P O R T F O L I O
QUEM
SOMOS Oferecemos a melhor solução com experiência inigualável no campo do Gerenciamento de Comunicações com o cliente. Reconhecidas como referência no mercado, nossas soluções inspiram empresas e seus negócios a transportar a comunicação com o cliente para uma dimensão inovadora e beneficiar-se de todos os contatos. Apresentamos uma maneira diferente de fazer um serviço que até então era considerado igual. Confie em uma proposta inovadora, e acima de tudo, na qualidade dos nossos serviços prestados.
NOSSAS
SOLUÇÕES Estamos focados sempre em ajudar nossos clientes a maximizar o retorno de seus investimentos com ferramentas voltadas a personalização de nossas soluções, oferecendo sempre uma comunicação realmente relevante ao destinatário. Aqui você tem a garantia de um atendimento sob medida na Impressão de Dados Variáveis, fabricação de cartões em PVC, Montagem de Kits, GED (Gerenciamento Eletrônico de Documentos), Gerenciamento de processos e negócios (BPM), Cross Media, transpromo e vários outras soluções para ações de marketing, organização corporativa, envio de materiais, etc. Tudo isso com a responsabilidade de lhe entregar os pedidos sempre no prazo combinado e dentro da melhor estratégia de desenvolvimento e distribuição. Atendimento perfeito. Focados nesse objetivo, criamos uma estrutura profissional e tecnológica para sempre estabelecer o melhor relacionamento personalizado com cada um de seus clientes, e com isso, alcançar resultados e superar todas as expectativas.
BOLETO
BANCÁRIO E CAMPANHAS PUBLICITÁRIAS › Personalização da mensagem retendo a atenção do leitor › Contato bastante dirigido com o destinatário da mensagem; › Informações relevantes para determinado público; › Fortalecimento da imagem institucional das organizações; › Oferta de produtos e serviços com a finalidade de prospectar e fidelizar clientes; › Ferramenta de marketing dirigida; › Selecionar seu público de interesse, podendo segmentá-lo; › Possibilidade de uso de p-URL com instrumentos de medição de retorno da campanha.
CONTRACHEQUE
PERSONALIZADO › Personalização da mensagem retendo a atenção do leitor › Valorização da marca de sua empresa junto aos seus colaboradores e ao mercado em geral; › Confidencialidade das informações; › Documentos autoenvelopados e lacrados; › Agilidade no processo de impressão, disponibilizando o material impresso em até 24h; › Backup automático disponibilizado no formato PDF; › Entrega dos documentos com classificação por unidade/departamento/setor.
KITS DE
BOAS VINDAS › Elaboração das peças dos kits; › Encarte dos impressos; › Envelopamento em diversos formatos; › Manipulação de Faturas impressas;
CARTÃO DE
IDENTIFICAÇÃO › Fidelização do cliente; › Divulgação de sua marca; › Segurança de acesso; › Automatização do controle de presença.
CARTÃO
MAGNÉTICO › Fidelização do cliente; › Divulgação de sua marca; › Aumento de receita; › Segurança nas transações; › Atendimento individualizado.
CARTÃO
RESPOSTA Produzimos cartões resposta personalizados, com aplicativo específico, impressão com dados variáveis, nomes dos candidatos, código de barras e marcas de segurança, sempre com as últimas novidades do setor. Conforme a necessidade, produzimos os formulários em papéis especiais com angulação de fibras. Imprimimos também com tintas metal-reagentes que possuem um posicionamento codificado à prova de fraudes.
ECM
GERENCIADOR DE CONTEÚDO EMPRESARIAL › GED (Gestão Eletrônica de Documentos) 1. Digitalização 2. Guarda Digital 3. Disponibilização on-line com controle de versões;
› Blogs Corporativos; › Gestão de Calendários Corporativos para discussão acerca de documentos da empresa; › Fóruns de Discussão; › Wiki (Base de conhecimento); › Listas; › WorkFlow (Gestão do fluxo de trabalho);
SMS
CORPORATIVO O SMS Marketing é uma excelente ferramenta para empresas que precisam se comunicar com seus clientes a um baixo investimento. Ela utiliza o envio de mensagens de texto SMS com até 160 caracteres para sua base de clientes, que podem conter informações sobre sua empresa, promoções ou mesmo agradecimentos ou parabenizações. O SMS marketing se tornou extremamente eficiente no Brasil, pois o número de linhas de celulares já superou a quantidade de habitantes, o que mostra o grande campo de atuação para a ferramenta. O SMS Marketing vem se tornando uma ferramenta de marketing cada vez mais eficaz, pois possui um baixo custo e diversos benefícios. Ele é uma maneira mais rápida de se comunicar com seus clientes e ainda pode gerar vendas recorrentes para seu negócio.
Vantagens e benefícios do SMS Marketing › Baixo custo: A ferramenta tem um custo muito baixo e possui um excelente ROI. › Tempo de abertura: 90% dos usuários de celular abrem e leem as mensagens SMS em até 5 segundos após recebê-las. Isso mostra como a ferramenta é eficiente na comunicação com o cliente. › O número de telefones celulares cresce cada vez mais no mundo e, com o passar dos anos, as pessoas tendem a usar mais celulares e smartphones do que computadores. › Obtenha resposta: Com nosso sistema é possível criar enquetes e questionários para interagir com seus clientes. Cada mensagem que for respondida é encaminhada até você.
O SMS marketing e o mobile marketing fazem parte de uma onda de modernização de mídias que veio com as tecnologias de comunicação via celulares. A capilaridade do SMS Marketing é imbatível, pois sua taxa de leitura é muito alta e de baixo custo e empresas podem se comunicar com qualquer consumidor que possua um celular.
Market SMS
Principais Características
› Envio de campanhas de SMS
› Em 30 minutos ou menos os registros
(160 caractéres), através de
poderão estar importados, grupos
diversos servidores que garantem
definidos, e a campanha no ar.
elevado desempenho e entrega.
› É possível segmentar os registros importando variáveis (Nascimento,
Market Link Wap
idade, sexo, Classe social, etc...)
› Envio de texto via SMS associado
segmentando grupos.
a um link de internet que permitirá
› Pode-se agendar as campanhas e
baixar uma imagen, clip ou vídeo
repiques por data, hora e até minutos, selecionando grupos
Outras Funcionalidades
› O valor do investimento poderá ser
› Gestão de contatos
calculado na hora, proporcionando
› Criação de grupos de contatos
controle total.
› Personalizações
› Todas as funções em uma única
› Estatísticas detalhadas
plataforma
› Importação amigável de contatos › Pesquisa avançada
Nossa proposta é apresentar uma solução completa que engloba: • Envio de mensagens de Texto • Envio de Wap Link • Mobile adversing
Operadoras Disponíveis
p-URL Estamos elevando o marketing a um nível de interatividade que nunca havia sido possíveis anteriormente. Com nossa tecnologia, as empresas de ponta têm conversas de duas vias com seu público-alvo, usando por exemplo, URLs personalizadas (PURLs) para oferecer comunicação ultra pessoal, deixando as pessoas cientes de que são valorizas individualmente. Com a Apta Laser é possível implementar PURLs em seus materiais de marketing, possibilitando: › Reunir e atualizar dados essenciais do consumidor › Rastrear atividades e preferências de clientes › Aprimorar campanhas de marketing e mensagens › Medir o sucesso da campanha › Interagir com clientes em potencial de uma forma totalmente nova Com URLs personalizadas e outros esforços de marketing interativo, você pode tornar suas comunicações divertidas e envolventes para seus atuais e potenciais clientes.
• Confira em tempo real todas
as informações sobre a pesquisa efetuada
MARKETING › Divulgue novidades e ofertas para seus clientes › Segurança, disponibilidade e agilidade na entrega dos e-mails › Análise automática de dados e código html para evitar spam e phishing › Programe o dia e hora para envio automático de seus e-mails e acompanhe o progresso em tempo real › Grande diversidade de relatórios para analisar a eficiência da sua campanha de forma completa e transparente › Envio segmentado através de filtros e combinações de listas
SOLUÇÕES EM
TECNOLOGIA Criamos soluções inovadoras no mercado gráfico, de impressão eletrônica, gerenciamento eletrônico de documentos e gestão de logística, estruturando nossos sistemas de modo a conseguir a melhor relação custo-benefício para nossos clientes. Oferecemos uma maneira diferente de fazer a um serviço que até então era considerado igual. Confie em uma proposta inovadora, e acima de tudo, na qualidade dos nossos serviços prestados.
CROSSMEDIA › Personalização da mensagem retendo a atenção do leitor › Possibilidade de melhorar notavelmente a imagem da sua marca e aumentar a competitividade no mercado; › Forma inovadora para conseguir com que os clientes tenham foco e atenção no que será divulgado; › Está comprovado que os consumidores leem com atenção os documentos transacionais que lhes afetam; › Diferenciar-se dos seus concorrentes e fortalecer sua estratégia de negócio; › Solução perfeita para lançar um produto, serviço ou ainda divulgar eventos e ações pontuais, › Estratégia de marketing 360º trazendo inúmeros benefícios às empresas; › Atinge o público-alvo através de várias plataformas da comunicação on-line e off-line;
TRANSPROMO O que é Transpromo Um documento transpromo é aquele que combina dados transacionais, como uma fatura, declaração, renovação cliente ou relatório anual com relevantes, alvo de mensagens promocionais. As mensagens são impressas no documento transacional e podem ser impressos em preto e branco, cor de destaque ou a cores.
Com a correta personalização, a mensagem pode ser uma oferta orientada para aspreferências específicas de seu cliente. A mensagem também pode ser refinada por segmento ou grupo de clientes e que poderia incluir informações relacionadas, tais como dicas e sugestões úteis, abordando questões mais frequentes e reduzir seus custos de call center.
Por que adotar transpromo ?
Está comprovado que os consumidores leem com atenção os documentos transacionais que lhes afetam. Se introduzimos mensagens promocionais personalizadas nessas faturas, recibos ou contratos, estaremos conseguindo algo que é cada vez mais difícil: captar a atenção do consumidor.
Com os clientes gastando mais tempo vendo declarações mensais do que qualquer outro canal de mídia, suas correspondências transacionais deixarão de ser uma despesa transformando-se em uma oportunidade de geração de receita. Ao melhorar a eficácia do marketing de e-mails transacionais, os benefícios para o negócio incluem melhor desempenho se e cross-sell, bem como um efeito positivo na retenção com melhor informação e clientes mais satisfeitos.
Transpromo funciona? Sem dúvida! Desde aplicações simples até programas mais sofisticados, transpromo tem se mostrado ser uma das maneiras mais eficientes e eficazes de marketing para clientes individuais. Como parte de um mix de marketing global ou como um canal independente, o seu desempenho é incomparável, chegando em alguns casos a 75% de eficácia.
Por que o Transpromo como um chavão no momento?
Transpromo não é um conceito novo - enviar campanhas promocionais aos clientes têm sido uma constante na maioria das campanhas de marketing. O que mudou, no entanto, é a capacidade de direcionar mensagens dentro de fluxos de correio de alto volume de transações com o cuidado de tornar relevante a mensagem considerando o perfil individual do cliente considerando seus próprios dados transacionais.
R. Dep. Jo茫o Lopes, 26 路 Centro Fortaleza/CE 路 CEP: 60060 - 130 Tel.: (85) 3021 1111 www.grupoapta.net.br