Revista Agenda Informativa Unimed ND RS - edição 314 by Entrelinhas Conteúdo & Forma

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REVISTA dos médicos cooperados da Unimed Nordeste-RS Ano 14 I nº 314 I novembro 2017

Segurança e conforto em cirurgias cardíacas Especializado em procedimentos de alta complexidade, Hospital Unimed segue protocolo para tornar a experiência o menos traumática possível para o paciente, dando ênfase à segurança e ao conforto, com foco na redução da mortalidade, e oferecendo um tratamento humanizado, que insere a participação da família em todo o processo. Confira nas páginas 4 e 5.

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Viramos revista

Neste mês, a Agenda Informativa chega a suas mãos mais robusta, com aparência renovada, sob a forma de revista. Com um miolo de 20 páginas, a publicação continua reunindo as informações que o jornal homônimo trouxe ao longo dos últimos 14 anos para você – agora, porém, com mais espaço, para que possamos abordar e desdobrar a impressionante quantidade de assuntos que a cooperativa produz diariamente. Por orientação do Conselho de Administração, o incremento se baseia na comercialização de anúncios para outras empresas (observe na página ao lado, por exemplo, um comercial da Fisa e, na página 7, um da Safe Investimentos). A ideia, portanto, é que essa publicação se mantenha com a participação de apoiadores. Assim, a renda gerada a partir das vendas se converte em mais conteúdo, em mais abordagens, em mais informações. Para adquirir um espaço publicitário, os anunciantes podem enviar um e-mail para um destes dois endereços eletrônicos: nelma@entrelinhas.inf.br ou eduardo@entrelinhas.inf.br Quem está há mais de uma década na cooperativa sabe que uma revista editada especialmente para os médicos cooperados não é uma completa novidade. Há pouco mais de 10 anos, a revista Unimed Press era encaminhada a cada três meses para os cooperados por malote. Com o tempo, ela foi substituída pela Agenda Informativa, pois não tínhamos, naquela época, agilidade técnica para editar uma publicação de fôlego mensalmente. Hoje a tecnologia nos ajuda a finalizar uma edição com maior velocidade, apesar de os esforços da escrita e da procura de assuntos continuarem exigindo empenho e dedicação, com ou sem computador – mas o que não falta, tenha certeza, são novidades para contar aos nossos médicos. Para ficar a par das informações produzidas na empresa da qual você é sócio, acompanhando mais de perto os caminhos por ela seguidos, reserve mensalmente alguns instantes para a leitura destas páginas. Elas resumem e traduzem os trabalhos mais expoentes realizados nos mais diversos setores desta grande empresa. De uma grande empresa que neste ano completou 45 anos e que só é assim, tão robusta como esta nova publicação, porque você, com seu trabalho e dedicação, também faz parte dela. Um abraço, André Benedetti, Editor andre.benedetti@unimednordesters.com.br

A Agenda Informativa é uma publicação da Unimed Nordeste-RS com distribuição gratuita dirigida aos médicos cooperados. Ano 14 – nº 314 – Novembro 2017 Unimed Nordeste-RS Rua Moreira César, 2400 Caxias do Sul/RS, Brasil – 95034000 Presidente Dr. Marcelo Fonseca Frigeri Vice-Presidente Dr. Carlos Castellano Silveira Diretoria Diretora Superintendente: Dra. Dilma Maria Tonoli Tessari Diretor de Serviços Próprios: Dr. Ronaldo Mattia Diretor Técnico: Dr. Lucas Dalle Molle Diretor Técnico do Hospital Unimed: Dr. Carlos André Tarrio Gandara Diretor Clínico do Hospital Unimed : Dr. Walter Praetzel Porto Vice-Diretor Clínico do Hospital Unimed: Dr. Marcelo Sabedotti Conselho de Administração Dr. Carlos Castellano Silveira, Dr. Claudio Dalmaz, Dra. Denise Vozniak, Dr. Fábio André Letti, Dr. Haley Calcagnotto Dos Santos, Dr. Ivo Oliboni, Dr. Marcelo Fonseca Frigeri, Dr. Marcio Rangel Valin, Dr. Orestes Blanco Netto, Dr. Paulo Moacyr Triches Dias, Dr. Ricardo Casara, Dr. Vinícius Victorazzi Lain Conselho Fiscal Efetivos: Dr. Alexandre Ernesto Gobbato, Dr. Flavio Elias Ribas, Dr. Mario Antonio Fedrizzi Suplentes: Dr. Edson Renato Pippi, Dr. Pedro Inacio Mezzomo, Dra. Zenia De Stefani Coordenação editorial

Espaço Médico jornalista responsável

André Benedetti (MTB 9473) Edição e textos: André Benedetti criação e execução

Entrelinhas Conteúdo & Forma Rua Cel. Bordini, 675/cj. 301 Porto Alegre/RS, Brasil – 90440000 dIREÇÃO DE ARTE: Luciane Trindade FOTOS: Arquivo Unimed e Thinkstockphotos tiragem: 1,2 mil exemplares Impressão: Gráfica Nordeste Converse conosco:

espacomedico@unimednordesters.com.br

Acreditações no Hospital Unimed Caxias do Sul

Acreditação do laboratório Unimed

capa

Atenção especial para as cirurgias cardíacas Protocolo médico do Hospital Unimed prioriza a segurança e o conforto dos pacientes, oferecendo um tratamento humanizado Hospital Unimed Caxias do Sul, uma instituição que, entre suas prioridades, atende a pacientes de alta complexidade, segue de forma rígida um protocolo de cirurgia cardíaca. Ele abrange desde o período pré-operatório, incluindo uma avaliação psicológica, até o pós-operatório – tudo tornar a experiência o menos traumática possível e para padronizar os cuidados, dando ênfase à segurança e ao conforto do paciente, com foco na redução da mortalidade, oferecendo um tratamento humanizado, que insere a participação da família em todo o processo. Entre os profissionais à frente desse trabalho estão a enfermeira Débora Bassanezi, do Centro Cirúrgico, responsável pelos pré-operatórios, e a psicóloga Suelen Cislaghi, que realiza as avaliações psicológicas, acompanhando os pacientes antes da cirurgia, o que traz mais segurança a eles. Conforme elas, os cuidados especiais se devem ao fato de que cirurgias assim ainda são consideradas procedimentos de grande porte, e por isso merecem, mesmo, total atenção dos profissionais da instituição. “Atualmente, a parte farmacológica é genial, as cicatrizes são bem menos visíveis do que anos atrás, e trabalha-se para deixar a menor marca possível”, comenta Débora. Pela conversa com ela, percebe-se o olhar aos menores detalhes nos casos que passam pela Unimed, e não apenas à resolução do problema em si, mas a tudo o que gira em seu entorno. “Como o paciente vai acordar depois da cirurgia? Quem vai recebê-lo?”, pergunta-se Débora, antes 4

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de entrar em cena. Uma das profissionais que já participou deste trabalho, a enfermeira Mônica Lopes de Oliveira atualmente faz parte do Comitê Materno-Infantil no projeto de implantação da Unidade Materno-Infantil do Hospital Unimed. Ao relembrar sua experiência, ela comenta que a UTI do Hospital Unimed, para onde todos os pacientes de cirurgias cardíacas são encaminhados, moderna e equipada, passa uma segurança maior para os familiares, trazendo uma boa impressão: o paciente está nas mãos de uma equipe habilidosa. O resultado? Mais tranquilidade e menos ansiedade. “O paciente fica 15 dias fora de casa, com dreno... É uma situação traumática, e por isso queremos estar à disposição da família e do paciente neste momento tão delicado”, diz Mônica. “Eu gosto de promover encontros de pacientes. De um que já fez a cirurgia com outro que irá fazer. Porque, se você olha o outro no pós-operatório, tende-se a ficar mais tranquilo”, revela Débora. A tranquilidade almejada pela equipe também é alcançada a partir de encontros com Suelen, a psicóloga à frente deste protocolo. Para ela, é importante, ao longo da avaliação psicológica, compreender o modo de enfrentamento do paciente e os aspectos que o mobilizam a fazer uma cirurgia cardíaca – “afinal estamos falando de um órgão com um simbolismo muito grande, que é o coração”. Para cada paciente, diz a profissional, há uma forma diferente de lidar com tudo isso. “Sempre é importante podermos trabalhar os

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medos, as angústias e os anseios diante desse procedimento.” Para completar, Suelen comenta que realiza também a visita na UTI com o paciente e com o familiar, antes do procedimento, a fim de que eles possam conhecer o espaço e se familiarizar com o que até então era desconhecido. “Isso tem desmistificado muito a ideia de o que é uma UTI, diminuindo a ansiedade”, diz a psicóloga. Acompanhando todo o trabalho, a coordenadora de enfermagem, Marice Boeira, destaca o trabalho da equipe como um dos pilares para o sucesso das

cirurgias. “O paciente vai para a cirurgia sabendo tudo o que vai acontecer com ele. Chega à UTI, o médico intensivista abre um protocolo, que é seguido pela equipe multidisciplinar formada por nutricionista, farmacêutica e funcionários da Enfermagem e do Laboratório, dando continuidade ao trabalho iniciado no pré-operatório”, destaca Marice. O protocolo O protocolo inicia-se com a acolhida, com as conversas com a psicóloga e com a enfermeira do pré-operatório. Depois do procedimento, o paciente chega à UTI. Ao longo de toda a internação, uma série de itens é observada, como o tempo de permanência – trabalha-se, por exemplo, para que o paciente fique três dias em tratamento intensivo, não mais do que isso. “Ao padronizarmos o atendimento, todos os médicos sabem: tem um protocolo que é seguido com todos os pacientes”, explica Mônica. “Inclusive agora, com o protocolo, sabemos quais são os leitos de UTI para receber pacientes de cirurgias cardíacas [que são o 3 e o 11]. Determinações assim otimizaram as rotinas no Bloco, cuja equipe agora tem determinado qual será o leito disponível para o paciente assim que ele sair da cirurgia”, complementa a profissional.

Mais procedimentos no Hospital Unimed Priorizamos a utilização de nosso principal serviço próprio na hora de realizar cirurgias de órteses e próteses. Veja a seguir um comparativo entre o Hospital Unimed e outras instituições prestadoras de serviço (os números são referentes ao mês de setembro/2017):

Prestador

Valor mensal

Total consumo Hospital Unimed R$ 1.910.531,40

76%

Total consumo Intercâmbio R$ 316.241,35

13%

Total consumo Hospital Saúde R$ 150.434,19

Total consumo Hospital São Pedro R$ 91.152,01

Total consumo Hospital do Círculo R$ 27.585,34

Total consumo Hospital São Carlos R$ 17.686,10

Total consumo Hospital São João Bosco R$ 12.091,11

Total consumo Hospital Virvi Ramos R$ 1.576,00

Total R$ 2.527.297,50

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Evento

Palestra sobre o eSocial O eSocial (Sistema de Escrituração Digital das Obrigações Fiscais, Previdenciárias e Trabalhistas) é assunto do momento nas empresas. Resumidamente, o projeto, que envolve a Receita Federal, o Ministério do Trabalho, o INSS e a Caixa Econômica Federal, tem como premissa a consolidação das obrigações acessórias da área trabalhista em uma única entrega. Para facilitar o entendimento de um assunto tão novo e ao mesmo tempo tão importante, a cooperativa vai promover uma palestra no próximo dia 21 de novembro, para a qual os médicos cooperados estão convidados. O encontro, com foco no que os sócios da cooperativa mais precisam saber sobre o assunto, será realizado no Auditório do Hospital Unimed Caxias do Sul, a partir das 19h30min. Mais informações pelo WhatsApp: 54 99618.6480.

CBHPM

Aumenta a remuneração dos médicos da Unimed Nordeste-RS A remuneração de nossos médicos está maior desde outubro, na contramão da atual estagnação econômica e da inflação, que deve encerrar 2017 em apenas 3%. O incremento em nossas produções se deve ao fato de o deflator da tabela de remuneração médica CBHPM ter caído para 10,5464%, nos seus portes e na Unidade de Custo Operacional (UCO) – cabe salientar que neste ano os médicos já receberam um aumento total de 12,94%. “Mantivemos a tabela da Associação Médica Brasileira [CBHPM] do ano de 2012, para a codificação dos procedimentos, e a tabela do ano de 2016/2017, para a valoração dos portes”, informa o presidente da cooperativa, Dr. Marcelo Frigeri. A consulta médica passa a ter os seguintes valores:

• Planos com acomodação coletiva: R$ 81,34 • Planos com acomodação individual: R$ 162,68 • Planos com acomodação suíte: R$ 244,02 Marketing

Já leu a nova Vida é Unimed?

ONDE: Auditório do Hospital Unimed Caxias do Sul INFORMAÇÕES: 54 99618.6480

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imagens: reprodução

SERVIÇO QUANDO: 21 de nov., às 19h30

Para completar, mais uma boa-nova: as coparticipações sobre exames com honorários médicos também foram reajustadas: de R$ 0,7861 para R$ 0,8134. A saber: números tão positivos mesmo em meio à crise econômica brasileira são consequência de uma série de ações que os gestores da Unimed têm colocado em prática, como os investimentos que estão deixando a nossa empresa pronta para quando a crise passar, as negociações para o reajuste dos planos de saúde empresariais e a atenção aos serviços próprios, que trazem para a cooperativa um domínio maior sobre os custos do plano de saúde.

Está circulando mais uma edição da revista Vida é Unimed, a publicação que é dirigida a nossos clientes. Desta vez, a capa traz nosso maior empreendimento, a ampliação do Hospital Unimed Caxias do Sul. Indique esta leitura a seus pacientes.

selo

Medicina Preventiva

Campanha lúdica aborda um assunto sério

Ainda ouro A Unimed Nordeste-RS atendeu aos quatro pré-requisitos de manutenção do Selo Unimed de Governança e Sustentabilidade, concedido pela Unimed do Brasil. Novamente, a cooperativa conquistou o nível “ouro”.

Depois da hipertensão, a diabetes. Para saber mais sobre a saúde dos clientes, a cooperativa realizou uma pesquisa de saúde, a partir da qual foi possível moldar o Perfil Epidemiológico e Nosológico dos beneficiários da Unimed Nordeste-RS. A hipertensão, já bastante enfocada, e a diabetes, que passa agora a ter um olhar mais atento deste plano de saúde, apareceram entre os grandes vilões do bem-estar de nossos pacientes. Para sublinhar a importância da prevenção, reduzindo a possibilidade de desenvolver diabetes, distúrbio que afeta 13 milhões de brasileiros, uma campanha foi lançada valendo-se de traços coloridos e lúdicos. Que tal abordar este assunto também no seu consultório?

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Serviços Próprios

Foto: Maria Madalena Schenckel

movimento

Visitando a ampliação Estes profissionais também fizeram questão de conhecer as obras de ampliação do Hospital Unimed Caxias do Sul. No dia 23 de setembro, eles foram recebidos pelo presidente, Dr. Marcelo Frigeri, pela diretora superintendente, Dra. Dilma Tessari, pelo diretor técnico do Hospital, Dr. Carlos Gandara, pelo diretor de Serviços Próprios, Dr. Ronaldo Mattia, e pelo arquiteto Luiz Ernandes da Rosa. Confira:

COOPERADOS: • Dra. Luzia Lucena • Dra. Rosane Flech • Dra. Katia Vardanega • Dr. Eduardo Vanni • Dra. Geslainer França • Dr. Eduardo Resende • Dr. Wagner Homero • Dra. Ana Maria Tomazzoni

• Dra. Karine Brambatti • Dra. Maria Carolina Mezzomo • Dr. Edson Pippi • Dra. Ana Maria Dal Pont • Dr. Eduardo Araujo • Dra. Josete Moesch • Dra. Katia Doncatto • Dra. Clarissa Lionço • Dra. Carina Tonin

Serviços Próprios

Conhece nossa Central de Curativos?

O Pronto-Atendimento do Hospital Unimed conta com um serviço específico para curativos de médio e grande porte, com equipe de técnicos de enfermagem, enfermeiros e médico especialista em lesões de pele. A Central de Curativos dispõe de produtos de alta tecnologia que agilizam o processo de cicatrização e, consequentemente, a melhora e a alta do paciente. Além disso, também tem o objetivo de qualificar o atendimento e capacitar o paciente, cuidadores e familiares nos cuidados com as lesões de pele, para obtenção de um resultado mais rápido e eficaz, bem como o autocuidado domiciliar em lesões de pequeno porte. A estrutura dispõe de três salas equipadas para o melhor atendimento dos pacientes, com agendamento prévio, que pode ser feito pessoalmente ou pelos telefones (54) 3202.9003 e (54) 3201.6151.

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Mudança de hábito

Já reparou que cada um de nós sabe exatamente o que precisa para viver melhor? Ao lançar esta pergunta, a Unimed traz para seus clientes o movimento Mude1Hábito, que sugere que ajustemos algo em nossa rotina para que alcancemos uma vida mais plena, com saúde e bem-estar. Nessa linha, vale reduzir o peso ao adotar um cardápio mais balanceado e matricular-se na academia para queimar calorias na esteira ou levantando peso. Mas vale também ir além. Abrangente, a proposta inclui hábitos menos comentados, como passar a comprar apenas alimentos orgânicos, deixar o celular de lado no horário do almoço ou brincar de subir em árvore nos sábados de sol. Saiba mais ao digitar www.mude1habito. com.br

Ranking

Somos o 26º maior plano de saúde do Brasil, segundo a revista Valor 1000

Foto: banco de imagens unimed

A cooperativa se destacou nacionalmente mais uma vez. Na edição da revista Valor 1000 (uma publicação especial do jornal Valor Econômico), a Unimed Nordeste-RS aparece entre os 50 maiores planos de saúde do Brasil. No ranking, a empresa ficou com a 26ª posição na categoria “Maiores pla-

nos de saúde”. A classificação 50 Maiores Planos de Saúde contempla 32 Unimeds. Veja quais são elas e sua respectiva posição: A Seguros Unimed aparece na seleção Finanças – Previdência e Vida, em 17º lugar, e Finanças – As Maiores de Seguro-Saúde, em 3º lugar.

• Unimed Rio (2º)

• Unimed Santos (31º)

• Central Nacional Unimed (3º)

• Unimed Maceió (32º)

• Unimed-BH (5º)

• Unimed Regional Maringá (33º)

• Unimed Fesp (7º)

• Unimed Ribeirão Preto (36º)

• Unimed Porto Alegre (8º)

• Unimed Paraná (37º)

• Unimed Campinas (10º)

• Unimed Santa Catarina (39º)

• Unimed Curitiba (11º)

• Unimed Vales do Taquari e Rio Pardo (40º)

• Unimed Fortaleza (14º)

• Unimed Blumenau (41º)

• Unimed Vitória (18º)

• Unimed São José dos Campos (42º)

• Unimed Goiânia (19º)

• Unimed Piracicaba (43º)

• Unimed Cuiabá (21º)

• Unimed Juiz de Fora (44º)

• Unimed Recife (24º)

• Unimed Nova Iguaçu (45º)

• Unimed Nordeste-RS (26º)

• Unimed Sorocaba (46º)

• Unimed Grande Florianópolis (27º)

• Unimed Volta Redonda (47º)

• Unimed São José do Rio Preto (28º)

• Unimed Guarulhos (50º)

• Unimed Natal (29º) • Unimed Londrina (30º)

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Autorizador

Auxilie sua secretária a identificar corretamente as consultas de pré-natal (no caso de ginecologistas) e para idosos (quando o médico é generalista/especialista). Assim a cooperativa atinge uma melhor pontuação na avaliação da ANS O tipo de consulta de uma gestante que vai ao ginecologista não é de rotina, e sim de pré-natal. E a especialidade relacionada ao atendimento a um paciente com mais de 60 anos que se queixa de amigdalite em uma consulta com um cirurgião geral é clínica, e não cirúrgica. Veja como sua secretária deve proceder para alimentar corretamente o Autorizador ao se deparar com casos assim – contribuindo, e muito, para que a Unimed alcance melhores índices no cálculo anual da Agência Nacional de Saúde Suplementar. As secretárias dos médicos cooperados podem contribuir – e muito – para que a Unimed Nordeste-RS seja cada vez mais bem-sucedida no Índice de Desempenho da Saúde Suplementar (IDSS), número extraído a partir de uma extensa avaliação anual

da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) pela qual todas as operadoras de saúde brasileiras passam. Não faz muito, você deve lembrar, esta cooperativa alcançou a faixa máxima de pontuação, ficando na dianteira entre as empresas do ramo com mais de 100 mil beneficiários. Agora, dois dos itens avaliados pela ANS estão diretamente relacionados com o preenchimento dos campos do Autorizador pelas secretárias. Peça para sua secretária ficar atenta, portanto, sempre que se deparar com estas perguntas: 1) A consulta da mulher é de pré-natal ou ginecológica? 2) A ida de um paciente com mais de 60 anos a determinado especialista é por motivo ligado à especialidade em questão, ou se trata de uma consulta de clínica geral? Confira a seguir como proceder para informar corretamente os dados no Autorizador e, de quebra, contribuir para uma melhor pontuação da Unimed Nordeste-RS no IDSS.

PRÉ-NATAL

Alô, secretárias de ginecologistas: No campo “Tipo de consulta”, é importante informar se a consulta é ou não de pré-natal. Isso porque um dos itens avaliados no IDSS é a “Taxa de consultas de pré-natal” – mas, no campo “Tipo de consulta”, nem sempre se diferencia uma consulta de rotina com um ginecologista de uma consulta de pré-natal. É simples, portanto, contribuir para que os números brasileiros fiquem melhores: basta selecionar o item “Pré-natal” quando a consulta for para uma gestante. Se esse item não é preenchido corretamente, a leitura que se tem do

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nosso plano de saúde é que não fazemos consultas de pré-natal, o que não é verdade, já que nossas pacientes fazem, sim, o pré-natal. A saber: com informações corretas, conforme a ANS, pode-se estimar a cobertura do atendimento pré-natal de gestantes em relação ao total de partos realizados no período analisado. A meta e atingir pelo menos sete consultas de pré-natal, por paciente, durante a gestação de risco habitual ou de alto risco.

Fotos: banco de imagens unimed

CONSULTA DE IDOSOS COM GENERALISTA/ESPECIALISTA

Alô, secretárias de médicos que possuem mais de uma especialidade: Quando o paciente é idoso, às vezes é necessário fazer uma diferenciação na hora de preencher os campos do Autorizador. Por exemplo: quando a consulta é com um dermatologista, mas o motivo que levou o idoso ao consultório não foi um problema específico na pele, mas uma queixa relacionada a uma dor de cabeça recorrente, a consulta é clínica, e não dermatológica (sabemos que, por estabelecer uma relação de confiança com o especialista, os pacientes muitas vezes vão até ele por motivos diversos). Em casos assim, no Autorizador, no campo “Especialidade médica”, deve-se informar “Clínica”, e não “Dermatologia”, já que a consulta foi clínica. Nesse caso, especificamente, a secretária vai precisar de ajuda do médico cooperado, que poderá auxiliar a profissional a ajustar no autorizador o tipo correto de consulta. Veja outro exemplo, para entender melhor: no caso de um médico cirurgião geral que atende em um pronto-atendimento um paciente com amigdalite, a secretária deverá marcar uma consulta clínica, e não cirúrgica. Mas sabemos que não é isso o que ocorre. Por isso, é necessário um esforço inicial para identificar corretamente os tipos de atendimentos. A saber: o Brasil carece de consultas de atenção primária à saúde, de acompanhamento, diferentemente de países europeus, cujos pacientes têm um médico da família. Conforme a ANS, “a relação generalista/especialista visa a incentivar os cuidados primários, dando acesso dos idosos aos profissionais generalistas, que poderiam resolver de 70% a 80% dos problemas de saúde”.

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Evento

Francisco Gomes Neto, da Marcopolo; Thais Herédia; o mediador José Paulo Soares; e David Randon, das empresas Randon, apresentaram um painel depois da palestra, abordando com mais ênfase a economia local

Em evento apoiado pela Unimed, profissional apresentou o atual panorama brasileiro. Em seguida, protagonizou uma conversa com a presença dos empresários David Randon e Francisco Gomes Neto

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Thais Herédia apresentou em Caxias recentemente a palestra “A tomada de decisões no conturbado cenário econômico e político atual”, com o apoio da Unimed Nordeste-RS, entre outras empresas. A uma seleta plateia no hotel Intercity, a jornalista especializada em economia, colunista da GloboNews e do G1, não trouxe slides cheios de gráficos: “Como se estivéssemos diante de um mapa astral, vamos entender a conjuntura que estamos vivendo”, disse, no início de sua palestra. Depois da apresentação da profissional, houve um painel com a presença dela, de David Randon (das empresas Randon) e de Francisco Gomes Neto (da Marcopolo), com mediação de José Paulo Soares.

Foto: júlio soares/fotobjetiva/divulgação

A economia pelo olhar da jornalista Thais Herédia, da GloboNews e g1

Confira algumas frases da jornalista:

• “O Estado cresce quase duas vezes mais do que todo o setor produtivo. Quem aguenta carregar esse elefante?”

• “Os ciclos econômicos são inevitáveis no mundo inteiro. A diferença é a intensidade deles. No Brasil, os ciclos são mais radicais.” • “A economia está mais descolada da política no Brasil de hoje. E isso permite que, mesmo com

escândalos em Brasília, a bolsa de valores suba sem parar e os investidores permaneçam no país.”

• “Quem poderia imaginar que neste caos político o dólar estaria em R$ 3,12 e a bolsa, em 74 mil pontos?” • “Está rolando muito dinheiro no mundo, e os investidores estão vindo para o Brasil porque aqui o preço está baixo.” • “A confiança não voltou e a economia está reagindo. É uma situação que a gente nunca viveu. A gente não confia em nenhuma liderança no país e, ao mesmo tempo, a economia está reagindo.” • “Não faço aqui nenhum julgamento de valor. Se quisessem saber o que eu penso, teriam que me convidar para jantar na casa de vocês, sem microfone.” • “Agora, o que se vê é uma limpeza no endividamento, depois de ele ter deixado um rastro absurdo na vida de muitos brasileiros.” • “A maior conquista dos brasileiros foi a contratação de serviços [quando a economia estava bem]. E isso melhora a qualidade de vida, com acesso a escola, segurança, lazer, saúde. Com a crise, as pessoas seguraram ao máximo isso. Tanto que os serviços foram os que mais demoraram a sentir a crise. E agora, quando as pessoas percebem a estabilidade, logo estão voltando a contratar serviços novamente.” • “A gente não tem juro. A gente tem um revólver apontado para o nosso bolso. Ou pelo menos teve até agora.” • “Querem discutir a melhor forma de fazer a Reforma da Previdência. Tô dentro. Querem discutir se tem que fazer a Reforma da Previdência? Tô fora.”

• “Eu vejo a venda da Eletrobras muito mais tirando um risco de nossa frente do que um problema para nós.” • “Na Índia, não se constrói porque não dá para tirar a vaca do lugar. Então, investe-se em

softwares. Na África, ainda tem uma cultura muito tribal. Falo em termos continentais. Não tem como construir um oleoduto lá, por exemplo. Então, o único lugar que sobra no mundo para construir portos, aeroportos e ferrovias é o Brasil. Porque tem muito dinheiro circulando no mundo. E eles [os investidores] precisam de um lugar para investir.”

• “A gente tem a opção de sair da crise pela via do consumo, que não é o ideal, mas é o que temos no momento.” • “Este é o roteiro de um novo filme: uma visão de longo prazo, que diz que a recuperação virá

dos investidores externos, que trarão dinheiro. Um ganho de renda estrutural, e não induzido por políticas públicas do Estado.”

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Internet

Site mais acessível

Medicina Preventiva

Banca saudável

arte: joel Golin

Esta icônica banca saudável começou a rodar pela região para levar mais saúde para nossos clientes, a partir de uma proposta da Medicina Preventiva. Com espaço para o colorido das frutas, ela faz com que as pessoas lembrem-se da importância de descascar mais e desembalar menos.

agenda informativa

foto: Divulgação

O site da cooperativa pode ser lido/ visto/ouvido por um número maior de internautas. Para atendermos à legislação de acessibilidade e para ficarmos mais próximos dos mais diferentes públicos, entrou no ar uma nova versão de nossa página na internet, com adaptações que nos colocam rumo à acessibilidade on-line. “Por conta de alguns detalhes específicos da legislação, algumas áreas do site terão que ser adaptadas e entrarão no ar em fases próximas”, diz a coordenadora de Marketing, Magali Moritz, profissional à frente das alterações. Agora já é possível aumentar a letra e ajustar o contraste, entre outras funcionalidades específicas da legislação de acessibilidade. Veja como ficou ao digitar www.unimednordesters.com.br

Feedback

Dois funcionários da Unimed foram elogiados por um médico cooperado em uma correspondência enviada por ele para a Diretoria. E a cooperativa fez questão de transmitir os elogios a eles durante o Café com o Presidente e Superintendências. Dr. José Luiz Bertoluci precisou de atendimento de saúde em Porto Alegre, e por isso foi atendido pelos colegas do Intercâmbio Luiz de Jesus e Jalusa Santos Gil. E o atendimento que ele recebeu foi exemplar, conforme descrito em uma extensa carta remetida à cooperativa. “[...] no endereçamento desta corresDra. Dilma Tessari (à E) e Dr. Marcelo Frigeri pondência, tomei a liberdade de encamientregam certificado para a funcionária Jalusa Gil nhá-la aos senhores diretores, mas pretendo entregar, se possível, pessoalmente esta mesma aos prestimosos e exemplares funcionários, que, no âmbito de suas tarefas, apresentam-se com naturalidade nos seus exercícios profissionais, mas eles devem ter o conhecimento pleno que necessidades do outro lado, sendo atendidas com todo o carinho e profissionalismo, passam a ser decisivas, e reverencio o meu maior profundo respeito a ambos. Estes são nossos verdadeiros tesouros de qualidade assistencial, que passa por toda a área da saúde, mas a de suporte administrativo tem um papel fundamental. Se pudermos estender os mesmos sentimentos a todos os profissionais, estaremos colocando vários ‘ISOs’ em seus padrões máximos de qualidade”, escreveu Dr. Bertoluci. De férias, Luiz não pôde participar da homenagem, recebida por Jalusa, que se emocionou enquanto Dra. Dilma Tessari lia a carta para os participantes do Café com o Presidente e Superintendências.

Foto: ANDRÉ BENEDETTI

Dedicação de funcionários do Intercâmbio é elogiada por médico cooperado

Destaque nacional

Videozinhos premiados

foto: reprodução

Os vídeos de receitas de comidas saudáveis que estão sendo postados na fanpage do Facebook e no canal do YouTube da cooperativa foram premiados com o terceiro lugar da categoria Comunicação Externa, entre Unimeds de grande porte, no 13º Prêmio de Comunicação Unimed Alberto Urquiza Wanderley. As gravações reúnem receitas selecionadas pelas nutricionistas da Medicina Preventiva. Acesse: www.youtube.com/unimednordestersoficial agenda informativa

SUSTENTABILIDADE

Evento

Uma manhã para as secretárias

Mé di co s re ce b e m muitas amostras de medicamentos que, na correria do dia a dia, saem da validade antes de serem entregues a algum paciente. Para que isso deixe de ocorrer, auxiliando pessoas que realmente precisam de tratamento e não têm condições financeiras, você pode encaminhar as doses para a Unimed. Por meio do projeto Medicamento Solidário, a cooperativa reúne as doações e entrega-as a instituições parceiras. Para contribuir, entre em contato com o setor de Gestão de Sustentabilidade pelo e-mail gestaodesustentabilidade@unimednordesters. com.br ou pelo telefone (54) 3289-9320. O que pode ser doado: Medicamentos que estejam dentro do prazo de validade e em boas condições de uso. Importante: medicamentos líquidos, se já estiverem abertos, não podem ser doados.

Doando, você contribui para: Redução do desperdício. Diminuição do descarte incorreto no meio ambiente. Evitar a automedicação e as intoxicações. agenda informativa

evento teve palestra com ana da costa (acima) e sucos naturais (abaixo)

Fotos: André Benedetti

foto: BANCO DE IMAGENS

medicamentos

Um assunto denso foi tratado com mais leveza diante das secretárias de nossos médicos, para aprendermos a enfrentar situações difíceis estando fortalecidas. A Unimed Nordeste-RS, por meio do Espaço Médico, promoveu a palestra do programa Universo Secretárias intitulada “Desafios e possibilidades em meio a traumas, perdas e luto”, com a psicóloga Ana Paula Reis da Costa, no dia 16 de setembro. A perda de um membro do corpo em meio a um tratamento de saúde, a morte de um familiar, uma vivência ruim que precisa ser driblada para seguirmos adiante. Assuntos assim ganharam importância ao longo da apresentação de Ana Paula, que é especialista em Teoria, Pesquisa e Intervenções Psicoterápicas em Luto, pelo Instituto 4 Estações/SP, mestre em Teologia, pela PUCRS, e coautora dos livros “Luto na Infância” e “Morte: Uma Abordagem para a Vida”. Além da palestra, o evento teve distribuição de brindes e de açaí e um coquetel. Além disso, profissionais da Medicina Preventiva fizeram medições de pressão arterial e de glicose, enquanto uma nutricionista também da Medicina Preventiva preparava diferentes (e saudáveis) receitas de sucos de frutas.

Serviços

Adicione estes contatos na sua agenda telefônica A cooperativa tem duas áreas que podem facilitar, e muito, o seu trabalho. Para internar um de seus pacientes, entre em contato com a nossa Central de Leitos. E, quando necessitar realizar um procedimento, fale com a equipe do Agendamento Cirúrgico. Nossos profissionais estão sempre de olho nas vagas disponíveis, podendo auxiliar da melhor maneira. Confira como proceder:

CENTRAL DE LEITOS: Disponibiliza apoio e centraliza as demandas de internação hospitalar clínica, otimizando o fluxo de busca e a ocupação de leitos entre os hospitais credenciados da área de abrangência da cooperativa. Atende 24 horas e é estendida para o Sistema Unimed, nos casos em que o atendimento ocorrer dentro da nossa área de atuação. Ligue: 54 3202.9297 AGENDAMENTO CIRÚRGICO: Para agendar uma cirurgia num destes serviços próprios da Unimed, entre em contato pelos respectivos telefones: Hospital Unimed (Centro Cirúrgico – CC e Hemodinâmica): 54 3202.9150, 3202.9164, 3202.9149, 3202.9060 54 991.414.944 agendamentoucc@unimednordesters.com.br PA Caxias: Procedimentos ambulatoriais (de pequeno porte, com anestesia Local) 54 3201.6151 54 3201.6130 (com Isabel ou Maria) pequenosprocedimentos@unimednordesters.com.br Centro Cirúrgico Ambulatorial – CCA (demais procedimentos ambulatoriais) 54 3202.9150 3202.9164 3202.9149 3202.9060 54 991.414.944 agendamentoucc@unimednordesters.com.br PA Farroupilha: Procedimentos ambulatoriais de pequeno porte 54 3260.7300 Centro Cirúrgico Ambulatorial – CCA (demais procedimentos ambulatoriais) 54 3260.7349 54 3260.7336 agendamentocirurgico@unimednordesters.com.br PA Bento: 54 3455.6600 enfermeiraspabento@unimednordesters.com.br

agenda informativa

Comemoração

Aniversariantes de novembro

Veja quem vai apagar as velinhas neste MÊS Aniversariante DIA

1º

• Dr. Norberto Coutinho Diefenbach

1º

• Dra. Luciene Confortin

1º

• Dr. André Luis Dos Santos Becker

1º

• Dra. Marialma De Oliveira Castilhos

• Dr. Felipe Webber De Bacco

• Dr. Nelson José Pinson

• Dr. Alexandre De Almeida

• Dra. Mirela Rossi Berti

• Dr. Jeferson Luiz Mezzomo

• Dra. Monica Soldatelli Paviani

• Dr. André Silva Gomes

• Dra. Ana Paula Angelo Pereira

• Dr. Alexander Porley Hornos Dos Santos

• Dr. Marcelo Ortigara

• Dr. Luiz Corbellini

• Dr. Marcio Eduardo Broliato

• Dra. Adriana Elizabeth Panceri Melo

• Dr. Luis Filipe Zenatto

• Dr. Sidney Spadini

• Dra. Maria Helena Binelli Catan

• Dr. Celso Lira

• Dr. Gelson Norberto Mazzotti

• Dra. Angela Rech Cagol

• Dr. Fernando Menegat Kuhn

• Dr. Paulo Giovani Cantarelli

• Dra. Ivana Lucia Carraro

• Dra. Nádia Schiavo

• Dr. Valter Roberto Postali

• Dra. Sintia Gabriela Collaziol Maffei

• Dra. Vanessa Bavaresco

• Dra. Neuza Goncalves Pretto

• Dr. Leo Francisco Doncatto

• Dr. José Carlos Faccio

• Dr. Fernando Mendes Da Silva

• Dr. Carlos Eduardo Motta Cavagnolli

• Dr. Carlos Alberto Ordovás

• Dra. Claudia Maria Zen

• Dra. Carmen Luiza Dal Sochio Gobbato

• Dr. Manoel De Almeida Marcon

• Dr. Fernando Bernardi

• Dr. Paulo Pompeu Correa

• Dr. Eduardo Garcia

• Dr. Edson Luiz Aguzzoli

• Dr. Glauber Bucco De Almeida

• Dr. Diogo Marczyk Dos Santos

agenda informativa

Foto: banco de imagens unimed

• Dra. Maria Luiza Sirena Eccker

• Dr. Ramon Venzon Ferreira

• Dra. Maira Fernandez Zapparoli

• Dr. Lauvir Martins Nery

• Dr. Evandro José Siqueira

• Dra. Ana Paula Tedesco

• Dra. Raquel Machado Fracalossi

• Dr. Andre Pormann

• Dra. Cristina Kuelle De Oliveira

• Dr. Guilherme Zatti Fedrizzi

• Dra. Tatiana Bianchi Guaresi

• Dr. Orlando José Fagherazzi

• Dra. Patricia Borchardt Bolson

• Dra. Katia Maria Rossler Roncatto

• Dr. João Victorio Traiber

• Dr. Tulio André Veronese Arpini

• Dr. Cleber Luiz Brisotto

• Dra. Raquel Menon Lovatel

• Dr. Luis Paulo Nora

• Dra. Marcia Lindane De Vargas Prochazka 15

• Dr. Alvaro Ari Marcolin

• Dr. André Luiz Gabrieli

• Dra. Tatiana Furlan

• Dr. Fernando André Dal Sochio

• Dr. Inaldo Domingos Dos Santos Junior

• Dra. Adriana Bettiatto

• Dr. Ener Luiz Macedo De Leon

• Dr. Leonardo Do Nascimento

• Dr. Romualdo Orlandi

• Dr. Stevie Jorge Horbach

• Dr. Francisco Michielin Filho

• Dra. Sara Voltolini

• Dra. Ana Paula Tonietto

• Dr. João Carlos Rossler

• Dra. Neiva Damin Da Sois

• Dr. Carlos De Alencastro Guimarães

• Dra. Adriane Sanchez Cirne

• Dr. Henrique João Prataviera Giovanardi

• Dra. Tatiane Statdlober

• Dra. Silvana Rela Pilati

• Dr. Ricardo Motter

• Dra. Claudete Cambruzzi

• Dra. Andressa Fiorentin

• Dra. Jaqueline Dos Santos Perottoni

• Dr. Luiz Alberto Raymondi

• Dr. João Paulo Brenner Filho

• Dr. Renato Celli

• Dr. Adriano Mattana Dall Alba

• Dr. Elton José Portolan

• Dr. Roberto Cesar Costa

• Dr. Maximiliano Cassilha Kneubil

• Dr. Marco Antonio Grando

• Dr. Mauro José Zapparoli

• Dra. Luciana Segat

• Dra. Rosane Dinnebier

• Dr. Roberto Antonio Vigioli

• Dr. Antonio Carlos Faccin

• Dra. Annemarie Brugger Speer

• Dr. Gustavo De Almeida Nunes Gil

• Dr. Mario Willig

• Dr. Luiz Antonio Generosi

• Dra. Neice Muller Xavier Faria

• Dra. Marcia Raymundi Marchetto

• Dr. Fabiano Jose Bedin Da Costa

• Dr. Marcio De Vargas Salbego

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Parcerias

Serviços Próprios

Descontos de até 60%

Amplo espaço e funcionários de qualidade no novo CCA

Foto: André Benedetti

Dr. Pedro Inacio Mezzomo, 67 anos, havia recém realizado uma glossectomia em uma paciente de 37 anos quando conversou com nossa reportagem sobre sua experiência no novo Centro Cirúrgico Ambulatorial, localizado no novo prédio da cooperativa, na expansão do Hospital Unimed. “Considero o espaço bem amplo, suficiente”, disse. “E a parte da assistência dos funcionários está boa”, complementou.

dr. pedro mezzomo é um dos médicos que opera em nosso serviço

Comunicação

Mais Portal, menos e-mails Por saber que os e-mails da cooperativa podem lotar as suas caixas de mensagens, a equipe do Espaço Médico convida você a navegar mais em nosso Portal do Cooperado. “Queremos enviar menos e-mails, publicando as informações no Portal, em vez de enviá-las para a caixa de mensagens dos médicos”, diz a coordenadora do Espaço Médico, Adriane Storchi. “Até porque e-mails nem sempre chegam e, às vezes, são encaminhados para a caixa de spam, etc.”, complementa ela. Conforme Adriane, o Portal do Cooperado traz a certeza de que o médico poderá acessar a informação. “E o melhor: não é invasivo, pois o cooperado poderá ler quando puder”, finaliza a coordenadora. 20

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Ter Unimed Nordeste-RS é contar com uma série de benefícios para a promoção da saúde e do bem-estar – nossos profissionais trabalham constantemente para isso, recebendo os clientes em uma estrutura de ponta, sempre em evolução. A partir de agora, ter Unimed também é ter uma série de vantagens. Para que nossos beneficiários (incluindo os médicos) economizem, reduzindo seus gastos mensais com compras, alimentação, educação, entretenimento, cultura, lazer e turismo, entre tantos outros itens, a cooperativa traz o Clube de Vantagens Unimed. Para fazer parte deste grupo e, assim, ter acesso facilitado a produtos e serviços selecionados, basta cadastrar-se gratuitamente com o número do cartão Unimed ao digitar na internet clubedevantagens. unimedrs.com.br São oferecidos descontos de até 60% em uma rede que já soma mais de 60 parceiros. Confira agora. E boas compras! Em tempo: clientes de outras Unimeds também podem participar. Consulte no site do programa a lista de Unimeds participantes. Os descontos são divididos nas seguintes categorias:

• Decoração

• Eletroeletrônicos • Entretenimento • Esporte e lazer • Farmácia • Gastronomia • Livros • Moda • Perfumaria • Presentes • Serviços especializados • Viagem

Medicina Preventiva

Para promover a profilaxia entre os clientes e ao mesmo tempo consolidar a marca do plano de saúde, cooperativa lança mais dois livros de

imagens: reprodução

receitas saudáveis

Sabor para adultos e crianças Dois livros de receitas acabam de sair do forno na Unimed, para ajudarem nossos clientes a criarem o hábito de se alimentar com pratos mais saudáveis, mas nem por isso menos saborosos, e para consolidar a marca Unimed. Trata-se do segundo volume do “Receitas para comer bem & viver melhor” e do primeiro volume do “Receitinhas para comer bem & viver melhor”, editados internamente pelos integrantes do setor de Marketing Daiane Bordin e André Benedetti a partir de receitas selecionadas – e preparadas – pelas nutricionistas Darling Sperling, Karen Pissetti e Natália Guerra, todas da nossa Medicina Preventiva. As fotos são de Daiane Bordin e Joel Golin. “O sucesso do primeiro volume nos motivou a criar mais esta publicação, novamente com receitas selecionadas e testadas pelas nutricionistas da nossa Medicina Preventiva”, dizem os organizadores. As publicações trazem em versão gráfica um extenso trabalho desempenhado com fôlego extra na cooperativa todos os dias. Para nossos beneficiários, oferecemos uma série de serviços sob o viés da boa alimentação . “Porque, de fato, acreditamos que, por meio de pratos balanceados e em porções na medida certa, podemos prevenir uma série de problemas de saúde, como a hipertensão [já enfocada por nós recentemente] e a diabetes [distúrbio que passa a ter nosso olhar mais atento a partir da campanha que estamos promovendo para que as pessoas evitem ou saibam controlar da melhor maneira um mal cada vez mais recorrente nestes tempos de comidas prontas congeladas]”, finalizam os organizadores. As publicações serão entregues aos participantes das oficinas de nutrição da Medicina Preventiva, promovidas nos sábados de manhã (durante a Feira do Livro de Caxias do Sul, também foram distribuídos exemplares). Em tempo: a versão digital dos livros, em PDF, pode ser vista ao digitar na internet medicinapreventiva.unimed-ners.coop.br

Medicina Preventiva

Indique a seus pacientes a Central de Vacinas Unimed junto ao Plantão da Criança Serviço se localiza no bairro São Pelegrino, na Rua Pinheiro Machado, 2738, em Caxias. Há também uma unidade junto à Medicina Preventiva, na esquina das ruas Sinimbu e Andrade Neves

Dengue O esquema de vacinação primária contra a dengue se dá em três doses, administradas em intervalos de seis meses. Com preços especiais, estão disponíveis a clientes Unimed de nove a 45 anos de idade. Tratam-se de doses subcutâneas, indicadas para a prevenção da dengue causada pelos sorotipos 1, 2, 3 e 4 do vírus desta doença. Meningite B

Uma bactéria perigosa, que circula há muito tempo entre nós, só recentemente ganhou uma vacina – e por isso vale a pena colher seus benefícios. As doses (tanto a primeira quanto a segunda) contra a meningite do tipo B, que foram oferecidas meses atrás aos nossos clientes, voltaram a ser aplicadas na Central de Vacinas Unimed a preços especiais. HPV A vacina contra o papiloma vírus humano, o HPV (tanto a bivalente quanto a quadrivalente), estão sendo oferecidas com preços especiais. Com ela, é possível se proteger do vírus que é transmitido no contato pele com pele, e por isso é considerado causador de doença sexualmente transmissível. Se não tratadas, sabemos que as lesões por ele deixa22

agenda informativa

Foto: banco de imagens unimed

Os beneficiários de Caxias do Sul têm uma opção extra para se proteger de doenças que podem ser evitadas com a aplicação de simples doses de profilaxia. Além do espaço na Medicina Preventiva, a Central de Vacinas Unimed recebe os clientes também junto ao Plantão da Criança, na Rua Pinheiro Machado, 2738, no bairro São Pelegrino (fone: 54 3203-9650). Veja a seguir algumas doses que estão disponíveis a preços especiais para clientes Unimed. Indique-as a seus pacientes!

doses de DTPa-R, de tríplice viral e de tetraviral, estão entre as opções para as crianças

das podem desencadear câncer no colo de útero, na garganta e nas regiões genital e anal. Sarampo, rubéola, caxumba e varicela Como um escudo, profilaxias contra essa e outras “doenças infantis” (que, apesar do nome, também acometem adultos) encontram-se disponíveis na Central de Vacinas Unimed a preços especiais: nossos serviços estão aplicando em adultos e crianças doses de DTPa-R, de tríplice viral e de tetraviral. Relembrando: a tríplice viral protege contra sarampo, rubéola e caxumba. A tetraviral, que retorna à Medicina Preventiva, vai um pouco além: blinda contra esse trio de moléstias, mas também traz imunidade à varicela (catapora). “Também lembramos a importância da aplicação do reforço da DTPa-R, contra difteria, tétano e coqueluche, em gestantes e familiares, como forma de prevenção para o bebê, que não pode receber a dose da coqueluche antes dos dois meses de idade”, diz a enfermeira Leila Reckziegel, da Medicina Preventiva.