Stikkontakten nr 1 2017

STIKkontakten Stikkontakten nr. 1 - 2017

VIND 10.000 KR. Se mere p bagsiden å !

Forarbejdet i gang til projekt Nissum Bredning:

FLEMMING KLARGØR TIL VERDENS TREDJESTØRSTE VINDMØLLER

Coop skaffer lokalt fibernet

side 3

Tv-reklamer om god energi

Alle el-målere skal udskiftes

Foreninger får penge fra Jysk Energi

Mødrehjælpen til Holstebro med genbrugsbutik

Fire el-selskaber får smæk for ulovligt telefonsalg

side 4

side 7

side 8

side 10

side 12

Flot regnskab før store investeringer Jysk Energi bliver meget synlig her i 2017. Lige nu med tv-reklamer, hvor børn, unge og voksne fortæller om, hvad der er god energi for dem. Senere kommer opstillingen i Nissum Bredning af fire gigantiske vindmøller, som Jysk Energi er medejer af.

Vore kunder og alle andre er meget velkomne til at komme ud til fjorden og se på arbejdet. Det bliver et storslået syn, når kæmpekraner skal løfte op til 1.200 tons tunge fundamenter og andre dele til møllerne på plads.

Forbrugerne vil også få øje på Jysk Energi, når vi i de kommende måneder og år udskifter 30.000 gamle el-målere til nye, digitale fjernaflæste målere. Dermed er vi klar til en fremtid, hvor el-prisen vil komme til at svinge i løbet af døgnet.

side 3 Coop skaffer fibernet til butikker og til lokalområder side 4 God energi kommer indefra side 6 Nu støbes fundamenterne til vindmøllerne i Nissum Bredning side 7 Slut med selvaflæsning – alle får nye målere side 8 Jysk Energi har uddelt de første 200.000 kr., og mere er på vej

Vores nye sponsorpulje er kommet rigtig godt fra start med mange ansøgninger. Og der kommer nye uddelinger – og nye chancer.

side 9 Nyt lys på keglerne og historien op på det store lærred

Som noget nyt har vi besluttet at støtte åbningsmatchen i Lemvig Golfklub den 17. april. Her er publikum også velkomne.

side 10 Mødrehjælpen til Holstebro med central genbrugsbutik side 11 Jysk Energi håber på bedre løsning på den grønne omstilling

Vi støtter desuden motionsløb og andre aktiviteter.

side 12 Fire el-selskaber får irettesættelse for ulovligt telefonsalg

Ved valgmøderne i november kom hele 15 nye ind i vores repræsentantskab. Deres arbejde begynder på generalforsamlingen den 24. april. Velkommen!

side 13 Film forklarer fakturaen Jysk Energi ringer tilbage Eksperterne samles: mere fokus på kunderne

Bestyrelsen har på bestyrelsesmødet i marts underskrevet det regnskab, der skal godkendes på generalforsamlingen. Vi er i bestyrelse og direktion glade og stolte over at kunne fremlægge et særdeles flot resultat for 2016.

side 14 Landmand glæder sig til at møde andre erhvervsfolk side 15 Nye i Jysk Energis repræsentantskab side 16 Vind et gavekort på 10.000 kr.!

God læselyst Bestyrelsesformand, Steen Birch Jensen

LÆS MERE på hjemmesiden www.jyskenergi.dk

Jysk Energi A.M.B.A. Skivevej 120 . 7500 Holstebro . T 96 10 66 76 www.jyskenergi.dk . E- mail kundeservice@jyskenergi.dk Jysk Energi A.M.B.A. er ejer af følgende selskaber: NOE Net, Jysk Energi Holding A/S, Jysk Energi A/S, Jysk Energi Teknik, Jysk Energi FIbernet, Jysk Energi Vind Jysk Energi’s åbningstider: Mandag-torsdag kl. 8.00-16.00 • Fredag kl. 8.00-15.00

side 02 •

Udgiver: Ansvarshavende: Tekst: Layout/grafik: Tryk: Oplag:

Jysk Energi A.M.B.A. Lars Naur Niels Stoktoft Overgaard Kristina Bøttern, BÜRO JFM trykkeri, Struer 55.300 eksemplarer

Forsiden Forsyningsoperatør Flemming Hedegaard arbejder på at montere den nye transformatorstation i Thyborøn, der skal tage imod strømmen fra fire kæmpemæssige vindmøller, som opstilles i fjorden ud for Cheminova. Med en effekt på 7 MW er det verdens tredjestørste vindmøller, der kommer til at stå i Nissum Bredning.

Coop skaffer fibernet til butikker og til lokalområder Fibernet skal gøre det både nemmere og hurtigere at handle i Coops butikker. Coop vil bringe fibernet ud til også de mindste og yderste butikker – til gavn for hele lokalsamfundet.

Fjorten Brugser, Kvickly- og Fakta-butikker i Nordvestjylland gør klar til større digital opgradering.

Borgerne i en række byer får nu chancen for hurtigt bredbånd via fibernet. Det skyldes en ny aftale mellem Coop og selskabet Nianet.

Coop-koncernen vil installere fibernet i så vidt muligt alle sine forretninger, heriblandt Dagli’Brugsen, SuperBrugsen, Kvickly og Fakta.

Men når først kablerne er gravet ned til de mindre samfund, så får borgerne mange steder også muligheden for at slutte sig til.

I første omgang kommer fiberen til fjorten forretninger i alle kanter af Nordvestjylland.

- Vi gennemfører projektet, fordi det er vigtigt for vores butikker, men også fordi vi gerne vil gavne lokalsamfundene, siger teknologidirektør Kræn Østergaard Nielsen fra Coop. Nu tager vi sammen med Nianet investeringerne i at få fibernettet frem, og så kan andre tage den videre derfra.

Løft til yderområder I enkelte butikker kan der være lokale adgangsforhold eller andre problemer, som gør det svært at få fibernettet ind. Derfor er målsætningen i første omgang, at mindst 1.050 ud af 1.200 butikker skal med. De resterende får på andre måder skruet deres hastighed op.

Nianet drives af Jysk Energi og tretten andre regionale energiselskaber. Dermed er det et

forbrugerejet selskab ligesom Coop.

- Vi synes, at Coops værdier og vores passer perfekt sammen. Med dette projekt kan vi give et kæmpe løft til yderområder, som mange steder i dag plages af dårlige netforbindelser, siger administrerende direktør Rasmus Helmich fra Nianet.

Bip & Betal Arbejdet med at nedgrave fibernettet til Coopbutikkerne er allerede begyndt. Forretningerne skal bruge de hurtigere og bedre forbindelser af flere grunde.

- Vi er i gang med en omfattende digitalisering af Coop, fortæller Kræn Østergaard Nielsen. Allerede nu kan medlemmerne betale ved kassen med deres mobil - uden at skulle have dankort eller kontanter frem.

- Det næste trin er vi i gang med i syv butikker.

Det er ”Bip & Betal”. Kunderne scanner varen med deres mobil, når de tager den på hylden og lægger den ned i deres taske. Derefter kan de nemt betale på mobilen, uden at de skal stå i kø ved kassen.

Bedste service Danmarks største dagligvarevirksomhed valgte Nianet af flere årsager.

- De var konkurrencedygtige på pris, siger Kræn Østergaard Nielsen. Desuden mener vi, at vi får den bedste service, fordi de selv ejer deres fibernet.

- Men det spiller også ind, at Nianet er forbrugerejet. Det gør, at de ønsker at give alle danskere bedre netforbindelse, også dem som bor i yderområder, hvor det ikke umiddelbart er rentabelt for de større og traditionelle fiberselskaber at levere, siger Kræn Østergård Nielsen.

Her får Coop fibernet i Nordvestjylland • Dagli’Brugsen i Bøvlingbjerg, Harboøre, Mejrup, Sønder Nissum, Vemb og Sørvad.

• LokalBrugsen i Feldborg.

• Kvickly i Lemvig, Struer og Holstebro.

• Fakta i Ulfborg, Holstebro, Struer og Lemvig.

• Desuden får Dagli’Brugsen i Mejdal opgraderet sin nuværende bredbåndsforbindelse.

• side 03

Et reklamebureau inviterede folk til at komme i tv-studiet for at fortælle om, hvad god energi er for dem. Konklusionen på reklamerne er, at strømmen – den er der bare. Den gode service – den er der bare. Den gode energi – den er der bare.

God energi kommer indefra Flere skal kende Jysk Energi, og det hjælper en række mennesker med ved at fortælle om, hvad der er god energi for dem.

Mange midt- og vestjyder har i de seneste uger mødt en charmerende lille dreng. Han optræder på tv og i andre reklamer. Her fortæller han om, hvad der er energi for ham: - Hvis man er spændt på noget, så kan man have masser af energi. Og der er energi i luften lige nu nok, siger drengen.

Han medvirker i en kampagne, som Jysk Energi har sat i gang. Den handler – ikke - om at sælge et produkt. Derimod er målet, at flere forbrugere skal komme til at kende Jysk Energi.

Sociale medier En stribe forskellige personer medvirker i tv-spots på TVMidtvest, radioreklamer, på internettet og andre steder. De fortæller om, hvad der er god energi for dem.

Deres svar har én fællesnævner: - God energi kommer indefra.

Undersøgelse It- og projektchef Peter Mørkenborg Hansen fortæller, at Jysk Energi har fået gennemført en undersøgelse. Den viser, at selskabet har behov for at blive bredere kendt.

Samtidig siger en anden undersøgelse at 86 % af de spurgte, at der er behov for et energiselskab, der ”reelt sætter kunden først.”

- Derfor har vi sat gang i kampagnen. For os er energi ledninger i jorden, vindmøller på overarbejde og solskin der omdannes til elektricitet. Men for andre kan det være mere bløde værdier som smilende børn, siger Peter Mørkenborg Hansen.

- Nu kombinerer vi det hele. Jysk Energi er god energi.

Man kan få hinanden til at blomstre

side 04 •

Hvad er god energi? » Man

» Det er vind «

kan få

hina nden til

«

at bl oms tre

«

ng nge ti a » Det er varme m e n vær a k t e d » Altså, » Mine børn både giver og dræner mig for energi

«

» God fornemmelse i maven «

» Det er lys « » Man kan ikke helt definere det «

«

«

m r mig et kra e iv g g o n mer he e børn kom in m t a t, e bare d » Det kan være » Man giver noget, man får noget igen «

mør et godt hu d e m d in r møder olleger, de k e d o g r e » Det

«

» Noget de

r boble r og no get der får en t il

» Hvis folk siger, at de godt kan se, at man har fået lidt større overarme, så giver det også fornyet energi

at smile

«

«

• side 05

Nu støbes fundamenterne til vindmøllerne i Nissum Bredning Størrelserne er voldsomme. De fire fundamenter støbes ombord på dette skib. Hver af møllerne er på størrelse med en to-etagers lejlighed. Det ser imponerende ud på pladsen i Esbjerg.

Siemens har samlet den første af fire møller, og nu klargør Jysk Energi utraditionel transformatorstation Cementen løber. Entreprenørfirmaet Per Aarsleff er gået i gang med at støbe fundamenterne til fire nye havvindmøller, der skal stå i Nissum Bredning ud for Cheminova. Arbejdet foregår på et stort skib, der er ombygget til så store projekter.

Efter planen skal den første mølle op at stå i slutningen af september. Det er forventningen, at alle fire møller producerer strøm inden nytår.

Bag den nye havvindmøllepark står Jysk Energi i samarbejde med omkring 1.500 borgere i Lemvig Kommune. Møllerne bygges af Siemens, og de bliver kraftige. De vil hver især kunne levere 2-3 gange så meget strøm som almindelige møller på land.

Den første er faktisk allerede samlet på en plads nær havnen i Esbjerg. Møllehuset er monteret med generatoren, og det hele sejles til Thyborøn efter sommerferien.

Meget stor effekt Jysk Energi er også langt fremme med sin del af forberedelserne. Transformatorstationen i Thyborøn skal ombygges og udvides, så den kan tage imod strømmen. Det nye hus til teknikken er opført, og nu foregår montagearbejdet.

De fire vindmøller skal som noget specielt levere strømmen til transformatorstationen med

side 06 •

en høj effekt på 60 kV. Ved almindelige møller på land afleveres strømmen kun med 10 kV. - Det er nødvendigt at gøre noget usædvanligt, fordi effekten fra de fire store møller er så stor, siger teknisk chef Per Strøm Kristensen fra Jysk Energi. Ved at øge spændingen bliver der mindre tab i nettet. Det giver også mulighed for at bruge tyndere kabler end ellers.

Kran på flydepram Byggeprojektet er kolossalt. Til hver af de fire fundamenter skal der bruges ca. 1.000 tons cement.

Hver af fundamenterne skal løftes op på tre ben. De skal stikke 60-65 meter ned i fjordbunden. En stor kran på en flydepram kommer til at arbejde i Nissum Bredning i lang tid.

Den skal bugsere vindmøllerne på plads på fundamentet.

Test går godt Møllerne er af en ny type på 7 MW. Den allerførste af slagsen har allerede i et stykke tid kørt på testcentret i Østerild i Thy. - Vi får meldinger om, at den fungerer, som den skal, fortæller direktør Lars Naur fra Jysk Energi.

Nissum Bredning får mølle 2, 3, 4 og 5 i den nye serie. De bygges i Brande og samles i Esbjerg.

Fakta om de fire møller • Benene kommer til at stikke 65 m ned i undergrunden • Ovenpå placeres et 1000 tons tungt betonfundament • Indgangen til møllerne kommer til at ske fra dette fundament, så mølletårnet ikke får nogen dør.

Det er med til at gøre tårnet stærkere.

• Vindmøllerne rummer en række helt nye tekniske løsninger, som Siemens nu skal teste • Tårnet bliver slankere - det gør det billigere at bygge • Møllerne skal køre synkroniseret, så det ser pænere ud fra land • En ny type fundament skal på sigt minimere omkostninger ved havvind • Anvendelse af landkabler i rør under havbunden • Mere avanceret vindmåling, som sikrer bedre drift af møllerne

Slut med selvaflæsning – alle får nye målere Øverst til venstre: Direktør Lars Naur og teknisk chef Per Strøm Kristensen fra Jysk Energi underskriver kontrakten hos Kamstrup i Stilling ved Skanderborg.

NOE Net på storindkøb. I fremtiden kan el-forbruget afregnes time for time

Omkring 30.000 af NOE forbrugere skal have nye el-målere. Udskiftningen begynder efter sommeren og vil strække sig over de næste tre til fire år.

NOE betaler både måleren og montagearbejdet. Den samlede investering er på næsten 60 millioner kr.

Næsten alle steder vil det nye udstyr kunne sidde det samme sted som den nuværende måler. Det fylder ikke mere.

Forbrugerne skal derfor kun have den ulejlighed at lukke montøren ind. Udskiftningen tager normalt kort tid.

NOE har hyret Jysk Energi Teknik til at stå for udskiftningen, og de vil i god tid i forvejen varsle forbrugerne om måler-arbejdet. Det er endnu ikke planlagt, hvilke områder der først skal have skiftet udstyr.

Vask tøj om natten De nye målere har den fordel, at de kan er fjernaflæste. Derfor er det slut med selv at aflæse én gang om året og sende tallene ind til NOE. Målerne vil ikke bare registrere det årlige forbrug. De følger med time for time.

Dermed gør NOE klar til nye regler. I fremtiden kan strømprisen komme til at variere hen over døgnet.

Dermed vil der måske være penge at spare ved for eksempel at vaske tøj om natten, når

det samlede forbrug af elektricitet er lavt. Akkurat ligesom det i storbyer er billigere at køre med metro uden for myldretiden.

Minus-pris på strøm Med de nye målere vil forbrugerne også mere direkte kunne få gevinsten, når det blæser meget, og vindmøllerne kører stærkt. I juledagene i fjor var spotprisen på el nede på minus 40 øre. Det vil sige, at producenterne betalte aftagerne for at tage imod deres strøm!

Dermed er el-markedet kommet i samme situation som bankrenterne. Mange virksomheder skal i dag betale for at få lov til at sætte penge i banken.

- Over halvdelen af el-forbruget i Danmark kommer nu fra vedvarende energi. Derfor skal intelligente el-målere hjælpe os med at få brugt strømmen på den bedste måde, siger teknisk chef Per Strøm Kristensen fra Jysk Energi.

pt. afventer NOE den endelige afgørelse af udbuddet.

Jysk Energi skal ansætte to-tre nye elektrikere, sådan at samlet fem-syv medarbejdere kan gå i gang med udskiftningen af målere.

Stor leverandør Måler-fabrikanten Kamstrup beskæftiger samlet over 1.000 personer.

Virksomheden fyldte 70 år i fjor.

Den er startet af iværksætteren Olaf Kamstrup.

I dag ejes Kamstrup af energiselskabet OK. Firmaet har medarbejdere i mere end 20 lande verden over.

EU-udbud Det er elektronikvirksomheden Kamstrup i Stilling ved Skanderborg, der skal levere de nye el-målere. Ordren er så stor, at den har været i EU-udbud, da de er i den obligatoriske ”standstill periode” på 30 dage. Denne periode har andre udbydere mulighed for at klage om fejl og mangler i udbudsmaterialet.

• side 07

Jysk Energi har uddelt de første 200.000 kr., og mere er på vej Omkring 130 frivillige er involveret i driften af Bovbjerg Fyr som en turistattraktion og som et kulturelt mødested. (Arkivfoto)

De mange besøgende på Bovbjerg Fyr kan snart sætte sig på nye udendørs stole.

En del af pengene til møblerne kommer fra Jysk Energi.

Jysk Energi uddeler tre gange om året 200.000 kr. I alt bliver det 600.000 kr. årligt. Bovbjerg Fyr er blevet udvalgt til at modtage 50.000 kr.

Et tilsvarende beløb er sat af til indkøb af en motorikbane til Skave og Omegns Multihus. Hjerm FIF har fået 40.000 kr. til en avanceret projektor med stort lærred. I alt har otte modtagere fået glæde af penge i første omgang.

Nye frister Ansøgningerne til den første uddeling indkom i november i fjor. Siden har der været mulighed for at søge igen i marts i år. Her er udvælgelsen af modtagerne i gang lige nu.

Den næste ansøgningsrunde følger i juni i år. Årets sidste uddeling sker i november.

Betingelser Med sponsorpuljen markerer Jysk Energi sit tilhørsforhold til Nordvestjylland. Uddelingerne skal komme så mange som muligt af forbrugerne til gode.

For eksempel var ikke færre end 13 foreninger involveret i ansøgningen fra multihuset i Skave. Motorikbaner kan udfordre både børn og voksne i sjove aktiviteter, der fremmer bevægelse, leg og motorisk udvikling.

side 08 •

Modtagere af de første 200.000 kr. af Jysk Energis sponsorpulje Læs mere om sponsorpuljen på Jysk Energis hjemmeside.

Klub/forening/person Søger støtte til

Tildelt

Bovbjerg Fyr

Udendørs møbler

50.000 kr.

Skave & omegns Multihus

Indkøb af motorikbane til Multihuset

50.000 kr.

Hjerm FIF

Projektor med stort lærred

40.000 kr.

Thyborøn Sejlklub

Indkøb af 10 stand up padler med udstyr

20.000 kr.

Borbjerg-Hvam Kultur- og Fritidscenter

Philips 65” tv/info skærm i café og indgangsparti 17.000 kr.

Vestjysk Orienteringsklub

Tyve tidtagnings-løbebrikker med fingerbånd 10. 000 kr.

Lokalarkivet for Thyborøn- Harboøre-Engbjerg

Projektor + lærred

7.000 kr.

Harboøre Billardklub

Udskiftning af lysstofrør til led-rør

6.000 kr.

Historien op på det store lærred Næsten som en biograf. Ebbe Ravn Sørensen og Christian Møller foran lokalarkivets nye lærred.

Lokalarkivet for Thyborøn-Harboøre-Engbjerg og Harboøre Billardklub kan tage nye initiativer efter støtte fra Jysk Energi Diodepærerne vinder frem. Nu skal ledlysstofrør oplyse billardet i Harboøre. Dermed kan klubben spare penge til elektricitet.

Jysk Energi har tildelt Harboøre Billardklub en sponsorstøtte på 6.000 kr. Pengene skal bruges til at udskifte 35 gamle lysstofrør med moderne led-rør.

Samtidig har lokalarkivet i Thyborøn-Harboøre-Engbjerg fået forstærket belysningen af historien. Jysk Energi har tildelt 7.000 kr. til indkøb af en projektor med lærred. Udstyret er allerede taget i brug. Elever fra Harboøre skole så i februar billeder af byens forretningsliv for mange år tilbage.

bjerg bor i Harboøre Centeret, hvor mange af byens kultur- og idrætsaktiviteter foregår.

Arkivet rummer en masse billeder og film. De kan med en ny projektor blæses op i storformat på lærredet.

Bestyrelsen har tidligere lånt sig frem til teknisk udstyr. Det har begrænset muligheden for at holde arrangementer.

- Nu har vi vores eget og kan være langt mere aktive over for både unge og ældre.

Det er så fantastisk at ansøge om noget og så stå med det i hænderne kort efter, siger Christian Møller, der er både leder og bestyrelsesformand i arkivet.

Unge medlemmer Harboøre Billardklub vil gerne have fat i flere yngre medlemmer. Det kan moderniseringen af lyset i spillelokalerne måske hjælpe med til.

Der er også planer om at udskifte billardbordene. Dermed kommer spillerne i Harboøre på mere lige fod med de andre klubber, som de kæmper med.

Billardklubben har ikke færre end 50 sponsorer. Beløbene er forskellige, nogle af dem bidrager med for eksempel 350 kr.

- Vi får det til at løbe godt rundt med en masse frivillige kræfter, og så varmer det jo, når nogen som Jysk Energi giver en saltvandsindsprøjtning, siger formand Anders Iversen.

Gode initiativer Bestyrelsesmedlem Ebbe Ravn Sørensen fra Jysk Energi har besøgt både billardklubben og lokalarkivet. Han bor selv i Harboøre.

Ebbe Ravn Sørensen deltog i arrangementet med 3. klasserne.

Han benyttede lejligheden til at fortælle børnene om de gamle luftledninger, der kunne ses på nogle af de ældre billeder. Det overraskede mange, at både telefonsamtaler og strøm har gået gennem kabler, som hang på master. I dag er den del af forhistorien gravet ned i jordkabler i Harboøre.

- Vi har valgt at støtte Harboøre Billardklub, fordi det er et godt tilbud i lokalområdet, siger Ebbe Ravn Sørensen. Lokalarkivet er også et fint tiltag. Det er godt at vide, hvor vi kommer fra – og hvor vi er på vej hen.

Fri for at låne sig frem Lokalarkivet for Thyborøn-Harboøre-Eng-

Betingelser for sponsorstøtte Jysk Energi giver ikke støtte til politiske projekter eller initiativer, som kan skade andre mennesker. Det er også udelukket med penge, hvis projektet skader dyr eller miljø. Der gives heller ikke tilskud til den egentlige drift af foreninger og klubber.

Men derudover kan mange nyanskaffelser, moderniseringer og særlige arrangementer kommer i betragtning.

1. Tilskuddet skal komme så mange som muligt af de 30.000 andels havere til gode.

2. Gennem tilskuddet skal kendskabet til Jysk Energi øges.

3. Det må gerne give nye kunder til Jysk Energi.

Fire bestyrelsesmedlemmer og to medarbejdere hos Jysk Energi udvælger de projekter, der får støtte.

• side 09

Mødrehjælpen til Holstebro med genbrugsbutik Butikken i Nygade i Holstebro har børnetøj fra 0 til 8 år. Det er sorteret, vasket, strøget og presset.

Jysk Energis medarbejdere støtter ”rullende kagemand” og andre aktiviteter med 10.000 kr.

Organisationen Mødrehjælpen har i 33 år støttet og styrket udsatte familier. Det er navnlig sket i København og andre store byer. Men nu rykker Mødrehjælpen til Vestjylland.

Der er åbnet en genbrugsbutik med børnetøj og legetøj tæt på gågaden i Holstebro. Overskuddet skal blandt andet gå til, at enlige mødre og trængte familier kan lave gratis mad i fællesskab i et skolekøkken.

Jysk Energis medarbejdere synes så godt om initiativet, at de støtter Mødrehjælpen i Holstebro med 10.000 kr. Pengene kommer blandt andet fra, at de ansatte har købt lodder i en konkurrence om de julegaver, som selskabet har modtaget. Desuden har Jysk Energi bidraget fra portobesparelsen ved at udelukkende udsende digitale-julekort til forretningsforbindelser.

Ildsjæle i bestyrelse Mødrehjælpen i Holstebro er også på vej med ”den rullende kagemand”. Det er en hjælp til pressede familier til at holde børnenes fødselsdage.

Sundhedsplejerske Joan Skytte er formand for Mødrehjælpen i Holstebro. Hun leder en bestyrelse bestående af en række frivillige ildsjæle, blandt andre en daginstitutionsleder, en pædagog, en journalist og en sygeplejerske.

- Tøjet i vores genbrugsbutik er af høj standard, siger Joan Skytte. Mange gange når børn ikke at

side 10 •

bruge for eksempel et par bukser ret længe, inden de er vokset ud af dem. Derfor synes mange også, det er tosset at købe nyt hele tiden.

Babystartpakker Genbrugsbutikken er speciel ved, at overskuddet går til lokale aktiviteter i Holstebro. Der findes mange sårbare familier også i Vestjylland.

- Vi planlægger at forære babystartpakker til udsatte gravide. Vi arbejder sammen med jordemødre om at finde dem.

Forhåbentlig kan de på den måde få en bedre start som mødre, siger Joan Skytte.

Mødrehjælpen driver rådgivning. Det kan være om for eksempel økonomi, abort, vold i familien, skilsmisser og meget andet.

Jule-støtte De sidste mange år har Jysk Energi valgt et godt formål i nærområdet som de mente kunne bruge en håndsrækning op til jul. i 2015 var det Den Nordvestjyske gruppe for unge med sklerose, der modtog de 10.000 kr. og året før det var det Tante Andantes Hus i Lemvig. Vi gør meget ud af at vælge et formål som vi mener kan have gavn af pengene her og nu, og hvor 10.000 kr. kan gøre en forskel lyder det fra Rikke Stilling, Projekt og Marketingkoordinator ved Jysk Energi.

Brug for medlemmer og frivillige

Det koster kun 150 kr. at være medlem af Mødrehjælpen, og da afdelingen i Holstebro er ny, skal der bruges megen tid og energi på at hverve nye medlemmer.

Der er også brug for flere frivillige til butikken i Holstebro og til andre aktiviteter.

Eventuelle interesserede kan læse mere på www.moedrehjaelpen.dk.

Du er også velkomne til at kontakte Joan Skytte på tlf. 21 60 61 83.

Jysk Energi håber på bedre løsning på den grønne omstilling Landets tredjestørste vindmøllepark på land omkranser Skaves speedway-stadion og er med til at presse el-nettet yderligere.

Efter pres fra bl.a. NOE er der udsigt til, at politikerne ændrer på, hvem der skal betale for vedligeholdelse af kabler fra vindmøller Beboerne i Nordvestjylland har i et stykke tid kunnet føle sig uretfærdigt behandlet. De betaler for vedligeholdelsen af det el-net, der tager imod strømmen fra områdets mange vindmøller. Også selv om en meget stor del af strømmen sendes ud af landsdelen.

Derfor kæmper direktør Lars Naur for, at der indføres ændringer i fordelingen af omkostningerne for den grønne omstilling. Nu er der udsigt til ændringer. Politikerne har lyttet.

Første trin kan komme, når Folketinget om kort tid skal vedtage en ny lov om elforsyning. Det ventes, at der vedtages nye regler om, hvem der skal betale omkostningerne.

- Vi får i dag dækket udgifterne til for eksempel opførelse af transformatorstationer ved nye vindmølleparker, siger Lars Naur. Men omkostningerne ved at holde nettet i gang i de næste 20-30 år skal NOE og andre lokale selskaber selv betale.

- Det svarer til, at staten betaler motorvejen til Holstebro, men bagefter skal borgerne i Nordvestjylland selv dække udskiftning af asfalt og andre omkostninger. Også selv om vejen bruges til at køre varer væk fra Nordvestjylland.

Mange nye projekter Presset på el-nettet i Nordvestjylland vokser og vokser. Senest drejer 21 møller i Hogager Vindmøllepark. Det er Danmarks tredjestørste

vindmøllepark på land.

Desuden er der kommet nye møller nær Vemb.

Samtidig er en række nye projekter under forberedelse. Folkene bag dem vil gerne bygge inden februar næste år, når de nuværende tilskudsregler udløber.

- I perioder fremstiller vi i Nordvestjylland ti-tolv gange så meget strøm, som vi bruger, siger Netchef Per Strøm Kristensen fra NOE Net. Kablerne bliver varme, og det betyder, at der spildes energi. Det handler om millioner af kroner.

Lemvig i top Lemvig fører an. Kommunen er det sted i landet, hvor den vedvarende energi fylder næst mest.

Den andel vil vokse endnu mere. Blandt andet med nye kystnære havvindmøller i Vesterhavet ud for Thyborøn.

Når de opføres, skal der bygges en ny stor 150 kV-transformatorstation til at aftage strømmen. Jysk Energi arbejder på at få direkte forbindelse til den station fra andre vindmøller.

Det vil lette presset på det lokale net. Strømmen kan derved nemmere og bedre komme direkte ud af området.

Produktionen stiger

De seneste par år har nye vindmøller bragt produktionskapaciteten op på ca. 400 MW, men det stopper ikke med det. NOE Net/Vestjyske Net skal inden udgangen af 2017 tilslutte 7-8 nye vindmølle- og solcelleparker, og det vil mere end fordoble kapaciteten, hvis den kystnære havmøllepark Vesterhav Nord tælles med.

NOE Net sender hvert år godt 430 GWh el ud til sine kunder. Den lokale produktion har rundet 1.000 GWh. Produktionen fra møllerne varierer kraftigt, så i weekender, hvor det blæser, og industrien ligger stille, sendes af og til over ti gange flere kWh ud af området, end kunderne bruger.

• side 11

Fire el-selskaber får smæk for ulovligt telefonsalg Forbrugerombudsmand Christina Toftegaard Nielsen holder meget øje med el-selskaber i øjeblikket. Hun har fået en række klager fra forbrugere.

Forbrugerombudsmanden kritiserer, at energivirksomheder vildleder kunderne

Kampen om at sælge strøm er voldsom. Nu har Forbrugerombudsmanden afgjort, at fire selskaber et gået over stregen. De har brudt markedsføringsloven ved telefonsalg af strøm.

Det drejer sig om følgende virksomheder: • Blue Energy • Modstrøm • MyPower • Gasel/FFV Energi Forbrugerombudsmanden oplyser i en pressemeddelelse, at det for eksempel har været uklart for forbrugerne, om de talte med deres nuværende energiselskab, eller om de talte med en konkurrerende og derfor var ved at skifte energiselskab. Der har også været eksempler på, at forbrugerne modtog en velkomstmail, når de blot havde bedt om yderligere oplysninger fra virksomhederne.

Det skal stoppe Forbrugerombudsmanden har bedt virksomhederne om at rette ind. Det vil blive anset for en skærpende omstændighed, hvis de gør det igen. Forbrugerombudsmand Christina Toftegaard Nielsen siger: - Der er desværre mange eksempler på, at forbrugerne ikke ved, hvilket energiselskab de egentlig bliver kontaktet af. Andre får urig-

side 12 •

tige oplysninger om priser eller andre vilkår.

- Vi vil fortsat have fokus på energiområdet.

De ufine salgsmetoder, som nogle virksomheder bruger, skal simpelthen høre op, siger Christina Toftegaard Nielsen.

Vildledende priser Forbrugerombudsmanden kritiserer også tre andre energivirksomheder. De får en reprimande for vildledende prismarkedsføring Det drejer sig om følgende virksomheder: • NettoPower • OK • EnergiNord Ingen dokumentation Alle tre virksomheder markedsførte sig med, at de var de billigste på markedet. Det kræver, at de kan dokumentere, at deres priser ligger lavest. Men det har ingen af dem kunnet gøre.

Forbrugerombudsmand Christina Toftegaard Nielsen siger i en pressemeddelelse: - Energivirksomhederne har markedsført sig som billigere end konkurrenterne uden at kunne dokumentere rigtigheden af udsagnet. Det må de ikke, og derfor har jeg meddelt virksomhederne, at de fremover skal overholde markedsføringsloven.

Kommentarer Modstrøm tager forbrugerombudsmandens afgørelse til efterretning og vil nu slette de personer, der ikke ønsker at blive kontaktet, fra deres lister. Blue Energy meddeler til Jyllands-Posten, at de også tager afgørelsen til efterretning og vil være mere opmærksomme på, at deres optræden ikke kan kritiseres.

Gasel har fået ny ejer siden de kritiserede sager. De nye ejere indrømmer, at de tidligere ejere har benyttet tvivlsomme salgsmetoder.

NettoPower siger, at de ligger sig fladt ned og giver kvajekage. EnergiNord erkender, at de kunne have været tydeligere om priser. OK siger, at de har begået en fejl, og de beklager.

MyPower har ikke reageret på Stikkontaktens henvendelse. Mypower er efterfølgende meldt under konkurs.

Tjek din betalingsservice

Tjek på din oversigt fra Betalings­ service, hvem du betaler for strøm til.

Du kan også ringe til Jysk Energi på 96 10 66 75 og få kontrolleret, om du har den rette aftale.

Eksperterne samles: mere fokus på kunderne Medarbejdere med specialviden står klar til at hjælpe kunderne i Jysk Energis kundeservice.

Jysk Energi samler 12 medarbejdere i front. De har tidligere siddet fordelt i tre afdelinger.

Omrykningen skal sikre, at kunderne hurtigere får svar på spørgsmål.

Ingen gider blive stillet om fra afdeling til afdeling. De ønsker svar her og nu. Det imødekommer Jysk Energi ved at samle de medarbejdere, der hidtil har arbejdet med henholdsvis afregninger, debitorer og kundebetjening.

- På den måde kommer de medarbejdere, som har en specialviden, tættere på kunderne, siger teamleder Grethe Kjærgaard Madsen.

Længere telefontid Tidligere har debitorafdelingen haft telefontid mellem 9 og 14. Nu kan alle komme i kontakt med Jysk Energi hele dagen, uanset hvad de vil spørge om.

Der er åben fra 8.00 til 16.00, med undtagelse om fredagen hvor kontoret lukker kl. 15.00.

Højere karakterer Den nye opbygning ser allerede ud til at give resultat. Mange kunder besvarer efter deres henvendelse spørgsmål om, hvordan de har oplevet servicen.

- Vores karakter steg straks med 0,2 point, efter vi byggede om. Det lyder måske ikke af så meget, men forholdsmæssigt er det et stort ryk, fordi bedømmelsen i forvejen lå højt. Vi er gået fra 8,4 til 8,6, fortæller Grethe Kjærgaard Madsen. I år er vi kommet helt op på 9,2 (på en skala fra 1 til 10).

- Vi er ikke i mål. Derfor forsøger vi hele tiden at gennemføre ændringer og forbedringer.

Men vi glæder os over, at kunderne kan mærke, vi nu giver dem mere energi, siger Grethe Kjærgaard Madsen.

Jysk Energi ringer tilbage

Ingen gider hænge i en telefon for at få svar på et spørgsmål. Derfor har Jysk Energi indført en ny service. Hvis en forbruger vil undgå ventetid, kan han eller hun trykke sig til at blive ringet op lidt senere. Teamleder Grethe Kjærgaard Madsen siger, at ventetiden sjældent aldrig er mere end højest tre minutter.

Men det kan også føles som længe.

- Derfor har vi indført den nye ordning.

Ved at vi ringer tilbage, kan kunden lave noget andet i mellemtiden, siger Grethe Kjærgaard Madsen.

Film forklarer el-regningen HJÆLP TIL DIN EL-REG NING S e filmen på hjemmesi vores de

El-regninger ER indviklede. Nu forsøger Jysk Energi på en ny måde at forklare tallene. Det sker med en kort, humoristisk film på hjemmesiden. Det er ikke mindst alle de forskellige afgifter, der gør fakturaen kompliceret. Myndighederne forlanger, at tallene skal udspecificeres.

I den nye film løber en lille figur rundt og fortæller om de forskellige punkter. El-hjælperen hedder han. Der er ligeledes lavet information på siden om både aconto-regningen og den årlige opgørelse, derudover er der også specificeret ud på de særlige regningstyper til kunder med el-varme eller solceller. Se filmene på www.jyskenergi.dk/forsta-din-elregning

• side 13

Landmand glæder sig til at møde andre erhvervsfolk Klaus Noe bliver nu en del af Jyske Energis repræsentantsskab.

Tidligere divisionsspiller i håndbold får strømmen fra Jysk Energi på grund af samarbejde med sporten og er nu også valgt i repræsentantskabet

Klaus Noe køber 950.000 kWh elektricitet om året hos Jysk Energi. Det er 200 gange så meget som en almindelig familie. Men han skal også bruge strøm til blandt andet de varmelamper, der holder hans smågrise lune.

Dem sælger han 65.000 af årligt fra sine gårde ved Nørre Nissum.

Nu skal Klaus Noe være en del af Jysk Energi.

Han er nyt medlem af repræsentantskabet, og han er ikke uvant med foreningsarbejde.

Klaus Noe har spillet håndbold i mange år og træner i dag børnehold hos Team Vestjylland i Lemvig og Nørre Nissum. Han sætter pris på Jysk Energis samarbejde med idrætslivet.

- Vi forlængede gårdens kontrakt om strøm, da Jysk Energi indgik et samarbejde med Lemvig-Thyborøn Håndbold, Det er en god idé med synergisponsorskab, hvor klubben får penge, når fansene køber el, synes Klaus Noe. Fibernet på gården Øster Stokholm Svineproduktion har 1.800 søer. Gården beskæftiger ni fuldtidsansatte, nogle skoledrenge og Helle og Klaus Noe. Gården har også fibernet, der er gravet ned af Jysk Energi. Det er vigtigt med hurtigt og velfungerende bredbånd i en forretning, der omsætter for 30 millioner kr. om året.

side 14 •

Klaus Noe rækker langt. Sammen med andre landmænd ejer han bedrifter med 1.100 køer i Estland. Her sidder han i bestyrelsen og rejser over et par gange om året.

Besparelser på strøm I en kort periode købte Klaus Noe strømmen hos et andet selskab. Men så vendte han tilbage til Jysk Energi.

- Den seneste kontrakt er med fast pris frem til 2019. Set i bagklogskabens lys skulle vi ikke have låst prisen fast. Strømmen er faldet i mellemtiden, men det er jo aldrig til at vide, siger Klaus Noe. Han bruger ikke tid på at tjekke, om han måske kan spare to øre hos et andet selskab.

- Men det får stor betydning, når PSO-afgiften forsvinder. Det vil spare os for omkring 250.000 kr.

Fine resultater Klaus Noe ser frem til at være en del af en stor virksomhed som Jysk Energi. Måske kan han selv lære nogle forretningsmetoder. Han glæder sig til at møde erhvervsfolk fra andre brancher i repræsentantskabet.

- Det er vigtigt, at vi beholder et selskab som Jysk Energi. Jo flere der udbyder strøm, des mere skarpe holder de sig.

- Jysk Energi har lavet fine resultater. De dækker et stort område. For gården er det vigtigt at have en stabil samarbejdspartner, som vi ved, hvor vi har henne, siger Klaus Noe.

Jysk Energis repræsentantskab

Forbrugerne udpegede på valgmøder i november i fjor en række nye medlemmer til repræsentantskabet, der er Jysk Energis øverste myndighed.

Repræsentantskabet har 112 medlemmer og vælger blandt andet selskabets bestyrelse.

Nye i Jysk Energis repræsentantskab DISTRIKT 1: MEJRUP OMRÅDET Johnni Uhrlund Jensen, Holstebro

DISTRIKT 05: NR. NISSUM Bo Sønderriis, Lemvig Klaus Noe, Lemvig Claus Buelund, Lemvig

DISTRIKT 2: TVIS/MEJDAL OMRÅDET René Johansen, Mejdal, Holstebro

DISTRIKT 07: HUMLUM OMRÅDET Thomas Larsen, Struer Martin Bott, Struer Peter Baltzer, Humlum, Struer Brian Hylleberg, Struer

DISTRIKT 3: SKAVE OMRÅDET Torben Andersen, Holstebro DISTRIKT 12: HANDBJERG OMRÅDET Ulrik Kristensen, Vinderup

Indbydelse

til

g n i l m a s r o f l a r e n Ge older h f a .

A .

B .

A .M i g r e n E ling : k m s a Jy s r o f l a r ene g e g i l r å n e d 0 hos 2017 kl. 19.0

DE NYVALGTE ER:

DISTRIKT 41, LEMVIG BY Flemming Jensen, Lemvig Peter Kallerup, Lemvig Kenneth S Jørgensen, Lemvig Henrik Nicolajsen, Lemvig

HUSK

GENERALFORSAMLING MANDAG D. 24. APRIL 2017 KL. 19.00

bro.

24. april 500 Holste 7 0 Mandag d.

12 j e v på Skive Jysk Energi Dagsorden

ifølge vedtæ

gterne.

men i - og taleret, e d ø m r a h havere un de valgte Alle andels rne er det k te g tæ d e v l t. henhold ti r stemme re nter, der ha ta n se ræ p re delse til ved henven s k e d n e ls ti jyskenergi.d Mødekort -mail: asa@ e å p rg e jb Agnete Stø 96 11 10 53. eller telefon 017. d. 19. april 2 SU. onsdag Vi glæder o

s til at se je

Den er der ba

r...

re

• side 15

VIND

RT O K E V A G VÆRDI R. 10.000 K

Vind et gavekort på 10.000 kr.! ✁

✁

✁

Kender du Jysk Energi? Hvis du gør, kan det give dig masser af økonomisk energi.

Hvem ejer Jysk Energi?

Hvem ejer energien i Danmark? Det er efterhånden blevet indviklet. Men Jysk Energi har ikke forandret sig.

Goldman Sachs

Svar på de tre nedenstående spørgsmål. Så er du med i konkurrencen om et gavekort på 10.000 kr. Du vælger selv, om det skal være til butikkerne i Holstebro, Struer eller Lemvig. Gavekortet kan bruges ligesom et Dankort til store og små indkøb eller shoppe ture

Hvad er Jysk Energis formål?

At skaffe størst muligt overskud til aktionærerne ved ekstra ordinære høje priser

At give forbrugerne i Nordvestjylland stabil el-forsyning til konkurrencedygtig pris

Send dit svar med e-mail til konkurrencer@jyskenergi.dk – husk at angive dit navn, telefon nummer og adresse.

Du kan også sende eller indlevere dit svar til Jysk Energi, Skivevej 120, 7500 Holstebro – mærk kuverten ”Konkurrence”.

At give overskud til kommunerne

Svaret skal være os i hænde senest 1. maj.

Vinderen offentliggøres i næste nummer af Stikkontakten.

Navn: Adresse: Tlf.

Donald Trump Forbrugerne i Nordvestjylland

Hvor ligger Jysk Energis hovedkontor?

I Holstebro I København I Aarhus

e k k y l Held og