INSPIRAR, CRECER Y TRANSFORMAR UN MUNDO
SIN LÍMITES
SUEÑAINSPÍr
2 REVISTA
rATEcrece
3 REVISTA
CONTE
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ENIDO 1 Bienvenido a AJE 2 Un sueño internacional 4
El camino a convertirnos en una best global brand
5 El ADN que nos define 6 Una historia de grandes pasos 7 AJE en el mundo 8 Un crecimiento sostenido 9 Marcas en el corazón de nuestro público 10 Midiendo el valor de nuestra marca 11 Nuestro Código de Ética 12 El Board
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> CARTA
¡Bienvenidos a la familia AJE! Soy Carlos Añaños y quiero darte la más calurosa bienvenida a la familia AJE. Cada nuevo talento que se une a nosotros es un motivo de orgullo y felicidad. Son nuevas manos y sueños que se suman a los nuestros para seguir labrando el camino de AJE hacia el futuro, un futuro que queremos compartir contigo y del que queremos que formes parte. Nuestro lema es DREAM BIGGER, ya que creemos que soñar en grande es la mejor manera de hacer realidad nuestras metas, aunque también suponga grandes dosis de dedicación, esfuerzo, pasión y audacia. Nuestro propósito conjunto es el de inspirar, crecer y transformar un mundo sin límites, pensando en el entorno exterior,
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pero también en los que trabajamos en AJE cada día y hacemos que la compañía siga creciendo, al tiempo que evolucionamos no sólo en lo profesional sino también en lo personal. En AJE tenemos claro que lo más importante son nuestros consumidores, son precisamente ellos quienes nos premian alrededor del mundo seleccionando nuestras marcas, por eso te invito a trabajar con ilusión y ahínco para maximizar el valor de dichas marcas desde cada una de nuestras funciones en la empresa. Es para mí un honor que hayas decidido formar parte de esta gran empresa, estoy seguro que con tu apoyo alcanzaremos el sueño 2020 de AJE. ¡Mucho éxito!
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Un sue単o internacional
C
Cuando intentamos respondernos a la frecuente pregunta de quiénes somos nosotros, viene a nuestras cabezas lo que hemos logrado en nuestros primeros veintiseis años de trabajo, y lo que ello dice sobre nuestra identidad. Somos una compañía que ha logrado consolidar un modelo de negocio innovador en el sector de las bebidas en los mercados emergentes, abanderada por su marca insignia: BIG Cola. En cuanto a nuestra expansión por el mundo, después de nacer en la provincia de Ayacucho, en Perú, AJE tiene hoy presencia directa en más de 20 países de Latinoamérica, Asia y África. Tenemos, además, 26 plantas de producción con 89 líneas
> Un sueño internacional
de embotellado, 20 líneas de inyección de resina para la fabricación de botellas de plástico y 10 líneas de compresión de tapas instaladas en todas sus operaciones alrededor del mundo Es gratificante pensar en todo lo que hemos avanzado en estas poco más de dos décadas de trabajo, pero creemos que el mundo está hecho para mirar hacia adelante y renovar los sueños. Con miras al año 2020, nos hemos planteado la más grande de nuestras aspiraciones: lograr que AJE, BIG Cola o una de las marcas de nuestra empresa estén consideradas entre las 20 marcas más valoradas del mundo. ¿La receta para lograrlo? Son muchos los ingredientes, y los repasaremos a través de las siguientes páginas, pero hay uno que nunca podrá faltar en nuestra empresa: la humildad, esa base que guía nuestro comportamiento y nuestras comunicaciones.
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AJE nació gracias a la faceta em
detectando una necesidad de mer
satisfacerla. El carácter empresarial
empeño tiene reflejo en lo que hac 10 REVISTA
prendedora de la familia Añaños,
rcado y creando un producto para
l está en nuestro ADN. Todo nuestro
cemos y en cómo lo hacemos. 11 REVISTA
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El camino a convertirnos en una best global brand
H Hemos identificado elementos que serán claves en nuestro sueño por convertirnos en una de las 20 marcas más valoradas del globo: • El 30% de nuestros ingresos debe provenir de fuera de Perú, nuestro país de origen. • Debemos tener una presencia en por lo menos tres continentes y una amplia cobertura geográfica en los mercados emergentes. • Nuestra marca debe tener un perfil público y un conocimien-
to que llegue más allá de nuestro propio mercado. • Debemos esperar que el beneficio económico sea positivo en el largo plazo, consiguiendo un retorno por encima de nuestros costos de financiación y de funcionamiento de la marca. • Debemos disponer de suficientes datos públicos sobre el desempeño financiero de la marca.
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El ADN que nos define
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Nuestros valores son la base de nuestras creencias y marcan el camino de nuestros actos. Apoyándonos en ellos construimos una cultura única que permite a nuestros colaboradores crecer personal y profesionalmente, al tiempo que comunica a nuestros socios qué nos hace únicos.
> El ADN que nos define
tinua, cuestionándonos cómo optimizar el trabajo día a día. • Generamos ideas y proponemos nuevas dinámicas para los procesos. • Asumimos los cambios como retos. • Cumplimos con lo que prometemos.
Soñador Somos una empresa que cree en los sueños como oportunidades para transformar nuestra realidad. Establecemos metas y buscamos la forma de llevarlas a cabo. Si lo imaginaste, ¡hagámoslo realidad!.
Los cinco valores AJE ¿CÓMO LO HACEMOS? Emprendedor El espíritu empresarial corre por nuestra sangre, y donde otros ven problemas nosotros vemos oportunidades. Vemos el mundo con ojos innovadores. ¿Cómo lo hacemos?
• Sabemos que la inercia es nuestro peor enemigo, por lo que vencemos constantemente el temor a salir de la zona de confort. • Promovemos la generación de iniciativas para alcanzar un mejor desempeño.
• Fomentamos la mejora con-
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Pasión Vivimos apasionados por ser la mejor versión de nosotros mismos, explotando todo nuestro potencial. Nuestro coraje nos fortalece en los momentos difíciles, nos permite asumir retos sin miedo y nos convence de que estamos aquí para conquistar el mundo.
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¿Cómo lo hacemos? • Innovamos constantemente, tanto a nivel producto como en nuestra expansión geográfica, atreviéndonos a llegar a donde nadie más ha llegado. • Transmitimos entusiasmo y una actitud positiva a los diferentes niveles de la organización.
Audaz Ha sido gracias a nuestra audacia que a lo largo de más de 26 años de trabajo hemos hecho lo que el resto consideraba imposible. Ella es el sello que marca nuestros objetivos y dirige nuestras acciones. ¿Cómo lo hacemos? • Los objetivos que nos plantea-
mos cumplen cuatro propósitos: son relevantes, alcanzables, ambiciosos y exigentes. • Nos enfocamos más en las soluciones que en los problemas. • Comprendemos que la solución efectiva de los problemas y la realización correcta del trabajo son asuntos impostergables.
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Hermandad Nuestra experiencia nos ha demostrado que el todo es mayor que la suma de las partes, por lo que valoramos la importancia de cada miembro de la familia global de AJE. Nacimos y crecimos gracias a la unión de una familia, y encontramos en la hermandad
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la base para nuestro objetivo en común: lograr prosperidad para todos los que conformamos AJE. ¿Cómo lo hacemos? • Trabajamos por eliminar las barreras que existen entre los equipos,
dando la cara a los problemas y, de esta forma, contribuimos a generar confianza. • Nos preocupamos por el bienestar profesional y personal de las personas a nuestro cargo. • Respetamos creencias y costumbres distintas a las nuestras y tra-
tamos a los miembros de nuestro equipo con respeto y consideración. • Reconocemos los logros de nuestros compañeros y los ayudamos a cumplir sus sueños.
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Una historia de grandes pasos
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> Una historia de grandes pasos
De refrescos caseros a la internacionalización.
La emisión de bonos y la oficina corporativa
Tras nacer en 1988 como un negocio de venta de refrescos caseros en la provincia de Ayacucho, en Perú, AJE llegó en 1999 al mercado venezolano, en la que sería su primera experiencia de internacionalización.
Ya consolidada como una multinacional, en 2012 AJE coronó su exitosa historia con su primera emisión de bonos.
México: el más grande mercado de refrescos Impulsados por los cinco valores que caracterizan a la empresa, AJE continuó su exponencial crecimiento durante los primeros años del nuevo siglo, ingresando a Ecuador en el año 2000, y apenas dos años más tarde a México, el más grande mercado de refrescos del globo.
Seis años atrás, en 2006, la empresa estableció su oficina corporativa en España. 20 países, 26 años Llegados a los 26 años de experiencia en el mercado de las bebidas, AJE ha logrado ingresar con éxito en más de 20 países alrededor del globo, y se prepara para asumir nuevos retos en nuevos mercados.
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En AJE creemos en un mundo mรกs g
mรกs grande; en ir mรกs allรก, disfruta
crecer y prosperar juntos. En AJE qu
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grande, donde más personas sueñan
ar de las cosas buenas de la vida, y
ueremos hacer realidad este sueño.
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> 07
AJE EN EL MUNDO
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> AJE EN EL MUNDO
INSPIRAR, CRECER Y TRANSFORMAR UN MUNDO SIN LÍMITES
> 08
Un crecimiento sostenido
> 08
Una continua innovación en productos nos ha cond
de las bebidas, abarcando el mercado de las bebi
isotónicas y néctares, las cervezas (únicamente en
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1988
2001
2004 2005
Bebidas gaseosas no alcohólicas
Agua
Isotónicas Néctares
> Un crecimiento sostenido
ducido hacia un crecimiento sostenido en el negocio
idas gaseosas no alcohólicas, el agua, las bebidas
n Perú), las bebidas energéticas y los tés.
2007
Desde 2009
Citrus y cervezas (Únicamente Perú)
Energéticos y tés
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Marcas en el coraz贸n de nuestro p煤blico
> Marcas en el coraz贸n de nuestro p煤blico
Somos una marca con personalidad propia, y albergamos marcas comerciales que son queridas alrededor del mundo. A continuaci贸n una descripci贸n de cada una de ellas.
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BIG Cola La marca de bebida carbonatada que no se pone límites. Nuestro lema: Piensa en grande. A través de una forma dinámica y original de saber disfrutar, ofrece una alternativa diferente en cada momento, compartiendo sus sueños con los demás y haciendo de ellos una realidad. Si puedes soñarlo, puedes hacerlo. Valores de la marca: valiente, emprendedora, ingeniosa, sorprendente. Misión: inspirar grandes cosas. Buscamos inspirar a los consumidores a través de historias cotidianas y de personas anónimas, retando al consumidor a trascender de su día a día con una actitud valiente y soñadora. BIG tiene una gran misión: retar a la sociedad a hacer algo grande.
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> Marcas en el corazón de nuestro público
Personalidad de la marca: Pensamos en grande y hacemos cosas grandes. Nunca hacemos lo que se espera de nosotros. Unos siguen las reglas, nosotros las rompemos. BIG Cola es diferente, busca destacar, ser vista y recordada. Nuestro ADN está vinculado a la cultura de la calle. Todo lo que hacemos debe ser original, atrevido, valiente y salirse de lo convencional.
BIG Fresh La marca de bebidas carbonatadas que hace que puedas disfrutar, al mismo tiempo, de toda la diversión e ilusión del mundo de los refrescos y de la frescura de los sabores exóticos. BIG Fresh es una bebida de sabores no tradicionales, menos gasificados, con menos conte-
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nido de azúcar y con un porcentaje de jugo de fruta. Una alternativa saludable que te ayuda a imaginar algo diferente. Valores de la marca: singular, determinada, equilibrada y pionera. Personalidad de la marca: imaginativa, refrescante, orgullosa y adelantada a su tiempo.
Cielo La marca de agua que te acompaña en cada una de tus actividades diarias, guiándote hacia el estilo de vida que deseas, aportando una sensación de bienestar interior y haciéndote sentir parte de un universo de belleza y sensualidad. Cielo eleva tu vida. Valores de la marca: abierta, pura, motivacional y visionaria. La vida consiste en disfrutar
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> Marcas en el corazón de nuestro público
cada minuto, viviendo de manera refrescante y alegre. Cielo te lleva a juzgar la vida de forma positiva y sin prejuicios. Personalidad de la marca: inocente, aspiracional, segura de sí misma y honesta.
Cifrut Bebida refrescante con deliciosas combinaciones de sabores de frutas cítricas, perfecta para el público joven. Ideal para aquellos que buscan sabores nuevos, naturales y diferentes. Contiene vitaminas A, B y C. Nuestro lema: Atrévete a saltar. Entre sus sabores tenemos Fruit punch, Cifrut punch, Durazno-naranja-mango y Mango-maracuyá-naranja. Personalidad de la marca: atrevida, diferente, refrescante y divertida; una bebida para todas las ocasiones.
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Cool Tea La marca de té RTD posicionada dentro del mundo de los refrescos. Se presenta en esta categoría como una alternativa más saludable gracias a que no está gasificada, tiene un menor contenido de azúcar y contiene un alto contenido de antioxidantes y polifenoles activos. Es una bebida que refresca y te ayuda a desvelar un mundo lleno de emociones, apostando por un concepto de libertad vinculado a los diferentes estados de ánimo por los que puede pasar una persona. ¡Vive lo que sientes! Valores de la marca: emotiva, honesta, versátil y realista. Todos tenemos las mismas emociones y las mismas sensaciones, por lo que, en definitiva, compartimos los mismos estados de ánimo. Sin embargo, dependiendo de la situación y la persona, cada uno se expresa y afronta sentimientos de diferente manera. Por
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> Marcas en el corazón de nuestro público
eso, para poder vivir cada momento como se merece y dar sentido a la vida, debemos actuar de manera libre y espontánea. Somos reflejo de nuestro estado de ánimo. Personalidad de la marca: tierna, sencilla, adaptable, intelectual, natural, saludable y emocional.
Pulp La marca que hace que tú y los tuyos disfrutéis de una propuesta deliciosa y nutritiva, a través de una apuesta por ingredientes naturales. Pulp te invita a ver la vida de una manera alegre y divertida. Valores de la marca: innovadora, optimista, familiar y con conciencia nutritiva. Los recuerdos de la infancia son un sentimiento que permanece latente durante la vida del ser humano, por lo que resulta una gran motivación el deseo de recuperar momentos felices en el presente.
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Disfrute, felicidad y alegría son sentimientos asociados al universo de los niños y transmiten todo el potencial emotivo que evoca la categoría de jugos de manera natural. Personalidad de la marca: cercana, infantil, responsable y alegre.
Sporade La marca de hidratantes que hace que te sientas deportista, a través de la creación de una nueva forma de entender el deporte. Entendemos el deporte como una filosofía de vida, una fuente de salud y de equilibrio. Está presente en las diferentes actividades de nuestra vida, ya sean ir a trabajar, hacer las compras, juntarnos con amigos o ir al gimnasio. La vida es un deporte, ¡y nada puede pararte! Valores de la marca: empática, original, ágil y viva.
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> Marcas en el corazón de nuestro público
Personalidad de la marca: cercana, real, divertida y dinámica.
Volt La marca de energizantes que te ayuda a desafiar el día a día, incrementando tu rendimiento. Activa todo tu potencial para sacar lo mejor de ti. Volt es vivir el ahora. Valores de la marca: decidida, positiva, estimulante y moderna. Personalidad de la marca: impulsora, clara, inesperada y urbana.
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Midiendo el valor de nuestra marca
> 10
B
Buscando una lectura fiel del valor
te de capital necesario para generar
de nuestra marca, trabajamos con
los ingresos de la marca.
una estrategia de criterios medibles. Para ello, unimos el papel de la mar-
Papel de marca: Mide qué parte
ca con su resultado financiero, ob-
de la decisión de compra se pue-
teniendo lo que se denomina como
de atribuir directamente a la mar-
fuerza de marca.
ca, excluyendo otros aspectos de la oferta, como pueden ser el pre-
A continuación descri- cio o las características intrínsecas biremos cada una de las del producto. tres variables de esta Fuerza de marca: Mide la habilidad ecuación: de una marca para crear lealtad y, Resultado financiero: Mide el benefi-
de esta forma, asegurar la genera-
cio económico de una organización.
ción de demanda y las ganancias
Para determinarlo se sustraen los
futuras para la compañía. La fuerza
impuestos del beneficio operativo
de marca es, pues, lo que llamamos
neto de la marca y se resta el cos-
comúnmente valor de la marca.
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> Midiendo el valor de nuestra marca
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Nuestro código de ética El Código de Ética es el documento que recoge los principios éticos de nuestra compañía. Junto con nuestros Valores, es parte de la Cultura AJE. Este documento es una guía, pero la Integridad debe ser el camino que tomemos ante cualquier situación. Integridad significa hacer lo correcto: actuar de forma moral, tomar decisiones según nuestros valores y no sobreponer nuestros intereses al bienestar de la empresa.
Los valores universales que sostienen la Integridad son: honestida, honradez y respeto. Los pilares del código de Ética: 1. Una conducta integra bajo los principios de honradez y honestidad. 2. Respetar la integridad de las personas según la declaración Universal de los Derechos Humanos.
3. Ser responsable y profesional. Nunca dejarnos llevar por intereses personales. 4. Seguir los reglamentos internos de la empresa y obedecer toda la legislaci贸n local y laboral. 5. Asumir responsablemente las consecuencias de nuestras acciones y errores.
ELBO
OARD
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> EL BOARD
ÁNGEL AÑAÑOS 49 REVISTA
> 12
ARTURO AÑAÑOS 50 REVISTA
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> EL BOARD
ALVARO AÑAÑOS 53 REVISTA
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CARLOS AÑAÑOS 54 REVISTA
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> EL BOARD
VICKY AÑAÑOS 57 REVISTA
NUESTRO
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OSLﾃ好ERES
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> VICEPRESIDENTE DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS
GONZALO BEGAZO 61 REVISTA
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