índice
12 16 12. Especial liderazgo:
Apalancar tus fortalezas para liderar.
24 32
16. Karla Ruiz Cofiño,
mujeres hacia adelante.
24. Emprendedor del mes Guillermo Montano.
32. Maria Inés Galvez, Phillipa&Kai.
38. Allan Tenenbaum
y la silla de Morfeo.
El poder de los habitos.
Nº3
38 47
47. Lectura del mes:
¿Qué?
emprendedores orgullosamente
techy
Carta del Editor
Esta carta la dedico a mi misma como un merecido “jalón de orejas”, no tiene nada que ver con el emprendimiento tecnológico sino con la relación entre el emprendedor y la tecnología -o en mi caso, la falta de ella-. Como muchos dicen los aparatos electrónicos se han vuelto casi una extensión de nuestra mano pero en realidad son un medio y no un fin. ¿Por qué es relevante? Porque si aprendemos a sacarle provecho a la tecnología y no dejarnos manejar por ella podríamos usarla para controlar nuestro entorno y ser mas prácticos. Esta autonomía es esencial para el emprendedor. Leí una cita del autor Jim Collins, que resume esta idea diciendo “La tecnología es un acelerador”, y es fácil concordar con él aún si no clarifica la dirección hacia donde nos acelera. Lo que podemos deducir de la afirmación es que puede llevarnos a algo bueno y también a algo malo, al éxito o al fracaso. La idea es que dependiendo qué le “metamos” al acelerador sabremos a dónde iremos a parar. Soy culpable de usar la excusa “soy cero tecnológica” pero en realidad cualquier emprendedor con sueños de éxito y un concepto claro de lo que quiere, se apalanca de tecnología para llegar más rápido. Es obligatorio ser inquisitivos y tener una apertura para encontrar qué tecnología será la correcta para sumar a tus herramientas. Y el “no tengo Facebook para guardar mi privacidad” o “el iPhone es adictivo”, solo es falta de iniciativa, ahora la tecnología es súper user friendly y si no, pronto la competencia la transformará.
Nº6
No podemos imaginarnos una empresa sin algún tipo de tecnología y eso requiere que quien empezó la empresa sea también “Tech-savvy” , esto no quiere decir que también debe poder codificar – aunque este sería un gran atributo- pero sí significa que debe entender el lenguaje y las tendencias de este mundo. Como diría Barney Stinson, “Challenge accepted!”
PAOLA CA RDENAL de ARGUELLO
Dirección
Juan Die go G onzález Luis Pe dro Peralta Paola Cardenal
Edición y contenido Paola Cardenal
Edición gráfica y diseño
Jennifer Reye s Sancé
fotografía
Jo sué Cano
Comercialización
(502) 2366.2483 paola@emprenderevista.com
Comentarios y sugerencias
/emprenderevista
@emprenderev
E m p re n d e e s u n a rev i st a d el gru p o Rev i st a E m p re nd e S. A . D e re ch o s Re s e r vad o s , s e proh i b e s u re p ro d u cci ó n parci al o tot a l s i n auto r i zaci ó n d e l t i tul ar.
Camarón rell e no d e hong os shiitake con cre ma d e l eche d e coco acompañad o d e un vino S avig non Bl anc, Te rroir Hunte r.
cocina de
autor
El restaurante Gracia es el lugar id eal para me z cl ar ambie nte, sabor, trabajo y dive rsión.
Lomito foie g ra s con sal sa s d e f resa , f rambuesa , mang o y puré d e manz ana acompañad o d e un Syrah, Te rroir Hunte r.
Pablo Novale s, el chef y fundador, compartió con Emprende las razone s p or las que Gracia e s el lugar p erfe cto para d isfrutar tanto con so cio s y cl iente s como fami l ia y amigo s. Lo s plati l lo s originale s, una fusión de culturas con té cnicas europ eas, son el at ractivo principal. “Tenemo s de sde un raviol i rel leno de hi lachas hasta un salmón en salsa de p epián como pro ducto s típico s, p ero también pulp o a la gal le ga, y ot ro s plati l lo s internacionale s.” La exp eriencia de Pablo, que e stud ió en San Sebastián, País Vasco y t rabajó en Barcelona, Francia, Suiza y Londre s le ayudaron a conformar un menú de autor sin igual. Situado en el corazón de zona 10 y con un ambiente relajado, privado y con música de e sti lo Bo ssa, hacen que sea ideal para reunione s eje cutivas en almuerzo y cena, abierto de Marte s a D omingo, de 12:00 p.m. a 3:00 p.m. Y de 6:00 p.m. a 11:00 p.m.
¿cuándo?
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Come y aprende en Chamba Startup Weekend umf
conectando
informe
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Ha ce m u chos años es cuché un a pl áti ca d e l a que me qued ó g rabad a un a f ra se : “ tod o g ra n neg oci o i ni ci a con un a conv e rs aci ón”. El confe re nci sta nos estaba i nce ntiva nd o a habl ar con o tra s p e rs on a s s obre n uestra s a s p i raci ones e i d ea s, pues m u cha s v e ces d e un a si mpl e conv e rs aci ón p ued e n surg i r cone xi ones i mp ortantes p a ra l l e va r l a s i d ea s a l a reali d ad .
Por Hugo Díaz, fundador.
Cito esta serie organizaciones porque cada una ha tenido un impacto crucial en mi vida y estoy convencido del valor que tiene involucrarse en actividades que nos permitan ampliar nuestra red, aprender y crecer personalmente.
Sin embargo, es importante resaltar que no son las organizaciones las que hacen la diferencia, ¡son las personas! De la red que he ido formando en todos estos años desde aquella conversación en un bus han surgido grandes amigos, socios de negocios, clientes y múltiples colaboradores de mis aventuras empresariales. Ninguna conexión fue planificada, simplemente seguí mi curiosidad, mi intuición y mi deseo de aprender. Cada paso ha sido una oportunidad para crecer personalmente y seguir adelante trazándome metas. Steve Jobs en un discurso famoso de graduación en Stanford dijo “No puedes conectar los puntos hacia adelante, sólo puedes verlo hacia atrás. Así que tienes que confiar en que los puntos se conectarán alguna vez en el futuro”. Para mí los puntos han sido siempre personas con las que he coincidido en diferentes fases de mi vida y hemos sido parte de una misma conversación que va más allá de las palabras y se centra en la persecución de sueños e ideales comunes. La clave para encontrar esas personas es reconocer que cada uno tiene una historia interesante y una lección de la cual podemos aprender. Así que la próxima vez que estés en un bus, avión o en algún evento con gente aún no conocida, no dudes en iniciar una conversación, ¿quien sabe a dónde te puede llevar?
Nº11
Desde muy joven he seguido ese consejo y he buscado entablar relaciones y conexiones con diversos grupos de personas. El impacto de seguir este consejo ha sido tal que puedo trazar la mayor parte de eventos importantes y logros de mi vida a conexiones y eventos que iniciaron con una simple conversación en un bus que me llevaba a una actividad estudiantil de la que me había enterado por un anuncio de prensa. La persona que se sentó a mi lado me contó de Empresarios Juveniles. Decidí inscribirme y allí fue donde aprendí los principios básicos del emprendimiento. Después de una de las sesiones, un participante me habló de AIESEC, la asociación estudiantil más grande del mundo. Decidí unirme al entrar a la universidad y a través de esa asociación pude viajar a más de 30 países y aprender a ser un líder con visión global. Años después, habiendo fundado varias empresas con gente que conocí en AIESEC, un amigo de la misma organización me introdujo con la Asociación de Jóvenes Empresarios, y decidí fundar el capítulo de Guatemala. Por mi labor en la AJE fui nominado por otro amigo de esa asociación para ser parte de la prestigiosa red del Aspen Institute. Y más recientemente, al estar en una de las reuniones del Aspen Institute, conocí al fundador del Acton MBA y decidí cursar el programa, del cual luego terminé liderando su implementación en la Universidad Francisco Marroquín.
especial
Liderazgo basado en fortalezas y cómo apalancarlas Muchos vive n bajo l a impresión d e que para se r líd e r se necesita te ne r el “ paquete compl eto”, cuand o e n realid ad l o que se necesita es conoce rse. En el 2008, Gal lup de sarrol ló un e stud io con más de t reinta mi l ent revistas alre de dor del mundo en el que buscaban las razone s p or las cuale s sus mue st ras imitaban a lo s d iferente s “mo delo s ” en sus vidas. Lo s re sultado s más bien apuntaron a una nueva pre gunta: ¿Qué ingre d iente s comp onen a un buen l íder? Y revelaron que ninguno de el lo s era p erfe cto o ta lento so en to do s lo s asp e cto s del l iderazgo, p ero to do s tenían uno o do s punto s fuerte s a lo s que le s sacaban prove cho, además de una mental idad p o sitiva.
Nº12
D e sde entonce s emp ezó a p opularizarse el término St rength Base d Leadership , nombre que uti l izaron para su l i bro Tom Rath y Barry Conchie en 2009. Aquí terminaron de re saltar la imp ortancia que deb en darle lo s l ídere s a invertir en sus fortalezas y a encont rar las de sus empleado s. Esta mental idad no solo promete ayudar a maximizar las habi l i dade s de un e quip o sino también prop one la manera más efe ctiva de mantenerlo s motivado s.
“un líder que no reconoce sus fortalezas, es como un carpintero que no conoce sus herramientas, ¿de qué le sirven entonces?” -Donald o. clifton mito de cre er que ne ce sitas ser excelente en to do y para p o der cent rar tu atención en cre cer las áreas en las que de cidas enfo carte. El s imple he cho de p o der de d icarte a una tarea en la que tiene s mayore s p o si bi l idade s de éxito te ayudará a p otenciar la satisfacción en la oficina, la tuya y la de tus empleado s si t rabajan bajo el mismo eje.
El l iderazgo basado en las fortalezas e s l i b erador En definitiva si no s l i b eramo s de la ne ce sidad de p or muchas razone s. Esencialmente, te l i b era del “arre glar ” a nue st ro s empleado s y emp ezamo s a
Los pione ros d e 3M, d esarroll aron d esd e hace má s d e cuatro d écad a s el prog rama “15 Pe rce nt Time” que pe rmite a cualquie ra d e sus e mpl ead os d edicar tie mpo d e ntro d el horario l aboral para d esarroll ar una id ea propia , d e aquí surg ie ron l a s notita s Post-it e n 1974.
Primero deb e s tener claro que e sta fórmula de l iderazgo re quiere una práctica constante, un cambio de mental idad y un plan e st raté gico para de sarrol lar el cambio. Empieza p or evaluarte a ti mismo, evaluar a ot ro s l ídere s en tu organización y evalúa igualmente la manera en que cont ratas, manejas y const ruye s tu empre sa. Aquí alguno s paso s a se guir.
especial “At t e nt io n t o o ne ’s strengths is no t a n inv itat io n t o ig no r e a r e a s of lesser d e v e l o pme nt. If a l e a d e r d oes no t d e cid e t o inv e s t in developing t ho s e l e s s e r d e v e l o pe d a r e a s he s ho ul d l o o k to find other t e a m pl ay e r s who fill in t ho s e ho l es. ” -Beth Wei nstock, Psicóloga En Facebook contratan e mpl ead os tal e ntosos sin te ne r una pl az a específica e n me nte para ell os, e n cambio d e jan que ell os mismos e ncue ntre n su lugar e n l a e mpresa hacie nd o rotaciones d e pe rsonal tod os l os años. Ad e má s cel ebran “ Hackathons” una ve z al mes, e n l os que durante tod a l a noche se prese ntan nueva s id ea s para pone rl a s e n práctica . Cad a quié n elig e e n qué propuesta quie re trabajar con una única condición, no pued e se r l a suya . El Timeline y Facebook Chat salie ron d e aquí.
Nº13
enfo carno s en sus at ri buto s y gusto s p ersonale s p o dríamo s crear un e quip o comprometido, emp o derado y que p o dría l levar a la empre sa a las grande s l igas. ¿Cómo apl icarlo?
especial
asignacione s. La ap ertura a la colab oración creará un ambiente de innovación constante.
1. Conocerte y aceptarte Se gún Peter Drucker, autor exp erto en temas de administ ración, muy p o co s l ídere s se cue stionan re gula rmente sobre sus fortalezas, valore s y cont ri bucione s y aquí e s donde se deb e emp ezar. D e spué s de “encont rarte” encont rarás también el mejor lugar para ti dent ro de tu emp re sa, concént rate en p erfe ccionar tus de st rezas en vez de buscar encajar con el molde. ¿Cómo t rabajo? ¿Qué valoro en el t rabajo de ot ro s? ¿Porqué me gusta –o no- lo que hago? ¿qué pue do sumarle a un e quip o?
3. Construir equipos variados La d iversidad en cualquier camp o ayuda a crear d inamismo. Busca d iferente s fortalezas, gusto s y p ensamiento s para formar un grup o más completo. La idea e s verlo como un romp e cab ezas donde cada pieza e s única p ero solo en conjunto pue de s ver una imagen completa.
2. Alinear en vez de arreglar En vez de forzar las relacione s ent re tus empleado s con proye cto s que no lo s motivan, busca me canismo s en lo s que pue dan participar las p ersonas que e stán intere sadas en el lo s. Y como d icen que “pre guntando se l le ga a Roma”, no pierde s nada con involucrarlo s en e stas
Nº14
¿Aún no conoces tus fortal e z a s? E x áme nes como el VI A Stre ng th Sur ve y of Characte r Stre ng ths d e Martin S elig man, mid e 24 d estre z a s d e tu carácte r y pued es obte ne rl o g ratis. Ad e má s pued es buscar StreghtsFind e r 2.0 y Gallup, otra s alte rnativa s y conse jos.
especial 4. Crear una cultura de transparencia Solo si tu e quip o confía en ti p o drás re ci bir ret roal imentación abierta y sincera. Guía con el ejemplo y así to do s t rabajarán como tú, con hone stidad, hacia una misma final idad. Si aprende s a e scuchar y actuar cuando e s ne ce sario tendrás el 100% de su de d icación.
5. No manejar, empoderar
La comp o sición del e quip o e s solo la mitad de la batal la, lo siguiente e s mantenerlo s comprometido s con la misión. Esto re quiere p ensar d iferente, p ermitirle s ser curio so s y arrie sgado s aun cuando a ve ce s re sulte en confl icto s “sano s ”. Míralo así, si tiene s un e quip o fuerte e s natural que a ve ce s cho quen p ersp e ctivas y opinione s, tu t rabajo e s guiar e sas d iferencias hacia el lugar corre cto y mantener vivo e se entusiasmo.
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m a n da m ie n t os d e l Strength based leadership 1. Encuentra tus fortalezas antes de evaluar a los demás. 2. Completa tu equipo con miembros que sumen a tus fortalezas. 3. Asegúrate de conocer sus fortalezas y de reforzarlas. 4. Ejercita y evalúa las fortalezas del equipo constantemente. 5. No olvides escuchar, mantener abiertas las puertas para el diálogo y las nuevas ideas.
Fuente s: Harvard Busine ss Review y St renghts Base d Leadership de Tom Rath y Berry Conchie. Más información en St retch: Lead ing Beyond Boundarie s de Jame s Bro ok y Dr. Paul Brewerton. Exámene s d isp oni ble s: St rengthscop e y St rengthsfinder.
opinión
emprender y ser mujer
Por Karla Ruiz Cofiño, Especialista en Comunicación Interactiva, MILKnCOOKIES. El 88 % d e l a s e mpre nd ed ora s e n L atino Amé r ica afirman que se r muje r no d ebe se r un probl e ma para e mpre nd e r. Esta e s una de las conclusione s del re ciente e stud io: “Li b erando el Potencial de Cre cimiento de las Emprende doras en Latinoamérica y el Cari b e”, real izado en nueve paíse s de América Latina y el Cari b e, p or el Fondo Multi lateral de Inversione s (FOM I N), miembro del Grup o BI D, y que anal iza lo s p erfi le s, reto s y ne ce sidade s de las emprende doras de alto cre cimiento.
Nº16
Yo soy parte de e ste 88% de mujere s emprende doras y como ind ica el e stud io, nunca me sentí en de sventaja p or ser mujer, nunca sentí que habían ob stáculo s ad icionale s p or vencer basado s en mi género. Obviamente han habido d ificultade s y fracaso s como en la vida de to do s lo s emprende dore s que lo arrie sgan to do t ratando de crear mucho con re curso s l imitado s. Hace exactamente 10 año s inicié mi camino como emprende dora y de spué s de 4 intento s con d iferente s emprend imiento s y so cio s de ne go cio, finalmente nació M I LKnCO OKIES, Agencia Digital que en tan solo 3 año s cuenta con un e quip o
de 40 profe sionale s y ha sido premiada internacionalmente, siendo alguno s de lo s re cono cimiento s más imp ortante s el ser nombrado p or el World Summit Award de las Nacione s Unidas como uno de lo s 5 mejore s de sarrol ladore s de E- Entertainment a nivel mund ial y hab er sido premiado en UNESCO como 1 de lo s 8 mejore s de sarrol ladore s de la dé cada 2003 al 2013. ¿Cuál e s la re ceta de nue st ro éxito? Anal izando mi re corrido en e sta dé cada de exp eriencias, a continuación le s comparto 10 le ccione s que aprend í y que e stoy se gura a to do emprende dor le pue den servir:
1.
Saber exactamente cual e s tu fortaleza y buscar so cio s con fortalezas complementarias. Yo me aso cié con mis hermano s Wendy y Juan Carlo s, nue st ra fuerza e stá en la unión de nue st ras d iferencias.
que hacer lo que más se te faci l ita. Pasión e s e se sentimiento que tenemo s al hacer algo que no s hace sentirno s orgul lo so s de no sot ro s mismo s. To do s lo s d ías ante s de dormir, e scri b e algo que hayas he cho de lo que te sientas súp er orgul lo so, e sto te ayudará a de scubrir tu verdadera pasión.
3. Salir de nue st ra “zona de confort ” y retarno s
al máximo. Esto va const ruyendo nue st ra auto e stima, ¡e s la herramienta más p o dero sa para alcanzar cualquier meta!
4.
Buscar nue st ra b el leza internamente y proye ctarla hacia afuera a t ravé s de una sonrisa. Una sonrisa no cue sta nada y sin embargo lo pue de to do.
5. Las horas extras son símb olo de ineficien -
cia. El éxito se alcanza con planeación, organización y eje cución. El de d icar tiemp o a nue st ra vida p ersonal, fami l ia, amigo s y hacer ejercicio no s hará mejore s p ersonas, más balanceadas y así e s más fáci l alcanzar nue st ro s objetivo s.
6.
Encontrar cual e s tu verdadero prop ó sito en la vida, el cual deb e b eneficiar y generar un impacto p o sitivo más al lá que a un nivel p erson al. Busca el b eneficio de tu comunidad, compro métete p or t rabajar en función de const ruir un mundo mejor.
7. Cada
persona que cruza tu camino e s im p ortante y to das y cada una de el las tiene una le cción de vida p or enseñarno s.
8.
Compartir e intercambiar cono cimiento,
Más información: Rep orte FOM I N completo en htt p://we grow.fomin.org karlaruiz.com y @kruizmnc
opinión
exp eriencias e ideas e s una forma muy p o dero sa de cont ri buir a la lucha p or un mundo mejor.
9.
Desarrollar nue st ra habi l idad de si empre ver el lado p o sitivo ante cualquier situación, e s el inst rumento de emprend imiento más básico que p o demo s tener.
10. Nunca olvides que no hay éxito profe sional que pue da re emplazar el fracaso en la vida p ersonal.
Ser mujer y emprender e s p o si ble, p or supue sto e s más complejo hacerlo al mismo tiemp o que se e s madre. Ser madre e s el emprend imiento más grande que to da mujer pue da tener, e s la op ortunidad de e ducar a las siguiente s generacione s a ser mejore s que no sot ro s y a pre o cuparse p or const ruir un mundo mejor. Jul ie T. Katzman, Vicepre sidenta Eje cutiva del BI D, en su artículo “Basta de ind ignarte: comprométete” no s invita a to das las Emprende doras a tomar lo s siguiente s compromiso s: D emo st rar con el ejemplo a las niñas y jóvene s que sueñan con su futuro que pue den ser lo que el las quieran. Porque e s muy d ifíci l ser lo que no se pue de ver. Ser mentora de ot ras, ayudar a jóvene s para que pue dan alcanzar su de sarrol lo profe sional y ap oyar el pro ce so de cre cimiento de su vida profe sional. Además, t rabajar en re d con ot ras mujere s, para p o der aprender y ap oyarno s las unas de las ot ras. Hacer to do lo que e sté en nue st ras mano s para cambiar e stere otip o s y convencione s so ciale s que pretenden definir cómo e s una mujer y cómo e s un hombre. Yo me comprometo a é sto y a ser fuente de Inspi ración y factor de cambio. Y tú, ¿aceptas e ste reto?
Nº17
2. Encontrar tu pasión, y e sto no e s lo mismo
¿cómo?
6 opciones para conseguir
financiamiento
Muchos e mpre nd ed ores tie ne n l a dicha d e iniciar con el capital necesario, ya sea con dine ro d e su propio bol sill o o e mpe z and o un neg ocio l ow-cost, pe ro l o cie rto es que muchos no comparte n l a misma sue rte. S i está s e n el seg und o g r upo, ¡no te ma s! Hay mucha s mane ra s d e l og rar el financiamie nto necesario.
Es uno de lo s méto do s mas famo so s para buscar financiamiento. Por sus siglas en inglé s Friends , Fo ols y Fami ly , lo s t radujimo s así:
a. Amigos
Dicen que lo s amigo s e stán en las buenas y en las malas, p ero lo s mejore s amigo s son lo s que cre en y confía n en ti y en tus ideas. En el lo s pue de s encont rar tanto un pré stamo como un so cio inversionista p ero e s imp ortante que se hable claro de sde el inicio p orque con un simple mal ente nd ido pue de n terminar una amistad.
b.
“Bobos”
Este grup o lo conforman las p ersonas que confían en la idea y en la p ersona que la e sta de sarrol lando para confiarle su inversión. Y aunque lo s l lamen “fo ols ” o tonto s no ne ce sariamente lo son, comúnmente el retorno lo piden con intere se s o p or un p orcentaje de participación de la empre sa.
c.
Familia
Aunque pue de ser el grup o mas fáci l de convencer, si no se hacen bien las co sas pue de l le gar a causar mucho daño en las relacione s, deja claras las re glas así como lo s rie sgo s de sde el principio.
• Crowd Funding Este e s relativamente nuevo en el mundo del emprend imiento, se enfo ca en conse guir la cantidad ent re un gran grup o de p ersonas que p or conse cuencia p o drían participar p or cantidade s p e queñas. Lo particular de e ste méto do e s que muchas ve ce s las p ersonas que invierten en e sto s proye cto s (el “crowd”) lo hacen sin re ci bir nada a cambio, le s satisface ayudar a real izar el sueño de la p ersona que e sta det rás del proye cto. Y ot ras ve ce s “compran” p or anticipado el pro ducto en de sarrol lo o se b eneficiarán de la idea en cuanto e sté de sarrol lada. Existen ya varias páginas donde pue de s buscar e ste financiamiento, una de las más cono cidas e s www.kickstarter.com.
Nº19
• la ley de las tres f
¿cómo?
Nº20
• Concursos
Fuente s: www.inside gre ene county.com
Básicamente ingre sas tu proye cto para apro bación y el lo s de ciden si de signan fondo s para pat ro cinar tu proye cto. Lo s fondo s del gobi erno muchas ve ce s no re quieren nada a cambio, mient ras que lo s fondo s privado s en su mayoría piden un p orcentaje de la empre sa.
Existen muchísimo s concurso s organizado s p or universidade s, entidade s del gobierno o grup o s de d icado s al emprend imiento, solo hay que buscarlo s. Para cada concurso habrán re glas d iferente s p ero generalmente participarás con un plan de ne go cio que evaluará un comité y lue go pasarás a las ronda de “ pitche s ” ante un jurado que • angel investors ele girá al ganador. En e sto s concurso s se gana no solo d inero para emp ezar a financiar tu proye cto Este grup o de inversionistas son p ersonas que sino también mucha exp eriencia. han alcanzado el éxito e conómico y ahora se de d ican ent re ot ras co sas a ap oyar proye cto s que e stán emp ezando. Esto s “ángele s ” pue den • Fondos de Inversión l le gar a invertir cantidade s cerca del mi l lón de dólare s dep end iendo del proye cto y la cate goría. Existen fondo s de inversión tanto del gobierno que D e sde internet hasta energía, cada ángel tiene ap oya al emprende dor como de empre sas pri vadas su cate goría y ante s de buscarlo s e s imp ortante que cre en en el emprend imiento. encont rar el que se apasionará p or tu idea.
¿cómo? • Venture Capital
Es importante que investigues a fondo a cada persona o entidad que invierta en tu proyecto y que te asesores legalmente para tener claras las reglas del juego antes de recibir un centavo. Fuente s: www.Forb e s.com, www.marsdd.com y www.e corner.stanford.e du
3 tips para hacer un buen
“pitch”
Sin imp ortar a quién lo e sté s pre sentando.
1.
Preparación
2.
Material
3.
Presentación
La idea deb e e star no solo “p ensada” sino l ista. Es ne ce sario que hayas probado el pro ducto, que hayas inve stigado sobre la comp etencia, que conozcas lo s número s y proye ccione s real istas. La idea no pue de ser vaga, deb e s concretar incluso lo s detal le s menore s. Además prepárate a ti mismo, practicar tu pre sentación, mucho s invierten más en la p ersona que la idea.
Tiene s que cono cer el lenguaje, l levar lo s dato s y do cumentación completa y comprobada. Además, y no meno s imp ortante, deb e s cono cer a qué publ ico e starás pre sentando, quiéne s son y qué buscas de el lo s exactamente. D eb e s cono cer tus virtude s y defe cto s, el lo s harán to da clase de pre guntas d ifíci le s y siempre hay que e star l isto.
Ase gúrate de tener l ista la pre sentación ind icada y re cuerda siempre que “meno s e s más ”, d icen que no deb ería tomar mas de 3 minuto s pre s entar tu idea o pro ducto y p o der hacerlo de manera senci l la. Inspira confianza con lo s he cho s no con lo s ideale s, pre senta pruebas de éxito y l leva mue st ras si se pue de.
Nº21
Este último grup o e sta conformado p or empre sas que se de d ican a invertir en proye cto s nuevo s, y no rmalmente las cantidade s sup eran el mi l lón de dólare s. Además de ap ortar d inero, lo s VC ap oyan en ot ras co sas como conse guir contacto s clave s, ase sore s en d iferente s asp e cto s, etc. Este grup o pide un p orcentaje mas grande de la empre sa ya que la inversión e s mucho mayor que el re sto mencionado s anteriormente. Con el lo s hay que tener cuidado –mas bien e s sab er lo que e stán buscando- ya que a alguno s no le s intere sará el cont rol sobre la empre sa p ero a ot ro s si. D eb e s e stud iar bien el tip o de Venture Capital que e stas buscando.
opinión
cuatro enfoques para la innovación empresarial
Por Valeria Sánchez Tabush, Consultora de Innovación en WeLink L a pal abra innovación se ha conve rtid o e n un té rmino “d e mod a” e n el ámbito d e neg ocios, ¿sabe mos qué sig nifica se r innovad ores?
Nº22
En los últimos años han sido publicados libros, artículos y herramientas prácticas sobre este tema, y muchas empresas ya se consideran innovadoras en su industria. La percepción general de las personas es que innovar es inventar un producto nuevo, crear un servicio diferente, o introducir una tecnología revolucionaria al mercado. Ciertamente, crear productos, servicios y tecnologías nuevas sí son un elemento básico del emprendeurismo, pero enfocarse sólo en esto no garantiza el éxito. Existen otras áreas en las que también es esencial innovar, como el segmento de clientes, la infraestructura de la empresa y el modelo financiero, que marcan la diferencia del éxito. Existen muchos casos de empresas que enfocaron sus esfuerzos sólo en crear productos nuevos y lanzarlos al mercado. Algunas de ellas lograron crear impacto y tener éxito inicialmente. Sin embargo, el no respaldar estos productos con una estrategia y un modelo de negocio igual de innovador, dió lugar a que la competencia presentara una oferta más completa, desplazándolos del mercado. En mi opinión, dos ejemplos claros son Apple vs. Kindle con los tablets, y Google vs. Yahoo con motores de búsqueda en línea. Cada empresa ofrecía un producto tecnológico, nuevo e innovador, sin embargo el éxito mayor no se lo llevó el que salió primero, sino el que tenía toda una estrategia revolucionaria en paralelo. Por ejemplo, Apple ofrecía todo un sistema de creación y soporte de aplicaciones que le agregaba valor a su oferta, y Google diseñó un modelo financiero de subasta de anuncios para hacer rentables los motores de búsqueda.
Los emprendedores exitosos son aquellos que logran percibir y ejecutar la innovación con una visión más amplia. Se enfocan en ser únicos y mejores tanto en el producto como en todas las áreas de la empresa, principalmente en cuatro. Primero en encontrar un nuevo segmento de clientes, o una necesidad desatendida dentro de un mercado ya existente. Segundo, crear una oferta única para estos clientes. No sólo con un producto nuevo, sino una experiencia y un servicio completo para resolver puntualmente sus necesidades. Tercero, diseñar una infraestructura interna hecha a la medida para alinear procesos, sistemas y recursos para ser eficientes en ofrecer lo que proponemos. Cuarto, crear un modelo financiero para hacer viable, más atractiva y sostenible la oferta. La clave de la innovación esta en retar la forma tradicional de hacer las cosas en la industria para cada una de estas áreas, y así crear una estrategia más poderosa. La diferenciación en cada área por si sola es fácil de replicar por un competidor, pero la sinergia creada por la integración de todos estos esfuerzos creará una barrera de entrada al segmento y marcará el éxito, transformando el negocio en un ecosistema único, exitoso y sostenible. Coincido con Stephen Elop, CEO de Nokia, al decir que “La competencia no nos esta robando el mercado sólo con aparatos nuevos. Nos lo esta robando con ecosistemas completos.”
5 llaves
opinión
para Transformar tu vida Por Diego Salazar, Conferencista y Coach Internacional D esd e ni ños nos educan con muchos mitos y p aradi g ma s que l a s oci ed ad nos ha regal a d o d e caj ón . Pe ro creo que es i mp or tante e mp e z ar acl aran d o que éstos son n a d a m a s l a s cree nci a s d e o tros p ar ti e n d o d e sus p e rs p ectiva s p e rs on al es y no si e mp re ti e ne n l a raz ón . Comp ar to e ntonces , 5 v e rd ad es e n l a s que sí p od e mos conf i a r p a ra ll egar l e j os.
Somos tan capaces o incluso más que otras culturas, es importantísimo reconocer que el guatemalteco es inteligente y tiene un gran potencial, nuestra debilidad y a la vez gran oportunidad es practicar la disciplina. Como dice Yokoi Kenji, emprendedor colombiano japonés, “La disciplina tarde o temprano vencerá a la inteligencia”. Si aprendemos a fusionar efectivamente estas dos, podemos superar nuestras trabas para ver resultados personales y en nuestro entorno. Solo tú tienes el poder de decidir que tan lejos quieres llegar.
2. Encuentra la felicidad en lo pequeño La fuente de la felicidad para cada persona puede ser diferente, sin embargo, estoy convencido que la felicidad más plena viene de encontrar el sentido de tu vida, de tomar conscientemente la decisión de ser felíz día con día. Hace algún tiempo tuve la oportunidad de preguntarle a un campesino si consideraba que era feliz. Con su “sí” sus ojos brillaban, al preguntarle por qué dijo, “Soy privilegiado por los árboles y los frutos que hay en ellos, además porque tengo una pila nueva”. Así de sencillo.
3. Comparte tu conocimiento Creo profundamente que compartir es una de las claves para encontrar el éxito. Agradezco profundamente que otros compartan sus experiencias conmigo y “abrí los ojos” cuando entendí que sólo así podría seguir creciendo y aprendiendo. Es un gran privilegio del cual todos
pueden aprovecharse. Mirémoslo así, cuando abres una fuente de agua sobre un vaso hay un momento en que este empieza a rebalsarse y la única manera de mantener el agua fresca cayendo dentro es abrirle un agujero para que circule el agua por abajo. El “dar” es una herramienta con la que ayudas a los demás pero siempre tiene el poder de afectarte positivamente de regreso.
4. El éxito seguro lleva un proceso El éxito solo puede medirse en base a la trayectoria, está compuesto por estrategias y se consigue de forma progresiva. Se asemeja mucho a la vida de un niño, que necesita pasar por diferentes etapas de desarrollo para convertirse en un adulto. Debemos estar claros que el éxito requiere tiempo, esfuerzo y además que celebremos tanto los logros como los fracasos que serán transformados en lecciones, dicen que “El éxito que llega rápido, rápido se va”.
5. Hay cosas de mayor peso que el dinero Considero que lo que realmente mueve al mundo son las personas, principalmente la juventud, que provee esa vitalidad constante. Los jóvenes deben ser creativos, arriesgados, auténticos y sobre todo lideres positivos. Sin el talento de las personas con principios, ningún recurso, sea cual sea, puede actuar por sí solo. El dinero, por ejemplo, servirá solo de herramienta complementaria. Pienso que el talento, la motivación interior y el esfuerzo son los ingredientes del liderazgo y solo los líderes son capaces de mover hasta lo que parece imposible.
Nº23
1. No limites tus capacidades
¿quién?
guillermo montano emprendedor del mes
Nº24
“ Te nía e n me nte d edicarme a l a ag ricultura , nunca me imag iné que podría ll egar a se r el presid e nte d e l a e mpresa d e Call Ce nte rs má s g rand e d e Ce ntroamé rica”, e x presó durante l a e ntrevista . Estud ió Agroindust ria en Cal ifornia con plane s de re gre sar a t rabajar en el ne go cio fami l iar, p ero su padre vend ió la empre sa ante s de que se graduara. Al re gre sar, entonce s, t rabajó para Pro cter&Gamble durante cuat ro año s y lue go en Shel l, p ero e sto no pudo cal lar su inquietud p or tener algo propio y junto a do s amigo s de cid ieron sentarse a generar ideas, “¡algunas muy malas!” admitió ent re risas. A lo s t reinta emp ezó lo que ahora e s Transactel.
sas más grande s de outsourcing en el mundo p or Contactcenterworld.com. Actualmente op eran en 6 id iomas y Gui l lermo p or su parte, e s un miembro activo de EO1 y YPO2. Y la re ciente venta de la mayoría del Cal l Center a TELUS lo colo có no sólo como Pre sidente de Transactel sino también como Pre sidente de TELUS Internacional Cent ro América.
Emp ezaron una empre sa de cobranza que funcionaba con re cordatorio s telefónico s cuando Bel l South, uno de sus cl iente s, le s propuso encargarse de su Cal l Center , co sa que para entonce s no existía en Guatemala. La inexp eriencia en el camp o no pudo pararlo s y de cid ido s se turnaron para retomar sus e stud io s sin abandonar la empre sa cre ciente, Gui l lermo obtuvo s u MBA de Bab son Col le ge.
Gui l lermo: Pue s, pasaron vario s año s en lo s que la empre sa no era rentable y conse guir el financiamiento e s d ifíci l cuando e stás emp ezando. Mucho s te cierran las puertas p orque no cre en en tu visión. Conse guimo s que un fondo de inversione s no s capital izara y ahí vino ot ro gran golp e, p orque el fondo quebró y pasamo s de tener un so cio a tener t re sciento s que querían que repartiéramo s lo s activo s, que no teníamo s. Encont ramo s de spué s ot ro fondo de inversión Salvadoreño que creyó en nue st ra idea y no s d ieron el capital ne ce sario para el cre cimiento masivo que e stábamo s teniendo y para sal ir del problema en el que e stábamo s.
D e sde entonce s Transactel ha ganado premio s como Mejor lugar para t rabajar y Mejor exp ortador de Guatemala, además Unite d Way le s otorgó un re con o cimiento p or sus e sfuerzo s de Re sp onsabi l i dad So cial. También ent raron en las Top 20 empre-
¿Cuále s fueron lo s reto s principale s al emp ezar?
G: Cre o que hay vario s punto s, primero hay que separar p or completo lo s gasto s p ersonale s de lo s g asto s empre sariale s, e stable cer que lo s fondo s se invertirán de vuelta en la empre sa e s e sencial cuando uno e stá cre ciendo. Se gundo, ser muy d iscipl inado en reinvertir en el plan original y no de sviarte aún cuando salen op ortunidade s at ractivas, el enfo que e s e sencial. Además se deb e ser sumamente conservador en término d e lo s gasto s. Y finalmente la t ransparencia, en rep ortar lo s gasto s e ingre so s, en las cuentas y en el cálculo de lo s rie sgo s. E: ¿Cuále s han sido algunas de las le ccione s de emprend imiento más imp ortante s que ha tenido? G: La verdad e s que como emprende dor uno siempre toma rie sgo s que t raerán sus conse cuencias. Y cre o que de lo s rie sgo s mas grande s que hay son lo s de las al ianzas. Una de las situacione s mas d ifíci le s que no s to có vivir fue cuando en do s o cas ione s cl iente s no s terminaron debiendo d inero y no había ni con qué pagar plani l la. D e e sto aprend imo s a no ser tan confiado s y sab er e st ructurar bien lo s cont rato s. Además a hacer una inve stig ación exhaustiva de las p ersonas con quiene s e stás haciendo ne go cio s. Esto e s clave. E: ¿Cuál e s la d iferenciación clave que tiene Transactel en la indust ria de Cal l Centers? G: Diría que e s el e quip o y cómo lo hemo s mantenido motivado. Fuimo s la primera empre sa en la re gión que implementó un plan de propie dad de accione s, en el que repartimo s accione s reale s de la empre sa a nue st ro s eje cutivo s y se lo gró inte grar un e quip o comprometido y emp o derado, dándole s herramientas y p o der de de cisión y sin mie do a e quivo carse mas bien inculcando una urgencia p or
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corre gir lo s errore s. Esto se t raduce también en la satisfacción de nue st ro s cl iente s p orque p o demo s ofre cerle s un excelente servicio y además siempre e stamo s prop oniéndole s mejoras en sus pro ce so s. Tenemo s una fi lo sofía sumamente e st ricta que e s “promise made, promise kept ” y aquí se cumplen lo s compromiso s sin imp ortar cómo.
“Empezando, varias veces sentí que se me venía el mundo encima, pero algo me decía que teníamos una buena idea y estaba seguro que trabajar tantas horas diarias tendría sus resultados.” -guillermo montano E: ¿Qué ot ro s consejo s p o dría dar para l iderar efe ctivamente un e quip o tan grande? G: To do s aquí e stamo s consciente s que tenemo s una gran re sp onsabi l idad sobre nue st ro s hombro s, que de uno no hacer bien su t rabajo p o dríamo s p erder a un cl iente, y si p erdemo s a e se cl iente dejamo s sin t rabajo a 400-500 p ersonas y de ahí nace la fi lo sofía de “b ottoms up” . La cultura interna e s lo más imp ortante y la nue st ra e s p oner a nue st ro s empleado s de primero, lo vivimo s d ía a d ía, se pue de ver en nue st ras instalacione s.
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E: ¿Qué e s ne ce sario para aprove cha al máximo e sa inversión inicial?
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Tenemo s un departamento de Re curso s Huma no s y de retención que to do el tiemp o e stá p ensando en b eneficio s ad icionale s que pue dan complementar sus vidas, comprend iendo que sus t rabajo s son sumamente d ifíci le s. To do s lo s d ías toman alre de dor de 50 l lamadas d iarias y nad ie te l lama para fel icitarte y aún así con nue st ro s 8,000 empleado s, tenemo s la rotación de p ersonal mas baja de la indust ria a nivel mund ial y p or conse cuencia co sto s mas bajo s en e st rate gias de re clutamiento y capacitación. Mantenerlo s motivado s en nue st ra prioridad, se le s ofre ce un plan de cre cimiento p orque t ratamo s en la me d ida de lo p o si ble promover internamente, además una preparación efe ctiva. En nue st ras instalacione s tenemo s canchas de fútb ol, una guardería súp er e quipada, re staurante s y cafeterías, incluso salas de cine y jue go s, además de una universidad con carreras y MBA.
E: ¿Cómo ha cambiado su d ía a d ía de hace 10 año s para acá?
“ No hay que inve ntarse l a r ued a sino apre nd e r d e l o que hace e xitosos a l os d e má s, ad aptarl o y me jorarl o.”
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- Guill e rmo Montano
G: Digamos que siempre me he considerado una persona sumamente operativa y me gusta estar aquí, tener contacto directo con los clientes y las necesidades de la empresa, pero claro que con el tiempo uno va priorizando su atención en la expansión o la parte financiera, que es lo que ha pasado. Al principio, como a todo emprendedor, te toca hacer de multiusos y estar encima de todo pero con el tiempo uno puede ir delegando en otros. Algo a lo que sí le dedico mucho entusiasmo es la parte de Responsabilidad Social, que nos llena de orgullo como organización. E: ¿Porqué e s tan imp ortante el tema de Re sp o sabi l idad So cial para uste de s? G: Lo curioso es que ha sido un denominador común para todos en la empresa, es algo que nos apasiona y nos motiva. El poder contribuir positivamente a la comunidad y país en donde vivimos y trabajamos, esto
E: ¿Tiene alguno preferido? G: Todos me encantan, pero diría que el mas “chilero” es Day of Giving , en el que una vez al año todos los empleados vamos juntos a reconstruir o construir de cero una escuela. En este día todos estamos hombro con hombro con un objetivo común. También me encanta el proyecto de becas para personas indígenas en el interior de la república que quieren estudiar inglés a quienes luego podemos ofrecer plazas dentro de la empresa y tenemos ya casi 100 personas trabajando con nosotros, uniendo culturas. Lo más interesante es que nosotros conseguimos los fondos aquí mismo con nuestros empleados, ellos pueden hacer donaciones hasta de un quetzal y Transactel duplica lo recaudado, así se comparte el entusiasmo. Creo firmemente que la única manera en que puede ser sostenible un país es por medio de la integración de los valores y generación de oportunidades. E: ¿Qué e st rate gias han uti l izado para ent rar y t riunfar en ot ro s paíse s? G: En un viaje de negocios a la India nos dimos cuenta que sus centros de operaciones estaban en ciudades secundarias y que estaba funcionando muy bien entonces al abrir en Guatemala decidimos hacer lo mismo y empezamos en Quetzaltenango. Eso tiene muchísimos beneficios porque se abren nuevos mercados a nuevas personas y además ayuda a la descentralización de la economía lo cual hace que los gobiernos estén contentos. Aplicamos lo mismo en Santa Ana, El Salvador y en León, Nicaragua y así terminamos convirtiéndonos en el “employer of choice” eso ayudó a crear una dinámica de ganarganar para todos.
¿quién? E: ¿Qué consejo s le hubieran gustado re ci bir cuando de cid ió “lanzarse al agua”? G: Que me repitieran lo importante que es cuidar las alianzas tanto con clientes como con socios, investigar bien con quién estas relacionándote y conocer sus características, que compartan la misma visión, las mismas ambiciones y sobre todo los mismos valores. Creo que algo súper necesario es buscar socios que te complementen, eso ayuda a reforzar las áreas que uno no tiene tan desarrolladas y también a evitar conflictos, los hace mas fuertes. Además algo que nos ayudó muchísimo fue ser justos y transparentes en cuanto a las cuentas, nos dividíamos todo de manera equitativa entre los socios y eso hizo que pudiéramos avanzar juntos. Si estás empezando, evalúa bien la idea y lo que te hace innovador. Aunque estén comprometidos, no se enamoren demasiado de los negocios.
“Al principio era soltero y tenía poco que perder, lo que me preocupaba era fallarles a los trabajadores que en consecuencia era fallarle a sus familias también.” -Guillermo montano
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es así en todos los países donde estamos. Elegimos diferentes iniciativas a las cuales apoyamos y nos hemos aliado con United Way y Safe Passage para implementar estos proyectos que casi siempre van enfocados al tema de educación.
¿quién?
close up Asociaciones Comida: Sushi Color: Azul Lugar: La playa Fami l ia: Prioridad Pasión: Cabal lo s
Citas preferidas “Promise made, promise kept .” “A happy employe e e quals a happy customer.”
“Es una bendición poder demostrar que Guatemala tiene grandes capacidades.”
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-Guillermo montano
tech: Guía visual para emprender en tecnología
no
sí ¿les gustó?
Fuente s: HACKFWD y Flowingdata.com
Mujer
María inés gálvez,
dulzura y tenaci ad
Su espíritu e mpre nd ed or es tan fácil d e reconoce r como su amor por l a re poste ría , con tres años d e é xitos y evolución, Phillipa & K ai es sin lugar a dud a un sue ño hecho realid ad , no sol o para su due ña sino tambié n para l os clie ntes. Ent re flore s fre scas, el olor de gal letas al horno, y un maje stuo so árb ol que da sombra a una terraza l lena de detal le s femenino s y cál ido s, no s sentamo s a de gustar con la emprende dora uno de sus del icio so s p o st re s gourmet junto a una taza de café y una buena conversación.
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María Iné s ha sido siempre muy determinada y tenaz, e stas características le han ayudado a real izar lo s sueño s que ni siquiera sabía que p o dría tener. Estud ió Administ ración y p sicolo gía en la Unive rsidad de Suffol k, Bo ston para lue go hacer un de svió p or una vida más “dulce”. Re gre só a Guatemala con la inquietud de tener un ne go cio propio, una idea que siempre había tenido en mente. Durante un año y algunas aventuras terminó de animarse a e stud iar rep o stería, una pasión innata. “Para mi ver p o st re s exhi bido s siempre ha sido como ent rar en una joyería, donde cada pieza e s una obra de arte,” expre só. Esp erando terminar de const ruir su idea de ne go cio s de cid ió inscri birse en el French Cul inary de Nueva York.
:¿Te fuiste ya con una idea en mente? María Iné s: La idea había emp ezado a formarla de sde que sal í de la universidad y t rabajé p or un tiemp o en el Hotel Four Seasons de Bo ston donde tenían un salón de té o “high tea” y me encantó el concepto. Nunca me ha gustado l imitarme entonce s e staba abierta a ot ras p o si bi l idade s. Además lo s p o st re s me habían enamorado de sde que tuve la op ortunidad de viajar a París re cién graduada del cole gio y se guía buscando la mejor manera de fusionar lo s do s. E: ¿Cómo fuiste de cid iendo qué camino tomar? M: Con el paso del tiemp o ent re lo s e stud io s y las op ortunidade s de t rabajo fui terminando de aclararlo p o co a p o co. Sabía lo que me gustaba y ante s de lanzarme al agua, p orque no tenía ninguna exp eriencia previa para p oner un ne go cio propio, quería tenerlo to do en orden entonce s no me apre suré. Diría que mi exp eriencia t raba jando en re staurante s fue lo que más me ayudó. D e spué s
mujer
del FCI trabajé en Café Boulud y ahí terminé de atar cabos y armarme de ganas. En el 2008 me regresé con esa misión.
E: ¿No dudaste en regresarte a Guatemala? M: En algún momento si me imaginé Phillipa & Kai en Nueva York, pero me animé a regresarme porque sabía que en mi país también habían grandes oportunidades. Siempre me inculcaron el valor de la familia y sabía lo valioso que era ese apoyo. E: ¿Cuáles fueron tus beneficios de hacerlo aquí? M : Primero que es mi mercado, es mi país. Segundo que aquí abunda más la inversión, de verdad creo que no podría haber logrado algo igual en otro lado. El local, el ambiente ¡es justo lo que buscaba! Además que aquí el concepto era totalmente nuevo cuando abrimos y quise aprovechar esa ventaja. E: ¿Cuáles fueron las mayores dificultades con las que te encontraste?
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M: Sin lugar a duda fueron los pasos iniciales, todos los tramites y permisos, esa “parte fea” del negocio que además no conocía. Me costó muchísimo empaparme para poder hacer las cosas como se debe, los trámites desde la Sociedad, el cambio de uso, todas esas lecciones que nos tocan a los emprendedores al principio que además son las más
mujer necesarias. Constantemente tenía que estarme repitiendo que si fuera fácil todos lo harían.
E: ¿Tenías alguna ase soría? M: Me asesoraba de amigos y conocidos pero de manera muy casual. Debo decir que el apoyo es mas importante que la asesoría, fui bastante salvaje en ese sentido, no quería que las opiniones de los demás cambiaran mi visión y estaba segura de lo que quería entonces solo me lancé en esa dirección. E: ¿Y las co sas se d ieron como e sp erabas? M: Si y no, algunas cosas salieron muy naturalmente pero como todos los días se aprende algo nuevo, fui dándome cuenta de lo qué funcionaba y lo que no. Tenía mi lista que iba tachando mediante avanzaba pero mucho creo que fue por instinto o lógica. Teniendo siempre en mente lo que quería fui dándome cuenta con el tiempo de lo que funcionaba y lo que no. E: ¿Qué e s Phi l l ipa & Kai? M: Somos un salón de té y repostería, el primero en abrir en Guatemala. Nuestra especialidad es la repostería gourmet individual y estamos súper comprometidos con la calidad. Nuestros ingredientes son frescos, cuidamos mucho que sean balanceados y naturales. Son recetas hechas “from scratch”, origi-
nales, deliciosas y diferentes. Intentamos reducir los niveles de azúcar refinada usando solo fruta fresca en su punto y tanto el concepto como las recetas son únicas.
E: ¿Por qué Phi l l ipa & Kai? M: -se ríe- el nombre lo tengo desde que estudiaba en Nueva York. Phillipa lo robé de una francesita que conocí y aunque su nombre empezaba con F me encantó como sonaba, lo cambié a PH por como se miraba en papel. Ahí tuve el cuaderno con ideas de nombres por mucho tiempo hasta que un día en la ducha leí en un bote de Shampoo Fekkai y tomé el final, lo escribí y desde ese momento bauticé el negocio y nunca me aburrió. No quería nada con la palabra “cakes” o “postres” porque no quería limitarme, y así fue. E: ¿Qué le ccione s has aprend ido en e sto s t re s año s de sde su ap ertura? M: Que debemos adaptarnos al mercado. El concepto no ha cambiado, la esencia siempre seguirá siendo la misma, pero empecé con un sistema de reservaciones para el salón de té y me di cuenta que en Guatemala nadie reserva. Una linda sorpresa fue darme cuenta que tenía muchos clientes masculinos y empecé a abrir un poco la mente, empezamos a ofrecer opciones saladas en repostería. Lo siguiente fue incluir desayunos, al ver que muchos lo pedían, siempre con ese compromiso
con la calidad y originalidad. Hay que ir evolucionando.
E: ¿Cómo has ido cre ciendo? M: Empecé sola y hacía desde la cocina hasta las ventas pero gracias a Dios el servicio habló por si solo porque fuimos creciendo por puras referencias de mis clientes, en realidad publicidad hice muy poca. Y poco a poco tuve que ir contratando mas ayuda conforme la demanda. Agradezco a mis clientes porque son especiales y aprecian lo bueno, saben a lo que vienen y gracias a Dios, con el esfuerzo, por si solas las cosas han ido caminando.
“ No me a rre pie nto d e n ad a q ue ha hecho e n el pa s ad o. Los e rrores son l a me jor ma ne ra d e a pre nd e r y tod o te sir ve pa ra c rece r. Mi ro atrá s y no c a mb ia ría n ad a , d e ve rd a d creo q ue tod o l o q ue he vivid o me ha se r v i d o pa ra forma r a l a pe rson a q ue soy.” -Ma ría Inés Gálve z E: ¿Qué plane s tiene s para el futuro? M: Siempre quiero dedicarme a mi fuerte, lo que me apasiona y eso son los postres, entonces eso
mujer si está claro. Lo que si quiero es seguir expandiendo mis puntos de distribución, estoy ya en otros restaurantes pero también la marca, quien sabe y Phillipa & Kai sea una franquicia, estoy abierta a todo.
E: ¿Qué le d irías a un emprende dor que e stá emp ezando? M: Que si se quiere se puede. El mensaje es que debe actuar y ponerse a trabajar para lograrlo, además dejar de esperar al momento perfecto, porque no hay mejor momento que el ahora. Yo estoy enamorada de mi negocio y si ellos también se sienten así, una vez has empezado no te puedes echar para atrás. E: ¿Tiene s a alguien a quien admiras?
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M: Podría nombrar a muchos pero principalmente debo decir que admiro a los emprendedores que se han lanzado al agua comprometidos con hacer las cosas bien. Ya sean grandes o pequeños, pero que están comprometidos con aportar al país, que siguen las reglas aunque cueste, que aunque tienen ese sueño no quieren saltarse los obstáculos sino hacerlo correctamente y no debajo del agua.
opinión
armando comunidades de emprendimiento
Por Javier Gramajo López, CEO y Co-fundador de SQMOS, presentador de radio y conferencista internacional. Empre nd e r es má s que crear una e mpresa , e mpre nd e r implica pe rte nece r a una comunid ad que trabaja por ob jetivo común “ Me jorar su país”.
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Emprender re quiere iniciativas que agre guen valor a las p ersonas, ap ortando solucione s innovadoras que serán t rasladadas a lo s consu midore s p or me d io de las nuevas empre sas o la indust ria ya existente. Cab e mencionar lo expre sado p or el e conomista y científico p ol ítico Joseph Schump eter “Invencione s e innovacione s son la clave del cre cimiento e conómico y quiene s implementan e se cambio de manera práctica son lo s emprende dore s.” La participación de lo s emprende dore s en el de sarrol lo de una comunidad de emprend imiento e s crucial para generar de sarrol lo y l levar i nnovación, p ero e se camino no pue de real izarse sin un acompañamiento ade cuado de organizacione s enfo cadas en ap oyar el pro ce so, en e se sentido p o demo s mencionar a: Chamba Co-working, Cent ro Municipal Emprend imiento, la Aso ciación de Jóvene s Empre sario s de Guatemala, Kirzner Ent reprenuership Center y Heurística de la UFM, el Pro grama Emprende dore s de la Universidad Rafael Land ívar, SQMOS Consulting Innovación y
emprend imiento, el Master en Emprend imiento de The Learning Group, Consejo Privado Com p etitividad, la Mae st ría en Emprend imiento de la Universidad Gal i le o. Además organizacione s como Enactus, Te chnoServe, Alterna y AIESEC; Escuela de Administ ración de Empre sas USAC, ent re ot ro s, falta la participación de lo s med io s para la d ifusión de evento s, historias y emprende dore s inspiradore s. Ese acompañamiento deb e e star enfo cado en p otenciar a aquel lo s emprende dore s que pro p ongan ideas d isruptivas que p ermitan crear nuevas indust rias en la re gión, e s ne ce sario identificar a e so s innovadore s empre sariale s y so ciale s que van a ir más al lá de lo convencion al, con el ap oyo de to do un e co sistema p o drán flore cer y continuar su pro ce so de cre cimiento, p ol inizando y animando a nuevo s emprende dore s a de scubrir su propio s p otenciale s.
opinión En Guatemala de sde 2007 se generó un pro ce so de inve stigación que fundamenta la creación de un e co sistema de emprend imiento lo cal, existen más de 12 te sis de chapine s enfo cadas en e se tema real izadas en Guatemala, Israel, Brasi l y Chi le, y la comunidad inicia de sde 2011. Actualmente, en el cent ro gravitacional “Chamba Co-working” en 4 grado s Norte, convergen ya comunidade s como: Emprende dore s, Comunidad Software Li bre Guatemala, y Aso ciacione s como AJE, AIESEC, ENACTUS, Argo s, Alterna ent re ot ras. En total p o demo s de cir que suman ya más de 30 emprende dore s, 5 organizacione s y 2 Cámaras de Comercio con un alcance de 5,600 ind ividuo s sólo en Guatemala. A e sto p o demo s sumar organizacione s y clusters de emprend imiento en El Salvador, Honduras y el e stado de Chiapas.
emprendedor voluntario
Esta comunidad tiene como fundamento valore s y principio s t ransversale s a to do s, enfo cado s en la creatividad, generación del cambio, enfo que en lo humano, comunicar, inte grar, auto-ayuda y ap oyo, compartir, el p o sitivismo y e sp e cialmente la lealtad como elemento generador de confianza. Existe ya un e spacio de encuent ro donde to do s lo s actore s relacionado s a la comunidad de emprend imiento se acercan y generan actividade s de enrique cimiento y aprend izaje to do s lo s d ías de la semana y al que to do s e stán invitado s y ser parte de un movimiento incluyente que e stá cambiando Guate.
D ent ro de un e co sistema de emprend imiento p o demo s mencionar a cuat ro elemento s t rascendentale s: el emprende dor y/o voluntario que enfo ca sus e sfuezo s en crear valor p or me d io de su emprend imiento y ap ortar innovación para mejorar la cal idad de vida de las p ersonas. Se gundo, la administ ración, to das las organizacione s, fondo s y p ersonas enfo cadas en la faci l itación de lo s pro ce so s de emprend imiento. En Innovación se inte gran universidade s, cent ro s de inve stigación, e inventore s, siendo quiene s crean nuevo s cono cimiento s. Y para terminar, la vinculación AcadémicaIndust rial-Estatal, un mo delo de sarrol lado y planteado de sde lo s año s setentas que p ermite inte grar a t re s se ctore s t rascendentale s en el de sarrol lo de la e conomía.
administración vinculación academia-industria-estado
Más información: jgramajo@sqmo s.com
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Fuente: J avier G ra m a jo Ló p ez, Sept . 2013
Perfil
alan tenenbaum
en la silla de morfeo
Es difícil para cu alquie ra pe rd e r l a habilid ad para caminar y con ell a g ran parte d e tu ind e pe nd e ncia . Pe ro Al an no es cualquie ra , ha e mpre ndid o una “ nueva vid a” que comparte e n su prime r libro.
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Atleta innato de altura envid iable, Tenenbaum siempre fue amante de la aventura, de sal ir de la ciudad y hacer co s as d iferente s. Al sal ir del cole gio vivió en Israel durante 6 me se s en un Ki butz y lue go se t rasladó a Boulder, Colorado, para e stud iar Mercadote cnia. Es el mayor de 4 hermano s muy unido s, sus padre s ejemplare s crearon un ho gar l leno de amor que ha sido capaz de so stenerlo s ante la adversidad. En junio del 2008, año en que cumpl ió 26, al bas quetb ol ista le cambió la vida. “No s fuimo s con mis amigo s, mi hermano y mis primo s a la casa del puerto. Y aunque no me acuerdo mucho p or el golp e, re cuerdo hab er sal ido de la piscina para ir al baño y muy probable mente me tiré de clavado al re gre sar –como hacía de co stumbre.- Lo siguiente que re cuerdo e s que me l levaban cargado ent re vario s pre guntándome si e staba bien”, expl icó. Alan re ci bió un golp e que además de dejar lo inconsciente bajo el agua, le provo có una le sión me dular. “Al sal ir no p o d ía move rme de lo s hombro s para abajo, y tenía un gran dolor en el cuel lo y un cansancio insop ortable. Lo ext raño e s que no tenía ningún rasp ón o seña
de hab erme golp eado entonce s nad ie entend ía lo que había pasado.” Tomaron 5 horas en re gre sar al ho spital para que ahí le s informaran que tenía las cervicale s 5 y 6 rotas y lo s fragmento s le habían causado la le sión que inmobi l izaría de lo s hombro s para abajo. Lleno de valentía y un contagio so optimismo ha lo grado sup erar un accidente que ase gura con la certeza, “p o dría hab er sido p e or ”. A partir de e se momento emp ezó lo que él l lama su “se g unda op ortunidad” y no sot ro s, el más admirable emprend imiento. En su l i bro se abre p or completo y expl ica paso a paso su re cup eración, su visión inspiradora e incluso cómo se enamoró.
E: ¿Cómo tomaste e sta noticia? A: Siempre he intentado ver “el vaso me d io l leno” y así me lo propuse de sde el principio. Pude hab erme muerto en e sa piscina, o si mis amigo s no se hubieran dado cuenta rápido tener daño s cerebrale s. Además no re ci bí lo s cuid ado s ne ce sario s cuando me sacaron y t rasladaron.
E: ¿Qué pasó entonce s? A: En Guatemala me op eraron y me pusieron una placa de titanio para fijar las cervicale s y e stuve en el intensivo del ho spital algunas semanas. Cuando no s d ieron luz verde para viajar no s fuimo s a un pro grama de rehabi l itación en el Jackson Memorial Ho spital de M iami. Ahí fue donde cono cí de verdad la grave dad del accidente, p orque hasta entonce s cre o que me lo habían querido e sconder un p o co. Ahí me d i cuenta que no volvería a caminar y que aún con terapia lo más que p o dría re cup erar sería la movi l idad en mis mano s. Fueron seis semanas no solo de terapias físicas sino maás bien una e ducación para adaptarme a una vida p o st le sión me dular. E: ¿Qué fue lo más d ifíci l de e ste pro ce so? A: Como te d igo, siempre he querido ver el lado p o sitivo, entonce s tomé to do muy bien, e stuve muy t ranqui lo cuando me expl icaron el cuadro. La fisioterapia era dura p ero quería re cup erarme y emp e cé a agarrar más fuerza, aún cuando re gre sé de M iami vine muy bien, con ánimo s y una gran t ranqui l idad, mucho s e staban hasta sorprend ido s de mi p o sitivismo. Pero en abri l del 2009 ya había notado las conse cuencias de mi le sión en la vida de mis fami l iare s y sere s querido s. Como había p erd ido to da indep endencia y el lo s tenían que cuidarme y además asumir la carga e conómica, e so fue durísimo y caí en una depre sión severa. Tuve que ser me d icado, ir donde una p sicólo ga p ero gracias a Dio s sal í de e so bastante rápido, dejando de una lo s me d icamento s y comprometido a no volver a sentirme así.
perfil E: ¿Cuále s d irías que han sido tus pi lare s para sal ir adelante? A: D efinitivamente el ap oyo de mis papás y mis hermano s, de to da mi fami l ia extend ida, mis amigo s y mi novia que siempre han e stado ahí para darme una mano y animarme. Se gundo el mantenerme o cupado, una gran parte de mi e st ré s era a causa de la carga e conómica que habían adquirido mis papás, y el p o der valerme p or mi mismo fue una gran ayuda, la op ortunidad que me d ieron de t rabajar de sde la casa fue increí ble. Obviamente las do s horas de terapia, que aunque a ve ce s me daba p ereza, fueron donde pude ir re cup erando mis habi l idade s, aunque p or falta de t rícep s no pue do cargar mi p e so, ahora p ue do manejar mejor mis brazo s, mover mis mano s, etc. E: ¿Cómo surgió la idea de e scri bir un l i bro? A: La verdad e s que to do emp ezó cuando e staba re cup erándome en M iami y re ci bía muchísimo s mensaje s en Faceb o ok de mis amigo s que querían noticias sobre el pro gre so entonce s de cid í publ icar una nota contándole s un p o co sobre lo que e staba pasando y de ahí surgieron varias co sas. Primero una de mis amigas con las que había t rabajado anteriormente en BBD O me propuso t rabajar ahí de nuevo como re dactor creativo de sde la casa y acepté. Y mucho s mas emp ezaron a de cirme que tenía que e scri bir un l i bro y así fue como me animé. El problema e s que e scri bí do s páginas y lo dejé tirado p or mucho tiemp o p or falta de tiemp o, p ero en enero del 2013 hablando con un primo me d ijo que lo tenía que tomar en serio, y que si con e se l i bro lo graba to car al meno s a una p ersona e so sería increí ble. Así que renuncié y me de d iqué a sacarlo adelante y para jul io de e se año ya lo había terminado.
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Me d ieron una se gunda op ortunidad, he querido ver to do de e sa forma. Además si el daño en la mé dula –que e s el cable que comunica to do el cuerp o- hubiera sido mi l ímet ro s más arri ba p o dría hab er que dado como el actor de Súp erman, con un re spirador y sin p o der mover más que la b o ca.
perfil E: ¿Fue algo natural para ti e scri birlo? A: Pue s tengo que admitir que siempre he te nido mal ísimo s hábito s de le ctura, al principio p ensaba ¿cómo voy a e scri bir un l i bro si no he leído mas de 5 en mi vida? Pero la historia ya la tenía y me propuse hacer el e sfuerzo. Por lo mismo quería que fuera fáci l de le er y relacionarte, además que no fuera una simple crónica de lo que había pasado entonce s en una de muchas no che s de insomnio, me surgió la idea de hacerlo ent re sueño s y real idade s y p or e so lo titulé “En la si l la de Morfe o”. He sido siempre muy b ende cido con la gente que Dio s me ha mandado y así fui consiguiendo guías que me e charon la mano con la e d ición y consejo s en las co sas de las que yo no tenía ni idea. Hasta me ap oyaron para lanzarlo solo, sin un grup o e d itorial, a comprar el có d igo de barra, y muchas co sas más.
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“No me siento diferente. Aparte de la silla de ruedas soy la misma persona con la misma actitud. Lo único diferente es que estoy consciente de que me dieron una segunda oportunidad y quiero aprovecharla.” -Alan tenenbaum
E: ¿Qué significa emprender para ti? A: Emprender e s prop onerte un proye cto y de sarrol larlo a p e sar de lo s ob stáculo s ¡que nunca faltan! Es sal ir adelante. En mi caso lo s ob stáculo s son alguno s imp e d imento s físico s, p ero para cada quien e s d iferente y agradezco a Dio s que en mi caso, mi mente sigue intacta. E: ¿Qué ot ro s proye cto s has emprend ido? A: Ante s del accidente siempre había t rabajado para ot ro s con el sueño de tener algo propio p ero no había he cho nada. Además del l i bro, con mis hermano s de cid imo s abrir una pro ductora de jingle s publ icitario s, to do s somo s amante s de la música, y ent re lo s t re s no s d ivid imo s las áreas y así to do s no s hemo s metido de l leno. No p o dría re gre sar nunca a t rabajar para alguien, e stoy muy agrade cido de p o der tener e sta op ortunidad que además e s ideal p or la situación en la que e stoy.
perfil “ Lo má s valioso d e esta e x pe rie nc i a son l os me nsa jes d e mis l ectores q ue me escrib e n pa ra ag ra d ece rme por ayud a rl es a c a mb ia r d e me ntalid a d y a a preci ar l a s cosa s valiosa s d e l a vid a , eso es l o má s g ratifica nte. Los g ua rd o tod os.” -Al a n Te ne nba um
E: ¿Qué t raerá el futuro para ti? ¿Ot ro l i bro?
Al a n ilustró y titul ó a ma no c a d a uno d e l os ca pítul os d el lib ro q ue ve ndió m a s d e 800 copia s e n l a s prime ra s se ma n a s d e l a nz a mie nto.
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A: La verdad e s que no e scri bí el l i bro con la idea de volverme e scritor sino con la idea de contar mi historia lo más abiertamente que pud iera y to car las vidas de ot ras p ersonas que quizá lo ne ce sitaran, p ero no de scarto la idea. Me encantaría l levarlo a ot ro s paíse s, t raducirlo a ot ro s id iomas. A raíz del l i bro si me gustaría de d icarme a dar charlas motivacionale s y ya tengo algunas pro gramadas, aunque to davía me pare ce increí ble que l le garía a tener la valentía de hablar en públ ico. Ya veremo s que t rae el de stino, p ero como d igo siempre “Pa’lante”.
especial
Intrapreneurship
¿Emprender para alguien más? Por Juan Diego González
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Muchos sie nte n que no pued e n e mpre nd e r mie ntra s sean parte d e una e mpresa establ ecid a , cuand o l a ve rd ad es que e n esta s e mpresa s se e mpre nd e tod os l os día s. El término Int rapreneur e s muy p o co usado, p ero existe de sde el final de lo s setentas y en 1992 fue re gist rado en el Diccionario Americano. En e spañol, aunque aún no se usa de forma oficial, lo t raduciremo s a “Int ramprende dor ”. ¿Y qué e s un Int ramprende dor? Es justamente aquel a quien se le asigna la tarea de emprender dent ro de una organización, lo grando uti l izar lo s re curso s de la empre sa, tomando rie sgo s e innovando para crear un pro ducto o servicio exito so, una lab or sumamente imp ortante para cualquier empre sa innovadora. Y aunque no lo creas, tomando e sta ruta de emprend imiento -que no te re sta cre d i bi l idadse pue den obtener ventajas de las que ot ro s no pue den gozar.
d isp o sición to do s lo s me d io s que ne ce siten para probar su concepto, hacer e stud io s, cont rata r a al e quip o, etc. El lo s nunca tendrán que e scarbar de sus cuentas de banco o de ahorro s –o las de sus fiadore s- para l levar a cab o su nuevo proye cto. En se gundo lugar, el lo s no e stán motivado s p or el d inero que pue den ganar con e ste nuevo proye cto, ya que si tienen éxito, se b enefician en se guirse de sarrol lando dent ro de la organización. Básicamente a el lo s lo s motiva el hacer un proye cto exito so y punto. En el fondo, sab en que si el proye cto funciona, eventualmente re ci birán un aumento y la empre sa p ensará do s ve ce s ante s de re emplazarlo s. Y e sto le s da mucha se guridad, que no s l leva a la se gunda ventaja.
1. El dinero
2. Seguridad
Existen do s punto s intere sante s. que el lo s emprenden con d inero opinión é sta e s la mayor ventaja int ramprende dore s. Como e stán para una empre sa e stable cida,
El primero e s ajeno. En mi que tienen lo s emprend iendo tendrán a su
El lo s fueron sele ccionado s ent re ot ro s empleado s e sp e cíficamente para emprender dent ro de la empre sa, de sde de sarrol lar un pro ducto nuevo, un servicio nuevo o simplemente mejorar pro ducto s o servicio s existente s. Por e ste simple he cho un
especial “ It´s true that every company needs an entrepreneur to get it under way, but healthy growth requires a smattering of intrapreneurs who drive new projects and explore new and unexpected directions for business development. Virgin would not be what it is if it without these entreprenurial siblings.”
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-Richard Branson, Virgin
especial
Int rampre de dor tiene la habi l idad de ejercer su pasión con un re spaldo que otorga se guridad en sí mismo s y e sta motivación hace que luchen p or alcanzar sus metas. Tal vez la idea inicial no e sté afinada, p ero con e ste re spaldo el lo s cambiarían lo que fuera ne ce sario para l le gar a la meta q ue se t razaron al emp ezar el proye cto. ¿Por qué? Porque la empre sa lo s ap oya, y e sta habi l idad para ‘pivotear ’ e s un at ri buto val io sísimo para cualquier emprende dor.
“ Intra pre neurship is just a s impa c tful an d ce rta ntly just a s c ritic al a s e ntre pre neurship. That sa me drive, c reativit y a nd pa ssi on for g rowth that e ntre pre neurs have is what is need ed to b e ne fit c ustome rs a nd team me mbe rs.” Ing rid Va nd e r velt, e mpre nd ed ora “ in-resid e nce” d e Dell.
3. Recursos Por ser parte de una empre sa grande, el lo s ya cuentan con vario s re curso s que un emprende dor normal care ce. El d inero, como vimo s en la primera ventaja e s uno de el lo s, p ero hay mucho s más: · Inve stigación del mercado: Al crear un pro ducto nuevo, pue den p e d ir ap oyo a ot ro s departamento s dent ro de la empre sa. D e sde encue stas para adquirir información val io sa sobre el nuevo pro ducto y así acercarse más al pro ducto final, hasta la simpl ifación de é sta información. · Diseño de un prototip o: Si la empre sa cuenta con lo ne ce sario e s mas fáci l crear un Pro ducto Viable Mínimo que e s sumamente ne ce sario para probar la efe ctividad y hacer las mejoras ne ce sarias.
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· Lo s departamento s de Mercade o, asunto s le gale s y Re curso s Humano s son un valor agre gado que faci l itará el pro ce so en to do s lo s sentido s lo grando un re sultado más inte gral, viable y obviamente con más probabi l idade s de éxito. · Contacto s: Este e s una de las mayore s d ificultade s de un emprende dor sin el re spaldo ne ce sario, para un Int ramprende dor la cre d i bi l idad y re d de contacto s que le prove e su empre sa será uno de lo s m ás grande s motore s para hacer de su idea una real idad.
Una p ersona no e s más o meno s emprende dora p or el lugar donde se de semp eña, y t ra bajar para un empre sa grande y convertirse en un Int ramprende dor pue de l levarlo mas lejo s de lo que de sarrol lar un proye cto p or sí solo p o dría. Al final, la d iferencia ent re ser emprende dor o int ramprende dor solo e s una preferencia p ersonal. ¿Cuál te conviene más? Fuente s: htt p://www.forb e s.com/site s/david kwi l l iams/2013/10/30/the-4e ssential-t raits-of-int rapreneurs/ htt p://en.wi kip e d ia.org/wi ki/Int rapreneurship htt p://www.inve stop e d ia.com/terms/i/int rapreneur.asp
citas
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“Champions don’t do extraordinary things. They do ordinary things, but they do them without thinking, too fast for the other team to react. They follow the habits they’ve learned.”
Charles Duhigg
autor de The Power of Habit
Citas
Lecturas del Mes The Power of Habi t ,
p orqué hacemo s lo que hacemo s en la vida y lo s ne go cio s.
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El l i bro e s fáci l de le er y apl icar, además promete cambiar tu manera de ver la vida y de senvolverte en el la. Tendrá efe cto s en to do s lo s ámbito s, tanto en tus relacione s como en tu e conomía y vida lab o ral. Como d ice el autor, “la Fuerza de Voluntad no solo e s una habi l idad sino también e s un mús culo. Y como cualquier ot ro músculo, se de sarrol la con la práctica”. Agre ga, de igual forma, que cualquier hábito o vicio, no imp orta que tan arraigado e sté e s maleable. Con ejemplo s de caso s reale s como el de Rick Warren y Ro sa Parks hasta cómo las cadenas de Target sab en cuando sus cl iente s e stán embarazadas incluso ante s de que se lo cuenten a sus amigo s, con Charle s Duhigg, aprende cómo funcionan lo s hábito s.
ideas
el agua
es vida
Emp re n d e r con un p rop ósito p u ed e l o g ra r resul ta d os e xce p ci on al es , d es d e solu ciona r g ra nd es probl e m a s soc i al es ha sta salva r vi d a s. En el ca s o d e estos tres p ro du ctos , l os a por tes son c a si i nc re íbl es.
Ecofiltro
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Fernando Mazarie go s e stá “orgul lo so de ser Chapín” y más p or hab er de sarrol lado aquí en Guatemala el Ecofi lt ro. Es un fi lt ro arte sanal de cerámica para p otabi l izar el agua de áreas rurale s que ha t ransformado comunidade s no solo en Guatemala sino el mundo entero, además de protagonizar un movimiento con conciencia me d ioambiental. El sistema fi lt ra ent re uno y do s l it ro s p or hora. Sus t re s ingre d iente s, el barro, aserrín y plata coloidal, sirven para at rapar bacterias, el iminar malo s olore s, sab ore s y color y como bactericidas, re sp e ctivamente. Múltiple s comunidade s en el país uti l izan e ste méto do comprobado y ganador de múltiple s premio s en innovación y re sp onsabi l idad a nivel mund ial que además ya se uti l iza en África, Asia, el Cari b e y Sudamérica. El Ecofi lt ro e l imina lo s contaminante s bacterioló gico s pre sente s en el agua, re spaldado científicamente p or más de 5,000 páginas en informe s de las entidade s de salud y te cno lo gía más pre stigiadas del mundo.
Con te stimonio s como el de Susan Muricott , del departamento de ingeniería civi l y me d ioambiental de M IT , lo s cl iente s satisfe cho s incluyen no solo a comunidade s de e scaso s re curso s sino también e stable cimiento s comerciale s y ho gare s de to do s lo s e st rato s.
La practicidad e s uno de lo s elemento s mas imp ortante s del e ste pro ducto, con versione s en cerámica, barro y plástico para fáci l t ransp orte y durabi l idad, vienen con d istintas capacidade s de almacenaje y ofre cen op cione s para to do s lo s cl iente s intere sado s.
ideas
Wello
Life Straw
La Ne oyorquina, Cynthia Ko ening no pudo que darse de brazo s cruzado s cuando leyó sobre las mi l lone s de niñas y mujere s alre de dor del mundo que pasan más de 3 horas d iarias re co giendo agua p or la lejanía que hay ent re las fuente s y sus aldeas. Además que debía n cargar re cipiente s de hasta 5 galon e s sobre sus hombro s y/o cab ezas.
D e sarrol lado p or Ve stergaard, una empre sa global que ofre ce solucione s innovadoras que cont ri buyen a lo grar un planeta mas saludable y so steni ble, Life St raw e s verdaderamente increí ble. Life St raw e s un fi lt ro p ersonal de agua, d iseñado para prove er hasta 1000 l it ro s de agua p otable, l impia y s e gura donde sea que e sté s.
Tanto impre sionaron e sto s dato s a Cynthia que de sarrol lo Wel lo, una l lanta para el t ransp orte del agua en la que cab en hasta 50 l it ro s. La l lanta con su mango, e s conveniente, higiénica, de gran cal idad y con su pro grama de pro ducción lo cal en lo s paíse s b eneficiado s, e s además e conómica. Wel lo ha venido a revolucionar la vida de e stas mujere s en to do sentido, pue s ahorrándo se alre de dor de 35 horas a la semana en el t ransp orte de agua a sus ho gare s, pue den de d icarse a lab ore s que ayuden a sus fami l ias a sal ir de las situacione s en las que viven y a mantener a las niñas en las e scuelas, e sto sin mencionar lo que ayudará a evitar el de sgaste físico. Han he cho mejoras al prototip o inicial incluyendo fi lt ración, kits de irrigación y en un futuro e sp eran incluir un cargador para celulare s en el que se uti l ice la 264 galone s en un fi lt ro que p e sa nada mas 2 rotación de la rue da como fuente de energía. oz. Y remueve 99.999% de las bacterias, e s l i bre de BPA y químico s dañino s, no re quiere baterías y e s una herramienta vital para las 780 mi l lone s de p ersonas alre de dor del mundo que no tienen acce so a agua p otable.
Nº49
¿lo mejor de to do? Por cada Life St raw vend ida, se pat ro cina durante un año agua p otable para un niño de e scaso s re curso s. Lo s re sultado s, en aldeas con el pro grama, fue una re ducción de hasta el 50% de enferme dade s d iarreicas y una re ducción del 42% en el ab sentismo.
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(502) 2413 3273 htt p://www.mi l knco okie s.tv/ Ruta 2 3-63 Z4, Ed ificio Te c Oficina 403, Guatemala 0104.
alan tenenbaum
P
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d diego salazar
(502) 59238541 info@d ie go salazaronl ine.com
Nº50
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Phillipa&Kai
(502) 2367-3810 htt p://www.phi l l ipakai.com/ 15 cal le 6-75 z.10, Guatemala, Guatemala.
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