Preparado por: MBA Esteban Leรณn Beltrรกn
PLAN DE NEGOCIOS
¿ QUE ES UN PLAN DE NEGOCIOS ? Es un documento que describe detalladamente • Cuál es el negocio que se propone • La información que lo sustenta • Las estrategias para su desarrollo • Las proyecciones del desempeño que se espera
COMO ARMAR UN PLAN DE NEGOCIOS
DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA
INTRODUCCIÓN •
Definición de la misión (¿qué, ¿cómo, y ¿para quién)
•
Expectativas de los socios ( ¿qué quieren ustedes de la empresa ?)
•
Filosofía ( Valores que promoverá la empresa entre sus socios, equipo de trabajo, clientes y a la comunidad ?)
NATURALEZA DE LA EMPRESA Industria en la que se encuentra la empresa •
Grado de concentración : industria concentrada o fragmentada
•
Expectativas de la industria : tamaño actual y potencial, fuerzas externas (económicas, políticas, sociales, tecnológicas y culturales)
•
Giro de la empresa (transformación, comercial o servicios)
ESQUEMA ANÁLISIS DEL ENTORNO
Micro ambiente Macro Ambiente Global • Ambiente tecnológico • Ambiente Económico • Ambiente Demográfico • Ambiente Cultural • Ambiente Legal • Orden Público
• Públicos • Propietarios • Empleados • Proveedores • Intermediarios • Grupos de acción • Competidores • Existentes • Sustitutos • Relaciones de poder entre compradores y proveedores
Empresa •Accionistas
DESCRIPCIÓN GENERAL DEL PRODUCTO O SERVICIO •
Clientes y criterios de compra
•
Dimensión del mercado (En $$$ o en Unidades)
•
Competidores más importantes (¿cuáles son las ventajas y desventajas sobre su empresa frente a esos competidores ?)
ADMINISTRACIÓN DE LA EMPRESA •
Objetivos y metas de la empresa y de cada área que la compone - Descripción de responsabilidades - Organigrama
•
Personal de la empresa -
Hojas de vida de los socios
MERCADEO
OBJETIVOS DEL Ă REA DE MERCADEO EN EL CORTO MDIANO Y LARGO PLAZO Deben ser cuantificables , expresados en unidades o en dinero y con un limite de tiempo para su logro
DEFINICIÓN DEL PRODUCTO O SERVICIO DE LA EMPRESA •
Definición básica del producto o servicio
•
Definición del empaque, marca, estilo, tamaños, colores
•
Definición de los servicios complementarios para el producto
EL MERCADO META DE LA EMPRESA •Variables demográficas •Según estadísticas de la población •Variables psicográficas •Según características de personalidad y estilo de vida de los individuos
INVESTIGACIÓN DE MERCADO PARTE I •
Marco de referencia - Fuentes de información primaria - Fuentes de información secundaria
•
Objetivos del estudio (Qué se investigará)
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Método (Cómo se investigará)
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Lugar (Dónde se investigará)
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Elemento (a quién se aplicará la investigación)
INVESTIGACIÓN DE MERCADO PARTE II •
Requisitos
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Aplicación de encuestas
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Tabulación de datos
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Análisis de información
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Presentación de resultados
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Conclusiones y recomendaciones
DEFINICIÓN E IDENTIFICACIÓN DE LA COMPETENCIA Directa •
Identificación el mercado que satisface y su participación de mercado
•
Análisis de la mezcla de mercadeo
Indirecta • Identificación el mercado que satisface y su participación de mercado • Análisis de la mezcla de mercadotecnia
FIJACIÓN DE PRECIO •
Definición del precio del producto en cuanto a sus costos
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Margen de utilidad
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Políticas de precios
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Competencia
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Clientes
COMERCIALIZACIÓN •
Tácticas de venta
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Distribución
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Servicio de postventa
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Garantía y rentabilidad del producto o servicio
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Calidad - En cuanto al producto - Al servicio al cliente
PUBLICIDAD Y PROMOCIÓN •
Campaña publicitaria
•
Campaña de promoción de ventas
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Planeación de medios - Costo/beneficio - Alcance
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Diseño de la publicidad (arte, el mensaje, público al que va dirigida)
OPERACIONES
JUSTIFICACIÓN TECNOLÓGICA
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Materia prima
•
Producto en proceso
•
Producto terminado
•
Refacciones
PROGRAMA DE PRODUCCIÓN AGREGADO Y DETALLE DEL PROCESO PRODUCTIVO
REQUERIMIENTOS TECNOLÓGICOS Y HUMANOS •
Lista de maquinaria de producción
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Lista de equipo de manejo de materiales
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Estimación de mano de obra
DISTRIBUCIÓN DE LA EMPRESA • Estimación de requerimientos de espacio - Producción - Oficinas administrativas - Servicios • Distribución de la planta - Espacios - Servicios - Instalaciones
ADECUACIONES AL EDIFICIO •
Necesidades especiales del edificio
•
Decisión de construcción o compra del edificio
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Localización general y específica de la empresa
PLAN DE MANUFACTURA • • •
Inversión fija Costos de fabricación Programa de implantación del proyecto
RECURSOS HUMANOS
OBJETIVOS DEL ÁREA DE RECURSOS HUMANOS EN EL CORTO, MEDANO Y LARGO PLAZO
DEFINICIÓN Y DESCRIPCIÓN DE PUESTOS DE TRABAJO IDENTIFICACIÓN Nombre del Puesto Departamento Nombre del Puesto Superior Número de personas que desempeñan el puesto Número y nombre de puestos que supervisa
DEFINICIÓN Y DESCRIPCIÓN DE PUESTOS Funciones periódicas (frecuencia y tiempo empleado)
Descripción Específico del puesto
Funciones ocasionales (frecuencia y tiempo empleado)
Descripción General del Puesto
Descripción Específico del puesto
DEFINICIÓN Y DESCRIPCIÓN DE PUESTOS
Condiciones de Trabajo Habilidades
Especificaciones del Puesto
DESCRIPCIÓN DEL PROCESO DE CONTRATACIÓN
Definición de las fuentes de reclutamiento
Definición del proceso de selección
Definición del proceso de inducción
Definición de los costos de contratación
ENTRENAMIENTO Programa
Alcance
Planeación logística
Costos
CONTABILIDAD Y FINANZAS
OBJETIVOS DEL ÁREA DE FINANZAS Y CONTABILIDAD EN EL CORTO, MEDIANO Y LARGO PLAZO
DEFINICIÓN Y CLASIFICACIÓN DE LOS COSTOS Y GASTOS DE LA EMPRESA
DEFINICIĂ“N DEL CAPITAL SOCIAL Destino
Monto El capital social se define como cifra contable cuyo valor debe coincidir con las aportaciones realizadas mĂĄs las prometidas (dividendos pasivos) de los socios,
DEFINICIÓN DE CRÉDITOS Y FINANCIAMIENTOS Aval Condiciones
Fuentes de financiamiento
Objetivo (uso)
Justificación del uso de las fuentes de financiamiento
ESTADOS FINANCIEROS Definición y descripción de los supuestos utilizados en las proyecciones
Flujo de caja (Desglosado para los primeros doce meses del año)
Estado de resultados (Primer año de operaciones)
Balance general (Primer año de operaciones)
Determinación del punto de equilibrio
DESCRIPCIÓN DEL SISTEMA CONTABLE
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Obligaciones jurídicas y fiscales Definición del tipo de sociedad Descripción de procedimientos Anexar formas necesarias