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Universidades
ESPECIAL unIvErSIdAdES
to que impactó la capacidad de aprendizaje y la paralización de los procesos de investigación.
El BID plantea que otro de los grandes desafíos que tuvieron que afrontar las universidades fue su salud financiera. En el caso de las públicas, la recuperación económica de los países de la región implica ajustes significativos en los presupuestos universitarios, creando un gran dilema, que incluye el financiamiento de las becas socioeconómicas, determinantes para evitar la deserción.
Para las universidades privadas, la sostenibilidad se basa en el cobro de matrícula, por lo cual, la estrategia ha estado enfocada en ofrecer todas las potenciales opciones de financiamiento, becas y líneas de crédito.
Nicole Paetz, directora de la Licenciatura en Comunicaciones Integradas de Marketing de la Escuela de Comunicación Mónica Herrera en El Salvador, coincidió con estos planteamientos y señaló que los efectos de la pandemia en todo el sector educativo forzaron a modificar la pedagogía para adecuarse al modelo virtual y sostener la oferta académica.
“Las instituciones con mayor inclusión tecnológica y un modelo educativo más adaptativo tuvieron una mejor transición pedagógica. Construir una experiencia positiva, en la que los estudiantes sigan desarrollándose, se basa en un ambiente de comunidad en el que docentes, gobierno académico y alumnos mantengan ideales compartidos y adaptativos, pues sin duda estamos frente a un nuevo modelo de educación y de cara al futuro, cabe pensar en un futuro mixto para el sostenimiento y avance educativo”, señaló Paetz.
El BID destacó que, en este proceso impuesto por la pandemia, también hay aprendizajes de quienes han logrado hacer bien las cosas; por ejemplo, aquellos centros de formación que ya tenían plataformas digitales y ofertas virtuales o formatos híbridos.
“Algunas universidades han dedicado esfuerzos a facilitar el acceso a las clases virtuales, especialmente en las zonas rurales o con menor conectividad, generando una extensión de recursos y mitigando los casos de abandono. Entre las actividades identificadas para reducir la brecha digital se han reali-
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Nuevos modelos
Con el relajamiento de medidas en diversos países, muchas universidades han comenzado el regreso progresivo a la presencialidad, pero sin dejar de lado las alternativas virtuales, pues aún se mantiene un ambiente de incertidumbre sobre lo que sucederá. La Universidad de Costa Rica (UCR) se ha planteado de cara a una nueva normalidad un esquema mixto, entre los presencial, remoto e híbrido y está en proceso de hacer diversas pruebas para definir las mejores tecnologías que quedarían de manera permanente. “Realizamos una investigación para la propuesta de escritorios virtuales remotos estudiantiles, que incluyan el software VDI (Virtual Desktop Infrastructure), además de salones de clases híbridos con micrófonos ambientales y cámaras que no pierdan de escena al docente. También, optimizamos la plataforma de mediación virtual y estamos en el proceso de migración a la nueva versión que permitirá aprovisionar nuevos servicios en la plataforma de LMS (Learning Mangement System) institucional”, detalló el rector. La UCR ha planteado para el I Ciclo Lectivo del 2022 que iniciará a finales de marzo próximo el regreso a la presencialidad en sus campus, excepto aquellos que se considere que puedan mantener las características bimodales o virtuales. Coincidente con este criterio, Marlon Brevé, rector de la Universidad Tecnológica Centroamericana (UNITEC) de Honduras señaló que en estos momentos el principal reto es lograr la reapertura semipresencial y gradual, siempre manteniendo protocolos de bioseguridad, y garantizando aulas y espacios de aprendizaje con suficiente distanciamiento.“En nuestro caso es probable que para el 2022 mantengamos muchos de los programas que ofrecemos bajo la modalidad de teledocencia, con la opción de cursar asignaturas presenciales, pero de forma voluntaria”, indicó Brevé. Por su parte, la Universidad Latina está trabajando en opciones híbridas para el estudiante tradicional y en aquellas carreras que tienen un alto componente práctica, en las que se requiere mayor apoyo y acompañamiento del docente. La Universidad del Valle de Guatemala implementó varias fases de un plan piloto para el regreso seguro y progresivo de los estudiantes a los campus, con lo que definieron buenas prácticas y sistemas de monitoreo. En 2021 los laboratorios se realizaron de manera presencial y las clases teóricas con actividades de aprendizaje activo en formato híbrido, y esperan para 2022 continuar trabajando en este formato. “LAS INSTITUCIONES CON MAYOR INCLUSIÓN TECNOLÓGICA Y UN MODELO EDUCATIVO MÁS ADAPTATIVO TUVIERON UNA MEJOR TRANSICIÓN PEDAGÓGICA”
Nicole Paetz,
directoradela Licenciatura en Comunicaciones Integradasde Marketing.Escuela deComunicación Mónica Herrera. zado encuestas a la población estudiantil y docente que ayuden a identificar las necesidades de equipamiento tecnológico”, indicó el informe del BID.
Dichas resoluciones de los rectores plantean que hoy emerge un nuevo modelo de práctica universitaria que trasciende la emergencia, más allá de educación en línea hay una readecuación de la formación remota, por lo que es necesario pensar en un formato que combine lo presencial y virtual y se sostengan en el largo plazo.
Resaltan la importancia de incluir herramientas tecnológicas que faciliten la interacción digital, como inteligencia artificial, hologramas, adaptive learning y otras dirigidas a la ciberseguridad.
El cambio de paradigma educativo no pasa únicamente por el modelo para impartir lecciones, sino también en la urgencia de una recomposición de las profesiones que se ofrecen.
“Cada institución educativa ha enfrentado sus propios retos y oportunidades, la mayoría coincide en que los desafíos son reducir la brecha digital y la diversidad de contextos de los entornos de aprendizaje; preparar a los docentes en el diseño de experiencias de aprendizaje flexibles para diferentes modalidades; así como encontrar un balance entre calidad, impacto y costo de la integración de las tecnologías para el aprendizaje. En nuestro caso, ya contábamos con un sistema electrónico y plataformas académicas para la gestión de los aprendizajes y rápidamente logramos una transición para impartir educación a distancia o virtual”, señaló Roberto Moreno Godoy, rector de la Universidad del Valle de Guatemala.
La adaptabiLidad de Las universidades “Sin duda la educación superior enfrenta grandes desafíos, lo importante es tener la flexibilidad para ejecutar los cambios que permitan que la educación no se detenga”, comentó a E&N la rectora de la Universidad Latina de Costa Rica, Rosa Monge Monge.
Según explicó, en su universidad lograron una transición muy exitosa al inicio de la pandemia y actualmente se preparan para asumir la nueva realidad con el apoyo de la tecnología y el rediseño paulatino de sus planes de estudio.
En la ULatina las ofertas online se han consolidado en públicos más específicos y con estudiantes de mayor edad, por lo tanto, se encuentran en un proceso de atender las necesidades de este sector que
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busca actualización y formación continua.
A través de su Centro Internacional de Posgrados, Ulatina Online lanzó nuevos programas dirigidos a campos de alta competitividad, diseñados para profesionales que buscan estudiar en donde estén y a la hora que lo requieren.“El mundo cambió, la forma de aprender y la demanda laboral cada vez es más competitiva y cambiante. La educación requiere una evolución constante, las personas buscan actualización profesional y la adquisición de nuevos conocimientos, habilidades y mejora de actitudes para estar preparadas ante los nuevos retos que presenta el mercado de trabajo”, dijo Monge.
Este centro de formación superior continuó el fortalecimiento de la plataforma tecnológica y campus virtual e incursionaron en el uso de laboratorios especializados, simuladores y realidad virtual, sistemas en los que han puesto su foco de inversión.
La Escuela de Comunicación Mónica Herrera también se aventuró en nueva oferta dirigida a responder a las necesidades de la comunidad educativa, en medio de los efectos de la pandemia. Marisela Avalos, directora de la Licenciatura en Diseño Estratégico explicó que asumieron el cambio como una oportunidad clave para demostrar la forma en que diseñan soluciones; por lo cual trabajaron en el rediseño de los servicios esenciales de la institución, aprovechando los canales digitales para comunicar y vivir los valores de la entidad.
Implementar un nuevo modelo educativo y tener una oferta semipresencial les ha permitido explorar nuevas oportunidades en la región y llevar su experiencia educativa basada en competencias a un formato virtual.
La Universidad del Valle lanzó dos nuevas escuelas durante la pandemia: la Escuela de Diseño, Innovación y Arte (Design, Innovation, and Arts) y la Escuela de Negocios (Business and Management School). Ambas son parte de la visión de construir un ecosistema de innovación y emprendimiento que ponga la ciencia, tecnología y la educación al servicio de la sociedad. “La pandemia fue un momento de inflexión para muchas instituciones, sin importar el nivel de enseñanza. La necesidad de la virtualidad y de atender a los estudiantes y docentes, aceleraron los procesos de transformación, como también invitaron a la revisión de las metodologías de enseñanza-aprendizaje”, concluyó el rector Moreno
Pasos a seguir
El informe del BID “La Educación Superior en tiempos de COVID-19” plantea que es necesario avanzar hacia:
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Esfuerzos en el desarrollo de semestres académicos que sean a distancia.
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Desarrollo de protocolos de bioseguridad que contemplen el regreso a la presencialidad, incluyendo sanitizadores en entradas de las aulas, protocolos de limpieza en aulas y espacios comunes, lectores de temperatura, restricciones en el acceso a las instalaciones y montaje de cámaras en salones para transmitir teleconferencias.
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Continuar con la formación de las competencias digitales de los profesores.
Desarrollar nuevos mecanismos de evaluación que se alineen con las necesidades de la teleeducación.
Impulsar dinámicas de movilidad virtual para los docentes y estudiantes.
Universidad Tecnológica Centroamericana -UNITECMODELOS EDUCATIVOS fORTAlECIDOS POR lA INNOVACIóN
TECNOlOGíA, CAPACITACIóN, fORMATOS HíBRIDOS, INVERSIONES EN PlATAfORMAS líDERES DE ENSEñANzA SUPERIOR. ASí SE REINVENTA UNITEC.
Con la llegada de la pandemia la Universidad Tecnológica Cent r o a m e r i c a n a (UNITEC) evolucionó. Antes ofrecía programas académicos en modalidad presencial y semipresencial y pasó a un 50% en línea y 50% teledocencia, aplicando la tecnología Broadcasting, así como la plataforma Blackboard. En 2022 prevén que muchos de sus programas se mantengan bajo la modalidad de teledocencia, con la opción de cursar asignaturas presenciales de manera voluntaria. Este formato híbrido representa un gran desafío, señaló su Rector, Marlon Brevé. El sistema de educación superior, consideró, deberá lograr una reapertura semipresencial y gradual, con el 100% de la comunidad universitaria vacunada, mientras haya variantes de COVID-19. Además, destacó, es necesario mantener y actualizar los protocolos de bioseguridad, garantizando aulas y espacios de aprendizaje con distanciamiento. Un gran reto “es el de invertir en tecnología educativa para que algunos estudiantes se mantengan cursando sus asignaturas desde casa y otros las cursen desde los campus, rotándolos de manera que todos experimenten la presencialidad. Es necesario seguir haciendo pilotajes con esta modalidad educativa para ir mejorando constantemente la experiencia de aprendizaje de cara a la nueva normalidad”, indicó Brevé.
TIEMPOS DE TECNOLOGÍA E INNOVACIÓN Para el rector de UNITEC, de cara a una nueva normalidad, que incluiría el retorno a la presencialidad, es preciso continuar el proceso de migración a la virtualidad de otros servicios educativos y herramientas tecnológicas, como simuladores, iniciativas que permitirán evolucionar e innovar. Actualmente, la universidad cuenta con recursos tecnológicos educativos de primer nivel, que incluyen simuladores, plataformas y otras herramientas; destina un 5% de su presupuesto al área de tecnologías de la información y proyecta continuar su inversión. En UNITEC han mantenido la innovación en su oferta académica, generando experiencias de aprendizaje únicas. Han desarrollado un programa -que ofrecerán próximamentede doble titulación en políticas anticorrupción y lanzará una alianza con Coursera para certificar a docentes y estudiantes en distintas competencias. Asimismo, invirtieron en la capacitación del staff docente, en temas de competencias digitales, y como resultado la Universidad destacó en la categoría “Training and Professional Development” de los Premios Catalyst de Blackboard Inc. por el uso que sus profesores le dan a las herramientas y programas de la plataforma para apoyar y mejorar el desarrollo de sus estudiantes.
PROYECTAR EL REGRESO Desde febrero de 2021, UNITEC ha realizado 9 pilotajes de presencialidad gradual y voluntaria, por medio de campañas de retorno seguro y vacunación, así como protocolos de prevención y respuesta. De hecho, fue la primera universidad que aprobó las prácticas profesionales presenciales, con el requisito de que los estudiantes estuviesen vacunados y con la opción de que las empresas e instituciones escogieran la modalidad para que los jóvenes hicieran su pasantía. “Hemos fortalecido la investigación científica en la comunidad universitaria, en temas de salud pública, impactos de la vacuna y secuelas del COVID-19, desde el Observatorio de COVID y Dengue que lidera la Dirección de Investigación de UNITEC. Contamos con el área de acompañamiento estudiantil, una sección especializada para brindar apoyo al bienestar de los estudiantes; desarrollamos webinars, talleres de salud mental y emocional y potenciamos nuestro consultorio psicológico”, concluyó el rector
innovación a las puertas
Antes de la pandemia, UNITEC implementó su nueva Ingeniería en Ciencia de Datos e Inteligencia Artificial y una maestría en Gestión del Marketing Estratégico y Digital.
En los próximos meses arrancarán con un programa de postgrado en Gestión de la Innovación y el Emprendimiento; un plan de doble titulación en Políticas Anticorrupción y lanzará una alianza con Coursera.
Durante la pandemia se lanzó una plataforma de empleabilidad denominada Symplicity, para fortalecer las estrategias de empleabilidad de los estudiantes y graduados
Dr. Marlon Brevé, Rector de la Universidad Tecnológica Centroamericana
NúMero De estuDiaNtes 2021 Más de 25.000
UNIVERSIDAD ADOLFO IBÁÑEZ EDUcAcIóN pOtENCIADA pOr LA tECNOLOGíA
LA UAI hIzO IMpOrtANtES INVErSIONES pArA UtILIzAr EL FOrMAtO híBrIDO EN LOS CAMpUS trAS LA EMErGENCIA pOr LA pANDEMIA. EN 2022 EStáN LIStOS pArA EL rEGrESO A LAS AULAS.
La Universidad Adolfo Ibáñez (UAI) supo ajustar su ritmo de trabajo a los desafíos que trajo consigo el COVID-19. A casi dos años del inicio de la pandemia, Ana María Bravo, vicedecana de Desarrollo Académico y Gestión, Escuela de Negocios UAI, explica que el principal reto vino inmediatamente al iniciarse la emergencia sanitaria, ya que -de una semana a la otra- tuvieron que pasar de clases presenciales a un sistema online, del que no sabían por cuánto tiempo se iba a extender. “El aprendizaje que tuvimos fue que, dada la tecnología, podíamos lograr atraer otros públicos que estaban más alejados de nuestros campus y también de América Latina, ya que la distancia dejaba de ser un problema”, valora Bravo. Sin embargo, también tienen claro que el vínculo presencial era importante, especialmente en el postgrado, razón por la que en 2021 surgió una oferta de programas “blended” que combina clases online con periodos intensivos presenciales. “Logramos adaptar la oferta de programas en pre y postgrado para hacer frente a esta nueva modalidad, con metodologías más ágiles, centradas en el aprendizaje y estando muy conscientes de los desafíos de este mundo híbrido que surgió en el 2020”, dice Bravo, quien también reconoce que tuvieron que flexibilizar procesos, digitalizar muchos contenidos, y sobre todo, mantener una mentalidad positiva frente a tiempos inciertos. La UAI no amplió su oferta de carreras, pero sí se enfocó en el desarrollo de una mayor disponibilidad de programas de postgrado y cursos, un tema en el que mantienen liderazgo. “Creemos que la competencia siempre es buena y nos lleva a fortalecer nuestra propuesta de valor, que es ser una Escuela de Negocios de habla hispana al servicio de la realidad de América Latina”, reflexiona la vicedecana. Los últimos dos años se convirtieron en un período muy desafiante para la investigación, porque los procesos se retrasaron. “El acceso a datos para realizar investigaciones fue más lento y las aprobaciones de papers también, afectando la productividad, pero debido a ello, se flexibilizaron los requerimientos e indicadores que deben cumplir los académicos normalmente en temas de investigación. Se reconoció que no era un periodo normal de producción científica”, expone. La UAI desarrolló inversiones relevantes en el período 2020-2021 para utilizar el formato híbrido en los campus. Ana María Bravo destaca que la universidad también hizo esfuerzos importantes para atender a la comunidad de docentes quienes recibieron apoyos tecnológicos para poder desarrollar sus clases a distancia, pero también se ejecutaron medidas para apoyarles en una etapa retadora como la generada por la pandemia. La UAI inició con semanas de pausas para poder contener el estrés que genera esta nueva vida, y durante el 2021 se continuó con estos espacios. Bravo destaca que tuvieron acompañamiento cercano a los casos que mostraban este desgaste propio del encierro, se incorporaron monitoreos masivos de salud mental y, hasta la fecha, se mantiene la flexibilidad de asistencia a los campus, cuando ya se está terminando el segundo semestre. Si bien la UAI supo adecuarse a una nueva normalidad, la entidad está lista para el regreso al campus. “Creemos que el 2022 debe ser un momento de reencuentros presenciales, quizás diferentes a los que eran previo a la pandemia. Y a la vez, sumarle la flexibilidad que nos dejaron el online e híbrido, que nos expusieron a un mundo que no pensábamos que podía existir”, valora la vicedecana
Modelo híbrido
La Universidad Adolfo Ibáñez y la Escuela de Negocios implementaron desde agosto 2020 clases híbridas, siguiendo los protocolos indicados por las autoridades de salud. Fue la primera Escuela de Negocios en volver a clases presenciales en Chile apoyada por la tecnología híbrida. “Con mucho éxito logramos cambiarnos a este escenario que se ajustaba a los requerimientos de la pandemia semana a semana”, dice la vicedecana. Se utilizaba aforo restrictivo en la sala de clases y entornos, protección facial y elementos de higiene. Desinfecciones permanentes de la sede y nuevos protocolos de servicio de comidas, entre otros.
Ana María Bravo, Vicedecana de Desarrollo Académico y Gestión, Escuela de Negocios UAI
