Karla Ortiz

El rumbo de la transformación digital

La ciberseguridad es un elemento clave que las compañías no deben olvidar cuando inician su transformación digital. En opinión de Karla Ortiz, gerente de Marketing de Canon Mexicana, la adopción de las nuevas tecnologías debe ser gradual, pero sobre todo segura.

Por / By : Miroslava Fuentes

La pandemia aceleró la digitalización, una tendencia que ya estaba modificando las actividades industriales. El aumento de la The course of digital productividad es una de sus principales ventajas e incentivos para que las empresas migren sus operaciones a un entorno digital; sin embargo, también conlleva una adaptación a las nuevas transformation formas de trabajo y una mayor responsabilidad respecto al manejo de información.

De acuerdo con Karla Ortiz, las empresas del sector Cybersecurity is a key element that companies should energético inician su transformación digital porque not forget when they start their digital transformation. buscan cambiar la administración de sus procesos y According to Karla Ortiz, Marketing Manager aumentar su eficiencia. Tomando en cuenta la emergencia sanitaria, uno de los grandes retos que enfrentan es reforzar las estrategias de ciberseguridad of Canon Mexicana, the implementation of new technologies must be gradual, but above all, secure. para habilitar el trabajo remoto e integrar los dispositivos móviles a las plantas.

“Las empresas de cualquier industria, pero administration and increase their especialmente las de energía, deben ser muy efficiency. One of the significant cuidadosos del hardware que integran a la Nosotros siempre recomendamos challenges they face, considering red por el tipo de información que emplean”, un ambiente híbrido, en el que primero the current health crisis, is strengthmencionó Karla Ortiz. A mayor conectividad, hay mayor riesgo de sufrir ataques cibernéticos, pues la ciberdelincuencia ha incrementado su capacidad para ingresar a los sistemas y a la red. Por esto, es indispensable que “todas las se identifiquen los procesos clave, cuáles funcionan bien de forma analógica y cuáles pueden transitar a una forma totalmente digital”, ening cybersecurity strategies to enable remote work and integrate mobile devices to plants. "Companies in any industry, but especially energy companies, must iniciativas estén acompañadas de una estrategia be conscientious about the hardware de ciberseguridad que proteja la información “We always recommend a hybrid they integrate into the network due de la empresa, a la red y todo lo que pase a environment, where key processes are to the type of information they use," través de ella”. first identified, the ones that work well in said Karla Ortiz. Increased connectiv-

Para tener éxito en este proceso, la gerente an analogical way, and the ones that can ity means a higher risk of cyber-atde Marketing de Canon Mexicana recomendó ir shift to a completely digital format”. tacks, as cyber-crime has extended paso a paso, pues el 70% de las compañías que Karla Ortiz, its capacity to enter systems and implementan sus estrategias de digitalización gerente de Marketing de Canon Mexicana. networks. Thus, it is essential that en una sola etapa no tienen éxito. “Nosotros Marketing Manager of Canon Mexicana. "all initiatives are accompanied by siempre recomendamos un ambiente híbrido, a cybersecurity strategy that proen el que primero se identifiquen los procesos tects the company's information, clave, cuáles funcionan bien de forma analógi- the network, and everything that ca y cuáles pueden transitar a una forma totalmente digital”, señaló. The pandemic accelerated digitalization, a trend that was already changing goes through it.” To successfully complete this process,

Igualmente, es necesario que los colaboradores industrial activities. Increased productivity the Marketing Manager of Canon Mexicana adopten las tecnologías y desarrollen habilidades que is among the main advantages and incen- recommended a step-by-step approach éstas requieren para el trabajo. Una vez que la empresa tives for companies to migrate their oper- because 70% of the companies that impledefine estos flujos de trabajo, hay tres pasos a seguir. ations to a digital environment. However, ment their digitalization strategies in a El primero es la digitalización de la información; el it also involves adapting to new working single-stage do not succeed. "We always segundo, la integración de los datos a un flujo de tra- modalities and greater responsibility regard- recommend a hybrid environment, where bajo digital; y el tercero, la optimización y monitoreo ing information management. key processes are first identified, the ones de los procesos críticos. Karla Ortiz states that energy compa- that work well in an analogical way, and the

La correcta implementación de la digitalización nies begin their digital transformation ones that can shift to a completely digital será esencial para los próximos años, pues tanto el because they seek to change their process format," she said. trabajo remoto como el incremento de la conectividad

Las empresas que suelen llevar la transformación digital de cero a 100 en un solo paso, tienen hasta un 70% de probabilidades de no alcanzarla con éxito”,

“Companies that usually undertake the digital transformation from zero to 100 in a single step have up to 70% of probabilities of not achieving it successfully”.

irán en aumento constante. En consecuencia, señaló Karla, los mayores retos serán la migración a la nube y brindar las herramientas, el software y hardware necesarios para que los colaboradores trabajen a distancia y “con todas las capacidades como si estuvieran dentro de la empresa”.

Soluciones amigables con el medio ambiente

El debate del sector energético se ha enfocado en la importancia de acelerar la transición energética y reducir las emisiones y el impacto ambiental. Tanto compañías petroleras como gobiernos de diferentes países han comenzado a cambiar sus objetivos y proyectos estratégicos para cumplir con los acuerdos internacionales y combatir el cambio climático.

Entre las herramientas que ayudan a las empresas a saber qué tan amigables son sus actividades con el medio ambiente destacan las tecnologías que aportan información certera sobre el consumo y ahorro energéticos. De acuerdo con Karla Ortiz, las soluciones de Canon ofrecen reportes sobre cómo ayuda la compañía al medio ambiente, cuántas emisiones de CO2 logró disminuir, y cuánto papel y agua ahorró durante la optimización de la impresión en las empresas.

Sus tecnologías también ayudan a reducir los costos e integrar dispositivos móviles a los flujos de trabajo, lo cual se realiza de forma simultánea a la digitalización de la información. Como resultado, aumenta la velocidad y sencillez del manejo de datos y documentos. Igualmente, sus soluciones están orientadas a la integración del trabajo a distancia atendiendo a la ciberseguridad.

“Ofrecemos soluciones que ayudan a los colaboradores a trabajar tanto en las empresas, en lugares físicos que designan las compañías y en sus casas. Les ayudamos para que puedan ir de un lugar a otro sin mayor complicación, de forma muy sencilla y con

Likewise, employees must adopt the technologies and develop the skills that they require for the job. Once the company defines these workflows, there are three steps to follow. The first one is digitalizing the information, the second is integrating data into a digital workflow, and the third is optimizing and monitoring critical processes.

The correct execution of digitalization will be essential for the next years because the remote work and the connectivity will continuously increase. Consequently, Karla said, the most significant challenges will be the migration to the cloud and providing the tools, software, and hardware necessary for employees to work remotely "with all the capabilities as if they were in the company."

Eco-friendly solutions

The debate within the energy sector has focused on the importance of accelerating the energy transition and reducing emissions and environmental impact. Both, oil companies and governments of different countries, have started to change their objectives and strategic projects to comply with international agreements and combat climate change.

Among the tools that help companies know how eco-friendly their activities are, stand out the technologies that provide accurate information on energy consumption and savings. According to Karla Ortiz, Canon's solutions offer reports on how the company helps the environment, how many CO2 emissions they reduce, and how much paper and water it saved during printing optimization in companies.

Their technologies also help reduce costs and integrate mobile devices into workflows, which is done simultaneously with information digitalization. As a result, it increases the speed and simplicity of data and document handling. Likewise, its solutions are oriented to the integration of remote work, focusing on cybersecurity. "We offer solutions that help employees work in companies, in physical places designated by the companies, and at home. We help them go from one place to another without significant complications, easily and safely, integrating the company's monitored devices and personal devices, which can also be monitored when they try to access the network," said the Marketing Manager.

A trajectory built with consistency and strategy

Karla Ortiz has worked for ten years in the marketing area of Canon Mexicana. Throughout that time, she has collaborated in providing company solutions to managers and system directors of specialized companies. She first faced the challenge of adopting the technology language to reach her current position. "I think that the most important thing has been to understand all the concepts that were totally unknown to me in the beginning; to be able to speak in the same language as an engineer in systems and give him information that is truly valuable and helps him implement a change or improvement in the company, whether in costs, productivity or security. I think it has been an important challenge,

seguridad, integrando los dispositivos monitoreados de la empresa y los dispositivos personales, que también pueden ser monitoreados cuando intenten acceder a la red”, mencionó la gerente de Marketing.

Una trayectoria construida con constancia y estrategia

Karla Ortiz ha trabajado durante diez años en el área de marketing de Canon Mexicana. Durante ese tiempo, ha colaborado en brindar soluciones de la empresa a gerentes y directores de sistemas de compañías especializadas. Para llegar a su cargo actual, primero se enfrentó al reto de adoptar el lenguaje de la tecnología.

“Creo lo más importante ha sido entender todos los conceptos que en un inicio eran totalmente desconocidos para mí; poder hablar en el mismo lenguaje que un ingeniero en sistemas y darle información que de verdad sea de valor y le ayude a implementar algún cambio o mejora en la empresa, ya sea en costos, productividad o seguridad. Pienso que ha sido un reto importante, pero que he podido superar de forma efectiva y me siento muy orgullosa de eso”, compartió.

En opinión de Karla, para llegar a puestos de liderazgo es importante tener constancia y una estrategia clara. “Necesitas tener muy claro tu objetivo y diseñar una estrategia que tenga etapas y tiempos. Luego, hay que monitorearla y revisar el progreso que tienes”, expuso. De acuerdo con la especialista, lo anterior es necesario no sólo para escalar en la industria, sino para lograr cualquier propósito.

No obstante, señaló que “no siempre se consiguen todos los objetivos, y muchas veces tendrás que hacer ajustes a la estrategia. Entonces es importante tener tu meta muy clara, qué es lo que quieres lograr, a dónde quieres llegar en tu vida profesional, y las formas en las que piensas lograrlo”.

Dicha ruta es esencial para resolver cualquier problema o desafío; sin embargo, en un sector predominantemente masculino, también es importante disminuir la brecha de género. Una forma de hacerlo, de acuerdo con Karla, es trabajando en la educación, combatiendo los estereotipos y compartiendo la trayectoria de mujeres que han tenido éxitos.

“Como empresas y sociedad, nos hace falta dar más difusión a mujeres que puedan ser un ejemplo para las generaciones venideras; mujeres que ya trabajaron en este tipo de empresas de tecnología y otros giros donde se quieran romper estos estereotipos”, señaló. Familia, sociedad e integrantes de las empresas deben estar unidos en el empoderamiento femenino. but one that I have successfully overcome, and I am very proud of that," she shared. Hace falta dar mas difusión a

In Karla's opinion, it is crucial las mujeres que puedan ser un modelo to be consistent and have a clear a seguir, un modelo que las strategy to reach leadership posi- generaciones futuras puedan admirar tions. "You need have a clear goal and y replicar su trayectoria”, design a strategy that has stages and timelines. Then you must follow it and review your progress," she said. According to the specialist, this is necessary to rise in the industry and achieve any purpose. “We need to give more visibility to women who can be role models, a model that future generations can admire and replicate their trajectory”.

However, she pointed out that "not every objective can be achieved, and many times you will have to adjust the strategy. So, it is important education, combating stereotypes, and sharing to have your goal very clear, what you want female success stories. to achieve, where you want to go in your pro- "As companies and society, we need to fessional life, and the ways in which you plan give more exposure to women who can be an to achieve it.” example for future generations, women who

Such a route is essential for solving any have already worked in this type of technology problem or challenge; however, it is also companies and other areas where we want important to close the gender gap in a pre- to break these stereotypes," she pointed out. dominantly male sector. One way to accom- Family, society, and members of the companies plish it, according to Karla, is by working on must participate in women’s empowerment.