M贸dulo 2: Ergonom铆a Laboral
ErgonomĂa Laboral
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Ergonomía Laboral
ÍNDICE
1.
2.
Ergonomía Laboral. ........................................................................................................... 4 1.1.
¿Qué es la Ergonomía? .............................................................................................. 4
1.2.
Objetivos de la Ergonomía ......................................................................................... 5
Ergonomía geométrica posicional...................................................................................... 6 2.1.
Antropometría........................................................................................................... 6
2.2.
Dimensiones y diseño del puesto de trabajo ............................................................ 11
3.
La ergonomía en la legislación española. ......................................................................... 17
4.
Resumen del módulo....................................................................................................... 20 Bibliografía. ......................................................................................................................... 21
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1. Ergonomía Laboral. La Ergonomía ha sido la menos conocida de las técnicas aplicadas a la prevención de riesgos laborales. Quizás haya sido porque en su aplicación intervienen diversos factores, obligando a seguir una metodología distinta a la que se aplica en otras técnicas como la Higiene o Seguridad.
1.1. ¿Qué es la Ergonomía? La ergonomía se describe como el estudio de la interacción entre los seres humanos y los objetos que usan y el ambiente en el que funcionan. La palabra ergonomía se deriva de los vocablos griegos ergo (trabajo) y nomos (ley; reglas). Por tanto, podríamos decir que la Ergonomía es “El conjunto de reglas o leyes que rigen el trabajo”. Esta sería su definición etimológica que, aunque nos permite entender lo que es, no aclara suficientemente el concepto de la misma.
ERGONOMÍA
Es una tecnología pluridisciplinar que reúne y organiza conocimientos de muy diversas procedencias, para aplicarlos a la concepción, el diseño y la corrección de los medios, procedimientos y lugares de trabajo, con el objetivo de optimizar la eficacia del sistema, así como la comodidad, seguridad y satisfacción de las personas incluidas en el mismo.
Existen varias acepciones para Ergonomía pero la podemos definir, de una forma simple, como “el estudio científico del trabajo humano” o como la ciencia que estudia la adecuación del trabajo al hombre y del producto al usuario.
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1.2. Objetivos de la Ergonomía El objetivo que la Ergonomía persigue es que se incrementen los siguientes aspectos: SALUD y SEGURIDAD LABORAL: es determinante para que no los riesgos de accidentes sean mínimos o nulos. EFICIENCIA EN EL TRABAJO: los resultados obtenidos en el trabajo deben responder a los objetivos previstos. SATISFACCIÓN y FACILIDAD DE USO: el trabajo realizado ha de tener efectos positivos en los trabajadores, es decir, que no dañe a su salud ni complique la realización del trabajo. Los objetivos de la Ergonomía están íntimamente ligados a la salud del trabajador. Por eso, y según la Organización Mundial de la Salud (OMS), la Salud es el bienestar físico, psíquico y social del trabajador. Con la Ergonomía podemos reducir las enfermedades profesionales o las derivadas del trabajo realizado, actuando sobre las condiciones de trabajo. Con la Ergonomía se puede lograr que las mejoras para los individuos (trabajadores o usuarios de productos) y para la organización (empresarios o fabricantes) aumente la productividad, tanto laboral como en ventas cuando a ergonomía del producto se refiere. Cuanto más confortable sea un puesto de trabajo o un producto, más productivo será el trabajador que lo realice o más ventas conseguirán los productos realizados. Por este motivo, la Ergonomía está teniendo actualmente una gran importancia en la implantación de los sistemas de calidad en las empresas, ya que aumenta la eficacia del trabajo.
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2. Ergonomía geométrica posicional En el diseño de un puesto de trabajo es indispensable tener al género humano, para conocer sus capacidades y dimensiones, es decir, conocer las medidas geométricas del cuerpo humano para garantizar la seguridad del trabajador. Las herramientas, las maquinarias y los espacios de trabajo deben estar preparados para no perjudicar la salud del trabajador mediante su uso o por las horas de dedicación a la actividad a realizar.
2.1.
Antropometría
La antropometría es la ciencia que se encarga del estudio de las medidas del cuerpo humano, estableciendo diferencias entre individuos, grupos y razas.
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En la actualidad, la antropometría tiene una gran importancia en la optimización de productos y puestos de trabajo. Estos han de ser adaptables a los distintos usuarios. Por ejemplo, entre distintas razas existentes variaciones considerables. La media de los vietnamitas es de 160,5 cm de estatura mientras que la de los belgas es de 179,9 cm. Es decir, una diferencia de altura de unos 19 cm. Considerable a la hora de diseñar un puesto de trabajo o un producto a utilizar por ambos grupos. No fue hasta la Segunda Guerra Mundial cuando se le dio la debida relevancia a esta ciencia, ya que se hizo indispensable para el diseño de las cabinas de vuelo, puestos de observación, tanques, etc.
Diferentes perspectivas de una torreta esférica de un avión utilizado durante la Segunda Guerra Mundial. No todos los soldados podían realizar esta tarea debido a las medidas del puesto.
Se puede diferenciar dos tipos de antropometría dependiendo de su función: la estática y la dinámica.
Antropometría estática: mide las diferencias estructurales del cuerpo humano en distintas posiciones. Determina las posturas más adecuadas (sentado, de pie, semisentado…) para la realización de un determinado puesto de trabajo. Estas medidas se obtienen manteniendo el cuerpo inmóvil.
Antropometría
dinámica: analiza las posiciones resultantes del movimiento
muscular y su forma de trabajo en relación a su acoplamiento a la tarea asignada. Se tiene en cuenta el consumo energético, el esfuerzo, la fatiga, precisión y rapidez. Está muy relacionada con la biomecánica que aplica las
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leyes de la mecánica a las estructuras del aparato locomotor simulando el cuerpo humano a una máquina con palancas (huesos), tensores (tendones), muelles (músculos) y elementos de rotación (articulaciones).
Generalmente los datos antropométricos
se expresan en
percentiles. Un percentil expresa el porcentaje de individuos de una población dada con una dimensión corporal igual o menor a un determinado valor.
Utilizar el término de percentil nos ayuda a simplificar el porcentaje de personas que se van a tener en cuenta en un determinado diseño. Por ejemplo, para hablamos del P5 cuando nos referimos a la estatura, corresponde a un individuo de talla pequeña y sólo un 5% de la población tiene esa talla. Si hablamos del P50, lo que estamos diciendo es que por debajo de ese valor se encuentra la mitad de la población y, si nos referimos al P95, lo que queremos expresar es que por debajo de ese punto está situado el 95% de los individuos, es decir, casi toda la población. El percentil 95 es el que se utiliza para determinar las dimensiones internas de un puesto (espacio para las piernas) para poder da cabida a los individuos de mayor talla. Por el contrario, el percentil 5 es el utilizado para determinar las dimensiones externas, para poder permitir el alcance a los individuos de menor talla.
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Las medidas que se toman en Antropometría, denominadas variables antropométricas, son, como mínimo, las siguientes:
Posición de sentado: o Altura poplítea (AP). o Distancia sacro – poplítea (SP). o Distancia sacro – rótula (SR). o Altura de muslo desde el asiento (MA). o Altura del muslo desde el suelo (MS). o Altura del codo desde el asiento (CA). o Distancia respaldo – abdomen (RA). o Distancia respaldo – pecho (RP). o Anchura de caderas sentado (ACs). o Altura de los ojos desde el suelo (AOs). o Alcance máximo del brazo (AmáxB). o Alcance mínimo del brazo (AmínB). o Anchura de codo a codo (CC).
Posición de pie: o Estatura o talla (E). o Altura de codos respecto al suelo (CSp). o Altura de los ojos respecto al suelo (AOp). o Ancho de hombro a hombro (Anh).
Posición de pie o sentado (medidas adicionales): o Distancia de alcance del brazo (al frente, lateral y en altura). o Distancia de alcance del antebrazo. o Anchura de las caderas. o Longitud de pie. o Anchura de pie. o Longitud de mano. o Perímetro máximo de bíceps.
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o Perímetro del codo. o Perímetro máximo de antebrazo. o Ancho de dedos.
Otras medidas: o Perímetros: de tórax, cuello y cabeza.
Los tipos de planos en los que se van a realizar los movimientos son los siguientes:
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2.2.
Dimensiones y diseño del puesto de trabajo
Desde el punto de vista de la ergonomía, desarrollar correctamente el estudio de un puesto de trabajo, depende de tres aspectos importantes:
Las medidas del trabajador que va a ocupar ese puesto y que debe abarcar determinadas posturas corporales y funcionales durante su jornada laboral, debiendo evitarse aquellas posiciones que obliguen a inclinar el cuerpo, las que perjudiquen al sistema circulatorio o las que provoquen tensión en los músculos. Aspecto físico del puesto de trabajo: aquí se incluye la maquinaria, los diferentes planos de trabajo, y los ambientes físicos, químicos y biológicos. Todos los elementos a utilizar deben estar dispuestos de forma que los movimientos más frecuentes se puedan llevar a cabo cerca del cuerpo, sin que sea necesario realizar estiramientos forzados. La altura del plano de trabajo (mesas, máquinas, etc.) será la que permita que la parte alta del cuerpo esté ligeramente inclinada hacia delante, considerando como su punto medio, la altura relajada del codo.
Condiciones psicosociales: se trata de analizar la carga mental y de organización que existe sobre el trabajador. La carga mental vendrá determinada por la cantidad de información y su tipo, el tiempo que se tiene para su procesamiento y la relevancia de las decisiones a tomar posteriormente.
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ALTURA DEL PLANO DE TRABAJO La altura del plano de trabajo habrá que elegirla en función de la tarea que se vaya a llevar a cabo. Como norma general, y como se ha visto anteriormente, la altura será aproximadamente a la altura del codo del usuario. Es la altura más adecuada para las mesas de trabajo en oficinas. Sin embargo, si en estas mesas habrá un teclado de ordenador, la altura de la mesa será algo menor para que sea el teclado el que coincida con la altura de los codos.
LÍMITES DE ALCANCE EN EL PLANO HORIZONTAL
Cuando se trabaja en posición sentado, existen zonas de alcance máximo. En función de estas zonas, tendrá que distribuirse los elementos de trabajo más habituales. Estos límites de alcance horizontal podrán ser ampliados utilizando una silla de trabajo giratoria, girando la posición del tronco gracias al giro de la silla, se amplía el alcance máximo del brazo.
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ESPACIOS LIBRES DEL PUESTO DE TRABAJO
Los espacios libres que se requieren para el correcto desempeño del puesto de trabajo, dependen de las posturas exigidas por las tareas a desarrollar. Así, por ejemplo, en trabajos de oficina, el hueco libre que dispondrá el trabajador en posición sentado será de al menos 70 cm, pudiendo ser mayor. Hoy en día, muchas mesas de oficina traen únicamente las patas en sus extremos siendo las cajoneras elementos móviles, por lo que se gana espacio en esta posición.
Existen otros puestos de trabajo que no tienen la posibilidad de ampliar el espacio para trabajar como ser en operaciones de mantenimiento y reparaciones en determinadas estructuras o espacios. Hay que tener en cuenta que, en estas tareas de espacios reducidos, el tipo de ropa a utilizar es muy importante, ya que debe ser ligera y permitir realizar las operaciones de trabajo de forma holgada.
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ESPACIOS INTERPERSONALES Cuando se diseña un puesto de trabajo, hay que tener en consideración algunas necesidades personales, como puede ser la necesidad de mantener distancias interpersonales. El término proxemia hace referencia a la percepción que tiene el ser humano de su espacio físico y del uso que hace de él. Las distancias interpersonales varían según la cultura (menor en las culturas latinas; mayor en las culturas nórdicas), el género, la situación social y la preferencia de cada individuo. En actividades sedentarias, como puede ser el caso de los trabajos de oficina, cobra mucha importancia, siendo necesario otorgar el trabajador de un espacio de trabajo “suyo”, que no sea invadido por otros trabajadores. Podemos distinguir cuatro zonas de distancia interpersonal:
ÍNTIMA: se desarrolla en una distancia de entre 15 y 45 centímetros. Para que se de este tipo de distancia entre las personas, debe haber mucha confianza entre ellas o estar emocionalmente unidos. Es la zona de los amigos, la pareja y la familia. A menos de 15 centímetros ya entraríamos en la zona íntima privada.
PERSONAL: esta distancia se lleva a cabo entre los 45 y 75 centímetros en su fase cercana y, entre 75 y 120 centímetros en su fase lejana. Es la distancia que se puede dar en el trabajo, en reuniones y asambleas, fiestas y relaciones sociales. Si estirásemos el brazo podríamos tocar a la persona con la que estamos conversando.
SOCIAL: se da entre 120 y 200 centímetros y es la que nos separa de los desconocidos, de las personas con las que no tenemos ningún relación personal, como podría ser los dependientes de comercios, trabajadores esporádicos en el hogar (el albañil, fontanero,...), etc.
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PÚBLICA: es la que mantenemos con las personas desconocidas en general. Se sitúa a partir de los 350 centímetros de distancia.
Imagen representativa de las distancias interpersonales
A la hora de establecer la separación adecuada en los puestos de trabajo, es recomendable respetar, al menos, la distancia social mínima, es decir, 1.20 metros de distancia entre trabajadores.
MOBILIARIO Y ELEMENTOS DE TRABAJO El diseño del mobiliario es fundamental en el acondicionamiento ergonómico de los puestos de trabajo. Debe adaptarse los distintos trabajadores, por lo que se estudiará para que se adapte a los individuos comprendidos entre el los percentiles 5 y 95. El mobiliario de trabajo ha de estar construido de manera que no cause lesiones a los trabajadores. Los bordes y esquinas que pudiesen provocar heridas por golpes deben estar debidamente redondeados.
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Los dispositivos de accionamiento de máquinas y los elementos móviles no podrán ser accionados ni podrán moverse de forma accidental, y tendrán que disponer de un sistema de detención de emergencia. La transmisión térmica de los materiales es importante para el correcto desarrollo del trabajo, por lo que habrá que evitar el uso de superficies metálicas que puedan permanecer en contacto con los usuarios, ya que transmiten con facilidad el frío y el calor. Igualmente, estas superficies reflejan en exceso la luz, por lo que no son convenientes para la realización del trabajo. Se aconseja utilizar superficies de aspecto mate para evitar reflejos o brillos molestos. En cuanto al recubrimiento de los asientos y respaldos de las sillas de trabajo, deben ser permeables al aire y al vapor de agua, para permitir la transpiración del material. También deben permitir su limpieza sin que se produzca un deterioro en estos elementos, así como ser desmontables para su reparación.
Silla de oficina regulable y con cinco puntos de apoyo.
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3. La ergonomía en la legislación española. En el artículo 15 de la Ley 31/1995 de Prevención de Riesgos Laborales dice que el empresario deberá: Adaptar el trabajo a la persona, en particular en lo que respecta a la concepción de los puestos de trabajo, así como a la elección de los equipos y los métodos de trabajo y de producción, con miras, en particular a atenuar el trabajo monótono y repetitivo y a reducir los efectos del mismo en la salud. Como hemos podido leer, no se restringe la ergonomía únicamente a la concepción del puesto de trabajo (mobiliario, espacios, etc.) sino que afecta también a los equipos (diseño de máquinas, instrumentos de trabajo, etc.), a los métodos de trabajo (asignación de tareas, pausas, etc.) y a la producción (correcta distribución de las tareas entre los distintos puestos de trabajo, flujo de producción, etc.). Deja ver también su importancia en la minimización de los factores físicos y psíquicos ya que se debe atenuar la monotonía y la repetición del trabajo para así reducir los efectos negativos que tendrá sobre la salud del trabajador. Para una mejor aplicación de la Ergonomía en las empresas, se dispone de reglamentos específicos en los que se fijan los criterios de referencia y procedimientos de evaluación de los riesgos para garantizar unas condiciones mínimas de seguridad y salud. A continuación se listan algunos de estos reglamentos:
Real Decreto 487/1997 sobre Manipulación Manual de Cargas. Real Decreto 488/1997 sobre Pantallas de Visualización. Real Decreto 486/1997 sobre Lugares de Trabajo.
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Real Decreto 773/1997 sobre Utilización de Equipos de Protección Individual. Real Decreto 1215/1997 sobre Utilización de Equipos de Trabajo.
En la normativa anterior podremos encontrar una serie de términos de uso muy frecuente en ergonomía. Vemos los más comunes a continuación:
Ambiente de trabajo: es el conjunto de elementos físicos, químicos, biológicos, organizativos, sociales y culturales que rodean a una persona en el interior de su espacio de trabajo.
Diseño del trabajo: es la organización en el espacio y en el tiempo de las tareas confiadas a un individuo.
Espacio de trabajo: volumen asignado a una o varias personas, en el sistema de trabajo, para realizar la tarea.
Equipo de trabajo: son los útiles, máquinas, vehículos, mobiliario y otros elementos materiales del sistema de trabajo.
Fatiga provocada por el trabajo: son efectos no patológicos (no constituyen una enfermedad)
provocados por la tensión del trabajo que
desaparecen con el descanso adecuado.
Organización del trabajo: interacción entre las personas en un sistema o sistemas de trabajo.
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Presión del trabajo o carga externa: es el conjunto de las condiciones y exigencias exteriores que actúan sobre la situación fisiológica o psicológica de una persona.
Puesto de trabajo: puede hacer referencia tanto a una posición física como simbólica en la empresa. Física por ser el espacio que ocupa un trabajador para desarrollar sus tareas (un despacho por ejemplo), y simbólica por ser el cargo que se desempeña en la empresa (por ejemplo, Director de Producción de una fábrica).
Sistema de trabajo: está formado por una o más personas, actuando conjuntamente con el equipo de trabajo para desarrollar una tarea.
Tarea: actividad necesaria para alcanzar el resultado previsto del sistema de trabajo.
Tensión provocada por el trabajo (o carga interna): efecto de la presión del trabajo sobre una persona.
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4. Resumen del módulo. Como hemos visto en este módulo, son muchas las definiciones dadas a la Ergonomía, siendo sus diferencias principales las aplicaciones que se realicen de ella. Para llevar a cabo un buen estudio ergonómico se debe: -
Analizar la tarea.
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Evaluar el entorno.
-
Definir las características y capacidades del trabajador.
-
Estimar la carga de trabajo derivada.
-
Realizar el diseño definitivo o rediseño del sistema (proceso o tarea).
Debido a la cantidad de elementos que intervienen en un estudio ergonómico es muy difícil utilizar un único método de evaluación. Por tanto, dependiendo de los objetivos del estudio, se utilizará distintos métodos y técnicas. Hemos visto también el concepto de ergonomía en la legislación española siendo su referente la Ley 31/1995 de Prevención de Riesgos Laborales. Sin embargo, en cuanto a reglamentos específicos, tan solo dos tratan temas ergonómicos pero sin ofrecer criterios de referencia ni procedimientos de evaluación. Estos reglamentos son el de Manipulación Manual de Cargas y el de Pantallas de Visualización.
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Bibliografía.
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VALERO CABELLO, E. Antropometría. Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo.
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DE PABLO HERNÁNDEZ, C. (2007). Manual de Ergonomía: incrementar la calidad de vida en el trabajo. Jaén: FORMACIÓN ALCALÁ.
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