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MASTER EN COMERCIO INTERNACIONAL

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ÍNDICE MOMENTO PARA EL CAMBIO

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¿POR QUÉ ELEGIR EUDE? | RECONOCIMIENTOS

NUESTRO COMPROMISO, TU FUTURO

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MCI | INFORMACIÓN GENERAL DEL PROGRAMA | METODOLOGÍA | TEMARIO CLAUSTRO ACADÉMICO | ORIENTACIÓN PROFESIONAL | BECAS Y AYUDAS

ESTADÍSTICAS Y PERFILES DE EUDE

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PERFIL PROFESIONAL | PERFIL PERSONAL

MADRID. EL ESCORIAL VIDA, OCIO Y TRABAJO

PRESENCIAL

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SEMIPRESENCIAL

ONLINE

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Master Empresarial en Comercio Internacional

MOMENTO PARA EL

¿POR QUÉ ELEGIR EUDE?

CAMBIO

RECONOCIMIENTOS

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¿POR QUÉ ELEGIR EUDE? EUDE se ha convertido en una de las Escuelas de Negocios referenciales, tanto a nivel nacional como internacional, avalada por los rankings más prestigiosos, que sitúan a EUDE entre las mejores escuelas de negocios a nivel mundial. La asociación entre EUDE y el Real Centro Universitario Escorial María Cristina RCUEMC, adscrito a la Universidad Complutense de Madrid, ha permitido un crecimiento exponencial y un prestigio añadido, además de ofrecer la posibilidad a los alumnos de obtener la doble titulación. La actualización permanente de los programas, claustro docente y casos prácticos, así como la posibilidad de realizar prácticas en empresas en nuestros masteres, están en la base de nuestro trabajo y aspiraciones fundamentales. Los aspectos teóricos y su complementariedad con los elementos prácticos y reales que demandan las empresas actuales constituyen la esencia de nuestro modelo.

Alberto Luceño Cerón

DIRECTOR GENERAL DE EUDE

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Master Empresarial en Comercio Internacional

RECONOCIMIENTOS EUDE posee varios sellos de Calidad expedidos por organismos de reconocimiento prestigio internacional. Los certificados y sellos de calidad miden los niveles de competencia en la gestión del organismo que las posee. EUDE posee las siguientes certificaciones: UNE-EN ISO 9001:2008, expedida por Bureau Veritas Certification Sello de Calidad Madrid Excelente QFor United Nations Global Compact EUDE forma parte de varias asociaciones que homologan centros de formación, con el fin de garantizar unos criterios de calidad formales, para el correcto desarrollo de las acciones formativas que se realizan en nuestro centro: Consejo Latinoamericano de Escuelas de Administración Asociación Nacional de Centros de Educación a Distancia Además, EUDE es socio fundador de la Asociación Española de Escuelas de Negocios (AEEN).

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Master Empresarial en Comercio Internacional

NUESTRO

COMPROMISO

TU FUTURO MCI MCI PRESENCIAL

METODOLOGÍA TEMARIO

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METODOLOGÍA TEMARIO

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METODOLOGÍA TEMARIO

PROFESORADO ORIENTACIÓN PROFESIONAL BECAS Y AYUDAS 07

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MCI Señas de identidad de nuestro programa

Descripción general:

Dirigido a:

El Master pretende aportar al alumnado una visión práctica de las necesidades que tiene la empresa para internacionalizar su mercado.

Titulados universitarios y profesionales que deseen adquirir la formación y experiencia adecuada, para ser capaces de gestionar los distintos aspectos de una empresa en el ámbito internacional, conociendo los elementos claves para la toma de decisiones que lleven a buen fin dicho propósito.

Internet ha conseguido que la globalización del mercado sea un hecho cada vez más necesario. A nivel empresarial ha supuesto una oportunidad no sólo para las grandes multinacionales, sino también para las organizaciones que contando con los profesionales adecuados, aspiren a acceder a mercados internacionales a corto plazo. Las empresas que deciden emprender camino hacia la internacionalización de sus negocios, amplían su cartera de clientes, y establecen relaciones con diferentes mercados, situados alrededor del mundo, con realidades sociales y culturales diferentes.

Objetivo General:

Para poder conseguirlo es de vital importancia contar con los conocimientos necesarios en cuestiones como: Modelos de Contratación Internacional y la Tributación que mantienen; la Logística y el Transporte a Escala Internacional, el Comercio Electrónico y las nuevas tecnologías 2.0 o los Planes de Marketing aplicados al mercado exterior.

Dotar al alumno de los conocimientos teórico-prácticos y en las habilidades necesarias para desenvolverse en los mercados internacionales, permitiéndole plantear situaciones y tomar decisiones relacionadas con una empresa y su dimensión exterior en organización, financiación, proyección y comercialización.

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Master Empresarial en Comercio Internacional

Objetivos Específicos: Una vez finalizado el master, el alumno será capaz de:

Doble Titulación

• Asumir la responsabilidad de las decisiones estratégicas que se adopten en el proceso de internacionalización.

Una vez finalizado el programa el alumno recibirá la siguiente titulación: Título Propio Universitario de Master de posgrado, expedido por el Real Centro Universitario María Cristina, centro adscrito a la Universidad Complutense de Madrid.

• Conocer los procedimientos de análisis de oportunidad de negocio. • Establecer y controlar los elementos financieros y legales claves de la empresa. • Gestionar óptimamente equipos de trabajo en sus diferentes áreas.

Título Profesional de Master de postgrado expedido por EUDE Escuela Europea de Dirección y Empresa.

• Analizar, establecer y aplicar las distintas estrategias y políticas de marketing, adaptadas al mercado exterior. • Desarrollar e implementar planes de comunicación eficaces en las organizaciones. • Facilitar la aplicación de nuevas tecnologías en las empresas.

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INFORMACIÓN GENERAL DEL PROGRAMA MCI

Master Empresarial en Comercio Internacional

Nº horas: 700 horas

Duración: 12 meses

Perfil académico de los aspirantes: • Licenciados de las áreas de Administración, Contabilidad, Economía o Gestión Empresarial, con formación profesional. • Licenciados universitarios de otras áreas de formación. • Profesionales sin grado de formación universitaria con, al menos, cinco años de experiencia en la gestión y dirección de empresas.

Proceso de Admisión: • Fase de solicitud: Cumplimentar el Boletín de Pre-Inscripción y acompañarlo con CV y fotografía, carta de motivación y dos referencias académicas o profesionales. • Fase de evaluación: Entrevista personal con uno o más miembros del Área de Selección de EUDE. • Fase de resolución: Una vez admitido, el estudiante cumplimenta la documentación respectiva y recibe la información general del Programa (fechas de inicio/ fin, modalidad formativa, plazos de pago, etc.).

Financiación: Interna sin intereses a 1 año, o externa con 2 años de carencia + 5 de amortización.

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METODOLOGÍA Aplicamos diferentes tipologías de enseñanza:

Aportación del conocimiento: Sesiones teóricas impartidas por profesionales en ejercicio de cada sector, en las que se aportan los conocimientos, ideas y herramientas que se manejan actualmente en el mercado laboral.

Método del caso: El empleo de casos reales de empresa, como principal instrumento de trabajo, le permite al alumno afrontar desde el primer momento situaciones similares a las que se va a encontrar en el mercado laboral.

E-learning: El alumno cuenta con acceso al Campus Virtual, para prolongar el contacto con el grupo de trabajo más allá del horario de clases presenciales.

Otras actividades: EUDE organiza y fomenta la participación de sus alumnos en foros como conferencias, debates, mesas redondas o talleres, que le permiten tomar contacto con el entorno empresarial.

Evaluación y proyecto fin de master: Se realiza un seguimiento continuo durante el curso, con el fin de superar las pruebas de cada uno de los módulos que conforman el programa, a fin de alcanzar el nivel adecuado durante la presentación y defensa del Proyecto Final.

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TEMARIO MCI PRESENCIAL Dirección Financiera

individuos, sino también como profesionales en la dirección y en la ejecución de funciones empresariales y organizacionales de todo tipo.

El objetivo de esta asignatura es introducir al alumnado en las cuestiones relacionadas con el área de la función financiera de la empresa. Se trata de un primer paso para introducir al alumno en el registro de los hechos significativos para la actividad económica de la empresa, mediante técnicas propias de la contabilidad. Seguidamente, se pretende mostrar al alumno técnicas de tratamiento y análisis de la información contable y técnicas de control de uso de los recursos en la actividad empresarial.

Este entorno en continuo cambio es el que marca y seguirá influyendo en los nuevos modelos de Dirección de Personas dentro de las organizaciones.

Módulos: • Dirección, Autoridad y Poder • Tipo de Poderes • El nuevo modelo de Dirección de Recursos Humanos • Sistemas de Dirección actuales en las Organizaciones Empresariales

Módulos: • Nociones básicas de Contabilidad General y Financiera • Análisis de Balances • El Capital Circulante (Cash Flow) • La Gestión de Tesorería • El Análisis de Rentabilidad • El Análisis económico-financiero • Valoración de Empresas

Dirección de Marketing El objetivo de la asignatura es aproximar al alumno a la realidad de funcionamiento y composición de las organizaciones, haciendo especial hincapié en las organizaciones empresariales. El alumnado profundizará en las lecturas de casos prácticos y libros que se proponen, los cuales ejemplifican los contenidos de cada materia teórica impartida.

Dirección de Recursos Humanos Dentro del profundo cambio estructural en todos los niveles que se está produciendo en la actualidad debido a numerosas causas de índole política, social, económica…, las personas no quedan fuera de este proceso no sólo como

Módulos: • La Dirección en las Organizaciones • Estructuras Organizacionales

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• Modelos de Culturas Organizacionales en la

empresariales reales. Así, al finalizar la misma, el alumno debe ser capaz de:

actualidad • Clima Laboral

1. DETECCIÓN DE VALOR

• Los grupos dentro de las Organizaciones

• Conseguir que la empresa tenga una mayor y mejor orientación al mercado y al cliente.

• El Cambio y su Gestión en las Organizaciones Empresariales

• Identificar oportunidades, amenazas y cambios en el entorno competitivo y actuar frente a estos cambios en el mercado, en los canales y en la competencia.

• Nuevos Modelos de Negocios

Estrategia de la Empresa

2. CREACIÓN DE VALOR

El objetivo principal de la asignatura es aplicar los conceptos estratégicos a situaciones empresariales reales. Así, al finalizar la misma, el alumno debe ser capaz de:

• Claves para definir una estrategia de Marketing de éxito. • Metodologías y herramientas que disponemos para implementar eficaz y eficientemente nuestras estrategias.

• Dominar el esquema de elaboración de un plan estratégico aplicado a diferentes situaciones empresariales. • Conocer, seleccionar y aplicar las diferentes herramientas de análisis interno y externo en función de la situación. • Implementar los diferentes planes estratégicos generados a través de un diseño interno consistente y coherente.

3. COMUNICACIÓN DE VALOR

Módulos: • Diferencias y similitudes entre el Marketing Internacional y el Doméstico • Rasgos de las Actividades desarrolladas en el Marketing Internacional • Marketing Research y la Investigación Internacional de Mercados: Soluciones Estratégicas • Segmentación y Posicionamiento: Establecimiento de Objetivos • Selección de Mercados Exteriores • Formas de acceso a Mercados Exteriores • Internacional Marketing Mix: Productos y Servicios para Consumidores (B2C) y para Empresas (B2B) • Dirección y Gestión Comercial • Estructura Organizativa Orientada al Cliente • Plan de acción Comercial: Red de Ventas, Planificación Comercial, Motivación, Retribución e Incentivos • Forecast de Ventas • Gestión eficaz del Cliente • Previsión de Ventas y Fijación de precios

Módulos: • Concepto y Evolución de la Estrategia • Objetivos Estratégicos de la Empresa • El Proceso Estratégico • Formulación de la Estrategia • Análisis Estratégico en la Dinámica de la Gestión Empresarial • Desarrollo de la Estrategia • Formación e Implementación de la Estrategia • El Cuadro de Mando Integral

Dirección Comercial y Marketing Internacional El objetivo principal de la asignatura es aplicar los conceptos estratégicos a situaciones 15

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La Empresa ante la Exportación

• Que fije la correcta metodología de investigación de mercados

Favorecer el aprendizaje a través de la experiencia profesional personal y por medio de casos prácticos reales y sobre todo a través de un aprendizaje colectivo, ya que el esquema de esta asignatura está orientado a la participación y construcción colectiva del conocimiento desde un planteamiento interdisciplinario abierto a la experiencia social, laboral y formativa de los estudiantes.

• Que pueda hacer una selección de mercados con los criterios más objetivos posibles

Módulos: • • • • •

Módulos: • El Comercio Exterior y sus Implicaciones en el Plan Estratégico de la Empresa • Proceso de Reflexión Estratégica • Empresas con experiencia y sin experiencia en la exportación • Factores críticos de éxito en un entorno Internacional • Capacidades y Fortalezas de la Empresa • Identificación de barreras para la Internacionalización

El Entorno Internacional Razones para Internacionalizarse Visión del Proceso de Internacionalización Etapas en el Proceso de Internacionalización Sistemas de Información

Instrumentos de la Gestión Comercial Internacional Que el alumno tenga unos conocimientos adecuados para la correcta utilización de los instrumentos operativos habituales. Que se acerquen a la realidad cotidiana de una empresa internacional Que sepan dirigir a través de tener habilidades y criterios esenciales prácticos.

Selección e Investigación de Mercados Exteriores

Módulos:

• Que el alumno tenga datos y conocimientos actualizados del entorno internacional en el que debe desenvolverse la empresa

• • • • • •

• Que pueda hacer un autodiagnóstico de la capacidad de internacionalización de la misma

Comunicación

Los objetivos que se pretenden con el desarrollo de esta asignatura son:

Incoterms 2.000 Documentación en el Comercio Exterior Aduanas y Comercio Internacional El Arancel EL IVA en el Comercio Exterior Tramitación General de la Exportación

Una disciplina como la comunicación es un pilar importante en cualquier campo de actuación. En el mundo de las organizaciones es fundamental entender cómo funciona, qué complejidad encierra y cómo obtener los máximos resultados de nuestras interacciones con los distintos públicos.

• Que sepa y valore las razones para la internacionalización estratégica • Que conozca también los obstáculos con los que se va a encontrar en esa nueva etapa • Que maneje todas las fuentes de información necesarias, usando los recursos existentes de manera óptima 16

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Módulos: • • • • • • • • • • •

para la comprensión de la materia, las explicaciones y los casos planteados y comentados en grupo se enfocarán a la solución de problemas cotidianos del día a día en el desarrollo de una operativa internacional.

Diversidad Cultural Comunicación Intercultural Hábitos, Usos, Costumbres y Status Técnicas de Comunicación Negociación Comercial y sus Técnicas Protocolo Internacional Tratamiento, Rangos, Preparación del Encuentro Red de contactos: Networking Negociación con Proveedores de Servicios Comunicación Electrónica Negociación Telefónica

Módulos: • • • • • • • • • • •

La Contratación Internacional Condiciones Generales de Venta Internacional Tipos de Contrato Sujetos Operativos Perfeccionamiento del Contrato El Contrato de Venta Internacional Los Contratos de Intermediación Comercial El Arbitraje Internacional: Comportamientos y Estilos International Sales Management Elementos Básicos de la Contratación Internacional • Tipos de Contratos Internacionales • Utilidad de internet en los negocios Internacionales.

Contratación Internacional El objetivo general de esta asignatura es analizar los principales problemas jurídicos que se plantean en el comercio internacional, así como conocer las características esenciales de todo contrato internacional, sus cláusulas más habituales, así como la tipología de los contratos más utilizados en el tráfico internacional.

Logistica y Transporte Internacional de Mercancías

Se persigue que los alumnos sigan un razonamiento analítico de los distintos problemas que pueden surgir en el tráfico comercial internacional, que se planteen las distintas alternativas, así como que aprendan a optar por la solución idónea que minimice ese riesgo, todo ello teniendo en consideración la distinta naturaleza y contexto de los distintos negocios jurídicos planteados.

Esta asignatura tiene por objetivo adquirir las herramientas necesarias para que el alumno pueda desenvolverse en todas las actividades y funciones de la logística y el transporte, con el fin de adecuarse a las necesidades actuales de las empresas. Se utilizarán, para cumplir con los objetivos, casos prácticos, actividades y lecturas complementarias que ayuden al alumno acercarse y dominar la logística y el transporte.

Habitualmente el alumnado no tiene conocimientos ni experiencia profesional previa en el campo jurídico por lo que, aunque se presentarán conceptos teóricos imprescindibles

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Módulos: • • • • • • • • • • •

financieros internacionales, y de las variables económicas que inciden en los mismos.

La Logística Internacional Almacenes y Repartos de Rutas Protección Física de la Mercancía Manipulación Integral de la Carga Transporte Interior e Internacional El Seguro de Mercancías Transporte de Mercancías Peligrosas El Transporte Terrestre: Carretera y Ferrocarril El Transporte Marítimo El Transporte Aéreo y Multimodal Elección del Medio y Coste del Transporte

El objetivo de esta asignatura es formar y motivar al alumno en el funcionamiento e importancia de los mercados financieros internacionales, principalmente en su conexión con los mercados financieros domésticos y los mercados de divisas y de crédito (a corto y largo plazo). Igualmente se desea transmitir la utilización de los distintos instrumentos financieros como herramienta de cobertura de los tipos de interés y de los tipos de cambio.

Módulos: • Financiación a Corto Plazo: Modalidades de Financiación y Operativa • Financiación a Largo Plazo: Modalidades de Financiación y Operativa • El Project Finance • Definición, Organización y Agentes del Mercado de Divisas • Tipo de Cambio • El Seguro de Cambio • Otros Sistemas de Cobertura de Riesgo de Cambio • Tipos de Interés • El Crédito Oficial a la Exportación

Medios de Pago, Cobro Las operaciones de comercio exterior se han convertido en operaciones corrientes dentro de la actividad de cualquier empresa, con independencia de su tamaño y del sector económico al que pertenezcan. El objetivo de esta asignatura es mostrar al alumno los medios de pago y cobro internacional habituales en las operaciones de comercio exterior, y cuál debe ser la mejor elección en cada tipo de operación de gestión comercial.

Módulos: • • • •

Medios de Cobro y Pago Internacional Elementos de Compra - Venta Internacional Medios de Pago Internacional Elección del Medio de Cobro y Pago Internacional • Medios de Pago Simple • Medios de Pago Documentales

Comercio Electronico Módulos: • • • • • •

Financiación de las Operaciones Internacionales La Creciente actividad comercial y financiera y la total interdependencia entre las economías de los diferentes países del mundo, unidas a las fluctuaciones en los tipos de cambio de las divisas y los tipos de interés, hacen necesario conocer el funcionamiento de los mercados

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Introducción al E-commerce Tecnología del Comercio Electrónico El Marketing Electrónico Logística. El Impacto en la Distribución. Medios de pago en Internet. Internet como contexto para el desarrollo de los negocios Internacionales. • El e-commerce como canal para la Exportación • Marco Legal • Comunicación Electrónica

Proyecto Fin de Master

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INFORMACIÓN GENERAL DEL PROGRAMA MCI

Master Empresarial en Comercio Internacional

Nº horas: 875 horas

Duración: 15 meses

Perfil académico de los aspirantes: • Licenciados de las áreas de Administración, Contabilidad, Economía o Gestión Empresarial, con formación profesional. • Licenciados universitarios de otras áreas de formación. • Profesionales sin grado de formación universitaria con, al menos, cinco años de experiencia en la gestión y dirección de empresas.

Proceso de Admisión: • Fase de solicitud: Cumplimentar el Boletín de Pre-Inscripción y acompañarlo con CV y fotografía, carta de motivación y dos referencias académicas o profesionales. • Fase de evaluación: Entrevista personal con uno o más miembros del Área de Selección de EUDE. • Fase de resolución: Una vez admitido, el estudiante cumplimenta la documentación respectiva y recibe la información general del Programa (fechas de inicio/ fin, modalidad formativa, plazos de pago, etc.).

Financiación: Interna sin intereses a 1 año, o externa con 2 años de carencia + 5 de amortización.

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METODOLOGÍA Metodología Semipresencial:

La metodología Blended Learning va dirigida a aquellas personas que quieren aprovechar todas las ventajas que ofrece la formación presencial, pero por razones de tiempo se ven obligados a optimizar el tiempo dedicado a su asistencia a clase. (150 horas presenciales aprox.)

I Fase:

E-learning: El alumno cuenta con acceso al Campus Virtual, para prolongar el contacto con el grupo de trabajo más allá del horario de clases presenciales.

Otras actividades:

El alumno recibe en su domicilio todos los manuales que conforman la base teórica del programa. Para resolver las dudas que surjan durante el estudio, el alumno cuenta con la ayuda permanente de un equipo de Tutores expertos en Gestión de Recursos Humanos y Coaching. La orientación que le trasmitan los tutores durante esta fase del programa es fundamental para que el alumno pueda entender la relación existente entre las materias analizadas.

EUDE organiza seminarios, conferencias y mesas redondas, en las cuales el alumno tiene la oportunidad de ampliar los conocimientos adquiridos y tomar contacto con profesionales del sector. Estas actividades y encuentros se prolongan una vez finalizada su formación con tal de reforzar los vínculos establecidos entre los asistentes y para mantener una formación continuada.

Talleres de trabajo en equipo: Se pretende que el alumno tenga la oportunidad de vivir en primera persona las experiencias y manejo de herramientas que le puedan transmitir un amplio grupo de profesionales expertos en cada área. En cada jornada se pretenden recrear situaciones similares a las que vivirá próximamente el alumno. Saber dar una respuesta adecuada y conocer las circunstancias que lo aconsejan es el objetivo primordial de cada uno de los talleres.

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TEMARIO MCI SEMIPRESENCIAL Introducción al Comercio Internacional (no obligatorio)

Protocolo Módulos:

Módulos:

• Introducción al Protocolo. • Los actos: tipos. • La organización de actos. • La documentación en protocolo. • Detalles sobre la simbología. • Los medios de comunicación. • Algunos consejos básicos para la mesa.

• Introducción al Comercio Internacional. • Teoría del Comercio Internacional. • La Organización Mundial del Comercio (OMC). • Globalización económica y economías nacionales. • El comercio exterior en España. • La internacionalización de la pyme española

Marketing Internacional

Comunicación Externa

Módulos:

Módulos:

• Introducción al comercio y al marketing. • Concepto de marketing internacional. • Principios y funciones.. • Mercados internacionales y su entorno. • Organización comercial de una empresa exportadora. • Estrategia y planificación comercial. • Investigación de mercados exteriores. • Exportación, fórmula de entrada y operativa internacional.

• La Comunicación Externa. • El mensaje y sus características. • La imagen corporativa. • Comunicación y Marca. • El mix de la comunicación. • Las herramientas de la Comunicación Externa. • Las relaciones públicas. • Relaciones con los medios. • Comunicación de crisis.

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• Las distintas variables de marketing en un contexto internacional. • Normalización de productos y procesos en el exterior.

• 6 SIGMA. • Benchmarking. • Responsabilidad Social Empresarial (RSE). • Satisfacción del cliente

Introducción al Marketing Digital Módulos:

Logística y Transporte

• Una primera aproximación. • Los buscadores, puerta de acceso a Internet. La publicidad en Internet. • El email Marketing. • El Marketing Social. • Los medios de pago. • Obligaciones Legales

Módulos: • Logística Internacional. • Gestión de Almacenes. • Protección física de la mercancía. • Manipulación integral de la carga. • Transporte interno e internacional. • Mercancía peligrosa. • Transporte de mercancías. • Seguros de mercancías.

Contratación Internacional Módulos:

Instrumentos de Gestión Operativa del Comercio Internacional

• Contratación Internacional. • Aspectos formales, sustantivos y contenciosos. • Requisitos básicos del contrato. • Tipología Contractual. • Aspectos Fiscales de la Contratación Internacional. • Vías de Solución de Conflictos: jurisdicción y arbitraje en el comercio internacional.

Módulos: • Los INCOTERMS. • Documentación en el Comercio Exterior. • Las Aduanas y el Comercio Internacional. • Tramitación general de la exportación

Financiación internacional

Normas de Calidad Internacional

Módulos:

Módulos:

• Medios de pago internacionales. • Financiación Internacional. • Mercado de Divisas

• Definición de la Calidad. • Normas ISO 9000. • Enfoque a procesos. • Certificación de Sistemas. • Sistemas de Gestión Ambiental. • Otros esquemas de certificación de sistemas. • Esquemas de Certificación de Producto. • Modelo EFQM.

Tributación internacional Módulos: • El IVA. El Impuesto sobre Sociedades. • Renta de Aduanas

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INFORMACIÓN GENERAL DEL PROGRAMA MCI

Master Empresarial de Comercio Internacional

Nº horas: 800 horas

Duración: 15 meses

Perfil académico de los aspirantes: • Licenciados de las áreas de Administración, Economía, Contabilidad, Gestión Empresarial, con experiencia profesional. • Licenciados universitarios de otras áreas de formación. • Profesionales sin grado de formación universitaria con, al menos, cinco años de experiencia en la gestión y dirección de empresas.

Proceso de Admisión: • Fase de solicitud: Cumplimentar el Boletín de Pre-Inscripción y acompañarlo con CV y fotografía, carta de motivación y dos referencias académicas o profesionales. • Fase de evaluación: Entrevista personal con uno o más miembros del Comité Académico de EUDE. • Fase de resolución: Una vez admitido, el estudiante cumplimenta la documentación respectiva y recibe la información general del Programa (fechas de inicio/ fin, modalidad formativa, plazos de pago, etc.).

Financiación: Interna sin intereses a 1 año, o externa con 2 años de carencia + 5 de amortización.

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METODOLOGÍA Modalidad Distancia / On-line

El alumno que estudia tanto la modalidad a Distancia como Online, recibe el material docente en su domicilio. Por lo tanto, no precisa de traslados para evaluaciones ni tutorías. La modalidad Online supone la completa realización del Master desde la plataforma de formación en Internet. Esto incluye la descarga de toda la documentación.

Materiales aportados: En la modalidad a Distancia los alumnos reciben 6 manuales completos, desarrollados y actualizados. Dichos manuales se utilizan como herramientas de apoyo. En la modalidad Online los alumnos reciben los datos de acceso al Campus Virtual, a través del cual desarrollan todo el seguimiento de la formación.

E-learning: El alumno cuenta con acceso al Campus Virtual, para prolongar el contacto con el grupo de trabajo más allá del horario de clases presenciales.

Otras actividades: EUDE organiza seminarios, conferencias y mesas redondas, en las cuales el alumno tiene la oportunidad de ampliar los conocimientos adquiridos y tomar contacto con profesionales del sector. Estas actividades y encuentros se prolongaran una vez finalizada su formación con tal de reforzar los vínculos establecidos entre los asistentes y para mantener una formación continuada. 27

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TEMARIO MCI ONLINE Introducción al Comercio Internacional (no obligatorio)

• Detalles sobre la simbología. • Los medios de comunicación. • Algunos consejos básicos para la mesa.

• Introducción al Comercio Internacional. • Teoría del Comercio Internacional. • La Organización Mundial del Comercio (OMC). • Globalización económica y economías nacionales. • El comercio exterior en España. • La internacionalización de la pyme española

Marketing Internacional

Módulos:

Módulos: • Introducción al comercio y al marketing. • Concepto de marketing internacional. • Principios y funciones.. • Mercados internacionales y su entorno. • Organización comercial de una empresa exportadora. • Estrategia y planificación comercial. • Investigación de mercados exteriores. • Exportación, fórmula de entrada y operativa internacional. • Las distintas variables de marketing en un contexto internacional. • Normalización de productos y procesos en el exterior.

Comunicación Externa Módulos:

• La Comunicación Externa. • El mensaje y sus características. • La imagen corporativa. • Comunicación y Marca. • El mix de la comunicación. • Las herramientas de la Comunicación Externa. • Las relaciones públicas. • Relaciones con los medios. • Comunicación de crisis.

Introducción al Marketing Digital Módulos:

Protocolo

• Una primera aproximación. • Los buscadores, puerta de acceso a Internet. La publicidad en Internet. • El email Marketing. • El Marketing Social. • Los medios de pago. • Obligaciones Legales

Módulos: • Introducción al Protocolo. • Los actos: tipos. • La organización de actos. • La documentación en protocolo. 28

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Contratación Internacional

• Protección física de la mercancía. • Manipulación integral de la carga. • Transporte interno e internacional. • Mercancía peligrosa. • Transporte de mercancías. • Seguros de mercancías.

Módulos: • Contratación Internacional. • Aspectos formales, sustantivos y contenciosos. • Requisitos básicos del contrato. • Tipología Contractual. • Aspectos Fiscales de la Contratación Internacional. • Vías de Solución de Conflictos: jurisdicción y arbitraje en el comercio internacional.

Instrumentos de Gestión Operativa del Comercio Internacional Módulos: • Los INCOTERMS. • Documentación en el Comercio Exterior. • Las Aduanas y el Comercio Internacional. • Tramitación general de la exportación

Normas de Calidad Internacional Módulos: • Definición de la Calidad. • Normas ISO 9000. • Enfoque a procesos. • Certificación de Sistemas. • Sistemas de Gestión Ambiental. • Otros esquemas de certificación de sistemas. • Esquemas de Certificación de Producto. • Modelo EFQM. • 6 SIGMA. • Benchmarking. • Responsabilidad Social Empresarial (RSE). • Satisfacción del cliente

Financiación internacional Módulos: • Medios de pago internacionales. • Financiación Internacional. • Mercado de Divisas

Tributación internacional Módulos: • El IVA. El Impuesto sobre Sociedades. • Renta de Aduanas

Logística y Transporte Módulos: • Logística Internacional. • Gestión de Almacenes.

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CLAUSTRO ACADÉMICO Profesores Master en Comunidades Europeas. Centro de Estudios Europeos de la Universidad de Alcalá de Henares y OOST-INSTITÜT (Instituto de Estudios para Rusia y Europa del Este) de la Universidad de Ámsterdam. Licenciado en CC. Políticas y Sociología. Facultad de CC. Políticas y Sociología, UCM. Especialidades: Ciencia Política y Relaciones Internacionales. En la actualidad es Profesor Contratado Doctor en el Departamento de Derecho Internacional Público y Relaciones Internacionales. Facultad de Ciencias Políticas y Sociología. Universidad Complutense de Madrid.

SALUSTIANO MÉNDEZ Doctorando en Psicología Universidad Autónoma de Madrid. Master Training por DDI (Pittsburg, USA).Programa de Desarrollo Directivo por IESE, Universidad de Navarra (Madrid). Programa de Alta Dirección Empresas (P.A.D.E.) Instituto Internacional San Telmo, Sevilla. Programa de Dirección de Recursos Humanos. Instituto de Empresa, Madrid. Master en Ciencias de la Familia, Instituto Europeo de la Familia. Madrid. Licenciado en Filosofía y Ciencias de la Educación (sección Filosofía). Universidad Complutense de Madrid. En la actualidad es Presidente en Dealing With People y Owner en Dealing with People

JUAN LAGO Graduado Superior en Ciencias Empresariales Internacionales ICADE E-4. Especialidad Finanzas. Licenciatura en Ciencias Empresariales Internacionales por Northeastern University (Boston). MBA por el Instituto de Empresa, Madrid. Desarrolla su labor profesional como docente en diferentes escuelas de negocios.

FRANCISCA GÓMEZ Licenciada en Economía, con la especialidad de Economía Internacional por la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales de la Universidad San Pablo CEU en Madrid. Master Oficial en Relaciones Internacionales de la Universidad Complutense de Madrid. Master en Urbanismo y Ordenación Del Territorio. Instituto de Estudios Superiores de la Fundación Universitaria San Pablo CEU de Madrid. En la actualidad, desarrolla su labor profesional como asesora en diferentes proyectos de inversión para varias empresas y realizando tareas docentes en diferentes organizaciones empresariales.

RICARDO MARTÍNEZ

DAVID GARCÍA Doctor en Ciencias Políticas y Sociología, Departamento de Derecho Internacional Público y Relaciones Internacionales. Facultad de Ciencias Políticas y Sociología de la Universidad Complutense de Madrid. Acreditación CAP, 30

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Licenciado en Derecho por la Universidad Autónoma de Madrid. Formador Módulo Constitución de Sociedades, perteneciente al Curso de Gestión de pymes para la Dirección General de la Mujer de la Comunidad de Madrid. Formador Módulo de Contratación Internacional, perteneciente al Curso de Técnico de Comercio Exterior, para el Servicio Regional de Empleo de la Comunidad de Madrid. Desarrolla su labor profesional como abogado especializado en derecho procesal, civil, mercantil e internacional privado. También como Consultor jurídico, adjunto a la Dirección General en la empresa Business International Consultants, S.A..

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Master Empresarial en Comercio Internacional

SERGIO CÁNOVAS

en Marketing por la Universidad Nacional de Educación a Distancia, UNED, Madrid. Además de impartir formación en Marketing en diferentes Escuelas de Negocios, desarrolla su labor profesional en el Instituto de ConsejerosAdministradores: Responsable de Marketing, Comunicación y Desarrollo de Negocio.

Licenciado en Derecho por la universidad Santo Domingo de Soto en Valladolid, Business Administration por Southern Mississippi University (USA),Actualmente es Vicepresidente de la empresa Publisport, Director de la empresa Xtrice y fundador de la empresa Skyeyes International.

JAVIER SANZ ARLEGUI

Tutores

Ingeniero de Caminos, Canales y Puertos por la Universidad Complutense de Madrid, Master en Administración y Dirección de Empresas por la Universidad Politécnica de Madrid, Master en Comercio Exterior por la Escuela de Organización Industrial ( EOI ), Diplomado Superior en Management of International Business por la Universidad Complutense de Madrid. SocioAdministrador, Asesor financiero y comercial en mercados, en inversiones, de bienes y servicios y proyectos; análisis y gestión de riesgos en operaciones de la empresa Dromer Consulting. Por otro lado, es Director General en la empresa Prosercobi Internacional , dedicada al Trading de productos y servicios en import-export dentro de los sectores agroindustriales, alimentación, cosmética y belleza, educación, material auxiliar de la construcción, salud y telecomunicaciones.

CAROLINA VALERA Diplomada en Gestión y Admón. Pública, por la Universidad de Murcia, Técnico en comercio Exterior y Maestría en Comercio Internacional. Experiencia en Dirección de Almacén y Gestión de proyectos de Exportación.

JAVIER LOZANO SAYAGO Licenciado en Publicidad y RRPP por la Universidad Complutense de Madrid. Bachelor of Sciences in Communication Sciences por la Universidad de Gales. Master en Administración de Empresas por Bureau Veritas de Madrid. Actualmente, desarrolla su labor profesional como docente , en diferentes escuelas de negocios , además de haber trabajado en diferentes medios de comunicación .

MÓNICA CERVANTES Licenciada en Gestión Comercial y Marketing por la Escuela Superior de Gestión Comercial y Marketing, ESIC Madrid. Título Oficial de Técnico

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ORIENTACIÓN PROFESIONAL Uno de los pilares fundamentales de la Escuela de negocios EUDE, se basa en la colaboración constante con las empresas. Nuestra formación está totalmente dirigida a la práctica y prueba de ello es la exigencia de que nuestros formadores sean profesionales en activo de cada área de la que impartimos formación. Nuestro posicionamiento en el mercado hace que seamos un escalón intermedio entre la formación académica y la empresa. Esto crea una necesidad en nuestros alumnos y profesionales que tratamos de cubrir con vías de colaboración que permiten tanto el acceso al mercado laboral, como el cambio de dirección en el mismo. EUDE ha desarrollado un Departamento de Orientación Profesional, con servicios enfocados al desarrollo profesional del alumno: entrevistas personales de orientación profesional, seminarios y talleres temáticos, visitas organizadas a empresas y departamentos especializados, gestión curricular...

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Master Empresarial en Comercio Internacional

BECAS Y AYUDAS Programa de Becas Fundación EUDE

Para evitar que el aspecto económico impida acceder a los estudios a personas cualificadas y motivadas, EUDE facilita becas de sus programas. EUDE tiene un Plan de Becas dirigido a jóvenes menores de 40 años, con Titulación Universitaria y deseosos de labrarse un porvenir en el mundo de la empresa. Los alumnos pueden optar a diferentes tipos de becas y ayudas al estudio: Becas por desplazamiento. Becas al Honor académico. Becas patrocinadas. El Comité de Becas valorará, fundamentalmente, los siguientes factores: Situación económica del candidato. Expediente académico (Excelencia académica). Capacidad de los candidatos para integrarse en organizaciones y formar parte de equipos. Las BECAS FUNDACIÓN EUDE pueden cubrir hasta un 75% de la matrícula del programa. La convocatoria de becas está abierta durante todo el año académico. Para tramitar la solicitud, póngase en contacto con el Departamento de Becas EUDE.

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ESTADĂ?STICAS Y PERFILES DE

EUDE

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PERFIL PROFESIONAL Señas de identidad de nuestro programa

EXPERIENCIA LABORAL Consultoría, Asesoría y Auditoría Banca y Seguros Educación Turismo y Hostelería Alimentación Construcción Investigación y Desarrollo Servicios de Recursos Humanos Marketing y Ventas Logística Energía y Medio Ambiente Automoción Industria Tecnología Sanidad Otros

19% 02% 06% 01% 03% 09% 01% 08% 11% 02% 06% 02% 06% 04% 02% 17%

ESPECIALIDAD LABORAL Consultoría, Asesoría y Auditoría Banca y Seguros Educación Turismo y Hostelería

05% 35% 40% 20%

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PERFIL ALUMNO SEXO

PROCEDENCIA

EDAD

TRABAJO RELACIONADO

62% Mujer 38% Hombre

50% España 25% América del Sur 15% Centro América 10% Europa y Asia

35% 25 a 27 40% 27 a 29 20% 30 a 35 5% + 35

75% Sí 25% No

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MADRID EL ESCORIAL

VIDA, OCIO Y TRABAJO 38

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MADRID La ciudad

Madrid es la capital de España. Es la ciudad más grande y poblada del país, siendo la tercera ciudad más poblada de la Unión Europea por detrás de Berlín y Londres, y la tercera área metropolitana, por detrás de las de París y Londres.

Es el principal centro financiero y empresarial de España. Es sede del principal mercado de valores del país, y de varias de las más grandes corporaciones del mundo.

Como capital del Estado, Madrid alberga las sedes del Gobierno, Cortes Generales, Ministerios, Instituciones y Organismos asociados, así como la residencia oficial de los reyes de España.

Es un influyente centro cultural y cuenta con museos de referencia internacional, entre los que destacan el Museo del Prado, el Museo Nacional Centro de Arte Reina Sofía y el ThyssenBornemisza. Madrid organiza ferias como FITUR, Madrid Fusión, ARCO, SIMO TCI.

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Master Empresarial en Comercio Internacional

EL ESCORIAL Patrimonio de la Humanidad

San Lorenzo de El Escorial es un municipio de la Comunidad de Madrid, situado al noroeste de la región. Dentro de su término se encuentran el Monasterio de El Escorial.

colindantes, el Real Sitio del mismo nombre. El Monasterio y el Real Sitito fueron declarados Patrimonio de la Humanidad por la Unesco del día 2 de noviembre de 1984, con la denominación de “El Escorial, Monasterio y Sitio”.

El pueblo fue fundado en tiempos de Carlos III, en el siglo XVIII, y constituido en municipio en el siglo XIX, cuando tuvo su primer alcalde. Felipe II construyó a finales del siglo XVI el Monasterio de El Escorial y constituyó, mediante la anexión de las fincas

Alrededor de este edificio, uno de los principales monumentos renacentistas españoles, se ha articulado una potente industria turística y hostelera, que ha convertido a San Lorenzo de El Escorial en uno de los principales destinos de la Comunidad de Madrid.

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