Sistema de gesti贸n de la calidad.
MISIÓN.
Garantizar la mejor solución del negocio con la prestación de servicios de Consultoría, Documentación, Desarrollo de Software, Aseguramiento de Calidad, utilizando estándares internacionales de calidad que aseguren la satisfacción de las necesidades y expectativas del cliente. Para lograr esto, promovemos el desarrollo integral de nuestro personal e impulsamos ideas innovadoras que incorporan valor al progreso de la organización.
VISIÓN.
Seremos reconocidos por ofrecer servicios de alta calidad, fomentando el incremento y mantenimiento de nuestro target de mercado, ampliando la cobertura en los sectores oficial, telecomunicaciones, real (Industrial) y financiero. Eje Procesos Efectivos no solo será reconocido por su calidad sino que también por su buen trabajo y cumplimiento con clientes en un ámbito nacional e internacional; esto nos ayudara cada día a ser más profesionales a actuar con eficacia y eficiencia obteniendo efectividad con planificación, siempre atentos a la dinámica del mercado.
POLITICA DE CALIDAD.
En “Eje Procesos Efectivos LTDA.” nos dedicamos a la prestación de servicios de Consultoría, Documentación, Desarrollo de Software y Aseguramiento de Calidad buscando la satisfacción del cliente, con un equipo humano calificado y proveedores competentes en un ámbito nacional e internacional que garanticen la mejora continua de todos los procesos de la organización utilizando la tecnología más innovadora en el mercado.
Staff Marketing and Sales
Staff TIC’S Chief Community
Community III
Community II
Community I
Programer III
Programer II
Programer I
Operative Cordinator
Chief Programer
Financial Manager
CEO
Administrative Manager
Designer I
DesignerII
Designer III
Chief Designer
Staff Administrative
Sistema de gestión de la calidad. QUE ES
Un sistema de gestión de la calidad es una estructura operacional de trabajo, bien documentada e integrada a los procedimientos técnicos y gerenciales, para guiar las acciones de la fuerza de trabajo, la maquinaria o equipos, y la información de la organización de manera práctica y coordinada y que asegure la satisfacción del cliente y bajos costos para la calidad
CUAL ES NUESTROP OBJETIVO SGC
Establecer y estandarizar los procesos de trabajo, con base en los enfoques de la mejora continua, la eficiencia y la eficacia obteniendo la efectividad, el humanismo y el crecimiento profesional para asegurar y mejorar la satisfacción de los clientes en el servicio, además de crear confiabilidad y reconocimiento nacional e internacional.
OBJETIVOS ESPECIFICOS SGC Planear, ejecutar y controlar la documentación de los procesos de trabajo. Incentivar confiabilidad y reconocimiento nacional e internacional. Mejorar el desempeño del personal, impulsar su desempeño humano y profesional. Optimizar el grado de satisfacción del cliente en el servicio. Modernizar los servicios otorgados por la empresa y sus proveedores. Generar un plan de carrera para el personal en la empresa.
OBJETIVO DE LA EMPRESA Innovar en los servicios de Consultoría, Desarrollo de Software y Documentación y Aseguramiento de Calidad, con un personal profesional y altamente calificado e idóneo, siempre preparado a planificar y actuar a tiempo ante los movimientos del mercado, aumentando la confiablidad y satisfacción del cliente.
OBJETIVOS ESPECIFICOS DE LA EMPRESA Ofrecer a nuestros clientes la garantía acerca de la satisfacción de nuestro producto basado en Sistemas de Gestión de la Calidad y certificaciones internacionales, logrando así un posicionamiento baste amplio en el mercado. Modernizar los procesos estratégicos, atentos constantemente al comportamiento del mercado. Optimizar el desempeño organizacional en sus diferentes áreas, con un personal dispuesto al crecimiento personal, profesional y prestando un mejor servicio cada día. Analizar cada uno de los requerimientos del cliente, teniendo en cuenta los costos, proveedores, tiempos y recursos.
Gracias