التجارة السريعة وصل عصر 32 التوصيل المحلي السريع
تفكير خارج الصندوق
The Box
تعيد ابتكار قطاع التخزين الذاتي
49
الفوز بالتمويل
جوالتها االستثمارية
بقشة تغلق أولى 58
ليس وجبة سريعة
تطلبها فتصلك جاهزة،
بل هو طبق فاخر
يُ طهى على نار هادئة.
>
541 008
77231 1
9
AUGUST 2021 | ENTREPRENEURALARABIYA.COM
A blend of lifestyle & luxury in a timeless elegant atmosphere
sbe.com/sls-dubai @slsdubai
/ مال واعمال
August 2021
36
15
مقابلة مع مالو كالوزا، الرئيسة التنفيذية لشركة كيونت Qnet تشرح الرئيسة التنفيذية لشركة كيونت ما هي صناعة البيع المباشر ولماذا تزدهر كشكل شائع من ريادة األعمال أثناء الوباء.
22
كيف تنجح في التأثير عندما يكون لديك 20دقيقة لثبت وجودك
السعي لتحقيق األحالم
عمل بنصيحة محمد بن راشد عندما قال: أال تخاطر» «أكبر مخاطرة هي ّ فنجح بإطالق واحدة من أهم شركات الضيافة في اإلمارات.
يشاركنا ماسيمو كانيزو ،الرئيس التنفيذي والمؤسس المشارك لشركة GELLIFY الشرق األوسط ،بعض النصائح حول ما يرغب أصحاب المصلحة برؤيته وسماعه في عرض تقديمي جديد للعمل.
32
ً مرحبا بالتجارة السريعة ()Q-commerce لقد وصل عصر التوصيل المحلي السريع .بقلم جيريمي دوتي ،نائب رئيس طلبات في اإلمارات
9 / E N T R E P R E N E U R A L A R A B I Y A . C O M / August 2021
ﺗـﺮﺷــــﺢ اﻵن اﻵن
2021 ﺳﺒﺘﻤﺒـــﺮ ﺳﺒﺘﻤﺒـــﺮ15 15 ﺣﺘـﻰ ﺣﺘـﻰ 2021
Nominate Now Now Nominate
th Till 15 th September, 2021 Till 15 September, 2021
ﻟﻤــﻦ ﻳﺼﻨﻌـــﻪ ﻟﻤــﻦ ﻳﺼﻨﻌـــﻪ
ااﻟﻤﺠﺪ ﻟﻤﺠﺪ
Glory Belongs Belongs To Those Who Make It Glory To Those Who Make It اﻟﺸﺮﻛﺎء اﻻﺳﺘﺮاﺗﻴﺠﻴﻮن اﻟﺸﺮﻛﺎء اﻻﺳﺘﺮاﺗﻴﺠﻴﻮن
Strategic Partners Strategic Partners
CEO Wissam Younane wissam@bncpublishing.net DIRECTOR Rabih Najm rabih@bncpublishing.net EDITOR IN CHIEF Hassan Abdul Rahman hassan@bncpublishing.net CREATIVE LEAD Odette Kahwagi design@bncpublishing.net MANAGING EDITOR Oscar Wazen
وول ستريت ستتحول إلى نصب تذكاري سجلت
BUSINESS DEVELOPMENT DIRECTOR
Rabih Naderi
rabih.naderi@bncpublishing.net | +966 50 3289818
العمالت الرقمية عودة قوية بعد
على اشكال االقتصاد التقليدي بل على ثورة
موجة من تراجعات متأثرة باالجراءات القانونية التي
تسهل التواصل واختصار بل ونسف معرفيّ ة تقنيّ ة ّ
المتحدة األمريكية ،منها فرض الضرائب وتحجيم
تحويل وتخزين األموال.
اعلنتها بعض الدول المركزية مثل الصين والواليات مرونة التعامل بالبيع والشراء.
اللوجستيات القديمة في مفهوم النقد ومفهوم الذهب ووسائل االدخار المعروفة ستصبح من
بعد انحدار تراجعي لعملة بيتكوين ،وصل إلى حدود
الماضي ،ومفهوم الثروة واألصول وغيرها من
فوق خمس وأربعون ألف دوالر في األيام األخيرة.
وسنشهد فجوة كبيرة بين جيل وجيل جديد ينهض،
ً مجددا لمتابعة مسيرتها عودة العمالت الرقمية
الحياة .وكما غيّ رت الهواتف الذكيّ ة نمط حياتنا
العمالت األخرى مثل ايثيريوم التي تحتل المركز
ّ المشفرة؛ نحن بتقنيّ ات البلوكتشين والعمالت
30ألف دوالر ،سرعان ما عادت العملة لتتماسك
عودة بيتكوين إلى مسار الصعود يؤشر إلى
التصاعدية ،وقد انعكس وضع بيتكوين على
الثاني بعد بيتكوين وغيرها من العمالت األخرى. يبدو أن سوق «الكريتبتو» قد تجاوز حملة الحرب
المادية والنفسية ضده ،وخبراء التقنية يقولون
أن موجة العمالت الرقمية ّ تبشر بعالم ونمط حياة
ستتحول إلى مفاهيم غير دارجة المصطلحات ّ
هذه الفجوة ستترك آثارها العميقة على أنماط
ّ ّ يتعلق نتوقعه ،كذلك األمر فيما بانقالب سريع لم على مفترق طريق سيغيّ رنا ويغيّ ر مفهوم النقد والعمالت إلى األبد.
ً مؤخرا الحظنا تبني الكثير من الدول لمفهوم
ّ مؤشر العمالت الرقمية الوطنية الخاصة بها ،وهذا
مختلف يماثل في تاثيره ما فعلته االنترنت والثورة
ّ المشفرة. آخر لضغط ونجاحات العمالت
جذرية في هيكلية االستثمار ومفهوم تخزين النقود
عربة قديمة ثقيلة ال تتناسب مع العصر المقبل،
الصناعية الرابعة .وعلى العالم ان يستعد لتغيّ رات
واالدخار ،وسينعكس ذلك بالطبع على دور ومفهوم البنوك بشكلها التقليدي ،كما أن صناديق التحوط ومدراء االستثمار سيضطرون لدراسة ظاهرة
وسيتحول حيتان المال إلى ديناصورات ثقيلة
بطيئة شرّ يرة ،وربّ ما تضيق الفجوة بين من يملكون لسد واليملكون ،ألن التكنولوجيا اقصر الطرق ّ
الكريبتو والتدريب على سبل ووسائل أفضل لدخوله وول ستريت وأغنياء العالم والخمسة بالمائة من
من الماضي.
ممن يملكون الثروة سيبدون وكأنهم من مرحلة
انقرضت إذا لم يبادروا لدخول هذا العالم.
كما ان الدول واالقتصاديّ ات العالميّ ة سوف
تلجأ إلى طرق جديدة في االستفادة من تقنيات
العمالت المشفرة مثل البلوكتشين وهي تكنولوجيا جديدة مدعمة بالذكاء االطناعي .ومن البديهي
أن أحد ما لن يستطيع الوقوف في وجه مفهوم
جديد للعمالت ال يقوم على مبدأ المضاربة وال
HEAD OF INNOVATION
Sarah Saddouk sarah@bncpublishing.net GROUP SALES DIRECTOR – B2B GROUP Joaquim D’Costa jo@bncpublishing.net CONTRIBUTING WRITERS
Massimo Cannizzo, Jérémy Doutté, Pamella de Leon, Aalia Mehreen Ahmed, Tamara Pupic, Chantal Sacre, Aby Sam Thomas, Ashish Tulsian, Tara Tyan
SUBSCRIBE
subscriptions@bncpublishing.net
COMMERCIAL ENQUIRIES sales@bncpublishing.net
ستصبح وول ستريت من الماضي وتبدو مثل
أبواب الفساد -والوسطاء والمضاربين الذين عاشوا
والتمتع بمهارات األسواق االفتراضية.
DIGITAL SOLUTIONS DIRECTOR
Mahdi Hashemi mahdi@bncpublishing.net
ENTREPRENEURALARABIYA.COM ENTREPRENEUR.COM Access fresh content daily on our website
Entrepreneur
EntAlArabiya
دورهم الملكي لعقود من الزمن ،وسيصبح هؤالء الرمزية للرأسمالية األمريكيّ ة وول ستريت الداللة ّ
PO BOX 502511 DUBAI, UAE P +971 4 4200 506
ستتحول إلى نصب تذكاري بعد أن والعالميّ ة عموما ّ تكون غيّ رت التكنولوجيا جميع المفاهيم الماضية. Hassan Abdul Rahman
Editor in Chief
hassan@bncpublishing.net
August 2021 / E N T R E P R E N E U R A L A R A B I Y A . C O M / 10
@HassanRahmann
All Rights Reserved 2021. Opinions expressed are solely those of the contributors. Entrepreneur Middle East and all subsidiary publications in the MENA region are officially licensed exclusively to BNC Publishing in the MENA region by Entrepreneur Media Inc. No part of this magazine may be reproduced or transmitted in any form or by any means without written permission of the publisher. Images used in Entrepreneur Al-Arabiya are credited when necessary. Attributed use of copyrighted images with permission. All images not credited otherwise Shutterstock. Printed by United Printing and Publishing.
THE NEW PLACE TO BE The Harbour Row combines the best of business and leisure providing world-class residences in the heart of Bahrain Financial Harbour. For more information, please call us or WhatsApp us on +973 3304 4044.
TA K E A DVA N TAG E O F O U R E XC LU S I V E 5 -YE A R P OST-H A N DOV E R PAYM E N T P L A N
gfhproperties.com
Best Development in MENA
→ مالو كالوزا هي صانعة للتغيير في جوهرها، ولديها أكثر من عقدين من الخبرة في خدمة
العمالء ،ونمو األعمال ،والعمليات التجارية،
والتسويق .كما انها حصلت على جائزة أفضل
تنفيذية في جوائز أفضل أداء في سنغافورة عن
فئة آسيا والمحيط الهادئ باإلضافة إلى جائزة
أفضل تنفيذية عن فئة الواليات المتحدة األمريكية العالمية لجوائز أفضل أداء من مركز االتصال
العالمي .Contact Centre Worldحصلت ً أيضا
على جائزة أفضل مدير CRMللعام من قبل اتحاد
خدمة العمالء في آسيا والمحيط الهادئ ()APCSC
وهي حاليً ا قائدة مجتمع CREومتحدثة ومحاورة في عدد من فعاليات .APCSCوهي حاليً ا أول
امرأة تنفيذية لشركة كيونت ،وقد ظهرت مؤخرً ا في “ - ”Asia’s 15 Over 50وهو منشور يكرم
النساء األكثر نجاحً ا في آسيا.
مالو كالوزا لم نتخطى الوباء بعد على الرغم من حمالت التطعيم في العالم من قبل الحكومات المحلية .يقدر صندوق النقد الدولي أن االقتصاد العالمي انكمش بنسبة 4.4٪في .2020وتعاني معظم اقتصادات العالم من ارتفاع معدالت البطالة .ومع ذلك ،هناك صناعة واحدة ثابتةُ .يظهر أحدث تقرير للبيع المباشر الذي تم نشره من قبل االتحاد العالمي لجمعيات
مقابلة مع الرئيسة التنفيذية لشركة كيونت Qnet
البيع المباشر ( ،)WFDSAزيادة المبيعات المباشرة العالمية بنسبة 2.3٪ على أساس سنوي ،من 175.3مليار دوالر أمريكي في 2019إلى 179.3 مليار دوالر أمريكي في .2020ساهم الشرق األوسط وأفريقيا ،حيث ال تزال هذه الصناعة في مراحلها األولى ،بمبلغ 1.8مليار دوالر أمريكي مع مشاركة حوالي 7ماليين شخص في هذه الصناعة|| . 15 / E N T R E P R E N E U R A L A R A B I Y A . C O M / August 2021
02 – 04 NOVEMBER 2021 DUBAI EXHIBITION CENTRE
Next generation mobility and logistics event 3,000+ VISITORS | 200+ SPEAKERS | 100+ HOURS OF CONTENT
G E T I N V O LV E D T O D AY
hypermotion@uae.messefrankfurt.com www.hypermotiondxb.com
.4كيف أثر الوباء على الصناعة؟
أساس أعمال البيع المباشر هو العالقة الشخصية التي يبنيها الموزعون مع عمالئهم .ومع فرض التباعد االجتماعي ،تلقت
الصناعة ضربة في األيام األولى للوباء .ومع ذلك ،فقد أثبتت هذه الصناعة أنها قابلة للتكيف.
بدأ العديد من األشخاص الذين فقدوا مصدهم للدخل في االتجاه
للبيع المباشر .يُ ذكر أنه بعد فترة الركود األولي ،شهدت معظم
شركات البيع المباشر زيادة في االشتراكات .كما شهدت الشركات ً ارتفاعا في المتخصصة في منتجات الصحة والعافية والتغذية
المبيعات حيث يبحث المزيد من األشخاص عن منتجات لتعزيز مناعتهم وحماية أسرهم.
ً أيضا بسرعة مع األدوات تكيفت شركات البيع المباشر في العالم
الرقمية والمنصات االفتراضية للتفاعل مع موزعيها.
على سبيل المثال في كيونت ،حولنا برامج التدريب والتوجيه إلى
أحداث افتراضية .واجتذب مؤتمرنا السنوي في عام 2020حوالي 200000مشارك من حوالي 50دولة .وفي عام ،2021ارتفعت
المشاركة إلى 350ألف من أكثر من 50دولة .وقد أدركنا أنه
يجب علينا االستمرار في تقديم المؤتمرات االفتراضية حتى
عندما يكون من اآلمن عقد المؤتمرات الفعلية لمجرد أن الكثير من األشخاص قد تواجههم صعوبات مثل تكاليف
السفر ،ويمكنهم اآلن حضور الفعاليات والتدريب من المنزل بتكلفة بسيطة.
حتى أن أعمالنا األوروبية فازت بجائزة للتنفيذ الناجح
الستراتيجية الدعم الرقمي للموزعين .في ذروة اإلغالق ً عرضا في دول االتحاد األوروبي ،كانوا يقدمون 20 ً ً أسبوعيا بـ 7لغات ،كما أنشأوا تقديميا عبر اإلنترنت
أكاديمية أعمال عبر اإلنترنت لتدريب الموزعين الجدد. هل األعمال المماثلة للبيع المباشر تساعد على تكافؤ الفرص من حيث توفير فرص متساوية؟
البيع المباشر يعطي فرصة متساوية للناس .ويرحب
هذا العمل بأي شخص من جميع مناحي الحياة ،وعلى
عكس العديد من وظائف الشركات ،فإن التعليم ليس
ً عائقا .لدى كيونت العديد من القصص المؤثرة ألشخاص
أتوا من ال شيء واستمروا في تحقيق أهداف مالية وشخصية تتجاوز أحالمهم.
يتغلب البيع المباشرة على جميع الحواجز .ومن خالل العمل
الجاد ،يمكن للموزعين اتخاذ خطوات هائلة في تنمية أعمال البيع المباشر الخاصة بهم.
ما هي رسالتك للشباب المغامرين ،الذين ربما فقد الكثير منهم مصادر رزقهم خالل العام الماضي؟
مع الشغف واالنضباط ،كل شيء ممكن .بمجرد أن تضع
تركيزك على حلم ،تابعه بتفان .هذه أوقات غير مسبوقة ً أرضا اقتصادية قاحلة تتطلب نعيش فيها .سيترك الوباء
سنوات للشفاء -وسيكون من الصعب الحصول على أنماط
الدخل التقليدية .يعد استكشاف البيع المباشر مهنة قابلة
للتطبيق ومحترمة ،وإذا اخترت الشركة المناسبة ،فسوف تحصل ً ناجحا. على الدعم الكافي واإلرشاد خالل رحلتك لتصبح
17 / E N T R E P R E N E U R A L A R A B I Y A . C O M / June 2021
قادة
وضح التقرير أن معدل النمو السنوي المركب لمدة 3سنوات آخذ في االرتفاع على الرغم من .Covid-19من 2017حتى ،2020شهد البيع المباشر معدل نمو سنوي مركب قدره 3.0٪ (باستثناء الصين) ،مما يدل على المرونة حيث تشهد معظم ً ً هبوطيا بسبب الوباء. اتجاها القطاعات التجارية ً ً فدائما ما مفاجئا. إن النمو المستمر للبيع المباشر ليس ً نموا خالل فترات الركود شهدت هذه الصناعة على مدار التاريخ االقتصادي .خالل األوقات االقتصادية المضطربة ،يكون لدى الناس وعي بالحاجة إلى إنشاء المزيد من مصادر الدخل وبالنسبة ألولئك الذين يتطلعون إلى بدء عمل تجاري ،يوفر البيع المباشر فرصة لبدء عمل ال يتطلب الكثير من رأس المال أو الحاجة إلى التعامل مع المتاعب التشغيلية واللوجستية. تشرح مالو كالوزا ،الرئيسة التنفيذية لشركة كيونت التي تعمل في مجال البيع المباشر والتي لها بصمة مع العمالء والموزعين فيما يقرب من 100دولة، وتدير مقرها اإلقليمي من اإلمارات العربية المتحدة ،ماهي صناعة البيع المباشر ولماذا تزدهر كشكل شائع من ريادة األعمال أثناء الوباء. يرجى توضيح ما هو البيع المباشر.
البيع المباشر عبارة عن قناة مبيعات تستخدمها ً بعيدا عن موقع الشركات للترويج لمنتجاتها البيع بالتجزئة ،مباشرة إلى المستهلك النهائي
باالعتماد بشكل أساسي على الترويج الشفهي من ً تطورا لبائعي المستخدمين .كما يعد البيع المباشر
المبيعات المتنقلين منذ أوائل القرن العشرين.
كانت أعمال البيع المباشر هي األعمال التجارية
األصلية القتصاد األعمال الصغيرة ،قبل أن تجعل شركات التكنولوجيا هذا النوع من فرص العمل ً رائجا في السنوات األخيرة. المرنة
ً عددا ال يحصى من رائدات األعمال حول العالم ،وفي مكنت الصناعة
السنوات القليلة الماضية فقط أدرك المزيد من الرجال الفرصة وانضموا إليها.
السبب الرئيسي للشعبية التي يحظى بها البيع المباشر بين النساء ً غالبا ما تمثل هو المرونة التي يوفرها .بالنسبة للعديد من النساء، ً تحديا لعدد من األسباب ،بما في الوظيفة التقليدية في الشركات ً ً نظرا جذابا عمال هذا النساء تجد ثم، ذلك االلتزامات العائلية .ومن ً
ألنه بإمكانهن تخطيط جدول أعمالهن الخاص ،وتحديد مقدار الوقت
الذي يرغبن في تخصيصه له ،وتحقيق التوازن بين التزاماتهن الشخصية واحتياجات العمل.
كما أن المرأة تتمتع بقوة شرائية حاسمة .فهي تقود 80-70في
المائة من جميع المشتريات ،وتتخذ قرارات اقتصادية لعائالتها -من
السلع االستهالكية إلى الخدمات .ومع انتشار
التجارة االجتماعية ،يتطلع الناس بشكل متزايد
"يمكن ألي شخص الوصول إىل فرصة أن يصبح رائد أعمال بتكلفة منخفضة بشرط أن يكون عىل استعداد للعمل الجاد ولديه العقلية الصحيحة لبناء مشروع تجاري".
إلى شبكاتهم االجتماعية لتوجيه مشترياتهم.
خالل عقدين من عملي مع كيونت ،شاهدت
العديد من النساء ،وخاصة من الشرق األوسط ،الالئي تولى ً حقا المسؤولية وغيرت
حياتهن من خالل بناء أعمال بيع مباشر ناجحة. ً تقريبا ،يخبروننا أن أفضل وفي جميع الحاالت ما حصلوا عليه من التجربة ليس المكافأة المالية ،ولكن النمو الشخصي.
النجاح في مجال البيع المباشر ال يفرق بين
الجنسين أو الخلفيات المختلفة .العمل الجاد والشغف لبناء عالقات مع الناس هو الجزء تكامال في قصص نجاح موزعينا. األكثر ً
هل البيع المباشر يساعد في ترويج األعمال التجارية المحلية والصغيرة؟
بالتأكيد! تقوم العديد من شركات البيع المباشر بتطوير منتجاتها الخاصة وإنشاء
وحدات تصنيع في أماكن مختلفة ،وخاصة
تستخدم العديد من الشركات في جميع أنحاء العالم نموذج أعمال
في االقتصادات الناشئة ،مما يوفر فرص عمل محلية .تعمل العديد من
والتغذية والعناية الشخصية والجمال والمنتجات المنزلية وما إلى ذلك.
بلدان مختلفة لتطوير منتجات حصرية يمكن بيعها بعد ذلك حول العالم
ليصبحوا رواد أعمال وأن يبنوا أعمال مبيعات تروج لمثل هذه المنتجات
على سبيل المثال ،في اإلمارات ،كان لدينا مجموعة عبايات ،صممها
البيع المباشر للترويج عن المنتجات والخدمات في فئات مثل الصحة
بالنسبة للعديد من األشخاص ،يوفر لهم البيع المباشر منصة رائعة
عندما يقومون بالتسجيل كموزعين لشركات البيع المباشر.
الشيء الجيد في البيع المباشر هو أنه ال يميز على أساس العمر أو
التعليم أو الخلفية االجتماعية واالقتصادية .يمكن ألي شخص الوصول إلى فرصة أن يصبح رائد أعمال بتكلفة منخفضة بشرط أن يكون على
استعداد للعمل الجاد ولديه العقلية الصحيحة لبناء مشروع تجاري.
كما أثبتت أنها صناعة مقاومة للركود وازدهرت خالل جميع األزمات
االقتصادية الكبرى التي واجهها العالم على مر السنين.
ما هو عدد المشاركين من الجنسين في مجال البيع المباشر؟
من بين ما يقرب من 125مليون شخص يعملون في صناعة البيع ً عالميا ،هناك نسبة مذهلة تبلغ 74٪من النساء .هذه ليست المباشر
بمفاجأة ألن النساء سيطرن على مجال للبيع المباشر لسنوات عديدة.
August 2021 / E N T R E P R E N E U R A L A R A B I Y A . C O M / 16
شركات البيع المباشر ،بما في ذلك كيونت ،مع شركات صغيرة في من خالل منصتنا للتجارة اإللكترونية.
مركز راشد ألصحاب الهمم والتي روجت لثقافة الشرق األوسط
باإلضافة إلى دخون العود ،وهو عطر عربي خاص .وفي مصر ،نعمل
مع شركة صغيرة للعناية بالبشرة مملوكة لنساء ونقوم بالترويج
لمنتجاتهن من خالل منصتنا .وفي تركيا ،نعمل مع شركة صغيرة تنتج ً ومؤخرا ،قمنا بتوريد صانع مجوهرات صغير منتجات العناية الشخصية لنا.
يستخدم أحجار التنزانيت في مجوهراتهم والتي تدعم المجتمعات المحلية حول جبل كليمنجارو في تنزانيا .باإلضافة إلى ذلك ،تعمل شركات
البيع المباشر مع شركات صغيرة أخرى كجزء من سلسلة التوريد بما كالخدمات اللوجستية والتخزين.
لذلك ،باإلضافة إلى تمكين األشخاص ليصبحوا رواد أعمال وبناء ً عددا من الشركات أعمالهم الخاصة ،تدعم شركات البيع المباشر الصغيرة والمحلية األخرى.
→ جمع المشروع نحو 4ماليين دوالر اضافية من االستثمارات عبر كل من
Global Founders Capitalو FJ Labs و Raptor Groupو Tribe Capital
و Nuwa Capitalو Venture Souq و Class 5 Global
االستثمار الخاصة بهم اآلن بعد أن أصبح التطبيق متاحً ا”.
اجتذب الدعم المتزايد الذي تحظى به بركة اهتمام مجتمع االستثمار على
المستويين اإلقليمي والدولي .حيث أصبحت الشركة الناشئة رابع شركة
إماراتية يتم قبولها في برنامج تسريع األعمال Y Combinatorالتنافسي
جدا ،كجزء من مجموعة صيف .2021 ً
حيث تُ قدم الحاضنة الرائدة للشركات الناشئة والتي يقع مقرها في
بركة Barakaتطلق تطبيق استثمار بدون عموالت يربط المستثمرين من الشرق األوسط باألسواق األمريكية تتضمن ميزات التطبيق توفير الوصول لما يزيد عن 5,000سهم وصندوق استثمار في السوق األمريكية باإلضافة إلى أخبار السوق اليومية وأكاديمية لتعلم أساسيات االستثمار. أعلنت شركة بركة وهي شركة ناشئة في مجال التكنولوجيا المالية تهدف
إلى تثقيف وتمكين المستثمرين
األفراد في منطقة الشرق األوسط،
Founders Capitalو FJ Labsو
Raptor Groupو Tribe Capitalو
معرفتهم واختبارها .وللمستثمرين
األكثر خبرة ،توفر بركة ً أيضا الخيار لفئة
يثبت صحة ما نقوم ببنائه فحسب،
مستوى عالمي من شريك القطاع،
لوجود منصة تقدم رؤى لمستثمري
للخدمات المالية ( )DFSAفي يونيو
التنفيذي لشركة بركة “فراس جلبوط”
يوفر تطبيق بركة ،المتوفر اآلن
قائال: التمهيدية إلطالق التطبيق ً
مساعدتنا على ضبط المنصة لتلبية
مجلس التعاون الخليجي ،الوصول
من استثمارات كل من Global
أوائل من يختبر تطبيق بركة .هذا لم
التعليقات التي تلقيناها خالل مرحلة
المجاني والمباشر لما يزيد عن 5,000
جمعت بركة 4مليون دوالر إضافية
من المقرر أن تستخدمها بركة لتعزيز
لمساعدة المستخدمين في بناء
المحمولة بعد حصولها على ترخيص
للتحميل لدى المستخدمين في دول
وبعد جولة ما قبل التأسيس
األولية البالغ قدرها 1مليون دوالر،
اليومية من بركة ،وأكاديمية االستثمار
الشرق األوسط ليكونوا من بين
.Refinitiv
.2021
العالم.
10,000مستخدم من جميع أنحاء
عن اإلطالق الرسمي لتطبيق استثمار
تنظيمي ُمقدم من سلطة دبي
الختيار المتقدمين من جميع أنحاء
Nuwa Capitalو VentureSouq
مدفوعة تشمل أبحاث األسهم على
بدون عموالت خاص بها للهواتف
ً تمويل بمرحلة مبكرة سيليكون فالي
من جانبه ّ علق المؤسس والرئيس على تفاعل الجمهور مع المرحلة
“منذ أن فتحنا قائمة االنتظار الخاصة بنا في شهر مارس ،اشترك أكثر من
بل أظهر لنا أن هناك حاجة حقيقية التجزئة اإلقليميين وتوفر الوصول
إلى األسواق الدولية .وساهمت
و .Class 5 Globalوهي أموال
ميزات المنتج لديها وتوسيع قاعدة مستخدميها عبر منطقة الشرق األوسط.
يتوفر تطبيق بركة لجميع المقيمين
والمواطنين الذين تزيد أعمارهم عن
عاما في اإلمارات العربية المتحدة ً 18
اختبار النسخة التجريبية بشكل كبير في
والمملكة العربية السعودية والبحرين
احتياجات المستخدمين ،وال يمكننا
التطبيق من خالل متجر آب ستور ألبل
االنتظار حتى يبدأ الناس أخيرً ا رحلة
وعمان والكويت .ويمكن تحميل
ومتجر جوجل بالي.
ورقة مالية ُمدرجة في السوق
عددا من األسهم األمريكية تتضمن ً
وصناديق االستثمار المتداولة ()ETFs
واألسهم الجزئية بدون حدود ُدنيا
لمتطلبات االستثمار .باإلضافة إلى
ذلك ،يتميز التطبيق بلوحة تحكم
بسيطة للمستثمرين تتيح لهم مراقبة وتتبع محافظهم ،باإلضافة للوصول
إلى محتوى غني يتضمن أخبار السوق
19 / E N T R E P R E N E U R A L A R A B I Y A . C O M / August 2021
ّ منصا ت → رائدة األعمال األردنية عال دودين هي
مؤسسة شريكة لمنصة بت أواسيس،
التي تأسست في عام ،2015وهي أكبر
منصة لتداول العمالت الرقمية على
اإلنترنت في منطقة الشرق األوسط
وشمال إفريقيا .تعمل الشركة حاليً ا من
دبي ،حيث يتم إنشاء وإطالق عملياتها من ADGMفي أبو ظبي في إطار اسمها
المسجل في ADGM BLEX Financial .Limited
جميع الخدمات التي تقدمها بت أواسيس أو التي يتم تسويقها أو الترويج لها في
دبي لمستخدميها هي من خالل موقعها على اإلنترنت www.bitoasis.net :أو
التطبيق على Appstoreأو .Playstore ستوفر بت أواسيس ،في وقت الحق،
مزيدا من المعلومات حول االنتقال إلى ً .ADGM
حجم التداول يتجاوز 3مليار دوالر على BitOasis
سجلت منصة العمالت الرقمية في المنطقة نتائج قوية في النصف األول من ،2021مع زيادة قياسية بنسبة ّ 200%في أعداد المستخدمين.
ّ حققت – BitOasisأول وأكبر منصة للعمالت
على موافقات اإلطالق اإلضافية من سلطة
إفريقيا – نتائج سنوية قوية خالل النصف األول من
بعد الحصول على موافقات إطالق إضافية من
مليار دوالر أميركي ،مع تسجيل أكثر من نصفها في
إلى الحصول على تراخيص إضافية في جميع أنحاء
ً وانطالقا من مكانتها الرائدة في المنطقة منذ
كما قالت عال دودين ،الرئيس التنفيذي والمؤسس
الرقمية في منطقة الشرق األوسط وشمال
،2021حيث تجاوزت أحجام تداوالتها حتى اآلن 3
هذه الفترة وحدها.
تأسيسها في العام ،2015تضاعفت قاعدة
مستخدمي BitOasisفي األشهر الستة الماضية
مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي ،مع تصاعد
اهتمام مستثمري المكاتب المؤسسية والعائلية في المنطقة ككل.
تنظيم الخدمات المالية .سيتم إطالق المنصة
،FSRAكما ستسعى الشركة األم ل BitOasis
المنطقة لتوسيع نطاق عروضها وتواجدها.
المشارك لمنصة BitOasisللتداول“ :شهد النصف
األول من 2021العديد من المحطات الرئيسية
البارزة ،سواء من حيث أداء منصة BitOasisمن
خالل إدارة عمليات للتداول تجاوزت 3مليارات دوالر فضال عن مضاعفة أعداد مستخدميها. أميركي، ً
وفي وقت سابق من العام ،أصبحت واحدة من
وتساهم هذه اإلنجازات الكبيرة في تعزيز جوانب
في سوق أبوظبي العالمي ( )ADGMأول منصة
المدى البعيد”.
األطراف ( ،)MTFومنصة لحفظ العمالت الرقمية
BitOasisتوسيع فريق عملنا في عدد من
الشركات التابعة لمنصة BitOasisوالمسجّ لة
مخولة لتشغيل منشأة تسهيالت تجارية متعددة ّ
الثقة في سوق العمالت الرقمية بالمنطقة على وأضافت“ :يشمل مسار النمو الذي تتبعه
في سوق أبوظبي العالمي ودولة اإلمارات العربية
البلدان في جميع أنحاء المنطقة ،والحصول على
المعتمدين ،وشركات ومؤسسات التداول .وتهدف
الطليعة وتقديم الخدمات في األسواق من خالل
المتحدة ،لتقدم خدماتها لألفراد والمستثمرين
المنصة إلتاحة شراء وبيع العمالت الرقمية وتداولها بالعمالت المحلية ،وسيتم إطالقها بعد الحصول
تراخيص تنظيمية إضافية ،وضمان بقائنا في
طرح المزيد من العمالت الرقمية والمنتجات
لمستخدمينا”.
August 2021 / E N T R E P R E N E U R A L A R A B I Y A . C O M / 18
وتستمر منظومة العمالت الرقمية في النمو على
مستوى المنطقة ،ال سيما مع تطوير المزيد من
اللوائح التنظيمية الداعمة للعمالت الرقمية ،بينما تواصل BitOasisترسيخ دورها الريادي من خالل
العمل مع صانعي السياسات لتحفيز اعتمادها ضمن
األسواق الرئيسية.
→ الشركة العالمية المتخصصة في الترفيه الخارجي توسع
عروضها الترفيهية للعمالء
بالتعاون مع صاالت روكسي سينما
ونوفو سينماز وسينيبوليس لتكون بذلك أول منصة تجمع تذاكر كافة صاالت السينما في المنطقة.
ماجد الفطيم تحصل على ترخيص توزيع أفالم
شركة وارنر براذرز بيكتشرز في الشرق األوسط أعلنت “ماجد الفطيم للتسلية والترفيه
والسينما” ،عن منحها ترخيص توزيع أفالم
أبرز الكتاب وصناع األفالم ،ليشكلوا مصدر
الشرق األوسط .وسيتم إطالق وعرض كافة
استثنائي للجمهور العالمي.
من إنتاج وارنر براذرز بيكتشرز من خالل
وتدير “ماجد الفطيم للتسلية والترفيه
شركة “وارنر براذرز بيكتشرز” ،في منطقة
اإلصدارات واألفالم السينمائية المستقبلية شركة “ماجد الفطيم” في المنطقة،
والبداية ستكون مع فيلم األبطال الخارقين
” ذا سويسايد سكواد” (The Suicide )Squadبتاريخ 5أغسطس.
والتشغيلية التي اكتسبناها عبر عقود من العمل في الهند ،يسعدنا توفير المزيد من الخيارات الترفيهية عبر منصتنا اإللكترونية لقاعدة عمالئنا في المنطقة”. ويمكن لجميع سكان اإلمارات وزوارها االستفادة من منصة بوك ماي شو لحجز مجموعة من األنشطة الترفيهية ،تتضمن أفضل األفالم وأحدثها ،والسباحة مع الدالفين في أتالنتس النخلة ،والتزلج خالل موسم الصيف ،واالستمتاع بتجارب الثقافة اإلماراتية ،والعروض الحية لبعض ألمع النجوم من مختلف أنحاء العالم. واحتفاال بإطالق الخدمة الجديدة لحجز تذاكر ً األفالم في اإلمارات ،تقدم منصة بوك ماي شو ،بالتعاون مع صاالت روكسي سينما ونوفو سينماز وسينيبوليس، تذكرة مجانية مع كل تذكرة أيام األربعاء في إطار عرض بي إم إس وينزدايز. ويمكن للعمالء االطالع على أوقات عرض األفالم في مختلف صاالت السينما وحجز التذاكر مباشرة عبر موقع المنصة https:// ،ae.bookmyshow.comحيث يمكنهم إدخال الرمز الترويجي ‘ ’MOVIESللحصول على تذكرة مجانية مع كل تذكرة يشترونها. كما تعاونت منصة بوك ماي شو مع موقع انشورنس ماركت لتقديم حسم بنسبة 15% على جميع تذاكر وجهات الجذب والتجارب. ناحية أخرى ،سيحصل عمالء موقع نون ٍ من حسم مماثل. ٍ األعضاء في فئة VIPعلى وسيحصل جميع عمالء بنك اإلمارات دبي الوطني على حسم بنسبة 15%على تذاكر األفالم ووجهات الجذب .كما وتواصل الشركة العالمية الرائدة السعي لبناء المزيد عدد من ٍ من عالقات التعاون المماثلة مع العالمات المرموقة.
السينمائي المميز .وتتعاون “وارنر براذرز” مع
تُ عتبر مجموعة “وارنر براذرز بيكتشرز” ،والتي
تضم “وارنر براذرز بيكتشرز” و”نيو الين
سينما” ( )New Line Cinemaو”وارنر
أنيميشن غروب” (Warner Animation )Groupوإنتاجات األفالم القائمة على قصص “دي سي كوميكس” (DC
)Comicsمن الشركات الرائدة في اإلنتاج السينمائي منذ إنشائها ،حيث قامت
بإنتاج قائمة طويلة من األفالم والمحتوى
إلهام حول العالم ،عبر صناعة محتوى ترفيهي
والسينما” نحو 615شاشة موزعة على
ثمانية أسواق في منطقة الشرق األوسط،
ً نموا وإضافة لكونها العارض األكبر واألسرع ً أيضا شركة توزيع في المنطقة ،فإنها تدير أفالم إقليمية كبرى.
ويتوفر فيلم ذا سويسايد سكواد (The
،)Suicide Squadمن إنتاج وارنر براذرز بيكتشرز ،في صاالت آيماكس ()IMAX وصاالت أخرى لدى صاالت ڤوكس سينما ابتداء من 5 في الشرق األوسط ،وذلك ً أغسطس .وتجري أحداث فيلم األبطال الخارقين هذا ،للكاتب والمخرج جيمس غان ،في شوارع واشنطن .ويشارك في الفيلم مجموعة من النجوم واألبطال من بينهم مارجو روبي بطلة فيلم “الطيور الجارحة” ( )Birds Of Preyوفيلم “مفاجأة مذهلة” ( ،)Bombshellإلى جانب إدريس إلبا بطل فيلم “المنتقمون :الحرب األزلية” ( )Avengers: Infinity Warو جون سينا بطل المسلسل المرتقب “صانع السالم” ( )Peacemakerمن “إتش بي أوه ماكس” ( )HBO MAXوفيلم “بامبلبى” ( ،)Bumblebeeوجويل كينمان في فيلم “سويسايد سكواد” ()Suicide Squad إلى جانب غيرهم من األسماء .كما يشارك سيلفستر ستالون بطل فيلم “روكي” و”رامبو” ،وفيوال ديفيس بطلة “قاع ما ريني األسود” ()Ma Rainey’s Black Bottom و”سويسايد سكواد” (.)Suicide Squad
21 / E N T R E P R E N E U R A L A R A B I Y A . C O M / August 2021
ّ منصا ت
منصة Book My Show
تطلق خدمة جديدة لحجز تذاكر األفالم ووجهات الجذب
كشفت منصة بوك ماي شو ،الشركة العالمية المتخصصة في الترفيه الخارجي ،عن تعاونها مع صاالت روكسي سينما ونوفو سينماز وسينيبوليس ،لتصبح بذلك أول منصة إلكترونية تجمع تذاكر األفالم من كافة صاالت السينما في منطقة الخليج العربي August 2021 / E N T R E P R E N E U R A L A R A B I Y A . C O M / 20
كما تعاونت المنصة مع بريو هب ،منصة التسوق اإللكتروني المتخصصة بتنظيم الجوالت واألنشطة ،لتوفير التذاكر إلى أكثر من 250وجهة جذب رائدة على مستوى المنطقة. وتأتي إضافة هذه الخدمات بعد النجاح الذي حققته منصة بوك ماي شو في اإلمارات في مجال حجز تذاكر الفعاليات الحية ،وستساهم هذه الخطوة في االرتقاء بمكانة المنصة الرائدة بصفتها المزود الرائد واألول على مستوى ّ المنطقة في مجال خدمات حجوزات الفعاليات الترفيهية. ً تعليقا على هذا الموضوع ،قال لورانس هارادين ،مدير شؤون الشرق األوسط في منصة بوك ماي شو اإلمارات: “نجحت منصة بوك ماي شو في تحقيق مكانة الفتة منذ انطالقتها في المنطقة عام 2019من خالل توفير العديد من الخيارات الترفيهية .وتأتي إضافة تذاكر األفالم ووجهات الجذب إلى المنصة ً تأكيدا على مواصلة الجهود لتحقيق التكامل في المنصة وتوفير مختلف التجارب الترفيهية في دول الخليج العربي”. وأشار هارادين إلى أن هذه اإلضافة الجديدة تتمتع بكل مقومات النجاح في المنطقة ،ال سيما وأن مبيعات تذاكر السينما تُ عد مصدر اإليرادات الرئيسي لمنصة بوك ماي شو في الهند ،حيث تأسست الشركة عام .1999 وأضاف“ :تتناغم هذه الخطوة مع استراتيجية التوسع الحالية للمنصة، وتسهم في استقطاب العديد من فئات العمالء .وباالستفادة من خبرتنا التقنية
/1تواصل بشكل فعل
الوصول إليها وتحقيقها أو بأفكار
30%من نجاح العرض التقديمي يأتي
«تغيير العالم» .في أحداث مثل
لي طاقتك كمتحدث ،أريد أن أفهم ً ً بصريا عرضا مصداقيتك ،وأريد أن أرى
يتم تقييمك خالل 15-10دقيقة
من طريقة سرده .يجب أن تظهر
ً قويا.
/2اثبت مصداقيتك
تأتي ال 30%األخرى من العرض
هاكاثون «مستقبل الصحة ،»2071
← نموذج العمل
← نموذج التسعير واإليرادات
في عرضك التقديمي ،فمن المحتمل
من /لبناء الثقة:
يسمع فيها الحكام منك ،وما تقوله
التي تقدم خاللها عرضك .على هذا
← التعريف بخلفية فريق عمل الشركة
وقتك في عرضك التقديمي ومن
← باإلضافة إلى المرشدين والمجلس
االستشاري
المستثمر هو عرض تقديمي واقعي
النحو ،تأكد من قضاء 80٪من
المحتمل أن تكون هذه هي المرة األولى التي يسمع فيها الحكام
الناشئة أساسي هنا
التقديمي من خالل التركيز على خلفية
منك ،لذلك قما تقوله هنا غاية في
االستشاري وإدارته .أريد أن أتعرف على
لتقديم عرض تقديمي ،فقم بتغطية
← خارطة طريق الشركة أو المنتج
تتلقاها.
سيناريو يتضمن:
مصدر تجربتك ،والدعم والمشورة التي
/3اعرض استراتيجيتك
أنت بحاجة إلى الرد بثقة ووضوح على
كل سؤال يُ طرح عليك ،لذا يجب أن يجيب مشروعك الجديد على :لماذا
وماذا ومن ومتى وكيف .وقدرتك
األهمية .إذا كان لديك 20دقيقة كل هذه المجاالت ،في أفضل
← الجدول الزمني المقترح
← الخطة المتكاملة لألعمال
لماذا /للفت االهتمام وجذب
التسليم:
← التعريف بالمشكلة
السوق
األنظار:
← تحديد فرص السوق
← تقرير االتجاهات ذات الصلة
في ونجاح باهر أتمناه للجميع!
← استراتيجية التكنولوجيا
انتباه المستمع لن يكون طويل.
ماذا /إلظهار قوة الموقف ← تضمين الحل وعرض القيمة
← الخدمات اللوجستية
نحن ال نبحث عن األفكار المقلدة
للنمو ،وفريق موثوق به ،وشركة
قائمة مع منتج وعائدات .حظا سعيدا
← استراتيجية التوريد والشراكات
(التمويل ،اإليرادات ،النفقات
/4األفكار الذكية مهمة
لفكرة مبتكرة ،واستراتيجية قوية
← وضع استراتيجية وخطة لدخول
على ايصال وجهة نظرك بإيجاز وسرعة
والكفاءة:
في النهاية ,وتذكر أن ما يبحث عنه
كيف /إلظهار قدرتك على
وتحليل المنافسة
حيث أن الوقت للقيام بذلك وجذب
أن تكون هذه هي المرة األولى التي هنا غاية في األهمية .كما يجب أن ً مستعدا لألسئلة واألجوبة تكون
متى /إلظهار خبرتك:
المشروع الناشئ وأعضاء مجلسه
تأكد من أنك تقضي 80٪من وقتك
← خطة جمع التمويل ← دراسة الجدوى
الرأسمالية ،النفقات التشغيلية)
ماسيمو كانيزو ،الرئيس التنفيذي والمؤسس المشارك لشركة GELLIFY
والتقليدية .لقد رأيت بعض األفكار
اإلبداعية الرائعة على مر السنين، ولكنها في بعض األحيان لم تكن
قوية بما فيه الكفاية .كما أنني ً مهتما باألحالم التي ال يمكن لست
مع وفرة أنظمة مراقبة بيانات المطاعم المتاحة اليوم ،يمكن للمشغلين جمع الكثير من البيانات المفيدة من مصادر متعددة للحصول على فهم أفضل ألداء األعمال. الشرق األوسط
23 / E N T R E P R E N E U R A L A R A B I Y A . C O M / August 2021
شؤون ريادية
كيف تنجح في التأثير
عندما يكون لديك 20دقيقة لثبت وجودك
تتمتع
دولة اإلمارات العربية المتحدة بشبكة دعم واسعة لرواد
األعمال والشركات الناشئة للمساعدة في تسريع نموهم ،ويؤكد ذلك ً عالميا في مؤشر احتالل الدولة المرتبة األولى في الشرق األوسط والرابعة
ريادة األعمال العالمي ( )GEIلعام ،2020وادرج البنك الدولي دولة اإلمارات بالمرتبة 16في سهولة ممارسة األعمال التجارية العام الماضي.
ومع تنوع المناطق الحرة في أبو ظبي ودبي ،والتسهيالت التي اتخذت في
األشهر األخيرة لتشجيع المقيمين والمستثمرين في الدولة ،فمن اآلمن توقع قريبا ً ً جدا. عودة االستثمار في ريادة األعمال والشركات الصغيرة مرة أخرى ً شيئا شعرت به عندما شاركت في هاكاثون «مستقبل الصحة كان هذا
،»2071الذي أقيم في فبراير من هذا العام من قبل وزارة الصحة ووقاية
بقلم ماسيمو كانيزو
بشكل أفضل .لم يكن معظم األفراد مستعدين للعرض التقديمي ،وكان
من الممكن أن تقدم عروضهم التقديمية بشكل أفضل إذا تضمنت جميع
المكونات التي ترغب لجنة التحكيم أو المستثمرين في مشاهدتها في العرض ً أيضا التقديمي .في ،Gellifyنتشاور مع الشركات بشأن االبتكار ،ونستثمر
في الشركات الناشئة في مجال التكنولوجيا B2Bونساعدها على النجاح ً عمودا لالستثمارات في السوق من خالل برنامج ،Gellificationمما يوفر
واالستشارات واألدوات المصممة للشركات الناشئة لمساعدتها على
االنتقال مما نسميه الحالة السائلة إلى الحالة الصلبة .تؤدي هذه العملية إلى تقليل المخاطر على المؤسسة ،وفي الوقت ذاته زيادة قيمتها في السوق. ً أيضا بتوجيه الشركات الناشئة لتحسين وكجزء من هذه العملية ،نقوم
المجتمع اإلماراتية بالتعاون مع Entrepreneur Middle Eastو .BOLTعلى
المهارات وزيادة المبيعات وتكييف منتجاتها أو عروضها لتلبية احتياجات ً واستنادا إلى خبرتي في هذا المجال ،أود أن أشارككم بعض النصائح العميل.
ومع ذلك ،أعتقد أن بعض عروض المشاريع كان من الممكن أن تُ قدم
للعمل ،ويجب أن يعتمد العرض التقديمي الفعال على هذه العوامل األربعة:
مدار الحدث ،قابلت بعض الشركات الناشئة الرائعة ذات األفكار المبتكرة التي ستساهم في حل تحديات الرعاية الصحية في المستقبل.
August 2021 / E N T R E P R E N E U R A L A R A B I Y A . C O M / 22
حول ما يرغب أصحاب المصلحة برؤيته وسماعه في عرض تقديمي جديد
|الشفافية الكاملة
لقد تغيرت صناعة المواد الغذائية ومعها أنماط
ولعل أحد أكبر ّ بشكل كبير. المتسوقين سلوك ّ ٍ التحديات التي يواجهها مشغلو المأكوالت
والمشروبات حاليً ا هي موثوقية مورّ دي المنتجات
يقدمونها ،خاصة فيما يتعلق بجودتها ،وتوقيت التي ّ التسليم.
وبصفتنا سوق إلكتروني ،فمن الضروري بالنسبة
يقدمون أفضل المنتجات لنا إدراج المورّ دين الذين ّ ويضمنون تسليمها في الوقت المناسب وذلك
لكسب ثقة العمالء وضمان عودتهم إلى المنصة. والكتساب ميزة تنافسية على الشركات األخرى
وتلبية توقعات العمالء ،مع الحرص على تقليل
التكاليف إلى أدنى حد ممكن ،ازداد وعي المتاجر
مع وفرة أنظمة مراقبة بيانات المطاعم المتاحة اليوم ،يمكن للمشغلين جمع الكثير من البيانات المفيدة من مصادر متعددة للحصول على فهم أفضل ألداء األعمال. يغطي سلوك المستهلكين الجديد كافة مجاالت
الحياة .يأتي هذا في الوقت الذي تواصل عملية
صنع القرار الخاص بالمستهلك بالتطور والتغير،
بما في ذلك الطرق التي نقوم بها بأعمالنا ،كيف
أصبح التسليم السريع ،كثرة الخيارات المتوفرة،
سالسة ،وتوفير أكبر عدد ممكن من المزايا.
خيارات متزايدة من المنتجات ،وأسعار تنافسية
سواء ألغراض شخصية التسوق دائما عند نتوقعها ّ ً ً األغذية والمشروبات بين الشركات ،فقط بقيت
هذه المنصات تمنح العمالء فرصة االطالع على
المخزون والخدمات اللوجستية .ناهيك عن أن
كل منتج من كل زاوية – بما في ذلك السعر،
للتطور والتكيّ ف واالبتكار لتحسين هذا مساحة كبيرة ّ
بلد المنشا ،وتوافر المنتجع على المنصة .كما أن
تربط ،SupplyMeالمنصة اإللكترونية الرائدة
تضع العمالء في صميم عمل المنصة اإللكترونية.
السوق الواعد والمهم بصورة عامة.
للتجارة بين الشركات ،بين موردي األغذية المحليين والمطاعم والفنادق والمقاهي ومحالت السوبر
ماركت وغيرها من شركات خدمات الطعام من جميع األحجام ،بهدف مساعدة الشركات على
عد ميزة إضافية ،فهي تقديم خدمة دعم العمالء يُ ّ
|دقة التنبؤ وتوقع طلبات العميل
يعد اختيار المنتج عملية معقدة تستغرق في
االزدهار والنجاح .كما تسعى المنصة إلى تعزيز صورة
طويال ،خاصة إذا تمت إجراءات الغالب وقتً ا ً
سوق المواد الغذائية ،وذلك لتبسيط وتسريع
اتفاقية شراء رسمية بين المشتري والموردين
سوق التجارة اإللكتروني بين الشركات ،وبالخصوص
عملية الشراء وإتمامها بسالسة أونالين ،دون الحاجة
إيغور نيكولينكو ،المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي لمنصة SupplyMeاإللكترونية
المميزة .نجحت األسواق اإللكترونية في دمج
وتجربة عميل سلسه ،دون التقيّ د بكميات
الصناعة تقليدية على مر السنين .اآلن ،أصبح هناك
العمالء من خالل تسهيل تجربة الشراء وجعلها أكثر
يعني بشكل أساسي إعطاء العميل ما يريده من
هذه المبادئ األساسية على منصاتها لتقديم
أو مهنية .لكن ،عندما يتعلق األمر بسوق تجارة
التجربة ،يمكن ألسواق B2Bأونالين تعزيز تجربة
أن تكون ذكيً ا في صناعة المأكوالت والمشروبات
ّ نتسوق ،وحتى كيف نقوم نرفه عن أنفسنا ،كيف ّ
والشفافية في األسعار من العناصر الرئيسية التي
إلى تحديد وفهم سالسل التوريد الخاصة بهم.
في الوقت الحاضر الذي يوصف بأنه عصر اقتصاد
|نظرة عامة وفورية على ما يقدمه السوق
الخيارات الكافية ،والسعر المناسب ،والخدمة
بشراء المواد الالزمة إلدارة شركاتنا وأعمالنا.
وشركات المواد الغذائية الكبيرة والصغيرة بالحاجة
تهدف ،SupplyMeالمنصة اإللكترونية الجديدة
باستخدام نظام غير فعال أو في حال عدم وجود
للتجارة بين شركات المأكوالت والمشروبات ،إلى
وفعال مساعدة شركتك وإحداث أكبر تأثير إيجابي ّ
لكن األسواق اإللكترونية ،من خالل المختلفينّ .
ألي مكالمات هاتفية أو مستندات ورقية .ولتسليط
استخدام التقنيات الحديثة ،مثل تحليالت البيانات
على مختلف األولويات الخاصة بها .لقد أدى
المأكوالت والمشروبات عند البدء بإتمام معامالت
تحديد أنماط الشراء الخاصة بكل مستهلك
إلى تحويل عمليات الشراء من عمليات خالية من
ّ ،SupplyMe تفضل السيد إيغور نيكولينكو،
البائعين وتحليالت اإلنفاق والتنبؤ بالطلب على
الضوء على أهم الفوائد التي يحصل عليها مشغلو
الشراء أونالين مع الموردين المدرجين على منصة المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي لمنصة
SupplyMeاإللكترونية ،بمشاركتنا أراءه القيمة.
التحول الرقمي في صناعة المأكوالت والمشروبات
الضخمة والتعلم اآللي ،تساعد الشركات على
طويال لتصبح التنظيم ،مرهقة ،وتستغرق وقتً ا ً
وتسهيل إتمام الطلبات المتكررة .يأتي تقييم
قمة الفوائد الشائعة لتحليالت البيانات في قطاع
المأكوالت والمشروبات.
تجارب بسيطة ،سلسة ،ومريحة تساعد الشركات
التي تبنّ ت التحول الرقمي على استرداد إيراداتها المفقودة ،النجاح ،والتوفير.
25 / E N T R E P R E N E U R A L A R A B I Y A . C O M / August 2021
اسواق
دور أكبر للمنصات اإللكترونية المتخصصة بالتجارة بين الشركات ( )B2Bفي تعزيز الكفاءة التشغيلية للمطاعم
عد ُي ّ
تغير سلوك المستهلكين أحد أكبر التأثيرات الناجمة من تداعيات جائحة
كوفيد 19-والتي يمكن مالحظتها وتتبعها .وبينما بدأت الشركات تنتقل ببطء
من إدارة األزمة التي تسببت بها الجائحة إلى التعافي وإعادة فتح االقتصاد
واألسواق ،ال يمكننا تجاهل حقيقة أن هذه التغيرات في أنماط سلوكيات
المستهلكين لن تختفي ،بل هي هنا لتبقى .وال يتوقف األمر هنا ،فالتغييرات
بقلم إيغور نيكولينكو
التي أصبحت بارزة بعد انتشار الجائحة .في عام ،2020على سبيل المثال ،تجاوزت المبيعات أونالين بين الشركات معدل مبيعات الشركات إلى المستهلكين ،حيث
بلغت قيمة السوق العالمية للتجارة بين الشركات 7.7تريليون دوالر أمريكي
وقدر مقابل 2.3تريليون دوالر ،وهي قيمة مبيعات الشركات للعمالء .هذا ّ
المنتدى االقتصادي العالمي حجم سوق التجارة اإللكترونية في دولة اإلمارات
طويلة األجل في سلوك المستهلكين ال زالت في طور التشكّ ل والنمو ،مما يمنح
العربية المتحدة لعام 2020بنحو 27.2مليار دوالر .وخالل الربع الثالث من عام
من جهة ،تُ عتبر رقمنة التجارة اإللكترونية بين الشركات أحد التغييرات الجذرية
نسبة نمو بلغت 500%في سوق المملكة العربية السعودية.
الشركات فرصة كبيرة للقيام بدور ملموس في تشكيل الواقع الجديد.
August 2021 / E N T R E P R E N E U R A L A R A B I Y A . C O M / 24
2020فقط ،نمى سوق البقالة اإللكترونية بنسبة 300%في اإلمارات ،مقابل
مع وفرة أنظمة مراقبة بيانات المطاعم المتاحة اليوم ،يمكن للمشغلين جمع الكثير من البيانات المفيدة من مصادر متعددة للحصول على فهم أفضل ألداء األعمال.
|احتضان التسويق الرقمي.
يتجه العمالء في دولة اإلمارات العربية
المتحدة وفي جميع أنحاء العالم ،باستمرار إلى اإلنترنت للعثور على المنتجات أو الخدمات
أشيش تولسيان
مطعم قوي ،حيث يؤثر بشكل مباشر على
المحصلة النهائية .لقد ولت أيام إدارة مخزون
المطلوبة .لذلك يعد التسويق الرقمي جانبً ا
مهما من جوانب استراتيجية مبيعات مطعمك ً
وال ينبغي تجاهله .ستعمل إستراتيجية التسويق
الرقمي الممتازة على توسيع نطاق وصول مطعمك لمساعدتك على التميز عن باقي
المطاعم يدويً ا؛ فاليوم يحتاج مشغلو المطاعم
المنافسين .حقق أقصى استفادة من وسائل
وتقليل هدر الطعام ،والمساعدة في الحفاظ
عبر اإلنترنت ،ووسائل التواصل االجتماعي،
يساعدك استخدام برنامج إدارة المخزون على
ذلك للوصول إلى العمالء المحتملين وزيادة
إلى برنامج إدارة المخزون الذي يمكنه تتبع على فحص أسعار المواد الخام المتغيرة.
التحكم في التكاليف ،ويساعد على زيادة النمو
باستخدام البيانات ،ويتيح لك تلبية طلبات
التسويق عبر اإلنترنت ،مثل مواقع المراجعة وقوائم ،Google My Businessوما إلى مبيعات مطعمك.
المستهلك بأقل قدر من المخزون .تضفي
مزيدا من الوضوح على االتجاهات مما البيانات ً
يسمح لك بتوقع الطلب ،بينما تعمل األتمتة
|استخدام البيانات لصالحك.
يعد التحليل الشامل للعمليات الكاملة
لمطعمك أمرً ا بالغ األهمية لقياس النمو،
وتحديد فرص التحسين .ومع وفرة أنظمة
مراقبة بيانات المطاعم المتاحة اليوم ،يمكن للمشغلين جمع الكثير من البيانات المفيدة
من مصادر متعددة للحصول على فهم أفضل
ألداء األعمال .ومع اشتداد حدة المنافسة، يعد تحليل المقاييس والتقارير المرتبطة
على مزامنة مخزونك عبر قنوات مبيعات
متعددة مما يسمح لك بزيادة المبيعات
إلى الحد األقصى .من اآلمن أن نقول إن
نظام إدارة المخزون السليم هو أساس عمل المطعم المربح.
|التركيز على االحتفاظ بالعمالء. ً وفقا لتقرير PRIMEالصادر مؤخرً ا حول دولة
اإلمارات ،ذكر 60٪من مشغلي المطاعم
ً وعروضا خاصة لكسب أنهم قدموا برامج والء
بعمليات مطعمك أمرً ا بالغ األهمية لنجاحك.
والء العمالء .ونظرً ا ألن صناعة المطاعم
البيع ،يمكن للمطاعم تتبع أدائها واتخاذ قرارات
وسالسل مطاعم الخدمة السريعة التي تقدم
في تحقيق ربحية أفضل .تعد صناعة األغذية
للعمالء مع المكافآت يعد أمرً ا أساسيً ا
البيانات والتكنولوجيا ،يمكن للمشغلين التكيف
أهمية ألن العمالء المتكررين السعداء يميلون
بمساعدة تحليالت البيانات من برامج نقاط
تعتمد على البيانات والتي يمكن أن تساعد
والمشروبات صناعة ديناميكية ،وبمساعدة مع هذه المتغيرات واالزدهار خاللها.
|تبسيط إدارة وتنظيم المخزون.
إن إعداد أدوات إلدارة المخزون هو الخطوة
األولى التي يجب عليك اتخاذها لبناء مشروع
أصبحت متجانسة من حيث المطاعم المتعددة مطابخ مماثلة ،فإن تقديم تجارب حصرية
لالحتفاظ بهم على المدى الطويل .بل هو أكثر
إلى إنفاق المزيد في مطعم ،كما أنهم أكثر
ً واعتمادا إيجابيا عن مطعمك. عرضة للحديث ً
على مبيعات مطعمك واإلقبال عليه ،قم
بإطالق برامج الوالء القائمة على النقاط أو
الزيارة للحفاظ على عمالئك المنتظمين.
27 / E N T R E P R E N E U R A L A R A B I Y A . C O M / August 2021
اسواق
كيفية تأسيس مشروع مطاعم جاهزة للمستقبل في اإلمارات
بقلم أشيش تولسيان ،المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي لشركة ،POSistوهي منصة تكنولوجيا مطاعم رائدة قائمة على التقنية السحابية
أثرت جائحة كوفيد 19-على الصناعات والقطاعات على ً تأثرا .ونتيجة اختالفها ،وكانت صناعة المطاعم من أكثر القطاعات
لذلك ،تبحث المطاعم اآلن أكثر من أي وقت مضى، عن طرق لتحسين تكاليفها في محاولة لمعالجة عدم الكفاءة. وقد دفعت الجائحة العديد من المطاعم إلى إعادة التفكير في نموذج أعمالها ،والبحث عن المجاالت التي يمكنهم فيها تشديد الميزانيات مثل هيكل األعمال والمرافق والخدمات وغيرها من ً تغييرا في العمليات المماثلة .وأحد األماكن التي نشهد فيها هذا المجال في الوقت الفعلي هي دولة اإلمارات.
August 2021 / E N T R E P R E N E U R A L A R A B I Y A . C O M / 26
أثبتت دولة اإلمارات مكانتها كمركز للمطابخ العالمية مع وجود بعض
من أفضل مفاهيم المطاعم في العالم والطهاة العالميين المعروفين. وقد أعادت صناعة المطاعم اكتشاف نفسها بعد الجائحة ،وهي تبرز
بشكل أقوى مع االبتكارات في كل من نماذج األعمال والخدمات.
وتتجه المطاعم اآلن إلى التكنولوجيا أكثر من أي وقت مضى للعودة
إلى النمو .وقد أظهر تقرير PRIME Report (UAE) 2021أن سبعة من كل عشرة مطاعم على استعداد الستثمار ما يصل إلى 8٪من
إيراداتها في التكنولوجيا لتحسين تجربة عمالئها وتعزيز كفاءة تشغيل شخصا يعمل في مجال يتقاطع مطابخها ،وزيادة ربحيتها .وبصفتي ً
بين المطاعم والتكنولوجيا ،إليكم بعض النصائح التي قدمتها ألصحاب
المطاعم الراغبين في تعزيز أداء مطاعمهم في المستقبل:
تأتي مسابقة الجواهر الخفية بهدف دعم العمالء من الشركات الصغيرة والمتوسطة فيما يواجهون العديد من التحديات الصعبة، ومنها االنتقال السريع إلى التعامل عبر اإلنترنت منذ بداية الجائحة. لدعم المطاعم في تعزيز نموها وإطالق مبادرات ً عددا من المبادرات جديدة .كما تطلق دليفركت
المصممة إلقامة فرص التفاعل الفريدة بين عشاق
العالمي لتوصيل األطعمة والتي تقام في 8سبتمبر
األسبوع .ويُ قدر إجمالي قيمة هذه الطلبات بأكثر
في هذا السياق قال زونج زو ،الرئيس التنفيذي ً تماما مدى ومؤسس شركة دليفركت« :أدرك
العمالء بالحصول علىزيادة في اإليرادات بنسبة
الخيرية والفعاليات وأول فعالية رسمية لليوم
.2021
األبطال العاملين في القطاع كما تسعدنا استضافة ً سنويا للمطاعم وموظفي احتفاال والذي سيكون ً
«يشهد قطاع الضيافة العالمي مرحلة تاريخية من
ً حديثا عن JustEatTakeaway.com ويظهر تقرير صدر
على النمو واالزدهار في مواجهة تحديات جائحة
خالل الربع األول من العام ،2021أي حوالي ضعف
ً أيضا التزامنا الراسخ بتزويدهم بتكنولوجيا مخصصة
على طلبات المطاعم والتوصيل للمنازل في ظل
استمرار جائحة كورونا .ودعمت دليفركت هذا التوجه ً أسبوعيا خالل عبر معالجة ما يزيد على مليون طلب
ً ارتفاعا بواقع 750بالمائة العام الماضي -أي ما يمثل
عن العام السابق.
بدوره قال جيروم الريدو ،المؤسس المشارك والمدير التنفيذي لإليرادات لدى دليفركت« :في ظل
ألف يورو ليوزع على الفائزين بالمراكز التالية والفئات الخاصة والمشاركات الفخرية.
ً ً راسخا بمساعدة قطاع التزاما يذكر أن دليفركت تلتزم األغذية والمشروبات على االزدهار ،حيث تواصل
الشركة من خالل مسابقة الجواهر الخفية مهمتها
التغيير والرقمنة مع تنامي دور قطاع التوصيل
نوعية وإيجابية لعمل فريقنا ومساعدة المطاعم
كورنا المستجد (كوفيد .)19-وتعزز هذه األموال لمساعدتهم على النمو من خالل قنوات البيع
والتسليم المتطورة عبر اإلنترنت|| ».
تأسست ديليفيركت في سبتمبر ،2018وساهمت منذ ذلك الحين بدور كبير
في دعم قطاع األغذية والضيافة على النمو واالزدهار ،وسيتم توظيف التمويل الجديد
عودة المطاعم لفتح أبوابها في العديد من الدول،
لمواصلة تنفيذ خطط التوسع ومساعدة العمالء
وشراء الطعام وحجز الموائد في المطاعم .وتهدف
التحول الرقمي عبر تزويدهم بتكنولوجيا موثوقة
ال زلنا نشهد نمو الطلب على طلبات التوصيل
جائزة قدرها 50,000يورو باإلضافة إلى عام كامل
المؤسس والرئيس التنفيذي في ديليفيركت:
الضيافة والطهاة وسائقي التوصيل وكل من يعمل ً جميعا االستمتاع بوجبات في المجال ليضمن لنا
معدل النمو المتوقع لتلك الفترة ،فيما ارتفع اإلقبال
من خدمات دليفركت المجانية ،بينما يقسم مبلغ 50
غير الناجحة.
بشكل كبير .وسيساهم التمويل الجديد بنقلة
زيادة قدرها 79%في طلبات الطعام عبر اإلنترنت
بطبق ضمن قائمة الجواهر الخفية .يحصل الفائز على
25في المائة في المتوسط ،باإلضافة إلى
وفي هذا السياق قال شونغ شو ،الشريك
شهية في منازلنا».
دليفركت دعم المطاعم المحبوبة وترحب بعمالئها
من 1مليار دوالر ،وقد ساهم ذلك في مساعدة
صعوبة األمر في قطاع المطاعم .فبعد عام صعب
أولى فعاليات اليوم العالمي لتوصيل األطعمة،
من المطاعم الصغيرة والمتوسطة لتقدم مشاركتها
طلب في العام الماضي وحده ،ويبلغ متوسط ً حاليا أكثر من مليون طلب في عدد الطلبات
انخفاض بنسبة 80في المائة في عدد الطلبات
في مجال الضيافة ،نريد أن نظهر تقديرنا لكل
| بعد عام شهد طفرة حقيقية في خدمات
تمويال بقيمة في أبريل ،2021جمعت ديليفيركت ً
65مليون دوالر ،وقد سجلت أكثر من 30مليون
الطعام والمجتمع ،بما في ذلك التبرع للجمعيات
توصيل الطعام استجابة لتأثيرات الجائحة ،تواصل
تمويال بقيمة 65مليون دوالر ً |
دليفركت ،والتي تعد البوابة العالمية لطلب وتوصيل الطعام عبر اإلنترنت ،إلى مساعدة المطاعم للتركيز على أهم خدماتها -وهي تقديم الطعام الشهي
على تطوير العمليات اإللكترونية وتسريع
إلدارة الطلبات الرقمية بسهولة ،بما في ذلك
تطبيقات التوصيل ،والطلبات الخارجية ،وتناول
الطعام في المطاعم .وتعمل ديليفيركت على
تمكين مختلف أنواع المطاعم العائلية والعالمية
بجودة عالية .لطالما قلنا أننا سنكون أول من يوصل
الكبيرة والعالمات التجارية للسلع االستهالكية
لإلنجاز».
اإلنترنت وتطويرها بسهولة .حيث تغني هذه
البرجر إلى القمر ،وهذه المبادرة ستجعلنا أقرب
في جميع أنحاء العالم ،من إدارة الطلبات عبر
المنصة موظفي المطاعم عن الحاجة لمراقبة ً يدويا في عدة أجهزة وإعادة إدخال الطلبات
للمشاركة في المسابقة ،يمكن للمطاعم الصغيرة والمتوسطة تحميل صورة للطبق الذي يرغبون بإضافته إلى قائمة الجواهر الخفية على موقع التصويت للجائزة مع وصف للطبق .الموعد النهائي للمشاركات هو 22
أنظمتها الخاصة ،مما يسهم بالتالي في تقليل
أعباء العمل على الموظفين ،وتحد من احتمال
حدوث أخطاء بشكل كبير.
أغسطس ،ويستمر التصويت بين 21يوليو و 5سبتمبر.
29 / E N T R E P R E N E U R A L A R A B I Y A . C O M / August 2021
المطبخ الســحابي
دليفركتDeliverect / تدعم المطاعم الصغيرة والمتوسطة كال من ،Zomatoو ،Deliverooو Talabat أطلقت دليفركت – المنصة التي تربط ً وغيرها من شركات التوصيل مباشرة بنقاط البيع في المطاعم ،مسابقة بعنوان “الجواهر الخفية” بهدف دعم قطاع المطاعم العالمي. August 2021 / E N T R E P R E N E U R A L A R A B I Y A . C O M / 28
حديث جانبي
محمد الفايد
الرئيس التنفيذي والشريك المؤسس لشركة GRUBTECH إذا فكرت في بعض التحديات التي نواجهها فسأقول إن إقناع بعض
المستثمرين األوائل بأن االبتكار يمكن بالفعل أن يولد في هذه المنطقة،
ً صعبا .لدينا صورة نمطية خاطئة كان عن كوننا مجرد متابعين نقوم بنسخ
نماذج أعمال ناجحة من الخارج .ولكن في حالة ،Grubtechنعتقد ً حقا أننا
ً ً حقيقيا إلى هذا القطاع ابتكارا جلبنا ونفخر بأننا فعلنا ذلك من الشرق
األوسط .لقد كانت بدايتنا في دبي ً بدءا من من تأسيس رحلة سلسة، الشركة إلى التوظيف واستقبال
الموجة األولى من المواهب .تتمتع دبي بعالمة تجارية قوية تجعل من
السهل جذب أفضل المواهب من
جميع أنحاء العالم».
أنشأت in5منظومة متكاملة لرواد شغفا مشتركاً. ً األعمال الذين يمتلكون
لقد وفرت لنا األطر وأزالت الكثير من الحواجز من العمل التأسيسي الذي يدخل في بناء شركة ناشئة .ومن
التسهيالت في تكاليف الترخيص ،إلى
المساحات المكتبية إلى المحادثات
ً شهريا، العديدة مع خبراء متخصصين ً حيويا بالنسبة لنا». كان دعمهم ال يوجد وقت مناسب على اإلطالق
التخاذ قرارك باالستثمار في ما تؤمن ً وإصرارا به ،فاألمر يتطلب شجاعة
لرسم طريق إلى المجهول .هذا ما
يجعل الرحلة مثيرة ومجزية .إذا كنت ً ً واحدا ،فهو أن تكون درسا سأشارك ً مؤمنا بفكرتك بشكل متعصب،
وستواجه العديد من العقبات طوال
الطريق ،لكن هذا اإليمان والعزيمة سيساعدانك على اجتياز عقبة ستواجهها».
31 / E N T R E P R E N E U R A L A R A B I Y A . C O M / August 2021
المطبخ الســحابي
وأضاف شو« :لقد انخرطت في عالم
المطاعم منذ سن مبكرة ،ولذلك فأنا على دراية تامة بأهمية الهوامش الضئيلة في
معظم األحيان والحاجة األساسية لضمان
تقديم أفضل مستويات خدمة العمالء من أجل الحفاظ على األعمال .وهناك حاجة كبيرة في السوق لشركة يمكن لها أن
تساعد المطاعم في التغلب على هذه
التحديات .وعلى هذا األساس ،تهدف
ديليفيركت إلى أن تصبح المنصة العالمية األفضل لطلب الطعام عبر اإلنترنت
وتوصيله ،وهذا ما يساعد المطاعم في
جميع أنحاء العالم على تطوير أعمالها عبر ً نسبيا، اإلنترنت .فهذه السوق جديدة
ً رائدا حال ونحن فخورون بأن نقول أننا نقدم ً ً ومتطورا في السوق».
ً عددا من المبادرات تطلق دليفركت المصممة إلقامة فرص التفاعل الفريدة بين عشاق الطعام والمجتمع. | وقد علمت ديليفيركت على دعم
الشركات العاملة في قطاع المطاعم
والضيافة
على تجاوز تحديات كوفيد 19-عبر
مساعدتها في مواكبة الطلب المتنامي
شركة [ Grubtechومقرها دبي ]
ً ً شامال لتلبية متطلبات الغذاء واحدا مركزا تتطلع لتكون ً متعددة القنوات للمطابخ السحابية بقلم عليا محرين أحمد
تم كتابة هذه المقالة بالشراكة مع ،in5وهي منصة تمكينية للشركات الناشئة في مجال التكنولوجيا واإلعالم والتصميم.
خالل أزمة فيروس كورونا المستجد ،كان أحد
نماذج األعمال القليلة في صناعة المأكوالت ً نسبيا هو نموذج والمشروبات التي لم تتضرر المطابخ السحابية بعدم امتالكها ألماكن لتناول
أصحاب األعمال في مجال األغذية على تحديد
المطابخ السحابية أو االفتراضية .تتميز اآلن
الطعام ،لكن هذا ال يعني أنها ال تواجه تحديات إدارية خاصة بها -ولهذا السبب بالتحديد تم
قائال»:لقد بنينا كل شيء من األلف يوضح الفايد ً
يقول محمد الفايد المؤسس المشارك والرئيس
لعمالئنا .لقد عقدنا شراكة مع العديد من أفضل
جميع أنحاء العالم الفتتاح أبوابها ،تتطلع
التنفيذي« :لقد بدأنا هذا العمل بعد أن عشنا
ديليفيركت إلى مساعدة عمالئها على
أحدث اتجاهات الغذاء وإجراء تقسيم العمالء.
إطالق شركة grubtechالناشئة في دبي في
على خدمات التسليم عبر اإلنترنت .واآلن،
تحقيق المزيد من النمو وتطوير أعمالهم
تحليلية تستخدم الذكاء االصطناعي لمساعدة
إلى الياء باستخدام أحدث مجموعات التكنولوجيا
.2019
وبعد أن عادت العديد من المطاعم في
شركات توصيل الطعام ،وتوفير نظام عرض
المطبخ التفاعلي ،وإدارة التفاعل مع العميل من ً أيضا أدوات بين أمور أخرى .تقدم الشركة الناشئة
التحوالت الرقمية لقطاعات أخرى ،ال سيما
التجزئة ومحال البقالة ،وأدركنا أن الغذاء هو
إلنشاء منصة كاملة تغطي كل حالة استخدام
التطبيقات وقمنا بتجميع كل قدرة بسالسة
ودون عناء لتقديم إمكانات غير مسبوقة لعمالئنا».
من خالل ابتكار منتجات أكثر كفاءة وتركز
الصناعة التالية المستهدفة بالتحول الرقمي .إن
وفي حين أن grubtechتقدم بالفعل خدماتها
مسابقة الجواهر الخفية بهدف دعم العمالء
التي تركز على التوصيل والمطابخ السحابية.
ً كبيرا جزءا يمثل توصيل الطعام عبر اإلنترنت اآلن ً
المتحدة والمملكة العربية السعودية واألردن ً مؤخرا في شراكة ومصر وباكستان ،فقد دخلت
القديمة لم تواكب هذا التحول ،لذلك قمنا ببناء
لكن هذا ليس كل شيء -يكشف الفايد أن
بالمقام األول على خدمة العمالء .وتأتي من الشركات الصغيرة والمتوسطة فيما
يواجهون العديد من التحديات الصعبة،
ومنها االنتقال السريع إلى التعامل عبر
اإلنترنت منذ بداية الجائحة .ال تحصل تلك
« »grubtechعبارة عن منصة شاملة للمطاعم
من عائدات جميع المطاعم ،لكن التكنولوجيا
نظام تشغيل محلي متعدد القنوات يعمل على
المطاعم في الغالب على التقدير والشهرة
أتمتة دورة طلب الطعام بأكملها».
الخفية بمثابة احتفاء بتلك المنشآت
لمساعدة المطاعم والمطابخ السحابية على إدارة
التي تستحق ،وستكون مسابقة الجواهر
الستقطاب مزيد من العمالء الجديدة كي يستمتعوا بأطباقها الرائعة.
August 2021 / E N T R E P R E N E U R A L A R A B I Y A . C O M / 30
تعمل grubtechكأداة تجارية بشكل أساسي
عملياتها اليومية بكفاءة من خالل تقديم خدمات مثل نقطة البيع الشاملة ( ،)POSوالتكامل مع
لمشغلي المطابخ السحابية في اإلمارات العربية
مع مبادرة المطبخ السحابي لشركة «طلبات».
شركة grubtechتتطلع اآلن إلى التوسع في ً أيضا. منطقة آسيا والمحيط الهادئ وأوروبا
ً ونظرا ألن الطريق أمام المطابخ السحابية تبدو
مشرقة بالتأكيد ،يبدو من اآلمن المراهنة على ً أيضا -ونحن نتطلع بالتأكيد إلى آفاق grubtech قصة نموها.
في فعالية ُعقدت في معرض جلفود ،2021
أكبر معرض سنوي لتجارة األغذية والمشروبات
في العالم ،ذكر تحليل لغرفة تجارة وصناعة ً استنادا إلى بيانات من يورومونيتور، دبي،
إن المبيعات عبر اإلنترنت في سوق األغذية والمشروبات في اإلمارات العربية المتحدة ارتفعت بنسبة 25٪على أساس سنوي
في عام 2020لتصل إلى 412مليون دوالر
أمريكي .كما أعلنت غرفة دبي أنه من المتوقع
أن تصل قيمة مبيعات األغذية والمشروبات عبر
اإلنترنت في دولة اإلمارات العربية المتحدة إلى
جميع أنحاء المنطقة ،مع خطط للتوسع بشكل أكبر هذا العام.
باإلضافة إلى ذلك ،أدى ظهور التجارة السريعة إلى تحوالت ملحوظة في سلوك المستهلك.
خالل األشهر األربعة األولى من الوباء ،شهدت ً ً متوسطا في طلبات البقالة ارتفاعا طلبات من 2.5طلب إلى أكثر من 5طلبات في
كوفيد 19-مرة مع اتخاذ األشخاص خيارات
عبر اإلنترنت للزهور .اليوم ،زاد عدد بائعي
تكنولوجيا الطعام هو سعيها للتحسين والتقييم
وزادت طلبات الزهور بشكل كبير ألكثر من
واعتماد مفاهيم جديدة تحافظ على شيء واحد
فقط.
قدمت Q-commerceأكثر من مجرد توصيل
سريع لألغذية والبقالة للعمالء -فقد أعادت ً أيضا تشكيل صناعة توصيل الطعام عبر
ً ً اقتصاديا أكبر من خالل تأثيرا اإلنترنت ،وقدمت توفير المزيد من الفرص للشركات الصغيرة والمتوسطة لتنمية أعمالها ،وللشركات
ً حديثا إلى السوق ،وألجل لتوسيع المنضمة
الشركات الصغيرة والمتوسطة في المجتمعات
والتي زادت بأكثر من 35%مقارنة بما قبل
ارتفاع في النسبة المئوية للطلبات الصحية،
وفي خضم هذا المشهد ،ما سيميز شركات
|صعود مفهوم التجارة السريعة
مثل طلبات بمسؤوليتها االجتماعية لدعم
التنمية االقتصادية والدوائر الحكومية األخرى
الزهور المتاحين على التطبيق ألكثر من ،300
مهم وهو مرونة المنظومة.
بالمسؤولية حيث تشعر الحكومات والشركات
نفس الفترة من عام ،2021حيث تكيف الناس ً أيضا مع التسوق عبر اإلنترنت .كان هناك
صحية ،باإلضافة إلى زيادة الطلب على التسوق
فضال عن بدء المستمر لنموذج أعمالها، ً
إن نمو الجيل القادم من التجارة اإللكترونية ً مصحوبا ال يأتي فقط بالفرص ،بل يكون
ولمواءمة الجهود ،تتعاون طلبات بشكل
619مليون دوالر بحلول عام ،2025وأن تسجل ً ً ً مركبا ( )CAGRبنسبة 8.5٪خالل سنويا نموا
الفترة .2025-2020
|دعم الشركات المحلية من خالل التجارة السريعة
،400%بمتوسط وقت تسليم يبلغ 32دقيقة
التي تخدمها ،خاصة في األوقات الصعبة. وثيق مع غرفة تجارة وصناعة دبي ودائرة
بشكل منتظم للتأكد من أنها تعمل نحو هدف
ورسالة مشتركة -لدعم الشركات الصغيرة
والمتوسطة والشركات اإلماراتية في الدولة. ً كبيرا جزءا خصصت طلبات منذ العام الماضيً ،
من ميزانيتها التسويقية المعتادة لدعم شركاء مطاعم الشركات الصغيرة والمتوسطة طوال
فترات اإلغالق ،باإلضافة إلى تأجيل العموالت
«ستستمر ثورة تكنولوجيا الغذاء في لعب دور حاسم في تعزيز االقتصاد ،مع االستفادة من البنية التحتية التكنولوجية المتقدمة للدولة ،والمرافق اللوجستية ذات المستوى العالمي ،والدعم الحكومي».
نطاق الشركات القائمة والوصول إلى أكبر
عدد ممكن من األشخاص ،وتزويدهم باألدوات الالزمة لتحقيق االزدهار في عالم رقمي. ً فرصا للتعمق في باإلضافة إلى ذلك ،وفرت مجاالت جديدة كالتطور طبيعي في التجارة
السريعة ،والذي يتماشى مع نموذج األعمال
وجزءا من التزام األساسي لشركة طلبات، ً
الشركة بخدمة المجتمع بشكل أفضل وتعزيز تجربة التوصيل عبر اإلنترنت للعمالء.
حددت طلبات في عام ،2020فجوة في
السوق اإلقليمية لخدمة تتيح للناس مورد
بقالة آمن عبر اإلنترنت سريع للغاية وموثوق. وهكذا تم إطالق طلبات مارت في دبي في
فبراير ،2020بعد إطالقها الناجح في الكويت
في أكتوبر .2019طلبات مارت ،المعروفة
ً أيضا باسم ،t-Martهو متجر للتوصيل فقط
على مدار الساعة وطوال أيام األسبوع ،بدون واجهة متجر ،وهو المتجر األول في المنطقة
الذي يوصل البقالة في أقل من 30دقيقة. واليوم تفتخر طلبات مارت بأكثر من 20متجراً ً متجرا في في اإلمارات العربية المتحدة و 80
33 / E N T R E P R E N E U R A L A R A B I Y A . C O M / August 2021
المطبخ الســحابي
ً مرحبا بالتجارة السريعة ()Q-Commerce لقد وصل عصر التوصيل المحلي السريع
لقد غير
عام 2020بشكل ال رجعة
فيه الطريقة التي تتم بها ممارسة األعمال في
بقلم جيريمي دوتي ،نائب رئيس طلبات في اإلمارات
ً اختصارا التجارة ( Q-commerceوالذي يعني
أصبحت السرعة التي يمكن ألي نشاط تجاري أن
جميع أنحاء العالم .ورغم أن العام شكل تهديدات ً ً فرصا أيضا ناشئة وتحديات وشيكة ،فقد جلب
السريعة) ،كالجيل التالي من التجارة اإللكترونية،
يقدمها (اآلن يستغرق األمر دقائق!) ذات أهمية
العمالء بشكل أفضل ،باإلضافة إلى بروز تحول
يتعلق األمر بالطعام ومحالت البقالة وعمليات
ً خاصة إلعادة التفكير بشكل أساسي في ما تمثله،
والمتوسطة ،واعتماد ممارسات مستدامة جديدة،
ليس هناك شك في أن كوفيد 19-كان له تأثير
ً إحساسا بالوضوح وسط أعمل بها ،حيث جلب العام
وقت مضى.
خالل جائحة كوفيد ،19-ركزت طلبات على اإلجابة
تجربة العمالء عبر اإلنترنت ،أصبح الناس أكثر ثقة ً واعتمادا على التسوق عبر اإلنترنت ،وشراء كل
وأعطى المؤسسات من جميع األحجام الفرصة
بالنسبة لـ ،Talabatشركة تكنولوجيا الطعام التي
الفوضى.
على سؤال واحد :كيفية خدمة المجتمع بشكل
أفضل؟ وكانت اإلجابة بسيطة -من خالل إنشاء
تجارب مذهلة لمنظومتها من المطاعم الشريكة
والعمالء ،إلى الدراجين والموظفين .وظهر مفهوم
والذي يدور حول تحسين وقت التسليم لخدمة
في األولويات مثل دعم الشركات الصغيرة
تكامال من أي واالستثمار في الحلول المبتكرة أكثر ً
مع التقدم التكنولوجي الذي أدى إلى تحسين
متزايدة في مناخ القطاع الحالي ،ال سيما عندما الشراء االندفاعية.
أكبر على السلوك عبر اإلنترنت ،حيث أدت عمليات اإلغالق في جميع أنحاء العالم إلى زيادة الطلب
على السلع األساسية ،وتغيير العادات التي يمكن
أن تستمر بعد الوباء .بدأ العمالء في تقدير السرعة
واالختيار والسهولة والراحة والسالمة لمنصات
شيء من المالبس وحتى السيارات بنقرات بسيطة
التسليم عبر اإلنترنت .لقد ولت أيام االنتظار
في مجال التوصيل عبر اإلنترنت.
عمليات التسليم في أقل من ساعة.
وسريعة على هواتفهم الذكية ،مما أحدث ثورة
August 2021 / E N T R E P R E N E U R A L A R A B I Y A . C O M / 32
ألسابيع لوصول الطلب ،ويتوقع العمالء اليوم
المطبخ الســحابي
«لقد ولت أيام االنتظار ألسابيع لوصول الطلب ،ويتوقع العمالء اليوم عمليات التسليم في أقل من ساعة». المتزايد الذي تضعه دولة اإلمارات
العربية المتحدة على الطعام واالبتكار حيث يعمل العامالن ً جنبا إلى جنب
إلى أن تكون مبادرات واسعة النطاق. ً أيضا بتحويل خيارها قامت طلبات
في العصر الرقمي اليوم .ومن ثم
أدوات مائدة» على طلبات توصيل
للمساهمة في إنشاء صيغة النجاح
فليس من المستغرب أن مفهوم التجارة السريعة بدأ بالفعل في
تغذيها التكنولوجيا .ستستمر ثورة
المستوى العالمي ،والدعم الحكومي،
هناك مبادرات أخرى قيد المناقشة ً حاليا مع الجهات المعنية الحكومية
استثمارات جديدة ومتنوعة.
|تأثير التجارة السريعة على االستدامة
باإلضافة إلى ذلك ،شهدت طلبات ً ارتفاعا بنسبة 100٪في الطلبات
تم اإلعالن عنها أن العالمات التجارية
التي تعمل على منصة طلبات
في الفترة من يناير إلى مايو ،2021
مقارنة بالفترة نفسها من العام
الماضي .مع هذا االرتفاع الملحوظ
في الطلبات بسبب سهولة وسرعة
التكنولوجيا ،تبرز دبي كمركز للمعرفة
التجارة اإللكترونية ،أصبحت االستدامة
والرقمنة لدعم اقتصادها .كانت
التجارية األساسية لشركة طلبات ،بما
على نحو متزايد أحد االلتزامات
صناعة المأكوالت والمشروبات على
يتماشى مع التزامات أهداف األمم
المتوسط لمدة ثالثة أيام ،وهو قرار
التي حظيت بنصيب كبير من االهتمام
اإلمارات .2021نتيجة لذلك ،في
من أحد الهواجس الرئيسية للمطاعم.
في مايو ،2021أعلن صاحب السمو
السريعة « 7 × 24طلبات مارت»
نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء
البالستيكية القابلة للتحلل وإعادة
المرحلة األولى من مشروع وادي
نحو االستدامة وتزويد المستهلكين
ستحصل على تسويات نقدية في
تم اتخاذه للمساعدة في التخفيف
وخالل أحرج فترات اإلغالق ،من مارس
إلى سبتمبر ،2020نما شركاء طلبات
من الشركات الصغيرة والمتوسطة
في المتوسط بنسبة ،25٪مع نمو
وجه الخصوص واحدة من الصناعات في دولة اإلمارات العربية المتحدة. الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم،
حاكم دبي «رعاه الله» عن إطالق
المتحدة للتنمية المستدامة ورؤية
العام الماضي ،تحولت منصة البقالة
من األكياس الورقية إلى األكياس االستخدام كجزء من التزام الشركة
البعض بنسبة تزيد عن - 100٪وهذا
تكنولوجيا الغذاء ،وهي مدينة ستكون
بخيارات صديقة للبيئة .توفر طلبات
الذي تلعبه شركات توصيل الطعام
وخبراء الصناعة ،يركز المشروع بشكل
يمكن إعادة استخدامها في المستقبل
دليل على قوة التكنولوجيا والدور
في ربط العالمات التجارية ألكبر عدد من العمالء.
بمثابة وجهة عالمية للشركات الناشئة كبير على االبتكار والبحث والتطوير. وتعكس هذه الجهود االهتمام
August 2021 / E N T R E P R E N E U R A L A R A B I Y A . C O M / 34
أدى ذلك إلى زيادة طلبات عدم تناول
في تعزيز االقتصاد ،مع االستفادة من
ومعدل انتشار اإلنترنت العالي لدعوة
شركاء المطاعم الصغيرة والمتوسطة ً ومؤخرا الحجم لدعم تدفقهم النقدي،
المعاملة وتقليل االستخدام غير
أدوات المائدة من 6.5٪إلى 62.6٪
للدولة ،والمرافق اللوجستية ذات
واالبتكار ،حيث تسخّ ر التكنولوجيا
التطبيق من أجل تشجيع العمالء على
الضروري للبالستيك داخل منظومتها.
البنية التحتية التكنولوجية المتقدمة
||ورسوم التجديد ألكثر من 4500من
الطعام التي يتم إجراؤها من خالل
تشكيل صناعة األغذية والبقالة عبر
تكنولوجيا الغذاء في لعب دور حاسم
ً ً ً رائدا في قطاع عالميا العبا بصفتها
االفتراضي ألدوات المائدة إلى «بدون
اتخاذ خيار صديق للبيئة أثناء إتمام
اإلنترنت مع دخولنا حقبة جديدة
جيريمي دوتي
ً دائما ال تحتاج االستدامة ومع ذلك
ً أكياسا قابلة للتحلل مارت اآلن فقط
وتستهلك طاقة إنتاج أقل بأربع مرات من األكياس الورقية.
في غضون أربعة أشهر.
والخاصة في محاولة لخدمة العمالء بشكل مستدام وإحداث تأثير في
المنظومة المتكاملة التي تعمل طلبات من خاللها .يتماشى هذا
االلتزام مع التزام حكومة اإلمارات، والذي يهدف إلى التعزيز المستمر
واختبار الطرق الجديدة التي من شأنها
تحسين مناخ األعمال في الدولة في نهاية المطاف.
عام 2021هو عام التغيير ،حيث
يسرع عملية التحول الرقمي في جميع ً عالما من الفرص الصناعات ويوفر الجديدة للشركات .وعلى الرغم من
تأثرها بشدة من الوباء ،إال أن العديد من الشركات في صناعة المأكوالت
والمشروبات نوعت عروضها ،وأصبحت ً تركيزا على التوصيل ،مستفيدة أكثر من قوة التكنولوجيا إلعادة تأسيس
نفسها وإبراز مرونتها .يحمل المستقبل ً فرصا ال حصر لها للشركات، اآلن خاصة للشركات الصغيرة والمتوسطة المحلية والشركات الناشئة ،لتحويل
اآلثار الالحقة للوباء إلى ابتكار ونمو،
حيث تقود دولة اإلمارات العربية المتحدة التعافي بعد الوباء.
>>>
37 / E N T R E P R E N E U R A L A R A B I Y A . C O M / August 2021
← رائد األعمال اإلماراتي سيف المنصوري، المؤسس والرئيس التنفيذي لمجموعة مندرين جورميه
« رغم القيود التي فرضتها الجائحة إال أن ثقتنا كانت كبيرة بالتدابير التي تتبعها الجهات المعنية في الدولة لتسريع عملية التعافي».
نائب الرئيس للتسويق والعالمة التجارية ً سابقا في بنك اإلمارات دبي الوطني
عمل بنصيحة محمد بن راشد عندما قال« :أكبر مخاطرة هي ّ أال تخاطر» فنجح بإطالق واحدة من أهم شركات الضيافة في اإلمارات. أجرى اللقاء رئيس التحرير حسن عبد الرحمن |
كان
تصوير فاروق سالك
أول لقاء لي مع رائد األعمال
اإلماراتي سيف المنصوري قبل سنوات ليست قليلة، مسؤوال في بنك اإلمارات قبل أن يصبح وكان وقتها ً
فيما بعد «بنك اإلمارات دبي الوطني »NBDوكان
ً واضحا أنه يملك رؤية مختلفة عن جيل رجال األعمال التقليديين ،الذين برزوا مع شركات عائالتهم وليس
رواد مبتكرين يملكون رؤية مستقلة، بالضرورة ألنهم ّ سيف المنصوري خرج بجهده وأفكاره االبتكارية التي
واكبت انطالقة جيل جديد من أبناء اإلمارات تمتعوا
بخبرة تقنية وأساليب استثمار جديدة ،جيل برع في زمن
الذكاء االصطناعي ،وتمكن من إطالق شركات جديدة
تملك روح التنافسية واالبتكار ،وتفهمت خصوصية
المكان الذي تعمل فيه ،ولم تعتمد على إرث أو عباءة. August 2021 / E N T R E P R E N E U R A L A R A B I Y A . C O M / 36
«النجاح ليس وجبة سريعة تطلبها فتصلك جاهزة ،بل هو طبق فاخر ُ يطهى على نار هادئة».
جيل آمن بمقولة الشيخ محمد بن راشد
«أكبر مخاطرة هي أال تخاطر».
الحقنا باهتمام كبير قصة نجاح مجموعة «مندرين ً الفتا لريادة األعمال جورميه» التي كانت نموذجا
في قطاع الضيافة واألغذية في دولة اإلمارات العربية المتحدة ،خاصة تجربة المطبخ السحابي
( ،)Cloud Kitchenالتي أثبت نجاحها في جائحة
كوفيد ،19-هذه الشركة التي بدأت باالنطالق ً ً وعالميا، اقليميا والتوسع خارج دولة اإلمارات
بعد أن حظيت باهتمام المستثمرين الجدد في
أكثر من مكان.
تابعوا معنا تجربة رائد األعمال سيف المنصوري
في هذا اللقاء|| :
تبني أشكال استثمارية جديدة أمر ال مفر منه ،وفي ظل التحوالت التي نشهدها سيكون أمام الشركات خيارين :االبتكار أو االندثار. || إلى اللبناني (سفرة أم علي) إلى اإليطالي (مونكي بيتزا و ماتيوز
بيتزا) إلى السندويشات (فيلي تشيز ستيك وساندويش روم) وليس
انتهاء بالبرغر (بيلي بويز برغر) ،باإلضافة إلى (صابرينا كافيه) كما نعمل
ً ملفتا التوسع في استثماراتكم ،في سوق شديدة كان
التنافسية في قطاع الضيافة كاإلمارات .ما لذي جعلكم واثقين من النجاح ؟
على توسيع هذه القائمة لتشمل خيارات أخرى تلبي متطلبات الجمهور
المنافسة في أي مجال هي أمر جيد لكافة األطراف المتنافسة ،فهي ً سعيا للتفوق على المنافسين .صحيح تحفزنا على إخراج أفضل ما لدينا
الحلويات نصيب في خطط التوسع.
سباق الطعام ،البقاء والفوز لألشهى|| .
المتنوع ،مثل (هوت دوغ إكسبريس) والمطعم المكسيكي (بانشوز)
والمطعم الصيني (تشاينيزي) و(ساليدر نيشن) ،كذلك سيكون لقسم
أن قطاع الضيافة في اإلمارات سوق شديد المنافسة ،لكن في
هل تنوون التوسع في نشر عالماتكم التجارية في أسواق
خارج اإلمارات؟ ما هي األسواق المرشحة ،وهل سيكون ذلك
من خالل شراكات محلية في تلك األسواق أم أنها ستكون عبر منح امتيازات للعالمة التجارية؟
ً اهتماما من في بداية إطالق مشروع المطبخ السحابي ،الحظنا
جهات داخل الدولة تواصلت معنا بهدف فتح آفاق للشراكة ،كما
تلقينا دعوات للتعاون في عدة دول من ضمنها العراق واألردن
ومصر ورومانيا والسعودية ،لكننا تريثنا في المرحلة األولى من
جهة لتكون انطالقة دبي بمثابة نموذج نتأكد عبره من جودة ً حاليا على مشروع منتجاتنا وأسلوب العمليات األمثل .نعمل
ً قريبا وهو قائم على منح امتيازات في السعودية سيشهد النور لعالماتنا التجارية لمستثمرين في السعودية.
39 / E N T R E P R E N E U R A L A R A B I Y A . C O M / August 2021
بعد النجاح الذي حققته مجموعة «مندرين ً مطعما جورميه» تنوون إطالق 30
الناجح ال ينطوي على تجنب المخاطر بل على
يبدو أن الوقت قريب للخروج من جائحة
األعمال الناجح والشيف الماهر ،كالهما يبرع
ً جديدا في اإلمارات ،في الوقت الذي ال كوفيد ،19-ويتجه التركيز على توصيل
سحرية لكنها ليست سرية للنجاح .واالستثمار حسن إداراتها .هناك أمر مشترك بين رائد في اختيار المكونات المناسبة بالكميات
بدال الطلبات إلى المنازل ومراكز العمل ً من زيادة عدد المطاعم ٠أال يشكل ذلك ً ً استثماريا في األصول في وقت يبدو عبئا
ً ً ً جديدا مقرا أيضا أنكم تنوون افتتاح ذكرتم
رغم القيود التي فرضتها الجائحة إال أن ثقتنا
كيف كانت تجربة المركز في دبي وما هي
المعنية في الدولة لتسريع عملية التعافي،
منذ انطالقتنا تضمنت خطتنا االستراتيجية
غير مناسب؟
كانت كبيرة بالتدابير التي تتبعها الجهات
الصحيحة وفي الظروف المثالية.
في أبو ظبي لمركز «كالود كيتشين». توقعاتكم حول تجربة أبو ظبي؟
سواء في القطاع الصحي أو االقتصادي أو ً أساسيا عامال السياحي ،هذه الثقة كانت ً
السحابي ( ،)Cloud Kitchenوقد أثبت هذا
فقد كانت رؤيتنا مبنية على أسس متينة
حلوال مبتكرة للتعامل مع التي تطلبت ً
في استراتيجية التوسع التي اتبعناها ،لذا
بأن قطاع المطاعم متجه إلى انتعاش قوي
وأن الناس ستعود إلى تناول الطعام داخل المطاعم ،ورغم أن هذا القطاع كان من
ً تأثرا بالجائحة بسبب إجراءات أكثر القطاعات ً ً واضحا، تعافيا اإلغالق ،إال أنه بدأ يشهد
وقد لمسنا ذلك في مختلف المطاعم التي ً مؤخرا والتي شهدت افتتحتها مجموعتنا
إدخال مفهوم المطبخ االفتراضي أو المطبخ
النموذج فاعليته وخاصة خالل جائحة كورونا،
القيود المفروضة بسبب الجائحة .تجربة دبي
أكدت لنا صحة رؤيتنا بأن نموذج المطبخ
السحابي سينمو ولن يقتصر ازدهاره على
أوقات األزمات فقط ،بل إنه سيستمر خاصة في منطقتنا التي تعتبر سوق فتية لهذا
النمط من األعمال .نموذج نجاحنا في دبي
هو نموذج جاهز للتكرار ،ليس فقط في أبو
إقباال منقطع النظير .لذا يمكننا القول بأن ً ً عبئا ،بل كان فرصة هذا االستثمار لم يكن
كذلك.
توصيل الطلبات.
من خالل التجربة ،ما هي أنواع األطعمة
لتنويع استثماراتنا بحيث ال تقتصر على
هل يمكننا إدراج ذلك تحت إطار اغتنام
ظبي بل في إمارات أخرى ،وبل خارج الدولة
إقباال من قبل المواطنين األكثر ً والمقيمين في اإلمارات؟
رواد األعمال؟ المستقبلية التي يتميز بها ّ
ً عموما إن التنوع الديموغرافي في اإلمارات ً ً تنوعا في أذواق خصوصا يفرض ودبي
آل مكتوم إن «أكبر مخاطرة هي أال تخاطر»،
فمن المطبخ المصري التقليدي (مطعم
الفرص المخاطرة المحسوبة والرؤية
يقول صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد
وفي دنيا األعمال فإن خوض غمار المخاطرة مع وضع االستراتيجية الصحيحة هو وصفة
August 2021 / E N T R E P R E N E U R A L A R A B I Y A . C O M / 38
الزبائن .وقد عملنا على تنويع قائمة الخيارات، فول وطعمية) إلى المطبخ اليوناني (جايرو
ستيشن) إلى السوري (معلم شاورما) ||
«نحرص في كافة أماكن العمل التابعة للمجموعة ،سواء في المطاعم الفعلية أو في المطعم المركزي ،على التعامل مع موردين موثوقين وذوي خبرة لتزويدنا بمكونات طازجة ُيتبع في تسليمها أقصى معايير الجودة والنظافة، كما يلتزم كافة الموظفين بإجراء فحوص دورية للتأكد من عدم إصابة أي عامل بفيروس كورونا وقياس درجة الحرارة بشكل يومي لجميع الموظفين ،كذلك فإن كافة العاملين في مطابخنا ومطاعمنا يلتزمون ً ً شديدا بكافة التدابير االحترازية التزما واإلجراءات الوقائية المفروضة مثل استخدام أدوات الوقاية الشخصية كأقنعة الوجه والقفازات والمعقمات».
«صحيح أن قطاع الضيافة في اإلمارات سوق شديد المنافسة ،لكن في سباق الطعام ،البقاء والفوز لألشهى».
Sabrina Bakery Sabrina Bakery Sabrina Bakery Sabrina Bakery Sabrina Bakery Sabrina Bakery
SANDWICH
ROOM fONT nAME: DANUBE BOLD PANTONE 7739 C
PANTONE 485 C
وعلى الرغم من أني متفائل بأن
التعافي قادم ال محالة ،غير أن تبني
أشكال استثمارية جديدة أمر ال مفر
منه ،وفي ظل التحوالت التي نشهدها
سيكون أمام الشركات خيارين «االبتكار أو االندثار» ،أزمة كورونا ليست أول
أزمة يواجهها العالم ،ولن تكون األخيرة ً دائما بل والتصرف لذا علينا االستعداد بشكل استباقي.
هل تعتقد أننا نمتلك بيئة مناسبة في اإلمارات والمنطقة إلطالق واحتضان األفكار الجديدة التي
يحملها الشباب وال يستطيعون
تحقيقها؟ ما هي نصيحتك لشباب
اليوم الذين ينوون دخول عالم األعمال؟
اإلمارات بلد الفرص وتتمتع ببيئة
استثمارية مرنة وتسهيالت مواتية
إلطالق المشاريع ،ومن يمتلك العزيمة والتصميم والشغف ستكون هذه
المقومات متاحة له لتحويل األفكار إلى مشاريع ناجحة ،وقد شهدنا
انطالق شركات من الدولة تحوالت
من شركات ناشئة صغيرة لتدخل
مشهد االستثمار العالمي برأس مال
يتجاوز المليار دوالر .نصيحتي هي عدم التوقف عن السعي لتحقيق األحالم، فالنجاح ليس وجبة سريعة تطلبها
فتصلك جاهزة ،بل هو طبق فاخر يُ طهى على نار هادئة.
mandaringourmet.ae
41 / E N T R E P R E N E U R A L A R A B I Y A . C O M / August 2021
ما هو حجم االستثمارات الخاصة
بمجموعة مندرين جورميه وما هي
من إجراء عملية الطلب .وهذه
ً ً مباشرا برؤيتنا ارتباطا استثمارنا مرتبط
البنية التحتية الرقمية المواتية
الخطط المقبلة للمجموعة؟
المستقبلية؛ فإن حجم االستثمار ليس ً ثابتا وإنما يتمتع بمرونة تتناسب مع حجم األفكار والمخططات والفرص،
وكلما اتسعت آفاق طموحاتنا
سنزيد استثماراتنا لتحقيقها .الخطط
المستقبلية هي توسيع قائمة
المطاعم التابعة للمجموعة وزيادة
االستثمارات والشراكات داخل وخارج
افتتحتم مطاعم جديدة وقمتم
بالتوظيف ،كيف استفدتم من
فوضى سوق العمل واستقطاب
نموذج المطبخ السحابي قائم بشكل رئيسي على خدمات
التوصيل ،فهل تقومون بالتوصيل
الكوادر الخبيرة التي تم االستغناء
عبر شركاء أم أن لديكم خدمات
لألسف فقد كان للجائحة تداعيات
مندرين جورميه ترتبط بعالقات
الضيافة ،وربما يكون أكثر قطاع
عنها؟
سلبية على العاملين في قطاع
توصيل خاصة بكم؟
شراكة مع أبرز منصات التوصيل
عرض منتجاتها ،ولن يتمكن الزبون
الدولة.
إلى أي مدى ساعدتكم البنية
الصيغة ما كانت لتنجح لوال توافر في دولة اإلمارات .والجدير بالذكر أن نمط المطبخ السحابي يتسم
باالعتماد على التكنولوجيا بشكل
كبير ،ويتطلب حد أدنى من العمالة ما يعني تكاليف أقل وهامش خطأ أقل وجودة أعلى.
سيف المنصوري رؤية وخبرة
طويلة في مختلف أنشطة األعمال؛ كيف تنظر إلى
المستقبل وهل نحن بعيدون عن
التقنية األساسية في اإلمارات
عودة العالم إلى ما كان عليه؟
السحابي» في مندرين جورميه
استثمارية تتوافق مع حالة
في بناء شبكة «المطبخ ونجاحها ؟
ال شك في أن نموذج المطبخ
أم أن علينا التأقلم وابتكار أشكال
اإلغالق التي نعيشها؟
رغم أن األزمة التي فرضتها جائحة
في الدولة مثل زوماتو ،وديليفرو،
السحابي يقوم بشكل رئيسي على
كورونا تختلف عن سابقاتها ،غير
نبرع به وهو الحرص على جودة
قوائم الطعام على المنصات
تستمر بل إن االبتكار ينشأ من رحم
اضطر لالستغناء عن موظفين مع
وطلبات .ارتأينا أن نركز على ما
المجموعة من توافر كوادر خبيرة
المكونات المستخدمة في وجباتنا،
االفتراضية لن تتمكن الشركات من
على يد أفضل الطباخين وبأشهى
«نموذج نجاحنا في دبي هو نموذج جاهز للتكرار».
انتشار وباء كورونا .استفدنا في
وماهرة في السوق وعملنا على
استقطاب األفضل ،فكانت كما
«رب ضارة نافعة» ،فهذا يُ قال ّ
الوفر في الخبرات أتاح لنا اختيار
نخبة مميزة سواء من الطباخين أو العاملين.
واالبتكار في تقديم هذه الوجبات
الوصفات ،في حين نترك للجهات
الخبيرة في مجال خدمات التوصيل مهمة إيصال الطلب للزبون ،أي
كما يُ قال «نعطي الخبز لخبازه».
August 2021 / E N T R E P R E N E U R A L A R A B I Y A . C O M / 40
الجانب التقني ،فمن دون توافر
أن التجارب أثبتت لنا أن األزمات ال األزمات والحاجة هي أم االختراع|| .
Timeless Elegance Where modern French art de vivre meets ancient Egyptian charm. Book your stay at sofitel-dubai-theobelisk.com PARIS - LONDON - ROME - DUBAI - SYDNEY - MEXICO CITY
نسب مميزة ،ومزايا رياضية
توفر األبعاد الخارجية للسيارة الرياضية الجديدة المدمجة نقطة انطالق مثالية لديناميكيات القيادة الممتازة .يمثل طول السيارة البالغ 4,537ملم والعرض
1,838ملم زيادة عن قياسات الطراز السابق بمقدار 105و 64ملم على التوالي.
ومع ذلك ،ينخفض ارتفاع السيارة الجديدة 28ملم ،حيث يصل ارتفاعها إلى
1390ملم .ومن العوامل األخرى في المظهر القوي والرياضي لسيارة BMW
2 Series Coupéالجديدة قاعدة عجالتها ،والتي أصبحت اآلن أطول بمقدار 51 ملم عند 2741ملم ،باإلضافة إلى المسارات العريضة.
واجهة أمامية الفتة :المصابيح األمامية وشبكة BMW المزدوجة بتصميم حصري
تشكل األسطح ثالثية األبعاد واألشكال المثلثة والخطوط المائلة الواجهة
األمامية المذهلة لسيارة BMW 2 Series Coupéالجديدة .تعطي أقواس
العجالت البارزة والقبة القوية في وسط غطاء المحرك إشارة واضحة لخصائص
القيادة الديناميكية في سيارة .Series Coupé 2يتميز شبكة BMWالمزدوجة
ً بدال من القضبان الكالسيكية. بتصميم أفقي يتميز بفتحات هوائية مرتبة عموديا ً ً كهربائيا عندما يكون المحرك بحاجة متزايدة إلى هواء التبريد. يتم فتحها
متعة قيادة ال مثيل لها بأربع وست اسطوانات
مع محرك سداسي األسطوانات يتوج مجموعة محركاتها ،تقدم سيارة BMW
2 Series Coupéالجديدة مصدر طاقة ال مثيل له في فئتها .وبفضل خصائص
األداء ،والمزايا الفائقة التي يتمتع بها المحرك سعة 3.0لتر في سيارة BMW
BMW M240i xDrive Coupéالجديدة ،فإنها تتمتع بقدرة رياضية غير مسبوقة في فئة السيارات المدمجة الفاخرة .ومع قوة قصوى تبلغ 275كيلوواط 374 / ً ً حصانا أكثر من المحرك السابق. حصانا ،فإنه يولد 25كيلو واط 34 /
سيتم تصنيع السيارة المدمجة ذات األربعة مقاعد في مصنع سان لويس بوتوسي التابع
لمجموعة BMWفي المكسيك .ويتصدر طراز األداء من BMW M GmbHعند إطالقه في السوق
في أوائل عام .2022
45 / E N T R E P R E N E U R A L A R A B I Y A . C O M / August 2021
تصميم
تجسد سيارة BMW 2 Series Coupéالجديدة البراعة الرياضية
بشكل خاص ،مع مفهوم السيارة الذي يركز بشكل مباشر
على التميز الديناميكي والتصميم الرياضي والمحركات القوية
وتكنولوجيا الهيكل المتطورة .وبفضل مظهرها المستقل،
ومحرك البنزين سداسي األسطوانات ،ومكونات الدفع الخلفي ً فارقا بين والهيكل المأخوذة من BMW 4 Seriesفإنها تضع
BMW 2 Series Coupéالجديدة وسيارة BMWالفئة األولى
سيارة BMW 2 Series Coupé ً كليا الجديدة ً ً جديدا في تقاليدها في الطرازات الرياضية الفائقة المدمجة. فصال تفتح BMW ً ً جديدا لمتعة القيادة -خاص بالعالمة معيارا وضمن هذه المساعي ،فإنها تضع التجارية -للطرازات الفائقة من فئة السيارات.
August 2021 / E N T R E P R E N E U R A L A R A B I Y A . C O M / 44
ً أيضا األسس لسمات أداء بعيدة عن المدمجة ،بينما ترسي
أي منافس في فئتها .وبالتالي ،فإن سيارة BMW 2 Series
Coupéالجديدة تتبع مسار سيارة BMW 02األسطورية ،والتي
بدأت قبل 55سنة التاريخ الحديث للعالمة التجارية من الطرازات
المدمجة والرياضية ذات البابين .اإلضافة إلى المكاسب
الملحوظة في القدرة الديناميكية ،توفر BMW 2 Series
ً أيضا أجواء مقصورة فاخرة من فئة أعلى، Coupéالجديدة
وابتكارات متطورة في مجاالت التشغيل واالتصال .تنعكس ً أيضا في نطاق التطورات التي تحققت على الطراز السابق
أوسع بكثير من أنظمة مساعدة السائق.
وزن خفيف ،لكن أقوى
تحتفظ السلسلة الجديدة بشكل حاسوب
إل جي غرام LG gramالخفيف والمتميز ً أبعادا جديدة من مزايا قابلية النقل وتوفر
ليتمكن المستخدمون من التعامل مع
ً وحفاظا على أصعب المهام في أي موقف. قوة اسم العالمة التجارية إل جي غرامLG
،gramتتمتع بطارية ليثيوم أيون بقدرة 80
واط في الساعة وتدوم أطول من ساعات
العمل اليومية ،مع عمر بطارية يصل إلى ً ونظرا لقدرتها 19.5ساعة بعد شحنة واحدة.
على تلبية احتياجات المستخدمين األكثر
ً تطلبا ،فإن حواسيب إل جي غرام المحمولة حاصلة على اعتماد من منصة ®Intel
.Evo™ Platformتتيح أجهزة إل جي غرام
المزودة بمعالج Intelمن الجيل الحادي عشر
وبفضل وزن LG gramالخفيف ،سيتمكن المستخدمون من التعامل مع أصعب
المهام بسهولة ح وبدون قيود وفي أي
موقف أو سيناريو .وإلى جانب قوة األداء
المذهل ،إنشاء محتوى أسرع بما يصل إلى
ّ والبث محبّ و وسائل التواصل االجتماعي
2.7مرات وإنتاجية أسرع في العمل بنسبة
الرقمي
،20%وتشغيل وبث األلعاب أسرع بمقدار
يوفر حاسوب LG gramكافة االحتياجات
مرتين .وبفضل الذاكرة الجديدة LPDDR4X
الضرورية لمشاهدة برامجكم المفضلة لفترات
،4266MHzتعالج أحدث حواسيب إل جي
أيون بقوة 80واط في الساعة القدرة على
مشاهدة مسلسالتهم المفضلة واالستمتاع
عمر بطارية يصل إلى 19.5ساعة بعملية
القلق بشأن نفاد بطاريتهم .يمكنهم كذلك
السابق بذاكرة .3200MHzويستمتع ً أيضا بأداء أسرع مع سعة أكبر المستخدمون
في أجهزة ،LG gramتوفر بطارية الليثيوم العمل لفترة أطول من ساعات عملك مع
طويلة طوال الليل .يمكن للمستخدمين
بتجربة عرض ممتازة على شاشة كبيرة دون
غرام بوتيرة أسرع بنسبة 33%من النوع
لبطاقات NVMeو.Dual Slots SSD
شحن واحدة .كما أن ربط الجهاز أمر سهل
االستمتاع بالمحتوى بشكل أفضل مع صوت
منصة متعددة األجهزة تربط الهاتف الذكي
تمت ترقية الحواسيب المحمولة الجديدة في
تجربة صوتية غامرة ثالثية األبعاد حتى بدون
مشاهدة شاشة أجهزتهم وتلقي تنبيهات
بقدرة 2واط ومضخّ م صوت ذكي بقوة 5واط
تجربة صوت مثالي وغني مع تشويش أقل ،مما
للغاية مع تطبيق فيرتو من إل جي وهو
بحاسوب إل جي غرام .يمكن للمستخدمين
للرسائل والمكالمات والتطبيقات على
حاسوب إل غرام بدون الحاجة ألي أسالك.
إل جي غرام الغامر وشاشته الكبيرة .فقد
مجموعة إل جي غرام بإضافة مكبرات صوت مما يوفر مؤثرات صوتية أغنى وأكثر واقعية ً ً قويا .كما توفر تقنية DTS:X Ultra وصوتا
ارتداء سماعات الرأس .فهي تتيح للمستخدمين يحل مشكلة السماعات الصغيرة. مطورو المحتوى اليومي
يطمح الكثيرون إلى دخول عالم صناعة المحتوى
على يوتيوب وعبر مختلف منصات التواصل
االجتماعي الشهيرة .يوفر LG gramشاشة
كبيرة ومعالجات عالية األداء يمكنها التعامل بسالسة مع برامج مثل Adobe Premiere
Proو .After Effectsكما أن التصميم خفيف
الوزن لمجموعة حواسيب ،LG gramيمكّ ن
المبدعين من نقل أجهزتهم إلى أي موقع تصوير
بينما تتيح الشاشة الكبيرة عالية الدقة إمكانية التحرير الفوري .وتتميز سلسلة الحواسيب
المحمولة إل جي غرام 2021بمعيار الصناعة % DCI-P3 99لتقديم نطاق أوسع من
التدرج اللوني .ويتم استخدام P3كنطاق ألوان
قياسي لعرض محتوى HDRلألفالم واأللعاب
والتصوير الفوتوغرافي .وتجسد أجهزة الحاسوب
المحمولة الجديدة إل جي غرام الفكرة اإلبداعية واأللوان بدقة تامة وعلى النحو المطلوب.
47 / E N T R E P R E N E U R A L A R A B I Y A . C O M / August 2021
جديد
مستخدمو Microsoft Officeالنشطون
يحتاج مستخدمو Microsoft Officeإلى شاشة كبيرة لقراءة ملفاتهم الغنية بالمعلومات على
برامج PowerPointو .Wordتوفر نسبة العرض
إلى االرتفاع الواسعة البالغة 16:10في أجهزة
( LG gramجميع الطرازات) مساحة أكبر للعمل
وتمكن المستخدمين من مشاهدة أعمالهم على
نطاق أوسع .واآلن ،يمكنهم رؤية كل التفاصيل بدون الحاجة للتمرير باستمرار لألسفل .وبفضل
الدوران الحراري الذي يتفوق في سرعته على
يبدد التصميم الجديد الحرارة المنتجات التقليديةّ ،
في اتجاهين مما يسمح بأداء أفضل لمدة أطول. كما تدعم مجموعة الحواسيب المحمولة الجديدة
إل غرام ( )LG gram 2021تقنية ™Thunderbolt
4مما يوفر تحسينات هائلة لناحية الثبات وقابلية
التوسع واألمان بالمقارنة مع .Thunderbolt™ 3
السعي للكمال
الحواسيب الجديدة من إل جي غرام LG gramتجمع بين التصميم الرقيق وخفة الوزن والتجربة الصوتية والمرئية الغامرة واألداء المعزز لتلبية احتياجات عالمنا دائم االتصال والحركة.
أطلقت LG Electronicsفئة الحواسيب المحمولة
ً مقدمة الجديدة في دولة اإلمارات العربية المتحدة مجموعة منتجات مبتكرة تم تصميمها لتحقيق
Thunderbolt™ 4تصل إلى مترين (أي ما يعادل
ً قدما) وتتيح سرعة نقل بيانات تبلغ 40جيجابت 6.6 في الثانية .من جهة أخرى ،تتميز حواسيب إل جي
غرام بسعة تصل إلى 15واط لشحن األجهزة الخارجية
وواجهة متطورة إلى جانب التوافق مع .USB 4
(المدمج) والتعلم العمل بنظام الدوام الهجين ُ
عن بُ عد
لتناسب أصحاب المهام المتعددة والسريعة ،وتلبي
أصبح العمل من المنزل وتلقي الدورات التعليمية
ميزاتها الذكية التي تعزز تجربة المستخدم .سواء
يمكن للمستخدمين حضور االجتماعات والدروس
احتياجات العمل والتعلم والترفيه واللعب بفضل
أفضل أداء .وتتضمن المجموعة ثالثة طرازات جديدة
لكتابة التقارير أو تعديل مقاطع الفيديو أو االستمتاع
( )16Z90Pو إل جي غرام .)14Z90P( 14وقد ً خصيصا ُصممت الحواسيب المحمولة إل جي غرام
إل غرام المحمولة ستقدم تجربة حوسبة قوية
هي :إل جي غرام )17Z90P( 17وإل جي غرام 16
وتوفر تقنية Thunderbolt™ 4منصات تضم ما
يصل إلى أربعة منافذ Thunderbolt™ 4وكابالت
عبر اإلنترنت من األمور الشائعة للجميع .واليوم، عبر اإلنترنت ،مع حرية الذهاب إلى أي مكان
باأللعاب أو مشاهدة األفالم ،فإن مجموعة حواسيب
يريدونه .تساعد أجهزة إل جي غرام الكبيرة والخفيفة
وتفاعلية للغاية من أي مكان.
يفضلونها.
August 2021 / E N T R E P R E N E U R A L A R A B I Y A . C O M / 46
المستخدمين على العمل والدراسة بحرية في أي بيئة
التفكير خارج الصندوق
شركة The Boxالناشئة تعمل على إعادة ابتكار قطاع التخزين الذاتي في الشرق األوسط بقلم باميال دي ليون
ً انطالقا من تخزين عدد قليل من الصناديق في الفيال الخاصة به في |
عام 2006لمساعدة عدد قليل من األصدقاء ،وحتى نفاد المساحة في
إنها غرست فيه أهمية وجود عمليات تجارية واضحة ورسالة واستراتيجية ُ رسميا مبيعات ،اتخذ قفزة في ريادة األعمال وأطلق شركة The Box
النهاية مما دفعه للبحث عن خيارات أخرى ،كان الدافع وراء اهتمام وديع
في عام .2007بدأ مشروعه مع منشأة تبلغ مساحتها 15000قدم مربع
ً أيضا .وبعد سنوات من خبرته كمدير تنفيذي للمبيعات ،والتي يقول حداد
دفعة قوية!» ||
حداد في صناعة التخزين الذاتي وتقديم أفضل الحلول للسوق .و منذ ذلك الحين ،لم ينمو شغفه بصناعة التخزين الذاتي فحسب ،بل ازدهر
قائال« :كنت أقوم بتسليم توفر التخزين الذاتي في دبي .يتذكر حداد ً ً ً مهووسا بتجاوز توقعات العمالء ،وذلك أعطاتني يدويا ،وكنت الشحنات
49 / E N T R E P R E N E U R A L A R A B I Y A . C O M / August 2021
#golyve
E-COMMERCE MADE EASY Supercharge your ecommerce and online operations with Lyve. Get fast, flexible, and full-featured delivery and technology solutions that meet your customers’ needs and allow you to focus on what you do best.
lyveglobal.com
Go Lyve Today
lyveglobal.com/ecommerce
| شكلت الثقافة القاعدة األساسية التي
إنهم قادرون على االعتماد علينا في االعتناء
في ريادة األعمال خالل األزمة المالية العالمية لعام
استندت إليها الشركات خالل أزمات مختلفة .يقول
بأشياءهم حتى يتأكدوا من خطوتهم التالية .أرى أننا
.2007كنت أحصل على أسعار مفضلة ،ونجحت
النجاح هو التحدي» .كشركة ال تزال مزدهرة بعد
الصعبة ».يعتقد حداد أنه مع مغادرة الناس، ً أيضا« .إن صناعاتنا هي واحدة من سيصل البعض
إيجابيات وسلبيات ألي موقف .جزء من كونك
حداد« :أعتقد أن النجاح سهل ،لكن الحفاظ على
أزمة عام 2008ووباء كوفيد 19-المستمر ،يفكر
حداد في مدى أهمية امتالك العقلية الصحيحة. يقول« :المرونة إذا لم تحطمك ،فإنها تجعلك
عامل مساعد لمساعدة الناس على تجاوز األوقات
تلك الصناعات القليلة التي يمكن للناس االعتماد
عليها في أوقات عدم اليقين ،وعلى هذا النحو ،نما
بالحصول على انتباه الناس وهو أمر يصعب الحصول ً دائما عليه في أوقات االزدهار ،لذلك هناك رائد أعمال هو اكتشاف تلك الفرص والعمل على أساسها ».ويختتم بمشاركة نصائحه لرواد األعمال
أقوى .نحن محظوظون في هذا المجال ،وهو صراع
طلبنا أثناء الوباء».
بها ،ألن من يحافظ عليها هم الذين ينجحون .تحتاج
| بالنظر إلى كل ما حدث في المنطقة خالل
واحد ،والمخاطرة ،واإليمان بأنها ستنتهي .قد ال
يزال يعتقد أن هذا هو الوقت المناسب لمتابعة
الذي بذلته كفريق ،ولكن عليك أن تتذكر أنه مع
تجربتي ،ال يوجد وقت صحيح أو خطأ ،هناك ظروف
بأن الفشل جزء من التقدم وشرط أساسي للنجاح.
مثل أي شركة أخرى في هذه الفترة ،تسببت جائحة
هذا ،هناك العديد من الفرص .فاألمور أرخص،
بدال من انتظار ما لديك ،ثم تحسينه بمرور الوقتً ،
دائم عليك أن تخوضه كل يوم ،لكن عليك أن تمر إلى التركيز على اتخاذ القرارات الصحيحة كفريق
تأتي المكافآت على الفور مقابل العمل الشاق
تخطيك للوادي ،سوف تتجه نحو القمة».
كوفيد19-في قيام The Boxبتعديل عروضها.
لقد صادفت العديد من األشخاص الذين لديهم
أفكار رائعة ولكن احتفظوا بها لوقت الحق .الحياة
العام الماضي ،سألت ما إذا كان رجل األعمال ال
تدور حول التعلم بالممارسة ،هذه هي التجربة .إذا
قائال« :في أحالم المرء في ريادة األعمال .أجابني ً
فقط تحتاج إلى المناورة حولها .في وقت مثل
والموردون يقفون في طابور .لقد بدأت رحلتي
قائال« :افعلها اليوم ،افعلها اآلن. الطموحين ً
سقطت ،ستتعلم أو ستنجح في النهاية إذا واصلت ً قدما .ال تتخلى عن تلك العقلية القائلة المضي تفضل القيام بذلك اليوم ،واالستفادة من أفضل الوقت المثالي لبدء شيء ما بالطريقة المثالية».
نحن نركز اليوم على توليد المزيد من اإليرادات لدعم نمونا وتحسين تجربة العمالء. ثم نأخذ كل هذه اإليرادات ونعيد استثمارها في نمونا الذي أوصلنا إلى ما نحن عليه اليوم. لقد أدخلت عمليات تسجيل الوصول بدون تالمس
لتمكين العمالء من نقل ممتلكاتهم إلى التخزين
دون اتصال بشري ،مع زيادة عدد االستطالعات
االفتراضية من خالل Whatsappوأدوات أخرى. ً حداد»:نظرا ألن الناس بحاجة إلى التكيف في يقول
نقل المنازل ،أو تقليص الحجم ،أو البدء في العمل ً مؤقتا من المنزل أو االنتقال إلى بلدانهم األصلية -فقد كنا ضروريين .لقد أدركنا أهمية هذا األمر،
وتأكدنا من وجودنا من أجلهم عندما كانوا في
أمس الحاجة إلينا ».وضع الفريق إستراتيجية لضمان اتخاذ االحتياطات المناسبة على النحو الموصى به
من قبل السلطات لحماية الموظفين والعمالء والموردين.
نظرً ا ألن الناس يشعرون بتأثير الوباء ،مع فقدان األشخاص لوظائفهم أو االضطرار إلى العودة
إلى بلدانهم األصلية ،سألت حداد عن أفكاره حول صالحية السوق للشركات الناشئة مثل شركته.
يجيب حداد بكل سرور« :خدمتنا في األساس تشتري الوقت للناس .في أوقات عدم اليقين ،مثل اآلن
على سبيل المثال ،عندما ال يكونون متأكدين مما
إذا كانوا سيجددون عقد إيجارهم أو يقلصون حجم ً مؤقتا إلى بلدانهم األصلية، شققهم أو العودة فإنهم يحتفظون بممتلكاتهم الخاصة في شركتنا.
51 / E N T R E P R E N E U R A L A R A B I Y A . C O M / August 2021
لقاء
باإلضافة إلى ذلك ،في عام ،2020 كما يقول حداد ،حصلت الشركة
على عالمة المسؤولية االجتماعية للمؤسسات من قبل غرفة دبي،
وأصبح مزود التخزين الذاتي الموصى ً رسميا في دبي من قبل بلدية دبي. به وللشركة خطط نمو مستقبلة حيث
يقول حداد« :نخطط لالستفادة من ً عاما من خبراتنا ،ووضعها موضع 14
التنفيذ من أجل التوسع في مشاريع
مشتركة واالمتيازات.
| تجدر اإلشارة هنا إلى أنه خالل هذه المقابلة ،كرر حداد قيمة ما
يوفره فريقه ،وتأثير تركيز الشركة
على رفاهية موظفيها .يضيف هنا»: ً ً تجاريا ،يعتمد مشروعا «عندما تبدأ | في الوقت الذي كانت فيه
صناعة التخزين الذاتي في الشرق
ومطبات أكثر من الدعم» .واجه حداد العديد من المشكالت ،من العثور
األوسط تتألف من مستودعات تؤجر
على الموقع المناسب ،إلى المالك
الناشئة على تقديم حلول نقل
قائال« :إنك تمر بالكثير من األلم ً
مساحات فائضة ،استقرت الشركة
وتخزين شاملة .وعلى عكس العروض
المعتادة في السوق للحد األدنى
من فترات االلتزام ،واألحجام الضخمة
الذين لم يفوا بالتزاماتهم .يضيف
واإلحباط لمجرد التأسيس ،وبعد ذلك ً متجرا حتى اآلن». تكون لم تؤسس
ً رائدا في المجال يفعل ذلك ،وتبقى
يتابعه الجميع .الشغف هو ما جعلني ً مستمرا بعد أن واجهت اإلحباط تلو
اإلحباط».
وتحسين تجربة العمالء .ثم نأخذ كل
انتصارات الفريق ،والتعاون بسهولة
المزيد من اإليرادات لدعم نمونا
وتكاليف التخزين ،بدأت The Boxفي
التخزين الذاتي لتمكين المستهلكين
لديك الموارد المناسبة واألشخاص
اليوم ».ومع مكاتب في دبي وأبو
من استئجار وحدات التخزين من أي ً قدما حجم ،والتي تتراوح من خزائن 16 مربعة ،إلى مستودعات صغيرة ً جدا تصل إلى 1000قدم مربع بعقود مرنة .كما توسعت لتشمل النقل
المحلي والشحن الدولي والتغليف
وتلبية الطلبات والخدمات األخرى ذات الصلة لتكون بمثابة محطة واحدة لكل
من عمالئها التجاريين واألفراد ،على
الرغم من أن التركيز األساسي ال يزال
على التخزين الذاتي الذي يشكل 80٪ من العمل.
المناسبين لدعمك .عند الشروع
ً غالبا ال يمكنك بتأسيس شركتك،
الوصول إلى هذه الموارد ،وكل شيء ً نسبيا». يمثل تجربة ألول مرة
لالستفادة من ثقافة الشركة.
أبوابها للتو هذا العام ،حيث توفر أكثر
وبحسب حداد ،فإن الثقافة هي
التخزين عبر أربعة طوابق .ويشير حداد
قائال «إنها الشبكة غير المرئية .نحن ً
العديد من األطراف المهتمة بجلب ً أيضا. المشروع إلى بلدانهم األصلية
نؤمن أنه إذا كان للعمالء تجربة
العامل الرئيسي الذي يميز الشركة
نحب موظفينا ونبذل قصارى جهدنا ً دائما لالستثمار في سعادتهم ،ألننا
احتياجات العمالء .لكن مواجهة هذه
ً أيضا شراكة مستمرة لدى The Box
الفريق العظيم .يقول هنا« :تحتاج إلى
التشجير عبر اإلنترنت Tree Nation
يمكنك نسخ كل شيء ،ولكن من
ثقافة االبتكار ،وإبقاء عينيك وأذنيك ً دائما مفتوحتين لمعرفة ما سيحدث
يوقع عقد تخزين جديد .وقد أثمرت ً حرفيا -في عام ،2020حيث الشراكة،
أن وجود مهمة ورؤية وقيم أساسية
سهال .يشير حداد عمال العالمية - ً ً
لم تكن موجودة في عام ،2007
سبب نجاحنا».
األفضل في مجال الراحة ،فيجب
تطوير األشخاص المناسبين ،وامتالك
مع وجود «عقبات أكثر من الفرص،
يركز على حماية موظفينا وثقافتنا،
مما يؤدي إلى تأثير إيجابي شامل على
جميرا ،المنطقة الحرة التابعة لمركز
خطواته األولى لمعالجة مثل هذه
الخاصة بهم لزيادة الوعي وفهم
المساعدة من بقية الفريق ،إذا لزم ً مضيفا»هذا يجعل كل شخص األمر،
هذا مؤشر على نهج الشركة الناشئة
منشآتها الضخمة في أبراج بحيرات
إلى أن لديهم مناقشات مستمرة مع
فضال عن تنظيم األحداث التحديات، ً
في أنشطتهم اليومية ،والحصول على
قدم مربع من المستودعات .أحدث
كان إنتاج مقاطع الفيديو التعليمية والتواجد في فعاليات األعمال
ديناميكيات الفريق ،ومشاركة
البيانات المالية للشركة ،وهذا هو
من 140ألف قدم مربع من حلول
| لم يكن إنشاء الشركة في دبي
إلى أن منظومة الشركات الناشئة
ظبي وبيروت ،تخدم الشركة في
أكثر من 30منشأة وتدير 250ألف
دبي للسلع المتعددة ،واللتي فتحت
العقبات سمحت لحداد بتعلم أهمية
آنذاك -في ذروة األزمة المالية
نمونا الذي أوصلنا إلى ما نحن عليه
ً أيضا كان الوعي بالعالمة التجارية ً ً أوليا واجهه ألن الكثير من الناس تحديا لم يعرفوا وجود مثل هذه الخدمة.
يعتمد على نجاح فريقك .لقد كنت
ً محظوظا بما يكفي لتعلم هذا في ً أيضا مرحلة مبكرة ».تحدث حداد
| يقول حداد« :نحن نركز على توليد
هذه اإليرادات ونعيد استثمارها في
سد الفجوة من خالل تقديم حلول
الفريق ،تتغير الصيغة ألن نجاحك
عن «لقاء صباحي يومي» لتشجيع
لكن حداد ثابر ببناء شركته بموارد ً مضيفا« :إن إنشاء شركة أمر محدودة ً نسبيا ،ولكن فقط عندما يكون سهل
كل نجاحك على نفسك وطاقتك
وشغفك .عندما تبدأ في تجنيد أعضاء
بعد ذلك وللتأكد من أنك أول من
August 2021 / E N T R E P R E N E U R A L A R A B I Y A . C O M / 50
بدأت في عام 2019مع مجتمع لزراعة شجرة نيابة عن كل عميل
قاموا بزراعة 2000شجرة لكل عميل.
أوال أن نكون قدوة يحتذى بها. علينا ً
الصعب تكرار الثقافة ».يقول حداد محددة بوضوح يساعد في توجيه
قراراتهم».
18TH IRF WORLD MEETING & EXHIBITION R OA D S TO TO M O R R O W 7-10 NOVEMBER 2021 | DUBAI | www.irf2021.global
4
12
60
250
2500
DAYS
CONFERENCE TRACKS
SESSIONS
SPEAKERS
ATTENDEES
DELIVERING SOLUTIONS TO THE WORLD’S MOBILITY CHALLENGES PLATINUM SPONSORS
GOLD SPONSORS
BRONZE SPONSORS
FOR MORE INFORMATION VISIT www.irf2021.global
SILVER SPONSORS
MEDIA PARTNERS
استثمار
أضواء على الشركات
مارك شهوان ،الرئيس التنفيذي
والمؤسس المشارك في ثروة
“جمع صندوق محمد بن راشد ً ً كبيرا من رواد لالبتكارمجتمعا
األعمال المتشابهين في التفكير.
يساعد البرنامج في تسريع الوصول
إلى السوق والدعم عند الحاجة. لقد كان من دواعي سروري ً حقا أن
ثروة Sarwaتهدف إلى تسهيل االستثمار للمستثمرين المبتدئين في الشرق األوسط بقلم باميال دي ليون
قد
جزءا من هذه المبادرة“. أكون ً
تكون فكرة االستثمار في األسهم
المربحة أو الصناديق المشتركة مغرية
بالنسبة للكثيرين ،ولكن قد ال يمتلك البعض
إمكانية الوصول إلى المعلومات المالية أو
تلك المتعلقة بالسوق والتي تضمن مخاطر
منخفضة وعائدات عالية.
تقدم ثروة ،Sarwaوهي شركة ناشئة
أطلقت في دبي في فبراير ،2018استشارات
مالية تسهل عملية االستثمار عبر منصتها على االنترنت .يقول الرئيس التنفيذي والمؤسس
المشارك في ثروة ،مارك شهوان« :هدفنا
األساسي هو تسهيل االستثمار ليس فقط للمستثمرين الجدد واألصغر سنا الذين
يمتلكون خبرة قليلة في االستثمارات ،ولكن ً أيضا ألولئك المتخصصين في مجال االستثمار. رأينا حاجة ماسة للتغير ،حيث أدركنا أنه ال
يتمتع الجميع بفرص متساوية للوصول إلى األدوات المالية األساسية .كانت الرسوم
مرتفعة ،وكانت هناك فرص حصرية وانتقائية
فقط ألصحاب الثروات الراغبين بزيادة ثرواتهم. لذلك ،أردنا أن نمنح الجميع ،بغض النظر عن
صافي ثرواتهم وأعمارهم وخلفياتهم ،الفرص
ذاتها للبناء من أجل مستقبل أفضل مع من
خالل فرص وصول أسهل ،وبأسعار معقولة،
في الحساب وإعادة استثمار األرباح في
تلك هي المهمة التي دفعتنا إلى انشاء
في توظيف التكنولوجيا لتسهيل عملية
وشفافية في الوصول إلى االستثمار .كانت
ثروة».
من خالل خدمات ثروة لالستثمار ،يمكن للمستخدمين إنشاء محافظ مخصصة
لصناديق المؤشرات منخفضة التكلفة،
ً نوعا من الصناديق المشتركة أو والتي تعد
الصناديق المتداولة في البورصة (،)ETFs بينما يتم توجيههم من قبل خبراء ماليين
خالل عملية اتخاذ القرارات .ومن خالل مزايا
المحفظة ،يؤمن شهوان أن شركته نجحت
قائال: االستثمار بأكملها .ويوضح شهوان ً
شهوان أن الهدف اآلن هو أن تكون ثروة أكثر
«مع ثروة إنفست ،Sarwa Investيحصل
عمالؤنا على محفظة متنوعة وعالمية من
صناديق االستثمار المتداولة التي تساعدهم
على بناء ثروة طويلة األجل .قمنا بابتكار عملية
متكاملة سهلة وذكية من خالل االستفادة من األساليب التي تعتمد على التكنولوجيا
الشركة اآلن تمويل من الفئة «ب» .يقول
من مجرد منصة استثمارية ،ويوضح« :ثروة
بناء على تتطور باستمرار وتتكيف باستمرارً ،
احتياجات العمالء ،فهي عالمة تجارية تتمحور حول العميل :بدأنا كمنصة استثمارية ،لكننا
أصبحنا أكثر من ذلك بكثير .ثروة في طريقها ً تطبيقا للتمويل الشخصي ألي ألن تصبح
والبيانات لخفض التكاليف .كما أننا ال نستخدم
شخص يتطلع إلى االدخار واالستثمار والتجارة
التقليدية .مهمتنا هي تمكين الجميع من
وتمكين عمالئنا من خالل توفير الخدمات التي
تتيح للمستخدمين إعداد وفتح حساباتهم عبر
أي مصطلحات مألوفة للمؤسسات المالية
ً أموال جديدة اإليداع التلقائية التي تخصص
تحقيق أهدافهم وغاياتهم المالية».
اإلنترنت في أقل من 10دقائق وميزات
بعد أن نجحت في إغالق جولة استثمارية
من فئة «أ» بقيمة 10ماليين دوالر ،تنهي
August 2021 / E N T R E P R E N E U R A L A R A B I Y A . C O M / 52
وتنمية ثروته .وسنواصل العمل من أجل دعم تساعدهم في تحقيق أهدافهم المالية».
ً حديثا في | كنزي منصة تم إطالقها
دبي ،تقدم مجموعة فريدة من العالمات المميزة والتي تم جمعها من جميع أنحاء العالم .يهدف الموقع ،والذي اشتق
اسمه من كلمة “كنز” من اللغة العربية،
إلى تقديم مزيج انتقائي من األزياء
وإكسسوار المنزل من عالمات تجارية
مستقلة من مواقع بعيدة وواسعة.تم
| دانا جابر ورشا عبد الهادي هما
القوى اإلبداعية وراء إطالق موقع
.Kinnziمن خالل صداقة تمتد ألكثر عاما مليئة بشغفهما للسفر من ً 20
واألزياء والديكورات والفن ،تهدف كل
من دانا ورشا إلى إنشاء منصة مصممة
للعالمات التجارية المستقلة ،مستوحاة من
رحالتهما ومصممة لعرض القطع الفريدة
تصميم الموقع كمصدر لاللهام والتمكين
التي اكتشفتاها على طول الطريق في
وينمي المواهب من خالل منصة تزدهر
بعد تخرجهما من الجامعة ،دخلت كل من
لتقديم مجتمع يدعم الشركات الصغيرة في بناء عالقات عمل قوية
ورعاية العقول المبدعة .وتحتضن كنزي
قائما على التصميم، اإلبداع لتقدم نهجً ا ً
األسواق والمحالت المحلية.
دانا ورشا الى عالم العمل والشركات، حيث عملت دانا في شركات متعددة الجنسيات مثل Saatchi & Saatchi
مرتكز على قصص األفراد المليئة بالفضول
و ،CNBC Arabiaوهي متخصصة في
المميزة وعمالئهم المحبوبين.
الفعاليات|| .
لبناء عالقة عميقة بين عالماتهم التجارية
مجال التسويق والعالمات التجارية وتنظيم
Face reflection print couch table by Feels
European clay serving bowls by E. Sabine Iyi Art
Gold pouf by Marrakech Shop Design
ً ً انتقائيا من قطع األزياء والمجوهرات واإلكسسوارات مزيجا → تعرض المنصة ً إبداعيا دليال تقدم ومنتجات الجمال ومنتجات المنزل والمفروشات والفن .كما ّ ً
للمواهب ،يشمل العديد من الفئات المختلفة مثل التصوير الفوتوغرافي والتصميم الداخلي والعالقات العامة وغيرها الكثير.
55 / E N T R E P R E N E U R A L A R A B I Y A . C O M / August 2021
سلع فاخرة
كنزي Kinzzi تشارك اإلبداعات الفريدة
ً مؤخرا منصة دانا جابر ورشا عبد الهادي أطلقتا من دبي كنزي لألزياء واالكسسوارات المنزلية
August 2021 / E N T R E P R E N E U R A L A R A B I Y A . C O M / 54
تسوق إلكترونية → Kinzziهي منصة ّ ً ً ّ فريدا للمصممين والفنانين مكانا توفر
اإلقليميّ ين الناشئين -وتعتزّ Kinzziبالثقافة كل منتج وعالمة والقصص اإلبداعية وراء ّ تجارية تُ عرَ ض على الموقع.
100%
VALUE-BACK SUMMER SALE Healthy eating just got more rewarding as Rayya Nutri offers a 100% value back on experiences at the family-friendly wellness resort when you avail the 24-day meal plan. Stay fit by choosing one of five customized meal plans, namely Slimmer, Balanced, Athletic, Vegan, or Paleo-friendly; each comprises three meals and two snacks daily, delivered right at your doorstep. This summer, order your 24-day meal plan starting from AED 3,135 and you will be rewarded with the vouchers with the same value, to be enjoyed at The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel. The 100% value-back vouchers include a one-night staycation on Palm Jumeirah, a 60-minute signature massage at Rayya Wellness, dining vouchers, and free wellness and fitness sessions.
RAYYANUTRI.COM
سلع فاخرة
Talita Starstruck earrings
| انضمت أيضا لفريق مكتب صاحبة
السمو الملكي األميرة هيا كمسؤولة
مشاريع خاصة حيث أشرفت على مشاريع
متعددة مثل ساحة الميدان ،و برنامج
األغذية العالمي ،ودوكتاك ،وآرت دبي
والعديد من المبادرات التعليمية والثقافية األخرى .وأخيرً ا ،انضمت إلى فريق شركة
،Bain & Companyواكتسبت مهارات
وخبرات أثبتت أهميتها عند إطالق .Kinzzi
Open frame table lamp by Urban Artisan
أما رشا فبدأت مجموعة عملها الواسعة
من خالل انضمامها إلى فريق & Saatchi
ً الحقا مع Thomson Saatchiثم عملت Reutersحيث كانت مسؤولة عن تنمية
أعمال التصوير .خالل فترة عملها في
الشركة ،قامت رشا بتنظيم معارض التصوير
Topaz stone ring by Tinyom
الفوتوغرافي مما منحها معرفة ال تقدر بثمن
في إدارة العديد من األحداث وورش العمل
ومعارض التصوير الفوتوغرافي في اإلمارات العربية المتحدة والكويت ولبنان وجنوب
إفريقيا .كما أدارت تطوير األعمال لشركة
The Rug Companyو Andrew Martin
من خالل إطالقهما في المنطقة.
| تبلورت فكرة الموقع عندما تحدثت
كل من دانا ورشا سويا عن الشراكة في مشروع تجاري .ومن خالل دمج مهاراتها
وخبراتهما ومعرفتهما التجارية مع شغفها
بالسفر وكل األشياء الجميلة األخرى ،وصلتا
إلى تصميم منصة يمكنهما من خاللها صب
طاقتهما اإلبداعية وتوفير مساحة يمكن أن
تصبح مركزً ا إبداعيً ا يربط الفنانين ،وتدعم
الحرفيين ورجال األعمال المبدعين .وتعتبر
المنصة مكانً ا إللهام مجتمع يتشابه بالتفكير
واع ويتشارك حس األناقة -وبذات الوقتٍ ، ً ً وبيئيا. أخالقيا بدأت منصة Kinzziتؤتي ثمارها في عام 2020من خالل دعم الشركات الصغيرة
والمواهب الصاعدة وتكوين مجتمع يهتم
بالعقول اإلبداعية .إن تفانيهما في تسليط الضوء على العالمات التجارية من جميع
أنحاء العالم وجعلها في متناول الناس في
المنطقة متأصل في روح عالمتهم التجارية. kinzzi.com
August 2021 / E N T R E P R E N E U R A L A R A B I Y A . C O M / 56
The Horse Bag by NNBYNN
يقول صالح« :يشكل السجل الحافل،
وإمكانية النمو والتوسع ،واألهم من
ذلك ،قوة الفريق أهم العوامل التي يبحث عنها أي مستثمر .ويمكننا أن
تقديم المشروع أمام الشركات العائلية،
أوضح صالح أن قصص نجاح الشركات الناشئة في المنطقة قد أقنعت
الشركات العائلية المحلية بالمغامرة في
نثبت للمستثمرين أننا تمكنا من تحقيق
االستثمار في المشاريع الناشئة ،ومع
إنتاج جديدة ،وقدرة عاليه على مواكبة
ويوضح صالح« :قد تكون عقلية البعض
نمو مرتفع وبشكل ثابت ،وخطوط
األعمال ،ويؤكد االقبال الواسع الذي ً عالميا حظينا به وجود طلب قوي
على مثل هذه المنصة الفريدة في المنطقة».
باإلضافة إلى اتاحة الفرصة أمام
ذلك ،ال تزال هناك بعض التحديات،
تقليدية للغاية فيما يتعلق بطريقة إدارة
األعمال التجارية األمر الذي يصعب
قبول خطة العمل التي تركز بشكل
أكبر على نمو الخط األعلى .ومن ناحية
حاضنة األعمال in5تطلق مختبر
النموذجية في الصناعة بشكل أفضل
والمنطقة
مثل توقع عائد أعلى بكثير على رأس
أعلنت ،in5حاضنة األعمال المتخصصة بتمكين المواهب
أخرى ،يفهم المستثمرون المؤسسون
المصممين المقيمين في دول مجلس
طرق التقييم والمصطلحات التجارية
أزياء عالمي بمليارات الدوالرات ،يشير
بكثير ،لكنهم ملزمون بتحديات أخرى
التعاون الخليجي للوصول إلى سوق
صالح إلى أن التأثير االجتماعي الكبير لبقشة من حيث خلق فرص العمل
والتمكين الفردي وتمكين المواهب
اإلقليمية كان له صدى كبير بين
مالهم».
ويضيف« :قد تكون الشركات العائلية ً طرفا يصعب جذب انتباهه التقليدية
األزياء لتمكين المواهب في اإلمارات
والشركات الناشئة من التطور والنمو ،عن اإلطالق الرسمي لمختبر األزياء ،Fashion Labلتمكين مصممي األزياء
الصاعدين والمبدعين في اإلمارات والمنطقة ،بما يسهم في ً وجهة تعزيز بيئة ريادة األعمال في الدولة وترسيخ مكانة دبي
بدعم واسع من صندوق الوطن ،وهي
حيث يمكن أن تأتي بعقلية مختلفة ً جدا ً استثمارا في شركة ال تالئم بالضرورة
جميع أنحاء العالم.
رجال األعمال اإلماراتيين لدعم صناعة
االقتراب من الشركات العائلية التي
ويوفر مختبر األزياء الجديد الذي يقع في in5للتصميم في حي
المستثمرين ،حيث حظي المشروع
مبادرة مجتمعية أطلقها مجموعة من
مستقبل أفضل لألجيال القادمة،
والعديد من الشركات العائلية المحلية.
عندما ُطلب منه مشاركة بعض النصائح لزمالئه من رواد األعمال حول كيفية
تقنية ناشئة .ومع ذلك ،نصيحتنا هي
لديها فهم جيد لرأس المال االستثماري والفضاء التكنولوجي ،لن يوفر ذلك ً أيضا رأس المال فحسب ،بل سيوفر مدخالت استراتيجية لألعمال».
ً عالمية لرواد األعمال والشركات الناشئة والمستثمرين من
دبي للتصميم معدات تصنيع متكاملة من مرحلة التصميم
إلى التسليم ،ويمتاز بتجهيزات وبنية تحتية متطورة حيث يتلقى المصممون الدعم والتوجيه إلطالق مشاريعهم وتوسيع
نطاقها في بيئة أعمال مرنة وداعمة لالبتكار ،وذلك تحت
إشراف وقيادة فريق من المتخصصين ذوي الخبرات الواسعة في دور األزياء الكبرى مثل مارك جاكوبز.
ويقدم المختبر مجموعة واسعة من الخدمات ألعضاء in5
وعامة الجمهور بأسعار تنافسية ،مثل تصميم المالبس
وتصميم األقمشة وصنع العينات واإلنتاج وتطوير األعمال
واإلرشاد وشراء المواد .ومن المزايا الرئيسية التي يوفرها
المختبر الجديد ،إمكانية التصنيع على نطاق ضيق بحد أدنى من
الطلبيات ،بحيث يمكن للمصممين الطموحين البدء بكميات
بسيطة ما بين قطعة واحدة إلى ألف قطعة قبل التوسع في
اإلنتاج .كما أن موقعه في حي دبي للتصميم يوفر بيئة ملهمة
للمبدعين بما في ذلك العمل على مقربة من كبرى العالمات التجارية في العالم مثل ديور وبيربيري.
وقال ماجد السويدي ،مدير عام مدينة دبي لإلعالم“ :بعد إعالن
صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم عن استراتيجية
تحويل اإلمارة إلى وجهة مفضلة للمبدعين من كل أنحاء العالم، ً فورا في وعاصمة لالقتصاد اإلبداعي بحلول ،2025شرعنا وضع خطط التطوير للمساهمة في هذه المبادرة المتكاملة.
ومن خالل مختبر األزياء في in5للتصميم ،سنعمل على تطوير وتمكين جيل جديد من المواهب والمبدعين في عالم األزياء، بما يعزز نمو اقتصادنا القائم على المعرفة واالبتكار”.
59 / E N T R E P R E N E U R A L A R A B I Y A . C O M / August 2021
تمو يل
الفوز بالتمويل
منصة بقشة اإللكترونية االماراتية للتسوق المتخصصة في عالم األزياء تغلق أولى جوالتها االستثمارية بقيمة مليون دوالر أمريكي
بقشة هي منصة تسوق
إلكترونية تخدم مصممات
ومصممي األزياء المستقلين وتتميز بتقديم التصاميم الخليجية .ونجحت
بقشة في إغالق جولة استثمارية أولى بقيمة مليون دوالر بقيادة
مجموعة من المستثمرين بما في ذلك صندوق الوطن ومجموعة من
الشركات العائلية .تضم المنصة التي تأسست في عام 2018أكثر من
15ألف منتج ،تم تصميمها على يد أكثر من 800مصمم مستقل ،مثل
العبايات والقفطان ومالبس السفر .وبحسب يحيى محمد صالح ،الشريك
المؤسس والرئيس التنفيذي لمنصة بقشة 90٪ ،من المصممين على
المنصة من اإلمارات العربية المتحدة ،وغالبيتهم من النساء تتراوح ً عاما. أعمارهن بين 18و35
يقول صالح« :نوفر للمصممين مجموعة واسعة من الخدمات عبر اإلنترنت
باإلضافة إلى الخدمات غير المتصلة باإلنترنت حتى يتمكنوا من تقديم أفضل ما لديهم في مجال التصميم .وتفتح المنصة أبوابها أمام جميع
الموهوبين ،سواء كانوا يديرون أعمالهم من المنزل ،أو يمتلكون متاجر
أو معارض خاصة بهم للبيع بالتجزئة ،كما تتميز بقشة عن غيرها من مواقع
األزياء عبر اإلنترنت من خالل عدم بيع أي عالمات تجارية عالمية ،األمر الذي يشجع المصممون على االنضمام إلى المنصة ،حيث تمتاز منتجاتنا بالفرادة
وهي مصنوعة حسب الطلب وعلى يد مواهب محلية مبدعة».
جاء اختيار اسم بقشة ،المشتق من اللهجة الخليجية وهي قطعة من
August 2021 / E N T R E P R E N E U R A L A R A B I Y A . C O M / 58
القماش كانت تستخدم كحقيبة أو حامل رأس من قبل التجار لتخزين مالبسهم وبضائعهم .وتهدف بقشة إلى تمكين مصممي األزياء
المستقلين في المنطقة بالتكنولوجيا من أجل مساعدتهم على توسيع نطاق وصولهم لألسواق العالمية.
ويوضح صالح « :نوفر للمصممين واجهة متجر فريدة وخاصة بهم على الموقع اإللكتروني والتطبيق الخاص ببقشة ،مع أدوات تقنية مهمة
وإدارة متكاملة فيما يخص الطلبات واالمور الحسابية والتقارير .نرى أنفسنا ً أيضا كمتجر شامل للمصممين حيث نقدم خدمة العمالء للمتسوقين والتسليم والتصوير الفوتوغرافي والفيديو وتسهيل العثور على المنتجات
والوصول الى إلى المتجر .ال تعمل بقشة على نموذج الشحنات الكبيرة ،بل يتم جمع الطلبات من البوتيكات حسب الطلب».
تقوم بقشة بشحن طلباتها إلى أكثر من 40دولة حول العالم ،بما في
ذلك دول مجلس التعاون الخليجي والواليات المتحدة األمريكية والمملكة المتحدة وفرنسا وأستراليا وكندا ،حيث يشير صالح إلى أن حوالي 70٪ ً مستغربا أن تحصل المنصة من مبيعات المنصة دولية .لذلك ،ليس
على اعتراف واسع من قبل المستثمرين على أنها شركة قابلة للتطوير
والتوسع .تتجه أنظار فريق بقشة إلى االستفادة من هذا التمويل األولي للتوسع التشغيلي ،وزيادة االستثمار في تقنيتها من أجل دخول أسواق
جديدة في منطقة دول مجلس التعاون الخليجي.
FUN COMES GUARANTEED YOU DECIDE WHEN THE PARTY STOPS WITH 24HR FOOD & DRINK. NOW OPEN AT DUBAI DIGITAL PARK. RADISSONHOTELS.COM/RED
تمو يل
BASMA.comتجمع ثالثة ماليين دوالر
الطبية اإللكترونية في المنطقة منصتها ّ في جولة التمويل أ لتطوير ّ مقرها الرئيسي في المملكة المتّ حدة، حصدت شركة BASMA.comالتي يقع ّ والتي تعمل في منطقة الشرق األوسط وشمال إفريقيا 3 ،ماليين دوالر في جولة التمويل للسلسلة أ ( )Series Aبقيادة MEVPوبمشاركة SOSFوIM Capitalوالمستثمرين iSMEو Cedar Mundi Venturesو.IFA Capital منصة طبيّ ة إلكترونية تعمل على BASMA.com ّ
الشكل الرقمي بالكامل وأخذت عملية تقويم
تقدمه هذه التجربة الرقميّ ة الشاملة المبهر التي ّ في جميع أنحاء منطقة الشرق األوسط وشمال
إفريقيا» قال رياض أبو جودة ،الشريك المبتدئ في ّ يوضح الدكتور شريف مسعود ،الرئيس التنفيذي طب بإعتماد العمل الرقمي في كل مراحل ّ األسنان .نقوم بتزويد شبكة عياداتنا بجميع
مهمة لجعل تجربة العمالء إن BASMA.comفي ّ ّ
وأخصائيي المستخدمون مباشرة بأطبّ اء األسنان ّ ّ وقوتنا الرئيسية في تتمثل ميزتنا تقويم األسنان. ّ
معدل إن ّ متوسطة من إزدحام أو تباعد األسنانّ . ّ
متوفرّ ة للجميع.
تقويم األسنان بسهولة ودون أي ألم.
للتقدم جدا ّ الدكتور شريف وفريقه ونحن متحمسون ً
األسنان إلى مستوى جديد من خالل تجهيز سلسلة
لمساعدة سلسلة عيادات األسنان الشريكة لها في
ّ ّ الشفافة على المصففات األسنان التقليدية ،تعمل
نعتقد أن مستقبل رعاية األسنان هو ربط الزبون
ً تطور خدمة العمالء مع إلكترونيا .إنّ نا نتابع باألطبّ اء ّ
الالزمة لتقديم عالج أدوات التكنولوجية الحديثة ّ
عياداتها الشريكة بأحدث تقنيّ ات الثالثية األبعاد.
مدة العالج هو 6أشهر .على عكس حلول تقويم ّ
«مع التغيرات اإلجتماعية التي تحدث في المنطقة،
من تقويم األسنان التقليدي وذلك من خالل تقديم
تصمم الشركة تقويم متخصصين معتمدين. خالل ّ ّ
عالج الزبائن الذين يعانون من حاالت خفيفة إلى
دول مجلس التعاون الخليجي.
وأحد مؤسسي BASMA.comالتالي« :نؤمن
ومتطورة .تبنّ ت الشركة الناشئة خدمة زبائن سريعة ّ
CEبأستعمال تقنية ثالثية األبعاد في مختبراتها
المتحدة ،للتواجد في المزيد من المدن والبلدان في
كونها األول من نوعها في منطقة الشرق األوسط
تطوير تجربة تقويم األسنان من خالل عيادات مجهزّ ة
ّ الشفف الحاصل على شهادتي ISOو األسنان
أنحاء المملكة العربية السعودية واإلمارات العربية
.MEVP
وشمال إفريقيا ،لغت BASMA.comحاجز الخوف
بأحدث التقنيات لتقديم عالج أسرع وأكثر ّ دقة من
تخطط الشركة الناشئة ً أيضا لتوسيع األوسطّ .
شبكتها من عيادات األسنان الشريكة في جميع
وفعال وذلك بنقرة زر واحدة حيث يتّ صل دقيق ّ
من خالل هذه الموارد المالية الجديدة ،ستركّ ز
نقدر إقترحات زبائننا أننا نصمم العالج في مختبراتناّ ، ّ
وتوسيع إنتشارها الجغرافي في جميع أنحاء الشرق
خدماتنا باستمرار».
BASMA.comعلى توظيف مواهب جديدة
August 2021 / E N T R E P R E N E U R A L A R A B I Y A . C O M / 60
وننقلها إلى عياداتنا الشريكة لنعمل على تحسين
اكتشف في أرادَ ،نش ّيد مجتمعات حضرية ُمبتكرة. أحياء سكن ّية تمتاز بالتنوّ ع وتنبض بالحياة حينما ً معا ،حيث يتبادلون الخبرات يلتقي الناس وينسجمون ويتشاركون أسعد اللحظات الجميلة.
arada.com
حياة أهمية االستثمار في قدرته على تجنّ ب ّ تقلص هذه األصول.
،
تارا تيان الرئيسة اإلقليمية للتسويق في ساكسو بنك
وتبيّ ن الدراسات أن عدم المشاركة في البورصة لدعم أموال التقاعد وغيرها
المدخرات يؤدي إلى انخفاض من ّ
معدالت الرفاهية بنسبة ،12%حيث
ً أحيانا تبلغ معدالت الفائدة 0%وتصل
إلى أرقام سلبية ،ما يجعل االستثمار
أكثر أهمية لتنمية األموال أكثر من أي
وقت مضى.
بجد ،ويمكن ألموالك ِ /3 أنت تعملين ّ ً أيضا عبر االستثمار بجد أن تعمل ّ لا شك أن الحرص على تشغيل
األموال هو من أهم القرارات التي
يمكننا اتخاذها لضمان مستقبل مالي مستقر .ومن خالل فوائد حسابات
التوفير وتوزيعات أرباح األسهم أو
إيجار العقارات االستثمارية ،تصبح
األموال التي تجنيها عبر المدخرات و /
أو االستثمار في األسهم أو العقارات عبارة عن دخل سلبي ،حيث تنمو أموالك أثناء “نومك”.
ثالثة أسباب تدعو المرأة للبدء في االستثمار اليوم بقلم تارا تيان
تشهد
دول مجلس التعاون الخليجي دعوات حكومية لدفع أجندة تمكين
المرأة ،وزيادة عدد المناصب التي تشغلها النساء في القطاعين العام والخاص. ّ تشكل النساء 80%من الفريق العلمي الخاص بمشروع مسبار األمل ففي اإلمارات،
ورحلته الناجحة إلى المريخ ،و 34%من العدد اإلجمالي للمشاركين في المشروع .وفي ً ً ملحوظا بنسبة 282%في عدد النساء ارتفاعا عام 2020وحده ،شهدت السعودية العامالت في القطاعين العام والخاص. وفي ظل هذا التوجّ ه الطموح نحو
تحقيق المساواة بين الرجل والمرأة،
اتسع نطاق الخيارات المتاحة أمام
فرصهن للتحكم النساء اليوم ،وازدادت ّ
ونستعرض فيما يلي ثالثة أسباب تدفع المرأة للمسارعة إلى االستثمار اليوم. لمدة أطول ،ما /1تعيش النساء ّ
مستقبلهن المالي .وبحسب دراسة في ّ ً تدخر أجرتها مؤسسة فيديليتي مؤخراّ ،
يجعلهن أكثر حاجة من الرجال ألموال ّ
ً مقارنة بـ 8.6%للرجال .ويُ عد االستثمار ً واحدا من أهم األساليب التي تمنح
ّ منظمة الصحّ ة من حيث الدخل ،تشير العالمية إلى أن متوسط حياة النساء
مستقبلها المالي.
الرجال .وهذا يعني أن النساء التي
ً السنوي ّ راتبهن تقريبا من النساء 9% ّ
المرأة القدرة على التحكّ م في
التقاعد ً عموما يتفوق الرجال على النساء فيما ّ
أطول بست إلى ثماني سنوات من
August 2021 / E N T R E P R E N E U R A L A R A B I Y A . C O M / 62
وفي عام ،2020شهد ساكسو بنك ً ً ملحوظا في قاعدة مستثمريه ارتفاعا
ً قياسا الجدد من النساء بنسبة 354% أمرا مشجّ ً بـ 288%للرجال ،ما يعتبر ً عا للغاية .ومع ذلك ،يمكن تقليص
الفارق أكثر بين المستثمرين من الرجال ً خيارا والنساء .وتعتبر فجوة االستثمار يسهل على النساء ّ حله بأنفسهن،
ودون مساعدة اآلخرين ،عبر المسارعة
إلى اتخاذ اإلجراءات المناسبة اليوم .ما
عليك سوى القيام باألبحاث والدراسات ِ
الالزمة ،ووضع خطة لإلستثمار وااللتزام ً الحقا. عليك بالربح ِ بها ،لتعود
إنها طريقة مباشرة لتحسين مستوى الحياة المالية التي تعيشها المرأة.
ترغب في الحصول على مال إضافي
رحلة تحقيق الحرية المالية طويلة، ً ً ً وتصميما. وتركيزا اهتماما وتتطلب
أكبر من الرجال لتغطية عدد أكبر من
بتنويع مصادرنا للدخل ،بما يعزّ ز دخلنا
بعد التقاعد ،بحاجة لتقاضي مبلغ سنوات التقاعد.
ومن خالل االستثمار المنتظم ،نقوم
أو راتب تقاعدنا .ولن تقتصر الفائدة
على أنفسنا وحسب ،بل يمكن أن يعود
/2االستثمار هو الخيار الوحيد للحد
االستثمار بالمنفعة على المقربين منا
المدخرات تبلغ معدالت الفائدة على ّ
تعديل استراتيجيتنا لتواكب التطور
دون تقلص األصول
معدالت حوالي ،0%فيما تصل ّ ً ً عالميا إلى 3%تقريبا .وبالتالي، التضخم وإضافة لدوره في تنمية األصول ،تبرز
ً أيضا .وستزخر الرحلة بالتحديات ،وتتطلب الطبيعي لحياتنا ،لكنها رحلة جديرة
باالهتمام تتسم بالقوة والتمكين؛
فلنسارع لالنطالق بها اآلن.