Black Friday - Guía de compras, publicada el miércoles, 24 de noviembre de 2021 en Primera Hora

SUPLEMENTOS | PRIMERA HORA MIÉRCOLES, 24 DE NOVIEMBRE DE 2021

BrandStudio / Lugar: The Mall of San Juan / Moda: The Fashion Lounge

VENTA DEL MADRUGADOR

GRACIAS

Aprovecha las ofertas y los descuentos para la compra de regalos y todo lo que necesitas para celebrar las fiestas navideñas

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SUPLEMENTOS DE PRIMERA HORA miércoles, 24 de noviembre de 2021

GUÍA DE COMPRAS

¡Qué no te madruguen en las tiendas!

Haz tus compras navideñas, velando tu bolsillo y tus derechos como cliente. Sigue las reglamentaciones del Departamento de Asuntos del Consumidor Por Laura Moscoso Especial para Suplementos

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a Venta del Madrugador o Black Friday se ha convertido en una tradición puertorriqueña para hacer las compras de los regalos de Navidad en un intento por ahorrar dinero.

Este próximo viernes, 26 de noviembre, la vuelta a las tiendas recobrará un poco de la normalidad pausada por el estado de emergencia decretado en marzo de 2020 a causa de la pandemia por el COVID-19. Esta normalidad incluye el ojo avizor del Departamento de Asuntos del Consumidor (DACO) con las visitas que realiza a los comercios.

Aunque el período de ofertas navideñas estimado por DACO es del 15 de noviembre del 2021 al 7 de enero del 2022, algunas tiendas se han adelantado y la agencia comenzó a visitar comercios desde principios del mes corriente, informó el secretario de la agencia, Edan Rivera Rodríguez.

El titular piensa que es de beneficio para los comerciantes y los clientes que las ventas especiales no se den en un solo día. “Vemos con buenos ojos que no se limiten las ventas a un solo fin de semana para poder evitar aglomeraciones y situaciones de descontrol. Que los consumidores tengan opciones”, explicó.

En la última Carta Circular publicada el 12 de noviembre, Rivera Rodríguez reconoció que estas semanas son las de mayor adquisición de productos y servicios y por esto toma mayor relevancia la labor fiscalizadora del Departamento.

“Cada año, el objetivo medular para la temporada es, en esencia, trabajar de la mano con los comercios, a fin de estar en posición de proveer remedios a los consumidores; y, con ello, evitarles tener que radicar querellas”, estableció.

Rivera Rodríguez también puntualizó que el enfoque principal de la agencia está en los anuncios engañosos y en comparar la publicidad de los comercios con el inventario que tienen disponibles. “Estamos exhortando a los comercios a que sean claros con sus clientes, que los mantengan informados”, informó.

TERMINOLOGÍA BÁSICA PARA CONSUMIDORES EMPODERADOS

Los consumidores que conocen sus derechos van mejor equipados para hacer sus compras. Por eso, hay unos conceptos básicos que todos deberían conocer, antes de lanzarse a las tiendas.

Por ejemplo, una venta especial está definida por DACO como cualquier venta que se dé a un precio

inferior del precio regular y que está sujeta a promoción que se circula ampliamente. Los artículos que no tengan un precio reducido, estén en liquidación, o estén fuera del inventario ordinario, no forman parte de una venta especial.

También es importante saber que los artículos de una venta especial deben estar listados en el opúsculo de promoción o shopper para que el cliente tenga derecho a una sustitución del mismo, en caso de que no estén disponibles en la tienda al momento de ir a comprarlos. Como parte de tu preparación para irte de compras, compara la mayor cantidad de anuncios y promociones para que puedas hacer, de manera informada, una selección de los artículos deseados, y los horarios y las condiciones de las ventas.

LAS VENTAS ESPECIALES Y LA RESPONSABILIDAD DE LOS COMERCIANTES

Durante eventos de ventas extraordinarias, los comerciantes deben cumplir con varias exigencias del DACO, para garantizar los accesos a los productos que los consumidores buscan. Por ejemplo, el Departamento entiende que los comerciantes deben hacer un ejercicio de anticipación de la demanda que haya por cada producto anunciado pública-

mente como de venta especial. Rivera Rodríguez explicó que el inventario disponible debe basarse en una comparación con las actividades económicas del año anterior.

Si los negocios desean limitar la cantidad de artículos por tienda, tienen que cumplir con estas condiciones: publicar de manera explícita cuántos productos habrá por establecimiento, e incluir lenguaje que oriente a los consumidores el período que durará la venta o que los artículos estarán disponibles hasta que se agoten. Si estas condiciones no se cumplen, o se agotan los artículos durante

el tiempo anunciado como garantizado para la compra, el comerciante tendrá que ofrecer algún método de sustitución del producto.

La avalancha de consumidores puede resultar en que no consigas lo que quieres, así que es importante conocer las reglas y los pasos que cada comercio debe aplicar para resolver una escasez de mercancía.

SUSTITUCIÓN DE ARTÍCULOS O RAIN CHECKS

Es muy común que el consumidor no consiga un artículo dentro de una venta especial. Para estas situaciones

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GUÍA DE COMPRAS

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Lugar: The Mall of San Juan Moda: The Fashion Lounge

existe lo que comúnmente llamamos rain check: un proceso para adquirir el producto deseado luego del término de la venta.

Para poder acceder a los productos, el comerciante debe recopilar la información de contacto del consumidor e información que describa todos los detalles del artículo agotado. La boleta debe tener, además, la

siguiente información: nombre y ubicación de la tienda, nombre y descripción detallada de la mercancía con su precio regular y el descuento por venta especial, la información para comunicarse con el cliente, y la fecha en que se emite la boleta. Esta fecha es importante porque el comerciante debe poder proveer al consumidor el artículo deseado en 30 días desde

que se firma la boleta o 15 días, en el caso de que la compra frustrada fuese en el horario de la Venta del Madrugador.

Así como los comercios documentan la información con la boleta para el producto sustituto o rain check, los consumidores tienen el derecho de guardar la información pertinente para asegurar el acceso a los artículos bus-

cados. Por ejemplo, podrías tener o hacer una copia de los opúsculos de promoción de todos los comercios que pretendes visitar, documentar el día y la hora en el que fuiste a buscar el artículo, con el nombre y la ubicación de cada tienda a la que fuiste, una descripción propia del artículo deseado, saber cuál es el nombre de la persona que te atendió y expidió la boleta, exigir

BrandStudio Lead Manager: Milvia Ramírez Rivera Editora: Jannette Hernández Hernández ● Subeditora: Lucía A. Lozada Laracuente Coordinadora de Suplementos y Publicaciones Especiales: Sharian Maldonado Rodríguez

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una copia de la boleta con la que el comercio se queda, y hacer una lista de los artículos que se ofrecieron como sustitutos con sus descripciones propias y las opciones de compra que el comerciante te comparta.

El comerciante, por su parte, tiene la obligación de contactar al cliente cuando el producto esté disponible nuevamente e, incluso, comprometerse a reservar el artículo por 15 días calendario luego de esta notificación.

Si el comerciante no cumple con estos plazos, el consumidor tiene la opción de extenderlos según el tipo de venta —30 días, si es un artículo agotado en horario regular; 15 días, si este se agotó dentro de los horarios de la Venta del Madrugador—, o exigir al comercio un descuento semejante al anunciado para utilizarlo en la compra de otro artículo. El cliente tiene la opción de escoger un producto de igual o mayor precio al deseado originalmente. El comercio, por su parte, puede también ofrecer el descuento a un producto de menor precio, si esto satisface al cliente.

Además de las reglamentaciones para la venta de productos y servicios, los clientes deben estar pendientes de las prácticas para la devolución de artículos. Es responsabilidad de cada comercio presentar, de manera explícita y visible, los métodos para devolver cualquier producto adquirido. Los consumidores tienen derecho de preguntar y documentar este protocolo antes de cualquier transacción comercial.

Prepárate bien para que puedas hacer compras inteligentes e informadas. Recuerda que, de manera general, las reglamentaciones de DACO aplican a cualquier tipo de venta u ofrecimiento de servicio a consumidores en Puerto Rico.

Puedes comunicarte con la agencia para orientarte, presentar una queja o hacer un reclamo sobre cualquier transacción que te cause insatisfacción. El contacto puede ser a través de las plataformas en redes sociales de la agencia o utilizando el servicio DACO A Tu Favor, llamando al 787-722-7555, en la extensiones 14004 o 14008. También puedes ir de manera presencial a las oficinas regionales ubicadas en Arecibo, Caguas Mayagüez, Ponce y San Juan.

Para comunicarte sobre los servicios ofrecidos por la agencia, escribe a servicio@daco.pr.gov.

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GUÍA DE COMPRAS

Por Diana M. Ortiz Figueroa Especial para Suplementos

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os programas de lealtad o recompensas datan de principios del siglo XXI. Las marcas individuales y los comercios comenzaron a crear esta tendencia para atraer más clientes y ofrecer incentivos adicionales a sus clientes ya existentes.

“En general, un programa de recompensas es en donde el cliente compra y recibe algo a cambio. Por ejemplo, luego de hacer tus compras semanales, puedes escanear recibos y recibir puntos que se pueden redimir en productos o gift cards. Además, la persona puede ahorrar tiempo y dinero en sus transacciones. Existen diversas categorías para los programas de recompensas como: aerolíneas, restaurantes, farmacias, tiendas por departamento, entre otros comercios”, mencionó Paula A. Madera Rivera, presidenta y creadora del portal www.Greatdealspr.com.

Acorde con datos ofrecidos por Annex Cloud, el 60 % de los individuos entrevistados respondieron que estarían interesados en entrar en un programa de lealtad. Se reflejó, además, que al consumidor actual lo más que le importa es encontrar todas las alternativas de ahorro en sus compras. También, los datos muestran que el 57 % de las mujeres millennials consideran el valor de una marca antes de hacer cualquier compra. El 47 % conoce la historia y el origen de la marca, por lo que, cuando las marcas demuestran su valor al consumidor, tienen más probabilidad de retener a sus clientes y captar mayor interés para futuros clientes.

Aunque existe una variedad de programas de recompensas en el mercado, para Madera, los más efectivos son los que escanean los recibos para recibir lo que se conoce comúnmente como cash back. “Hay otros programas en donde puedes buscar el comercio de tu preferencia y te indican los códigos de promoción que tengan vigentes; que pueden ser entregas gratis o descuentos en general. También, otras categorías incluyen llenar encuestas sobre diferentes productos y las empresas te pagan por el mismo o te dan un producto gratis”.

Ser leal tiene sus recompensas Sácale el máximo a los “rewards”

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Cómo hacerlo No botes los recibos de compras con esto, puedes contestar encuestas y recibir artículos gratis. ● Familiarízate con tus tarjetas de crédito, hay muchas que tienen programas de recompensas por categoría (puntos para viajes, gasolina, comida, accesorios y otros) ●Verifica antes de pagar. Antes de pagar en algún comercio, ya sea presencial o en línea, verifica si hay códigos de descuentos para aplicarlos como recompensas. Usualmente, estos los indican al momento.

Por otra parte, Cristina Sofía Martínez, wardrobe stylist, entiende que un programa de recompensas es una estrategia de mercadeo y relaciones públicas que otorga recompensas de ●

manera rápida, fácil y auténtica para los clientes leales, logrando generar gratitud hacia su marca.

La stylist considera que los programas de recompensas más efectivos son los de las tarjetas de crédito.

“Las compras con tarjetas de crédito generan puntos y millas que pueden ser recompensados en viajes y estadías”, añadió.

Martínez describió algunos de los programas más reconocidos sobre recompensas: ● Acumulación de puntos en las tarjetas ● Millas para compras de pasajes y viajes ● Recompensas en tiendas que se acumulan puntos

En tarjetas de crédito, algunos incluyen: 1. Premios 2. Participaciones en concursos exclusivos 3. Descuentos en restaurantes 4. Descuentos en compras online 5. Entradas VIP a eventos, conciertos o lounges de aeropuertos ●

“Dependiendo de cómo sean las restricciones de cada programa de recompensas, la clave para sacarle el máximo es la lealtad. Darles preferencia sobre la competencia para poder recopilar y acumular la mayor cantidad de puntos o especiales que se logren por cada compra. Con las tarjetas de crédito, al hacer una compra y

saldarla lo más rápido posible, logras generar puntos más rápido. Con los puntos en las tarjetas de crédito se pueden hacer compras online o generar lo que se conoce como cash back”, explicó.

Ambas recomiendan utilizar los programas de lealtad, debido a que estos aumentan el valor no tan solo al producto sino al cliente. “Mientras más compras y fidelidad se le muestre a la compañía, mayores probabilidades hay de recibir más premios o mejores recompensas para los consumidores. Anualmente, las compañías añaden premios y nuevas recompensas a sus programas para el disfrute de sus clientes”, explicó Martínez.

Mientras que Madera puntualizó que, “la gran mayoría de los programas de rewards aplican a Puerto Rico. Por eso, debes ser consistente; siempre escanea los recibos, esto puede ser la diferencia entre no recibir nada y recibir dinero o una tarjeta de regalo. Una vez se logra cogerle el truco, se vuelve algo rutinario y puedes recomendarlo a amistades y familiares para que todos puedan sacar el mayor provecho en sus compras.

Verdaderamente, los programas de lealtad ofrecen grandes recompensas, la clave está en analizarlos y sacarles el provecho. Realiza tus compras con la certeza de que tu inversión será recompensada.

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GUÍA DE COMPRAS

Conveniente adelantar las compras

Consejos sobre regalos y algunos “hacks” de una experta Especial para Suplementos

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n un abrir y cerrar de ojos, las festividades están a la vuelta de la esquina; esto trae, también, el interminable acertijo sobre qué regalos comprar.

Para Paula Madera Rivera, fundadora del portal sobre consejos de compra www.greatdealspr.com, es importante que las compras de regalos se hagan a tiempo. “Lo primero que le digo a las personas es que se organicen, que hagan una lista, ya sea en su teléfono o en una hoja de papel, con los nombres de los seres queridos a quienes les van a regalar. Eso les puede ayudar a ahorrar mucho dinero y les permitirá adelantar las compras poco a poco”.

La gurú del shopping, explicó que se pueden explorar diversas áreas al momento de comprar los regalos. Instó a que opten por los regalos per-

sonalizados. “Muchos negocios locales se dedican a personalizar artículos, hacen cajas con diferentes regalos de acuerdo con la preferencia de cada persona (antojitos, vasos, velas, platos, entre otros)”, mencionó. También resaltó cómo, con la pandemia, la conducta del consumidor ha cambiado y se ha redirigido a las compras online.

“Algunos de los regalos más frecuentes que suelen buscar para las épocas festivas son los productos electrónicos y artículos para el hogar, ya que, con la pandemia, mucha gente se inspiró para decorar la casa; además, hay muchos comerciantes locales que realizan artículos de alta calidad como joyería, artesanías y obras de arte”, añadió Madera, quien ofreció los siguientes consejos sobre regalos y algunos hacks para que las personas puedan tener el menor nivel de estrés posible durante las fiestas:

1. LAYAWAYS

“La ventaja de pagar a plazos, en especial para los productos electrónicos, es que no inviertes el dinero de una sola vez. Si adelantas esos regalos que son costosos tendrás más tiempo para saldarlos y así el impacto al bolsillo no es tanto. En el 2022, haz los layaways desde septiembre, así tendrás cuatro meses para pagarlos”.

2. COMPRA REGALOS Y GUÁRDALOS

“En mi familia acostumbramos a comprar regalos poco a poco y a guardarlos en un cuarto. Ya. cuando llega la época navideña, tenemos todo y no hay corre y corre. También es importante tener regalos sencillos, por si recibes una visita inesperada de un familiar o te invitan a alguna fiesta”.

3. ESPERA A QUE PASEN LAS FIESTAS

“Usualmente, en enero, to-

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Por Diana M. Ortiz Figueroa

dos los comercios hacen ventas especiales. Los juguetes que no se vendieron, ropa, accesorios, entre otros, los venden a un menor precio. Así que puedes aprovechar estas ofertas con tiempo y, cuando llegue el momento, lo tienes todo sin ningún tipo de tensión o de gasto adicional”.

4. REGALA TARJETAS DE REGALO

“Las famosas gift cards ya no se pueden ver como que la

persona lo compró para salir del paso. En realidad, es un regalo sumamente funcional y ofrece una ventaja cuando uno no conoce bien a la persona.

Son ideales para los intercambios de regalos en el trabajo”.

5. PREGUNTA LO QUE LES GUSTA A LAS PERSONAS

“Siempre es bueno explorar las necesidades de cada persona. Por ejemplo, puede necesitar medias o ropa interior. No te sientas mal si regalas algo que

no es costoso porque, en realidad, puedes estar aliviando su necesidad”.

Madera exhortó a que, en la medida que sea posible, se apoye el comercio local. Resaltó que en el país hay mucho talento y comerciantes que apenas se están recuperando económicamente, luego de la pandemia. “Las épocas festivas son el mejor momento para los negocios locales, haz tu lista y compra ese regalo tan especial aquí”, concluyó.

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CLIENTE NUEVO Y EXISTENTE

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GUÍA DE COMPRAS

Muchos terminan las Navidades con deudas impagables y eso es inaceptable”, subrayó el experto, en una entrevista con Construcción, de El Nuevo Día.

A juicio de Alonso, las personas deben evitar salirse de su presupuesto. Recomendó evaluar las deudas, detener los gastos innecesarios, cumplir con los pagos requeridos y no abusar de las tarjetas de crédito.

“Hacer compras inteligentes siempre va de la mano con las finanzas personales. Si una persona gana $1,000, sería ideal que saque un presupuesto mensual para comprar los regalos de Navidad o realizar una fiesta. Esto nos permitirá manejar nuestro dinero mejor cuando aparezcan las ofertas”, detalló Acevedo Ríos. Mencionó que reconocer los límites es la mejor manera de ahorrar durante las fiestas.

Por Laura Moscoso Especial para Suplementos

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n Puerto Rico, las fiestas navideñas inician de una manera peculiar. Cuando culmina la cena de Acción de Gracias, las calles portan coloridos adornos y las personas comienzan a buscar los regalos perfectos para sus seres queridos.

En algunas familias puertorriqueñas, esta festividad representa la excusa perfecta para disfrutar de una comida típica, dar una buena parranda y compartir momentos inolvidables. No obstante, otras personas pueden sentir la preocupación que generan las compras navideñas.

“Una de las cosas que más nos preocupa es no poder cumplir con los regalos de las personas más cercanas. Cada día, vemos cómo las cosas aumentan de precio y se nos hace más difícil llenar las expectativas”, expresó Michelle Acevedo Ríos, fundadora de Amo los descuentos.

La experta en compras aseguró que prepararse con anticipación, establecer un presupuesto y explorar alternativas no convencionales son algunas estrategias para mitigar el estrés navideño.

“Debemos hacer compras inteligentes. Esto siempre va de la mano con la planificación y el buen manejo de las finanzas personales”, comentó Acevedo Ríos, quien también es comunicadora.

NO ESPERAR A ÚLTIMO MOMENTO

Cuando se trata de encontrar el regalo perfecto, la planificación resulta fundamental.

De acuerdo con expertos en salud mental, las compras aceleradas incrementan los niveles de ansiedad.

“El factor tiempo es relevante porque supone incluir en nuestra rutina gastos adicionales para los desplazamientos y la realización de las compras...

Encontrar un obsequio perfecto y original para cada persona a la que tenemos que regalar conlleva un tiempo considerable”, aseguró la psicóloga María Collado Mateo, en una entrevista con la agencia de noticias EFE. La experta en salud mental mencionó que las personas deben considerar situaciones ex-

EXPLORAR NUEVAS ALTERNATIVAS

Consejos para sobrevivir las compras navideñas Prepararse con anticipación, establecer un presupuesto y explorar alternativas no convencionales son algunas estrategias para mitigar el estrés de la temporada ternas que podrían requerir tiempo adicional al momento de realizar las compras navideñas.

“La planificación debe ser ajena a las personas a las que vamos a regalar, pues el factor sorpresa supone que tendremos que realizar la compra en un momento en el que quienes van a recibir el regalo no estén presentes. También, tenemos que contar con el tiempo extra, si lo que buscamos está agotado, hay grandes filas en las tiendas, etcétera”, añadió.

Por su parte, Acevedo Ríos comentó que las compras ace-

leradas generan un impacto negativo en las finanzas de los consumidores. Explicó que, cuando las personas dejan las compras para el último minuto, incurren en mayores gastos económicos.

“La falta de tiempo provoca que gastemos más de lo presupuestado, al comprar las cosas que vemos de primera. Si nos programamos con tiempo, podemos ahorrar muchísimo dinero”, compartió la bloguera.

En el caso de Puerto Rico, la pandemia del coronavirus provocó problemas de transporte, mano de obra y almacena-

miento. Por tal razón, la experta recomendó hacer las compras con tiempo para que ninguna persona se quede sin regalos.

“Estamos viendo un tranque en los puertos, por lo que muchos productos pueden escasear. Durante estas fechas, aumenta el tráfico en el sistema de correos y los regalos tardan más en llegar”, manifestó.

Los productos Apple, PlayStation 5, Nintendo Switch, Google Pixel 6, juguetes tecnológicos, árboles navideños, enseres, bicicletas, scooters y carros pueden escasear durante la temporada navideña, según

un reportaje publicado por El Nuevo Día.

ESTABLECER UN PRESUPUESTO

Collado Mateo reiteró la importancia de establecer un presupuesto para las compras navideñas. Mientras, el economista Eugenio Alonso afirmó que las compañías aprovechan la temporada para producir un bombardeo comercial que afecta las finanzas de las personas.

“La clave del éxito está en ahorrar, porque el materialismo en el mundo es grande…

En esta época, las personas pueden aprovechar alternativas no convencionales para ahorrar dinero, mientras realizan las compras navideñas.

Acevedo Ríos sugirió utilizar cupones, comprar productos locales y adquirir artículos de segunda mano.

“Todo depende de la necesidad que tienen las personas. Por ejemplo, hay tiendas de segunda mano que venden artículos de calidad que se mantienen dentro del presupuesto y tienen precios ventajosamente equitativos”, comentó.

No obstante, mencionó que las personas pueden conseguir ofertas para comprar ropa nueva. Explicó que los cupones son un método que promueven las ventas de un producto a través de promociones de ahorros.

Acevedo Ríos comentó que las personas pueden conseguir descuentos de manera digital o en los periódicos. Como Collado Mateo, la comunicadora reiteró la importancia de acabar con las expectativas en la época navideña.

“La Navidad va más allá de regalos materiales. A veces, nos afanamos en dar un regalo material e impresionar a las otras personas cuando no podemos hacerlo. Lo más importante es disfrutar”, puntualizó.

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CADA MOMENTO

JUNTOS ES UN REGALO.

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GUÍA DE COMPRAS

Protégete del fraude

Recomendaciones que lograrán que tu experiencia de compra sea más placentera y segura

Entre los fraudes más comunes al realizar compras en línea se pueden enumerar los siguientes: 1. Correos electrónicos con virus o malware en forma de regalo u ofertas.

Por Diana M. Ortiz Figueroa

2. ¡Si se ve demasiado bueno podría no ser verdad! Si sospechas que algo no está bien, no abras correos electrónicos de alguien que no conozcas o de algún establecimiento que no has visitado. Márcalo cómo SPAM y muévelo a la bandeja de basura o trash. Al navegar por la Internet, activa el bloqueador de pop-ups, cuando compres en lugares web desconocidos, para evitar el robo de identidad.

Especial para Suplementos

“Las compras durante las festividades deben ser razón de gozo para toda la familia. Al ser precavidos en cuanto a dónde y cómo realizan sus compras, los consumidores están reduciendo el riesgo de ser víctimas de fraude”, afirmó Antuam Traverso, Risk & Fraud Product Manager de la empresa Evertec.

Es un hecho que, con el frenesí que provocan las ventas del Viernes Negro, así como la temporada navideña, los centros comerciales son abarrotados por consumidores, quienes, muchas veces, pierden de perspectiva la importancia de proteger su dinero e identidad.

Ya sea que se realicen las compras de forma presencial o en línea, el consumidor tiene que tomar medidas que eviten comprometer su seguridad, para evitar el fraude.

Traverso ofreció varios consejos que lograrán que tu experiencia de compra sea más placentera y segura. Al momento de realizar transacciones de compra en una tienda, debes tener en cuenta lo siguiente:

3. Evita comprar cuando estés conectado a una red de wifi pública o cuando uses un dispositivo no personal. Esto evitará que los hackers accedan a tu información.

4. Mantén tus dispositivos actualizados para fortalecer tu seguridad.

5. Asegúrate de cerrar por completo la sesión del sitio antes de salir del portal y no permitas que tu computadora o dispositivo guarde tus contraseñas, nombre de usuario o información de tus tarjetas.

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Al ser atendido, presta atención especial al personal que te da el servicio cuando estés manejando tu método de pago como las tarjetas de crédito o débito. Nunca pierdas las tarjetas de vista y jamás permitas que anoten el número de tu tarjeta en un pedazo de papel.

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Cuando utilices terminales de autoservicio, como quioscos, verifica que no haya cámaras apuntando directamente al teclado del punto de venta y que la abertura donde se desliza o introduce la tarjeta no tenga equipos que puedan ser removibles. Esto podría indicar que la máquina ha sido alterada.

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El número secreto o PIN es vital para proteger tu información. Los consumidores deben tomar en consideración lo siguiente: a. No compartas tu PIN con ninguna persona, así sean allegados o conocidos. b. Evita escribir el PIN sobre la tarjeta, el sobre protector o tenerlo accesible en algún documento dentro de tu cartera. c. Al escoger un número secreto, evita asociarlo

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Asegúrate de recibir tu tarjeta de vuelta.

Cuando completas la transacción, ya sea introduciendo el número secreto o de PIN, o firmando el comprobante de venta, valida siempre que te hayan devuelto la tarjeta. a tu información personal, esto incluye fecha de nacimiento, Seguro Social o teléfono. d. Al pulsar los botones para introducir tu PIN, bloquea la vista del teclado para que no se identifique el patrón o los dígitos que estás marcando. e. Si sospechas que tu número está comprometido, contacta a la institución financiera para modificarlo o solicitar un reemplazo de tarjeta.

Otro aspecto que, a veces, las personas pasan por alto es la cantidad de público que habrá en el centro comercial. Es importante que las personas estén prevenidas para evitar posibles hurtos durante su visita a las tiendas.

“Asegúrate de llevar solo lo esencial, en especial cuando estarás realizando pagos en diferentes localidades. En tu wallet o cartera ten una identificación con foto y solo las tarjetas con las que estarás efectuando tus pagos. Ten

accesible tu celular y descarga la aplicación móvil de tu institución financiera. Monitorea tus balances o transacciones pendientes para que lleves un registro de tus gastos, en especial dónde has utilizado sus tarjetas”, explicó el especialista en prevención de fraude.

Por otra parte, las compras en línea tampoco están exentas de posibles situaciones que pudieran poner en jaque al consumidor. Traverso indicó que, al realizar compras por Internet, se deben tomar en cuenta tres etapas. Primero, el consumidor debe enfocarse en validar la confiabilidad del comercio en donde realizará la compra en línea. Segundo, al realizar el pago, debe utilizar el método más seguro para minimizar el riesgo de fraude. Tercero, monitorear las transacciones posteriores a la compra y que no se reflejen transacciones no autorizadas.

Tanto en las compras presenciales como en las virtuales, el consumidor está a riesgo de sufrir el robo de identidad. Para prevenirlo, el representante de Evertec puntualizó estrategias para evitarlo.

“Al momento de visitar un centro comercial, toma en cuenta planificar las tiendas que estarás visitando. Selecciona de antemano los métodos de pagos seguros, ya sean tarjetas de débito y crédito o efectivo. Aunque no lo creas, organizar tus tarjetas en el orden que estarás utilizándolas, evita exponerlas al realizar los pagos en fila. No utilices cheques bajo ningún concepto y si estás realizando tu compra en efectivo, recuerda hacer el retiro en un cajero automático o (ATM, por sus siglas en inglés), de confianza”.

En cuanto a las compras en línea, Traverso exhortó a los consumidores a no compartir información clave. Expresó que cuando solicitan información no asociada a la transacción —como número de identificación, fecha de nacimiento o cualquier otro tipo de documento personal— es una señal de alerta. A su vez, recalcó que las personas deben recordar que, antes de compartir información con un comercio, tomes de tu tiempo para leer su política de privacidad, validando dónde y cómo se compartirá tu información.

Haz tus compras de manera segura y disfruta de las fiestas. Recuerda que lo importante es pasar tiempo en familia, sin preocupaciones o situaciones que empañen tu alegría.

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SUPLEMENTOS DE PRIMERA HORA miércoles, 24 de noviembre de 2021

GUÍA DE COMPRAS

Restaura: La fórmula que conserva nuestra historia de pueblo como el silicato de etilo, para fortalecer las paredes y, de igual manera, fungicidas, para prevenir el crecimiento de hongos y algas. Por primera vez en Puerto Rico se usó una pintura a base de cal que evita la condensación en los techos interiores, reduce la humedad, permite un ambiente más fresco y contribuye a la durabilidad de la pintura que se le aplicó, perteneciente también a la misma línea Restaura”, explicó Miguel Vergara, gerente general de Master Paints y químico formulador de productos restaurativos.

Por otra parte, recientemente Master Paints firmó un segundo acuerdo colaborativo con el Instituto de Cultura Puertorriqueña (ICP) para el ofrecimiento de talleres de capacitación y asistencia técnica a empleados del ICP, arquitectos, profesionales de la conservación, así como a dueños de propiedades históricas. Master Paints y su línea Restaura han sido responsables de

DE PUERTO RICO PARA EL MUNDO

Suministrada

P

uerto Rico cuenta con una amplia gama de estructuras históricas que representan una parte importante de nuestro patrimonio. Su proceso de conservación requiere materiales cuya composición no afecten su lustre y estabilidad. Durante los pasados 25 años, la línea de productos Restaura, de Master Paints, especialmente diseñada para la conservación de este tipo de edificaciones, ha sido seleccionada para proteger desde murallas ancestrales hasta fortines.

Ejemplo de ello son los esfuerzos para restaurar la Iglesia San José, considerada la segunda más antigua de América. Durante los pasados ocho años, la línea Restaura de Master Paints formó parte de técnicas noveles de restauración usadas en Europa y que, por primera vez, se implantaban en la isla.

“Utilizamos morteros de arena y cal, fibra, consolidantes para material de mampostería

murallas en El Morro y el Fuerte San Cristóbal.

la restauración de múltiples casillas de camineros, el Fortín Conde Mirasol y la Casa Olímpica, entre otras edificaciones emblemáticas. Durante las pasadas dos décadas ha sido la línea avalada por el ICP para la conservación de estructuras históricas.

De igual forma, el Servicio de Parques Nacionales utiliza la cal apagada y añejada producida por Master Paints, mejor conocida como pasta de cal, para la restauración de paredes y

Master Paints, cuya planta manufacturera es operada totalmente con energía solar, está localizada en Guayanilla. Su línea Restaura se mantiene activa en el desarrollo de nuevas fórmulas y la ampliación de su oferta de productos, tanto manufacturados localmente como mediante la importación desde mercados que se destacan por su peritaje en materia de conservación.

“Recientemente, adquirimos los derechos exclusivos de importación de una cal hidráulica natural proveniente de Francia, la cual fragua con agua y es de rápido secado. El cuartel de Ballajá va a ser restaurado con este material, el cual se adhiere mucho mejor a los materiales de morteros existentes. La misma ya está siendo utilizada en varios comercios del casco antiguo cuyas características son similares. La línea de cal y consolidantes también está siendo objeto de pruebas para la restauración de las cabezas de San Juan”, añadió Vergara.

La consistencia en la calidad y el conocimiento técnico del equipo que integra Master Paints ha llamado la atención de lugares fuera de Puerto Rico, como es el caso de Colombia. Allí, el Instituto de Patrimonio y Cultura de Cartagena de Indias le ha extendido una invitación para beneficiarse de su conocimiento técnico y calidad de sus productos.

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DESCUENTOS DESDE 20% A 75% 260 AV. JESÚS T. PIÑERO, SAN JUAN | 787-758-2939 ofertas del 22 al 27 de noviembre de 2021 ciertas restricciones aplican | no se combinan ofertas

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GUÍA DE COMPRAS

La lista de regalos

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Esta Navidad será inolvidable, por lo que, de seguro, aspiras a que nadie se quede sin un obsequio Para facilitar tu gran día de compras y que aproveches las ofertas y los descuentos de la Venta del Madrugador, te adelantamos esta guía —hasta la página 22— en donde los comercios presentan sus propuestas

A todo color

Símbolo del amor puro

Streetware fashionista

Caja de belleza navideña

Bettina Cosmetics lanzó cinco paletas de sombras en polvo en las que combina acabados mate, satinados y con brillo: Transcend, Just Be!, Dynamite, Be Happy y Aspire to Be. Las paletas ya están disponibles en tiendas, grandes cadenas, farmacias de la comunidad y también pueden ser adquiridas a través de la página web www.BettinaCosmetics.com.

La marca de carteras puertorriqueña Beamina lanzó recientemente su colección llamada ZER: Angel Wings. Se trata de una variedad de carteras que más que un elemento práctico de la vestimenta es toda una pieza de conversación, por su forma diferente y atractiva. Accede a beamina.com.

G Urban, la nueva marca del prestigioso diseñador Gustavo Arango, se compone de pantalones cortos, camisetas, hoodies y jackets que se ajustan tanto a mujeres como a hombres que buscan comodidad.

Está a la venta en las tiendas del diseñador en Fairmont El San Juan Hotel y en The Mall of San Juan.

El Beauty Box es una colección exclusiva con nueve de los productos íconos de Lancôme y los favoritos de los consumidores a un precio especial. Tiene un valor total de $440 y se puede obtener por $75 con cualquier compra de $42 o más en productos de Lancôme. Está disponible por tiempo y cantidades limitadas en Macy’s de Plaza Las Américas, Plaza del Caribe o a través del portal de Beauty Shop PR.

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iPhone 13 y iPhone Pro “por nuestra cuenta” ¿Quieres un regalito para ti o hacer un upgrade de tu teléfono? Aprovecha y llévate el iPhone 13 o el iPhone Pro “por nuestra cuenta” al comprarlos en plan de pago a plazos y hacer trade-in elegible.

Suministrada

COMPRA UNO Y LLÉVATE OTRO

Consigue un smartwatch para ti y otro para ese ser especial en tu lista. Si compras dos Apple Watch, Liberty Mobile te da hasta $330 de descuento en uno de ellos.

Los más deseados Liberty Mobile presenta sus ofertas para que adquieras los regalos para tu familia, amigos y también para ti

DESCUENTO DE 50 % EN TABLETAS...

Si estás buscando qué regalar, Liberty Mobile te da un 50 % de descuento al comprar tabletas seleccionadas como la Galaxy Tab A7 Lite. Además, al activar una tableta o un smartwatch, te da una tarjeta Visa de $50.

…Y ACCESORIOS ELECTRÓNICOS TAMBIÉN

Puedes llevarte accesorios electrónicos como bocinas y cargadores inalámbricos a mitad de precio. Por ejemplo, los Galaxy Buds, de Samsung tienen un 50 % de descuento al comprar cualquier equipo Samsung en plan pospago.

SI COMBINAS, CONSIGUES MÁS

Los clientes que tienen su servicio fijo y móvil con Liberty pueden obtener data ilimitada por $40 al mes/la línea al tener cuatro líneas. En su mejor plan ilimitado, el plan Unlimited Elite, recibes llamada, texto y datos ilimitados, una suscripción a HBO Max, 40 GB de hotspot y acceso a velocidades 5G. Además, si tienes móvil, puedes recibir el doble de velocidad en tu servicio de internet del hogar.

HAZ MÁS CON 100GB

¡Aprovecha su nueva tarifa de internet móvil! Te da 100GB de datos por $45 al mes, cuando tienes servicio de Liberty móvil y en el hogar. Al activar la línea nueva, recibes el hotspot Netgear Unite Express 2 gratis.

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The Mall of San Juan anuncia su Blue Friday Le da la bienvenida a la Navidad con el compromiso de brindar a sus clientes una experiencia de compras única en un ambiente seguro seguridad de nuestros empleados y clientes. Estamos anticipando una buena temporada de compras y, en este fin de semana de Blue Friday, esperamos un tráfico saludable para el centro comercial, tiendas y restaurantes”, señaló Marnie Marquina, gerente general de The Mall of San Juan.

The Mall of San Juan se vestirá de azul en Blue Friday,

ofreciendo entretenimiento para toda la familia. Para más detalles sobre Blue Friday y sus ofertas, accede a themallofsanjuan.com.

SANTA’S ACADEMY

De igual forma, Santa’s Academy ya está abierta para el disfrute de todas las familias.

Localizada en el Atrio Central, Santa’s Academy, presentada

Suministrada

T

he Mall of San Juan continúa celebrando la Navidad y anunció que llevará a cabo su tradicional Blue Friday presentado por Liberty, el viernes, 26 de noviembre de 2021, a partir de las 9:00 a.m., hasta las 9:00 p.m., con ofertas, descuentos y sorpresas durante todo el fin de semana.

“Le damos la bienvenida al comienzo de esta época navideña, con el compromiso de brindar a nuestros clientes una experiencia de compras única, pero, sobre todo, en un ambiente seguro. Nos sentimos con gran responsabilidad y seguiremos las medidas necesarias e importantes protocolos para la protección y la

por Banco Popular, es una experiencia única que permitirá a cada niño disfrutar del trineo y conocer a Santa. Primero, pasarán con Santa para su foto y luego podrán entrar al trineo de Santa de unos 22 pies de alto. Allí podrán bailar en la nieve, ver el recorrido e interactuar con un traje de vuelo virtual.

La entrada a Santa’s Aca-

demy es gratuita, pero la foto con Santa conlleva costo y se puede adquirir una variedad de paquetes de fotos.

Este año, para cumplir con los estrictos protocolos del COVID-19, habrá turnos virtuales para las familias que visiten el mall y se atenderán por orden de llegada. Los clientes de Popular tendrán acceso a una plataforma exclusiva de

reservaciones y un descuento en foto válido hasta el 15 de diciembre. Para más información acerca de los eventos, costos y beneficios, visita es.themallofsanjuan.com/ holidays.

Para el horario de The Mall of San Juan e información de tiendas abiertas, acceder a www.themallofsanjuan.com.

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SUPLEMENTOS DE PRIMERA HORA miércoles, 24 de noviembre de 2021

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Anhelos cumplidos

Piezas innovadoras que trascienden lo tradicional: solo en TOUS.

Para quienes aman La Dolce Vita y gustan de las cosas fuera de lo común.

Suministradas

The Mall of San Juan es un comercial de clase mundial con una oferta de tiendas, restaurantes y entretenimiento única en el mercado

Encuentra el aroma perfecto en Le Lueur.

Janie and Jack viste a los más chicos con estilos perfectos para cada ocasión especial.

Inspírate con lo puramente natural de LUSH Fresh Handmade Cosmetics.

En El Almacén del Vino, vive descubriendo…

El Almacén del Vino es donde podrás descubrir grandes vinos, destilados y cervezas artesanales representados por B. Fernández & Hnos., Inc. Como parte de su extensa selección, encontrarás bodegas icónicas como Pago de los Capellanes, Viña Mayor, Champagne Pommery, Viña Tondonia y Bodegas Montes, al igual que nuevas incorporaciones como Austin Hope, Substance, La Maldita y Stella Rosa. Un sólido portafolio de destilados y cervezas como Absolut, Jameson, Alhambra y la cerveza Zurc, elaborada en Coamo, redondean su oferta; y,

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recientemente, añadió el Skrewball Peanut Butter Whiskey, la nueva sensación en el mercado. Su equipo especializado está listo para ayudarte a hacer tu selección, ya sea para el consumo diario, celebración o regalos. Como parte de su oferta, tiene una amplia variedad de cajas y estuches de regalo, de acuerdo con su especificación. Accede a www.elalmacendevino.com, para ver el inventario, escoger el empaque y coordinar la entrega en las zonas disponibles; o visítalo o en la avenida San Patricio, en Guaynabo, o en la carretera #14, en Ponce.

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Regala salud y bienestar

New Balance San Juan se especializa en calzado, atuendos y accesorios deportivos Utilizar el calzado y la ropa adecuados para realizar actividades es esencial por la libertad y lo agradable que se siente. Ahora que la salud y el bienestar ocupan el primer lugar en la vida de muchos, que tal si aportas a este cambio positivo, obsequiando las piezas necesarias para mantener la motivación.

En New Balance San Juan encontrarás ese detalle con el que sorprenderás a cada una de las personas de tu lista de regalos.

Para tu comodidad, cuenta con servicio de curbside pick up y envíos disponibles a toda la isla. Tendrá ofertas en mercancía para toda la familia y este viernes, 26 de noviembre, estará

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abierto desde las 9:00 a.m. hasta las 6:30 p.m.

Aprovecha tu visita para hacerte la prueba de tu pisada y recibir servicio personalizado de primera.

New Balance San Juan está en la Avenida Chardón #210, en Hato Rey. Para más información, llama al 787-756-2121 o síguelo en sus redes sociales: Facebook: NewBalancePuertoRico e Instagram: NewBalance_pr.

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Soporte adecuado, calidad y elegancia definen a los muebles Stressless. Los construyes a tu gusto, ya que son modulares y escoges las piezas, el color de piel y la madera.

Son piel Top Grain Leather y 100 % madera.

Es especialista en calzados anchos y tamaños difíciles de conseguir. Todos sus calzados tienen algún beneficio, ya sea soporte en el arco, plantilla integrada, anchos y ortopédicos, entre otros.

Suministradas

Hogar confortable Si bien The Better Back Store es reconocida por la venta de calzado cómodo, ha ampliado su gama de productos, incluyendo todo aquello que puede darte el bienestar que mereces en tu casa

H O R A R IO S

La línea Stressless se enfoca en el buen soporte a nivel lumbar y cervical, y eso lo traduce a las sillas de oficinas para pasar largas horas de trabajo sin hacer sufrir al cuerpo por las malas posturas.

Al momento de dormir, Tempur-Pedic es la mejor opción. Los mattresses son diseñados con tecnología que se moldea al cuerpo, para eliminar los puntos de presióny llegar al sueño profundo.

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La Bodega de Méndez, con vinos y licores exclusivos de todas partes del mundo, ofrece sus servicios de obsequios y canastas personalizadas. En su portafolio se encuentran los mejores vinos de regiones como Argentina, California, Chile, España, Francia, Italia, Portugal, entre otras. También tiene disponibles productos gourmets, que incluyen una amplia selección de quesos, embutidos, pastas, salsas y muchas más conservas que complementan las exigencias de un buen tomador de vinos.

Suministrada

Variedad de canastas de Navidad en La Bodega de Méndez Entre su variedad de canastas navideñas, está un curioso baúl en metal con vinos españoles Honoro Vera Irreverent Blend, Merlot, Blanco y Segura Viudas Brut Reserva, así como con conservas.

Visítalos en Guaynabo (787-277-5880), Ponce (787-651-1999) y Añasco (787-826-7570) o accede a labodegademendezpr.com.

En el fin de semana de Black Friday, retrátate con Santa en Plaza del Sol.

Ahorra en Black Friday con los centros comerciales Developers Diversified PR Adelanta tus compras navideñas con las ofertas y los convenientes horarios de las tiendas

E

l Black Friday es un excelente día para ir de compras, ya que las tiendas ofrecen sus mejores ofertas del año y cuentan con horarios especiales.

Los centros comerciales de Developers Diversified PR (Plaza del Sol y Plaza Río Hondo, en Bayamón; Plaza del Norte, en Hatillo; Plaza del Atlántico, en Arecibo; Plaza Walmart, en Guayama; Plaza Escorial, en Carolina; Plaza Cayey, Plaza Fajardo y Plaza Isabela, contarán con aperturas desde las 6:00 a.m. en las tiendas participantes.

En www.ddpuertorico.com/horarioblackfriday encontrarás los detalles de los horarios.

Como consumidor, puedes adelantar tus compras navideñas y ahorrar. Maximiza tu presupuesto con las ofertas del fin de semana de Black Friday, que podrás conseguir en las tiendas de los centros comerciales de Developers Diversified. Encontrarás un listado de

Conoce las últimas tendencias en moda, regalos y decoración en EstiloiPr.com con Melissa Delgado de @MissLluviaconSol.

ofertas en www.DDPuertoRico.com/ofertas.

Para que tu búsqueda de regalos esta Navidad sea fácil, en www.EstiloinPR.com te dejan ideas de regalos para toda la familia y tendencias de moda y decoración presentadas por Melissa Delgado de @MissLluviaconSol. Mira el vídeo aquí: https://fb.watch/9nrByYIB0Y/.

Además de adelantar tus

compras navideñas, en el fin de semana de Black Friday podrás retratarte con Santa en Plaza del Sol; y disfrutar de las paradas Navidad Boricua, en Plaza del Norte y en Plaza Río Hondo, este próximo 27 y 28 de noviembre, respectivamente. Para detalles de los eventos, accede a www.DDPuertoRico.com. ¡Aprovecha, adelanta tus compras navideñas y ahorra!

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BrandStudio

MAS DE 1,000 HISTORIAS QUE CONTAR

El Mesón Sandwiches y El Nido Concept Stores inician la serie especial de vídeos de Gracias por comprar aquí.

Lo que compras aquí, lo inviertes en ti Apoyarmos mutuamente es la nueva norma; porque queremos un país próspero en donde abunden las oportunidades

U

na manera de estimular la economía del país es crear un efecto multiplicador al promover la compra local en la época navideña, ya sea adquiriendo productos hechos en Puerto Rico o comprando en tiendas locales. ¿No sabes por dónde empezar? Visita las localidades de El Nido Concept Store, donde podrás encontrar ropa y accesorios únicos de 32 marcas 100 % boricuas, o date la vuelta por su Viernes Negro de Marcas locales este viernes, 26 de noviembre, en su tienda ubicada en el casco de Bayamón. ¿Qué tal si te regalas un delicioso desayuno con

la mejor experiencia de servicio en El Mesón Sándwiches? Esta cadena puertorriqueña de comida rápida recibe a cientos de clientes al día en todos sus restaurantes, muchos de los que ya se consideran parte de la familia de El Mesón.

Busca la serie especial de vídeos de Gracias por comprar aquí en elnuevodia.com y primerahora.com, así como en sus redes sociales en Facebook, para que conozcas la historia detrás de El Nido y veas todo lo que traen para esta temporada, y para que recibas un mensaje especial de la familia de El Mesón.

En estas Navidades, ¡gracias por comprar aquí!

Descubre la gran variedad de opciones de regalos que encontrarás en El Almacén del Vino

www.elalmacendelvino.com GUAYNABO

PONCE

Ave. San Patricio esq. Calle Meadows Guaynabo, PR 00968 (787) 783-7060

Carretera #14 Km 6.1 Bo. Cotto Laurel Ponce, PR 00731 (787) 812-1020

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