Nordvendt - #2 - Efterår 2021

Sådan blev sommeren 2021

Hos Destination NORD har vi opgjort sommeren – defineret som månederne juni, juli og august – i tal. Her følger et kort overblik. Du kan dykke længere ned i tallene i resten af publikationen.

Overnatninger Side 2

Antallet af overnatninger i hele destinationen ligger ikke overraskende under sommeren 2019. I forhold til 2020 er der en nedgang på 5 %. Der er en stor fremgang på danske overnatninger i forhold til 2019, nemlig hele 33 %. Det er dog ikke nok til at kompensere for manglende udenlandske overnatninger, som denne sommer var på 54 % af sommeren 2019. Især de norske og svenske gæster udeblev, mens der var næsten lige så mange tyske gæster som i 2019.

Hoteller og restauranter Side 5

Vores survey bekræfter stigende udfordringer med at rekruttere både faglært og ufaglært arbejdskraft. Det er en tendens, som er forstærket af pandemien.

Storby- og erhvervsturisme Side 6

Det har været en svær sommer for de større byer, som bl.a. er afhængige af svenske og norske gæster samt erhvervsrejsende. I sommeren 2021 har der fx i Frederikshavn og Aalborg Kommuner kun været 15 % af de norske hotelovernatninger som i samme periode af 2019, og det har afsmitning på bl.a. eventsteder, detailhandel og restauranter. Men der er gode takter til et aktivt efterår.

Kyst og natur Side 8

Det samlede billede er, at kyst- og naturturismen har klaret sig bedre under pandemien end storbyturismen. Dog er der registreret færre overnatninger på Læsø denne sommer end i 2019 og 2020.

1.700.000

Overnatningsformer Side 8

Den mest populære overnatningsform har i sommeren 2021 været camping. Her overstiger antallet af overnatninger 2019, men er under niveau med 2020. Det samme gælder for de mange feriehuse i destinationen. For hoteller og feriecentre er der en lille fremgang fra 2020, men faldet fra 2019 er markant.

Attraktioner Side 11

Nogle attraktioner har haft besøgstal langt under normalen, mens andre kommer ud med et fint resultat for sommeren. Særligt børnefamilierne og de internationale gæster har først fundet vej til attraktionerne i august, og det kompenserer ikke helt for en stille juni og juli. Hvor intet andet er angivet, er tallene trukket af Danmarks Statistik.

Sommeren 2021 indskriver sig i historien som en blandet pose bolsjer. Der er grund til optimisme – det gode vejr og en fortsat lyst hos danskerne til at opleve Danmark har fx givet langt flere danske gæster end før pandemien. Men for de større byer, hoteller og mange attraktioner har det generelt set været en svær sæson.

Sagt meget kort, så har sommeren i Destination NORD 2021 - defineret som månederne juni, juli og august - fra et turismemæssigt synspunkt faktisk ligget en lille smule under både 2020 og 2019.

Nogle turismeaktører i vores destination kommer ud af sommeren med skindet på næsen, mens andre må sætte deres lid til en mere aktiv vintersæson end normalt eller indse, at årets resultat ikke kommer på niveau med normalen. Til gengæld er det positivt, at vi flere steder ser tendenser til fremgang, og at tingene går i den rigtige retning, især i forhold til møde- og erhvervsturismen samt events og arrangementer, som driver omsætning inden for hotel- og restaurationsbranchen.

Antallet af overnatninger i Destination NORD var i juni, juli og august 2021 på 96 % af antallet i 2019. Det er på samme niveau som landsgennemsnittet og ”ligger i tråd” med, at Destination NORD er en blandingsdestination, hvor kyst- og naturturismen i 2019 fyldte 42 % af omsætningen, storbyturismen 34 % og møde- og erhvervsturismen 24 %.

I forhold til 2020 har Destination NORD denne sommer oplevet en nedgang i antallet af overnatninger på 5 %, hvilket i stor grad kan tilskrives nedgangen i især norske overnatninger, som typisk fylder meget op på hotellerne.

Danskerne trækker udviklingen

Både lokalt og nationalt var der også denne sommer en markant fremgang på danske gæster i forhold til 2019. Lokalt er fremgangen på 33 % og nationalt på 38 %. Fremgangen i danske gæster hænger formentlig både sammen med usikkerhed i forhold til, hvilke muligheder der ville være for at rejse udenlands, da man bookede ferie i foråret, samt at danskerne i øget omfang har fået øjnene op for mulighederne ved at holde ferie i Danmark.

De danske gæster er dog ikke nok til at kompensere for de manglende udenlandske gæster. I Destination NORD var antallet af udenlandske overnatninger denne sommer således 54 % af antallet i sommeren 2019.

Det betyder også, at gæstemikset er markant ændret i forhold til normale år. I 2019 var mikset 53 % danske og 47 % udenlandske, mens det i 2021 var 74 % danske og 26 % udenlandske.

Nordmændene var savnet Dykker vi ned i nærmarkederne, ses der et markant fald i antallet af overnatninger. Mest markant er det for de norske og svenske gæster, hvor overnatningerne denne sommer i forhold til 2019 er faldet med hhv. 84 % og 76 %.

Til gengæld har antallet af tyske overnatninger været på 96 % af antallet i 2019, så der har været næsten lige så mange tyske overnatninger denne sommer som før pandemien.

Hoteller og restauranter mangler hænder

Rekrutteringsudfordringerne for særligt restaurationsbranchen og hotellerne bekræftes af en survey blandt hotellerne i Destination NORD. Det er både ufaglært arbejdskraft til fx rengøring og opvask og sæsonansatte, der efterspørges, men også bestemte faggrupper som tjenere og kokke.

Nogle af disse faglærte var der allerede rift om inden corona, og nedlukninger af restauranterne, diverse restriktioner osv. har flyttet en større gruppe over i anden beskæftigelse. Så man kan roligt sige, at pandemien har forstærket de eksisterende

rekrutteringsudfordringer. Nogle peger også på de velbetalte poder-jobs som en konkurrence-faktor i rekruttering til sæsonen.

De fleste hoteller fortæller om rekrutteringsudfordringer. Derudover er det restauranterne og de attraktioner, der også driver restaurant eller café.

En svær sommer for hotellerne i Frederikshavn og Aalborg

De seneste 1,5 år har pandemien været opslidende for erhvervs- og storbyturismen. Manglende mødeaktivitet, kongresser, konferencer, krydstogtanløb og norske gæster har gjort livet svært for hoteller og restauranter, der også har været påvirket hårdt af nedlukningerne. Men der er lys i mørket.

Møde- og erhvervsturismen er særligt vigtig for de større byer i vores destination, navnligt for Aalborg og Frederikshavn. Det er både kongrescentre og andre venues, som er stærkt afhængige af, at der afholdes møder, konferencer og events, men også for hotellerne, restauranterne og dele af detailhandlen er erhvervsturismen en væsentlig del af forretningsgrundlaget. I Destination NORD udgør erhvervs- og mødeturismen normalt 24 % af turismeomsætningen, men specifikt for Aalborg er det snarere op mod to tredjedele.

Nedgang for både erhverv og leisure I byerne har både erhvervs- og ferieturister manglet i år, og storbyturismen har derfor generelt lidt under pandemien. Erhvervsrejser og konferenceaktiviteter har i stort omfang været indstillet, og samtidig er feriegæsterne søgt mod kysterne og ud i naturen.

Normalt er nordmændene en vigtig del af storbyturismen i Aalborg, og det er gæster med et højt døgnforbrug (estimeret 2.800 kr. ifølge VisitDenmark). På grund af norske rejserestriktioner har der i juni-juli-august kun været 15 % af de norske hotelgæster i Frederikshavn og Aalborg kommuner, som vi havde i samme periode af 2019.

Så der er flere faktorer, der til sammen har givet storbyturismen dårlige vilkår, også i 2021.

Opsving i pipeline

Men der er også her grund til optimisme. Vi ser nemlig ind i en sæson med mange planlagte kongresser og konferencer, og det giver mulighed for at tilbageerobre noget af det tabte. En nylig survey blandt udbydere af koncerter og arrangementer i destinationen viser en stor tro på fremtiden og på, at meget kan indhentes i vintersæsonen. Der er for flere arrangører et rekordstort antal events på programmet, da meget har været udskudt.

Konferencesæsonen er i fuld gang, og vi oplever en stor interesse for at deltage. De første konferencer har givet fuldt belagte hoteller.

Det bliver afgørende at vinde de udenlandske gæster tilbage.

“I sommeren 2021 har der i Frederikshavn og Aalborg kommuner kun været 15 % af de norske hotelovernatninger som i samme periode af 2019.”

”Det vil tage noget tid, før erhvervs- og mødeturismen når sit normale leje igen og dermed også før, at vi kan begynde at se ind i reel vækst på dette område – sandsynligvis flere år. Det er afgørende, at aktørerne bliver ved med at udvise den form for innovation og omstillingsvillighed, som vi har set under corona.”

”Vi ser ind i en af de travleste efterårsog vintersæsoner, som AKKC har oplevet inden for Kultur & Event, Møder & Konferencer samt Messer & Udstillinger. Vi er langt foran 2019, som viste de samme helt store takter, og er allerede nu på indeks 110 på udlejning af lokaler. Det er en dejlig travlhed, vi oplever efter de mange måneders coronanedlukning. På kulturområdet er der en enorm tæthed i arrangementer, fordi mange er flyttet fra de foregående sæsoner. Så efter et trangt 2020, hvor huset stod frygtelig tomt, har vi nu travlt som aldrig før.”

Kent Röder, Conference Manager, Destination NORD

Nicolaj Holm, adm.dir., Aalborg Kongres & Kultur Center

Optimisme i ø-turismen

Som den eneste ø-kommune er Læsø er på mange måder unik for vores destination.

Danmarks Statistik har i juni-juli-august 2021 samlet registreret færre overnatninger på Læsø end i samme periode 2019 og 2020. Der ser ud til at have været markant færre svenske gæster, mens antallet af tyske gæster omtrent er på niveau med de to foregående år. Antallet af danske gæster er steget med 24 % i forhold til 2019, men det er stadig lavere end i 2020.

Fordelingen af sejlende gæster

Der har i juni, juli og august været 70.000 passagerer med færgen til Læsø. Det er flere end i ”normalåret” 2019 (62.000), men færre end i ”corona-året” 2020 (79.000).

Det kan til dels forklares ved, at Sommerpakken 2021 ligesom sidste år omfattede gratis billetter til Læsøfærgen for gående, cyklende og biler med handicap-parkeringskort. Ordningen var i år gældende i perioden 9. august-30. september. I 2020 var der også gratis billetter, men det var i juli måned, og i år valgte man at skyde gratisbilletterne til senere på sæsonen for at afhjælpe trængsel.

I øens to lystbådehavne (Østerby og Vesterø) har der samlet været 31.400 overnatninger. Det er færre end i 2019 (37.500), men flere end i 2020 (23.200).

Høj camping og feriehuse

Den mest populære overnatningsform i Destination NORD har i sommeren 2021 været camping. Her har der været en fremgang, som betyder, at det samlede antal campingovernatninger overstiger niveauet i 2019, men dog er under niveauet fra 2020.

På feriehusområdet har der også været fremgang i antallet af overnatninger set i forhold til 2019, men antallet når heller ikke her op på niveauet fra 2020.

For hoteller og feriecentre er der en lille fremgang fra 2020, men faldet fra 2019 er markant. Langt de fleste hotelværelser i Destination NORD er beliggende i Aalborg, og det bidrager derfor til det samlede billede af, at kyst- og naturturismen har klaret sig bedre under pandemien end storbyturismen.

En rutsjebanetur for attraktionerne

Der foreligger ikke samlede, aktuelle besøgstal for attraktionerne i Destination NORD, men en nylig rundringning til udvalgte attraktioner giver et blandet billede af sommeren.

Det er svært at male et samlet billede af sommerens resultater for attraktionerne i Destination NORD, da det er meget forskelligt, hvordan de enkelte attraktioner har været påvirket af skiftende coronarestriktioner og de udsving, det har medført i gæsteadfærden.

Sommerens besøgstal ligger mange steder noget eller endda langt under niveau. Enkelte attraktioner har formået at tiltrække flere gæster end normalt, det gælder især de udendørs oplevelser. Og så er der dem, der kommer ud af sommeren på et nogenlunde normalt niveau, fx ved at tiltrække nye målgrupper.

Særligt de attraktioner, der har børnefamilier som en vigtig målgruppe, fortæller om udfordringer henover sommeren, idet børneforældre er en af de aldersgrupper, som senest er blevet vaccineret. Ved sommerferiens start havde 76% af de 30-39-årige ikke et gyldigt corona-pas.

Mere end hver 10. børnefamilie, som ville på museum eller i en zoologisk have i juli, forventede i mindre grad at gøre dette på grund af krav om corona-pas. Det viser en befolkningsundersøgelse fra Dansk Erhverv.

Derfor var juni og juli også de sløveste måneder for flere af attraktionerne, hvor det mest var de ældste (vaccinerede) målgrupper, der var aktive gæster, mens august retter sig med flere aldersgrupper blandt de besøgende og også flere udenlandske gæster. Stort set alle attraktioner har dog – ikke overraskende - måttet se langt efter de norske gæster denne sommer.

Organisationen Danske Museer gennemførte i starten af august en undersøgelse, der viser markant færre besøgende på danske museer i sommeren 2021. 8 ud af 10 museer havde lavere besøgstal i 2021 sammenlignet med 2020, og af dem har halvdelen oplevet en nedgang på over 30 %.

”Vi har til og med juli set et fald på knap 30 % sammenlignet med samme tidspunkt i 2019. Det er alvorligt for os, da 60 % af vores billetindtægter ligger i juni, juli og august. Og i juni var vi også hårdt ramt. Vores besøgstal har rettet sig fra august, men vi kan ikke indhente det forsømte, da vores højsæson er forbi. Til gengæld håber vi at tiltrække en masse gæster med vores nye, spændende efterårsudstillinger.”

Lisette Vind, direktør, Skagens Kunstmuseer