COMMUNITY MANAGER Equidad de Género: Ciudadanía, Trabajo y Familia es una organización feminista mexicana con más de 25 años de experiencia como pionera en la promoción de la igualdad de género y el estado de derecho. El plan estratégico de Equidad sienta las bases para un camino audaz para garantizar los derechos y la autonomía de las mujeres, incorporar una perspectiva de género y fortalecer la ciudadanía a nivel mundial, regional, nacional, estatal y municipal, todo en el marco del desarrollo sostenible. RESUMEN DEL TRABAJO Realizar la gestión y administración de redes sociales, así como el diseño y producción de materiales digitales, para una estrategia de comunicación relacionada con derechos de las mujeres y de las poblaciones LGBTI+ e igualdad de género. FUNCIONES LABORALES ESENCIALES Community manager o gestión de redes sociales digitales •
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Diseñar e instrumentar estrategias de comunicación digital, específicamente en las redes sociales primarias que se consideran para este proyecto: Facebook, Twitter, Instagram y Tik Tok, así como su interacción con otras redes o servicios digitales (secundarios) como YouTube, ISSUU, SoundCloud, Spotify o cualquier otra necesaria para completar el ecosistema digital. Crear, mantener, gestionar y administrar las comunidades de las redes sociales consideradas para este proyecto y mencionadas en el punto anterior. o Generar estrategias para crear audiencias en redes sociales digitales. o Redacción de copies o textos para las redes sociales digitales, incluyendo manejo innovador y creativo de hashtags. o Dar respuesta a interacciones generadas por las audiencias en las redes sociales. o Manejo de crisis. o Realizar social listening para monitorear las reacciones de las audiencias y generar áreas de oportunidad de mejora para los mensajes emitidos, de forma integral y oportuna. o Análisis de métrica (KPI: key performance indicator). o Generar informes de métrica de las diferentes redes sociales. o Generar informes cualitativos de las audiencias cautivas y potenciales de cada red social, utilizando estrategias de segmentación. o Proponer mejoras de la estrategia digital. o Gestionar herramientas digitales para obtener métricas y realizar social listening. o Identificar y gestionar influencers que potencien la campaña y sus objetivos. o Identificar y gestionar posibles alianzas derivadas de la estrategia digital, para potenciar el proyecto. o Monitorear las tendencias en las redes sociales e implementarla en la estrategia de comunicación digital. o Proponer estrategias de anuncios pautados para mejorar y potenciar los mensajes en los segmentos de audiencia considerados para este proyecto. o Gestionar y administrar los anuncios pautados propuestos. o Actualizar y ajustar los contenidos de las Fanpage, como portada, imagen de perfil y cualquier otra información necesaria. o Elaborar informes cuantitativos y cualitativos derivados del análisis de métricas (KPI) y del social listening.
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Diseño y producción de materiales audiovisuales • Garantizar la calidad del material audiovisual a compartirse. • Proponer formatos para publicar en cada red social, de acuerdo con las tendencias vigentes. • Producir imágenes fijas, gifs, videos cortos; por lo general en aplicaciones como Canva, entre otras, y en ocasiones en Photoshop o Illustrator, según se requiera. EDUCACIÓN Y EXPERIENCIA • • • • •
Licenciatura en comunicación, comunicación digital, diseño, publicidad o marketing. No excluyente. Experiencia de dos a cuatro años en gestión de redes sociales digitales, de preferencia en organizaciones de la sociedad civil o como participante en proyectos vinculados con cambio social. Redacción de informes sobre redes sociales digitales. Diseño de materiales multimedia para difusión en redes sociales digitales. Manejo de herramientas de gestión de redes sociales y social listening.
HABILIDADES / CUALIDADES / CONOCIMIENTOS • Excelente redacción y ortografía • Capacidad de producir contenidos multimedia. • Excelente organización y administración del tiempo y las tareas prioritarias. • Conocimientos profesionales de las redes sociales y gusto por mantener una visión actualizada de las tendencias e influencers. • Se valorarán conocimientos sobre la agenda de género y LGBTI+, así como sobre derechos sexuales y reproductivos. • Innovación y creatividad. • Atención al detalle. • Sensibilidad cultural y excelentes habilidades interpersonales. • Capacidad para trabajar en un entorno diverso y colaborativo. • Interés en sensibilizarse y capacitarse en los temas y enfoques centrales del proyecto. CONDICIONES DE TRABAJO La posición de community manager es un puesto remoto de 30 horas a la semana y por honorarios profesionales. Se trabajará bajo la supervisión de las responsables del área de Desarrollo Institucional, Michelle Gallo y Lurel Cedeño y de la coordinadora general de Comunicación Estratégica, Alejandra Oyosa. Envía una carta de presentación y un curriculum vitae a través de este formulario. Los archivos deben guardarse utilizando las siguientes convenciones de nomenclatura: “[apellido(s)]_[primer nombre]_carta de presentación” y “[apellido(s)]_[primer nombre]_CV” Fecha límite: 14 de enero de 2022. Las propuestas se revisarán después de la fecha de cierre del periodo de postulación.
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