Treasure report

treasure report

1

Marion Cremers Thomas hommelberg Esra karakay Floris maas Karen Wijnen

2

COOLHUNTVERSLAG Marion Thomas Esra Floris Karen

Cremers hommelberg karakay maas Wijnen

3

4

inleiding De toekomst kunnen we niet voorspellen. Dat weten we allemaal. Maar er is een manier inzicht te krijgen door signalen om ons heen op te pikken, waardes te geven en te clusteren.

Precies wat er is gedaan in dit coolhuntreport.

Voor u ligt het resultaat van het, in groepsverband uitgevoerde onderzoek, naar opkomende trends. De leidraad voor dit trendrapport zijn de vier trends van trendwatcher Carl Rohde.

Onderverdeeld in Open World, Togetherness, Involve Me en Shifting Identities. Om meer inzicht te krijgen in de trends zijn er coolhunts gesignaleerd en geclusterd. Deze zijn vervolgens geanalyseerd volgens de Cross Cultural Analysis. Uiteindelijk zijn er twee clusters per trend geschreven die impact hebben op de huidige samenleving.

De clusters zijn dieper uitgewerkt door middel van deskresearch. Er is onder andere onderzocht welke DESTEP factoren van belang zijn geweest en er zijn gegevens gebruikt van het CBS en SPB. De kernhoofdstukken (vier trends) zijn opgebouwd uit een uitleg over de trend. De eerste trend Open World wordt gevolgd door de 5 gevonden signalen die bij de trend horen. Daarna worden de 2 clusters Treasure Hunters en Lifesafers aan de hand van de Cross Cultural Analysis (what, why, where, who en when) uitgelegd. De tweede trend Togetherness wordt ook uitgelegd waarna de 5 signalen worden uitgelicht. Hierna volgt de Cross Cultural Analysis toegepast op de 2 clusters Teletubbies en Mr. Know-it-All. Hetzelfde wordt aangehouden bij de derde trend Involve Me. De clusters hier betreffen Uni(que)corns en The Players. Ook de vierde trend Shifting Identities wordt met de 2 clusters Macht vs. Make-up en Pink Sheeps geanalyseerd.

5

// inhouds

6

61

Involvement

// Macht Vs. Make-up // Pink Sheeps

SHIFTING IDENTITIES

// Uni(que)corns // The Players

93 103

87

67 77

// Teletubbies 41 // Mr.-Know-It-All-Generation 51

35

15 25

8

TOGETHERNESS

// Treasurehunters // Lifesafers

OPENWORLD

opgave

7

8

Open World

“De trend Open World houdt het globaliseren van de wereld in; grenzen vervagen.

Er kan veel internationaal samengewerkt worden maar ook juist geconcereerd.

Door de opkomst van de technologie is het mogelijk voor een individu om een groot verschil te maken.

Ideeën kunnen worden gedeeld met de wereld. Alles komt veel dichterbij zo ook het klimaat en de huidige recyclingaanpassingen”.

9

10

#1

Top 5 // Open World Cool Seeds

BLUESMART KOFFER Bluesmart heeft een koffer ontworpen met verschillende ingebouwde technologische snufjes. De koffer komt in combinatie met een App, die wordt gebruikt voor verschillende functies.

De koffer kan zichzelf wegen en opsporen, ook zit er een digitaal slot op de koffer dat via de App open gemaakt kan worden.

Reisinformatie wordt onthouden en dit kan allemaal teruggelezen worden in de App. Daarbovenop heeft de koffer een ingebouwde accu waarmee mobiele telefoons zes keer opgeladen kunnen worden.

Dit een perfect voorbeeld van hoe een oud concept verbeterd wordt door middel van technologische aanpassingen. Dit is een van de eerste stappen in het verbeteren van het concept van een koffer.

De Bluescreen Koffer is gekozen als de beste seed voor de trend Open World omdat het een ontzettend creatieve idee is van de ontwikkelaar om het eeuwen oude concept van de koffer te verbeteren. Met behulp van deze innovatie zullen de grenzen niet alleen online maar ook offline vervagen. De algemene vliegreis zal nog soepeler verlopen.

11

#2 MOTION PANTINGS

#3 TIKO PRINTER

De Kruijff gebruikt licht om zijn schilderijen tot leven te laten komen. De kleuren staan centraal en maken het schilderij levendig. Daarbij reageren de kleuren op een bepaalde lichtbron, waardoor ze echt tot leven komen en er een bepaalde beweging ontstaat.

Tegenwoordig zijn mensen niet snel meer onder de indruk. Door internet hebben ze al veel gezien.

Een normaal schilderij is niet uitdagend genoeg meer. Motion Paintings is dus een heel nieuw soort schilderij, wat extra dimensies en beleving voor alle zintuigen met zich meebrengt. Dit maakt het uiterst geschikt voor buiten festivals of evenementen in een stad.

Naast alle grote 3D printers is TIKO een betaalbare ($179!) en kwalitatief goede 3D printer. Matt Gajkowski, Sharon Charitar en Michael Zang zijn de bedenkers van de printer. TIKO is licht qua gewicht en levert goed werk op zonder teveel precisieonderdelen. Het 3D printen is een technische ontwikkeling waar bijna alles mee gemaakt kan worden. Het is ontworpen voor een grote groep: ‘the mass of society’, zodat het voor iedereen betaalbaar en toegankelijk is. De mogelijkheden met het 3D printen zijn eindeloos (bijvoorbeeld variërend van telefoonhoesjes tot meubels), daarom is het belangrijk dat iedereen (zoals designers en studenten) toegang heeft tot zo’n 3D printer.

12

#3 LOCK8

#4 HOLOLENS

Lock8 is vernieuwend in fietsbeveiliging door gebruik te maken van hardware en software om zo te waarschuwen bij een mogelijke diefstal.

Een gyroscoop, een versnellingsmeter en een temperatuursensor zorgen ervoor dat het slot bedreigingen kan herkennen, waaronder een betonschaar, kettingzaag, gasbrander en ijs spray.

Het systeem zal op deze dreigingen reageren met een luid alarm, en het verzenden van waarschuwingen op je telefoon.

Het Lock8 systeem zou handig zijn voor bijvoorbeeld fiets-verhuur in de grote steden zijn. De fietsen zijn eenvoudig op te sporen en mensen kunnen gewoon inchecken of uitchecken met hun smartphones.

Een bril die, als je er doorheen kijkt, holografische visuals creëert die alleen jij kan zien. Hierdoor creëer je je eigen werkruimte of amusementenruimte. Een wereld voor jezelf. Het lijkt op een modernere versie van de Google Glass van Google.

De bril is compleet draadloos en creëert multidimensionale beelden die je voor jezelf kan ordenen of er mee kan werken. Zo is de gebruiker in staat om 3d producten te maken en op te slaan maar ook om relaxed tv te kijken.

Het is een innovatief product omdat iedereen zelf kan beslissen waar zijn of haar werkruimte is. Mensen nemen hiermee niet letterlijk ruimte in maar alleen visueel via hun bril. Doordat hij draadloos is kan hij overal mee naartoe.

13

// Treasure

14

Hunters Cluster what

1

Treasure hunters

Treasure hunters zijn voortdurend op zoek naar innovaties, nieuwe belevingen en avonturen. Dit biedt de mogelijkheid om uitgebreide verhalen te vertellen en status te verkrijgen. Zij willen hun status verbeteren en zijn op zoek naar plezier, ontspanning en erkenning van buitenstaanders. Dit kan op veel verschillende manieren gedaan worden. Voornamelijk verbetering van gebruiksvoorwerpen en het beleven van buitengewone experiences zijn hier erg belangrijk.

15

/ Cross cultura analysi 16

WHY Het zoeken naar nieuwe belevingen en avonturen wordt al voor een langere tijd gedaan. Tegenwoordig door de verschillende technologische innovaties wordt het steeds aanlokkelijker voor mensen om deze ervaringen te delen via het internet. Op verschillende platforms kunnen deze ervaringen gedeeld worden. Dit resulteert in een voordeliger aspect voor zowel de persoon die de ervaring beleefd als de persoon of bedrijf die de ervaring aanbiedt.

Ook exclusiviteit wordt steeds meer een streven voor de gemiddelde mens. Hier spelen verschillende bedrijven al op in zoals het merk Nike (Nike, 2015). Nike heeft tegenwoordig een geheel zelfstandige tab op de website waarin verschillende artikelen gepersonaliseerd kunnen worden. Dit zorgt ervoor dat klanten zich perfect kunnen onderscheiden van andere kopers en dit biedt de mogelijkheid om het product aan te laten sluiten op bepaalde interesses of groepen, met als uiteindelijke doel om de exclusiviteit, status en erkenning te verkrijgen.

Als gevolg van de economische crisis is er in het verleden een flinke daling in de koopkracht (CPB, 2014) geweest. Nu deze over de afgelopen twee jaren redelijk begint te stabiliseren biedt dit vertrouwen voor de algemene huishoudens. De verbetering in de koopkracht en het bbp zal resulteren in meer bestedingen en een grotere vraag naar luxe producten. Eventuele extra’s zullen sneller aangeschaft worden en er is meer geld over om verbeterde versies van producten aan te schaffen.

Open World // Treasure Hunters

17

3

times rule

18

3

Commerce In commerce worden steeds meer experiences aangeboden om indruk te maken op de persoon zodat deze eerder geneigd is tot mond-totmond reclame. Een persoon die iets beleeft en dat koppelt aan een product zal veel eerder overtuigd zijn om dit product aan mensen aan te bieden en hierover te praten. Een mooi voorbeeld hiervan is het initiatief van KLM en Heineken om Amerikanen ‘’Kingsday’’ te laten beleven (Adformatie, 2015). De Amerikanen werden overgevlogen door KLM om Kingsday in Nederland te vieren. Heineken ving vervolgens de Amerikanen op om goed Kingsday te vieren. Hier is een filmpje van gemaakt wat gebruikt wordt voor marketing doeleinden.

KPN heeft ook een soortgelijke experience gegeven aan invloedrijke bloggers. De bloggers sprongen uit een vliegtuig om het nieuwe 4G netwerk te testen onder extreme omstandigheden. Carlsberg heeft een reclamebord opgehangen met de tekst ‘’probably the best poster in the world’’. Dit was echter geen gewoon reclamebord in het reclamebord zit een biertap waar gratis bier uit kwam.

Diensten

WHERE

Ook aangeboden diensten worden steeds uitbundiger om grenzen te verleggen en aandacht te krijgen. Zo bestaat er bijvoorbeeld het toeristische ruimtereizen vanaf Curaçao. Voor ongeveer €65.000 kun je een toeristische ruimtereis boeken (Xcormissions, 2015). De ruimtereis is een luxe dienst en zal alleen gebruikt worden door de echte Treasure hunter.

gaming In veel online games wordt er vaak een element van personalisering en identificatie gestopt. Dit biedt de mogelijkheid voor spelers om zichzelf te onderscheiden van de menigte en eventuele status te uiten. In het populaire schietspel Counter Strike Global Offensive bestaan er ‘’skins’’ voor geweren en messen om deze in het spel zelf te kunnen gebruiken.

Eventuele online medespelers zien deze skins ook daadwerkelijk terug.

De waarde van sommige skins zijn onvoorstelbaar hoog (Pcgamer, 2014). De waarde van sommige skins kan oplopen tot €400 terwijl het spel zelf verkocht wordt voor ongeveer €15.

reizen Voor reizen de veel reizende persoon wordt er een Bluesmart koffer ontworpen waarmee reizen een stuk gemakkelijker wordt. Veel bekende irritaties worden door technische snufjes opgelost in de koffer zelf. Zo heeft de koffer bijvoorbeeld een ingebouwde weegschaal waardoor je dus nooit meer je koffer uit hoeft te pakken tijdens het inchecken.

19

who

Dan bilzerian Dan Bilzerian is voornamelijk bekend geword en door het delen van zijn eigen extreme leven op social media. Hij zoekt de grenzen op die met geld te bereiken zijn en probeert deze te overschrijden.

Hij is gestart als professioneel pokeraar, maar tegenwoordig is hij voornamelijk bekend als social media figuur en heeft hij verschillende bijnamen zoals ‘’Instagram King’’. Dan is altijd opzoek naar nieuwe belevingen en extreme ervaringen en deelt deze graag met mensen die hierin geinteresseerd zijn. (Dailymail, 2013)

20

Hugh hefner Hugh Hefner is een Amerikaanse tijdschijft uitgever, zakenman en erg bekende playboy. Hij is welbekend van het oprichten van Playboy Enterprises en wordt vaak geprezen voor zijn ruige levensstijl. Veel mannen kijken op naar Hugh en zijn levensstijl.

21

when

Als deze trend werkelijkheid wordt dan zal de grootste verandering plaatsvinden in de Business naar Consumer markt (B2C). Voornamelijk omdat de vraag naar experiences en extravagante, exclusieve en luxe producten flink zal toenemen. Het sparen van geld zal minder populair worden wat banken forceert om maatregelen te nemen.

Hoogstwaarschijnlijk zal er een toename te zien zijn in de aanbieding en vraag van exclusieve producten. Dit is vergelijkbaar met de hedendaagse kunsthandel en de drang naar verschillende verzamelingen. Gemak en multifunctionaliteit zal altijd vraag naar zijn. Zoveel mogelijk processen zullen geautomatiseerd worden. Huishoudelijke producten worden ontworpen gefocussed op gemak.

22

23

// LIFE

24

Safers

2

Cluster what

Lifesafers

Mensen worden zich steeds meer bewust van de risico’s om zich heen. Gezond leven wordt steeds belangrijker evenals onze eigen veiligheid en die van de wereld. Mensen gaan zich inzetten voor het klimaat en de verslonzing van de planeet moet tegengegaan worden ten alle tijden. Lifesafers voelen zich angstig en onzeker, ze willen de cirkel van verslonzing verbreken en de wereld beter achterlaten voor hun nakomelingen.

25

/ Cross cultura analysi 26

WHY Het probleem met het langzaam vervuilen van het milieu speelt al een lange tijd. Echter is er al een duidelijke beweging ontstaan tegen het verwaarlozen van de planeet. Niet alleen de planeet zelf wordt aangetast, ook de veiligheid van dieren en mensen kan in gevaar gebracht worden. Met name door de toename in transparantie worden bedrijven sneller aan de ‘’publieke schandpaal’’ genageld voor bijvoorbeeld het vervuilen van het milieu. Er worden verschillende ISO-certificaten uitgereikt om bedrijven over te halen om duurzamer te produceren. In supermarkten komt dit ook terug in de vorm van keurmerken. Denk bijvoorbeeld aan de enorme groei van biologische producten.

Nu technologie harder vooruit gaat dan ooit begint dit ook ingezet te worden voor het milieu. Verschillende technieken worden wereldwijd steeds efficiënter ingezet om energie te winnen, zoals bijvoorbeeld windenergie (Hpdetijd, 2015). China begint zich hierin steeds verder te ontwikkelen en was verantwoordelijk voor 31% van de wereldwijde capaciteit in 2014.

Ook op sociaal gebied is er een grote groep mensen die risico’s zo graag mogelijk vermijd. Dit niet alleen met betrekking tot de planeet of zichzelf maar ook op financiël gebied. Verzekeraars maken hier maar al te graag gebruik van door steeds een uitgebereider pakket aan te bieden.

Open World // LifeSafers

27

times rule 28

Eten Steeds meer mensen stappen over op biologisch voedsel. Supermarkten spelen in op deze behoefte door een steeds groter assortiment met biologische producten. Er wordt door de klant gelet op keurmerken en E-nummers. Verschillende goedkope industriĂŤle alternatieven wordt op neergekeken zoals bijvoorbeeld de plofkip.

Mensen zijn tegenwoordig meer bereid om extra geld te betalen voor biologisch voedsel. Ook zijn mensen tegenwoordig oplettender door het paardenvleesschandaal dat in het verleden plaats gevonden heeft. Zelfs Fastfood ketens zoals McDonalds proberen zich groener te positioneren door middel van aanpassingen in ingrediĂŤnten of het actief scheiden van afval.

ondernemen Bedrijven worden tegenwoordig veel meer beloond voor ecologische voorsprongen en initiatieven. Doormiddel van verschillende keurmerken en certificeringen kunnen bedrijven zich onderscheiden van concurrentie. Er worden zelfs kleine milieuadviesbureaus ingehuurd om in aanmerking te komen voor bepaalde keurmerken en certificeringen. Dit allemaal om in te spelen op de behoefte om gezond te leven.

bouw In de bouw worden de duurzame materialen over de jaren steeds kwalitatief sterker wat ervoor zorgt dat hier minder onderhoud aan hoeft gepleegd te worden. De bouwproducten zoals een nieuwe formule van verf wordt steeds verbeterd zodat de verf duurzamer is. Niet alleen de duurzaamheid van de bouw is van belang maar ook de betrouwbaarheid. Zeker in de bouw wordt er vaak voor een goedkoop alternatief gekozen echter wordt er wel betrouwbaarheid verwacht.

online De veiligheid online wordt ook een steeds belangrijk onderwerp.

In het verleden is het meerdere keren hackers gelukt om allerlei gegevens te bemachtigen. Veel internetgebruikers vulden hun gegevens al snel in op schuwe websites in. Tegenwoordig wordt er erg op de online veiligheid gelet. Verschillende anti-phishing reclames laten zien dat het internet niet altijd een veilige plek is.

Ook de verschillende nieuwe tv programma’s zoals het programma van Peter R. De Vries over internetstalkers laat nog eens zien hoe onveilig het internet kan zijn.

WHERE

29

who

Kumi Naidoo Kumi Naidoo is de huidige Executive Director van Greenpeace. Greenpeace is een organisatie met een hoog aantal vrijwilligers, die zich inzetten voor het milieu. Hij spreekt zich publiekelijk uit over verschillende milieuzaken en probeert mensen te inspireren om het verschil te maken. Hij richt zich voornamelijk op bedrijfsleiders en politici en deelt zijn denkbeeld in de hoop om de elite te overtuigen.

30

Carter Roberts Carter Roberts is CEO van de Worldwide Wildlife Fund. WWF werkt in 100 verschillende landen en heeft in total 5 miljoen leden. Roberts probeert het milieu te redden doormiddel van wetenschap en het be誰nvloeden van bedrijven om zo de voetafdruk te verkleinen.

31

when

De samenleving zal zich langzaam ombouwen in een systeem waarin alle risico’s vermeden worden. Het aanschaffen van aanvullende verzekeringen zal een stuk populairder worden. Ook het kopen van biologisch verantwoorde producten zal een hogere sociale waarde krijgen. Voor bedrijven zal het noodzakelijk zijn om beter voor het milieu te zorgen. Door de toename in transparantie en de verschuiving in waarden zullen bedrijven zich positioneren met betrekking tot het milieu. Het voorkomen van het aantasten van het milieu zal belangrijk zijn omdat dit meer klanten zal aantrekken. De rol van duurzaamheidscoaches en milieuspecialisten zal steeds belangrijker worden om bedrijven hiermee te helpen.

32

33

34

Togetherness

“Togetherness gaat om het opbouwen van een waardevolle communities. Veel producten en diensten kunnen gebaseerd worden op een nog niet bestaande community. Deze communities ontmoeten en versterken online en kunnen een waardevolle bijdrage hebben voor een bedrijf. Het is een belangrijk feedback en direct communicatie punt met afnemers�.

35

36

#1

Top 5 // Open World Cool Seeds

Tandem app De cool seed die het beste binnen de trend Togheterness past is de Tandem App. Deze App is het grote voorbeeld dat mensen heel goed van elkaar kunnen leren, en dat het nog ontzettend leuk kan zijn ook. Niet alleen leer je andere talen goed beheersen, je legt ook nog eens contacten over de hele wereld. Het leggen van nieuwe contacten was nog nooit zo eenvoudig. Het mooiste is dat er bij deze vorm van leren geen boek aan te pas komt.

Het is dus echt leren v贸贸r mensen d贸贸r mensen. Samen sta je sterker!

37

#2 indigogo

#3 jobado app

Een crowdfunding platform wat je veel doet denken aan Kickstarter maar dan net iets anders. Waar kickstarter zich voornamelijk op creatieve projecten richt, heb je bij IndieGoGo de mogelijkheid om ook projecten voor je eigen gezondheid op te richten.

Hierbij kun je denken aan een operatie voor een ziek kind waarvan de ouders de ziekenhuis rekening niet kunnen betalen.

IndieGoGo zorgt er voor dat mensen levens veranderende gebeurtenissen werkelijkheid kunnen maken door kleine beetjes help van de medemens. Crowdfundingprojecten zullen alleen maar populairder worden in de toekomst als onze inkomsten er achteruit op gaan.

De App is gebaseerd op het concept van ‘heitje voor karweitje’. Via de App kan er of een ‘job’ aangeboden worden of het is mogelijk om zelf als persoon jobs aan te nemen. Via de App kan er al op veel dingen gefilterd worden zoals locatie of benodigde specialiteiten.

De jobs kunnen veel heel verschillend zijn met verschillende kwalificaties. De App helpt mensen verbinden en daarbovenop kan het heel handig zijn als er bijvoorbeeld dringend iets gedaan moet worden maar zelf heb je geen tijd. De App is op dit moment nog redelijk nieuw en heeft veel potentie om te groeien. Hoe beter de App groeit hoe beter de App zal werken door de toename in het aantal beschikbare jobs.

38

#3 park 20|20

#4 happening

Park 20|20 in de Haarlemmermeer op Beukenhorst Zuid is het eerste duurzame full service Cradle to Cradle kantorenpark van Nederland. Het design en de uitvoering van het plan zijn volledig gebaseerd op de Cradle to Cradle principes waarbij duurzaamheid centraal staat.

De architecten hebben samengewerkt met leveranciers, ontwerpers en andere belangstellenden om zo tot het beste resultaat te komen. Het park is ontstaan tijdens de crisis. De ontwikkelaar zag de crisis als uitdaging en heeft de handen ineen geslagen om zo tot dit enorme en unieke project te komen.

Happening is een nieuwe multifunctionele app voor de smartphone. Je kan er onder andere communiceren met je vrienden, je vrienden uitdagen voor spelletjes, je boodschappenlijst opslaan of foto’s maken. De app is handig in gebruik omdat alles wat je normaal gesproken op verschillende apps doet, nu bij elkaar hebt. Dat betekent niet alleen dat je niet meer constant hoeft te switchen tussen apps, maar ook ruimte bespaard in je smartphone. De bedenker van de app heeft het doel om Whatsapp te verslaan.

Dit betekent misschien dat de app kan groeien en beter kan worden via updates.

39

// tele

40

tubbies Cluster what

teletubbies

1

We leven in een wereld waarin steeds gemakkelijker contacten gelegd worden en steeds meer mensen met elkaar verbonden zijn, hierdoor kunnen mensen jong en oud van over de hele wereld elkaars wijsheden delen. Dit wordt ook wel Social Learning genoemd. De zogenaamde Teletubbies zijn mensen die behoefte hebben om op een sympathieke, leerzame en leuke manier van elkaar te leren. Dit kan zowel op digitaal als fysiek niveau.

41

/ Cross cultura analysi 42

WHY Al sinds de oudheid leren mensen van elkaar. De zoon leert jagen van zijn vader en de dochter leert van de moeder welke bessen en noten gegeten kunnen worden. Kennis werd direct van mens tot mens overgebracht en dit gebeurt nog steeds dagelijks op de werkvloer.

Maar wat als de afdeling nog veel groter gemaakt kan worden? Dat is waar Social Learning tegenwoordig een steeds grotere rol gaat spelen.

Alle kennis van iedereen wordt bereikbaar door een simpel berichtje naar de juiste persoon.

Het is duidelijk dat mensen graag leren. In games zijn dagelijks miljoenen mensen mee bezig om te leren hoe ze dat ene level halen of net een beetje beter worden. Het onderzoek van Sugata Mitra (Mitra, 2007) wees uit dat Indiase kinderen van de straat zichzelf door middel van een computer in de muur Engels aan kunnen leren.

De verandering, zoals die naar Social Learning, wordt niet gezien als iets positiefs. Dit komt door de onduidelijkheid die verandering meebrengt. Mensen vinden het vaak eng dingen te delen in de angst om slecht beoordeeld te worden.

Onderzoek (Overton, 2012) toont aan dat het gebruik van leertechnologieĂŤn zoals Social Learning: - De studietijd met 29% verkort; - De levertijd met 25% verkort; - Het bereik van de training met 25% vergroot; - De tijd naar beheersing met 22% verkort; - De kosten met 22% verlaagd.

Alleen al in het bedrijfsleven bedraagt de markt voor leermanagementsystemen op dit moment $2,5 miljard. Er wordt geschat dat deze markt in combinatie met het onderwijs zal gaan stijgen naar $7,8 miljard in 2018 (Medved, 2015). Dit is reden genoeg om deze markt goed in de gaten te houden. Social Learning biedt mensen een stuk meer plezier in het leren dan leren op de traditionele manier. Je komt namelijk in contact met vele interessante mensen, en leert alles van experts. Daarnaast kun je zeer gericht leren, en leer je precies datgene waar je interesses liggen.

De afbeelding hiernaast komt uit een onderzoek van Captera (Medved,2015). In de bovenste grafiek is te zien waarvoor leermanagementsystemen (LMS) momenteel gebruikt worden.

Dit is voornamelijk voor toetsing, en om informatie vanaf te halen (eenrichting). De onderste afbeelding geeft aan waar de respondenten het meeste behoefte aan hebben bij LMS. Hierbij worden Social Learning en Gamification genoemd in de top 5. Dit toont maar weer dat mensen erg veel behoefte hebben aan Social Learning, en dit ook het liefst op een speelse wijze doen door middel van Gamification.

Togetherness // Teletubbies

43

times rule 44

Onderwijs Social Learning wordt steeds vaker toegepast in het onderwijs. Een voorbeeld hiervan is ‘Flipping the Classroom’ (Pepping, 2011), letterlijk het omdraaien van de klas. Leerlingen luisteren en kijken buiten de les naar uitleg van de lesstof via bijvoorbeeld Youtube. Tijdens de les komt er daardoor tijd vrij voor sociale kennisconstructie zoals discussies, groepswerk en (peer)feedback. Een ander voorbeeld zijn discussieforums via bijvoorbeeld LinkedIn. Mensen met een gedeelde interesse worden lid van een community met een onderwerp wat hun interesse bedient. Binnen deze community worden vragen gesteld, stellingen geplaatst en gediscussieerd over uiteenlopende onderwerpen.

Gaming

WHERE

Games en Social Learning gaan vaak goed gepaard. Zoals bijvoorbeeld het geval is bij de game ‘Walking Dead’. Bij deze spannende vorm van Social Learning leer je van elkaars keuzes. Het spel dat jij speelt kan een hele andere vorm hebben dan het spel van een ander, omdat jouw interacties en keuzes anders zijn. Binnen de community discussiëren gamers over hun keuzes en hoe dit hun verhaallijnen beïnvloedt.”

zorg Ook in de zorgsector is de vraag naar e-Learning de laatste tijd fors toegenomen. Om deze reden is de Atricare webshop gelanceerd: een webshop met hoogwaardige e-Learning modules speciaal voor zorgprofessionals. Het Integraal Kankercentrum Nederland (IKNL) en Geriatrische Oncologie Nederland (GeriOnNe) hebben samen de e-learning module ‘Geriatrische oncologie: de verpleegkundige praktijk’ ontwikkeld. Deze module is ontwikkeld voor (oncologie) verpleegkundigen en andere geïnteresseerden in de zorg aan ouderen met kanker.

Het online programma van de CNA English School in Brazilië (FCB Brasil, 2014) is een programma waarbij studenten die Engels willen leren online kunnen communiceren met ouderen uit de VS. Enerzijds wordt er geleerd anderzijds wordt er gesocialiseerd.

Experimenteren Social Learning kan ook bestaan in experimentele vorm. Denk hierbij aan het grote racisme-experiment van BNN. Gedurende één dag komen 30 jongeren bij elkaar en worden ze behandeld op de kleur van hun ogen. De bruinogige hebben de macht over de blauwogige.

Deelnemers voelen hoe het is om gediscrimineerd te worden op basis van uiterlijk.

45

who

Sugata Mitra Educatief onderzoeker Dr. Sugata Mitra heeft met zijn “Hole in the Wall” experiment aangetoond dat, bij het ontbreken van toezicht of formeel onderwijs, kinderen in staat zijn om zichzelf en andere iets aan te leren mits ze gemotiveerd worden door nieuwsgierigheid en interesse. In 1999 hebben Mitra en zijn collega’s een computer met verborgen camera in de muur geplaatst in een sloppenwijk in New Delhi. Wat er gebeurde was dat kinderen ermee gingen spelen, en leerden hoe ze de computer moesten gebruiken, en hoe ze ermee online moesten gaan. Vervolgens gingen de kinderen het elkaar leren en uitleggen. (Mitra, 2007)

46

Lev Vygotski

Albert Bandura

De Russische ontwikkelingspsycholoog Lev Vygotski (1896 – 1934), één van de grondleggers van het sociaal constructivisme, ging er vanuit dat kennis wordt geconstrueerd op basis van sociale interactie en ervaring. Kennis wordt volgens Vygotski vergroot door interactie tussen cognitieve en sociale- en omgevingsfactoren.

De Canadese psycholoog Albert Bandura (1925) benadrukt met zijn Social Learning Theorie dat mensen leren door het observeren van anderen. Sociale factoren zoals mensen om ons heen, die we observeren en imiteren, en instructie strategieën bepalen de mate waarin we kennis construeren.

47

when

De Teletubbies gaan het traditionele leersysteem, zoals die nu nog veel voorkomt in het onderwijs en bedrijfsleven, compleet omgooien. Het zal niet meer zo zijn dat er een autoritair persoon voor je staat om je iets te leren wat zij belangrijk vinden. Je gaat opzoek naar wat je wilt leren, en waar je interesses liggen. Er is de mogelijkheid dit direct te leren bij een expert. De leerlingen zullen veel meer beeldmateriaal en andere dingen bekijken, om er vervolgens in de les samen over te brainstormen en zo van elkaar te leren.

In het bedrijfsleven zal dit ook grote impact hebben op de efficiĂŤntie van de werknemers. Wanneer werknemers ergens tegenaan lopen kunnen ze het gemakkelijk aan een ervaren persoon vragen op een sociaal platform. Indien dit niet genoeg is kun je gemakkelijk online cursussen volgen om een en ander bij te spijkeren. In het onderwijs zou een integratie van Social Learning ook betekenen dat bijvoorbeeld tablets de leerboeken volledig gaan vervangen.

48

49

// Mr.-know-it-

50

all-generation

2

Cluster what

mister-know-it-all-generation

De Mr. Know-It-All is een generatie die enorm veel behoefte heeft aan openheid en transparantie. Ze streven naar een gevoel van zekerheid binnen de maatschappij. Dit gevoel creĂŤren ze door overal controle en overzicht op te bewaren. Persoonlijke informatie wordt steeds toegankelijker voor de wereld. Mr.Know-It-All will hier graag grip op houden.

51

/ Cross cultura analysi 52

WHY Transparantie is hard op weg hét toverwoord van de vroege 21ste eeuw te worden. Transparantie geldt als wondermiddel tegen corruptie, misleiding en inefficiëntie. Wie gezien wordt gedraagt zich netjes, zo is het idee, en is daarmee volgens velen het beste recept voor legitimiteit en vertrouwen.

Zoals organisatiedeskundige Erna Scholtes in haar vorig jaar verschenen proefschrift liet zien. Erna Scholtes: “Transparantie, icoon van een dolende overheid , is het gebruik van de termen ‘transparant’ en ‘transparantie’ in Nederlandse dagbladen en Tweede Kamerstukken sinds 1995 sterk toegenomen.”

Frequentie ‘transparant’ in Tweede Kamerstukken tussen 1995 en 2009:

Frequentie ‘transparant’ in landelijke dagbladen tussen 1995 en 2010:

Sinds de jaren negentig is de transparantie toegenomen in populariteit.

Onder meer door de technologische ontwikkelingen die het delen en openbaren van informatie gemakkelijker maken (microfilm in de jaren zeventig, het internet nu). Een andere verklaring is de opkomst van

Togetherness // Mr.-Know-It-All-Generation

internationale organisaties zoals de Europese Unie en het in 1993 opgerichte Transparency International. Laatstgenoemde verzamelde en publiceerde gegevens over corruptie, om die corruptie zo de wereld uit te helpen. Tenslotte vanwege incidenten als de Bouwfraude, waaraan een gebrek aan transparantie ten grondslag lag.

Transparantie en openheid creĂŤren een gevoel van veiligheid en controle bij mensen. Dit is waarom mensen hier erg gesteld op zijn.

Mensen worden niet graag voor de gek gehouden, en vinden het niet fijn als er dingen voor ze achter gehouden worden.

53

times rule 54

WHERE

Rechten Binnen de rechtspraak is meer transparantie noodzakelijk, en niet alleen over wat zich in en om de rechtszaal afspeelt, stelt de WRR in zijn uitgebreide onderzoek (Prins, 2013). Discussie over rechtspraak beperkt zich vaak tot het niveau van het individu of de organisatie.

Strategische communicatie over wat het instituut rechtspraak betekent voor de samenleving, waar die onafhankelijke rechters met zijn allen voor staan, is nauwelijks ontwikkeld. Rechters hebben daar grote behoefte aan, blijkt uit het onderzoek van de WRR.

toezicht De politie doet tegenwoordig steeds vaker beroep op bewoners, bijvoorbeeld in de zoektocht naar een crimineel. Ze plaatsen beelden van het misdrijf vroegtijdig online om zo snel mogelijk de daders te pakken. Hiermee creĂŤren ze transparantie in het onderzoek.

Het gevaar hierbij is wel dat soms mensen onterecht op de online schandpaal komen te staan die Social Media heet. Een voorbeeld van transparantie binnen de Politie is de Twitter Politie Nederland, waar constant berichten geplaatst worden over misdrijven, en antwoord gegeven wordt op alle vragen.

Muziek- filmindustrie In de film- of muziekindustrie ontstaat een (ongewenste) transparantie.

Zo kun je tegenwoordig vrijwel alles direct downloaden, en is het lastig om media binnen de eigen organisatie te houden. Onlangs heeft de top serie Game of Thrones het nieuwe seizoen gelanceerd. Nog voordat de eerste aflevering voor het publiek te zien was, stonden afleveringen 1 t/m 4 al online, illegaal te downloaden en zeer waarschijnlijk gelekt door iemand die de afleveringen al ter review had ontvangen.

politiek In 2013 vonden er in Bulgarije flinke demonstraties plaats.

Demonstranten eisten het aftreden van de coalitieregering van premier Orecharski, die beschuldigt werd van vriendjespolitiek en het in stand houden van een corrupt politiek systeem sinds het uiteenvallen van de Sovjetunie. Ze wilden voor goed afrekenen met het oude politieke systeem en een waardig democratisch Europees land worden. Dit is overigens niet de enige keer dat Bulgaren massaal demonstreren voor transparantie en openheid.

55

who

Obama De Amerikaanse president Barack Obama probeert al jaren te zorgen voor meer transparantie binnen de overheid in de Verenigde Staten. Dit was dan ook een van zijn belangrijkste beloftes tijdens zijn verkiezingen: “Government should be transparent.

Transparency promotes accountability and provides information for citizens about what their Government is doing.� (Obama) Openheid en publieke toegankelijkheid moeten volgens Obama de standaard worden voor alle federale overheden.

56

Alex Brenninkmeijer

Julian Assange

Alex Brenninkmeijer gaf een motesquieu-lezing met als motto: “Zonder transparantie is er geen vertrouwen”. Vrijwel niets kan in deze moderne tijd meer geheim gehouden worden en informatie kan snel bewerkt, vermenigvuldigd en verspreid worden.

We staan pas aan het begin van deze ontwikkeling, maar het is nu al zeker dat informatie meer en meer een sleutelbegrip wordt in onze samenleving. Een samenleving die bovendien steeds minder aan de landsgrenzen gebonden is, waardoor handhaving en controle slechts beperkt mogelijk zijn. Bovendien wordt informatie in toenemende mate een geopolitiek machtsmiddel. (Brenninkmeijer, 2013)

WikiLeaks is een website opgezet door journalisten, wetenschappers en dissidenten, die allerlei soorten geheime documenten van overheidsinstellingen en bedrijven uit de hele wereld publiceert. Het bijzondere van de site is dat iedereen die zaken aanbrengt absolute anonimiteit wordt gegarandeerd.

Klokkenluiders waar ook ter wereld kunnen zo risicoloos misstanden aan de kaak stellen.

Zoals WikiLeaks op haar website zou zeggen: ‘Transparency creates a better society for all people’

57

when

Wanneer er volledige transparantie en openheid zou zijn in alle sectoren, dan zou er een einde komen aan corruptie, misleiding en inefficiĂŤntie. Het zorgt ervoor dat iedereen zijn verantwoordelijkheid moet pakken, en doen wat van je gevraagd wordt. Hierdoor zullen mensen zich meer veilig voelen. Naast veiligheid geeft transparantie ook een gevoel van vertrouwen. Wanneer er volledige transparantie is kunnen mensen zich uiten, en discussiĂŤren over alle onderwerpen die momenteel nog taboe zijn. Dan ontstaat er pas echt een vrijheid van meningsuiting.

58

59

60

involvement

“De hedendaagse consumenten zitten in een tijdperk waar alles mogelijk is, mede dankzij de nieuwste technologieën en natuurlijk het internet. Dit betekent dat de verwachtingen ook een stuk hoger zijn gaan liggen. De trend “Involve Me” heeft betrekking op de betrokkenheid van consumenten in relatie tot specifieke producten of diensten.”

61

62

#1

Top 5 // Open World Cool Seeds

LEGO fusion Het enige wat beter dan het spelen met Lego is het tot leven brengen van je creatie in een videogame. Lego heeft een nieuwe serie sets met de naam Fusion aangekondigd die fysieke creaties van gebruikers koppelen aan een game op tablets en smartphones.

Gebruikers kunnen eigen sets bouwen en deze laten scannen voor een virtuele weergave in het spel.

Lego komt met vier Fusion-sets: Town Master, Create & Race, Battle Towers en Resort Maker. In alle gevallen krijgen de spelers een set legostenen en een bouwplaat met een vaste omvang en print.

Op de bouwplaat kunnen kinderen hun eigen creaties uitwerken.

Met behulp van een gratis mobiele app voor Android en iOS en een smartphone of tablet met camera, kunnen ze hun resultaat scannen in importeren naar een game.

De game zet het 2d-object om in een driedimensionale weergave. Lego fusion brengt een hele nieuwe manier van spelen, door het combineren van de digitale en analoge wereld. Het is erg innovatief. Deze nieuwe manier van spelen zou ook van toegevoegde waarde zijn voor vele andere spellen.

Van alle cool seeds binnen de trend Involvement, is LEGO fusion degene die het best laat zien wat deze trend precies inhoudt.

LEGO fusion geeft kinderen de perfecte balans tussen online en ofline spelen.

Naast het traditionele spelen met LEGO, kunnen kinderen nu ook hun creaties tot leven brengen. Hierdoor raken de kinderen enorm betrokken met het product. We weten allemaal dat online games steeds populairder worden. Het is daarom mooi om te zien dat LEGO fusion hierin een perfecte balans heeft gevonden, zodat kinderen hun creativiteit optimaal benutten.

63

#2 spotter

#3 The unilever foundry

De Kruijff gebruikt licht om zijn schilderijen tot leven te laten komen. De kleuren staan centraal en maken het schilderij levendig. Daarbij reageren de kleuren op een bepaalde lichtbron, waardoor ze echt tot leven komen en er een bepaalde beweging ontstaat.

Tegenwoordig zijn mensen niet snel meer onder de indruk. Door internet hebben ze al veel gezien. Een normaal schilderij is niet uitdagend genoeg meer.

Motion Paintings is dus een heel nieuw soort schilderij, wat extra dimensies en beleving voor alle zintuigen met zich meebrengt. Dit maakt het uiterst geschikt voor buiten festivals of evenementen in een stad.

Unilever heeft een platform gelanceerd dat Unilever zal helpen om makkelijk in contact te komen met startende ondernemers. Hierbij verleend Unilever nodige informatie, ervaring en eventuele strategische plannen om de jonge ondernemer verder te helpen.

In ruil hiervoor krijgt Unilever de mogelijkheid om in contact te komen met veel jonge ondernemers en strategische partners uit te kiezen om samen mee te werken. Misschien pakt dit idee erg goed uit en zal het andere grote bedrijven aansporen om ook een soortgelijk plan op te stellen.

64

#3 fitcoin

#4 kattencafe

FitCoin is een app gecreëerd door Chaotic Moon Studios, waarmee je geld (Bitcoins) kunt verdienen door te sporten. Het enige wat je hoeft te doen is een polsbandje om te doen tijdens het sporten dat verbonden is met de app. Dit betekent dat hoe intensiever jij sport, hoe meer Bitcoins je kan verdienen. De gebruikte energie wordt als het ware omgezet naar een waarde. Mensen willen mooi en fit blijven en ook geld verdienen. Deze nieuwe app maakt het sporten verdraaglijker en aantrekkelijker op een leuke manier. FitCoin maakt gebruik van ‘The principle of Gamification’, d.w.z. op een speelse manier betrokkenheid creëren.

Na grote steden in bijvoorbeeld Amerika is nu Nederland aan de beurt. Het café is er voor mensen die graag knuffelen met deze dieren terwijl ze genieten van een kop koffie of thee. Het hoort bij het drukke leven wat de mens tegenwoordig lijdt. Even afleiding zoeken in het kat café werkt ontspannend en afleidend.

Mensen maken vaak grapjes over “crazy old cat ladies” maar het feit dat er al een wachtrij is voor dit café terwijl het nog niet eens geopend is zegt wel weer genoeg. Het katten café zorgt voor een totaal andere ervaring van het bezoeken van een café. Je gaat nu misschien niet eens voor de koffie of thee maar speciaal voor de katten.

65

// uni

66

(que)corns Cluster what

1

uni(que)corns

Uni(que)corns zijn steeds meer op zoek naar kwalitatieve, innovatieve en exclusieve producten en diensten. Door specialisatie en innovatie kunnen mensen zichzelf meer ontplooien en onderscheiden. De exclusiviteit van producten en diensten geeft hun de mogelijkheid meer status te verkrijgen in de maatschappij, waardoor ze zich beter kunnen profileren. Experiences blijven hangen in de geheugens van mensen en zorgen ervoor dat ze goede herinneringen overhouden aan hun belevingen.

67

/ Cross cultura analysi 68

WHY De experience-economie is een begrip dat we kennen van Pine en Gilmore (De belevenis economie 2013). In 1999 vertelden ze ons al dat we belevenis en transformatie belangrijker zouden gaan vinden.

Aan de hand van de onderstaande tabel wordt dit begrip verduidelijkt.

Waar vroeger de koffiebonen relatief goedkoper werden aangeboden door de koffieboer, zien we nu dat we meer betalen voor koffie bij bijvoorbeeld Starbucks. Dit heeft te maken met belevenissen en ervaringen voor consumenten. De belevenis levert een toegevoegde waarde op van een dienst of product en mensen zijn bereid daar meer voor te betalen.

Zoals Pine en Gilmore (zie tabel hierboven) in hun boek zeggen: “Een belevenis komt voor wanneer consumenten zodanig betrokken raken dat ze een blijvende indruk opdoen. Het geen waarbij ze betrokken raken is memorabel en persoonlijk. De consument wordt emotioneel, fysiek of intellectueel geraakt.”

Consumenten verwachten steeds meer persoonlijke aandacht van merken en willen gezien en behandeld worden als een individu.

Bedrijven en merken reageren hier natuurlijk allemaal op hun eigen wijze op. De Heineken Experience is hier een voorbeeld van. Dit is een museum waar fans alles over het merk te weten kunnen komen.

Het is gevestigd in de voormalige Heineken Brouwerij (Amsterdam), waarin bezoekers een interactieve multimediarondleiding krijgen. Een ander voorbeeld is het Keukenhof in Zuid-Holland. Het Keukenhof is niet alleen een bloemenpark, maar er worden ook tentoonstellingen gegeven. Jaarlijks trekt het zo’n 900.000 bezoekers over de hele wereld aan.

Involvement // Uni(que)corns

Hierboven is de experience realms van Pine & Gilmore te zien. Hierin staat de horizontale as voor de mate van actieve of passieve participatie en de verticale as voor de mate waarin de consument een belevenis ervaart.

69

3

times rule

70

3

horeca Katten CafĂŠ (Utrecht) is een cafĂŠ met katten voor mensen die graag knuffelen met dieren terwijl ze een kopje thee of koffie drinken. Dit is een nieuwe manier van ontspanning op een bijzondere (en leuke) wijze. Een ander opmerkelijke coolhunt is de Froyo Food Truck. Dit is een foodtruck die zich specialiseert in frozen yoghurt. Mobiliteit van restaurants zorgt ervoor dat de klanten het gevoel krijgen dat alles naar hen toe komt, in plaats van andersom. 3D On The Rocks is een concept, waarbij gepersonaliseerde ijsblokjes zorgen voor een exclusieve beleving bij de consument. 3D On The Rocks is een innovatieve manier om te genieten van whisky.

retail Small Tea Boutique Miami (The Cool Hunter 2015) is een nieuw thee boetiek concept, bedacht door Daniel Charles Joseph Benoudiz. Het concept is sterk vanwege de specialisatie en heeft een zeer exclusieve uitstraling. Small Tea verbint theeliefhebbers onder een bladerdak van 1250 dozen verpakt in abaca of manila hennep. Het normale (dagelijkse) theedrinken wordt nu omgezet naar een unieke beleving.

reizen Airbnb is een plek waar mensen over de hele wereld unieke verblijfsplekken kunnen boeken. Mensen komen met elkaar in contact en kunnen hun reiservaring met elkaar delen. Airbnb laat duidelijk zien dat ze de wensen van de consument belangrijk vinden en hierop inspelen.

Het aanbod varieert hierdoor van een kasteel tot een villa in elke prijscategorie en in meer dan 34000 steden en 190 landen. Mensen zijn op zoek naar de ultieme beleving, maar willen ook zekerheid. Airbnb is hier erg transparant in, mede door de eerlijke (klanten)recensies.

communicatie Op MeShort kunnen werkzoekenden in een korte digitale elevator pitch zich zelf presenteren aan bedrijven. Op een korte en overtuigende manier vertel je wie je bent en wat je wilt. Het is een (vergemakkelijkte) manier van zelf-uiting voor mensen waarmee ze zich kunnen onderscheiden van de overige sollicitanten.

WHERE

71

who

Shep Hyken Shep Hyken is een auteur, houdt regelmatig lezingen en werkt samen met bedrijven die een loyale relatie willen opbouwen met hun klanten en werknemers.

In een van zijn lezingen vertelt Hyken over zijn taxi ervaring, waarvan hij in eerste instantie verwacht had dat het een suffe rit zou zijn. Toen Hyken in de taxi stapte zag hij kranten, blikjes fris en snoepjes naast zich liggen. De taxichauffeur (Frank) praatte met zijn klant en liet hem zelfs de mooiste fontein zien. Daarnaast houdt hij contact met klanten. Frank heeft voor zijn service geen extra kosten gerekend maar kreeg uiteindelijk wel veel fooi.

72

Miley Cyrus

Jett Rebel

Miley Cyrus is een Amerikaanse actrice/zangeres.

Ze heeft o.a. gewerkt voor Disney. Miley staat bekend om haar enorme imago transformatie.

Ze werd altijd gezien als een lief meisje, en is nu juist het tegenovergestelde. Ze wordt door veel mensen als voorbeeld gezien omdat ze zich durft te onderscheiden en goed kan uiten wie ze wil zijn.

Haar concerten zijn altijd een verassing voor haar fans en ze deelt veel op social media.

Jett Rebel (alias Jelte Steven Tuinstra) is een Nederlandze zanger, componist en multiinstrumentalist. Tuinstra wil een grootste rockster zijn. Hij heeft zijn eigen opvattingen en meningen en is niet verlegen om zich ‘anders’ te gedragen als de rest. Zijn grootste helden zijn Prince, Stevie Wonder en Bowie.

73

when

Er zal steeds meer persoonsgerichte marketing tussen bedrijven en consumenten ontstaan. De consument wordt meer behandeld als een individu. Meer bedrijven zullen op de hoogte zijn van onze persoonlijke voorkeuren en wij hoeven zelf als consument hiervoor minder moeite te verschaffen.

De Uni(que)corns zullen tot het uiterste gaan om zichzelf te onderscheiden van de rest. Zij willen niet opgaan in de menigte, maar juist nog specialer behandeld worden. Ze willen het gevoel krijgen dat zij als eerste toegang hebben tot kwalitatieve en exclusieve producten en diensten omdat zij trouw zijn aan merken. Hiervoor verwachten zij van bedrijven terug dat ze voorrang hebben op al het nieuwe. Dit zijn dan ook de voorlopers op elke innovatie dat een toegevoegde waarde levert aan hun (sociale) status in de maatschappij. De Uni(que)corns genieten er ook van als zij als voorbeeld worden genomen in wat ze doen, zolang zij maar de eerste zijn die de belevenis kunnen beleven.

74

75

// The

76

players

2

Cluster what

the players

The Players staan vooral bekend om hun drang om overal een competitie van te maken. Voor hen is het leven een groot spel. The Players genieten meer door hun belevingen te delen met andere mensen. Ze willen duidelijk maken aan hun omgeving waar ze goed in zijn of hoe ze zich ontwikkelen. De wedstrijdelementen verhogen de motivatie om beter te presteren.

77

/ Cross cultura analysi 78

WHY Volgens het onderzoek ‘2014 Global Games Market Report’ (Blaayboer, R. 2014) van het Nederlandse onderzoeksbureau Newzoo is er in 2014 wereldwijd $81,5 miljard uitgegeven aan games. Er zijn 1,7 miljard mensen die gamen, dit betekent dus dat er gemiddeld per persoon bijna $48 wordt uitgegeven per jaar. In Nederland zijn er naar schatting zo’n 9,3 miljoen gamers actief. Dit hoge aantal is vooral te danken aan de smartphones en tablets. Er zijn inmiddels 10 miljoen (Wokke, A. 2014) personen in Nederland die een smartphone bezitten.

Dit betekent dat ongeveer driekwart van de bevolking toegang heeft tot de digitale wereld.

Het hoge aantal gamers en de toegang tot het internet zorgt voor verschuivingen in Nederland. Gamification wordt een steeds belangrijker begrip. Gamification maakt gebruik van spelprincipes in een niet-spelcontext, om de gebruikers te stimuleren en hun taken te vervullen. De betrokkenheid van de gebruikers wordt hierdoor bevorderd.

De behoeften van de consument zijn voortdurend in beweging. De behoefte doet zich voor wanneer de consument een verschil ervaart tussen zijn huidige situatie en een voor hem ideale situatie. Hiermee wordt een doel gecreëerd (een specifiek gewenste situatie). Bedrijven willen constant inspelen op de behoeften van de consument. Daarnaast willen ze ook de betrokkenheid tussen het product of dienst vergroten met de consument. Dit komt omdat mensen veel waarde hechten aan wat zij persoonlijk (emotioneel) meemaken. In dit geval is duidelijk te zien dat gamification een belangrijke rol speelt in de samenleving.

Bedrijven en merken willen met hun producten/diensten een hogere waarde creëren. Dit doen ze nu vooral door consumenten uit te dagen.

Involvement // The Players

79

times rule 80

gaming Lego heeft een nieuwe serie sets, waarmee spelers hun fysieke speelgoed kunnen koppelen aan een game op tablets en smartphones.

Deze worden dan virtueel weergeven in het spel. Kinderen kunnen hier hun eigen creaties ontwerpen. Het is duidelijk te merken dat Lego een balans heeft gevonden tussen offline en online. Silverpoint (Wright, M. 2015) is een app waarbij er een mysterie centraal staat: de verdwijning van Chloe. De enige manier om het verhaal te ontgrendelen is door het spel te spelen. Hoe meer je speelt, hoe meer je ontdekt. De spelers verdienen sterren waar door meer dingen worden ontgrendeld. In het spel krijgen de spelers ook zeldzame kunstwerken van Andy Warhol te zien. Een derde signaal uit de gaming sector is The Roto VR Chair.

Deze virtual reality stoel geeft gamers de mogelijkheid om bewegingen te maken met hun hele lichaam door beweegbare elementen in de stoel zelf. Dit maakt de beleving in spellen realistischer.

ONderwijs Spelend leren is voor veel kinderen een makkelijkere manier om (nieuwe) dingen te leren. De Educational Centre in IsraĂŤl (The Cool Hunter 2013) is een groot kinderdagverblijf met fysieke activiteiten en veel interactie. Het is een plek waar kinderen de kans hebben om op een leuke wijze te leren.

sport en beweging FitCoin is een app waarmee je BitCoins verdient door te sporten. De work-out kan voortaan gezien worden als een competitie. De gebruikte energie wordt omgezet naar een waarde. Hoe intensiever je sport, hoe meer BitCoins je verdient. De FitCoin app is duidelijk een vorm van gamification. Dit komen we overigens steeds vaker tegen op dit gebied. Mensen willen fit en gezond blijven, ze krijgen meer motivatie en presteren beter wanneer zij hier iets voor terug krijgen.

reizen Imagination Machine is een marketing campagne van S7 Airlines waar mensen de kans kregen om een nieuwe belevenis mee te maken. Ook was het mogelijk om te behoren tot 1 van de 49 winnaars van gratis vliegtickets.

WHERE

81

who

Jessica Conditt Jessica Conditt, ookwel ‘professionele nerd’ genoemd, is gespecialiseerd in gaming, journalistiek, digitale media, Harry Potter en Rum. Ze schrijft sinds 2008 voor online gaming outlets en heeft sinds 4 jaar de titel Senior Reporter / Indie Queen bij Engadget (een blog over games). Ze heeft journalistiek gestudeerd.

82

Timothy J. Seppala

Anthony John Agnello

Timothy J. Seppala is de associate Editor bij Engadget. Een groot deel van zijn werk bestaat uit het schrijven van alles wat te maken heeft met video games.

Anthony John Agnello schrijft al 28 jaar over games.

Echter valt hiervan maar 7 jaar onder professioneel schrijven. Anthony is Associate Engagement Editor en Streams Producer bij Engadget.

83

when

Zoals eerder aangegeven is het aantal gamers hoog. De verwachtingen zijn dat dit aantal zelfs nog zal stijgen. Gamification versterkt de positie van het individu in de maatschappij. The Players krijgen zelfvoldoening en meer motivatie om goed te presteren. Onderzoek wijst uit dat wanneer iemand beloond wordt, zijn brein dopamine aanmaakt. Van dopamine worden mensen gelukkig, dit werkt ook als de beloning digitaal is.

In een wereld waar we onszelf centraal zetten, willen we alleen dat er positieve gebeurtenissen plaatsvinden. The Players zullen er alles voor doen om beter te presteren als ooit tevoren om zichzelf het ultieme gevoel te bezorgen. Ze willen iets bewijzen aan de buitenwereld door ergens goed in te zijn, zonder hier het plezier in te verliezen.

84

85

86

SHIFTING IDENTITIES

“Op het gebied van genderexpressie en sexualiteit wordt er ontzettend veel geexpirimenteerd. De grenzen tussen man en vrouw zijn langzaam aan het vervagen.

De grenzen vervagen zelfs zo erg dat het mogelijk is om je eigen uiterlijk door een chirurg the laten veranderen. Dit hoeft niet alleen het veranderen van geslacht te zijn maar kan ook het perfectioneren van het eigen lichaam zijn.�

87

88

#1

Top 5 // Open World Cool Seeds

HEMA MODEL Nieuw is het niet helemaal maar het blijft verassend. Het model wat Hema inhuurde voor haar nieuwe BH campagne een paar jaar terug. Hema maakte een nieuwe campagne voor een lijn push-up bh’s en huurde hiervoor Andrej pejic in. Een model geboren in Bosnie.

Niet te onderscheiden van man of vrouw.

Mensen die deze campagne in bushokjes zagen hangen hadden in eerste instantie niet door dat dit een mannelijk model was totdat Hema dit zelf onthulde.

Het is erg verassend dat uitgerekend een oer-Hollands bedrijf als Hema ervoor kiest zo’n model in te huren. Of ze hier veel klanten mee hebben gewonnen of verloren is een raadsel. Het is ook verassend dat mensen niet konden zien dat het eigenlijk een man was die reclame maakte voor push-up bh’s dus de actie heeft wel geholpen. Borsten creëren bij een man en het geloofwaardig over laten komen is niet de makkelijkste taak.

In de toekomst gaan we hier waarschijnlijk meer van zien. Transgenders zijn een stijgende lijn in deze wereld. Of de wereld er klaar voor is en het accepteert is nog maar de vraag. Hema heeft in ieder geval een goede stap in de richting gezet door Andrej in te huren voor deze campagne.

Shifiting identities speelt goed in op deze campagne omdat Hema gebruik heeft gemaakt van een transgender model. Een bedrijf wat traditioneel, Nederlands en soms best wel een beetje burgerlijk is. Shifting identities is een beweging die langzaam steeds groter wordt.

89

#2 SHIFTING PASPOORT

#3 DISNEY GENDER SWAP

Begin juli 2014 is er een wet aangenomen waardoor transgenders niet meer op hun paspoort hoeven te zetten of ze man of vrouw zijn. Hiernaast zijn ze ook niet meer verplicht om eerst operaties te ondergaan om zich daarna pas man/vrouw te kunnen noemen op hun paspoort.

Het heeft toekomst potentie omdat dit een kleine stap in de richting is, misschien komen na deze verandering nog wel grotere veranderingen rondom transgenders en het veranderen van hun geslacht. In Denemarken is dit ondertussen al ingevoerd zonder dat transgenders toestemming nodig hebben van hun dokter of huisarts.

Kunstenaares Sakimi Chan besloot om haar favoriete Disney prinsessen om te toveren in Disney Prinsen.

En vise versa.

De prachtige digitale kunstwerken maken een statement. Waarom zouden de mooie prinsessen altijd vrouwen moeten zijn? Dat vroeg Sakimi Chan zichzelf dus ook af. Misschien moet Disney hier een voorbeeld aan nemen. Het zou tof zijn als er een Disneyfilm uitgebracht zou worden over een homostelletje of over een jongen die een meisje wil zijn.

90

#3 TRANSCREEN FESTIVAL

#4 GENDER BENDER FESTIVAL

Het Transcreen is een meerdaags filmfestival met films van het thema transgender en genderdiversiteit.

Dit is een cultureel en informatieve festival. Het gaat om kwaliteit en uitdaging. Het publiek wordt geinformeerd over gender diversity. De bezoekers kunnen zichzelf zijn en zich in een veilige omgeving vinden. Ze kunnen nieuwe mensen ontmoeten en krijgen een nieuwe ervaring. Veel transgenders die zich niet durven te vertonen worden hier niet uitgebuit.

Gender Bender Festival is een internationaal festival die het italiaanse publiek een nieuwe kijk geeft op het gebied van genderidentiteit en seksuele oriëntatie binnen de hedendaagse cultuur.

Gender Bender biedt een reeks van evenementen aan, variërend van filmvoorstellingen, theaterstukken, dansvoorstellingen, beeldende kunst tentoonstellingen, conferenties, live concerten en optredens van muzikanten en dj’s. Het festival geeft een voorbeeld van hoe verschillen een bijdrage kunnen leveren aan de bouw van een rijkere en gastvrije samenleving, sociaal en cultureel gezien.

Het wordt tegenwoordig steeds normaler om je eigen, en andere identiteiten en geslachten te verkennen. En om hiermee te experimenteren.

91

// MACHT

92

VS MAKE UP Cluster what

1

MACHT VS MAKE UP

Volgens velen leven we in een patriarchie. Een wereld gedomineerd door mannen. Hier komt langzamerhand verandering in. Vrouwen komen steeds meer in het bezit van topfuncties en de huismannen zijn steeds meer in opkomst.

Op het gebied van werk worden vrouwen steeds sterker. Daarintegen denken mannen steeds meer aan hun uiterlijk. Verzorgingsproducten zijn niet alleen meer alleen te koop voor vrouwen. De markt voor mannenproducten word steeds uitgebreider. Mannen worden steeds geĂŤmancipeerder in de huidige samenleving.

93

/ Cross cultura analysi 94

WHY Het word voor mannen steeds acceptabeler om hun vrouwelijke kant te laten zien. Zowel op het gebied van mode, werk en levensstijl. Grote bekende modemerken laten steeds meer vrouwelijkere kleding zien in hun nieuwste collecties. Veel mannen zien dit nog als “homo” en vinden het niks, maar langzamerhand wordt het steeds meer geaccepteerd door zowel mannen als vrouwen.

Op het gebied van hygiëne zie je steeds meer mannelijke producten op de markt verschijnen. In bepaalde trends zie je dat mannen grote baarden laten groeien. Deze mannen vinden het belangrijk om deze baarden te onderhouden met speciale producten. Denk hierbij aan creme of baardolie. Dit is goed voor het soepel en zacht houden van je baard. Was de baard met een conditioner, dat houdt hem zachter dan met shampoo. (debaard.nl, 2015) Tegenwoordig zijn er ook speciale barbiers voor mannen. Deze zaken zijn gespecialiseerd in baarden en kunnen je alles vertellen over het model en het onderhoud van je baard.

Mannen hebben zich ook ontwikkeld. Nog niet zo lang geleden zou het ondenkbaar zijn geweest dat mannen zelf hun overhemd strijken en met een bakfiets vol kinderen de boodschappen doen. Mannen nemen daarmee verantwoordelijkheid voor zorgtaken. Ze doen hun best hun emoties te uiten en te praten. Prachtig natuurlijk, maar dan hebben we het wel over het ontwikkelen van de vrouwelijke kant bij de man.

Zorgen, luisteren, meegaand zijn, dit zijn vrouwelijke kwaliteiten die mannen in de afgelopen 50 jaar hebben ontwikkeld. En dat was nodig, anders stonden vrouwen nu nog fulltime achter het aanrecht. Vrouwen zijn in hun kracht gaan staan, hebben hun mannelijke kant ontwikkeld en geven hun vrouwelijke kant ook de ruimte. (nicolettedewijn.nl, 2011)

Shifting Identities // Macht vs. Make-Up

95

times rule 96

mode Grote modemerken introduceren op hun catwalk shows steeds vaker kleding voor mannen met een vrouwelijk randje. Leggings zijn niet alleen meer voor de vrouw maar kunnen ook worden gedragen door de man.

Mannen vertonen zich ook steeds vaker met manpurses oftewel tassen of totebags. De stof van kleding is ook niet alleen meer gebonden aan man of vrouw. Waar voorheen kanten kleding voornamelijk leuk was voor bij de vrouw is het straks ook meer acceptabel voor de man.

techniek

WHERE

Meisjes en vrouwen met een baan in de techniek zijn nog schaars. Ze zijn opzoek naar rolmodellen en vinden de maatschappelijke betekenis van techniek belangrijk Meisjes kiezen de laatste jaren steeds vaker voor techniek, maar ze doen dat nog wel minder vaak dan jongens. Sinds 2007 is het aantal meisjes dat op de havo/vwo een technisch profiel kiest gestegen. Niet alleen op de middelbare school is het aantal gestegen maar ook op de hogescholen. Campagnes die gehouden zijn om dit te stimuleren blijken succes te hebben gehad. (NOS, 2014)

politiek In de politiek zie je steeds meer vrouwen verschijnen. Waar vroeger deze wereld vooral uit mannen bestond zie je nu vaak vrouwen die een hogere positie van een partij innemen. Zo is Hilary Clinton op dit moment bezig met haar campagne voor eerste vrouwelijke president in de USA. Partijen In Nederlands zoals de SGP verwelkomen sinds een korte tijd ook vrouwen in hun partij waar dat eerst nog taboe was.

verzorging Op het gebied van verzorging zijn het niet meer alleen de vrouwen die steeds meer aandacht geven aan hun uiterlijk maar zijn ook de mannen.

Het imago van de stoere man vervaagt en veranderd in een zachtere man. Zo is er een speciale lijn van uniseks producten ontworpen. Dit scheelt ook op verpakkingsmateriaal. Iedereen gebruikt hetzelfde waardoor er geen geruzie meer ontstaat over elkaars producten.

Naast deze uniseks producten bestaan er ook veel nieuwe gespecialiseerde producten voor mannen. Baardolie of speciale parfums.

Make-up is ook steeds meer geaccepteerd bij mannen. Veel grote artiesten of bekenheden gaan dit vaker gebruiken. In de glamrock wereld was dit al redelijk geaccepteerd maar het gebeurd ook steeds vaker in de popmuziek scene. Een Nederlands voorbeeld hiervan is Spike van Di-Rect of Jett Rebel.

97

who

Ellen DeGeneres Ellen was de eerste in Hollywood die tijdens haar carrière openlijk voor haar homoseksualiteit uitkwam en Ellen Morgan (personage) het eerste lesbische hoofdpersonage in een populaire comedy. Hoewel het niet haar doel of ambitie was, werd ze in de rol van homorechtenactivist gedrongen. Na deze aflevering veranderde de sitcom in een serie over homoseksualiteit. In september 2003 begon Ellen haar praatprogramma “The Ellen DeGeneres Show”.

Het programma is een hit en kreeg in het eerste seizoen elf nominaties en won er vier, waaronder beste praatprogramma (Wikipedia, 2015).

98

Marissa Mayer

Hilary Clinton

Ondanks haar sociale klunzigheid bleek ze en talent te hebben voor het overdragen van kennis en het geven van leiding aan een groep. Eigenschappen die een grote rol speelden bij zowel the rise als the fall van de techvrouw bij Google (Dutch Cowboys, 2013).

Een inspirerende vrouw met veel doorzettingsvermogen. Begonnen bij een, toen nog bij het onbekende, Google en nu werkend als CEO bij Yahoo. Twee erg grote bedrijven die veel invloed hebben en waar veel mensen tegenop kijken. Dat een vrouw aan de top staat bij Yahoo is zeer uitzonderlijk en zien we niet vaak. Zelfs na de bevalling van haar zoontje ging ze snel weer aan de slag. Een vrouw die niet kapot is te krijgen.

Op politiek gebied zie je ook steeds meer vrouwen verschijnen. Denk hierbij aan Angela Merkel in Duitsland en Hilary Clinton in Amerika. Nadat haar man president is geweest stelt ook Hilary zich nu als kandidaat op. Mocht zij worden gekozen is ze de eerste vrouwelijke president van de USA.

99

when

De scheidingslijn in het huishouden verdwijnt. Niet alleen vrouwen blijven thuis om te zorgen voor de kinderen en om voor het avondeten te zorgen als de man thuis komt van het werk. Mannen worden steeds geÍmancipeerder en laten hun vrouw een fulltime baan nemen om het inkomen te kunnen verdienen. Mannen zijn niet langer altijd de kostwinners in het gezin. Op het gebied van verzorging is het niet langer beschamend als het plankje van de mannen in de badkamer even vol staat als die van de vrouw. Mannen schamen zich er niet langer voor dat zij ook elke dag een dagcrème op hun huid smeren of hun baard verzorgen met een daarvoor bestemde olie.

Doordat de scheidingslijn verdwijnt is het ook acceptabeler voor transgenders om zich te profileren in deze wereld. Als je twijfelt tussen het zijn van een man en vrouw is het nu makkelijker omdat er meer uniseks producten verschijnen. Niet alle producten zijn meer specifiek voor vrouw of specifiek voor man maar voor beide te gebruiken.

100

101

// PINK

102

SHEEPS

2

Cluster what

Pink SHEEPS

We leven in een wereld waarin alle grenzen aan het vervagen en verschuiven zijn. Experimenteren is voor iedereen, ook op het gebied van seksualiteit en genderexpressie. Deze nieuwe beweging in genderexpressie is nog niet bij iedereen geaccepteerd. Je kan zeggen dat het voor vele nog een taboe is.

De zogenaamde Pink Sheeps zijn verspreiders van de taboedoorbreking rondom ‘gender identitiy’. Dit doen ze door middel van het maken van statements om zo de groep te overtuigen dat ze zich niet hoeven te schamen voor hun imperfecties en identiteit. Pink Sheeps zijn opzoek naar acceptatie voor hen én voor andere transgenders.

103

/ Cross cultura analysi 104

WHY ‘Gender identitiy’ is een begrip wat de laatste jaren steeds meer op aan het spelen is. Door de vervaging en verschuiving van grenzen is het gemakkelijker om te zijn wie je bent. Daarbij komt dat de technologische ontwikkelingen zover zijn dat het relatief makkelijk is om transgenders een geslachtsverandering te geven.

Nog niet iedereen in de maatschappij heeft deze vorm van zelfexpressie geaccepteerd, daarom is het voor veel transgenders nog een taboe om voor hun échte ik uit te komen.

In Nederland zijn er 167.000 mensen met een incongruente genderidentiteit. Dit houdt in dat de psychologische identificatie sterker is met het andere geslacht dan het geboortegeslacht. Er zijn 668.000 ambivalente genderidentiteiten in Nederland. Hierbij is de psychologische identificatie gelijk met het andere geslacht als met het geboortegeslacht. 104.370 van de mensen met een ambivalente of incongruente genderidentiteit hebben een medische behandelwens.

Er kan van uit worden gegaan dat een deel van hen transseksueel is, maar dat de behandelwens bij het grootste aantal niet een geslachtsoperatie betreft.

Op basis van Conway en Olyslager’s berekeningen en de sekseverhoudingen in de percentages van Rutgers WPF valt te concluderen dat ongeveer 390.000 van de Nederlandse bevolking onder de transgender paraplu valt.

De groep transseksuelen die een medische én juridische aanpassing verkregen en dus zichtbaar zijn in statistieken, zijn echter slechts het ‘topje van de ijsberg’. De ijsberg die er onder ligt, is volgens recent Nederlands onderzoek wel erg groot. Dit onderzoek onderzocht de genderidentiteit van de algemene Nederlandse bevolking en concludeerde dat 1.1% van de mannen en 0.8% van de vrouwen zich psychisch méér het andere dan het eigen geboortegeslacht voelen.

Dit ‘anders voelen’ ging echter niet altijd samen met onvrede met het eigen lichaam (genderdysforie of lichaamsonbehagen) of met een wens tot medische geslachtsaanpassing (Kuyper, 2012). Kortom: de groep transgenders is veel groter dan zij die hun lichaam willen laten aanpassen en juridisch ook hun identiteitskaart laten veranderen. Zou dit aan het taboe liggen?

Shifting Identities // Pink Sheeps

Veel transgenders durven nog niet uit te komen voor hun ware aard. Het Sociaal Plan Bureau heeft onderzoek gedaan naar 450 transgenders. Hieruit bleek dat meer dan de helft op hun werk niet open durft te zijn over hun transgenderisme. Daarbij is het opvallend dat veel transgenders afhankelijk zijn van een uitkering, terwijl zij relatief wel vaak hoogopgeleid zijn. 12% is arbeidsongeschikt en 9% is werkloos. Een derde van de alleenstaande transgenders heeft een inkomen onder de armoedegrens.

Een derde van de 450 respondenten voelde zich het afgelopen jaar niet veilig in de buurt. 42% kreeg meerdere negatieve reacties door het trans-zijn. Veel transgenders zijn in vergelijking met de bevolking vaak eenzaam en hebben psychische problemen. Schokkend genoeg kwam eruit dat meer dan tweederde van de respondenten er ooit aan gedacht heeft om uit het leven te stappen. 21% deed zelfs ooit een zelfmoordpoging en 3% deed dat in het afgelopen jaar. Onder de Nederlandse bevolking heeft 8% ooit aan zelfmoord gedacht, 2% ooit een poging ondernomen en deed 0,1% dat in het afgelopen jaar. De cijfers zijn dus veel hoger bij de transgenders.

Tijd voor de Pink Sheeps om nog meer naar buiten te treden en de wereld te overtuigen om het transgenderisme te accepteren.

105

times rule 106

Politiek Over heel de wereld zijn de meningen over transgenders verdeeld.

De acceptatie is in veel landen nog ver te zoeken, vaak begint het in de politiek. Zo ook in de Amerikaanse staat Arkansas, waar in de wet staat dat het verboden is om homo’s, lesbiennes, biseksuelen en transgenders te beschermen. Dit is het gevolg van het feit dat de Republikeinen aan de macht zijn.

In de wet staat letterlijk dat een provincie, gemeente of andere politieke instantie geen resolutie, wet, regel of beleid mag invoeren dat bescherming creëert op basis van discriminatie die niet in de staatswet staat. En omdat de staatsgrondwet van Arkansas niet spreekt over discriminatie op basis van seksuele geaardheid en gender identiteit, betekend dit dat homo’s, lesbiennes, biseksuelen en transgenders niet beschermd mogen en kunnen worden tegen discriminatie op de werkvloer (Holebi, 2014).

ONderwijs

WHERE

De Texaanse vertegenwoordiger Gilbert Peña wil dat scholieren die een toiletruimte op school moeten delen met een transgender, een schadevergoeding van $ 2000,- krijgen als ze ook de transgender en de school aangeven. Inmiddels is de wet al ingevoerd in Floride en Kentucky. Hierbij is de schadevergoeding wel geschrapt, maar het feit blijft dat het verboden is voor transgenders om gebruikt te maken van ruimtes op school die niet bij hun ‘biologische geslacht’ horen (Pinkbullets, 2015).

Geloof Dat homo of transgender zijn geen ziekte is weten we allemaal.

Hoewel. Strenggelovige Christenen in Amerika accepteren niet dat mannen van mannen kunnen houden. Daarom hebben ze klinieken in Amerika gestart waar je terecht kan voor homo-therapie.

Schrijver Harmon Leon besloot mijn eigen ogen te zien hoe het er aan toe gaat in de wereld van de anti-homotherapie. Hij trof pamfletten aan met teksten als: ‘Kan homoseksualiteit worden genezen? Het antwoord is JA!’ In zo’n pamflet staat bijvoorbeeld hoe een kerk moet omgaan met homoseksuelen.

De auteur ging vervolgens zelf in therapie. Het bleek dat die therapeuten helemaal geen papieren bezitten en dus geen professionals zijn. De meesten waren zelf ex-homo (Winq, 2014).

Mishandeling Over heel de wereld zie je veel geweld bewust gericht op transgenders.

In december 2014 is er voor de tweede keer dat jaar in Nederland een transgender door geweld om het leven gekomen. Gerritson Noel Angila (Sonny) werd door een bekende gewurgd.

Transgender Netwerk Nederland (TNN, 2015) ziet dit als signaal aan de politiek om transgenders levens beter te beschermen. Wereldwijd lopen transgenders een groter risico om met dodelijk geweld in aanraking te komen. Zo werden er in het centrum Paramaribo twee transgenders mishandeld door een paar agenten. Dittrich (Human Rights) zegt dat in Suriname parlementarier Ronny Asibina regelmatig uitspraken doet en stelling neemt tegen homoseksuelen. Men is bang dat deze uitspraken genderdiscriminatie alleen maar stimuleren (Obsession Magazine 2015).

In Amerikaanse gevangenissen hebben transseksuelen geen goede rechten. Een transseksuele vrouw mocht in de gevangenis niet meer haar hormonen slikken. De rechter heeft haar gelijk gegeven en noemde de ontzegging van haar medicatie ‘een wrede en ongebruikelijke straf.’

Deze vrouw gaf later toe dat ze al meerdere malen verkracht is in de gevangenis en ondanks haar klachten werd ze in dezelfde cel geplaatst als haar verkrachter (NU, 2015).

107

who

Elton John

Hannah Winterbourne

In het vorige hoofdstuk staat geschreven dat in Amerikaanse gevangenissen transseksuelen geen goede rechten hebben. Een transseksuele vrouw mocht in de gevangenis niet meer haar hormonen slikken en werd meerdere malen verkracht.

Elton John en REM-frontman Michael Stipe pleiten voor betere bescherming van de rechten van transgenders in Amerikaanse gevangenissen. “We moeten meer doen om de cultuur van geweld en discriminatie rondom seksuele identiteit en uiting te stoppen�, melden de twee muzikanten in een statement. Ze willen dat er meer gedaan word aan het justitiele systeem om de situatie te verbeteren (NU, 2015).

In het Britse leger is geschiedenis geschreven.

Hannah Winterbourne is daar benoemd tot kapitein en is daarmee de eerste openlijke transgender in het Britse leger ooit. Ze heeft in Afganistan gevochten als man, maar daarna realiseerde ze zich dat ze een toneelstuk aan het spelen was. In een trainingscamp in Duitsland besloot ze uit de kast te komen als transgender. Ze vertelt dat het heel moeilijk was, maar dat haar werkgever heel vooruitdenkend is. Ze hoopt een voorbeeld te zijn voor meer transgenders in het leger, die niet uit de kast durven te komen (Independent, 2015).

108

Laverne Cox

Leelah Alcorn

Actrice Laverne Cox kun je kennen van de serie Orange is the new Black. Ze pakte hierin ook als eerste transgender een hoofdrol en ontving hier meerdere awards voor. Maar nu stond ze ook nog als eerste transgender ooit op de cover van Time Magazine.

Ze zegt dat ze het zich goed realiseert dat het niet zozeer om haar gaat. Ze ziet het als keerpunt in de Amerikaanse geschiedenis en hoopt hiermee een signaal af te geven. Het is niet meer acceptabel om mensen belachelijk te maken vanwege hun geaardheid. Hiermee heeft ze twee statements gezet in de hoop een voorbeeld te zijn (Linda Nieuws, 2014).

Op 27 december 2014 schreef de 17jarige transgender Leelah Alcorn een afscheidsbrief op Tumblr. Daarna liep ze naar de snelweg en werd overreden door een kleine vrachtwagen. In haar laatste brief legde Leelah uit hoe haar familie haar had gedwongen naar conversie therapie te gaan, haar van school hadden gehaald en haar hadden geisoleerd van haar vrienden. Allemaal om haar poging om te veranderen van genderidentiteit te dwarsbomen. Haar zelfmoordbrief ging heel de wereld over en kreeg veel aandacht. Vooral het onbegrip van de familie werd afgekeurd. De moeder van Leelah Alcorn bleef na haar dood toch in de ‘hij-vorm’ praten en bleef Leelah ‘Josh’ noemen (Edudivers, 2014).

109

when

De zogenoemde Pink Sheeps gaan een steeds grotere rol spelen voor de transgenders die zich nog schamen voor hun ware aard.

Pink Sheeps zorgen ervoor dat de maatschappij transgenders gaan opnemen zoals ieder ander in de maatschappij. Uiteindelijk zullen de Pink Sheeps geĂŤerd worden voor wat ze in het verleden hebben gedaan, maar zullen ze uiteindelijk niks meer toevoegen. Dit omdat het transgenderisme compleet is opgenomen en geaccepteerd.

Het zal volkomen normaal zijn dat er op alle paspoorten van de wereld staat M, V, O en dat je ook kunt switchen van geslacht op papier. Daarbij zal het ook geen uitzondering zijn als jongens nagellak en makeup zullen dragen en meisjes hun okselhaar eens laten staan. Scholen laten toe dat kinderen spelen met hun geaardheid. In de poppenhoek spelen jongens met jurkjes aan en meisjes rennen buiten met stokken en rijden op de skelter. Roze is niet langer de kleur voor meisjes en blauw niet meer voor jongens. Waarom geen regenboogmuisjes op de geboortedag van je kind? Iedereen zal accepteren hoe hij of zij later wil zijn, ongeacht het geboortegeslacht.

110

111

// bron Open world Beemster, R. (2014, 02 maart). Heineken en KLM laten Amerikanen \’Kingsday\’ beleven. Geraadpleegd van http://www. adformatie.nl/nieuws/heineken-en-klm-laten-amerikanen-kingsday-beleven CPB. (2014, maart). Kortetermijnraming maart 2014. Geraadpleegd van http://www.cpb.nl/cijfer/kortetermijnraming-maart-2014 Collins, L. (2013, 11 december). Dan Bilzerian. Geraadpleegd van http://www.dailymail.co.uk/news/article-2521591/ Dan-Bilzeran-poker-playboy-crowned-Instagram-King-reveals-lunatic-lifestyle.html Glasveld, G. (2015, 08 maart). ZO ‘VERGROENT’ DE AZIATISCHE REUS. Geraadpleegd van http://www.hpdetijd.nl/201503-08/zo-vergroent-de-aziatische-reus/ Livingston, C. (2014, 04 juni). The most expensive CS:GO weapon skins. Geraadpleegd van http://www.pcgamer.com/themost-expensive-csgo-weapon-skins/ NIKEiD. (2015). Geraadpleegd van http://www.nike.com/nl/nl_nl/c/nikeid XCOR Space Expeditions. (2015). Geraadpleegd van http://xcormissions.com/

Togetherness Brenninkmeijer, A. (2013, 03 september). Zonder transparantie is er geen vertrouwen. Geraadpleegd van https://www. nationaleombudsman.nl/uploads/bijlage/verkorte_montesquieulezing_3_september_2013_0.pdf FCB Brasil. (2014, 07 mei). CNA - Speaking Exchange [Video]. Geraadpleegd van https://www.youtube.com/ watch?v=-S-5EfwpFOk Lev Vygotski. (2015). Geraadpleegd van http://onderwijs-door-de-eeuwen-heen2.wikispaces.com/Lev+Vygotsky Medved, J. P. (2015, 08 april). LMS Industry User Research Report [Dataset]. Geraadpleegd van http://www.capterra.com/ learning-management-system-software/user-research Mitra, S. (2007, februari). Kids can teach themselves [Video]. Geraadpleegd van http://www.ted.com/talks/sugata_mitra_ shows_how_kids_teach_themselves NRC archief. (2015). Bouwfroude. Geraadpleegd van http://vorige.nrc.nl/dossiers/bouwfraude/ Nikolov, T. (2013, 24 juli). De macht bevindt zich in het luchtledige. Geraadpleegd van http://www.voxeurop.eu/nl/content/ article/3998591-de-macht-bevindt-zich-het-luchtledige Obama, B. (z.j.). Transparency and Open Government. Geraadpleegd op 10 mei, 2015, van https://www.whitehouse.gov/ the_press_office/TransparencyandOpenGovernment/ Overton, L. (2012, 14 mei). 2012 Benchmark full raport [Dataset]. Geraadpleegd van http://www.towardsmaturity.org/article/2012/05/14/2012-13-towards-maturity-benchmark/ Pepping, R. (2011, 22 augustus). Flipping the classroom. Geraadpleegd van http://www.onderwijsvanmorgen.nl/flipping-the-classroom/ Politie Nederland. (2015). Geraadpleegd van https://twitter.com/politie

112

vermelding Prins, C., Mijl, J. E. J. van der, & Tiemeijer, W. (2013). Rechters aan het woord over transparantie. Geraadpleegd van http:// www.wrr.nl/fileadmin/nl/publicaties/PDF-webpublicaties/Webpublicatie68-WEB.pdf Skyhigh TV. (2014). Het Grote Racisme Experiment [Video]. Geraadpleegd van https://vimeo.com/78721998 Sociale leertheorie. (2015). Geraadpleegd van https://www.123test.nl/bandura-sociale-leertheorie/ Telltale. (2015). The Walking Dead. Geraadpleegd van http://www.telltalegames.com/walkingdead/ Wikileaks. (2015). Geraadpleegd van https://wikileaks.org/index.en.html

involvement Airbnb. (z.j.). Geraadpleegd op 10 mei, 2015, van https://www.airbnb.nl/ Blaauboer, R. (2014, 01 juli). Wereldwijd geven we $81.5 miljard uit aan games in 2014. Geraadpleegd van http://www. dutchcowboys.nl/industrie/2019 Frankwatching. (2014, 12 december). MeShort: Presenteer jezelf voor werkgevers in een digitale \’elevator pitch\’. Geraadpleegd van http://www.frankwatching.com/gespot/meshort/ Heineken. (2015). Heineken experience. Geraadpleegd van http://www.heineken.com/nl/AgeGateway.aspx Keukenhof. (2015). Geraadpleegd van http://www.keukenhof.nl/nl/ Pine, B. J., & Gilmore, J. H. (z.j.). De beleveniseconomie. Den Haag, Nederland: Sdu uitgevers.

Shep Hyken. (z.j.). Geraadpleegd op 10 mei, 2015, van http://www.hyken.com/ The Cool Hunter. (2013, 10 december). Educational Centre - Tel Aviv, Israel. Geraadpleegd van http://www.thecoolhunter. net/article/detail/2227/educational-centre--tel-aviv-israel The Cool Hunter. (2015, 02 april). Small tea boutique - Miami. Geraadpleegd van http://www.thecoolhunter.net/article/detail/2322/small-tea-boutique--miami Wokke, A. (2014, 12 december). GfK: aantal Nederlanders met smartphones blijft fors toenemen. Geraadpleegd van http:// tweakers.net/nieuws/100220/gfk-aantal-nederlanders-met-smartphones-blijft-fors-toenemen.html Wright, M. (2015, 27 april). Mobile Gaming App Features Rarely-Seen Warhol Drawings. Geraadpleegd van http://www. psfk.com/2015/04/absolut-andy-warhol-silverpoint-mobile-gaming-app.html

shifting identities Bartlett, E. (2015, 12 januari). Meet the first transgender officer in the British army. Geraadpleegd van http://i100.independent.co.uk/article/meet-the-first-transgender-officer-in-the-british-army--xkwc5UzMje De Baard. (2012, 12 januari). Baardverzorging. Geraadpleegd van http://www.debaard.nl/baardverzorging/ Dutch Cowboys. (2013, 26 augustus). \’The Truth About Marissa Mayer: An Unauthorized Biography\’. Geraadpleegd van http://www.dutchcowboys.nl/online/29529

113

// bron Edudivers. (2015, 15 januari). zelfmoord transgender tiener veroorzaakt beweging tegen conversietherapie. Geraadpleegd van http://www.edudivers.nl/nieuws/zelfmoord-transgender-tiener-veroorzaakt-beweging-tegen-conversietherapie Holebi. (2015, 25 februari). Amerikaanse staat verbiedt bescherming van holebi\’s & transgenders.. Geraadpleegd van http://www.holebi.info/phpnews/kortnews.php?action=fullnews&id=13538 Judith. (2015, 12 maart). Achterlijk wetsvoorstel: verraad een transgender en verdien $2000. Geraadpleegd van http://pinkbullets.nl/achterlijk-wetsvoorstel-verraad-een-transgender-en-verdien-2000/ NOS. (2014, 16 december). Meisjes kiezen wat vaker voor techniek. Geraadpleegd van http://nos.nl/artikel/2009193-meisjes-kiezen-wat-vaker-voor-techniek.html Nu.nl. (2015, 08 april). Elton John pleit voor bescherming transgenders in gevangenissen. Geraadpleegd van http://www. nu.nl/achterklap/4026461/elton-john-pleit-bescherming-transgenders-in-gevangenissen.html Obsession magazine. (2014, 07 oktober). Delegatie van Human Rights Watch bezoekt Suriname begin 2015. Geraadpleegd van http://obsession-magazine.nl/?p=71752 Patrick. (2014, 03 december). undercover: zo werkt anti-homotherapie. Geraadpleegd van http://www.winq.nl/2014/12/ undercover-zo-werkt-anti-homotherapie/ PÊrez, N. (2014, 05 juli). Het geheim van transgenders en hun ware identiteit. Geraadpleegd van http://www.scientias.nl/ transgenders-van-geslacht-veranderen/ RTV Rijnmond. (2013, 10 oktober). Dordtse wil taboe op transgenders doorbreken. Geraadpleegd van http://www.rijnmond.nl/nieuws/10-10-2013/dordtse-wil-taboe-op-transgenders-doorbreken Schut, M. (2014, 30 mei). Laverne Cox eerste transgender op cover Time Magazine. Geraadpleegd van http://www. lindanieuws.nl/nieuws/laverne-cox-eerste-transgender-op-cover-time-magazine/ Sociaal en Cultureel Planbureau. (z.j.). Transgenders in Nederland. Geraadpleegd op 08 mei, 2015, van http://www.scp.nl/ content.jsp?objectid=28918 TNN. (z.j.). Cijfers. Geraadpleegd op 8 mei, 2015, van http://transgendernetwerk.nl/transgender/cijfers/ TNN. (2014, 04 december). Mishandeling eist wederom transgender leven. Geraadpleegd van http://transgendernetwerk. nl/2014/12/mishandeling-eist-wederom-transgender-leven/ De Wijn, N. (2011, 27 december). Mannenkracht. Geraadpleegd van http://nicolettedewijn.nl/mannenkracht/

114

vermelding

115