#1 2018 IDEER TEKNOLOGI
DESIGN
GRATIS FOR VÅRE KUNDER PRIS 49,-
EEG-TEST: KAN DIGITAL BEGEISTRING MÅLES?
HJEMMEHUB: SMARTE HJEM MED APPLE TV
PROFIL: PÅL ANDRÉ HELLAND
En genistrek du kan ta på.
Den er raskere og kraftigere enn før, men likevel utrolig mye tynnere og lettere. Den skarpeste, mest fargerike bærbare skjermen på en Mac noensinne. Den introduserer Touch Bar1 – et Multi-Touch-kompatibelt berøringsfelt innebygd i tastaturet, som gir umiddelbar tilgang til alle verktøy når du trenger det. Nye MacBook Pro er bygget på banebrytende ideer. Og den er klar for dine. Tilgjengeligheten kan variere. 1Touch Bar er tilgjengelig på utvalgte modeller. TM og © 2016 Apple Inc. Alle rettigheter forbeholdes.
MacBook Pro (13 tommer) Tilgjengelig i sølv og stellargrå
MacBook Pro (13 tommer) med Touch Bar og Touch ID Tilgjengelig i sølv og stellargrå
MacBook Pro (15 tommer) med Touch Bar og Touch ID Tilgjengelig i sølv og stellargrå
256 GB* SSD Tokjerners Intel Core i5 på 2,3 GHz Kr 17 190
256 GB* SSD Tokjerners Intel Core i5 på 3,1 GHz Kr 19 990
256 GB* SSD Firekjerners Intel Core i7 på 2,8 GHz Kr 26 990
Funksjonene i listen er standardkonfigurasjoner. *1 GB = 1 milliard byte. Kapasiteten er mindre etter formatering.
Kjære leser Akkurat nå gir du oss litt sommerfugler i magen. For det du holder i hånden, det er noe helt nytt for oss. Det er første gang vi gir ut et magasin – 52 sider om alt fra bittesmå elektroder som måler begeistring til den store forundringen om vår digitale fremtid. For det er det det handler om – DIGITAL BEGEISTRING. Så kan du jo spørre: Hvorfor et magasin? Og hvorfor akkurat digital begeistring? Når det gjelder begeistringen, er det nettopp det som kjennetegner oss som jobber i Eplehuset – vi er entusiaster (og litt nerdete). Vi gløder for å vise deg hva den vidunderlige verdenen til Eplehuset og Apple kan gjøre for deg. Det er derfor vårt motto er: Digital begeistring! Og i dette magasinet kan du bla deg gjennom de mange digitale mulighetene og oppleve begeistringen vår – når og hvor DU måtte ønske det. For selv om alt er tilgjengelig på nett (også dette magasinet), ønsker vi å by på vår begeistring i et format som gjør at du kan roe ned og nyte i ro og mak. Med et fysisk magasin ligger alt til rette for kvalitetstid og koselesning – enten det er i godstolen, på senga, på bussen, på jobben eller ute i hengekøya for den saks skyld. Vi tror også at et magasin gjør det lettere for deg å bli enda bedre kjent med oss – og når du blir det, føler vi oss rimelig sikre på at du kommer til å bli like begeistret som oss. Fordi begeistring er smittsomt. God lesning!
DIGITAL BEGEISTRING Nr. 1 2018. Gratis for våre kunder. Opplag: 10 000 Utgiver: Eplehuset Redaktør: Viviana Kiossovski Redaksjon: Eplehuset og Suburbia Reklamebyrå Layout og innhold: Suburbia Reklamebyrå Foto: iStock / Apple / Mashall Eplehuset / Studo Isidor / Frode Søraas / RBK.no Trykk: Rolf Ottesen AS Vi tar forbehold om eventuelle korrekturfeil og prisendringer. Lyst til å lese magasinet digitalt? Skann QR-koden, eller gå inn på eplehuset.no/magasinet.
M
24
1
Ø M E R KE T ILJ
4
Digital begeistring
8 Trykksak 6
1
Viviana Kiossovski Redaktør
6 18 30
Innhold
12
42
50
6 FEATURE: Kjersti Buaas deler sin digitale begeistring
10 Hjemmehub 12 En bEEGeistret reise 18 Hva skjer i den digitale framtida? 23 Lykkelig uten en tråd 24 Eplehuset-stipendet: Vinn 50 000 kr 26 INTERVJU: Macen min får du aldri 28 eplehuset.no 30 PROFIL: Pål André Helland 32 Jakten på digital begeistring 34 Epleheim 36 Vi ordner det. Med et smil 38 Smarte hjem 42 Det geniale med iCloud 44 #treningsglede 46 Bli ansatt ved en av våre servicesenter 47 Det viktigste vi har. Nå og senere 48 Hvilke programmer & apper gir deg digital begeistring? 50 Fra smiley til animoji
Digital begeistring
5
Deler sin digitale begeistring Kamera og selfiestang er helt nødvendig utstyr for en snowboard-stjerne som elsker ü lage film.
6
Digital begeistring
Deler sin digitale begeistring Eplehuset-ambassadør og olympisk medaljevinner i snowboard, Kjersti Buaas, deler sine favorittprodukter for en kreativ og aktiv livsstil. Trening, film og foto er alle viktige elementer i hverdagen til snowboardstjernen. – Helt fra jeg var liten har jeg kjent på et sterkt behov for å uttrykke min kreative side, og har lenge benyttet film og foto for å stimulere dette. Lidenskapen for digital teknologi deler jeg med Eplehuset, forteller Kjersti. FIKK SIN FØRSTE MAC SOM 15-ÅRING. En av Kjerstis absolutte favoritter til trening er Apple Watch. Med den kan hun enkelt følge med på fremgangen underveis, samtidig som klokken kan registrere populære aktiviteter som løping, sykling, svømming og intervalltrening. – Det er moro å følge med på progresjonen og se tilbake på arbeidet jeg har investert i trening og egen helse. En av mine favorittfunksjoner på Apple Watch er at den kan stilles inn slik at den minner meg på å ta ett minutt til å bare puste. – Med Apple Watch holder jeg meg oppdatert på puls og intensitet gjennom hele økten. Selv er jeg ganske ny på løpefronten, så en slik umiddelbar oversikt hjelper meg til å bli mer motivert, trene mer effektivt og til å utvikle meg videre, sier Kjersti.
Digital begeistring
7
– Incase kameraryggsekk er romslig og har flere adskilte rom slik at jeg kan holde styr på alt kamerautstyret mitt. Her får jeg plass til både LUMIX speilrefleks med to linser, drone, adaptere, kabler, ladere, ekstra batteri og min 13-tommers MacBook Pro.
Forholdet til Apple går langt tilbake for Kjersti. Som 15-åring brukte hun alle sparepengene på sin første bærbare data maskin. At valget falt på en Mac, er langt fra tilfeldig. – Interessen for film og foto kom tidlig og har siden bare vokst seg større. Når jeg jobber i ulike redigeringsprogram, er jeg avhengig av en kraftfull og rask maskin som i tillegg har en klar og fargerik skjerm. En av funksjonene jeg liker best på min egen MacBook Pro 13-tommer, er touch bar. Den gir umiddelbar tilgang til verktøyet jeg bruker mest, og gjør det enkelt å jobbe effektivt på farten. TAR VARE PÅ DE STØRSTE ØYEBLIKKENE. Enten Kjersti befinner seg blant spisse fjell i Lofoten eller i ørkenen i den amerikanske delstaten Utah, er fotoutstyret alltid med.
8
Digital begeistring
– Liker at det ikke er ledninger mellom Apple Watch og øreproppene fra Beats. Jeg hører mye på musikk eller podcasts når jeg løper, klatrer eller trener styrke.
Brukervennlig utstyr som leverer høy kvalitet, er essensielt for å få det beste ut av motivet. – Jeg har reist rundt med kamera om halsen siden jeg var veldig ung. Jeg setter stor pris på mulighetene teknologi gir meg til å forevige spennende øyeblikk fra reiser over hele verden. Et av favorittmerkene er DJI. Med et stort utvalg av droner og tilbehør, er det en smal sak å vise alle sider og vinkler av omgivelsene. – En av mange fordeler med kamerahåndtaket DJI OSMO, er at det er enkelt å få stabile bilder og video. Det har mye å si for kvaliteten. Når jeg er på reise, enten det er som idrettsutøver eller i andre spennende prosjekter, liker jeg å filme små
– Joby Griptight gjør det enkelt for meg å filme videoer om trening, matlaging eller andre kreative prosjekter med telefonen.
og store øyeblikk underveis. Med iPhone, som alltid er lett tilgjengelig, er Osmo den perfekte partner. Dronen DJI Spark sørger for at Kjersti får et godt overblikk over alle stedene hun besøker. – Den kompakte og sammenleggbare mini-dronen DJI Spark gjør det enklere enn noensinne å ta med seg drone på eventyr. Med 4K-bilder og videoer i full HD, er kvaliteten på topp hele veien. – Jeg synes det er veldig morsomt å sette sammen video og musikk til et materiale jeg kan dele med andre. De som kjenner meg vil kanskje gå så langt å si at jeg er litt vel opphengt i denne hobbyen, men for meg er det en autentisk måte å uttrykke min kreativitet på.
– OSMO sørger for at det jeg filmer holdes i fokus automatisk. Resultatet blir super-stødige bilder med en profesjonell look.
Digital begeistring
9
Fun-fact om Siri Nordmannen Dag Kittlaus var en av hjernene bak teknologien som la grunnlaget for Siri. Apple kjøpte opp selskapet til Kittlaus i 2010, og Kittlaus jobbet videre i Apple før han senere sluttet. Selskapet het Siri. Inspirasjonen til navnet Siri kommer fra den norrøne betydningen av navnet: vakker seier.
Når man snakker om smarte produkter er det ofte enkeltheten av å styre dem fra iPhone som trekkes fram. Vi mener Apple TV er like viktig, for med den i hus kan du gjøre mer, også når du ikke er hjemme.
Hjemmehub GJØR MER. SMARTERE. I mange tilfeller er det praktisk å sjekke status eller styre de enkelte produktene individuelt, men ønsker du å virkelig utnytte produktene til sitt fulle? Lag noen ‘stemninger’ eller ‘automatiseringer’ som gjør alt på en gang. En stemning er en forhåndsinnstilling som skrur av eller på, og til et bestemt nivå, ett eller flere produkter samtidig. En automatisering er en handling som utløses basert på en endring i hjemmet. Det er først mulig om du har en Apple TV (3. generasjon eller nyere) eller iPad (iOS 11 eller nyere) stående hjemme. Vi anbefaler en Apple TV og gir deg noen av våre favoritter.
Vil du ha mer informasjon eller hjelp til å komme i gang med smarte hjem? Vi ordner det. Ta turen innom en av våre butikker eller servicesenter. Vi kommer også gjerne hjem til deg.
10
Digital begeistring
«HEI SIRI, GOD MORGEN.» Allerede fra alarmen går kan du ha en stemning klar. Lys på soverommet, temperaturen økes eller vifta skrus på, kaffemaskinen brygger en kopp kaffe og favorittmusikken starter å spille. Kall stemningen ‘God morgen’ og så er det bare å si «Hei Siri, god morgen». Alt starter og er klart til du reiser deg opp fra senga.
NÅR JEG FORLATER HJEMMET. Det er hverken miljøvennlig eller billig at ting står på når ingen er hjemme, men du kan enkelt lage en automatisering som skrur av elektriske komponenter, låser døra og aktiverer alarmen når du går. Apple TV vet, selv om sistemann skulle glemme å gjøre det. Og fordi den gir deg tilgang eksternt – kan du når som helst sjekke status eller styre produktene fra der du er. NÅR JEG KOMMER HJEM. Når førstemann kommer inn døra ønsker man selvfølgelig at ting skal skru seg på, men full flombelysning om sola står midt på himmelhvelvingen er mot sin hensikt. Derfor kan du sette opp automatiseringer i henhold til tid på døgnet, så får du det enda mer behagelig og helt etter din hverdag. «HEI SIRI, SETT PÅ JENTEKVELD.» Vi elsker å gjøre det ekstra koselig når vi får besøk, men hvorfor bruke tid på det når Siri kan gjøre det for oss? Lag stemninger til enhver anledning. Du vil garantert imponere om lyset plutselig matcher fargen på drakta til fotballaget eller guilty pleasures fra 80-tallet pumpes ut av anlegget.
5 smarte til din Apple TV
Med Apples smart hjem-teknologi kan du styre hjemmet med telefonen, ved å snakke til Siri, eller ved å programmere alt på forhånd.
Sett liv til kveldsmaten eller godnatthistorien, og skap unike øyeblikk. Med 16 millioner farger finnes det en stemning for alle anledninger. Philips Hue Ambiance
Lei av å sove dårlig? Med en personlig assistent får du vite hvorfor, og kan gjøre noe med det. 4 presise sensorer. Netatmo Healthy Home Coach
Som å ha en vaktbikkje uten å eie en hund. Få beskjed når postbudet har vært på døra, og finn ut om lyden du hører utenfor, er et dyr eller menneske. Netatmo Presence utendørskamera
Ikke fyr for kråkene. Nyt heller smart varmestyring og spar strøm – uten å løfte en finger. Elgato Eve smart radiatortermostat
Skap den riktige stemningen – fra kjølig oppkvikkende dagslys til avslappende varmt. Alt i én og samme pære. Philips Hue White
Digital begeistring
11
Målemetoder EEG
Elektroencefalografi. Metode for registrering av hjernens elektriske aktivitet. Vi brukte 9 elektroder som ble plassert parvis og symmetrisk på forskjellige punkter fordelt utover kraniet etter en internasjonal standard. Dette er en nevrometrisk metode.
Eye-tracking
Dette er briller som registrerer hvor du ser (fokuserer), og hvor lenge og intenst du ser på noe. Det er en biometrisk metode. På grunnlag av data lages det varmekart som analyserer hva du har sett på. Ut fra dette forsøket kan det gis følgende indikasjoner på stimulus:
1. Motivasjon
Umiddelbar negativ eller positiv reaksjon på stimulus. (GRØNN graf)
2. Emosjonell intensitet
Styrken på den emosjonelle reaksjonen. (RØD graf)
3. Kognitiv belastning
Hvor mentalt krevende noe er, om hjernen jobber lite eller mye. (BLÅ graf)
Generell merknad
I dette forsøket opplevde testpersonene generelt høyt og vedvarende stress (kognitiv belastning). Det er tydelig i resultatene. Det er helt naturlig i denne testsituasjonen med folk som filmer, spør og fotfølger deg. Takk for profesjonell nevrovitenskapelig hjelp: Jesper Haugan i KANTAR TNS. Takk for profesjonell foto- og filmhjelp: Snorre Jøllanger, Studio Isidor.
12
Digital begeistring
En bEEGeistret reise inn i hodet til Espen & Marius Du kan si at du er begeistret – men hvilke signaler gir hjernen egentlig om det du påstår? Møt Espen Berger og Marius Brevik, henholdsvis kjededirektør og markedsdirektør i Eplehuset. I dette uhøytidelige eksperimentet fikk de på seg EEG-elektroder på hodet i tillegg til EyeTracking-briller på nesa og ble bedt om å bevege seg rundt i Eplehuset-butikken i Hegdehaugsveien slik at vi kunne måle den digitale begeistringen.
#1
Vi lot Espen og Marius (hver for seg) først ta en runde på egenhånd i butikken uten føringer fra oss. Her er noen av funnene fra den runden: Halvspist eple og gammel brødskive i hylla (som vi hadde lagt ut): Dette la begge merke til. Begge reagerte negativt. ROLI blocks musikkinstrument: Marius brukte mye tid med dette. Og han koste seg. Det viste resultatene tydelig. Helt klart at han fikk KYGO-følelsen her. Bilde av motorsykkel/seilbåt: Her ser de noe kjent og kjært. Det gir som forventet en positiv reaksjon fra begge.
Digital begeistring
13
Oppgave 1
#2
Gå til det produktet som begeistrer deg mest Espen: gikk til MacBook Pro Marius: gikk til iPad Pro
I andre runde var regien strammere. Da fikk de ulike oppgaver. Her er noen av funnene:
Resultat:
Dette samsvarer godt med det Espen selv sier. MacBook Pro er han begeistret for. Veldig lang og høy emosjonell intensitet (en umiddelbar positiv reaksjon). Motivasjonen støtter oppunder dette. Men han får seg en støkk når det dukker opp en feilmelding på skjermen. Det gir veldig høy kognitiv belastning (hjernen jobber mye). Motivasjonen synker også raskt.
Marius scorer høyt på emosjonell intensitet og motivasjon når han velger og bruker iPad Pro. Men han får også høye verdier på kognitiv belastning. Det kan bety at det er mange muligheter med iPad, og at han ”jobber med å finne det han vil gjøre”. I tillegg påvirker nok settingen mye her. At noen ser på deg og vurderer deg.
14
Digital begeistring
Motivasjon Emosjonell intensitet Kognitiv belastning
Oppgave 2 Ta en selfie med en iPhone X
Oppgave 3 Se på Keynote med ulike bilder Resultat:
Bilde av omstridt norsk politiker: Her skiller resultatene seg litt. Dette bildet får alt til ”å gå i bånn” for Marius. Altså en udelt negativ opplevelse. For Espen er det mer sammensatt. Han opplever veldig høyt kognitivt stress (hjernen jobber intenst). Men scorer høyt (positivt) på både motivasjon og emosjonell intensitet. Bilde av Steve Jobs: Dette liker Espen. Tydelig høy emosjonell intensitet og veldig lavt utslag på kognitiv belastning. Motivasjonen er også tydelig positiv.
Resultat:
Her er det ikke noe tvil. Dette var en oppgave som tydelig begeistret begge. Høye positive verdier på både motivasjon og emosjonell intensitet. Dessuten helt åpenbart at det å ta selfie ikke var noe stressende i det hele tatt. Her er det helt tydelig optimal kognitiv belastning.
Bilde av Espen/Marius: Her er resultatene interessante: For Espen skaper det en positiv motivasjon og gir høy positiv emosjonell intensitet å se på et bilde av Marius. Likevel ”jobber hjernen for fullt”. Det kan tyde på at det også er litt forvirrende at Marius ”dukker opp”. Når det gjelder Marius, er han åpenbart mer betenkt når han ser på Espen. Motivasjonen er i hvert fall lav. Den emosjonelle intensiteten er nøytral. Og den kognitive belastningen raskt stigende (på dette tidspunktet). Kan det tyde på at Marius på nåværende tidspunkt forbinder Espen med at de ”har mye de sammen skal gjøre”?
Digital begeistring
15
Marius Brevik
Markedsdirektør, sønn av Eplehuset-gründer Bjørn Tore Brevik, ”oppvokst” i Eplehuset, begynte som servicemedarbeider.
Espen Berger
Kjededirektør, har gått gradene i Eplehuset: tidligere deltidsselger, butikksjef og regionsjef. Jobber nå tett med Marius.
Begeistring som merkevare
Etter vårt uhøytidelige vitenskapelige forsøk tok vi en prat med Espen og Marius om denne seansen og om Eplehuset som begeistringsleverandør. EEG-elektroder på hodet og Eye Trackingbriller på nesa. Spørsmålet er nærliggende: La det en demper på begeistringen for dette opplegget? Espen: Jeg som er veldig opptatt av struktur og kontroll, fikk jo prøvd meg litt her. Men veldig morsomt å gjøre noe annerledes, å være litt annerledes, som jo Eplehuset er. Det samsvarer godt med Eplehuset som butikk, det skal være litt annerledes og gøy å komme til oss. Marius: Jeg også synes det er fint å være i butikken, spennende å leke med produktene, og så er det mye tilbehør som begeistrer – like gøy å gjøre dette selv om man ellers er så tett på produktene og ”kan alt”. Dette sier mye om det vi leverer. ”La deg begeistre,” sier Eplehuset (og dere) til kundene. Hva er begeistring for dere? Espen: Begeistring er ikke bare noe man får, det er også noe man gir. Det gir meg
16
Digital begeistring
motivasjon. Når det er gøy, får jeg lyst til å gi mer. Men begeistring må gjelde både ansatte og de i ledelsen – kan du ikke spre det, blir det bare noe tomt, uten innhold. Det må være begeistring i alle ledd.
givere og by på ekte entusiasme. Vi drar på messer. Vi har strenge og tydelige regler og kriterier for å plukke ut hvilke produkter og løsninger som vi vil tilby gjennom Eplehuset. Vi jobber med dette og vil bringe dette til folket. Apple-produktene og tilbehøret er så sømløst og brukervennlig integrert. De snakker så godt sammen og er fantastiske hjelpemidler som åpner dører – et vidunderlig økosystem som gir deg mange muligheter, som forsterker og forløser talentet ditt, som letter mange oppgaver som man da ikke trenger å bruke energi og tid på – alt bare fungerer. Du kan konsentrere deg om å gjøre din greie. Alt går bra likevel. Vi skjønner at Eplehuset krever mye av dere, men når dere ”logger av” – hva gjør dere da? Espen: Jeg klarer fint å logge av, men jeg er ikke utilgjengelig heller, følger med. Men det er tre ting som ”tømmer hodet mitt”: Det er musikk, klatring og motorsykkel. På sykkel kobler jeg ut – da jobber hjernen fritt. Marius: Jeg har småbarn – det gir et fint rom for analog lek. Da kan det fort bli Lego for store og små. Ellers liker jeg å spille og se på fotball. Seiling er også en favoritt. Vi må jo bare spørre. Det ser ut som om dere trives sammen. Har dere kjent hverandre lenge? Marius: Jeg traff faktisk Espen første gang i Eplehuset-butikken i Storgata i 2006. Da var han deltidselger og jeg på vei til
”Begeistring er ikke bare noe man får, det er også noe man gir.”
Eplehuset er spesialist på Apple. Kan dere si noe om hva det er som gjør at dere er det? Hva skiller dere fra andre som selger Apple? Espen og Marius (i munnen på hverandre): Vi konsentrerer oss bare om Apple og produkter som samspiller optimalt med Apple. Det er ikke alle som gjør det. Vi bryr oss om og kan produktene og kvalitetssikrer innkjøpene våre. Vi er så nære produktene våre. Det er vår store styrke. Det er bare da vi kan være råd
Roskilde. Allerede da gikk praten om Apple og ikke minst om musikk. Etter hvert samarbeidet vi tettere – først da Espen reiste til Trondheim i 2012 og vi delte arbeidssted, men også nå som han er tilbake i Oslo for å styrke tilstedeværelsen der. Espen: Vi samarbeider godt og utfyller hverandre. Vi møtes også av og til privat. På jobb er det hektisk, men vi har det morsomt også – for eksempel med å planlegge musikkfestival for de ansatte.
NYHET!
Alltid de nyeste Apple-produktene til fast månedspris. Nå kan du alltid ha de nyeste Apple-produktene. Eplehuset Oppdatert er en helt ny måte å kjøpe teknologi på: Du velger fritt de Apple-produktene du selv ønsker, betaler kun en fast månedspris og har friheten til å oppdatere deg.
iPhone
Watch og iPad
Mac
Bytt til ny etter 1 eller 2 år.
Bytt til ny etter 2 år.
Bytt til ny etter 3 år.
TIPS: Bytter du inn din gamle telefon, nettbrett, Mac eller Apple Watch, synker månedsbeløpet ytterligere.
Hva skjer i den (nÌrmeste) digitale framtida?
Sjekke klokka di om du har helseproblemer? Bruke en skriver til å lage mange av tingene du liker og trenger? Betale og godkjenne kjøp og handlinger enda enklere? Det er ikke så lett å spå hva framtida byr på. Men det er lov å håpe. Her er noen teknologiske fremskritt du kanskje får oppleve snart.
SNAKK MER, TIL FLERE – FÅ MER GJORT. Det er lettere (og mer naturlig) å si det og få det gjort, enn å skrive det og få det gjort. Det er det som er tankegangen bak utviklingen av taleteknologien og grensesnittet for tale (VUI – Voice User Interface). Det blir tydelig fremover etter hvert som vi nå kan snakke til klokka, telefonen, høyttaleren, til TV-en og datamaskinen og få mange ting gjort ganske så fort. Og dessuten vil vi oppleve at snakkingen blir mer toveis. Vi spør og får verdifulle, intelligente svar. Og etter hvert som kunstig intelligens utvikles videre, vil tingen vi snakker med huske hva vi sa (og gjorde) sist – helt uavhengig av om du byttet fra datamaskin til mobil.
”Det er lettere og mer naturlig å si det og få det gjort, enn å skrive det og få det gjort.”
SAMARBEID BEDRE MED LEGEN. Ny t eknologi vil gi bedre samspill mellom lege og p asient samtidig som du bedre kan overvåke din egen helse. Allerede nå kan leger få tilgang til en rekke målinger gjennom iOS og HealthKit og dermed fjern overvåke pasienter. Kanskje vi snart er der at telefonen eller klokka gir beskjed når noe akutt truer, eller en sykdom er i ferd med å utvikle seg? For eksempel sånn at telefonen ringer ambulansen når du er i ferd med å få et hjerteinfarkt? Et annet eksempel er alle de som sliter med søvnproblemer. De kan nå lage sin egen søvnrapport som dokumenterer hvert store og lille snork, som måler hjerterytmen over tid, som registrerer hvor mange ganger du har våknet, hvor lenge du har sovet tungt og lett, og som kobler det opp mot hva du har foretatt deg før du sover, og analyserer mot historiske data i tillegg. Til nå har apper
Digital begeistring
19
levert noe av dette, eller en kombinasjon av apper og en fysisk søvnovervåker som du legger under madrassen. Men kanskje vi nå får en dings som vi kan bære med oss og snakke til og få svar fra? Uansett blir det nok mer og mer vanlig at vi overvåker enda mer av vår egen helse digitalt.
”... du kan faktisk bare se på regningene i nettbanken, og så ... blir de betalt!” BETAL MED ØYNENE. Biometrisk autentisering er i ferd med å bli standard, først og fremst på den aller viktigste tingen vi har – smarttelefonenen. Biometrisk autentisering kan være iris-skanning eller ansiktsgjenkjenning. Det er jo veldig praktisk å slippe å skrive inn tall eller bokstaver for å åpne telefonen, så sannsynligvis kommer denne brukervennligheten til å ”spre seg” til andre oppgaver som trenger autentisering eller godkjenning. Slik som betaling. For å legge inn ekstra sikkerhet kan det hende at både iris-skanning og ansiktsgjenkjenning kombineres. Det høres sikkert vilt ut, men du kan faktisk bare se på regningene i nettbanken, så blir de betalt.
20
Digital begeistring
LAG DET SJØL. Hadde det ikke vært lurt å kunne lage flere ting sjøl? For eksempel en fjøl, et mobildeksel, en vase, en bilderamme, noen oppbevaringsbokser eller dine egne leker. Til nå har 3D-printing primært vært forbeholdt de aller mest tekno-nysgjerrige eller større bedrifter. Men nå er det ting som tyder på at 3D-printing kan få et lite gjennombrudd for vanlige forbrukere. Prisene synker og kvaliteten øker i hvert fall. LAD OPP ENDA ENKLERE OG RASKERE. Lading er til tider stress. Hvor er nå den kabelen? Er den med i bilen, på tur, på kafé, osv.? Hvor fort går det å lade? Og har du flere produkter, begynner det å bli omfattende saker når alt skal lades samtidig. Her er det heldigvis forbedringer på gang når flere mobile enheter nå støtter trådløs lading og Qi-standarden. Men hva med den bærbare datamaskinen – blir det smart ladehjelp å få her? I hvert fall blir det enklere når USB-C blir en felles standard og kommer på flere produkter – da kan man lade alle enhetene sine med samme lader uavhengig av produsent. Vi har nok bare sett begynnelsen av hva som vil være mulig, for allerede nå jobber forskere med løsninger for å fjernlade trådløst. Kanskje du om kort tid bare kan gå inn i stua, hoppe på bussen eller nyte et måltid på restaurant – og enheten som ligger trygt i lomma, begynner å lade? I fremtiden vil du forhåpentligvis slippe å tenke på om riktig kabel er med, og lading vil være alt annet enn stress. Kilde: wired.com, feedeo.io, bbcnewslabs.co.uk, techradar. com, technologyreview.co
EN SYNERGI MELLOM DESIGN, HÅNDVERK OG AKUSTIKK Den lille kystbyen Struer ligger helt ytterst på den danske kysten. Det er et robust og vindfullt sted. Folkene som bor der, er stolte og sterke. Fra utsiden ville du kanskje oppfattet dem som stille og litt sta. I denne delen av Danmark holder du føttene godt plantet på bakken. Her handler det ikke om hva du sier, men hva du gjør. Struer kalles “Lydens by”, og for mange er byen synonymt med selskapet som ble grunnlagt her for over 92 år siden. Bang & Olufsen så dagens lys i 1925, som et resultat av den iherdige innsatsen til to unge og eventyrlystne ingeniører. Peter Bang var ansvarlig for produkter og innovasjon, mens
Svend Olufsen håndterte selve virksomheten. De to stifterne definerte den spesielle dualiteten som for alltid skulle symbolisere selskapet og drive det fremover – møtet mellom kunstnere og vitenskapsfolk. Noen ganger kolliderer disse åpenbare motsetningene mellom designere og teknikere i det vi kaller “vennlige kamper” – det er her den virkelige nyskapningen skjer og produktene tar form. Velkommen til et univers fylt med eventyrere og realister, drømmere og pragmatikere, med et felles mål om å skape synergi mellom design, håndverk og akustikk – og tilføre litt magi til folks liv.
BEOPLAY H9i Førsteklasses, trådløse over-ear ANC-hodetelefoner.
BEOPLAY H9i
BEOPLAY P6
BEOPLAY E8
Bang & Olufsen Signature Sound og luksuriøse materialer.
Bærbar Bluetooth-høyttaler med rik, kraftfull lyd.
Premium, virkelig trådløse in-ear øretelefoner.
LADING, FORENKLET Lad raskere med en trådløs lader utviklet for en hvilken som helst QI-aktivert smarttelefon.
Landskap / Stående modus
Qi-sertifisert teknologi gir ladehastigheter opptil 7,5 W
Konstruert til å lade gjennom de fleste smarttelefonetuier for enkel lading
Sikkerhetsfremmende design holder enheten på plass under lading
Savner du diskett- eller CD-ROM-stasjonen? Tvilsomt. Å fjerne dem åpnet for nye teknologier og bedre design: flere bærbare produkter, større kapasitet og kortere vei til begeistring. I 2016 forsvant minijack-porten fra iPhone. Hvorfor? Ikke fordi frem tiden er trådløs, men fordi nåtiden allerede er trådløs. Det gjelder også for god lyd.
LYKKELIG UTEN EN TRÅD ET LØFT FOR LYTTEOPPLEVELSEN. Vi i E plehuset har etter hvert fått lang erfaring med hva som er god lyd, og ikke minst er vi levende engasjert i hva som begeistrer på lydfronten. Om du liker en fremtredende bass eller et mer nøytralt lydbilde, det finnes noe for alle og enhver – i et par trådløse hodetelefoner. I tillegg understreker vi alltid friheten du får uten kabler. Det kan rett og slett ikke sammenlignes. Vi mener det LØFTER lytteopplevelsen. TRØBLETE START. Da trådløse hodetelefoner først kom på markedet, var det tydelig at noe manglet: Kort batteritid, sparsommelig lydkvalitet i tillegg til stiv pris ga kanskje ikke mersmak, trådløse hodetelefoner var da mer en kuriositet. Men teknologien har tatt noen kvantesprang siden da, og nå er det (nesten) ingen grunn til å velge de med ledning. VIDUNDERLIG FORTSETTELSE. Bekymret for at det plutselig blir lite batteri? Med en heldags spilletid på én lading er det ikke så sannsynlig at du går tom på verst tenkelig tid. Mange har uansett så kort ladetid at kun 5 minutter lading kan gi 2–3 timer avspilling. For å slippe å nøste opp kabler tar vi heller en kjapp lading når man snører på skoene – hvis du spør oss. Det er heller ikke tilfeldig at de mest kjente produsentene, som B&O og Bose, i stor grad har gått over til trådløse modeller. Teknologien er så god at du får den samme fantastiske
lyden du er vant med – og gleden av å nyte den uten forstyrrende kabler. Eller foretrekker du den karakteristiske lyden fra Beats? De fleste modellene kommer med Apple sin W1-chip, som gjør det til en drøm å veksle mellom Apple-produktet lyden spilles fra. Det er garantert mer sømløst enn å dra og dytte i den kabelen. OG BEDRE VIL DET BARE BLI. Å fjerne minijack-porten på iPhone har allerede banet vei for ny og bedre teknologi. Nå får du lang batterilevetid, topp lydkvalitet og GODE hodetelefoner fra 500-lappen: Ingenting slår det å høre på musikk – uten en tråd. Og bedre vil det bare bli. Gled deg!
MED TRÅDLØSE HODETELEFONER – trenger du ikke å nøste opp knuter og floker – alt er klart – blir det mindre slitasje, og du unngår ledningsknekk eller at du får lyd bare i det ene øret – slipper du å bekymre deg for å dra med Macen når du beveger deg – trenger du ikke å tenke på om kabelen passer til neste kjøp – slipper du å drasse på enheten med musikken – du bare kobler deg til – danser du hemningsløst og unngår at noen ser deg bli kveilet inn i kabler
Digital begeistring
23
Eplehuset-stipendet
VIL DU HA STØTTE TIL DITT
KRITERIER: 1. Prosjektet skal realiseres med bruk av verktøy fra Eplehuset. 2. Stipendet skal brukes til å gjennomføre prosjektet søknaden er basert på. 3. Du forplikter deg til å la Eplehuset følge prosjektet underveis og tillater bruk av elementer fra prosjektet i Eplehusets egne kanaler/eller markedsføring.
24
Digital begeistring
4. Kun enkeltpersoner kan søke. Bedrifter, organisasjoner, klasser og annet kan ikke søke. 5. Kun amatører vil bli vurdert. Profesjonelle kreatører som i dag lever av design, foto, reklame, musikk eller programmering, vil ikke bli valgt som mottaker. 6. Hvis du er under 18 år, må du opplyse om dette slik at vi kan innhente samtykke fra foresatte om du skulle bli mottaker av stipendet.
Hva er Eplehusetstipendet? Det er:
50 000 kr i støtte til én person som søker om hjelp til å realisere et kreativt drømmeprosjekt.
NÅ KAN DU SIKRE DEG 50 000 KR TIL DITT DRØMMEPROSJEKT Alt du trenger å gjøre, er å fylle ut vårt søknadsskjema, beskrive ditt kreative drømmeprosjekt og legge ved dokumentasjon på ferdigheter og tidligere produksjon. Å se/høre hva du har laget tidligere, gir juryen et inntrykk av talentet ditt og gjennomføringsevnen din, og det kan bidra til å styrke søknaden.
SØKNADSSKJEMAET FINNER DU HER: eplehuset.no/eplehusetstipendet Søknadsfrist 8. juli 2018 Når kåres vinneren? I august 2018 kårer vi vinneren på eplehuset.no. Vinneren blir kontaktet direkte. Det er en jury som bedømmer ditt kreative prosjekt.
EN OPPNÅELIG DRØM Prosjektet det søkes støtte til, er utgangspunktet for vurderingen. Det er derfor smart å formulere drømmeprosjektet ditt på en klar, tydelig og oversiktlig måte. Og det er viktig at prosjektet kan gjennomføres innenfor stipendets rammer på 50 000 kroner. Lykke til!
Digital begeistring
25
MACEN MIN FÅR DU ALDRI Det er lett å skjønne at Solveig L angmoen Kalbakk er digitalt begeistret. Hva ville du ellers kalt en som snapper, blogger, podder og twitrer mellom Facebookopp dateringene og Instagram innleggene? Møt en av våre b egeistrede kunder.
26
Digital begeistring
Du bor nå i Spania. Hvordan holder du kontakten med familie, venner og kjente? – Facebook og Messenger er de mest brukte programmene. Både skriftlig og tale med og uten video. Dessuten Snapchat med yngste barnebarn. Hun synes nok mormor er håpløst treg og dårlig til å sende morsomme snap med filter, men det får så være. Facetime brukes også. Ryktene sier at du er Apple-frelst. Selvsagt ville vi sagt, men hva er det som gjør at du er så glad i alt fra Apple? – Som Northug sier: «Det e så lætt». For meg som sto langt bak i køen da teknisk innsikt ble delt ut, ble Apple-produktene en ny verden. Jeg kom jo fra en PC-verden, så det var litt uvant i begynnelsen, men så ble jeg helfrelst. Alt fra Apple har lekkert design og er utrolig brukervennlig. At alt må godkjennes med passord, gjør at virus er et fremmedord, og det betyr selvfølgelig mye. Min nye MacBook Pro er lett og grei å ha med seg, selv med 15 tommers skjerm. I jobbsammenheng de siste tre årene brukte jeg PC. Det var krøkkete, rett og slett. Apple er magi. Jeg lar meg lett imponere av at jeg kun trenger å registrere passord på et Wi-Fi-nettverk på én enhet på hotell, for eksempel. Resten av mine enheter kommer da på Wi-Fi automatisk. Det er da deilig å bli imponert! En annen ting er at når jeg skal sende et vedlegg som er litt for stort for vanlig mail, får jeg spørsmål om jeg vil sende det som Mail Drop slik at hele filen kommer fram. Mulig Windows kan varte opp med noe lignende, men jeg har mine tvil. Den gangen jeg holdt på, var det zip-filer og fandens oldemor ...
Du blogger og lager podcast. Hvorfor gjør du det? – Jeg har blogget mer eller mindre i 12 år og det har vært mitt luftevindu for betraktninger rundt ting som skjer i samfunnet. Jeg har også fått flere kontakter gjennom bloggingen, som har vært både hyggelig og nyttig. Det med podcast er noe vi egentlig akkurat har startet opp med, siden vi begge er blitt pensjonister. En pensjonistpod for og av pensjonister finnes ikke i Norge. Bare det er jo morsomt. Håpet er at den skal vokse og bli stor og bli en stemme for eldre mennesker.
”Alt fra Apple har lekkert design og er utrolig brukervennlig.”
tilbake. Men selvsagt kan det gjøres unntak for skrytebilder av barnebarn og lignende. Vi må jo bare spørre. Hva er det som får frem den digitale begeistringen hos deg? – Det er selvfølgelig flott at alt er så lettvint. Fotobehandling, kommunikasjon, lagring i skyen. Det er ikke mange år siden jeg trodde at å lagre i skyen var utrygt. Nå lagrer jeg alt der. Vil for all del unngå å miste for eksempel et bokmanus, som en blogger gjorde da Macen ble stjålet.
Hvis du skulle velge deg en digital favoritt – hva ville du valgt, og hvorfor? – Macen min får du aldri. Med eller uten nettforbindelse. Jeg er svært glad i å skrive, enten bare for meg selv, eller til glede eller ergrelse for andre. Har du Mac, kan du produsere for digitale plattformer eller tradisjonelle medier. Det er genialt.
Jeg liker også alle mulighetene til å få vite ting som skjer når de skjer. Men det kan dessverre nå være en prøvelse å sortere ut hva som er fake news, og det er jo svært ødeleggende for den digitale verden på sikt. At det også popper opp ekstreme steder som utgir seg for å være nøytrale nyhetskilder, er også svært farlig. Det blir mer og mer krevende å være bruker av den digitale verden, for sorteringen må vi selv gjøre. Og jeg ønsker ikke at andre skal gjøre den for meg. Derfor holder jeg meg kanskje til de trygge, gode nyhetskanalene når jeg skal holde meg oppdatert.
Snapper du med venninner? Og når du er sammen med venner, sitter dere alle bøyd over iPhonen og er oppslukt? – Jeg snapper litt med dem, men det er aldri jeg som tar initiativet. Når det gjelder mobilbruken, er samværet og tilstedeværelsen mye viktigere. Vi nyter øyeblikket. Vi vet aldri når det kommer
Alt snakket om framtiden og hvordan den vil bli, rent digitalt, tar jeg med knusende ro. Jeg tenker at mitt bruksområde kommer til å bli smalere og smalere desto mer innviklet man gjør det. Så jeg fortsetter som før med learning by doing. Jeg trenger ikke å være i front. I digital sammenheng er jeg en enkel, men veldig fornøyd sjel.
Solveig Langmoen Kalbakk Født 1955, har vokst opp i Solør i Hedmark. Digital CV MacBook Pro, iMac, iPhone 6, iPad, trådløse hodetelefoner og digitalkamera. Er på Facebook, Instagram, Snapchat, Twitter og har egen blogg og podcast.
eplehuset.no Eplehuset.no er din norske Apple-ekspert på nett. Her finner du alt du trenger av Apple-produkter, smarte hjem-løsninger, god lyd og spennende tilbehør. Mye har skjedd siden eplehuset.no ble lansert i 2006, men målet er fremdeles det samme: Vi selger bare det som begeistrer oss. Det som VI TROR PÅ. Derfor holder vi oss alltid oppdatert på den fremste teknologien og produktene som gjør hverdagen litt enklere. På eplehuset.no handler du raskt, trygt og enkelt året rundt – både til deg selv og bedriften. I tillegg til Mac, iPad, iPhone og Apple Watch har vi et stort utvalg av spennende kvalitetsprodukter innen trening, foto, droner og ladeutstyr.
Alt du trenger i en digital hverdag
NOE AV DET DU FÅR I NETTBUTIKKEN: - Komplett oversikt over alle tilbud - De siste produktnyhetene - Serviceportal - Nyttige artikler, smarte tips og spennende innhold - Veiledning og hjelp via chat - Fleksible betalingsløsninger - Lager i Norge HJELP NÅR DU TRENGER DET. Akkurat som i butikk får du på nett nyte godt av vår lidenskap og ekspertise for Apple. Har du spørsmål eller ønsker du veiledning? Våre dyktige kundesenter-medarbeidere sitter klare for å hjelpe deg via vår chat. KJØP NÅ – BETAL SENERE. Med handlekonto kan du kjøpe det du har lyst på i dag – og betale litt hver måned. Du kan også velge å utsette betalingen eller å dele den opp i faste månedsbeløp. VELG DEN LEVERINGEN SOM PASSER DEG. På eplehuset.no har vi alltid gratis frakt og 1–3 dagers levering fra vårt sentrallager i Norge. Du velger selv om du ønsker å hente pakken på postkontoret eller å få den levert på døren. Ønsker du pakken raskere enn dette, kan du enkelt bestille ekspress over natt som leveres påfølgende arbeidsdag. LEDENDE MERKER VI FØRER: Apple, Native Union, Libratone, Philips Hue, Bose, Beats, DJI og ROLI m.fl.
iPad Pro er kraftig, avansert og skapt for vår hektiske, mobile verden. Den nye Retina-skjermen er den mest avanserte noensinne. Med A10X Fusion-chipen får iPad Pro bedre ytelse enn de fleste PC-er. Og nye iOS 11 har revolusjonerende funksjoner som gjør iPad Pro til den mest allsidige, kraftige og personlige iPaden Apple noensinne har skapt.
10,5 tommer
12,9 tommer
Fås i sølv, gull, stellargrå og rosegull
Fås i sølv, gull og stellargrå
Wi-Fi
64 GB* Kr 6 990
256 GB* Kr 8 490
512 GB* Kr 10 490
Wi-Fi
64 GB* Kr 8 990
256 GB* Kr 10 490
512 GB* Kr 12 490
Wi-Fi + Cellular
64 GB* Kr 8 490
256 GB* Kr 9 990
512 GB* Kr 11 990
Wi-Fi + Cellular
64 GB* Kr 10 490
256 GB* Kr 11 990
512 GB* Kr 13 990
Abonnement for datatrafikk selges separat for Wi-Fi + Cellular-modeller. *1 GB = 1 milliard byte. Kapasiteten er mindre etter formatering.
Apper er tilgjengelige i App Store. Hvilke titler som er tilgjengelige, kan bli endret. 10,5-tommers iPad Pro fås i rosegull.
RBKPROFILEN
Pål André Helland Siden Eplehuset er en av forretningspartnerne til RBK og har en VIP-lounge på Lerkendal, så føles det naturlig å spørre: Hva er ditt forhold til Eplehuset? Det er et veldig godt forhold. Særlig med tanke på at jeg har en lei tendens til å miste telefoner. Rekorden er to ganger i løpet av to påfølgende helger. Så ja, jeg kommer innom Eplehuset for å handle telefoner. Men jeg har også kjøpt Mac til både meg og fruen der. Og iPad. På Eplehuset får jeg alltid god service og rask og fin behandling. Kan du si litt om hva som eventuelt gir deg digital begeistring? Det jeg tenker først på, er fotballkamper. Å se kamper på telefonen. Jeg vil nødig gå glipp av de store kampene jeg bare MÅ se. Da blir det fort litt streaming. For eksempel på bussen på vei til eller fra kamp. Jeg holder jo med Arsenal, så jeg liker å følge med. Selvsagt blir det litt sosiale medier også, det er jo noe jeg følger med på. Podcast liker jeg også. Særlig når jeg går tur med bikkja. Heia fotball på P3 er en favoritt. Kanskje ikke så originalt, men jeg er jo ganske opptatt av fotball. Men det er også interessant og artig å høre på Misjonen (P4) med Golden og Antonsen. Der er det ofte artige problemstillinger.
30
Digital begeistring
Pål André Helland (28) 3 x seriemester med RBK 2 x cupmester med RBK 6 landskamper for Norge
Foto: Frode Søraas/RBK.no
Vi fortsetter vårt gode samarbeid som forretningspartner for RBK og er på Lerkendal med VIP-lounge. Følg med på Facebook – da kan du vinne billetter.
Litt bøllete (og tøysete) spørsmål: Men for noen er klisjeen på fotballspillere overbetalte spillere i Adidas-tøfler som trener døgnet rundt, spiser (for det meste) riktig og bruker sosiale medier til å tøffe seg litt i og FIFA til å slappe av med. Kjenner du deg igjen her? Nei, det kjenner jeg meg ikke igjen i. Skjønner hvor du vil. Men jeg vil understreke at det å være fotballspiller er seriøse greier. Riktignok tjener vi bra, men vi utsetter oss for høy risiko og mye press. Jeg kan jo når som helst få en alvorlig en skade og være pensjonist som 30-åring. Det er jaggu ikke så mye FIFA heller lenger. Nå som jeg har blitt familiefar, er det bare å krumme nakken og prioritere og ta de bleieskiftene som kommer. Men selvsagt er det stas å spille litt FIFA med kompiser når jeg har en frikveld.
Jeg synes jo det er artig at sporten er så stor. At verden har blitt slik, er det bare å akseptere og omfavne. Men når det gjelder egen ”oppførsel”, så er jeg selvfølgelig mitt ansvar bevisst. Jeg tråkker nødig noen på tærne. Det er jo frihet under ansvar dette. Og vi har jo sponsorer vi må ivareta også. Men jeg tenker som ellers at det er lurt å tenke seg om, og at man kommer langt med sunn fornuft. Markedsdirektør i Eplehuset, Marius Brevik, var nylig på Anfield. En magiker ved navn Salah gjør det bra der. Kunne du ha fungert på topp sammen med ham? Og er det noe du er bedre enn Salah på? Så klart. Det hadde helt sikkert funka greit. Han er en imponerende spiller, men jeg har i hvert fall en mye bedre høyrefot enn ham …
Hva liker du mest med Apple-produktene? De er bra på batteritid. Særlig Macen. Dessuten starter de opp fort. Det er bare å flippe opp skjermen, så er du i gang. Liker også designet i sølv eller bronse, de tar heller ikke så mye plass, og de gjør seg på bordet. Det er greit. Eneste minus er at det funker dårlig å spille Championship Manager på Mac. For meg er det litt nostalgi å spille det.
Har du noen tips til de unge fremadstormende om hvordan de kan bli gode fotballspillere? Mer tid på løkka enn på FIFA? Det som er helt sikkert, er at det kreves mye trening og øving å bli god. Men du orker heller ikke så mye trening og øving uten at du liker det du gjør. Lyst til å holde på og holde ut får du bare når du også kan leke og ha det artig. Det er tross alt viktigst av alt: Ha det artig!
Vi synes at du er ganske morsom når du lager innlegg på Twitter. Ryktene sier at du har grepet på Snapchat også. Har du en fremtid som sosiale medier-guru etter karrieren i Rosenborg? Nei. Det er artig å holde på med. Men jeg tror heller jeg jobber med fotball i media.
Hvilken favorittspiller hadde du i RBK da du vokste opp? Erik Hoftun var jo en glimrende spiller, han kommer jo også fra den samme plassen som meg. Ellers må jeg si at Jan Derek Sørensen imponerte meg veldig. Den Dortmund-kampen. Skulle gjerne prestert noe sånt.
Du og resten av laget når ut til veldig mange, både når kamper strømmes, og når det legges ut noe i sosiale medier. Og på stadion er mobilbilder, selfier og sosiale medier-oppdateringer en del av begeistringen for tilhengerne. Hva tenker du om dette og din rolle i det hele?
Hvilken RBK-spiller vil du utfordre til å bli intervjuet av oss til neste nummer – og hvorfor? Jeg synes dere skal ta en prat med Erik Botheim. Det kan bli interessant. Han er iallfall ung og har null bekymringer. Svare for seg kan han også.
Digital begeistring
31
JAKTEN PÅ DIGITAL BEGEISTRING
I Eplehuset selger vi bare det som begeistrer oss. Men hvordan finner vi det som begeistrer oss? Det vi tror så sterkt på at vi må få det inn i butikken og vise det fram til deg? Møt Hampus og Jan Erik. To drevne og engasjerte tech hunters som trasker rundt på messer, går i hundrevis av møter og reiser verden rundt i jakten på det neste digitale gullet.
32
Digital begeistring
Aller først: Hvorfor passer dere så bra til denne typen jobb? Det er lov å skryte litt … Hampus: Selv om vi selvfølgelig er over gjennomsnittet interessert, og glad i, Apple sine produkter, så er det nok viktigere at vi er enda mer opptatt av hva man kan gjøre med produktene, og at de kan skape gode opplevelser. Jeg vil si at vi har en veldig god evne til å kombinere det å hele tiden ha et øye på det store bildet av hvem Eplehuset er, samtidig som vi har et skarpt øye for de små, små detaljene som utgjør forskjellen på en god og en dårlig opplevelse. Det er faktisk sånn at den kanskje viktigste delen av jobben vår er å si nei til ting som bare er «ganske bra». Våre kunder skal vite at alle produkter de finner i våre butikker, er ting vi har valgt med omhu, og som de vil bli fornøyd med.
denne måten har vi blitt dyktige til å se om pila peker opp eller ned for et merke vi jobber med, og om et nytt merke som lover gull og grønne skoger, virkelig har sine ord i behold ...
Hvordan går dere går fram i jakten på de riktige produktene og løsningene til Eplehuset? Jan Erik: Jobben vår handler jo om å sikre at Eplehuset til enhver tid har de beste og mest spennende produktene i Apple-universet, og det krever at vi følger med på hva som skjer. Derfor er vi er til stede på de viktigste messene for å finne nye spennende varemerker, samtidig som vi følger med på utviklingen til de varemerkene vi allerede jobber med. På
Hvordan er dere i forhandlinger? Er Hampus ”good cop” og Jan Erik ”bad cop”? Jan Erik: He-he, det kan nok være begge deler. Neida. For oss er det virkelig viktig å ha et godt og åpent forhold til alle våre samarbeidspartnere. De gangene temperaturen går opp handler det nok som regel om at kundene våre kommer i klem på en eller annen måte – og sånn kan vi ikke ha det!
Hvordan vet dere at dere har funnet ”gullet” som begeistrer? Hampus: En kombinasjon mellom erfaring og magefølelse vil jeg si. En viktig retningsgiver er å ikke bare se på enkeltprodukter, men å se på helheten. Det er et veldig godt tegn når noen klarer å lage serier med flere bra produkter som er gjennomtenkte og følger en tydelig visjon. Det øker også sannsynligheten for at de skal treffe riktig neste gang også. For om noen bare har truffet med ett av ti produkter, hvor stor er da sannsynligheten for at de treffer neste gang?
”Et varemerke som vi er ekstra stolte av er Native Union. De oppdaget vi på messe for noen år siden, og har bygd det opp fra et lite nisjebrand til å bli ett av våre mest solgte og et ettertraktet varemerke i Eplehuset – både blant kunder og kolleger. De har klart nettopp det med å lage en serie med produkter som følger en tydelig visjon. Og med et sterkt fokus på kvalitet og design treffer de utrolig godt på digital begeistring.” Hampus Nilsson Digital begeistring
33
Steve Jobs
34
Digital begeistring
Hva er Epleheim? En årlig egen festival for de ansatte i Eplehuset. Med underholdning i verdensklasse. Med leverandører som viser seg frem. Med aktiviteter som huskes. Med mat og stemning som det går gjetord om.
”Jeg får gåsehud bare jeg tenker på det. Samle alle de ansatte. Hele gjengen. Alle som er Eplehuset. Hvis ikke ledelsen er begeistret, blir ikke de ansatte det heller. Det må henge sammen. Det må gjennomsyre organisasjonen. På festival pusser både sjef og ansatt tennene sammen og bor sammen i lavvo.” Marius Brevik
”...at Eplehuset gidder å kjøre i gang en hel festival, bare for oss … hvem er det som gjør det?” Eplehuset-ansatt
Verdien av en gammel Volvo I klassiske suksessfortellinger heter det ofte at man startet med to tomme hender. For Eplehuset-gründer Bjørn Tore Brevik var det i 2002 ikke fullt så stusselig. Men han hadde likevel ikke mer enn en svart Volvo til 185 000 og et intenst ønske om å bringe Apple til folket. Det var han villig til å satse med og ikke minst alt på. At det nå har gått 16 år og blitt 21 nye butikker og en godt etablert milliardbedrift, er et godt bevis på at det kan være verdt å følge begeist-
ringen sin. Den svarte Volvoen som Bjørn Tore Brevik solgte for å kunne starte opp Eplehuset, ble til stor applaus og stor symbolsk verdi kjøpt tilbake i 2016. Den er nå symbolet på en solid bedrift som står støtt i hele Norge. Den store hjemkomsten skjedde på Epleheim i 2016, da den kom rullende inn på tunet med Bjørn Tore Brevik bak rattet. Volvoen står nå trygt parkert på hovedkontoret på Tunga.
Gratulerer! Som den eneste i Norge har Eplehusets serviceavdeling i Stavanger fått den gjeve tittelen Apple Premium Service Provider.
Vi ordner det. Hvordan liker du kundestøtte? Brukervennlig, effektiv og med et smil, ikke sant? Vi vet hvor mye det betyr for deg å ha iPhonen tilgjengelig og Macen i orden. Det er derfor vi setter vår ære i å løse store og små problemer på en måte som gjør at du også sitter igjen med et smil. Her får du vite litt om hva gjengen på servicesenteret kan gjøre for deg:
36
Digital begeistring
Unngå kø – reserver tid i servicedisken.
Med et smil. Vi er autoriserte fagfolk. Som
Fiks det på dagen! Vi tilbyr
hos få andre beholder du garantien og reklamasjonsretten når Eplehuset reparerer. Vi har kun autoriserte verksted med sertifiserte teknikere, slik at du skal være trygg på at reparasjonen utføres av fagfolk og at alle deler som benyttes er originale.
en rekke reparasjoner og oppgraderinger på dagen. Batteribytte på iPhone er ett eksempel på det, og som en av to aktører i Norge kan vi også bytte iPhone-skjerm på dagen! Kom innom før klokken 14 på hverdager og 12 på lørdager, så ordner vi det!
Få hjelp uansett hvor du har handlet. Vi bryr oss ikke om
Unngå kø – reserver tid. Fra
sofaen, bussen eller hvor du hvor du har kjøpt Apple- enn er, kan du forhånds produktet ditt. Vi sjekker det registrere servicen din – og og reparerer det uansett. Vi enda bedre: Du kan reservere tror også at det er best for deg tid i servicedisken. Ingen at ditt produkt blir vurdert av liker å bruke mer tid enn sertifiserte Apple-eksperter. nødvendig, eller å stå i kø. Det gjør at du beholder garan- Ved å reservere tid kan du tien og reklamasjonsretten. både spare tid og bli prioritert ved kø.
Vi tar rettighetene dine på alvor. Vi er opptatt av at du
Ikke noe tull. Ingen overraskelser. Du får alltid et pris
alltid skal få den beste løsningen og alt du har krav på. Det er en av grunnene til at vi ikke bare undersøker produktet for feil og skader, men også om det er en sammenheng mellom disse. Det gjør at vi i mange tilfeller kan dekke en feil selv om produktet har en skade.
overslag om noe ikke dekkes. Og vi reparerer aldri før du har godkjent. Vi bytter ut deler der det er mulig. Hvis det ikke er mulig, får du en erstatningsenhet. Enkelt og greit, altså.
Vi har tid og lyst til å prate og vise. Hos oss setter vi av tid til bare deg, i ro og mak, sammen med en av våre kunnskapsrike medarbeidere. Det finnes ingen grenser for hva vi kan hjelpe deg med: organisere familiebilder, lage en video til konfirmasjon, overføre filer fra gammelt til nytt produkt, oppsett av nytt produkt, hente inn dine favoritter m.m. Velg mellom enkelttime eller klippekort. NB! Husk å bestille tid til dette. Da setter vi av tiden. Og da er det lettere for oss å planlegge.
Det er lurt å forsikre seg. Alle har vi kjent på panikken idet iPhone flyr ut av hånden og ned mot bakken. Men det er ingenting å bekymre seg for. Med Eplehuset Trygghetsforsikring får du profesjonell hjelp når ulykken er ute. Snart har du produktet ditt hjemme igjen, helt og fungerende. Vi ordner det!
Det er en tittel som blir gitt til autoriserte Apple-verksted som gjennom et helt år leverer en eksepsjonell service opplevelse og samtidig overgår alle Apples kriterier for kundetilfredshet og reparasjonskvalitet. Eller som vi ville sagt det: service med et smil.
Tips fra servicegjengen. Ikke vent med å levere inn produktet ditt på service om du oppdager feil. I mellomtiden kan uhellet være ute og produktet blir skadet, eller reklamasjonstiden kan utløpe – og da får vi ikke lenger dekket den opprinnelige feilen. Og det er synd. Reserver heller tid i servicedisken, kom innom et av våre servicesenter eller send det inn til oss med en gang.
Visste du det? Som den eneste i Norge har Eplehusets serviceavdeling i Stavanger fått den gjeve tittelen Apple Premium Service Provider.
Digital begeistring
37
Smarte hjem FRA EPLEHUSET
38
Digital begeistring
Du trenger ikke være familiens selverklærte datanerd for å la deg pirre av tanken på et smartere hjem, men må du være datakyndig for å bo i det? Eller leve i ekstrem oppussing bare fordi noen ønsker å endre farge på lyset? Ikke hvis du snakker med oss. ENKELT – RETT UT AV BOKSEN. Det er lite som så raskt tar vår begeistring til minus 100 som når vi åpner et nytt produkt og klør oss i hodet. Og stokker det seg allerede her, da skal det heller ikke inn i hyllene våre. Fordi vi selger bare det som begeistrer oss, og begeistrings-b arometeret går fra emballasjen snittes opp. INGEN STORE INNGREP. Det mange kanskje ikke vet, er at de fleste av våre produkter kan du sette opp helt på egenhånd. De krever ingen oppussing eller ombygging og passer til inventaret du allerede har fra før. Vil du spare strøm? Da skrur du bare av termostaten på radiatoren din og skrur på en av våre smarttermostater. Vil du se hva som skjer hjemme når du er borte? Sett et av våre kameraer på sofabordet, heng en trådløs bevegelsessensor med én enkelt skrue i veggen eller klistre på dørog vindussensorer. KOSTNADSBESPARENDE. Siden et smartere hjem som regel ikke krever noen oppussing eller ombygging, så blir det også den enkleste og rimeligste løsningen om du vil ha noe helt nytt: for eksempel bedre varmestyring og økt sikkerhet. Eller hva med en helt ny
Digital begeistring
39
belysning? Det er så enkelt som å bytte ut pærene og klistre en lysstripe der du ønsker. Og fordi våre smarte LED-pærer er mer energieffektive enn vanlige pærer, så blir det også mer kostnadsbesparende over tid. En av de store fordelene med smarte hjem er at fordi du får kontroll og innsyn, så blir du også mer bevisst på mulighetene for forbedringer i hjemmet. Smartere belysning og varmestyring lar deg bedre planlegge i henhold til familiens rutiner – fra morgen til kveld. Senk varmen og skru av enheter når ingen er hjemme, og på igjen når førstemann går inn døra – uten å løfte en finger. På denne måten får du kontroll med og forutsigbarhet i forbruket, og det sparer man på. Både i tid og kroner. FRIHET OG FLEKSIBILITET. De fleste av oss starter reisen inn i smarte hjem med ett enkelt produkt som løser en utfordring eller dekker ett spesifikt behov. Men hva skjer når behovene endrer seg? Det fine med å gjøre det så enkelt, samtidig som det er avansert (og smart), er at du hele veien har friheten til gjøre de nødvendige endringene for å bedre passe familiens behov. Enten fordi det kommer et nytt familiemedlem, fordi du ønsker å ha tilbehøret i et annet rom, eller du vil ta det med deg på hytta i sommermånedene eller til en helt ny bolig. Start med én sensor i dag, gjør enkle justeringer, bygg ut og flytt – helt etter dine ønsker. Vi vet at smarte hjem kan være både forlokkende og avskrekkende på en gang. Det sistnevnte behøver det altså ikke å være.
Vil du vite mer om smarte hjem eller få hjelp til å komme i gang? Kontakt oss i butikk eller på servicesenter, på Facebook, chat, mail eller telefon.
Slik kommer du i gang med HomeKit Med Hjem-appen på din iPhone kan du enkelt samle og organisere våre HomeKit-produkter. Du kan organisere alle produktene etter rom, få dem til å reagere samtidig på et definert tidspunkt, og du kan automatisere og styre dem via Apple Watch og Siri – til og med fra din Apple TV.
1 2 3 4
Finn Hjem-appen på din iPhone eller iPad, og sørg for at du har ett eller flere produkter merket med støtte for HomeKit slått på. På selve tilbehøret eller emballasjen følger det med en åttesifret HomeKit-kode eller QR-kode. Trykk på ”Legg til tilbehør” eller pluss-tegnet øverst til høyre. Finn HomeKit- eller QR-koden og skann den. Du kan nå legge til den informasjonen du selv ønsker om produktet – f.eks. ”Stuelampe”. Det hjelper deg å identifisere tilbehøret og kontrollere det med Siri. Du kan når som helst endre denne informasjonen, f.eks. når du får flere lamper i stua og heller vil kalle den ene «Sofalampe» og den andre «Spisebordslampe». Trykk deretter på ”Neste” og så ”Ferdig”. Vips – så er ditt nye smarte hjem-produkt lagt til i Hjem-appen!
TIPS: Huk av for ”Inkluder i favoritter” når du legger til et tilbehør. Da dukker de ikke bare opp på førstesiden i Hjem-appen, men er også lett tilgjengelige fra Kontrollsenter på iPhone og på Apple Watch.
40
Digital begeistring
Incase er et merke drevet av design. Grunnlagt i 1997. For å møte de stadig endrede kravene til dagens kreative brukere, utvikler vi løsninger med fokus på beskyttelse og mobilitet. Helt fra Incase er eret et merke drevettil av design.Grunnlagt Grunnlagt i 1997.Applebegynnelsen av har livsstilen mennesker som bruker Incase merke drevet av design. i 1997. produktene til kreativt arbeid vært til stor inspirasjon for oss. På For åå møte møtede destadig stadigendrede endredekravene kravenetiltildagens dagenskreative kreativebrukere, brukere, For grunn av denne dedikasjonen har vi mulighet til og å alltid kunne tilby utvikler vi løsninger med fokus på beskyttelse mobilitet. Helt fra utvikler vi løsninger med fokus på beskyttelse og mobilitet. Helt fra produkter tilpassetav denne målgruppens konkrete behov,Applesamtidig begynnelsen harlivsstilen livsstilen mennesker sombruker bruker begynnelsen av har tiltilmennesker som Applesom vi produktene kontinuerlig utvider vår produktportefølje, fremmer produktene kreativtarbeid arbeid værttiltilstor storinspirasjon inspirasjon oss. tiltilkreativt vært forfoross. PåPå kreativitet og entreprenørskap. grunn av denne dedikasjonen har vi mulighet til å alltid kunne tilby grunn av denne dedikasjonen har vi mulighet til å alltid kunne tilby produktertilpasset tilpassetdenne dennemålgruppens målgruppenskonkrete konkretebehov, behov,samtidig samtidig produkter
som kontinuerlig utvidervår vår produktportefølje, fremmer som vivi kontinuerlig utvider produktportefølje, fremmer Med god design som rettesnor lager vi bagger, etuier og annet kreativitet og entreprenørskap. tilbehørkreativitet tilpassetog etentreprenørskap. bredt spekter av kunder. Vårt mål er å kunne gi kundene våre en best mulig opplevelse med våre produkter. Med god design som rettesnor lager vi bagger, etuier og annet Med god design som rettesnor lager vi bagger, etuier og annet tilbehørtilpasset tilpassetetetbredt bredtspekter spekterav avkunder. kunder.Vårt Vårtmål målererå åkunne kunne tilbehør gi gi For å sikre at hvert eneste Incase-produkt møter kunders kundene våreen enbest bestmulig mulig opplevelsemed med vårevåre produkter. kundene våre opplevelse våre produkter.
behov, nye markeder og en stadig større verden av Apple-produkFor ååvisikre sikre athvert hvert eneste Incase-produkt møter vårekunders kunders For at eneste Incase-produkt møter våre ter, jobber detaljert og grundig gjennom hele designprosessen. behov, nye nyemarkeder markederog ogen enstadig stadigstørre størreverden verdenavavApple-produkApple-produkbehov, ter, ter, jobber jobbervividetaljert detaljertog oggrundig grundiggjennom gjennomhele heledesignprosessen. designprosessen.
Merkevaren Incase, vårt team, og produktene vi utvikler, finner du i krysspunktet mellom teknologi og og livsstil, mens innovasjon Merkevaren produktene dudu i i MerkevarenIncase, Incase,vårt vårtteam, team,og produkteneviviutvikler, utvikler,finner finner gjennom samarbeid er kjernen av vår designprosess. krysspunktet mellom teknologi og livsstil, krysspunktet mellom teknologi og livsstil,mens mensinnovasjon innovasjon gjennom gjennomsamarbeid samarbeidererkjernen kjernenav avvår vårdesignprosess. designprosess.
A better experience through good design.
betterexperience experience through design. AA better throughgood good design.
ENKELT FORKLART AV EPLEHUSET
DET GENIALE MED iCLOUD iCloud holder enhetene dine synkronisert og gir tilgang til innholdet ditt fra hvor som helst i verden. iCloud kan også holde familiens enheter delvis synkronisert og gi foreldre større kontroll, med restriksjoner og begrensninger for barnas enheter. Skulle en av dine eller familiens enheter bli borte eller stjålet, kan iCloud spore, slette og sperre dem. Og fordi alt ligger i skyen, er det bare å logge seg på og du er tilbake der du avsluttet.
LETT Å KOMME I GANG. Du får spørsmål om å opprette eller logge deg på en eksisterende konto allerede under oppstart av en ny enhet. Selv om du hopper over denne delen, kan du når som helst aktivere tjenesten ved å åpne Systemvalg (Mac) eller Innstillinger (iOS) og iCloud. Her finner du alle innstillinger og historikk for den gitte enheten: som hvor mye plass du har igjen, og hva som faktisk syn kroniseres.
42
Digital begeistring
FINN IPHONE. Vi vet det kan gå raskt under en oppstart, så for å ha bedre kontroll er det greit å ta turen innom Innstillinger og iCloud. Det er veldig frustrerende om man tror at Finn iPhone er skrudd på for så å innse at det ikke var tilfellet – etter et tyveri. Finn iPhone gjør det nemlig mulig for deg å spore, slette og sperre enheter om de skulle komme på avveie, så skru det på!
DIN E-POST = DITT BRUKERNAVN. Brukernavnet ditt i iCloud er din e-post. Vi anbefaler at du alltid bruker en privat e-post og ikke den du har på jobben. Jobbskifter kan skje, og da har man plutselig ikke tilgang til mailen. Det trenger du om du skulle glemme ditt passord eller må verifisere en e ndring i iCloud.
#denfølelsen Starte en helt ny Mac og så se på skrivebordet at dokumentet du hadde skrevet på iPaden, dukker lekende lett opp – det er iCloud
SÅ MYE GB DU TRENGER. iCloud er i utgangspunktet g ratis, men da med kun 5 GB lagring. De fleste bruker nok likevel iCloud med tanke på bilder og sikkerhetskopi, og da trenger du fort mer. Gleden av å ha bildene fra familieferien for 5 år siden trygt i skyen er så stor at vi mener det er verdt å prøve ut et abonnement. I dag kan du få opptil 2TB med lagring. Det er ingen bindingstid, og hele familien kan dele ett abonnement.
DELE INNHOLD ER SMART. I en husholdning er det så klart ønskelig å dele kjøp uten å måtte betale flere ganger. Noen bruker den samme iCloud-kontoen til det. Det bør man unngå, vi anbefaler heller at Familiedeling aktiveres. Da kan opptil 6 personer dele kjøp og fortsatt ha forskjellige kontoer. Så slipper du at resten av husholdningen har mer tilgang enn de bør ha. Dessuten trenger du ikke å starte på nytt med en ny konto om man ikke lenger skal bo under samme tak.
NØKKELRING ER EN GOD TING. Til slutt må vi trekke frem Nøkkelring. En soleklar favoritt hos oss i Eplehuset. Fordi i en trygg digital hverdag bør man aldri ha det samme passordet. Det vet vi selv er krevende å holde styr på, og stadig vekk blir man låst ute. Nøkkelring kan både opprette et vanskelig passord og huske det for deg. Velg Nøkkelring og du vil aldri angre. Det gjør det også enklere for oss å hjelpe deg i servicedisken.
BARE SÅ DET ER SAGT ... Når vi sier ”i skyen” eller ”alt er i skyen”, betyr det ikke at det faktisk er i skyen. Innholdet ditt er trygt plassert på servere. Du bruker bare nettkoblingen din til å få tak i det. Så det du får, er serverplass et eller annet sted i verden ...
Digital begeistring
43
KJERNEVERDIER Da Eplehuset fylte 15 år i 2017, ble MILJØ lansert som en av selskapets fire kjerneverdier. Sammen med et fokus på bærekraft og gjenbruk inngår også TRENING som en naturlig del av Eplehusets engasjement for miljøet. Med fokus på Apple Watch, Beats og relevant tilbehør ønsker Eplehuset å inspirere til en sunn og aktiv livsstil.
#treningsglede Gode løpesko, Apple Watch og musikk på øret er alt Kjersti Buaas trenger for en vellykket treningsøkt ute i naturen. – Jeg liker å ha oversikt over hvor fort og langt jeg løper, og hvor mange høydemeter jeg legger bak meg underveis. Apple Watch med innebygd GPS er dermed perfekt å ha med på trening! Å kunne se informasjonen og selv se at jeg har fremgang, det er en stor motivasjonsfaktor for meg. FULL OVERSIKT. Apple Watch er den ultimate treningskompisen. Med denne er det enkelt å bytte fra én treningstype til en annen i samme økt, samtidig som den gir omfattende oversikt over alle målinger etter endt trening. – Apple Watch er genial dersom du ønsker å holde deg oppdatert på puls og intensitet. Den gir umiddelbar oversikt og hjelper meg til å bli mer motivert, trene mer effektivt og til å utvikle meg videre. Det er jo selve aktiviteten som gir treningsglede, men det er gøy å følge med på progresjonen og se tilbake på innsatsen og energien jeg investerer i trening og egen helse.
44
Digital begeistring
TA DEG TID TIL Å PUSTE. Selv om det er den fysiske og utholdende delen av treningsøkten som er i fokus, er det også viktig å gi seg selv tid til å roe ned pusten. En av Kjerstis favorittfunksjoner på Apple Watch handler om nettopp denne. – Jeg liker at klokken minner meg på å ta ett minutt til å bare puste. Det er utrolig viktig å gi seg selv tid hver dag til å senke skuldrene og puste langt nedi magen. En slik øvelse kan være med på å gjøre underverker for egen helse. MUSIKK I ØRENE. Musikk er en viktig del av treningen for mange. Kjersti sverger til de svette- og vannbestandige øreproppene Powerbeats3 Wireless under trening. Med 12 timers batteritid har disse kraft og stayerevne til å tåle mange økter. – Den trådløse funksjonen mellom Apple Watch og Beats ørepropper er nyttig. Jeg liker å høre på musikk og podcasts når jeg løper, klatrer eller trener styrke.
– Jeg svømmer, surfer og padler mye. Da er det er et stort pluss at klokken er vanntett.
Innebygd GPS og høydemåler. Smarte treningstips. Kraftigere pulsmåler. Og favorittspillelistene dine rett på håndleddet. Apple Watch Series 3. Full av funksjoner som hjelper deg å ta treningsøktene til et høyere nivå.
Suveren sportsklokke Med GPS, høydemåler og en vannbestandig design blir treningsøktene dine enda bedre.¹ Klokken kobles sømløst sammen med treningsutstyr, og spillelister som synkroniseres automatisk hjelper deg å holde motivasjonen oppe.²
Intelligent aktivitetsmåler Hold øye med aktivitetsnivået ditt gjennom hele dagen og del resultater med venner. Smarte treningstips og månedlige utfordringer motiverer deg til å dra på litt ekstra og nå målene dine.
Fra kr 2 690
Kraftig helseverktøy Mål pulsen når som helst. Reduser stress i hverdagen med pusteøvelser. Og legg til apper som ivaretar dine rutiner for trening og velvære.
Fra kr 3 590
Heltidsassistent Ring og send meldinger til venner. Rask tilgang til kalenderen. Spør Siri om veien. Du trenger bare å løfte på armen for å få tilgang til nyttig informasjon.
Fra kr 3 590
Enkelte remmer selges separat. Apple Watch Series 3 (med GPS) og Apple Watch Series 1 krever iPhone 5s eller nyere med iOS 11 eller nyere. ¹ISO-standard 22810:2010. Kan brukes til aktiviteter nær vannoverflaten, for eksempel svømming. Det anbefales ikke å bruke klokken til vannaktiviteter som innebærer høy hastighet eller nedsenking i dypt vann. ²Deltakende utstyrsprodusenter og treningssentre varierer.
BLI ANSATT VED ET AV VÅRE SERVICESENTER Drømmer du om å jobbe med de beste produktene markedet har å tilby? Å være en del av et trivelig, engasjert og hektisk arbeidsmiljø? Da er våre SERVICESENTER det perfekte stedet for deg!
HVEM ER DU? Du er full av energi og bidrar til en god atmosfære på arbeidsplassen. Du vil ha ansvaret for at våre kunder får en ekstraordinær opplevelse når de leverer eller henter sin service – og du gir og gjør alt for å oppnå nettopp dette. HVORDAN ER VÅR IDEELLE KANDIDAT PÅ PAPIRET? • Du har kunden i fokus i alt du gjør. • Du ser løsninger i stedet for problemer. • Du er flink med folk og kommuniserer godt både skriftlig og muntlig. • Du er strukturert, effektiv og tar initiativ. • Du tar ansvar og er ikke redd for å brette opp ermene og ta i et tak. • Du har et ønske om å gjøre kollegaer og avdelingen bedre hele tiden.
HVA TILBYR VI? • en spennende arbeidsplass med et suverent arbeidsmiljø. • full opplæring. • sertifisering som ACMT og/eller ACiT (Apple-sertifisert tekniker). • gode utviklingsmuligheter i et selskap i stadig vekst. • lønn etter tariff. Det er en fordel om du har erfaring med Apple-produkter, og gjerne en del teknisk kunnskap om feilsøking og problemløsing. Dette er likevel ikke et krav siden fullstendig opplæring vil bli gitt. Eplehuset ønsker en god kjønnsbalanse på arbeidsplassen og oppfordrer kvinner til å søke. Alle våre siste utlysninger finner du på eplehuset.no/om-eplehuset/jobbe-hos-oss/
Vi støtter Krafttak mot kreft 2018 For tredje året på rad var Eplehuset med på å støtte og synliggjøre Kreftforeningen og deres Krafttak mot kreft. I årets Krafttak mot kreft-aksjon s amler Kreftforeningen inn p enger til forskning for at færre skal få s enskader, og at flere skal få et godt liv etter kreftsykdommen. Under årets kampanje i mars ga Eplehuset 100 kroner for hver solgte Mac og iPhone,
46
Digital begeistring
s amtidig som alle ansatte i butikk og på servicesenter hadde på seg buttons og la brosjyrer i handleposene for å synliggjøre aksjonen overfor kundene. Til sammen ble Eplehusets bidrag til Kreftforeningen 450 000 kr.
Det viktigste vi har. Nå og senere. Lite er de seneste årene skrevet og pratet mer om enn miljøet. Og godt er det – for er det noe vi er avhengig av, er det å ta vare på den verden vi lever i, slik at fremtidige generasjoner får samme muligheter som oss. I Eplehuset tar vi miljø på alvor, og vi vil gjøre ord til handling og gjør det vi kan for å bidra. Både internt og eksternt. MILJØ I RYGGMARGEN. I 2017 fylte Eplehuset 15 år. Og med stadig økt fokus på miljø føltes det på tide å inkludere Miljø som en av bedriftens kjerneverdier. Sammen med Kunnskap, Inspirasjon og Begeistring vil nå også Miljø være med på å prege hvordan Eplehuset skal drives. Det kan dreie seg om fokus på godt arbeidsmiljø, ansatte som tar vare på egen helse – hvilke leverandører og samarbeidspartnere vi knytter til oss, eller tjenester vi tilbyr. ANSATTE SOM ENGASJERER SEG. Nylig etablerte vi vårt eget Miljøråd, med 11 ansatte fra ulike avdelinger i selskapet. Medlemmene møtes en gang hvert kvartal. Formålet med Miljørådet er å finne ut hvordan vi kan gjøre mer for miljøet og samfunnet rundt oss – både i og utenfor selskapet. Samarbeid med organisasjonen Hold Norge rent er en av avtalene bedriften har inngått i senere
tid. Ellers er trening, gjenbruk og å velge beina eller sykkelen fremfor bilen eksempler på enkle ting i hverdagen mange av våre ansatte har fokus på. NYTT LIV TIL GAMLE MACER OG iPHONER. Med vår tjeneste Bytt til nytt får kunder mulighet til å bytte inn sin gamle telefon, nettbrett eller Mac for å få avslag på et nytt produkt. Veldig viktig for oss i denne sammenhengen er at de gamle produktene blir gjenbrukt eller kommer til nytte på andre måter i stedet for at de kastes. Nettopp derfor blir alle enheter som innleveres hos oss, gjenvunnet eller solgt på nytt i utviklingsland. I mange av disse landene kan fasttelefoner være dyre eller ikke tilgjengelige i det hele tatt. Gjenbrukte mobiler er et rimelig og bærekraftig kommunikasjonsmiddel som hjelper bedrifter å arbeide mer effektivt, og familier med å holde kontakten.
Hva gjør DU for å bidra til en bærekraftig utvikling? Det er ikke alltid så mye som skal til.
Digital begeistring
47
IDA DAHL Pedagogisk veileder i Rikt CLIPS (MAC/iOS) Enkel å ta i bruk og bruksområdet er, som navnet tilsier, å lage små videoer – eller klipp. Tar ikke mer enn noen minutter å lage en video, og du kan bruke både bilder, innebygde bakgrunner og overganger og eget kamera for å spille inn video eller ta bilder inne i appen. Flott verktøy til å skape muntlig aktivitet i klasserommet. Refleksjon over egen arbeidsprosess er viktig at elevene mestrer. Samtidig er ikke alle like komfortable med å uttrykke seg skriftlig. Clips senker terskelen for å delta med egne tanker. Så blir jo resultatet flott også! SHOWBIE (MAC/iOS) Gir meg mulighet til å følge opp elevene tett, også i det digitale klasserommet. Enkelt å fordele ressurser og
48
Digital begeistring
informasjon til elevene, tilpasse hvem som får de ulike oppgavene og like enkelt få tilsendt arbeid fra elevene. Arbeidsprosessen flyter godt. Og jeg kan følge opp elevene også utenfor klasserommet. Min favoritt er talenotatet. Å bruke dette til leselekser på 1. trinn og språkfag på høyere trinn er fantastisk. Elevene kan gå tilbake og høre hvordan de leste for kanskje 10 uker siden, og på den måten se på utviklingen de har vært gjennom. PLOTAVERSE (MAC/ iOS/ANDROID) Som droneentusiast blir det en del bilder av vakker norsk natur. Plotaverse er en veldig stilig app som animerer bilder og gir dem bevegelse. F.eks. kan skyer på et bilde animeres slik at de flyr over himmelen. Veldig morsom funksjon som gir hobbyfotografen mer moro. Red.anm.: Showbie forhandles av RIKT.
BJØRN GUNNAR STAAL Software developer, designer og partner i Void og ambassadør for Eplehuset-stipendet XCODE (MAC): Ikke nødvendigvis den beste IDEen i verden, men får jobben gjort uten mye staffasje. En dag med mest mulig koding og minst mulig e-post er en god dag for meg. PODCASTS: Bra fordi det krever mindre konsentrasjon enn lydbøker. Passer perfekt til trening! Noen favoritter: Waking Up, Collective Insights, The Future Thinkers Podcast & Dagsnytt Atten. RHINO (MED GRASSHOPPER) (MAC OG WINDOWS): Et nydelig 3D-modelleringsprogram hvor alle kommandoer, valg og operasjoner er tekstbaserte, noe som skaper en utrolig effektiv
arbeidsflyt for noen som er vant til å sitte og programmere. Nå er jeg ikke den mest stødige tekniske tegneren, Rhino gjør det lystbetont å lære mer, spesielt når jeg sitter ved siden av en magiker av en arkitekt som kan programvaren inn og ut. EVERNOTE (MAC/iOS): Det moderne menneskets notatblokk. Bruker det til alt av notater, sitater, lenker, tanker og ideer. Synces automatisk på alle devicer. SPOTIFY (MAC/iOS): Uunnværlig for en musikkelsker som meg. Brukes på alt jeg eier av devicer på jobb, på farten og hjemme. Tipper jeg spiller av i snitt 5–8 timer musikk hver dag.
REBECCA WIRKOLA KJELLMANN Regissør & manusforfatter (BETTY FILM & Ferdinand film) CELTX Dette er kanskje mitt hovedverktøy og min must-have. Bruker det hovedsakelig til å skrive manus, men har også andre funksjoner. Både online versjon som oppdateres automatisk slik at andre kan se endringer jeg gjør med en gang jeg gjør det, eller du kan bruke appen på Macen. ADOBE PHOTOSHOP (MAC/iOS) Brukes mest til moodboards til ulike prosjekter, eller til å redigere stillbilder fra filmene mine. Liker godt den nye touch-funksjonen på Macen hvor jeg kan tilpasse den slik at man lett kan endre farger eller lignende via den. ADOBE INDESIGN (MAC/iOS) Brukes til treatments og andre presentasjoner. Jeg er veldig glad i
enkelt og rent design med farger, visuelt materiale og tekst i fokus, og dette er ypperlig til å lage PDFer enten det er til trykk eller til skjermpresentasjoner. SHOT DESIGNER (MAC/iOS) Dette brukes til å lage floorplans i samarbeid med fotograf. Veldig enkel måte å kunne visualisere rommet og retninger til de ulike bildene vi skal skyte på en location. ADOBE PREMIERE PRO CC (MAC/ iOS) Dette programmet bruker jeg til å klippe i. Jobbet mye som klipper før, og dette programmet er helt ypperlig. Selv om jeg ofte har andre til å klippe prosjekter for meg, er jeg veldig glad i å gjøre finpussen selv.
Digital begeistring
49
Bruker du emojier? Emoji-universet er spontant, uttrykksfullt og kreativt. For noen er det nesten helt utenkelig å skulle kommunisere digitalt uten å bruke emojier. Emojier er et levende digitalt språk som veldig mange bruker, og som så å si alle forstår. Her får du en kort emoji-gjennomgang:
50
Digital begeistring
FRA SMILEY TIL ANIMOJI HVA ER EN EMOJI? For de aller fleste er det helt åpenbart. En emoji er en digital figur som du bruker i for eksempel tekstmeldinger, som forteller noe om hva du føler, gjør eller skal – en visuell kontekst til det du skriver. Emoji er noe så sjeldent som et japansk låneord, som betyr bilde (e) + skrifttegn (moji) (skrifttegn for et begrep = ideogram). Emoji må ikke forveksles med emotikon (emosjon + ikon), som er kombinasjoner av tastaturtegn som representerer følelser (aka: smiley). HVEM FANT PÅ EMOJIEN? Emojier er en naturlig utvikling av emotikoner. I Japan i 1999 jobbet Shigetaka Kurita for mobiloperatøren NTT docomo. Han så at det var vanskelig å gi nok informasjon og kontekst med tekst på den begrensede skjermplassen som var tilgjengelig da. Etter hvert foreslo han at de heller skulle tilby et utvalg av bilder som symboler på tilstander og følelser. Det fikk han ”tommel opp” av ledelsen for, og han fikk ansvaret for å utvikle dem. I løpet av en måned etterpå laget han verdens 180 første emojier. De første var ulike ansiktsuttrykk. EMOJIER + iPHONE = I mange år var emojier noe som japanske mobilbrukerne nærmest hadde enerett på. Men da smarttelefon-revolusjonen kom til Vesten, ble emojiene fort populære. Spesielt da iPhone med iOS 5 kom med et eget emoji-tastatur i 2011, ble det en eksplosjon i bruken. Resten er som kjent emoji-historie. ”Bøye emoji i flertall? Da blir det emojier og emojiene.”
Fun fact: Forskning viser at man blir glad av å se et smilefjes. Forskningen sier også at man ikke blir dårligere til å skrive og uttrykke seg om man bruker emojier mye.
ANIMOJI = FRAMTIDAS EMOJI? Hva blir det neste? Hvor går utviklingen? Med animoji viser i hvert fall Apple at animasjon + emoji kan dekke et behov. Her sprenges grensene for tradisjonell emoji ved at emojien blir animert og kan personliggjøres. Her er det den nye teknologien Face ID som jobber i bakgrunnen. Det ligner litt på muligheter som allerede finnes i Snapchat, Instagram og lignende. HVEM BESTEMMER OVER EMOJIENE? Har du en god ide til en emoji? Da kan du sende den til The Unicode Consortium. De krever selvsagt en god begrunnelse for hvorfor de skal lage akkurat din emoji. Du må også levere en skisse på hvordan du tenker at den kan se ut. The Unicode Consortium standardiserer emojier på alle språk og plattformer. Det er de som har bestemt at til sommeren kommer emojier med rødt hår og en egen muffins-emoji. HVA BETYR EMOJIEN EGENTLIG? Selv om emojier skal være veldig intuitive, er det ikke alltid så lett å vite hva de skal symbolisere eller tolkes som. Et godt eksempel er Hva er det den gjør? Er den lei seg? Gråter? Men ut av nesa? Det er faktisk en Sleepy Face Emoji. Grunnen til at den ser sånn ut, er at den som de fleste emojier er inspirert av manga og anime – og i det universet er symbolet på søvnighet og døsighet en overdimensjonert tåre som kommer ut av nesa. Tenk på det neste gang du vil uttrykke oppgitthet, frustrasjon eller stor glede, eller at du er syk eller forkjølet, som mange gjør med denne emojien. Vil du sjekke hva en emoji betyr? Da får du full oversikt i emojipedia (emojipedia.org).
”Finnes det en emoji for emoji?” Kilde: Theverge.com, emojipedia.org, wired.com, theconversation.com, blog.unicode.org
Digital begeistring
51
Vi ordner det. Skjermbytte på dagen. Uansett hvor du har kjøpt ditt Apple-produkt.
Våre servicesentere i Oslo, Bergen og Trondheim, og vår butikk i Stavanger tilbyr denne tjenesten.