Diplomado_RSE

IV DIPLOMADO INTERNACIONAL

Gesti贸n Estrat茅gica de la RSE y los Negocios Inclusivos

IV DIPLOMADO INTERNACIONAL Gestión Estratégica de la RSE y los Negocios Inclusivos

Este diplomado presenta una visión amplia de las tendencias más recientes en la región de América Latina en lo que se refiere a la gestión estratégica de la RSE y su relación con el desarrollo de iniciativas innovadoras de negocios inclusivos. En este sentido, busca profundizar en el diseño y puesta en marcha de modelos de negocio especialmente diseñados para incorporar a los sectores de bajos ingresos como proveedores, clientes o socios comerciales.

Para lograr su finalidad, el programa parte de una visión conceptual para concentrarse en la discusión de diversas experiencias empresariales documentadas por los expertos en el tema.

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Más de diez años de fecunda y pionera labor en el campo de la docencia, la investigación y la consultoría en temas de Responsabilidad Social Empresarial, han logrado ubicar a la Universidad del Pacífico en un merecido liderazgo nacional e internacional en este campo.

La Universidad del Pacífico participa en importantes iniciativas de RSE a nivel global, entre ellas están:

Perfil del participante 4 Ejecutivos responsables de la gestión de la RSE y de las relaciones con los principales stakeholders de la organización.

4 Ejecutivos encargados del desarrollo de negocios inclusivos en su organización (negocios con los sectores de bajos ingresos).

4 Profesionales de organizaciones de la sociedad civil (Asociaciones, Fundaciones, ONGs, entre otras.) que estudian o promueven los negocios inclusivos.

Objetivo Brindar al participante las herramientas necesarias para identificar oportunidades y retos en la gestión de negocios inclusivos, como parte del modelo de negocios de la empresa.

Objetivos específicos 4 Ofrecer a los responsables de la gestión de la RSE las herramientas necesarias para alinear sus programas de responsabilidad social con oportunidades de negocio para su compañía.

4 Capacitar a los ejecutivos para hacer confluir la generación de valor económico para las empresas y, simultáneamente, la generación de valor social para los sectores de menores ingresos.

4 Brindar herramientas para identificar, diseñar e implementar negocios en donde los sectores de bajos recursos puedan participar como clientes, proveedores o socios comerciales.

Beneficios 4 Plana docente internacional, con expertos latinoamericanos de reconocido prestigio a nivel global.

4 Desarrollo de bases conceptuales a través del estudio de experiencias empresariales en la región.

4 Alineamiento de las actividades de RSE con la estrategia de negocio, mediante el estudio de experiencias empresariales que busquen la confluencia de la generación de valor social y valor económico.

4 Identificación de negocios inclusivos o negocios con los sectores de bajos ingresos como alternativas comerciales en mercados de gran potencial.

4 Visión estratégica de la RSE y de la gestión de stakeholders, enfatizando el enfoque emprendedor en la búsqueda de la generación de valor.

4 Estudio de oportunidades y retos para la gestión de negocios inclusivos como parte del modelo de negocio de la empresa.

IV DIPLOMADO INTERNACIONAL Gestión Estratégica de la RSE y los Negocios Inclusivos

Metodología 4 Las exposiciones teóricas, a cargo de expertos reconocidos en la región, serán

complementadas con el desarrollo y discusión de casos de enseñanza sobre la realidad empresarial en Latinoamérica y con el debate presencial con representantes de empresas y ONGs destacadas en el medio por sus buenas prácticas en RSE y negocios inclusivos (Q&A).

4 A través de la plataforma virtual Blackboard, los participantes podrán acceder a una amplia selección de material bibliográfico, a los casos de enseñanza y a las presentaciones de los expositores e invitados de empresas.

4 Durante el programa, los participantes serán asesorados por expertos docentes de nuestra casa de estudios para el desarrollo de sus propuestas de planes de negocios inclusivos, que deberán sustentar al término del mismo.

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Los negocios inclusivos son iniciativas económicas rentables que además son socialmente responsables y logran mejorar la calidad de vida de grupos de bajos ingresos y vulnerables.

Estrella Peinado-Vara Oficial de Operaciones del Fondo Multilateral de Inversiones (FOMIN) Banco Interamericano de Desarrollo - BID, EE.UU. Profesora del Diplomado

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Ha sido muy estimulante el poder plantear un escenario en el cual la empresa tome conciencia sobre su rol en la sociedad. La influencia directa e indirecta que tienen sus acciones sobre la sociedad son las variables sobre las cuales se construyen nuevas maneras de hacer negocios, y el diplomado nos ha dado las herramientas metodológicas para poder reflexionar sobre esto.

José Carlos Callegari Gazzo Antropólogo Ex alumno del Diplomado

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contar con expositores diferentes para cada módulo ha sido una experiencia enriquecedora, ya que ofrecen una variada y amplia información y opiniones del tema para comprender los conceptos e iniciativas relacionadas, y así poder formar un juicio propio, Considero además que el intercambio de opiniones entre los participantes ha sido muy rico debido a los distintos sectores en los que estamos involucrados.

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GABRIELA BONIFAZ UGÁS Administradora Compañia D1 Asociación Cultural Ángeles D1 Ex alumna del Diplomado

PROGRAMA CURRICULAR

MALLA CURRICULAR MÓDULO I: CONTEXTO DE LA RSE EN LATINOAMÉRICA

MÓDULO II: DE LA RSE AL MODELO DE NEGOCIOS INCLUSIVOS

MÓDULO III: INNOVACIÓN EN LOS NEGOCIOS INCLUSIVOS

MÓDULO IV: PLAN DE NEGOCIOS

TEMA

EXPOSITOR

Las prácticas responsables en las empresas y el desarrollo sostenible en América Latina

Antonio Vives

Gestión Estratégica de la RSE: la creación conjunta de valor económico, social y ambiental

María Angela Prialé

Instrumentos para la Gestión de la RSE Modelos de negocios para el cambio social

Elsa Del Castillo

Innovaciones en el modelo de negocios: los negocios inclusivos

Ezequiel Reficco

Experiencias sectoriales sobre negocios inclusivos

Rosa Amelia González

El Toolkit para los negocios inclusivos

Karime Pavez

Generación y desarrollo de ideas de negocio

Martha Zúñiga

Objetivo y estructura del plan de negocios / Proceso para Martha Zúñiga el desarrollo de un plan de negocios Asesoría 1: Idea y modelo inicial de NI El análisis de la industria y el plan estratégico

Martha Zúñiga

Investigación de mercado y estimación de la demanda

Rosario Mellado

MÓDULO V: Análisis de costos ANÁLISIS DE OPORTUNIDADES DE NEGOCIO Y PLANES Plan de operaciones y plan de recursos humanos OPERATIVOS Plan de marketing

Jorge Carrillo Martha Zúñiga Carla Penanno

Asesoría 2: Plan estratégico y planes funcionales MÓDULO VI: ANÁLISIS DE LA VIABILIDAD DEL NEGOCIO

Plan financiero

Jorge Carrillo

Gestión del desempeño social

Yolirruth Núñez

MÓDULO VII: OPORTUNIDADES Y DESAFÍOS EMPRESARIALES EN LA GESTIÓN DE RSE Y LOS NEGOCIOS INCLUSIVOS

“Questions & Answers” con el Sector Empresarial

Estrella Peinado - Vara

MÓDULO VIII: EVALUACIÓN

Iniciativas innovadoras de negocios inclusivos

Asesoría 3: Evaluación económica, social y ambiental*

IV DIPLOMADO INTERNACIONAL Gestión Estratégica de la RSE y los Negocios Inclusivos

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Considero que el diplomado me ha dado las herramientas para diseñar y proponer proyectos e iniciativas socialmente responsables con una visión y estrategia más empresarial. Esto permite que la Alta Dirección acepte y comprenda mejor las propuestas, prueba de ello es que hace unos días presenté el proyecto que preparamos para el trabajo final y hubo mucho interés por parte de las diferentes áreas de la empresa.

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Rosario Jiménez Llosa Coordinadora de Desarrollo Sostenible Cálidda Ex alumna del Diplomado

Conferencistas Internacionales Rosa Amelia Gonzáles Doctora en Ciencias Políticas por la Universidad Simón Bolívar, Máster en Administración del Instituto de Estudios Superiores de Administración y Urbanista por la Universidad Simón Bolívar. Es Directora de Investigaciones y profesora-investigadora del Centro de Políticas Públicas del Instituto de Estudios Superiores de Administración. Coordinadora del Proyecto SEKN (Social Enterprise Knowledge Network) en Venezuela. Ha trabajado como consultora del Banco Mundial, Banco Interamericano de Desarrollo y Programa Naciones Unidas para el Desarrollo.

Ezequiel Reficco Doctorado en Relaciones Internacionales por la Fletcher School, Tufts University, en cooperación con Harvard University. Maestría en Relaciones Internacionales por la Universitat Autónoma de Barcelona y abogado por la Universidad de Buenos Aires.

Su agenda de investigación se concentra en los aspectos de sostenibilidad socioambiental de la estrategia corporativa, los negocios inclusivos y el emprendimiento social. Ha trabajado en la red “Social Entreprise Knowledge Network” (SEKN) desde sus inicios, particularmente en la coordinación de generación de conocimientos.

Karime Pavez

Antonio Vives

Máster en Marketing y Especialista en Comercio para la Base de la Pirámide por la Universidad Getulio Vargas en Sao Paulo, Brasil. Licenciada en Comunicación Social por la Universidad Diego Portales en Santiago, Chile. Actualmente lidera el equipo de Negocios Inclusivos con Consumidores en SNV Latinoamérica con una importante actuación regional en las áreas de saneamiento básico, productos financieros, consumo masivo, construcción, y alimentos.

Cuenta con más de 7 años de experiencia en consultorías sobre ingreso al gran mercado de las mayorías de bajos ingresos para empresas e instituciones nacionales e internacionales a nivel regional como el BID, Nestlé, Natura, Coca-cola, Mastercard, entre otros.

Ph.D. en Finanzas de Empresas y Mercados de Capitales, y Magíster en Administración Industrial por Carnegie Mellon University. Director de Cumpetere, empresa de asesoría en Sostenibilidad Empresarial.

Profesor y consultor de la Universidad de Stanford. Miembro del Consejo Asesor en Sostenibilidad de CEMEX. Miembro del Directorio del International Business Leaders Forum (Américas). Es el creador y organizador de las “Conferencias Interamericanas de Responsabilidad Social de la Empresa”, autor de múltiples artículos y libros en RSE, financiamiento de empresas y proyectos de infraestructura.

Estrella Peinado-Vara Maestría en Gestión y Dirección de Comercio Exterior y un MBA por Georgetown University Licenciada en Ciencias Económicas y Empresariales. Especialista Senior del Fondo Multilateral de Inversiones (FOMIN) del Banco Interamericano de Desarrollo (BID).

Ha escrito y editado numerosos artículos y publicaciones sobre RSE entre las que se encuentran La RSE en la Microempresa de Latinoamérica, El argumento empresarial de la RSE: 9 casos de América Latina y el Caribe, Recommended actions to foster the adoption of Corproate Social Rseponsibility (CSR) practices in Small and Medium Enterprises (SMEs) y La RSE en Latinoamérica: Manual de gestión, entre otros.

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Este programa me ha permitido tener una mirada muy distinta a la que tradicionalmente se tiene, sobre todo en la gran empresa. Ésta muchas veces se orienta a alcanzar un mayor número de beneficiarios, pudiendo pensar también en buscar socios o aliados en la propia base de la pirámide, con quienes articular redes que enriquezcan el capital social de las comunidades donde opera. Así, el modelo de negocios inclusivos promueve una relación más evolucionada, donde los SBI son actores que entienden que la transformación depende de ellos mismos.

María Teresa Galindo Valdizán Coordinadora de Responsabilidad Corporativa Telefónica Ex alumna del Diplomado

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PLANA DOCENTE NACIONAL Jorge Carrillo Acosta MBA, Escuela de Postgrado de la Universidad del Pacífico. Licenciado en Contabilidad y Administración de Empresas de la Universidad del Pacífico.

Actual Sub Gerente Comercial Corporativo de Seguros Empresariales en RIMAC Seguros. Ha sido Jefe de Inteligencia y Control de Gestión Comercial y Jefe de Productos de Banca Masiva en el Banco Financiero, así como Responsable de Productos Retail en Scotiabank.

Elsa Del Castillo Doctora en Ciencias Económicas y Empresariales, Universidad de Deusto, España. MBA, Instituto de Empresa, Madrid - España Licenciada en Administración, Universidad del Pacífico.Decana de la Escuela de Postgrado de la Universidad del Pacífico y Directora del equipo peruano de investigación internacional de la red “Social Enterprise Knowledge Network” (SEKN). Especialista en gestión estratégica de organizaciones, responsabilidad social empresarial y negocios inclusivos. Profesora principal e investigadora del Departamento Académico de Administración.

Rosario Mellado Consultora Asociada Senior de Ipsos Apoyo Opinión y Mercado y Profesora adscrita al Departamento Académico de Administración de la Universidad del Pacífico. Egresada de la Maestría en Administración de Empresas de la Universidad del Pacífico y licenciada en Administración de Empresas en la misma universidad. Cuenta con cursos de especialización en investigación de mercados en el Terry College of Business de la Universidad de Georgia (Atlanta), en el AC Nielsen Burke Institute (New York) y la American Marketing Association. Especialista en investigación de mercados, con gestión de cuentas de clientes multinacionales y coordinación de proyectos de investigación a nivel regional. Experiencia laboral previa en banca, retail, y marketing.

Yolirruth Núñez Master of Arts en Estudios de Desarrollo por el Instituto Internacional de Estudios Sociales de Erasmus Universidad de Rotterdam, Holanda. Licenciada en Contabilidad por la Universidad del Pacífico y con estudios de Negocios Internacionales en la Universidad de Maastricht en Holanda. Coordinadora del área de Gestión de Desempeño Social y Asistencia Técnica en Oikocredit, inversionista social, en la región Sudamérica Norte, la cual abarca Perú, Ecuador y Colombia.

Carla Pennano MBA, Joseph L. Rotman School of Management, Universidad de Toronto, Especialización en Marketing y Estrategia. Bachiller en Administración de Empresas por la Universidad del Pacífico. Docente del Departamento Académico de Administración de Pregrado y Postgrado de la Universidad del Pacífico. Ha sido Gerente Comercial de Apoyo Innovación Organizacional, a cargo de proyectos de Innovación y Desarrollo Organizacional en empresas; Gerente General de DEC LAB CONSULTING y Gerente de Marketing de MCMILLAN LLP CANADÁ.

María Ángela Prialé Estudios doctorales en el Programa de Gobierno y Administración Pública, Universidad Complutense de Madrid. Magíster en Desarrollo y Ayuda Internacional, Universidad Complutense de Madrid. Licenciada en Administración de Empresas, Universidad del Pacífico. Profesora de la Facultad de Ciencias Empresariales de la Universidad del Pacífico.

María Matilde Schwalb Doctora en Economía y Dirección de Empresas por la Universidad de Deusto, España. MBA con especialización en Marketing y en Negocios Internacionales por la Universidad de Miami. Además es miembro fundador de la Sociedad Peruana de Marketing y miembro del Comité Directivo del Consejo Latinoamericano de Escuelas de Administración –CLADEA. Consultora y asesora de instituciones nacionales e internacionales en responsabilidad social empresarial. Actualmente es Vicerrectora y profesora principal de la Universidad del Pacífico.

Martha Zúñiga Magíster en Dirección de Empresas, Escuela Europea De Estudios Universitarios y De Negocios (Bilbao, España). Actualmente cursando el Máster de Finanzas Corporativas, ESAN. Bachiller en Administración de Empresas de la Universidad del Pacífico. Docente del Departamento Académico de Administración de Pregrado de la Universidad del Pacífico. Jefe de Proyectos de EMPRENDE-UP (Centro de Emprendimiento e Innovación).

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Si realmente queremos resultados diferentes, debemos pensar diferente. La innovación y no el voluntarismo, debe ser la energía rectora para mejorar el potencial de los negocios inclusivos

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Ezequiel Reficco Profesor de la Universidad de los Andes, Colombia Red SEKN Profesor del Diplomado

información general CERTIFICADO: LOS PARTICIPANTES QUE CUMPLAN CON LAS EXIGENCIAS ACADÉMICAS Y CON EL 80% del total de clases, RECIBIRÁN EL DIPLOMA OTORGADO POR EL CENTRO DE EDUCACIÓN EJECUTIVA DE LA UNIVERSIDAD DEL PACÍFICO. FECHA:

Del 20 de setiembre de 2013 al 21 de junio de 2014

HORARIO: Viernes de 6:00 p.m. a 9:00 p.m. y sábados de 9:00 a.m. a 1:00 p.m. (quincenalmente) LUGAR:

Universidad del Pacífico Centro de Educación Ejecutiva

INVERSIÓN: > Inscripción Regular: S/. 13,000 DESCUENTOS: Participación Corporativa: > De 2 a 3 participantes: 10% > De 4 a 6 participantes: 15% > Más de 7 participantes: 20% > Alumnos y Egresados de Postgrado UP: 20% LA INVERSION INCLUYE: Material de enseñanza, coffee breaks y certificación.

FORMAS DE PAGO: Depósito en: Scotiabank | cta. cte. en dólares Nº 3911342 Scotiabank | cta. cte. en soles Nº 8968012 Banco de Crédito | cta. cte. en dólares Nº 193-1948266-1-63 Banco de Crédito | cta. cte. en soles Nº 193-1943359-0-87 Pago en efectivo, cheque o tarjeta de crédito en la caja de la Universidad del Pacífico, previo registro en la oficina del Centro de Educación Ejecutiva, Av. Salaverry 2030, Jesús María.

Tarjetas de crédito aceptadas: American Express, VISA, Mastercard, Ripley y Diners.

CONSULTE POR EL FINANCIAMIENTO DIRECTO

Informes: Avenida Salaverry 2030, Jesús María T. 219-0101 diplomados@up.edu.pe http://educacionejecutiva.up.edu.pe

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