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ANIVERSARIO

Supermercados

Selectos: LA CADENA BORICUA CONTINÚA SU APUESTA A LA AGRICULTURA LOCAL Y EL DESARROLLO ECONÓMICO DE LAS COMUNIDADES QUE IMPACTAN

EN MANOS JÓVENES EL FUTURO DE SELECTOS

Aseguran que su crecimiento está en los nuevos socios, distribuidores y agricultores

UNA INNOVADORA FORMA DE HACER COMPRA

Lanzan aplicación y portal web con servicio de entrega al hogar

domingo, 21 de octubre de 2018

40 años de compromiso con Puerto Rico

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Supermercados

Por su establecimiento en Añasco han pasado decenas de empleados a medio tiempo que estudiaban en el Recinto Universitario de Mayagüez. Recuerda que, al graduarse, esos trabajadores van a él con una carta de renuncia en una mano y en la otra un agradecimiento por toda la ayuda para que pudieran obtener una profesión. “Ahí es que te das cuenta que aportamos de dos maneras: a la familia puertorriqueña con empleo y con productos, pero también a empleados a tiempo parcial que serán otro tipo de profesionales en el país”, resume Torres.

Selectos: Ada Piñeiro, socia y parte de la Junta de Directores de Selectos.

NICHO PARA IMPULSAR NUEVOS PROFESIONALES

Pero, como en toda familia, hay momentos cuando se debe dejar volar a algunos de sus integrantes. Selectos no es la excepción, pues la cadena ha servido para que muchos jóvenes tengan un ingreso mientras culminan sus carreras universitarias para emprender nuevos retos profesionales. “Cuando algún joven renuncia luego de tres años, da tristeza, pero a la vez satisfacción porque sabes que ayudaste a que Puerto Rico cuente con más profesionales en otras áreas”, narra Torres.

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etrás de las puertas de cada Selectos hay mucho más que una cadena de supermercados. Conocer su historia es adentrarse a un sinfín de recuerdos y anécdotas que validan la certeza de ayudar a Puerto Rico a seguir adelante. En su 40 aniversario, varios de los socios de Selectos abren el álbum familiar de sus 37 establecimientos y con orgullo repasan el éxito de saberse una cadena local que le ha hecho frente a las megatiendas extranjeras. Para Ariel Torres, presidente de la Junta de Directores de Selectos Inc., la clave ha sido reconocerse como integrantes de las familias puertorriqueñas. Y si se piensa con atención, no es una propuesta descabellada. Además de unir a 22 socios, Selectos

también ha acogido a cerca de 3,000 empleados en todo el país, que cuentan con el respaldo de la cadena para su crecimiento profesional. “Somos comerciantes puertorriqueños. Nos identificamos mucho con las comunidades y con los empleados que nos ayudan a echar adelante. La gente cuando va al supermercado nota ese ambiente familiar”, resalta el empresario. A él se suma Ada Piñeiro, socia y parte de la Junta de Directores, quien destaca que uno de los valores más importantes de Selectos es darles seguridad a sus trabajadores, con el fin de que compartan ese buen trato con los clientes.

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manos puertorriqueñas al servicio del país LA CADENA LOCAL DE SUPERMERCADOS APUESTA AL DESARROLLO DE PUERTO RICO HACE 40 AÑOS

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Ariel Torres, presidente de la Junta de Directores de Selectos.

LOS CLIENTES TAMBIÉN SON FAMILIA

Además de los trabajadores de Selectos, la mesa familiar de la empresa también pone un espacio para los clientes que día a día les dan vida a sus locales. “Soy un jíbaro de Hatillo y allí estamos en una parcela. Los clientes son mis amigos y mis vecinos. Al ser un negocio con socios independientes, donde los mismos dueños son los operadores, conocemos más de cerca de nuestros clientes”, menciona Manuel Rosa, accionista en Selectos. Actualmente, la cadena de supermercados recibe a miles de consumidores que han creído en la oferta de Selectos por el ahorro y el valor que encuentran en los productos a la venta. De igual modo opina Nelson Vázquez, socio que también pertenece a la Junta de Directores de Selectos, quien resalta que la empresa es parte del desarrollo comunitario de diversas zonas del país. “La gente se ha acostumbrado a ir al supermercado, no solo para comprar, sino porque es parte de su vida en comunidad. Somos parte fundamental de su día a día para obtener alimentos y servicios”, dice Vázquez.

SELECTOS EN NÚMEROS

22 sociosempresarios

puertorriqueños

3,000 empleos creados

37entielenpaís das

DOMINGO, 21 DE OCTUBRE DE 2018

SELECTOS APUESTA A LA COSECHA LOCAL PARA EL DESARROLLO DEL NEGOCIO Y EL PAÍS

$600 millones anuales en ventas

Nelson Vázquez, miembro de la Junta de Directores de Selectos.

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n la industria de alimentos, no deben faltar las manos que labran la tierra. En Selectos, los agricultores del patio son una parte esencial en la ecuación comercial y la misión social que los guía. En palabras de Aida Piñeiro, socia y parte de la Junta de Directores de Selectos, la relación con el agricultor puertorriqueño es vital para el mensaje sobre la importancia de “comprarle al de aquí”. “Si queremos que la gente nos compre a nosotros que somos de aquí, nosotros también tenemos que comprarle a los agricultores de aquí. En mi caso, en el local de Venus Gardens, tenemos una persona que viene desde Lares a traernos mercancía del país”, explica Piñeiro. Ariel Torres, presidente de la Junta de Directores de Selectos Inc., va más allá al exponer que un país que no produce alimentos, no puede mover la rueda económica hacia adelante. “Antes de ser comerciante, vengo de una familia de agricultores. Una de mis aportaciones es enfatizar en ser proactivos en ayudar al agricultor. No es lógico que sigamos importando tantos productos de afuera”, menciona. Para estos empresarios, apostar por los productos de nuestra tierra permite que también los clientes tengan alimentos de mayor calidad, más frescos y con precios más competitivos.

Manuel Rosa, accionista en Selectos.

Aliados de la agricultura “No es lo mismo tener un ñame de Puerto Rico que uno de Costa Rica. Posiblemente el agricultor de aquí viene a vendérmelo el mismo día que sacó el ñame, versus uno de afuera que lleva todo un proceso para poder traerlo”, apunta Manuel Rosa, accionista en Selectos.

FUTURO CON MÁS FAMILIA Y MÁS CRECIMIENTO

Con los años, las familias suman integrantes que traen consigo nuevas

ideas y visiones para el desarrollo de este núcleo. Eso entusiasma a la familia en Selectos, que no solo ve nuevas generaciones de agricultores que le darán más vida a la industria de alimentos en Puerto Rico, sino a nuevos inversionistas que apuestan a darle más aplomo a los supermercados. “En nuestra cadena hay un grupo de comerciantes nuevos con nuevas visiones para apostar al país. Buscan cómo crecer y tienen deseo de crecer. Eso es una aportación a la industria en

85,000 pies cuadrados de almacén

Puerto Rico”, menciona Torres. Destaca, además, que le entusiasma que hay una nueva “cosecha de agricultores jóvenes que ve la industria de alimentos como una manera de sustento de vida”. Vázquez coincide al señalar que el apoyo a los nuevos agricultores y a distribuidores locales será parte de la estrategia que guiará la cadena para los años venideros. “Como cultura es importante que continuemos con las mejores he-

rramientas de servicio, no solo para nuestra clientela, sino para nuestros empleados y asociados. Servir es parte de lo que queremos como país”, añade Vázquez. Entonces, la rueda sigue dando vueltas, pues, a juicio de Torres, mientras haya más gente que necesite un punto de venta para sus productos y clientes que busquen la mejor calidad, Selectos perdurará como la familia que han sido durante cuatro décadas.

15,000 pies de almacén dedicados a alimentos frescos

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ESTAS INICIATIVAS BUSCAN OFRECER UNA EXPERIENCIA ADICIONAL AL CONSUMIDOR

“Sabemos que nuestros consumidores quieren crecer y aprender”

o hay nada mejor que un comercio en el que los consumidores se sientan cómodos. Que más allá de ofrecer un servicio, se preocupe por sus clientes y de diferentes formas aporte a su país. Los Supermercados Selectos llevan 40 años siendo un ejemplo de esto. Esta empresa local, a lo largo de su trayectoria, ha creado varios programas que buscan beneficiar a las familias puertorriqueñas. “Sabemos que nuestros consumidores quieren crecer y aprender”, indicó Mayreg Rodríguez, directora ejecutiva de la empresa.

Mayreg Rodríguez, Directora Ejecutiva de Selectos.

POR UNA FUTURA GENERACIÓN SALUDABLE

Propulsan programas educativos para la comunidad se ofrecen exhibiciones de buena alimentación y llevan expertos en nutrición. Esta actividad se ha realizado por los pasados tres años y han impactado a más de cinco mil personas, según Rodríguez.

A CUIDAR EL AMBIENTE Y A CONOCER SOBRE TECNOLOGÍA

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Precisamente, con el interés de orientar y ayudar a los niños con obesidad, se estableció NutriSelectos. El programa consiste en que por diez domingos consecutivos, diez niños visitan el supermercado e interactúan con un nutricionista, entrenador personal, dietista y hasta hacen ejercicios. “Todo esto para enseñarles a cambiar sus hábitos de alimentación. Fue bien interesante porque ellos podían ir con sus padres, tíos o abuelos, y así también se trabajó la unión familiar. Los familiares daban testimonio de que compartían más porque cocinaban y comían juntos. Nos dimos cuenta de que estos niños que tenían sobrepeso también sufrían de baja autoestima, y eso lo pudimos trabajar a través de la buena alimentación”, explicó Rodríguez. Ese primer grupo de jóvenes fue seleccionado luego de que los padres inscribieran a sus hijos y enviaran la información del menor por correo electrónico. De ahí, se establecieron unos requisitos para hacer la selección de los casos, detalló la directora ejecutiva. “Cuando se anunció el programa, recibimos cientos de llamadas. Fue una experiencia retante recibir a diez niños, en diez tiendas, y atenderlos a todos a la vez”, agregó. La iniciativa tuvo tan buena recepción que decidieron llevarlo a la comunidad en general. Así nació el Día Familiar NutriSelectos, donde los asistentes participan de varias actividades,

Actividad en tienda de TecnoAbuelos.

En esa misma línea de educar fue que comenzó Piensa Verde. Con miras de evitar el uso de bolsas desechables e impulsar que se compren las de tela, realizan orientaciones en las escuelas. “Sabemos que las bolsas plásticas afectan el ambiente porque tardan en degradarse. Así que lo que hacemos es que visitamos escuelas y orientamos a

los niños y a los jóvenes porque pensamos que si comenzamos con los jóvenes, esas conductas se van a replicar cuando sean adultos, y también llevan el mensaje a sus hogares”, puntualizó. Además de orientar sobre proteger el ambiente, la empresa se ha encargado de que los adultos mayores aprendan sobre tecnología. Bajo el programa TecnoAbuelos, buscan a los expertos que se dedican a dar charlas sobre este tema para que orienten a los viejos y puedan estar al día. “Esto ha generado mucho interés. Hemos visto que los hijos y los nietos van a las tiendas a inscribir a sus abuelitos”, expresó Rodríguez.

Más allá de educar, Supermercados Selectos también se preocupa por los pequeños agricultores. Con el propósito de impulsar las ventas de los productos locales se originó AgroSelectos. Este proyecto agrupa a todos los agricultores pequeños que no pueden ofrecerle sus cultivos a todos los Supermercados Selectos. Y es que no todos los frutos se dan en las mismas áreas. “Por ejemplo, yo puedo ir a Isabela y encontrar caña de azúcar; quizás voy a Utuado y encuentro guayabas. Muchas veces la producción de ese agricultor solo puede suplir las tiendas de su área”, explicó Rodríguez. AgroSelectos, por medio de las redes sociales, orienta a los consumidores sobre los productos locales que tienen disponibles en sus tiendas. Al igual que sucedió con NutriSelectos, este programa también evolucionó y han podido ofrecerle a los agricultores otros puntos de ventas donde llevar sus alimentos. “Logramos realizar nuestra primera feria de agricultores locales donde se les dio el espacio para que pudieran vender sus productos”, destacó Rodríguez. De acuerdo con la directora ejecutiva, este programa ha logrado su misión de aumentar las ventas de productos locales.

A PREPARARSE PARA LA TEMPORADA DE HURACANES

Con esta gran variedad de iniciativas, es imposible no pensar en orientar a la población sobre la preparación ante un huracán, sobre todo después del impacto del huracán María el año pasado. En este programa, la meteoróloga Ada Monzón informa a los consumidores a través de diferentes estrategias, como vídeos en las redes sociales, sobre todos los preparativos que se deben hacer ante el paso de un evento atmosférico. Rodríguez indicó que esta campaña ha impactado a más de cinco mil personas. “Con todos estos programas, podemos decir que nuestros consumidores son personas que se preocupan por diversos temas, como alimentarse bien”, manifestó la ejecutiva de Supermercados Selectos.

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CRECE EL APOYO A LA AGRICULTURA LOCAL

Actividad de NutriSelectos en Mayagüez.

SIGUEN SIENDO EL REY DE LAS CARNES

Evidentemente, muchos clientes prefieren los productos locales porque a la hora de comprar la calidad es importante. Conscientes de esto, desde 1979 al supermercado se conoce como el Rey de las Carnes. Durante estos años, la empresa se ha encargado de cumplir con altos estándares de salubridad, que aseguran su calidad y frescura. “Todas nuestras carnes son de alta calidad. Tenemos un supervisor que todos los días visita las tiendas y verifica que se cumpla con la lista de control. A esto añadimos que los carniceros pasan por un programa de entrenamiento de cortes anualmente”, aseguró.

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DOMINGO, 21 DE OCTUBRE DE 2018

Socios y agricultores en el mercado agrícola AgroSelectos.

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REPASAMOS LA HISTORIA DE ESTA EMPRESA LOCAL CON LEGADO FAMILIAR

Una cosecha cuidada por 40 años Dos variables son clave en la trayectoria de Selectos: la constante innovación y la apuesta a lo local

lectos es una empresa firmemente establecida que, a juicio de Quiñones, ha podido superar su mayor reto: carearse exitosamente contra las grandes cadenas. Dos variables son clave en esa trayectoria: la constante innovación y la apuesta a lo local. “Con la tecnología hacemos órdenes por sistemas para suplir el almacén e inauguramos recientemente la compra en línea”, dijo. Agregó que “si hablamos de vegetales, frutas, carnes, pan o dulces, estamos en 40 o 50% de productos hechos en Puerto Rico".

EL PORVENIR

Miembros fundadores de Supermercados Selectos.

macén de la tienda de Carlos Torres. Cinco años después, como para el 1983, la cadena comenzó a florecer. Al principio éramos pocos y nos reuníamos en las tiendas, pero al poder establecer un almacén pues comenzamos a hacer compras por vagones y a anunciar los especiales en la prensa”, narró Quiñones, expresiden-

te de la cadena en tres ocasiones y quien es el único activo de ese primer grupo. Los demás ya se retiraron.

EL PRESENTE

Con presencia en casi la mitad de la isla, concentrándose en las zonas norte, centro y oeste, queda más que estipulado que Supermercados Se-

La familia de Supermercados Selectos tiene la expectativa de cumplir 40 años más. Quiñones ya ve cómo llegarán no solo a los 80 años, sino al siglo. “En algunos casos, nuestros hijos están encargándose de las tiendas. Yo tengo tres hijos, que son los que corren las tiendas en Levittown, Bayamón y Plaza Los Palacios en Toa Alta. Eso nos da futuro, nos permite dejar un legado”, sostuvo. Ese traslado generacional, afirmó Quiñones, va de la mano con las raíces de Selectos: una empresa familiar comprometida con la comunidad y con el desarrollo económico del país.

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La historia inicia a principios de 1978 con Carlos Torres, quien tenía dos cosas: un supermercado en Carolina al que llamó Selectos y una preocupación de cómo lograr que su negocio compitiera con otras cadenas extranjeras que, precisamente por eso, tenían mayor capital y poder de acaparar el mercado al ofrecer productos más económicos. Para suerte de Torres, Rafael Rodríguez tenía exactamente la misma disyuntiva. Su supermercado estaba en Guaynabo. Dos meses después, en respuesta a un anuncio en el periódico donde Torres y Rodríguez indicaban que buscan socios, se unió José Quiñones. Su supermercado, en Levittown, fue el quinto de la cadena: antes que él, otros se habían unido a Torres y Rodríguez. ¿La idea? Formar un grupo de pequeños comerciantes que unieran sus bolsillos para poder adquirir al por mayor más productos de los que comprarían si lo hicieran individualmente. En otras palabras, aumentaron su poder adquisitivo para irse de tú a tú con las multinacionales. “Comenzamos a trabajar en el al-

Parte de los socios actuales de Supermercados Selectos.

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EL ORIGEN

Suministrada

i contáramos esta historia en cifras, diríamos que por los últimos 40 años Supermercados Selectos ha abierto al menos una tienda en cada uno de ellos. O que 37 supermercados, 22 socios y sobre 3,000 empleados muy bien resumen el éxito de Supermercados Selectos en sus cuatro décadas de trayectoria. Se añade más júbilo si se considera que la empresa es local. Pero los logros no son solo momentos para disfrutar de la cosecha: también propician detenerse y volver la mirada a aquella semilla que inició todo. Aquí, esas semillas fueron unos jóvenes empresarios que decidieron unirse para, juntos, ofrecerles a los puertorriqueños una alternativa para adquirir sus productos del día a día más cercano a ellos, a sus familias y comunidades, y de cómo, 40 años después, esa idea sigue vigente.

Recorte de periódico del reconocimiento como “Detallista del año” del fundador de Supermercados Selectos, Carlos Torres.

Supermercados Selectos ha podido superar su mayor reto: carearse exitosamente contra las grandes cadenas

DOMINGO, 21 DE OCTUBRE DE 2018

Supermercados Selectos lanza su aplicación de compras online YA NO TENDRÁS QUE HACER FILA Y LOS ARTÍCULOS PODRÁN LLEGAR A TU HOGAR

“Vamos a tener un estacionamiento exclusivo para los clientes que vengan a recoger su compra”

Suministrada

os Supermercados Selectos tienen buenas noticias para sus clientes, y es que ya pueden hacer sus compras de manera digital, a través de la aplicación para dispositivos móviles Selectos Easy Shop y del portal web www.SelectosEasyShop.com. Con esta tecnología, la empresa puertorriqueña busca capturar al cliente que lleva una vida ajetreada y no cuenta con el tiempo suficiente para ir al supermercado, pero que tampoco quiere sacrificar la calidad y la economía en sus alimentos, aseguró Mayreg Rodríguez, directora ejecutiva de la empresa. También, es un servicio de utilidad para los clientes que tienen movilidad limitada o dificultades para transportarse periódicamente a uno de los establecimientos. Entre las funcionalidades únicas de la tecnología para compras en línea se destaca el poder escanear el código de barra de los artículos que el cliente desea comprar desde su hogar. Asimismo, el cliente podrá elegir si prefiere que se le entregue la compra a su hogar o recogerla en una de las tiendas participantes. “Vamos a tener un estacionamiento exclusivo para los clientes que vengan a recoger su compra”, aseguró la directora ejecutiva de Supermercados Selectos. Otra ventaja de esta tecnología es que el consumidor podrá disfrutar de descuentos que no estarán en la tienda. Inicialmente, los servicios de entrega al hogar y recogido en la tienda estarán disponibles en los Supermercados Selectos ubicados en Aguadilla, Isabela y Bayamón. En los

La tecnología está disponible a través de un portal web y una aplicación móvil.

establecimientos de Aibonito y Orocovis solo se ofrecerá el recogido de la compra en la tienda. No obstante, Rodríguez aseguró que el servicio se extenderá a todas las localidades. La aplicación Selectos Easy Shop puede ser descargada del Apple Store y de Google Play.

A través de la aplicación, el consumidor podrá disfrutar de descuentos que no estarán en la tienda

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ESTE CONTENIDO COMERCIAL FUE REDACTADO Y/O PRODUCIDO POR EL EQUIPO DE GFR MEDIA BRANDSHARE PARA SUPERMERCADOS SELECTOS.

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