INFORMATIVO SEMESTRAL ESPM JR. SEGUNDO SEMESTRE DE 2010 www.espmjr.org.br
MKT
ESPORTIVO ENTREVISTA COM J. HAWILLA
Case de Sucesso
A Seleção
SEGUNDO SEMESTRE DE 2010 • WWW.ESPMJR.ORG.BR
O primeiro fundo social da ESPM Jr. O primeiro fundo Jr. social da ESPM Jr. Jr. Tudo que você precisa Jr. Jr. saber sobre as fases Jr. doTudo processo seletivo que você precisa saber sobre as fases do processo seletivo
Já Fui Jr!
Confira a experiência ganha e o diferencial que ex-juniores possuem no mercado
Sumário Editorial
Caro Leitor
2 Caro Leitor
3 A Empresa Organograma
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Matéria
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Os Juniores
O Informa ESPM Jr. tem como objetivo principal aproximar a empresa dos alunos da faculdade, fazendo com que estes se atualizem sobre o que acontece na empresa. Na edição deste semestre, aproveitando a Copa do Mundo e toda a publicidade gerada por ela, o tema escolhido foi o Marketing Esportivo. Entrevistamos o presidente da Traffic, J. Hawilla, que comentou sobre o assunto com uma visão profissional. Além disso, apresentamos o primeiro projeto do fundo social da empresa, depoimentos de ex-membros sobre a experiência adquirida na ESPM Jr. e todos os detalhes sobre as etapas do processo seletivo. Obrigada e boa leitura,
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Seleção
Camila Buzas Barbosa
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Diretora de Marketing ESPM Jr.
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Projetos
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A Redação Equipe Técnica Ana Luiza Ladeira Cruz, Camila Buzas Barbosa, Mauro Renato Furlan Filho e Paula Bianchi Dualiby Projeto Gráfico Amanda Nolasco Borges Colaboradores Bernardo Brugnara, Gabriela Paiva, Priscilla Oliveira, Raphael Gazotti, Thauanna Barbosa e Vinícius Olivo Foto dos Membros Roberto Braga
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ESPM Jr.
Conselho
Com a missão de desenvolver seus membros, a ESPM Jr. proporciona experiências práticas no mercado de trabalho que complementam a formação teórica e acadêmica dos estudantes. Deste modo, o membro se desenvolve nos âmbitos pessoal, acadêmico e profissional, por ter contato real com o mercado. Por possuir um amplo portfólio, a empresa oferece diversos tipos de projetos de consultoria, que se adequam às necessidades dos clientes, promovendo a realização de seus sonhos.
A Empresa
Fundada em 1991, a ESPM Jr., empresa júnior de consultoria em Administração, Comunicação e Marketing, é hoje a maior empresa do Brasil que atua neste setor. A empresa não tem fins lucrativos e é formada e gerida por alunos de graduação da ESPM dos cursos de Administração, Comunicação Social, Design e Relações Internacionais. Em quase duas décadas de existência, centenas de alunos já passaram por ela e mais de 250 projetos já foram realizados.
Diretoria de MKT
Diretoria de RH
Gerente de Projetos
Gerente Gerente de de Projetos RH
Gerente de Design
Diretoria de Mercado
Gerente de MKT
Gerente Gerente de de Mercado Mercado
Trainees de MKT
Trainees de Mercado
Consultoria
Trainees de RH
Muito mais do que elaborar planejamentos de Comunicação e Marketing, Plano de negócios e passar tardes na faculdade, o membro da empresa cresce, se desenvolve, trabalha, e compartilha experiências com amigos. Tudo isso deve ser visto como uma chance única.
Composto por ex-diretores que auxiliam a diretoria a tomar decisões Ex-trainees e novos membros a partir do 3º semestre que fazem projetos para clientes externos
A ESPM Jr. não se resume apenas a uma experiência profissional que abre portas e enriquece o currículo. Essa torna-se pequena quando o aluno percebe o quanto cresceu e aprendeu lá dentro.
Alunos 1º e 2º semestre que realizam projetos internos para a ESPM Jr.
Jr. Jr. Jr. Jr. Jr.
Bem vindo à ESPM Jr.!
A combinação do saudável com muito sabor Ao lado da ESPM
Cartão Fidelidade Acumule 10 selos e troque por uma refeição São Paulo • SP • Tel (11) 5908-0954 • Fax • (11) 5084-6093 Rua Major Maragliano, 375 • Vila Mariana • CEP 04017-030
Válido de Junho’ 10 a Julho’11
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Os Juniores
Os
Juniores Conselho Lara Mi Maschio Shin Luan dos Santos Motta Rafael Mandia
Diretoria Marketing1: Camila Buzas Barbosa Mercado2 : Thauanna Sant’Anna Barbosa RH e Qualidade: Gabriela Paiva Ferreira
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Gerência Design: Amanda Nolasco Borges Marketing1: Paula Bianchi Dualiby Mercado2 : Milton Senff e Rogério Gonçalves Projetos: Anna Paula Gonçalves e Gustavo Poletti RH e Qualidade: Marina Bon
Consultores Bianca Fernandes Heleno, Camila Tabacchi Pires Correa, Carolina Barros de Andrade, Caroline Carajoinas Silva, Cínthya Ribeiro, Daniel Alvares da Silva, Felipe Achcar de Menezes, Felipe Kiam Assato, Fernanda Portiolli Hoffmann, Francieli Cristini Rosa de Moraes, Giovanna Romani Monaco, Gustavo Alcover Couto e Silva, Jéssica Gismene Uga, Kaue Alves Antonioli, Ligia Moro Chelotti, Lilian Midori Teramoto, Luiz Paulo Restiffe, Marcelo Spina Junior, Marina Zaverucha, Rafaat Jorge Toumani, Raphael Gazotti e Tatiana Klinger Cukierkorn
Trainees Marketing1: Ana Luiza Ladeira Cruz e Mauro Furlan Mercado2 : Debora Dietrich e Wagner Firmo Junior RH e Qualidade: Augusto César Lage Neto, Juliana Malta e Vinícius Camargo
1: Departamento de Marketing, Relacionamento, Eventos e Responsabilidade Social 2: Departamento de Mercado e Jurídico- Financeiro
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O trabalho na ESPM Jr. foi uma etapa de aprendizado muito valiosa exatamente porque foi o momento de arriscar, aprender, e deve ser assim para todos que tem passagem pela mesma. Não é fácil, em uma empresa grande, tomar decisões que afetam o curso do negócio com a agilidade e a autonomia que são proporcionadas em uma empresa como a ESPM Jr.
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Os EX-Diretores da ESPM Jr. contam como foi a sua passagem A Empresa Júnior ESPM é certamente uma Vi na Jr. e toda a experiência oportunidade única na faculdade e gostaríamos que agregada nesse processo. mais pessoas pudessem vivenciar o que ela oferece. É o melhor local para aplicar na prática o que se aprende em sala de aula, desenvolver competências Existem certas situações que a empresa júnior diferenciadas, e fazer amigos para a vida toda. É uma proporciona a seus membros que só serão vividas chance de se desenvolver em um local apaixonante, novamente depois de anos. Ser diretor da ESPM a melhor empresa júnior de consultoria Jr. foi uma experiência muito rica para nós três, e em marketing do Brasil. concretizou-se por volta de dois anos após sermos aprovados no processo seletivo. Imagine agora, quanto Você que está lendo esse texto, apenas por fazê-lo, já tempo o mercado demanda para que um profissional tem um interesse diferente de muitos e está a alguns se torne diretor de uma empresa. passos de uma enorme chance de se desenvolver profissionalmente. O período de faculdade passa No comando da ESPM Jr., muitas vezes fomos muito rápido e, por isso, não perca tempo: inscreva-se forçados a tomar decisões difíceis, que acabariam no processo seletivo. por ter grandes consequências para a empresa e seus membros: decisões como dizer sim ou não a Boa sorte! um cliente em um momento no qual a demanda por projetos de consultoria era baixa, desligar ou não um membro da empresa, onde, como e quanto investir o capital da empresa, o que recomendar para um cliente, sabendo que essa recomendação servirá de base para o futuro do negócio em questão, etc.
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No momento em que essas decisões tiveram que ser tomadas, sentamos os três, discutimos sobre as possíveis consequências e como elas afetariam todos os envolvidos. Apesar do frio na barriga, sabemos que todas às vezes optamos pelo caminho que parecia ser certo no momento, o que traria maiores benefícios para a empresa. Essas decisões e a forma em que foram tomadas pareciam tão certas porque se baseavam no conhecimento que tínhamos até então. Entretanto, hoje, faríamos tudo diferente e, ao contrário do que muitos podem imaginar, isso nos deixa feliz. Isso porque tudo aquilo aconteceu quando nos era permitido experimentar. Certamente, agora no mercado de trabalho, podemos levar em consideração um aprendizado único que tivemos no período de empresa júnior.
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Vinícius Olivo, Bernardo Brugnara e Felipe Trombini, os Diretores da Gestão ESPM Jr. 2009/2.
Texto • Vinícius Olivo e Bernado Brugnara
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Matéria de Capa
Marketing na
esportiva Ao se tratar de Marketing Esportivo, a figura predominante não pode ser outra senão José Hawilla (também conhecido como J. Hawilla), presidente da Traffic Sports. A empresa é a líder latino-americana em oferecer soluções de comunicação e marketing em eventos esportivos e outras ações de mídia e entretenimento. Em entrevista exclusiva à ESPM Jr., o empresário conta um pouco mais sobre seu trabalho e dá sua influente opinião em assuntos da área.
ESPM Jr. - Para você, o que é o marketing esportivo e como ele influencia no andamento de um clube voltado a esta área?
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(J. Hawilla) J.H. - Antes de mais nada, o clube tem de ser bem administrado, buscar o equilíbrio entre despesa e receita, e lutar pelo sucesso esportivo. O marketing é um meio para identificar, nas atividades do clube, as oportunidades de criar novas receitas. Cada vez mais, as ações de marketing devem ser integradas e abrangentes. Os clubes, por iniciativa própria ou por meio de entidades como o Clube dos 13 ou de empresas como a Traffic, precisam oferecer aos interessados a opção do patrocínio conjunto da transmissão de jogos, da exibição de placas nos campos, de promoções com ingressos e camarotes nos estádios etc, etc. etc. E têm de atrair o torcedor para transformá-lo em consumidor de ingressos, camisas etc. ESPM Jr. - Quais os benefícios que um clube recebe ao se aliar a uma empresa como a Traffic? J.H. - Não trabalhamos só com os clubes. A Traffic aposta no profissionalismo para desenvolver ações de marketing esportivo para a CBF, a Conmebol e vários clubes. A Traffic criou o modelo
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atual da Copa América, universalizou a transmissão das principais competições sul-americanas de futebol, negociou com a Nike o patrocínio da Seleção Brasileira, criou programas esportivos na Band e na Record. Hoje, temos ou administramos times no Brasil, nos EUA e em Portugal e lideramos grupos de investidores na aplicação em direitos econômicos de jogadores. Os clubes podem se beneficiar tanto de ações de marketing, como o projeto comercial que estamos desenvolvendo para viabilizar economicamente a nova Arena do Palmeiras, como do nosso elenco de jogadores. Vários clubes brasileiros contam atualmente com jogadores em que investimos nos últimos anos. Assim, eles baixam seus custos na hora de formar os times para as grandes competições.
“ A Traffic criou o modelo atual da Copa América, universalizou a transmissão das principais competições sul-americanas de futebol, negociou com a Nike o patrocínio da Seleção Brasileira, criou programas esportivos na Band e na Record. ” ESPM Jr. - Como conciliar a paixão do torcedor com os objetivos do Marketing? J.H. - São duas coisas absolutamente convergentes. A paixão do torcedor talvez seja o principal bem de um clube de futebol. É disso que vivem as tais torcidas organizadas. Nossos clubes, infelizmente, não têm sabido tirar proveito de sua imensa massa de torcedores. As pesquisas mostram que o Corinthians tem mais de 25 milhões de seguidores, o Flamengo tem mais de 30 milhões, mas eu pergunto: o que os clubes sabem sobre estes torcedores, sobre seus hábitos de consumo? Quantos endereços ou emails de torcedores estão cadastrados nos clubes de futebol? Os clubes não se comunicam com o seu mais importante mercado. >>
ESPM Jr. - Qual a sua opinião acerca da campanha da Coca-cola e da música Waving Flag, aliada à atuação da empresa na Copa? J.H. - A Coca-Cola tem uma longa tradição de investimento no esporte, tanto no futebol como nos esportes olímpicos. O marketing esportivo faz parte da cultura da empresa. Nada mais natural, portanto, que seus executivos tenham entendido, antes de muitos concorrentes, que as ações de marketing devem ser integradas e abrangentes. Toda a atuação da empresa na Copa do Mundo está dentro deste conceito. É um exemplo que as agências de marketing esportivo e de publicidade têm de olhar com muito carinho e disposição para segui-lo.
“ O marketing esportivo faz parte da cultura da empresa. Nada mais natural, portanto, que seus executivos tenham entendido, antes de muitos concorrentes, que as ações de marketing devem ser integradas e abrangentes. ”
“ Se fosse apenas uma questão de Marketing, a Copa do Mundo não teria sempre uma audiência planetária... ” ESPM Jr. -Qual rumo você acha que as empresas de marketing esportivo irão tomar no futuro? J.H. - Vou repetir uma resposta importante as ações de marketing devem ser cada vez mais integradas e abrangentes. No caso brasileiro, não podemos esquecer que, nos próximos seis anos, teremos aqui uma Copa do Mundo e uma Olimpíada. Falando mais especificamente do futebol, tenho certeza de que a Copa vai mudar o Brasil culturalmente. Não se trata apenas de criar um novo modelo para nossos estádios, shoppings, sistemas de transportes, aeroportos, rodoviárias. A Copa vai nos deixar um legado cultural, vai criar um ambiente que favorecerá o futuro e multiplicará as oportunidades do negócio futebol. Depois de 2014, os novos estádios, por exemplo, vão criar um novo consumidor do produto futebol – mais exigente, mais crítico e, claro, mais disposto a gastar.
ESPM Jr. - Você acredita que ao longo do tempo, a Copa do Mundo passou a ser mais uma jogada de marketing do que um campeonato de futebol envolvendo todos os países? J.H. - Pode ser verdade que o futebol venha evoluindo mais comercialmente do que tecnicamente nos últimos anos, mas a grande festa que é a Copa do Mundo continua crescendo porque confronta as melhores seleções e os maiores craques de todo o mundo. Se fosse apenas uma questão de marketing, a Copa do Mundo não teria sempre uma audiência planetária quatro ou cinco vezes superior à das Olimpíadas.
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O presidente da Traffic Sports, J. Hawilla
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Processo Seletivo
A Seleção A ESPM Jr. abre portas aos alunos que cursam Administração, Comunicação Social, Design e Relações Internacionais para que estes possam prestar o processo seletivo e fazer parte da empresa. Uma vez por semestre, ocorre o concorrido processo seletivo, estruturado e apoiado pela Companhia de Talentos, responsável por treinar todos os membros da ESPM Jr. que se envolvem na seleção. Assim, vale ressaltar a credibilidade deste processo tendo em vista que este é escorado pela mesma empresa que realiza a seleção para inúmeras multinacionais tais como Unilever, Natura e Coca-Cola. O processo seletivo já é uma experiência única, preparativa para todos os demais conhecimentos que o aluno adquirirá quando estiver efetivamente na empresa. A partir da segunda fase da seleção, o participante já tem o direito de obter um feedback de sua atuação para que possa conferir seus pontos fortes e fracos e se aperfeiçoar. Lembre-se de dar seu melhor, e confie na sua capacidade, pois não há segredo quando se tem claro seus objetivos. Não deixe de se inscrever. Aproveite esta grande oportunidade de desenvolvimento nos âmbitos pessoal e profissional.
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Confira ao lado como será o processo seletivo do segundo semestre de 2010 e as datas importantes. Texto • Ana Luiza Cruz, Mauro Furlan e Paula Dualiby
A ESPM Jr. deseja uma boa sorte a todos os participantes!
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Entrevista
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O projeto para a Adeva foi o primeiro Planejamento de Marketing com ênfase em Comunicação realizado a partir do Fundo Social da Empresa Jr.
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O grupo da ESPM Jr. , que atendeu a ADEVA.
Preocupada com as diferenças atuais da sociedade, a ESPM Jr. demonstra sua responsabilidade social. Assim, com os esforços dos membros que doavam parcelas de seus salários e com a venda de camisetas da ESPM Jr., a empresa arrecadou recursos financeiros que foram revertidos no primeiro projeto de Planejamento Estratégico de Marketing com ênfase em Comunicação da empresa para uma ONG.
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A ADEVA, Associação de Deficientes Visuais e Amigos, é uma organização sem fins lucrativos que conta com deficientes visuais e não deficientes que querem colaborar com a igualdade dos direitos e deveres. A associação é sustentada por doações, patrocínios, e pela receita da gráfica que produz materiais em Braille, tais como cardápios e apostilas. A ESPM Jr. escolheu essa entidade por ser uma organização comprometida que possui a missão e os valores condizentes com os da empresa. Markiano Charan Filho, após superar as dificuldades que os deficientes visuais enfrentam, resolveu
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proporcionar aos outros deficientes visuais a oportunidade de estarem preparados para o mercado de trabalho oferecendo cursos profissionalizantes. Assim foi fundada a ADEVA, com Markiano no cargo de diretor-presidente da associação, o apoio da vice-presidente Sandra Maciel e do responsável pela gráfica, Miguel Leça. Assim, o projeto foi direcionado para a gráfica em Braille e, após o estudo exploratório e a investigação mercadológica, o diagnóstico - realizado pelo grupo de consultoria com a colaboração do gerente de projetos André Gonçalves - apontou uma falha na identidade visual da organização, bem como a falta de percepção dos clientes quanto à qualidade da impressão. Dessa forma, foram desenvolvidas estratégias de forma a posicionar a ADEVA nesse setor, bem como o fortalecimento da associação. Atualmente, a associação tem aos poucos aplicado as recomendações indicadas pelo grupo, o que se mostra “...muito gratificante para a empresa e para os próprios consultores.” comenta Camila Buzas, atual Diretora de Marketing da ESPM Jr. Uma vez concluído, o projeto contribuiu enormemente para o desenvolvimento tanto pessoal quanto profissional do grupo, preparando os membros para o competitivo mercado de trabalho, ensinando a superar os obstáculos, e principalmente desenvolvendo seu senso de responsabilidade para com a sociedade.
Texto • Camila Buzas e Priscila Oliveira
Projetos em
Planejamento de Marketing com ênfase em Comunicação Uma empresa de moda - bolsas de luxo - que quer mudar o público e o posicionamento da marca. O projeto tem duração de vinte e uma semanas. Atualmente em fase de pesquisa quantitativa.
Planejamento de Marketing com ênfase em Comunicação O cliente pretende abrir uma livraria virtual. Para tornar esse sonho viável, a ESPM Jr. foi solicitada. Com base em dados quantitativos obtidos com as pesquisas realizadas, serão feitas as recomendações de marketing e comunicação ao cliente. Este projeto de consultoria é o primeiro voltado para o e-commerce na empresa júnior e tem duração de doze semanas. Atualmente o grupo encontra-se na fase de realização de pesquisas.
Ecoworms
Fala que eu te escuto
Business Plan Abertura de uma empresa de assessoria de sustentabilidade para pessoas físicas. Atualmente o projeto, que tem duração de vinte e uma semanas, se encontra na etapa de planejamento administrativo, econômico, financeiro, mercadológico, de comunicação e design.
Planejamento de Marketing com ênfase em Comunicação e Design A empresa atualmente se encontra na incubadora da Universidade de São Paulo (USP) e está desenvolvendo aparelhos para a área médica. No total, o projeto contará com quinze semanas e atualmente está na fase de diagnóstico.
I gotta feeling
Heavy Metal
Planejamento de Marketing com ênfase em Comunicação e Design Empresa do ramo alimentício que objetiva adquirir uma maior participação de mercado e consequentemente, aumentar o seu faturamento. O projeto visa reestabelecer os posicionamentos das diversas sub-marcas que a empresa possui para adquirir vantagem competitiva frente aos seus concorrentes. Atualmente está em fase de recomendações, fase esta que pretende encaminhar as melhores soluções existentes para o cliente.
Planejamento de Marketing com ênfase em Comunicação Visando oferecer serviços de melhor qualidade e conseguir mais associados, o projeto é relacionado à área metalúrgica. O cliente deseja alinhar o composto de marketing com o posicionamento da empresa e, portanto, contratou a ESPM Jr. para elaborar um planejamento de marketing com ênfase em comunicação. O projeto tem duração de dezessete semanas e atualmente está na fase de pesquisa qualitativa.
Confira os atuais projetos de consultoria da ESPM Jr.
Saradíssima
INFORMA
Fique por dentro
Andamento
Era uma vez.com
Jr. Jr. Jr. Jr. Jr.
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Hall da Fama Para onde foram nossos ex-Juniores?
Lucas Grossi Bárbara Régis
Vanessa Doti Mariana Console
Bernardo Brugnara João Brunetti Paola Mello
Roberta Carvalho
Victor Patrício
Luan Motta Vinícius Olivo
Allan Park
Lara Mi Shin
Lucas Farjado
Victor Maluhy
Michelle Mauad
Guilherme Melo
Érika Vanessa Kotas
Ana Carolina Soares
Alinne Lopes
João Victor Torniero
Matheus Bianchi
Felipe Trombini
Maíra Yonamine
Marcelo Mandia
Jr. Jr. Jr. Jr. Jr.
Parcerias