CONTENIDOS ¿Qué es MERCADEXPO?
Pág. 11
Lanzamiento Mercadexpo
Pág.15
Getting Closer; Connective Marketing
Pág. 17
6to Taller Competitivo de Emprendimiento Social
Pág. 18
Taller Design Thinking
Pág 20
Sobre Mercadexpo
Pág. 23
Down To Business Business Camp
Pág. 24
Visita a Hogar Madelaes
Pág. 27
Seminario de Responsabilidad Corporativa
Pág. 28
Agencia Escuela
Pág. 32
Charlas Institucionales
Pág. 34
Taller currículo y pasantía
Pág. 36
Vive la Experiencia
Pág. 41
Semana de la Francofonia
Pág. 43
Connect with the Speakers
Págs. 44-45
Seminario Dirección Estrátegica
Pág. 49
Encuentro Empresarial
Pág. 50
Think Tank UNIBE
Pág. 53
Gran Tour Familiar
Pág. 54
Reconocimiento por buenas prácticas
Pág. 57
Connecting 360: Concepto
Pág. 58
Graduación Extraordinaria
Pág. 60
UNIBE: Primera Universidad Dominicana del QM
Pág. 62
Fortalecimiento de esquema virtual
Pág. 65
Marketing Digital en tiempo de crisis
Pág. 67
Agenda: First Impression
Pág. 70
Agenda: Getting Closer
Pág. 71
Agenda: Finally Connected
Pág. 72
Maestría en Mercadeo y Comunicación Digital
Pág. 73
Community Management y estrategias de contenidos digitales
Pág. 75
Semana de la Inclusión
Pág. 76
Virtualidad
Pág. 79
Charlas Connecting 360
Págs. 80-83
UNIBE PRE-U
Pág. 85
Team Challenge
Pág. 86
Plenarias Feinne
Pág. 89
Patrocinadores
Págs. 98-99
EDITORIAL
po� Sebastián Feliz Coordinador de la Escuela de Mercadeo
Decía en el acto de apertura de Mercadexpo que la virtualidad más que nunca, nos ha permitido experimentar conexiones únicas entre clientes, marcas y organizaciones sin fines de lucro; unas nuevas formas de relación e interacción que son parte de nuestro nuevo normal. Por lo que el tema de ‘‘Connective Marketing’’ cae como anillo al dedo en esta nueva etapa de adecuación. No estamos hablando de las limitaciones de la pandemia, estamos ideando como va a funcionar el mundo con ella. Les invito a que en los próximos días abran su mente a lo que nuestros conferencistas de diferentes partes del mundo tienen para presentarles, a actualizarse con las últimas tendencias del mercadeo y a integrarse en todo lo que nuestros patrocinadores y artistas invitados nos tienen preparado. Recorran hasta los últimos espacios de una plataforma que fue diseñada para una experiencia única. Hemos demostrado que la nueva normalidad no es obstáculo para que nuestros estudiantes y futuros profesionales puedan poner en práctica los conocimientos adquiridos durante estos años de carrera, así que reconocemos y agradecemos a todos los que han hecho posible la realización de este evento.
Este año ha sido de grandes retos para el mundo
Nuestro principal orgullo es Mercade
y uno de ellos ha sido el de aprender a vivir con
mico que se celebra anualmente com
una pandemia, de la cual no teníamos conoci-
esperadas, no sólo por los estudiante
miento del impacto que esta iba a tener sobre
esta, sino una de las más importantes
nuestra profesión, pero más que nada sobre
sidad, y que debido a la situación
nuestras vidas, llevándonos a “encerrarnos”
realizado
como forma de preservar nuestra salud y la de los
La virtualidad se ha apoderado de la
nuestros.
ción y trabajo, y la cuarentena nos di
El COVID-19, con un impacto global en la educa-
vida y nosotros como personas, pero
ción y en la profesión del área, ha supuesto accio-
el mercado, para identificar las ac
nes que nos han hecho reinvertarnos, y para la
empresas sean eficientes en sus pro
escuela de Mercadeo asumir grandes compromi-
sus
sos con nuestra comunidad académica y con los
de
Es por esto que este año y a requeri
sectores involucrados.
tes, Mercadexpo pasa a ser un C
Continuar la internacionalización de la escuela
poniendo de manifiesto un evento m
como uno de los ejes fundamentales para la
cional, con cambios a nivel de logís
formación de profesionales con un perfil global y
del mismo una actividad mucho más
la excelencia académica con herramientas inno-
segmento más exigente, vanguardist
vadoras y prácticas que complete las complete
la experiencia de una forma cercan
las competencias necesarias tanto en el ámbito
actividades académicas que conform
profesional como el personal, siendo un instru-
calidad
mento de enseñanza para la sociedad, a través
Dentro de este nuevo marco, present
del cual los futuros profesionales se enriquezcan
news, revista de la escuela de Merca
de conocimientos que los hagan crecer como
informar a todos de todo lo que re
persona.
Escuela
de
Mercadeo
EDITORIAL
po� José Martín Morillo Director de Mercadeo Institucional
expo, evento netamente acadé-
Esta publicación surge de la idea de plasmar de una
mo una de las actividades más
forma didáctica todas las actividades que durante el año
es, principales protagonistas de
2020 hemos realizado. Enmarcada dentro de nuestra
s de la escuela sino de la univer-
principal actividad Mercadexpo, ponemos de manifiesto
tan conocida por todos se ha
nuestro continuo trabajar para hacer de nuestros
manera
remota.
estudiantes profesionales más prácticos y resilientes, con
as principales formas de educa-
experiencias en el campo, con aplicaciones en la realidad
io tiempo para replantearnos la
de todo lo que ven en las aulas a través de nuestros
o sobre todo como conectar con
docentes y aliados, con sensibilidad a lo que pasa en su
cciones que permitan que las
entorno y con contactos con el mundo empresarial y
opuestas y a la vez atractivas a
académico, que hoy por hoy los ponen en un sitial
audiencias.
diferenciador de jóvenes activos y con vasta preparación
imiento de nuestros participan-
para adentrarse en el mercado laboral.
Congreso Internacional Virtual,
Al cierre de esta edición invito a que hagan un recorrido
mucho más tecnológico, interna-
por esta y vean todo lo que nuestros estudiantes realizan
stica y organización, que hacen
en nuestra escuela y finalizo invitándolos además a que
s abierta, sobria y enfocada a un
hagan un recorrido por Mercadexpo 2020 y conozcan
ta e innovador, permitiendo vivir
sobre las tendencias del Mercadeo con el tema Connecti-
na y de participar en todas las
ve Marketing: “Getting Closer” , y conecten con todo lo
man este bajo un standard de
que hemos preparado en cuanto a seminarios internacio-
innegociable.
nales, exposiciones comerciales, encuentros locales y un
tamos la 12va. edición de Merca-
sinnúmero de actividades que año tras año hacen de
adeo y vía que utilizamos para
Mercadexpo un verdadero espacio para la Innovación.
ealizan todos los integrantes la durante
este
año.
CONNECTING WITH
Agradecemos a todos nuestros expositores internacionales, patrocinadores, estudiantes, docentes, equipos administrativos, servicios generales y proveedores que participaron e hicieron de nuestro congreso un verdadero espacio para la innovaciรณn.
PATROCINADOR OFICIAL
MERCADEXPO 2020
LANZAMIENTOS MERCADEXPO ANTERIORES
TALLER COMPETITIVO DE EMPRENDIMIENTO SOCIAL TCES 2020 Es un espacio donde los jóvenes participantes pueden crecer en el ámbito empresarial. Este busca potencializar las actitudes emprendedoras de los estudiantes de término del nivel medio, por medio del desarrollo de proyectos sostenibles que crean un aporte en la sociedad. Este se desarrolla por medio de charlas y talleres de formación e investigación para alinear sus ideas con la creación de sus empresas Por primera vez en las entregas del TCES, el evento fue llevado en su totalidad en una modalidad virtual. Los equipos desarrollaron sus presentaciones y demostraron su empoderamiento a pesar de la nueva situación presentada, logrando todas las competencias del taller de manera exitosa.
TALLER DESIGN THINKING El taller Design Thinking es parte del marco de la asignatura Agencia Escuela a los estudiantes del 6to cuatrimestre. Este tiene la finalidad de diseñar soluciones estratégicas por parte de los distintos equipos. Este taller tiene como objetivo desarrollar ideas como propuestas rentables para los usuarios que desenvuelven el papel de clientes. Toma como iniciativa el aporte de valor a mercados tanto existentes como nuevos, con la finalidad de verificar la eficiencia de las tomas de decisiones relacionado a la innovación y el análisis, logrando de está manera un mejor enfoque en todo lo que concierne a la proyección de una empresa. Cabe destacar que, esta entrega del taller fue realizada en modalidad virtual, no obstante las competencias del mismo no cesaron y potencializaron una perspectiva basada en la parte digital, logrando evaluar de manera exitosa una situación actuall.
DOWN TO BUSINESS BUSINESS CAMP
La Universidad Iberoamericana, UNIBE, tiene como propósito desarrollar la creatividad, innovación, formación en valores y el desarrollo del espíritu emprendedor en sus estudiantes. Debido a esto, en el mes de marzo se realizo otra sesión del campamento de negocios, Business Camp, como parte de la formación en competencias de sus estudiantes y en el marco de los ejes transversales del programa académico de las Escuelas de Mercadeo y Dirección y Gestión Empresarial. Esta experiencia co-curricular, consiste en ubicar a los estudiantes durante una semana bajo el reto de llevar a cabo de manera práctica, un conjunto de actividades didácticas, juegos de alto impacto y tareas que exigen el máximo de su atención, creatividad y buena planificación, además de potenciar el trabajo en equipo siendo estas las aristas de una exitosa iniciativa empresarial.
GETTING CLOSER WITH
VISITA VISITA A A HOGAR HOGAR MADELAES MADELAES Año tras año, nuestra Escuela de Mercadeo se enfoca en generar bienestar a comunidades de bajos recursos en la época navideña. Por esta razón se realizó el “Almuerzo Madelaes”, una actividad organizada con fines de disfrute y recreatividad para las niñas y jóvenes pertenecientes al hogar. El mismo consistía: •Realización de actividades de integración y esparcimiento a cargo de los estudiantes de la matrícula quienes fungían de animadores. •Almuerzo Integrador. Estudiantes-niñas y personal administrativo del hogar. •Momento artístico a cargo de estudiantes de mercadeo más avanzados en la carrera que apoyaran la actividad. •Entrega de regalos a las niñas más pequeñas, traídos desde el polo norte por Santa. •Despedida y agradecimiento a cargo de los estudiantes de la actividad y el del Coordinador de la carrera Sebastián Feliz.
SEMINARIO RESPONSABILIDAD SOCIAL
CORPORATIVA Las empresas en el ecosistema actual deben basar gran parte de sus esfuerzos en el aporte a la sociedad en alguna de sus áreas, ya que con el paso del tiempo esto se ha convertido en un requisito alineado a la credibilidad y a la humanización de las marcas y empresas. Como parte de nuestro enfoque en el vanguardismo del área de negocios estuvimos realizando nuestro “Seminario de Responsabilidad Social Corporativa “ de la mano de la encargada de este área en la corporación CEMEX, Ana María Martínez, el pasado lunes 2 de noviembre. En este pudimos demostrar desde la practicidad, el uso de casos que confirmen la importancia de ser un ente con un alto sentido de responsabilidad social en estos tiempos que se amerita tanto entendimiento y empatía por parte de las empresas.
AGENCIA ESCUELA Agencia Escuela es una de nuestras actividades clave en nuestra malla curricular. Está trabaja los conceptos de las asignaturas de Gestión Empresarial, Planificación y Gestión de la Comunicación e Inteligencia de Mercados. Está actividad vincula a los estudiantes con las áreas prácticas de análisis e investigación con el fin de realizar propuestas comunicativas factibles para la empresa. La asignatura desarrollo un cumplimiento de competencias por parte de los estudiantes en áreas como: Creación y puesta en marcha de proyectos, dirección de mercadeo, entre otros. Por igual se fomentó el trabajo en equipo por medio de la creación de ideas en conjunto. Algunas de las corporaciones participantes fueron: Pandora, Aguas Alaska, Springfield, Sambil y Halkas.
N
CHARLAS INSTITUCIONALES ido Badía c l e Comunicación Digital
Álvar e Alf z
ar Argü dg
lo el
E
Emprendimiento Digital
Tendencias Digitales del 2020
ez
turo Lóp r A Inteligencia Artificial
TALLER CURRÍCULO Y PASANTÍA Durante este taller, se enfatizó la importancia de un buen currículo, que debe captar la atención del entre entrevistador en tan sólo 3 segundos, además de ser la carta de referencia y de presentación ante toda insti institución. Este determina la experiencia, calificaciones y credenciales, las mismas ayudarán al entrevistador a decidir si es o no un buen prospecto. Luego de tener la carta de presentación lista, los estudiantes pasan al proceso de pasantía profesional en el que ponen a prueba su aprendizaje académico y es un acercamien acercamiento al trabajo relacionado con su profesión, siendo esta la oportunidad perfecta para aprender como funciona el mundo de los negocios.
CONNECTING WITH
VIVE l� EXPERIENCIA Vive la Experiencia UNIBE es la feria bianual de talleres prácticos y motivacionales de la Universidad Iberoamericana, UNIBE. Durante una semana se realizan muestras prácticas de las áreas profesionales a cientos de bachilleres de todas partes de República Dominica, deseosos de descubrir nuestra variada y completa oferta educativa. Los participantes disfrutan de un atractivo itinerario que los lleva a conocer y disfrutar de nuestros programas de grado, la vida estudiantil, filosofía, método de enseñanza, experiencias interculturales y opciones de intercambio internacional. Por parte de nuestra Escuela de Mercadeo, precedieron nuestro Director de Mercadeo: José Martín Morillo y nuestro coordinador: Sebastián Feliz. En nuestro taller pudimos dar a conocer más a fondo los ejes que distinguen la carrera en nuestra universidad UNIBE.
SEMANA
d� l� FRANCOFONIA En el mes de marzo, se conmemoró una vez más la Semana de la Francofonía. Esta tiene como propósito principal la promoción y el uso de la lengua francesa, así como la cultura de los paises miembros de la Francofonía. La Republica Dominicana es miembro observador de la Francofonía, y UNIBE, como universidad líder en el país y que tiene como objetivo formar profesionales con un alto perfil internacional, colaboro con la misma junto a otras instituciones a nivel nacional e internacional. En esta ocasión los estudiantes participaron de una charla impartida por el Sr. Gustavo de Hostos, CEO de General Air Services, S.A. y presidente de la Cámara de Comercio Dominico-Belga, Luxemburgo. En la misma, los estudiantes pudieron entender de primera mano el uso del idioma francés en el mundo de los negocios, la importancia del mismo, y las estrategias para las nuevas oportunidades de emprendimiento.
SEMINARIO DIRECCIÓN ESTRÁTEGICA
El pasado 3 de agosto fue llevado a cabo nuestro seminario de Dirección Estrátegica, este fue impartido por nuestro profesor Je Jeffrey Rodríguez a los estudiantes de la matrícula 18. Este tuvo como principal objetivo adentrar a los estudiantes a los múltiples métodos con los que se pueden lograr metas en el entorno laboral. Por igual desarrolla un penpen samiento evolutivo en las acciones de las marcas y como muchas han logrado mante mantenerse a la vanguardia en las tendencias de las industrias competitivas. Con este semi seminario los estudiantes pudieron adentrarse a maneuna perspectiva más profunda de los mane jos administrativos y como estos pueden beneficiar o perjudicar las estrategias de la empresa. empresa
ENCUENTRO EMPRESARIAL La 10ma. Edición del Programa Vinculación UNIBE-Empresa. El objetivo de este encuentro es que este
importantísimo
sector
conozca de primera mano el gran potencial con el que cuentan nuestros egresados y estudiantes de término, así como nuestra nueva oferta académica bilingüe, diseñada para formar líderes globales. El profesorado de la modalidad bilingüe lo compondrán profesores
visitantes,
catedráticos
extranjeros que residen en el país y forman parte de los programas de inglés de la institución (que ya incluye
inglés
como
segunda
lengua en todas las carreras) y otros contratados para impartir docencia en esta modalidad. Quienes completen los requisitos de la educación bilingüe recibirán, además del título de grado, un certificado de acreditaciónto.
THINK TANK UNIBE Think Tank es un espacio virtual en el que diversos actores de la comunidad de UNIBE puedan crear soluciones o innovaciones efectivas e innovadoras a los problemas surgidos por la crisis del COVID-19 y llevarlas a la acción. La etapa de Modelo de Negocios tiene como objetivo generar el planteamientos de negocios de la idea planteada por equipo. La etapa de Validación y Vinculación para fondos tiene como objetivo principal, lograr conectar a los emprendedores con instituciones financieras o del ecosistema emprendedor que puedan fungir como inversores ángeles y poner la idea en marcha. Entre sus categorías se encontraban salud, economía, alimentos y educación. Las inscripciones finalizaron el 10 de Mayo.
GRAN TOUR FAMILIAR
El Gran Tour Familiar se celebro el pasado 30 de enero. Este consistió en un recorrido por las instalaciones de UNIBE, donde los estudiantes interesados junto a sus familiares pudieron tener la oportunidad de recorrer y conocer más sobre nuestros programas de grado, concentraciones, opciones de intercambio internacional y doble titulación, como también la vida estudiantil, filosofía, método de enseñanza y experiencias interculturales.
RECONOCIMIENTO por BUENAS PRÁCTICAS
La Universidad Iberoamericana (UNIBE), recibió en manos de su vicerrectora Académica, doctora Odile Camilo, el Sello de Buenas Prácticas Inclusivas para las Personas con Discapacidad, RD Incluye 2020. El reconocimiento fue entregado por el Consejo Nacional de Discapacidad (CONADIS) y el Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD), al programa: Ingeniando Accesibilidad, iniciativa de la Fundación María Batlle, la cual busca sensibilizar a jóvenes universitarios en temas de inclusión y accesibilidad, a través de actividades de formación y el desarrollo de proyectos específicos que propongan soluciones reales y viables a la falta de inclusión y accesibilidad a obras de infraestructuras en nuestro país.
¿QUÉ ES? Connecting 360 está compuesto por un conjunto de actividades académicas como charlas y seminarios, impartidos por profesionales con vasta experiencia en el tema de “Connective Marketing” y tendencias del Mercadeo de la actualidad.
Graduación
Extraordinari�
La Universidad Iberoamericana celebró su XLIX Acto de Graduación Ordinaria Virtual el pasado sábado 11 de julio entregando a la sociedad 546 nuevos profesionales de sus diferentes carreras, especialidades y maestrías. Nuestro grado de Mercadeo hizo formal entrega de 38 estudiantes con competencias requeridas para introducirse al campo laboral de manera satisfactoria.
UNIBE se ha convertido en la primera universidad dominicana en unirse a Quality Matters (QM), líder internacional en aseguramiento de la calidad en entornos de enseñanza y aprendizaje digitales y virtuales, dedicados a promover y mejorar la calidad de los programas en línea desde hace más de 15 años. Esta acreditación forma parte del compromiso de la universidad con la excelencia académica y la importancia de ofrecer una educación en la que prevalezca la entrega y la formación competente de futuros profesionales.
UNIBE fortalece su Modelo Educativo Virtual Con el compromiso de continuar brindando una oferta académica innovadora y de calidad, y un servicio moderno, eficiente y ágil, la Universidad Iberoamericana (UNIBE), implementó mejoras importantes en su plataforma de educación virtual y dispone de nuevos softwares y simuladores para el desarrollo de las competencias profesionales de las distintas ofertas de grado y postgrado que brinda la universidad. En la modalidad virtual, los principios de excelencia y calidad por los que se rige la Universidad Iberoamericana se encuentran igualmente presentes. En adición al sistema de calidad ya establecido, y en consonancia con su Eje Institucional de proveer una Experiencia Educativa Transformadora y con su modelo pedagógico virtual, afianzan su compromiso con la calidad al hacerse miembro de Quality Matters (QM). De esta forma, UNIBE se convierte en la primera universidad dominicana en unirse a la red de aseguramiento de la calidad de Quality Matters (QM), la cual cuenta con más de 1,300 miembros a nivel global comprometidos con la calidad de la educación virtual.
Este taller tiene como objetivo desarrollar estrategias en base a las situaciones que se pueden presentar, logrando así la verificación de la factibilidad de las acciones llevadas a cabo en ambientes de crisis. Este programa está dirigido a todas las personas que creen necesitar adaptar sus comunicaciones digitales generando así una estrategia digital para servicios y productos .
Maestría en Mercadeo y Comunicación Digital
La maestría en Mercadeo y Comunicación Digital, busca capacitar a los profesionales del área en la respuesta efectiva a los distintos tipos de negocios por medio de estrategias que satisfagan las necesidades del mercado con el establecimiento de sistemas comunicacionales bidireccionales que promuevan el entendimiento de aquello que el cliente necesita y que lo adhiera a todo un mercado global.
DIPLOMADO
Communi Management y Est tegias de Contenidos Digita s
Este diplomado impartido por Edgar Argüello cuenta con múltiples módulos que buscan un entendimiento total del cliente en medios digitales, para poder efectuar estrategias de valor que realicen un aporte significativo al mismo.
SEMANA
DE LA INCLUSIÓN La Semana de la Inclusión se ha convertido en una plataforma importante para discutir temas acerca de los derechos de las personas con discapacidad y comprometernos aún más en abrazar la inclusión. Este año fue celebrada el pasado 25 y 26 de junio, basado en la Cátedra UNESCO, sobre la inclusión social y académica. Todo el evento fue llevado de manera virtual a través de nuestra cuenta de YouTube.
Este diplomado impartido por Edgar ArgĂźello cuenta con mĂşltiples mĂłdulos que buscan un entendimiento total del cliente en medios digitales, para poder efectuar estrategias de valor que realicen un aporte significativo al mismo.
Vir a dad
Debido a la crisis sanitaria que se esta experimentando a escala mundial, la Universidad Iberoamericana se vio obligada a hacer una transiciĂłn a la virtualidad. Esta viene siendo aplicada hace mĂĄs de 10 aĂąos en nuestro sistema de docencia, con el fin de mantener la salud de toda nuestra comunidad educativa. Este se ha implementando como el principal mĂŠtodo de enseĂąanza y para la realizaciĂłn de tareas administrativas.
CHARLAS
CHARLISTAS
MITE NISHIO
CHÉ MUÑOZ
TECNOLOGÍA PARA LOS NEGOCIOS EN TIEMPOS DE COVID-19
PUBLICIDAD SOSTENIBLE
CAMILA FERNÁNDEZ NOVA
MAITE HERNÁNDEZ
CLAVES DEL ÉXITO DEL E-COMMERCE
LA IMPORTANCIA DE INNOVAR
ÁLF ÁLVAREZ
ENGAGEMENT 101
RODOLFO BORRELL
LAS MARCAS Y LA CREATIVIDAD
ESTEPHANY GUTIÉRREZ
CLAYRA MORALES
CÓMO CREAR MARCAS EXTRAORDINARIAS
CÓMO CONSTRUIR UN PLAN DE MARKETING QUE FUNCIONE
MARÍA CONSUELO BONILLA
RANDIS PÉREZ
MARCAS DE LUJO Y COVID-19
CÓMO HACER NETWORKING EN EL MUNDO DIGITAL
JOSÉ SÁNCHEZ
OLGA TORRES
BRANDING 101
EVENTOS Y MERCADEO DEPORTIVO EN EL 2020
UNIBE-PRE-U
UNIBE-PREU-U es un programa que busca ofrecer capacitaciones a estudiantes de nivel medio en base a las tendencias y necesidades actuales, con el fin de estos poder trabajar en materias de su interĂŠs para su futuro perfil profesional. Por igual estos talleres fueron llevados en total virtualidad en este verano, con el fin de impulsar los procesos de digitalizaciĂłn en los talleres y para el flujo de uso por parte de los estudiantes en la plataforma.
TEAM
CHALLENGE En febrero, se llevo a cabo actividad curricular Team Challenge. Esta fue dirigida por el profesor Jose Manuel Rapozo, consultor y entrenador experto en temas de formación y motivación de equipos. Esta actividad busca fomentar el trabajo en equipo entre los estudiantes a través de actividades recreativas e identificar la importancia de los roles en el mismo para poder lograr objetivos en común.
PLENARIAS FEINNE
GETTING CLOSER WITH
UNIBE
e� empos de pandemia
PATROCINADOR OFICIAL
MERCADEXPO 2020