Consumidor

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El consumidor

Prof. JosĂŠ Luis Avalos


Se podría definir como: • La actitud de un individuo o grupo que se dirige a la satisfacción de sus necesidades mediante bienes y/o servicios. • El es proceso de decisión y actividad física que las personas realizas cuando buscan, evalúan, adquieren y usan los bienes y servicios. • Es un proceso mediante el cual se puede ser complejo o simple, dependiendo del grado de importancia del objeto en cuestión.



Cliente

Puede ser o no ser el usuario o final

Son quienes periรณdicamente compran en un tienda o empresa

Consumidor

Es quien consume el producto para obtener su beneficio central o utilidad Puede ser la persona que toma la decisiรณn de compra


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