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Kaizen
KAIZEN (MEJORA CONTINUA)
El método denominado Kaizen en las cuales su construcción proviene de KAI (cambio) y ZEN (mejor) en el idioma japones, su creación se remonta al año 1952 debido a la ocupación de las fuerzas militares estadounidenses que trajeron consigo expertos en métodos estadísticos de control de calidad de procesos que estaban familiarizados con los programas de entrenamiento denominados TWI (Training Within Industry), cuyo propósito era proveer servicios de consultoría a las industrias relacionadas con la Guerra.
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Es así como se encontraron la inteligencia emocional de los orientales (la milenaria filosofía de superación), y la inteligencia racional de los occidentales y dieron lugar a lo que ahora se conoce como la estrategia de mejora de la calidad kaizen. Este método consiste en fijar una meta a largo plazo la cual será medible a través de metas a corto plazo, cada vez que se complete una meta a corto plazo se estará mas cerca de llegar a esa meta a largo plazo. Para esto el método se encargar de establecer parámetros reales los cuales pueden ser cumplidos.