Dissertação de Mestrado apresentada ao Programa de Pós-graduação em
Arquitetura, Faculdade de Arquitetura e Urbanismo, da Universidade Federal do Rio
de Janeiro.
O objetivo desta pesquisa é
investigar as possibilidades da Arquitetura de contribuir para a humanização e para a qualidade do Serviço de Emergência, investigando os
princípios da humanização que estão sendo incorporados, assim como conhecer as necessidades dos diferentes grupos de usuários
(paciente, acompanhante e funcionário) em relação ao ambiente construído. Para tanto, a investigação apoia-se na metodologia de
avaliação pós-ocupação “Caminho do paciente” para a realização de dois estudos de casos localizados em Manágua e Masaya, na
Nicarágua, gerando recomendações que contribuam na realização de futuros projetos de unidades de emergência.