We love rapport 2021

we rapport 2021

En rapport om hvordan vi tager ansvar for og bidrager til at passe på de menneskelige og miljømæssige værdier ”We Love”

Esmark har i mere end 50 år taget imod feriegæster på Jyllands vestkyst, og vi har siden den spæde begyndelse i Bjerregaard haft fokus på at opfylde både gæsternes og husejernes behov – også de behov, de næsten ikke vidste, de havde.

Det begyndte med dyder som den personlige velkomst og lokal tilstedeværelse, dyder, som vi stadig sætter højt. Siden blev det adgang til services som lån af værktøj og trailere, rådgivning om driften af huset, lokale aktiviteter og meget andet. Tilbud vi udviklede for at sikre at vi tog os godt af de mennesker, som valgte at vise os den tillid, at lægge deres ferieoplevelse eller private ejendom i vores hænder.

De senere år har givet øget opmærksomhed på, at det ikke blot er menneskers ferier og ejendomme, vi har mellem hænderne. Vi ved, at rigtig mange af vores gæster besøger og vender tilbage til Vestkysten netop på grund af den fantastiske natur, men naturen og dens stigende skrøbelighed er – for både Esmark og verden som sådan – blevet tydelig. Det er i stort omfang menneskers aktiviteter, der skaber de aktuelle udfordringer for miljøet og klimaet. Udfordringer som ses tydeligt i form af mere ustabilt vejr, affald på strandene og plastikaffald i havene.

Den udvikling ønsker vi at bidrage til at bremse. Vi tror det er muligt, og vi investerer i at finde metoder i vores drift og arbejde, som kan bidrage til en verden i bedre balance – og dermed fastholde Esmarks tradition for at dække behov, næsten før vores gæster og samarbejdspartnere ved, de har dem.

Høje ambitioner starter i det konkrete

Esmark har i flere år levet og arbejdet ud fra mottoet ”We love people”. Fremover vil vi også sige ”We love nature”. Vi sætter nu både mennesker og miljøet i fokus, i måden vi driver og udvikler Esmark på. For os er det, det eneste rigtige at gøre, hvis vores natur med badestrande, klitlandskaber, fjorde og skove også skal kunne nydes af de næste generationer.

Det er en stor opgave, som kræver engage ment og samarbejde mellem mange parter i samfundet. Vi starter med os selv og de helt konkrete forandringer, vi kan foretage i vores egen drift, mens vi også udvikler nye tilbud til både feriegæster og husejere.

Med det lange lys på er det vores erklærede mål, at Esmark skal være med til at sætte standarden for arbejdet med bæredygtighed i vores branche.

Vi lægger hånden på kogepladen og skruer op for blusset ved at forpligte os til hvert år at udgive en rapport om resultaterne af vores indsatser og fremtidige målsætninger for bedre balance for gæster, husejere, ansatte, miljøet og lokalområderne.

Fordi det er nødvendigt og rigtigt at gøre, og fordi gæster og husejere fortjener, at Esmark er forberedt på fremtiden.

Tilbud til feriegæster

Tilbud til husejere

Miljøvenlig rengøring og vask

Ladestander til elbil ved sommerhuset Affaldssortering

Vejledning om miljøoptimering af sommerhuset Deleøkonomi: Esmark tilbyder lån af trailer, miljøvenligt vaskeri til dyner og puder, samt adgang til ejerværksted

Ladestander til elbil ved huset

Partnerskab med OM:HU hvor gæsterne får tilbud om at deltage ved strandrensninger

Vi starter med os selv

Grøn strøm Skift til el-biler

Kortlægning af energi og affald El-cykler til servicepersonale

Miljøcertificerede markedsføringsmaterialer Miljøcertificeret rengøring og vask Bæredygtighedsambassadører i Esmark

Grøn strøm til feriehuse Tilbud om affaldsture på stranden Støtter lokale initiativer med mere end 1 mio. om året

Samarbejde med kommuner

Vi tager ansvar for fremtiden

Samarbejde med forsyningsselskaber Samarbejde med brancheforening

Esmark er med til at sætte standarden for arbejdet med bæredygtighed

feriehusudlejning

tænker på vores omgivelser

Forandring gennem værdier og verdensmål

Esmark har alle årene arbejdet ud fra fire kerneværdier, som kendetegner vores arbejde med både mennesker og natur hen mod ambitionen om at sætte standarden for arbejdet med bæredygtighed i vores branche.

Nærvær

Vores arbejde er forankret i det lokale, og vores tiltag skal kunne ses og mærkes som bidragende til mere bæredygtighed for den enkelte – vores medarbejdere, vores husejere, vores gæster og de lokalområder, som vi er en del af.

Ansvar

I Esmark vedkender vi os vores ansvar som en stor turismeaktør langs vestkysten, og vi vil arbejde aktivt for at overlevere vores område i bedre balance til kommende generationer. Passer vi på vores natur, passer vi også på vores arbejdspladser i området.

Passion

Vi brænder for at gøre en forskel på den bæredygtige dagsorden. Vi ønsker at efterlade naturen i en bedre stand til kommende generation, og i samarbejde med branchen, at kunne tilbyde vores gæster et CO2-neutralt feriehusophold.

Fællesskab

Vi arbejder i fællesskab for at skabe en bæredygtig udvikling. Det gør vi både som kollegaer i Esmark, sammen med husejerne og gæsterne, men også ved at samarbejde med andre aktører uden for Esmark.

Vi kobler i arbejdet med bæredygtighed vores værdier til de verdensmål, 193 lande i FN vedtog i 2015. Verdensmålene er 17 indsatsområder, som virksomheder, foreninger, borgere osv. kan tage udgangspunkt i, hvis de vil bidrage til den fælles, globale indsats for mere bæredygtig udvikling.

Vi oplever, at det særligt er, når vi kombinerer vores værdier med indsatser for at omsætte Verdensmålene til konkrete handlinger i vores hverdag og i lokalområdet, at vi opnår resultater. Vi har formuleret to ambitioner, som skal bakke op om vores ønske om at være med til at sætte standarden for vores branche:

Gæsterne skal opleve en naturlig sammenhæng mellem en fantastisk ferie og et minimum af miljøbelastning

Esmark har den højeste udlejningsprocent i vores områder. Derfor har vi stor erfaring med, hvordan et hus fremstår attraktivt for feriegæsterne og efterla de det mindst mulige miljømæssige aftryk. Vi lægger stor vægt på at fortsætte vores positive samarbejde med husejere og feriegæster for derved at skabe en positiv udvikling for miljøet og lokalsamfundet.

Målet er at tilbyde et CO2-neutralt ophold Ledestjernen for vores arbejde med bæredygtighed er at kunne tilbyde et CO2-neutralt ophold i hovedparten af vores feriehuse. Vi samarbejder med som merhusejere, brancheforening og eksperter på at udvikle en definition af, hvad et CO2-neutralt ferie husophold er. En fælles målemetode vil både give retning til vores eget arbejde og mulighed for at sammenligne feriehuse på tværs af udlejere.

Konkret har vi i Esmark valgt at fokusere vores indsats inden for fem verdensmål:

Bæredygtig energi – hvor vi vil arbejde med energiforsyning.

Ansvarlig forbrug og produktion – hvor vi vil arbejde med at reducere energiforbrug i vores egne faciliteter og aktiviteter og tilbyde gæster og husejere mere energieffektive muligheder. Anvende miljøcertificerede markedsføringsmaterialer, certificeret produkter til rengøring og vask. Driftsmanual for affaldssortering, kørselsadfærd og temperaturstyring.

Livet i havet – hvor vi vil arbejde med at reducere mængden af plast i havene gennem opsamling af affald fra strandene i vores nærområder.

Livet på land – hvor vi vil arbejde med øget og bedre affaldssortering i kontorer og feriehuse.

Partnerskaber for handling – hvor vi samarbejder med andre om at finde løsninger på miljøudfordringer i de område, hvor vi har aktiviteter.

Sådan griber vi det an

For at fastholde et fokus og en struktur på udviklingen mod en mere miljøbevidst og bæredygtig dagsorden, har vi etableret en strategi opdelt i tre faser. De kan ses i nedenstående figur.

Reducé miljømæssige påvirkning af driften

Læring, organisering og samarbejde

Miljøcertificering af Esmark

C0 2 neutral sommerhusferie

Foretrukken aktør for husejere, gæster, branchen, private samt offentlige samarbejdspartnere

Offentlige og private samarbejder for bæredygtig udvikling

Forbedre miljøprofilen på opholdet og huset

Fokus på oplevelser naturen og lokale seværdigheder

Fra fase 1 til fase 3 stiger både ambitionsniveau, kompleksitet og mængden af aktører, som skal involveres i arbejdet.

Fase 1: Hvor vi fokuserer på miljøpåvirkningen fra Esmarks egne aktiviteter. Vi arbejder med energifor syning, transport, affald og indkøb, og med at invol vere alle medarbejdere i de nye indsatser.

Fase 2: Her bruger vi vores erfaringer fra fase 1 og samarbejder med aktører i lokalområdet til at sikre, at vores gæster under deres ophold kan få inspire rende oplevelser i balance med naturen.

Med erfaring fra fase 1 samt samarbejde med offent lige og private partnere i lokalområdet, rådgiver vi husejerne omkring, hvordan de kan styrke miljøprofi len på deres huse.

Fase 3: Hvor vi bygger på grundsten for partnerska ber og samarbejde etableret i fase 2, så vi kan sætte og leve op til fælles, offentligt tilgængelige standar der, som gør sammenligning af udlejere på tværs muligt. Vi ønsker at kunne tilbyde CO2-neutrale feriehusophold, hvilket kræver udvikling af nye stan darder og certificeringsmuligheder, som vi vil være blandt de første til at benytte os af. Det skal gøre os til den foretrukne partner i vores branche.

Vi vil på den måde tage et endnu større ansvar for fremtiden og bidrage endnu stærkere til, at vi passer på vores miljø i lokalsamfundet til glæde for både nuværende og fremtidige generationer.

Certificeret markedsføring – tryk og online

FASE 2

Vi tænker på vores omgivelser

FASE

Vi starter med os selv

FASE 3 Vi tager ansvar for fremtiden

Store forandringer kræver samarbejde

Ved fælles indsatser skaber vi de bedste resultater, og vi involverer os i samarbejder med en række interessenter.

Vi opfatter Esmark som omgivet af en lang række aktører, der påvirker os og har indflydelse på de rammer, vi driver virksomhed inden for. Som figu ren til højre viser, så er husejerne, gæsterne, ejerne af Esmark og personalet særlig tæt på Esmark som virksomhed. Vi vil give disse interessenter en særlig støtte i at kunne påvirke eget miljøaftryk positivt. Jo længere vi kommer væk fra centrum i cirklen, desto sværere er det for Esmark at påvirke og ind drage aktørerne, men vi ønsker at stille vores viden og ressourcer til rådighed, hvor det på en gang er efterspurgt, og vi vurderer, at vi kan gøre en forskel.

På de næste sider fortæller vi, hvordan vi konkret har arbejdet i faserne og de dertilhørende strategi ske temaer i 2021.

Esmark

Ejere

Familie og venner

Medier

Naturfredningsforeninger

NGO’er

Personale Kommuner

Brancheorganisationer Energiselvskaber

Region Øvrige Private Aktører

Handelsliv

Konkurrenter

Gæster Husejere

Fremskridt og resultater

Siden vi sidst i 2020 fastlagde vores strategi, har vi allerede implementeret en del løsninger og endnu flere er under udvikling.

I overensstemmelse med strategien er vi begyndt med at kigge på de områder, hvor vi i Esmark relativt hurtigt kan skabe resultater på egen hånd. Samtidig har vi sammen med f.eks. brancheforeningen og offentlige og private aktører sat gang i initiativer, som kommer til at give resultat på længere sigt, som f.eks. affaldssortering, nye aftaler om grøn strøm, udvikling af standarder mm.

Esmarks bæredygtighedsambasadørkorps

Vi har i 2021 etableret et bæredygtighedsambassa dørkorps på tværs af Esmark-organisationen.

Ambassadørernes rolle er at komme med forslag til, hvordan vi kan komme endnu længere med vores bæredygtige tiltag. Det er også gruppens ansvar at samle op på bæredygtighedsforslag fra alle medarbejdere, og gruppen indstiller forslag til forbedringer i bæredygtighedsarbejdet til direktionen.

Vi fortæller på de næste sider om vores målsætnin ger, handlinger og resultater inden for hver af de fem verdensmål, vi har udvalgt som mest relevante for Esmarks arbejde.

Bæredygtighedskorpset består af én person fra hver afdeling.

Bæredygtig

Målsætning: At Esmarks forbrug af

kommer fra vedvarende energikilder

At reducere Esmarks

Udbredelse

ladeinfrastruktur

RAH: Administrationen i Hvide Sande Jysk Energi: Søndervig,

Naturenergi:

Vores øvrige energiforsyning er siden 1. maj 2021 baseret på bionaturgas, som vi har sikret os, er certificeret CO2-neutral.

Målsætning: Handlinger og resultater

Verdensmål nummer 12:

Ansvarligt forbrug og produktion

At reducere Esmarks energiforbrug i egne bygninger

At reducere Esmarks CO2 udledning

At reducere Esmarks miljøpåvirkning

At reducere energiforbruget i sommerhusene

At reducere CO2 udledningen i sommerhusene F.eks. korrekt brug af brændeovn og pejs

Esmark fik den 17. jan. 2021 gennemført en energigennemgang af vores kontorer inklusive det, man kalder en 0-punktsmåling af vores energiforbrug. Dette arbejde udgør grundlaget for vores energiledelse og løbende tilpasning af vores energiforbrug, og har konkret ført til, at vi:

Har indført en driftsmanual for affaldssortering, kørselsadfærd og temperaturstyring, som benyttes af vores serviceteams

Udgiver vores markedsføringsmaterialer på miljøcertificerede materialer

Er begyndt at udskifte værktøj i vores ejerværksteder fra benzin til el-drevet værktøj

Har igangsat forbrugsbaseret afregning af vandforbrug i sommerhusene, som giver større bevidsthed om forbrug

Vejledning i forhold til muligheder indenfor el-billadere til sommerhuset

Anvender certificerede rengøringsmidler

Markedsføring med grønnere materialer

Vi har indgået en aftale med en lokal leverandør, der sikrer, at vores markedsføringsmateriale er trykt på papir, som er enten fra FSC-certificeret skovbrug eller har anden miljøcertificering. Derudover har vi indgået aftaler om at kompensere for den resteren de klimabelastning ved at bidrage økonomisk til den grønne omstilling svarende til Esmarks fremtidige forbrug af trykte materialer samt for CO2-aftrykket fra esmark.dk og esmark.de.

Miljømærket rengøring

Vi ved, at rene feriehuse er afgørende for både feriegæster og husejeres tilfredshed, og vi gør meget ud af rengøringen af huse og dyner og puder.

I løbet af 2021 er denne også blevet mere miljøvenlig, da vi har valgt Ecolab som underleverandør af rengøringsmiddel. Ecolabs produkter opfylder kriterierne for enten EU-Blomsten eller det nordiske Svanemærke, som begge stiller høje krav til indhold af miljøbelastende og sundhedsskadelige stoffer i produkterne, ressourceforbrug, emballage og bortskaffelsen heraf.

Aftalen med Ecolab betyder også, at vi i Esmark tilbyder vask af dyner og puder med de mindst miljøbelastende produkter indenfor området, med doseringsanlægget garanterer vi et minimalt for brug af vaskemidler.

og resultater

Livet i havet

I

Siden

for

for

havde OM:HU

Sammenlagt

Det

(KIMO

Kommunernes

Verdensmål nummer 17:

Partnerskaber for handling

Målsætning: At Esmark indgår i kommunale og private partnerskaber, hvor vores viden kan gøre en forskel

At understøtte den grønne dagsorden ved at sætte fokus på bæredygtighed

Dialog og vidensdeling med kommunen

Handlinger og resultater

I Esmark tror vi meget stærkt på, at den bedste måde at løse udfor dringerne på er gennem en fælles indsats.

Esmark har i 2021 øget andelen af aktiviteter i vores sponsorpolitik, der sætter fokus på bæredygtige tiltag, til omkring otte procent herunder Skolernes affaldsindsamling, hvor Esmark gav 12.000 kr. til vinderklassen, og WestWind Challenge i Ringkøbing som er et 6-timers Endurance Challenge-løb med 25 elbiler, der konkurrerer på de vestjyske landeveje.

Vi indgår i tætte partnerskaber med Ringkøbing-Skjern- og Varde kommune samt forsyningsselskaberne. Vi ønsker med disse part nerskaber at dele vores viden, så kommunerne, forsyningsselskaber og renovationen kan tilbyde de mest miljøvenlige løsninger til vores gæster og husejere.

Vi har sat en langsigtet målsætning om at få en miljøcertificering af Esmark, og at kunne tilbyde vores gæster et CO2-neutralt ferie husophold. Definitionen af et CO2-neutralt feriehusophold kræver enighed i branchen, hvorfor vi søger at inspirere den øvrig branche og arbejder for at opnå enighed og fælles fodslag ift. arbejdet med bæredygtighed.

Sammenhæng mellem strategi og indsats – et overblik

Certifikat på naturgas i Søndervig

Gennemført energitjek og fået 0-punktsmåling

Skiftet til LED belysning i Søndervig

Grøn strøm på alle Esmark-kontorer siden siden 2021

Driftsmanual for Affaldssortering, Kørselsadfærd og Temperaturstyring

Optimeret styring af ventilationsanlæg i Bjerregaard

FASE 1

Læring, organisering og samarbejde

Affaldssortering på egne kontorer – og fået 0-punktsmåling.

Mere bæredygtige salg- og markedsføringsmaterialer CO2 neutral website

Elektriske redskaber i nogle kontorer, der erstatter fossildrevne redskaber (græsslåmaskiner etc.)

Indkøb af IT-udstyr gennem Refurb (genbrug) – og donerer brugt udstyr til andre computere skiftet gennem Refurb i 2021

Elcykel til servicepersonale på 4 kontorer

Skift til miljøvenlige rengøringsmidler samarbejde med Ecolab.

FASE

Nedsat Bæredygtighedsambassadørkorps i Esmark Fortsætter på næste side

Indkøb af IT-udstyr gennem og donation af brugt udstyr til Refurb (genbrug)

Test af model for digital aflæsning af vandforbrug

Sponsoraftale med OM:HU om strandrensning

Større fokus på bæredygtighed i sponsorpaolitikken

Bidrage aktivt til branchesamarbejde

Opstart af energiledelse med løbende opfølgning og f.eks. månedlig rapportering af energiforbrug på lokalkontorerne

Skift til LEDbelysning, og automatisk tænd/sluk hvor muligt og optimeret drift af ventilation på lokalkontorerne

Reducér miljømæssig påvirkning fra driften

Al strøm skal komme fra en vedvarende energikilde

Afdækning af øgede muligheder for etablering af bæredygtige energikilder til vores kontorer

Gennemføre målinger på affaldssortering og genanvendelsesprocenter

Legetøj til børn på lokalkontorerne valgt med ansvar og omtanke bl.a. fokus på høj gemmeværdi

Vaskeklude som bruges som engangshåndklæder. Vi vasker og tørrer dem selv

Øget transparens om energiforbrug sommerhusene, med afdækning af muligheder for øget automatisering af aflæsning og fjernstyring af enheder husene

Afdækning af partnerskaber for udbredelse af ladeinfrastruktur til elbiler vores områder

Fortsatte vidensdialoger med kommunerne og forsyningsselskaber

Øget digitalisering af kommunikation med gæsterne, over tid udslusning af trykte infoguide udleveret ved ankomst

FASE 2

Forbedre miljøprofil på ophold og hus

FASE 1

PÅ TEGNEBRÆTTET FOR 2022 OG FREM

FASE

Oplevelser i naturen og lokale seværdigheder

FASE 2 Offentlig og private samarbejder for bæredygtig udvikling

FASE 3 CO2-neutral sommerhusferie

FASE 3 Miljøcertificering af Esmark

Overgang til dansk producerede dyner og puder

Miljøcertificering af Esmark

FASE 2

Forbedre miljøprofil på ophold og hus

FASE 1

markedsføring –tryk og online