4 minute read
KORE
Connectivity | Michiel van Blommestein
Sander Mulder, VP Strategic Account Sales Europe van KORE
De term Internet of Things bestaat nog maar een paar jaar, maar de achterliggende concepten zijn natuurlijk al langer bekend. Daarom is het niet vreemd dat Mobile Virtual Network Operator (MVNO) KORE al sinds de oprichting in 2003 zegt bezig te zijn met IoT-oplossingen. “We beschikken als KORE echt over IoT in ons DNA”, zegt Sander Mulder.
“We beschikken echt over IoT in ons DNA”, zo zegt Sander Mulder van KORE in een gesprek. Hij is VP Strategic Account Sales Europe en benadrukt dat KORE van meet af aan veel heeft geïnvesteerd in innovatie en zich hierdoor weet te onderscheiden van de competitie. Het bedrijf telt 400 medewerkers verspreid over 110 locaties en verbindt wereldwijd ruim 6.000 klanten en meer dan 8,5 miljoen devices. Hierdoor is KORE de grootste MVNO in de wereld. “Ons eigen managementplatform PRiSMPro is in staat om de connectiviteit van meer dan 16 carriers aan onze klanten aan te bieden”, zegt Mulder. “Deze unieke dienstverlening ontzorgt klanten van KORE, niet alleen met betrekking tot het gebruiksgemak maar vooral ook omdat ze al hun connectiviteit op één plek kunt managen. Het geeft tevens gedetailleerd inzicht in het dataverbruik en hierdoor kunnen klanten significant besparen op kosten. De rapportages en analyses uit PRiSMPro leiden vervolgens tot waardevolle business intelligence, waardoor klanten nog beter in staat zijn zakelijke beslissingen te nemen. Naast het leveren van connectiviteit is KORE ook groot geworden door diensten ernaast te leveren. “We zoeken dus steeds meer naar een totaaloplossing in plaats van een gefragmenteerde oplossing. Niet al leen aan onze eindklanten, maar we kunnen zo bovendien nieuwe ver dienmodellen presenteren aan onze channelpartners.”
‘Wereldwijd bereik met lokale aandacht’
Wat betekent het om een van de leidende managed service providers voor IoT te zijn? “Het betekent dat KORE de ontwikkeling en implementatie van IoT-toepassingen wereldwijd vereenvoudigt. We bieden onze channel partners de vrijheid om oplossingen op maat te bouwen die zijn afgestemd op de behoeften en vereisten van hun klanten. Voor onze partners betekent dit dat we hun eindgebruikers de volledige applicatie-oplossing bieden tegenover concurrenten die slechts enkele stukjes van de puzzel aanbieden.”
Wereldwijde Diensten Voor IoT is een wereldwijde aanwezigheid hoe dan ook een absolute must geworden. In Europa kunnen producten met track-and-trace zich op het ene moment in Rotterdam in de haven bevinden om vervolgens via het Ruhrgebied naar elders te worden getransporteerd. Een contract bij één carrier voor mobiele connectiviteit is daardoor niet altijd voldoende. “Veel partijen missen de global footprint of hebben niet de ‘local touch’. Wij streven naar beiden en leveren lokaal diensten, maar wel met een internationaal bereik”, vervolgt Mulder. “Onze wereldwijde supportteams bieden 24x7 ondersteuning en zorgen voor een rijke en responsieve klantervaring. De servicepresentatie van KORE strekt zich uit tot 110 landen en groeit snel. KORE is diep geïntegreerd in services waarbij we toegang hebben tot de gelicencieerde netwerken van meer dan 16 providers over de hele wereld voor zowel wide area mobiel netwerk en satelliet dekking. We blijven elk jaar groeien door onze diepere relaties en nieuwe aanbiedingen met onze bestaande partners, evenals de uitbreiding van ons eigen het KORE Global Network (KGN) dat beschikbaar is op de Europese markt.”
Sander Mulder
Business Management Services De meest recente nieuwe diensten die KORE op de Nederlandse markt presenteert, zijn de Business Management Services. Deze diensten worden geleverd vanuit de nieuwe productgroep KORE Power Solutions en omvatten twee nieuwe oplossingen. “KORE Connect is een mobiele router die als failover voor connectiviteit kan zorgen, maar ook primaire con
nectiviteit kan bieden op locaties waar dat niet standaard aanwezig is, zoals bouwplaatsen, beurzen of pop-up stores”, zegt Mulder. “En we leveren een door ons volledig verzorgde tablet met SIM-kaart voor onder andere buitendienstmedewerkers. De Tablet solution is een volledig verzorgde dienst met Sim en Mobile device management. Deze beschikt tevens over tresh hold management om ‘misbruik’ tegen te gaan. Bij de marktintroductie van deze oplossingen speelt vooral onze director business development for Channel Sales, Vanessa Claessen een belangrijke rol.”
Vraag van klanten Een opvallend verschijnsel binnen de IoT-markt is dat de vraag meer dan vroeger vanuit de klanten komt, zo merkt Mulder op. “IoT is een echte game changer en de markt is volwassen aan het worden”, zegt hij. “Klanten zijn steeds beter in staat de toegevoegde waarde van IoT voor hun business te herkennen. Hierdoor ontstaat er steeds meer vraag naar IoT-oplossingen. Vaak worstelt men nog wel met de vraag hoe dit concreet vorm te geven. Veel op IoT geörienteerde organisaties blijken dan ten aanzien van de totale IoT oplossing nog specifieke kennis te missen of slechts een deel van de oplossing te kunnen bieden. Daarom zoeken ze met ons de samenwerking.
KORE heeft vele partnerships met toonaangevende IoT partijen in het totale IoT Ecosysteem. Nederland is volgens Mulder een ‘early adopter’. “Onze thuismarkt Nederland is en blijft belangrijk voor ons. Van hieruit richten wij ons op Europese groei en zien hierbij samenwerkingsverbanden met channels als een van onze strategische pilaren.”
WOW! DAT IS PAS HANDIG!!
Nu ook al het IoT nieuws bij elkaar in één dossier. Check www.channelconnect.nl
