10 minute read
Thema | Wyless, Gilli Coston
by iMediate
INTERNET OF THINGS
DE BASISPRINCIPES VAN IOT
Internet of Things begint zijn status als slagzin te ontgroeien en voor steeds meer organisaties is het een belangrijk onderdeel van de bedrijfsvoering aan het worden. Maar omdat het nog steeds een vrij nieuw concept is, weten veel bedrijven niet goed waar ze moeten beginnen, of zelfs waar de kop en staart van een IoT-project zit. Tijd voor wat verheldering, en dus geeft IoT-specialist Wyless advies.
door: Michiel van Blommestein
IoT is hard aan het groeien. Volgens een rapport uit 2015 van analistenbureau Gartner zal het aantal apparaten toenemen van 3.9 miljoen in 2014 tot 25 miljoen in 2020. Dat komt neer op een jaarlijkse groei van
35 procent. Het hangt natuurlijk wel sterk van de branche af in hoeverre IoT zich heeft ontwikkeld, maar gezegd kan worden dat de gezondheidszorg en openbare instanties op dit punt voorop blijven lopen. “Maar een flink deel van de groei valt juist te verwachten in branches die geen traditioneel IoT-terrein zijn, zoals retail”, verwacht Gilli Coston, Vice President of Marketing EMEA van IoT-specialist Wyless. “Juist door IoT zullen onze oude gewoontes voorgoed veranderen.” Dat oplossingen voor slimme steden afhankelijk zijn van IoT was al bekend, maar een mooi voorbeeld binnen retail is het voorraadbeheer dat geautomatiseerd kan worden.
De voordelen “IoT kan op tal van manieren worden toegepast om de bedrijfsvoering te verbeteren”, zegt Coston. “Om te beginnen kun je er bestaande producten door verbeteren. Zo kun je de nauwkeurigheid van patiëntgegevens vergroten, waardoor zorg sneller en efficiënter kan worden toegepast. Denk bijvoorbeeld aan hartmonitoren die constant in verbinding staan met de ICT en dat bij een notificatie meteen wordt aangeven wat er moet gebeuren.” Voorheen moesten zorgverleners het doen met een vaag alarmsignaal waarbij snel beslissingen moeten worden genomen die evt. grote gevolgen kunnen hebben. Door IoTtechnologieën is het sneller duidelijk wat er moet gebeuren. “Maar je kunt met IoT ook nieuwe producten ontwikkelen, zoals geavanceerde voertuigvolgsystemen, waardoor de vloot beter kan worden beheerd. IoT gaat bovendien verder dan producten. Het biedt mogelijkheden om interne processen te automatiseren, bijvoorbeeld door automatische ingrepen in te programmeren wanneer een apparaat ziet dat een norm wordt overschreden. Dergelijke acties moesten in het verleden handmatig gebeuren. Dat kan worden doorgetrokken naar business intelligence. Door de apparaten gegenereerde data kan een enorme operationele hulp zijn voor de bedrijfsvoering”, zo somt Coston op.
Dat betekent dus dat juist bedrijven die tot nu toe niet echt over IoT hebben nagedacht, er binnenkort wel eens serieus naar zullen moeten kijken om concurrerend te blijven. De rol van partners gaat hierdoor heel belangrijk worden, want juist zij zullen klanten moeten sturen om zulke implementaties tot een goed einde te brengen. “Door onze sterke positie op IoT, onze bedrijfsgeschiedenis en onze relaties in Nederland kunnen wij onze klanten, partners en channel alle benodigde hulp bieden om tijdens deze levendige nieuwe fase van IoT een goede start van kunnen maken”, verzekert Coston, die wijst op vijf aandachtspunten die bij de implementatie een belangrijke rol spelen.
Vijf stappen naar IoT Zoals bij vrijwel ieder project begint een IoT-implementatie met een formulering van de verwachtingen. Zoals met iedere ICT-implementatie is IoT geen doel op zich, maar een middel. “Je moet op basis van Key Performance Indicators haalbare doelen formuleren”, zegt Coston. “Pas dan is het project goed te plannen en uit te voeren.
De planning is inderdaad het tweede punt waar organisaties bij een IoT-implementatie mee te maken krijgen. Het is op dit moment goed om een betrouwbare adviseur in de arm te nemen die een blik kan werpen op het eerste ontwerp. “Dat kan bijvoorbeeld een partner zijn, of een leverancier”, zegt Coston. “Het is wel van cruciaal belang dat het iemand is met kennis en ervaring binnen de branche die jouw bedrijfsvisie en ambities begrijpt.
Eenmaal ontworpen, dan kan IoT geïmplementeerd worden, waarbij de truc is om apparaten geheel zichtbaar te maken voor de rest van de infrastructuur. “Bedieningsgemak is cruciaal”, waarschuwt Coston. “Maar bedenk ook dat nieuwe apparaten in een later stadium zou kunnen worden aangesloten.” Omdat de apparaten zo nauw met elkaar zijn verbonden en in contact zijn met uw ICT-centrale, moet de beveiliging in orde zijn, en dan vooral voor branches die daar gevoelig voor zijn. En als laatste noemt Coston dat sommige branches extra veiligheidsmaatregelen moeten hebben, zoals de financiële sector en de gezondheidszorg.
Vier kernelementen Als de oplossing eenmaal draait, dan bestaat er een typische IoT-implementatie en de kern bestaat uit vier onderdelen die nauw en onlosmakelijk met elkaar zijn verbonden. “Om te beginnen heb je natuurlijk het apparaat”, zegt Coston. “Dat is de ‘thing’ binnen IoT, het onderdeel van de oplossing dat verbonden is op het netwerk, dat data verzamelt en met andere apparaten communiceert.” Vaak wordt de ‘thing’ verward met de applicatie, maar dit is een andere laag binnen het IoT-netwerk. Aan rauwe data heeft niemand wat. Het zal eerst moeten worden verwerkt tot bruikbare informatie. “De applicatie zet de data, die vanuit de apparaten via het netwerk worden geleverd, om in waardevolle informatie”, zegt Coston.
Daartussenin zit dus het netwerk, de transportlaag die de gegevens van het apparaat overbrengt naar de applicatie. Dit is allang niet meer alleen het kabeltje tussen een client en server, maar omvat alle verbindingen binnen het bedrijf. Ook draadloze netwerken en mesh-netwerken behoren tot deze laag, zo zegt Coston. En als laatste noemt ze het platform, wat eigenlijk een beschermlaag biedt om de ‘things’ mee aan te kunnen sturen. “Het is niet efficiënt om ieder apparaat apart aan te sturen”, zegt Coston. “Door een passend platform toe te passen, kunnen de apparaten precies worden ingesteld vanuit de vraag van de organisatie. Potentieel heeft het een enorme impact op dagelijkse activiteiten en bedrijfsmodellen. Daarom is het zo belangrijk dat het op de juiste manier wordt geïmplementeerd.” «
Tekst en foto’s: Eric Luteijn
FUJITSU WORLD TOUR 2016: HUMAN CENTRIC INNOVATION IN ACTION
Op 13 juni deed de Fujitsu World Tour 2016 Nederland aan en presenteerde in samenwerking met de sponsoren Intel en NetApp bij Inn Style in Maarssen de laatste ontwikkelingen op het gebied van diverse praktische toepassingen van mensgerichte innovaties. op de hoogte houdt van het vruchtbaarheidstijdstip van hun koeien. Of de ‘Connected Van’, dat voor serviceorganisaties met een technische buitendienst exact bijhoudt welke tools en onderdelen zich in een bepaalde servicewagen bevinden. Zo kan de inzet van de wagens optimaal worden gepland.
Na de opening door managing director Bas Reus ging Conway Kosi, Head of Managed Infrastructure Services EMEIA in op de ontwikkelingen die de drijvende kracht vormen achter de digitale transformatie. De transformatie die ervoor zorgt dat steeds meer aspecten van ons leven beïnvloed of beheerst worden door digitale technologie. Het IoT klopt nadrukkelijk aan de deur. Voor een bedrijf als Fujitsu en zijn partners is de uitdaging om in dit nieuwe speelveld ‘old style IT’ te verbinden met de ‘fast IT’ uit het digitale tijdperk. Daarvoor heeft de fabrikant het MetaArc-platform ontwikkeld waar partners alle digitale tools kunnen vinden om de brug te slaan tussen de bestaande ‘robust IT’ en de nieuwe wereld van ‘fast IT’. In de visie van Fujitsu is IoT nadrukkelijk ‘partner-play’ – zowel aan de hardware als de cloud kant – waarbij Fujitsu zorgt voor systeemintegratie, de koppeling met Business Intelligence data en de ontwikkeling van applicaties. Voorbeelden daarvan, die ook gepresenteerd werden op de beursvloer, waren ‘Connected Cow’, die veehouders voortdurend Anne Mieke Driessen van Intel ging in haar sessie in op de evolutie van de werkplek en de invloed die technologie heeft op de manier waarop we nu en in de toekomst ons werk doen. De rol van schaalbare, flexibele en intelligente dataopslag en -beheer in het kader van IoT en de daarmee verbonden BI-systemen werd belicht door Sven Schoenaerts van NetApp.
In het tweede gedeelte van het middagprogramma werden de thema’s Digital Transformation, Hybrid IT, Mobilizing the Enterprise en Business Centric Infrastructure in detail besproken door diverse deskundigen van binnen en buiten de Fujitsu-organisatie.
Het, met rond 200 bezoekers, goed bezochte event werd na een magisch optreden van illusionist Victor Mids afgesloten met een dankwoord van directeur De Reus, waarna er onder het genot van een hapje en een drankje nog aangenaam genetwerkt kon worden. «
Laurens Bontenbal
Net als fietsen
Dinsdagmiddag één uur. Het schoolplein is leeg. Groep vier staat te popelen bij de deur van de klas: verkeersles. Juichend rennen ze naar de fietsjes om vervolgens in drie groepjes allerlei parcoursjes af te leggen.
Ik had me op vriendelijk doch dringend verzoek van de juf van mijn dochter geheel vrijwillig aangemeld en mocht het gespuis bij twee oefeningen onder mijn hoede nemen, de slakkenrace en de hazenrace. Bij de slakkenrace is het doel zo langzaam mogelijk over de eindstreep te gaan zonder dat de voeten de grond aanraken. Bij de hazenrace is het juist de bedoeling zo snel mogelijk de finish te passeren, maar vervolgens ook zo snel mogelijk tot stilstand te komen. De slakkenrace vereist evenwicht en behendigheid. Om de hazenrace te winnen, zijn snelheid, inschattingsvermogen en remvaardigheid de kerncompetenties.
Sommige kinderen blijken geen fiets te hebben, anderen hebben een fiets, maar geen rem. Weer anderen hebben de duurste fiets uit de collectie, maar er zijn nog nauwelijks meters op gemaakt. Moeders brengt ze iedere dag met de auto naar school. Ik moet alles uit de kast halen om de aandacht van de kinderen te krijgen en vast te houden. Ze zijn druk om elkaar te vertellen hoe goed ze al wel niet kunnen fietsen.
Als we dan van start gaan met de races zelf, komen de tongetjes uit de mond en doen ze allemaal hun stinkende best om het traject te volbrengen. Sommige kids willen per se winnen en schromen niet om te smokkelen en leggen daarbij een grote inventiviteit aan de dag. Degene die de wedstrijd verliest, benadrukt dat het toch vooral belangrijk is om je best te doen, niet om te winnen. Ze vinden het allemaal gaaf, cool, vet en spannend en komen met de mooiste verhalen over hun prestaties thuis. Dat deed me denken aan een groep directeuren van IT-dienstverleners met wie ik een sessie had over veranderende bedrijfs- en verdienmodellen. Het begint ermee dat iedereen claimt al heel ver op de goede weg te zijn. Net als die kinders die om het hardst roepen dat ze al heel goed kunnen fietsen. Maar als je ze dan een opdracht geeft waarbij het om meer gaat dan de trappers te laten draaien, vallen ze een voor een door de mand. Geeft niet, je moet vooral je best doen.
Maar we zijn geen kinderen meer die veilig spelen op het schoolplein. De toekomst van uw onderneming staat op het spel. U moet de ring van Amsterdam oversteken, terwijl het verkeer doorraast. U kunt kiezen voor de slakkenmethode. Behendig, maar voorzichtig manoeuvrerend en met veel stuurmanskunst tussen de andere marktpartijen door. Of u gaat voor de hazenrace, adopteert snel nieuwe proposities en verdienmodellen en brengt die sneller dan anderen naar de markt.
Ik geloof niet dat er een goede of foute keuze is. Het gaat erom dat u levend en wel aan de overkant komt op de manier die bij u, uw bedrijf en uw klanten past. U kunt heel snel gaan, maar zijn uw klanten ook zo snel? U moet nieuwe kennis en vaardigheden in uw organisatie krijgen, nieuwe waardeproposities bouwen en op een andere manier met klanten afrekenen. Soms is het goed toch even beide voeten op de grond te zetten, soms moet u stevig doortrappen. Het goede nieuws is dat het net als fietsen is. Als je het eenmaal onder de knie hebt, verleer je het nooit meer!
Laurens Bontenbal adviseert en begeleidt het management van technologiebedrijven in complexe strategische, organisatorische en operationele uitdagingen. Reageren? bontenbal@crossimpact.com
