, EXCINE METRO (FRENTE A LA PLAZA SAN MARTÍN)
SOCIEDAD
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Uno de cada cinco jóvenes en el Perú ha usado terocal. Una droga que puede causar la muerte por arritmia cardiaca.
V
El terocal y otros inhalantes provocan serios problemas de salud en la persona que lo usa. Milton Rojas, psicólogo de Cedro, dice que a largo plazo el consumo de esta droga genera palidez y fatiga permanente. También una disminución de la memoria y de la concentración, así como pérdida del equilibrio, estados de depresión, irritabilidad, alteraciones hepáticas, afecciones renales, entre otros efectos. En casos extremos, incluso la muerte por arritmia cardiaca. Por culpa del consumo del terocal, y luego de otras drogas, Víctor se dedicó a delinquir. De haber podido ingresar a la universidad y ser un profesional, terminó diez veces entrando y saliendo de la cárcel. Dios lo salvó La vida de Víctor Lecca había tocado fondo. Los intentos por escaparse de las garras de las drogas habían fracasado. Estuvo tres años en un centro de rehabilitación de donde fugó al darse cuenta que su situación no mejoraba. En esa circunstancia de su vida, Víctor recibió una invitación para asistir a la reunión de la Cura de los Vicios, donde luego de luchar contra su adicción logró vencerla. Hoy con 48 años, es vendedor de libros y un hombre de bien. Rogerio Formigoni, autor del libro La Última Piedra, dice que cuando la ciencia ya no puede ayudar a un drogodependiente a dejar el vicio, la única salida es la Palabra de Dios. “Él nos da fuerza y nos enseña qué hacer en esos momentos de dificultad”, dice. Víctor Lecca asegura ser testigo de que esa enseña es verdad. Y le creemos. (Fabiola Díaz)
CONSECUENCIAS EN EL DROGODEPENDIENTE
Efectos de intoxicación -Delirios. -Alucinaciones. -Irritabilidad. -Oscilación de los ojos. -Disminución de los reflejos. -Alteraciones del lenguaje. Efectos no deseados -Mareo y desorientación. -Debilidad muscular. -Daños neurológicos. - Aislamiento social. -Trastorno del equilibrio. -Parkinson. - Coma y muerte.
Fuente: Cedro
íctor Lecca Oré de pequeño soñó con ser abogado. Por eso siempre fue uno de los más aplicados en el colegio. Sin embargo, cuando sus padres comenzaron a tener problemas, empezó a decaer en los estudios. De ser un chico alegre y conversador se volvió callado y triste. Poco a poco empezó a alejarse de los amigos. Un día, cuando tenía 16 años, decidió inhalar terocal. Ya había escuchado de sus efectos alucinógenos así que pensó probar para saber que se sentía. Grave error. Según Cedro, más de la mitad de los drogadictos en Perú empiezan por curiosidad. Una vez que lo prueban, difícilmente lo abandonan. Víctor no fue la excepción. Estuvo atrapado en las drogas durante más de 29 años. El terocal y la marihuana son las drogas de mayor consumo por los jóvenes peruanos. El terocal está calificado como un inhalante, cuyos vapores provocan un efecto psicoactivo o un estado de alteración mental. Un estudio de Devida en el 2015 reveló que uno de cada cinco jóvenes usó terocal u otro inhalante (sprays, líquidos para limpiar muebles, sustancias para el cabello, etc.) al llegar a la adolescencia. Pero, ¿qué lleva a los jóvenes a acudir a esta droga? Gastón Caprio, quien es especialista en adicciones, afirma que son muchos los motivos, aunque los problemas familiares y los malos amigos constituyen los principales factores.
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OTROS -Bajo rendimiento y deserción escolar. - Vagancia. Incorporación a grupos o pandillas. -Problemas con la justicia o la policía. -Alejamiento de la familia.
CURA DE LOS VICIOS
DOMINGO 3 P.M. Jr. Carabaya 921, Excine
Metro (Frente a la Plaza San Martín)
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REUNIONES
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La base de una relación Construir una relación fortalecida y saludable no es fácil. En la presente nota, entérese de una de las razones que desencadena la crisis. Los conflictos de pareja algunas veces se originan porque uno de ellos alcanzó éxito en alguna área de la vida, y se olvidó de que Dios es la base de una relación. Esta realidad extendida actualmente se asemeja a lo que vivió
Esaú, el cual siendo un hombre cazador, proveedor de su familia, y de actitudes dominantes gracias a su fuerza física, creyó ser autosuficiente, que no requería de consejos, y menos de la ayuda de los demás. A diferencia de Esaú, Jacob mostraba actitudes de inferioridad, baja autoestima, y de inseguridad. Ambos a pesar de ser hijos del mismo padre eran de distinto carácter, lo que originaba conflictos en su relación como hermanos.
Sin embargo, hubo una actitud que cambió la vida de Jacob, esa fue apreciar la bendición de Dios. Según el consejero matrimonial José Sergio, esta situación se presenta en muchas parejas, debido al orgullo de uno de ellos, que le hace pensar que no precisa de nadie. Agrega, que en el caso de Jacob y Esaú, solo el primero tuvo la humildad de apreciar la bendición de Dios, por ello, su identidad fue cambiada y pasó a ser llamado Israel.
“El tratamiento solo calmaba los dolores” Aurora Ascencio: “Padecí 10 años de osteopo-
rosis y de gastritis y diabetes. Los tratamientos solo calmaban los dolores. Usando mi fe, me curé”.
“Conquisté mi casa propia” Celia Pérez : “Mi hermano se encontraba desempleado, pero haciendo la cadena de los Casos Imposibles consiguió un buen trabajo. Yo, por mi parte, conquisté mi casa propia, y una empresa de transporte”.
Crisis:
ECONOMÍA
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¿Cómo enfrentarlas?
Ninguna institución o persona está libre que su imagen y reputación se vea perjudicada. Ejemplos abundan.
P
ara algunas marcas muy prestigiosas en el mundo como en el Perú, este año debe ser una de las peores. No porque sufrieran algún atentado terrorista o se hayan aprobados leyes que les perjudiquen, sino que por culpa de ellas mismas, perdieron reputación y mucho dinero.
PASOS PARA CONVERTIR UNA CRISIS EN OPORTUNIDAD
Según Ugaz: -Eliminar o resolver lo que generó la crisis. -Sinceridad por delante. El CEO o vocero debe explicar qué pasó y qué hará. -Ser empático, sobre todo con las personas afectadas. -Hablar es importante, pero no es suficiente. Hay que tomar acciones.
En los Estados Unidos, uno de los casos más mediáticos ocurrió en abril de este año, cuando un pasajero fue expulsado a la fuerza de una aerolínea muy conocida de ese país porque había cometido el error de vender su asiento a otra persona. Si bien se le pidió disculpas al pasajero, internamente la empresa felicitó a sus trabajadores por haber actuado de esa forma. Esta ambigüedad, que profundizó el desconcierto de la opinión pública, originó a la aerolínea una pérdida de US$800 millones en un día en la Bolsa de Valores. En el Perú, el escándalo más conocido se dio en junio pasado, cuando nos enteramos que el producto de un empresa que todos creíam o s q u e era
leche, resultó que no lo era; y la empresa lejos de admitir que nos había engañado por años, insistió durante varios días que su producto si era lo que se leía en el rotulado. La actitud inicial asumida por esta empresa le costó que perdiera S/.50 millones en el segundo trimestre del año. Historias como estas hay muchas, pero ¿qué debemos hacer cuando suceden? Según Miguel Ugaz, director de Contenidos de MU Marketing & Content Lab, lo mejor es asumir la responsabilidad y pedir disculpas. No dar la cara o insistir en el error agrava la situación. Para David Falcón, docente de la Dirección de Extensión Uni-
versitaria de la USMP, quedarse callado es lo peor que se puede hacer. En estos casos, actuar con rapidez es la clave, porque bien gestionada una crisis puede revertirse la situación. Agrega, que lo ideal es no pasar por una crisis, por eso se debe contar con un equipo que sepa qué hacer antes, durante y después de una crisis. “No tener un equipo es exponerse a tomar medidas equivocadas, y ahondar el problema”, refiere Falcón. (Redacción)
Visión financiera Petronila Zapata Flores.- “Tenía muchas deudas, y el dinero no me alcanzaba. Cuando participé de la Conferencia Empresarial descubrí los secretos del éxito. Hoy ya no debo a nadie, cuento con un trabajo estable en una hotelería, y mi esposo es administrador de dos hoteles”.
Empresario exitoso Osvaldo Arcana Vega.-“A través de las charlas obtuve ideas y dirección para ser un emprendedor. Hoy vendo cultivos, y como fruto de mi trabajo adquirí una casa y dos autos”.
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CÁNCER DE MAMA EPILEPSIA
Isabel Flores: “A los 49 años me detectaron cáncer de mama y viví con esa enfermedad durante 2 años. Sin embargo, con mi fe me curé”.
CÁNCER
MIGRAÑA Y GASTRITIS Lesdi Gavilán: “A pesar de tomar cinco pastillas diarias para la migraña y gastritis, mi salud empeoraba. Sin embargo, cuando usé mi fe y aprendí a aplicarla, me curé”.
DIABETES
María Marín: “Gasté mucho
dinero para controlar la diabetes; sin embargo, me sentía peor. Pero luego de aprender a usar la fe, me sané de esa enfermedad”.
TAQUICARDIA
Gladys Aliaga: “Sufrí de ta-
quicardia y epilepsia, por esa razón vivía deprimida y era nerviosa, incluso pensé en suicidarme. Perseverando en mi fe logré sanarme”.
PARÁLISIS FACIAL
Martha Gonzales: “Sufrí de parálisis facial periférica idiopática, también llamada parálisis de Bell. Cuando empiezo a usar mi fe y a entregarme a Dios, empecé a mejorar. Hoy disfruto de salud.”
GASTRITIS CRÓNICA
Manuela Padilla: “A los 39 años, padecí de telangiectasias [venitas inflamadas] en ambas piernas, y de gastritis crónica. Desde que aprendí usar mi fe pude sanarme de todos los males”.