60 ANIVERSARIO TESELTA I Suplemento corporativo domingo 9 de mayo de 2024

TRES GENERACIONES, UNA GRAN HISTORIA

Cada una ha aportado su experiencia, conocimiento y visión únicos, creando una continuidad en la dirección

estratégica, la innovación y la cultura organizacional, factores esenciales para la prosperidad y el crecimiento sostenible de la empresa

Por Rut N. Tellado

Domenech

Lo que comenzó en 1963 como el modestoemprendimiento deun padrede familiarecién llegadodesunatalCuba,ahora es una empresacon 600 empleados en cuatro países y con cuotas de mercado superiores al 50 % en venta y alquiler demontacargas y equipos agrícolas, y de 25% en el segmento de maquinaria para la construcción.

SetratadeTeselta,negocioquefue fundado en PuertoRico hace seis décadas bajo el nombre de González Trading y que se ha convertido en un socio estratégicode diversossectores industriales y comerciales.

LA PRIMERA GENERACIÓN ESTABLECIÓ LOS CIMIENTOS

La historia comenzó en la década de 1950,cuandoJoséManuelBaezaMazón salió de Cuba para establecerse en Borinquen, donde empezó a trabajar en una empresa local como ingeniero mecánico de campo.

Casi un lustro después fundó su propio negociode ventade mangas hidráulicas y piezasde equipo pesado.

Lo llamó González Trading.

“Mi abuelo es delas personas más inteligentes que heconocido”, expresó JoséManuelBaezaVisalden,presidente, principal oficial ejecutivo (CEO, por sus siglas en inglés) y nieto del fundador.

“Con lo poco que trajo de Cuba, pudo establecerse,consuesposaytreshijos, y crearlos cimientos delnegocio que vemos hoy día”

Coneltiempo, laempresafueampliando la gama de productos que ofre-

cía a susclientes. A juicio deAna M. “Annie” Rivera,gerente deRecursos Humanos y quien lleva 28 años trabajando conTeselta, elfundador “fue vital en el establecimiento de los pilares y mercados objetivos de la empresa”

LA SEGUNDA GENERACIÓN INCURSIONA EN NUEVAS LÍNEAS DE NEGOCIO

Acomienzos delos añosochenta, José Manuel “Manolo” Baeza González, hijodelfundadorypadredelactualCEO, tomóel mandode GonzálezTrading. “Procedióaincursionarennuevaslíneas denegocio,comoalquilerdemaquinaria a principiosde losaños noventa,segmento que,hoy día,es sumamente importante a nivelregional”, expuso el presidente. Agregó que, en 2005, tambiénseadquirió larepresentacióndela línea de montacargas Toyota.

En aquel entonces, según Fabián Rodríguez, director comercial, “la empresa era un negociopequeño que recién estabacomenzandoadesarrollarseenel área dealquiler, ya quese concentraba mayormenteenventas.Laflotaderenta era principalmente de equipo usado y se compraba en subastas”

Deacuerdocon lagerentedeRecursos Humanos, “lasegunda generación, liderada por Manolo Baeza González,se enfocóen ellevantamiento de capital y la adquisición de líneasdereputaciónmundialennuestra industria,así como enla solidificaciónde lazosconnuestros clientesyel aumentodecapitalhumano”

Atrás, de izquierda a derecha, José Manuel “Manolo” Baeza González; José Manuel Baeza Mazón, y Javier Baeza González (cuarto en la misma fila).

José Manuel

Baeza Visalden

Presidente y principal oficial ejecutivo

Manolo Baeza Gonzálezfalleció en 2008, lo que provocóel regreso del fundador junto a su hijo, Javier Baeza González, para hacerse cargo del negocio.Esemomento coincidióconla recesióneconómica de2008, queimpactó adversamente a la industria de la construcción, recordó Rodríguez.

“Otras empresas similares quebraron o se fusionaron. Por lo tanto, se decidió no incrementar la flota de renta”, relató Rodríguez. “Ante lasituación, también serecurrióareducirelhorariodetrabajo para losempleados enalgunos departamentos para evitar el despido, ya que la visión siempre ha sido mantener alosempleadosenmomentosdecrisis. Gracias a don Manolo,junto al equipo gerencialyadministrativo delacompañía, se logró mantener el buen nombrede GonzálezTradingen esosaños difíciles”

LA TERCERA GENERACIÓN ARRANCA LA EXPANSIÓN

En2010, elactualpresidente yprincipal oficial ejecutivo, José Manuel Baeza Visalden, empezó atrabajar en la empresayasumió lapresidenciaen 2015.Con estatercerageneración, arranca la expansión del negocio, al conseguir ser el único distribuidor autorizado en Puerto Rico de la marca de equiposJohnDeere enlossegmentos deconstrucción yagricultura.También consiguióañadirlalíneademontacargas Toyota a su catálogo de marcas.

“Además, seincrementó drásticamente la flota de renta, aumentando el inventariocon equiponuevo degeneración de energía, construcción, montacargas y aéreo; y se consolida el nombreTeselta enlos mercadosde Panamá,Costa Ricay RepúblicaDominicana”, contó el director comercial. Para elpresidente yCEO, ladiversificación de las líneas de negocio ha sido clavepara el éxitode Teselta. “Gracias a nuestroextenso porfolio de productos, no dependemos solo de una industria. Así,cuando bajala actividad económica en la industria de la construcción, se hacen ajustes y los demás

Suministradas

Grupo ejecutivo, de izquierda a derecha: Marangelli Vallellanes, Comptroller; Luis Badillo, Chief Information Officer; Jahaira Adames, Chief of Staff; Fabián Rodríguez, Commercial Director; Rafael Bueno, Regional Product Support Director; Modesto Flores Rivera, Regional Facilities Director; José Manuel Baeza Visalden, president & CEO; Francisco Brigantty, Chief Operating Officer; Ana M. “Annie” Rivera, Human Resources Manager; Alfonso Alcaide, Chief People Officer; Omar Feliú, Chief Financial Officer; y Melissa Huertas, Regional Marketing Director.

segmentos nos ayudana mantener el balance”, dijo Baeza Visalden. Definitivamente, otro factor clave ha sido el apoyo de los empleados, clientes y suplidores. “Tenemos los

mejores colaboradores de la industria; un personalcapacitado, profesional ycon hambre deseguir creciendo haceque todoesto seaposible”,expresóelejecutivo.“Nossen-

timoshonradospor lalaboryconfianza de todos nuestros colaboradores, suplidores, clientesy socios quenos hanpermitidollegar al60 aniversario”

José Manuel “Manolo” Baeza González

Por Rut N. Tellado

Domenech

NUEVA

IDENTIDAD, MÁS Y MEJORES

POSIBILIDADES

Como preámbulo ala celebración desu 60aniversario, el negocio puertorriqueño de venta, piezas, alquiler y servicios de equipos industriales y comerciales, antes conocido como González Trading, cambiósu identidad corporativa bajo unnuevo nombre: Teselta.

“Nosencontramosconquenuestras empresastenían distintosnombresy modos de operar en otros países. Para comunicarquesomos unasolaempresaconpresencia endistintosterritorios, loque nos da máspoder de compra, comenzamos coneste proceso de cambiode identidad corporativaen 2021ylo culminamosen 2022-2023”,dijo JoséManuelBaeza Visalden, presidente yprincipal oficial ejecutivo de Teselta.

En 2020, la compañía inició su expansiónaAméricaLatina,mediante la adquisición de negocios similares. Desde elaño pasado,Teselta abarca lo que antes era González Trading en PuertoRico, Baeza Machinery Company enRepública Dominicana,Power Genen Panamáy Renta Unida en Costa Rica. El nuevo nombrecombina las palabras “tesela” y “delta”.Tesela es cadaunadelaspiezasqueconforman un mosaico. Delta, que es la cuarta letra delalfabeto griego,en mate-

máticas representa el cambio. Así, cadatesela representaunaoportunidad yjuntas dan paso aun delta de cambio constante. “Las teselas somoscada unodelos quepertenecemos a esta organización, los consumidoresy losclientes.Todos formamoselmosaicodeposibilidades que es Teselta”, explicó el ejecutivo. Ellogo,quetambiénesnuevo,está compuesto por tresteselas de distintos colores (naranja,verde y violeta), que representan los valores de laorganizacióny launióndetodos

Como líder en la industria de la construcción y equipo pesado, Teselta es un agente de cambio fundamental en el desarrollo económico de los países donde opera

los individuos que la componen. Las teselas del logoestán conectadas y posicionadas de forma tal que evocan dinamismo, resaltando la energía y el optimismo de la empresa. Mientras, loscolores rompencon latradicionalcombinacióndeamarillo-negro usada la industria de la construcción y equipo pesado.

Este cambiode identidadcorporativa reflejala nueva visiónde la compañía. Según Francisco Brigantty, principal oficialde Operaciones, “la nueva visiónde nuestraempresa, como líderesen la industriade la construcción y equipo pesado, es ser unagentefundamental eneldesarrolloeconómicodelospaísesdondeoperamos,al tiempoquecumplimos connuestra responsabilidad social corporativa”

“Hemosrefinadonuestravisiónestratégica conun enfoquerenovado haciaPuerto RicoyLatinoamérica”, sostuvoBrigantty, quienresaltóque adaptar lavisión, las metasy estrategiasde unaempresa delarga trayectoria esesencial parasu supervivencia y crecimiento continuo.

Estos cambios guían los objetivos paralospróximos años,loscuales incluyen, de acuerdo con Brigantty, “la integración delos equipos más modernos en laindustria, la adopción de tecnología de vanguardia en sus equipospara lograrmayores eficiencias enel análisis deuso, la expansiónde supresencia ycuota de mercado, al proporcionar repuestos entodos losmercados relevantes,y lamejorade susins-

talacionespara ofrecerunamayor capacidad de servicio”

“Paraalcanzar estosobjetivos, Teseltaestá invirtiendoen lacapacitación técnicade sustalentos, en infraestructura y en el desarrollo de relaciones sólidascon clientes y fábricas para asegurar el acceso a lo mejor disponible en la industria de manera continua”, informó el principal oficial de Operaciones.

Los quese mantienenconstantes, segúnAnaM. “Annie” Rivera, gerente de Recursos Humanos, son los valores organizacionales queguían a los empleados en sus labores: desafiarlo convencional,colaboraren comunidad, enfrentarcada retocon valentía y aprender por experiencia.

“Amamos lo quehacemos y cada díanos enfrentamoscon pasióna cualquier desafío.Esa pasión,disciplinay valentíahansido clavesen nuestra evolución por 60 años”, aseguró Rivera.

Apertura de nueva localidad en Santiago, en República Dominicana.

El cambio de imagen fue protagonista en la exhibición de Teselta en la Convención de MIDA.

La tecnología impulsa su valor y ventajas competitivas

Por Rut N. Tellado Domenech

La expansión hacia América Latinay laintegraciónde latecnología a las operaciones diarias son parteintegral del presente y futuro de Teselta.

“Desde hacecinco años,hemos estado cambiando el modo de hacer negocios, vendiendo valor, no solo productos; usamos eso como diferenciador de nuestra competencia”, expuso José Manuel Baeza Visalden, presidente y CEO.

Con el objetivode maximizar la productividad y el mantenimiento delequipo pesado, mencionóque cuentan con tecnología que permitemonitorear cadaunidad en tiempo real. “Cada equipo tiene undispositivo derastreo condiagnóstico remoto y contamos con un centro de monitoreodedicado arastrear laflota las 24horas, los siete días”,reveló BaezaVisalden.

El sistema permite detectar fallas enlos equiposde manera remota y asíestar mejor preparados parahacer lasdebidas reparaciones menores en donde el cliente seencuentre. “Es un diferenciador importanterespecto a lacompetencia. Muchas veces,nos enteramosdelas fallas primero que el cliente y, de manera proactiva, llegamos al sitio”, aseguró el Baeza Visalden. Por suparte, elprincipal oficial de informática (CIO, por sus siglas en inglés), Luis Badillo,agregó queTeseltaha adoptado herramientasde productividad yservicios en la nube para mayor eficiencia, así como redundanciaen las comunicacionespara quelos

Optimiza el desempeño de los procesos para un mejor servicio a los clientes

empleados puedan trabajar desdecualquier lugardeforma segura. “Aunque trabajamosdesde cuatropaísesy desde diversassucursales, nuestro equipo es uno, siempre conectadoy siemprecolaborando. Eso hubiese sido muy difícil sin las tecnologías correctas”, sostuvo.

“En Teselta no se escatima en invertiren tecnologíasdevanguardia”, apuntóel CIO. “Estamos enfocadosen optimizar nuestrosprocesos deforma continuay encapturar todala informaciónque nosayudea

Teselta es distribuidor exclusivo de John Deere en Puerto Rico.

tomarlasmejoresdecisionesen favor de nuestros clientes”.

“Lo vimoscomo unaoportunidad de seguir creciendo”, apuntó BaezaVisalden. “Teneroperaciones fuerade PuertoRiconos ayudaadiversificarel riesgoporque, cuandola economíadeun país baja, laotra sube. Como grupo,esole daestabilidada la empresa”.

De acuerdo con el presidente y CEO, la expansión ha tenido sus retos, talescomo manejar negocioscondistintasmonedas, regulacionesyculturas.También hay que hacertodo eso mientras se realizanesfuerzos por mantener alpersonal dedistintos países unido bajo una misma visión y misión. Para lograrlo,la gestióndel organigramade Teseltaes importantepara mantenerla estructura organizacionalactualizada y coherente con los cambiosque experimentala empresa,tanto anivelestratégico como operativo, laborde laquese encargaJahaira Adames, Chief of Staff “Para quenuestra estructura organizativasiempre esté en sintoníacon los objetivos de la empresa, la revisamos regularmente y evaluamos su eficiencia”, expuso la ejecutiva. “Evaluamos cuidadosamente cómo estos cambios impactannuestro organigrama yhacemos los ajustes necesariospara reflejar lanueva estructuray cultura empresarial”

“Fomentamos unacultura de retroalimentación constante, loque nosayuda a

Sobre estas líneas, adiestramiento con el montacarga Toyota; a la derecha, la sucursal en Mañanitas, Panamá.

adaptarnos rápidamente a los cambiosdel mercadoy alas propias necesidades de la organización”, añadióAdames.

“Para mejorar la colaboración, utilizamos plataformas de comunicacióninterna yorganizamos reunionessemana-

les en las que líderes de diferentes áreascomparten ideas y mejores prácticas. Estas son esencialespara entender las perspectivas de cada departamento y para integrar sus aportacionesen la mejoracontinua denuestros

procesos y servicios”.

Asimismo, Rafael Bueno, director regional de Soporte al Producto, señalóque lacapacidad deadaptarse alos requisitos y preferencias culturales de losclientes de los distintos países han apunta-

lado el éxito de Teselta. “Ajustar nuestrasprácticas aprendidas a travésde nuestros 60 añosalas normasyexpectativas locales, nos ha ayudado a operar de manera más fluida y efectiva”,manifestó. “Además, la exposición a diferentes culturas nos ha inspirado a nuevas ideasy enfoques,lo que, asu vez,fomenta lainnovación y el crecimiento continuo de la organización”. A futuro,losplanessoncontinuar creciendo dentro y fuerade PuertoRico. “Está enel tintero expandir a otros mercados en 2025”, anticipó Baeza Visalden.

Teselta apuesta a la inclusión, a la diversidad y al desarrollo de su recurso humano como claves para su éxito

SU GENTE,

SU MAYOR

ACTIVO

Por Rut N. Tellado Domenech

Teselta es una empresa familiar puertorriqueña quebrinda unespacio dondesu recursohumano puede crecer y desarrollarse profesionalmente,a juzgarporlasexperienciascompartidas por varios empleados. Tal es el caso de Ana M. “Annie” Rivera, gerente de Recursos Humanos, quien lleva 29 años enla compañía. “En mis

Danna Rivera, vendedora de equipo pesado.

años enla compañía. “En mis inicios comencé como recepcionistacuandoaúncursabaestudios universitarios”, recordó. “Derecepcionista paséaasistente ejecutiva del presidente y luegoa asistenteejecutivadel principal oficial ejecutivo. Hoy en día, conuna maestríaen Administración de Empresas con concentración en Recursos Humanos, soy gerentede RecursosHumanosysecretariade la Junta de Directores”.

“Durantetoda micarrerahe contado con el respaldo y apoyodela empresaparapoder desarrollarmepersonal yprofesionalmente”, acotó Rivera. “La brigadaTeselta esmi familia yhe crecidodurante todos estos años con ella” Christian Fernández, gerente de Servicio Interno,tuvo una experiencia similar, tras comenzarsucarreraenTeseltahace14 años en elmostrador del Departamento de Piezas. Luego, ascendió a supervisor de taller y desde hace un año se desem-

peña en su puesto actual. Como gerente de Servicio Interno, su labor consiste en trabajar con el servicio a todos los equipos dela flota derenta, así como losequipos parael Departamento deVentas. “Confirmo que en Teselta hay gran-

des oportunidadespara eldesarrollo profesional”, expresó. “Mellena deorgullo poderser parte de unaempresa sólida y con un crecimiento continuo” Aunquelleva menostiempo enla empresa,DannaRivera, vendedora de equipo pesado,

también hapodido desarrollarse profesionalmentedesde que comenzóa trabajarcomo recepcionistaycajerahacedos años ymedio. “Locual agradezcoporque, sinesaexperiencia, no estaría donde estoy ahora”, dijo.

Despuésde adquirirexperiencia colaborando con los departamentosde Piezasyde Servicio, se integróal DepartamentodeVentasen2022,en lo que se conoce como “Inside Sales”. Ahora es representante de ventas, cubriendo 25 pueblosdel noreste,surestey centro sur de la isla, incluyendo Vieques y Culebra.

Asítambién loreconocela vendedorade equipopesado, quien expresóque “la importanciade lapresenciafemenina en esta industria es vital. Entiendo que tenemos mucha tela que cortary por faltade recursos nohemos podidoabarcar más terreno. Me siento más quebendecida yvaliosa deser parte de unafamilia que lleva másde60 añosofreciendoun serviciodecalidad”,manifestóla vendedora de Teselta. De acuerdocon JahairaAdames, Chiefof Staff,el organigramadelacompañía“esfundamental para la planificación de carrera de nuestros talentos, pues les muestralas posibles rutasde crecimientoydesarrollo dentro de la empresa”.

“Esta claridad lesayuda a visualizary trabajarhaciasu crecimiento profesional, dentro de un marco que reconoce ypremiael talentoyelesfuerzo”, agregó la ejecutiva.

“EnTeseltamehanofrecidola oportunidad de aumentar mi experiencia. Con sus adiestramientos continuos, programas deincentivosy laaperturaa escuchar nuevas ideas, ofrecen unespacio endondepuedo continuar mi desarrollo profesional”, aseguró la vendedora. La empresa, quecuenta con 600 empleados,de loscuales 200 trabajan en Puerto Rico, también apoya el desarrollo de la mujerenla industriaque,tradicionalmente, esliderada por hombres. Lagerente deRecursosHumanosinformóque,en laactualidad,el24%delpersonal estácompuestopormujeres la mayoría ocupa puestosde supervisión y liderazgo.

Melissa Huertas, Regional Marketing Director; Marangelli Vallellanes, Comptroller; Jahaira Adames, Chief of Staff, y Ana M. “Annie” Rivera, Human Resources Manager.

Misión ética y sostenible

Por Diana M. Ortiz

Teselta está dejando una huella significativa, a travésde susiniciativas deresponsabilidad social empresarial (RSE) en Puerto Rico. Desde sucompromiso conla sostenibilidad ambiental hasta suimpacto positivoen lasco-

Teselta se destaca como un ejemplo inspirador de cómo las empresas pueden trascender sus límites comerciales para generar un cambio significativo en la sociedad

munidadeslocales, Teseltase destacacomo unejemploinspirador decómo lasempresas pueden trascender sus límites comerciales paragenerar un cambio significativo en la sociedad.

Francisco Brigantty, principal oficial de operaciones de Teselta, entrega las llaves de un equipo John Deere a Mech-Tech.

nica, así como en el desarrollo dehabilidades parajóvenesy empleados. La ideano es solo ofrecer asistencia, sino también crear oportunidadesde capacitación profesional que fomenten unaindependencia ydesarrollo sostenible”, expresó Melisa Huertas, Regional Marketing Director de Teselta Puerto Rico.

Laempresa tieneunaalianza con el colegio técnico Mech-Tech College,con quien mantiene unarelación demás de catorce años.

La ejecutiva también señaló que “el impacto más significativo hasido elaumento enla tasa de empleo entre los técnicos jóvenesque sehan for-

“Teselta PuertoRico vea la RSE como unaintegración natural a lamisión empresarial éticay sostenible.Suenfoque principalestáen laeducacióny el empoderamientoeconómico, conénfasisenlaeducacióntéc- Continúa en la página 12.

mado bajo nuestros programas, muchosde loscuales hanencontradooportunidades enla industria de la construcción y la agricultura.En términosempresariales, estas iniciativas han reforzado nuestracadena de suministro local, mejorando nuestra reputaciónen lacomunidad,fortaleciendonuestras operaciones comerciales a largo plazoy consolidandonuestro liderazgoen laindustria”, expresó.

Entre lasiniciativas deTeselta Puerto Ricodurante su 60 aniversario se encuentra la reafirmación de su alianza con

Mech-TechCollege, aldonar $10,000 en becasy equipo

JohnDeere valoradoen $70,000, contribuciones que lograránfortalecer lashabilidades de losfuturos profesionales y aumentar de manera puntual sus oportunidades de empleo.

La especialistaen mercadeo resaltócómoTeseltaPuertoRico integra a susempleados al movimiento de RSE, através de la participación voluntaria. Huertas detalló cómo, ofreciéndoles días pagadoseneltrabajocomunitario y el reconocimiento en los eventos corporativos, fomenta el ánimo entre ellos,provocando un interésmayor hacialascausas sociales.“Estonosoloaumentay fortalece el sentidodel equipo, sino que también refuerza nuestro compromisocorporativo con laRSE deunamanera muypersonal y directa”, dijo.

Teselta PuertoRico ysus iniciativassociales hanlogrado superareste reto,trabajando manoamano conlíderescomunitarios yadaptando sus programas para que comple-

Periodistas

AUSPICIADORES DE BRONCE

MENCIONES

Teselta donó $10,000 al Fondo de Becas a estudiantes de mecánica diésel y electromecánica de Mech-Tech College.

nuestras iniciativas, que incluyen el número de participantes, lasatisfaccióndelacomunidady el impacto económico directo denuestros programas.Estos datos son revisados anualmentepara ajustar,así comopara mejorar el plan de RSE, asegurando quenuestros esfuerzos y contribuciones continúen siendo tantoefectivos como relevantes,logrando asíelobjetivo principal de mejorar la calidad de vida de nuestras comunidades”, resaltó Huertas.

mentenlas prácticasexistentes, logrando asíun mayor impacto en las comunidades.

“Utilizamos unconjunto de indicadores cualitativos y cuantitativospara medirel éxitode

Jannette Hernández Hernández

Rut N. Tellado Domenech y Diana M. Ortiz ● Coordinadora de Ventas: Elena Díaz Galíndez

“En cuanto alfuturo, continuamos evaluando iniciativas que nos permitanampliar la huella queTeselta plasmaen Puerto Ricoy enla regiónde América Latina. Esto,a través desus programaseducativos enáreas técnicasyexplorar más alianzascon instituciones educativas. Tambiénestamos atentos a laviabilidad de programas que promuevan energías renovablesy eficiencia energéticaen nuestrascomunidades, buscando nosolo impactar socialmente, sino tambiéncontribuir alasostenibilidad ambiental”, concluyó.

Síguenos en:

Síguenos en:

BrandStudio Lead Manager: Milvia Ramírez Rivera ● BrandStudio Project Manager: Juan G. Balsa Padilla Editora:

● Subeditora: Lucía A. Lozada Laracuente Coordinadora de Suplementos y Publicaciones Especiales: Sharian Maldonado Rodríguez

colaboradoras:

Viene de la página 10.

El huracán María y los terremotos en el suroeste de la isla motivaron el espíritu solidario de Teselta.