ETALENT by ETALENT Desenvolver Competências. Gerar Resultados

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Desenvolver Competências Gerar Resultados

Cuide do que sua empresa tem de mais valioso

Capital

Tecnologia

Pessoas Processos

Estrutura

Equipamentos

Transformar Talen Há mais de duas décadas, nos dedicamos com paixão e afinco a um único objetivo: transformar o potencial das pessoas em atitudes de alta performance e, com isso, ampliar os resultados empresariais. Ao longo de nossa trajetória, vivenciamos vários episódios onde o Talento, aquela habilidade natural para o exercício de uma função, nem sempre encontra o sucesso. Na origem desse desencontro, quase sempre nos deparamos com indivíduos conhecedores e habilidosos nas suas áreas específicas, mas com comportamentos inadequados ao cargo. Essa situação gera resultados insatisfatórios e, sobretudo, profissionais altamente infelizes: um desperdício de Talento, tempo e recursos financeiros. A ETALENT desenvolveu um conjunto de metodologias e ferramentas exclusivas, voltadas para potencializar o talento das pessoas e o resultado das empresas. Tudo o que fazemos está associado ao diagnóstico, entendimento e maximização de comportamento humano.

ntos em sucesso Nossos produtos e serviços têm auxiliado empresas de pequeno, médio e grande porte a acelerar contratações, diminuir rotatividade, desenvolver e reter Talentos, e, finalmente, a aumentar a produtividade, através do desenvolvimento de atitudes de alta performance em todos os níveis da organização. Ao longo dessas duas décadas, mais de 60 mil profissionais passaram por nossos seminários, palestras e workshops de mudança e desenvolvimento. Processamos mais de três milhões de perfis comportamentais DISC ETALENT e mais de mil empresas nos deram a oportunidade de auxiliá-las na Gestão de Pessoas. Nas próximas páginas, você saberá como a ETALENT pode ajudar você e sua empresa a atingir seus mais altos objetivos.

Duas décadas dedicadas a pessoas 1987

1990

Fundação da ETALENT.

1992

Inicia o uso da metodologia DISC no Brasil.

Lança o Programa de Coaching ETALENT.

1995

1989

Lança o Programa Líderes e Equipes.

1999

Lança o Workshop Talento & Sucesso.

A FGV inclui o Talento & Sucesso no MBA.

1991

Lança a Certificação DISC ETALENT. DESENVOLVERÊCOMPETæNCIAS.ÊGERARÊRESULTADOS.

DESENVOLVERÊCOMPETæNCIAS.ÊGERARÊRESULTADOS.

A ETALENT Consultoria e Gestão de Pessoas certifica que

Carlos Arantes Filho da [empresa], demonstrou as competências e conhecimentos necessários para ser um Consultor DISC ETALENT.

Para a ETALENT Consultoria e Gestão de Pessoas, é uma honra incorporá-lo em nosso seleto grupo de Consultores DISC ETALENT. Presidente ETALENT

00/00/0000

DESENVOLVERÊCOMPETæNCIAS.ÊGERARÊRESULTADOS.

2001

Lança o livro Talento para a Vida.

2012

2010

Alcança a marca de 2 milhões de perfis ETALENT processados.

2008

Cria o conceito do Cubo de Competências.

2005

Inicia o Programa de Assessment.

Chega a 3 milhões de perfis e lança o livro Líderes.

DESENVOLVERÊCOMPETæNCIAS.ÊGERARÊRESULTADOS.

2007 2003

Lança o Sistema DISC ETALENT 100% Brasileiro.

Cria o

2009

Ultrapassa 50 mil Profissionais Treinados.

DESENVOLVERÊCOMPETæNCIAS.ÊGERARÊRESULTADOS.

em parceria com o VAGAS.COM.

2011

Lança o

DESENVOLVERÊCOMPETæNCIAS.ÊGERARÊRESULTADOS.

MyEtalen Gestão do Comportamento

Descobrir, Gerenciar e Desenvolver Talentos: É assim que a ETALENT entrega resultado Toda empresa procura reunir Talentos em seu grupo de funcionários, com um simples objetivo: gerar resultados com qualidade, no momento oportuno e de forma sustentável. No entanto, para que isso ocorra, é preciso trabalhar ativamente e criar o ambiente empresarial adequado à natureza dos colaboradores e suas dinâmicas de trabalho, em cada negócio. Chamamos esse processo de Gestão Comportamental. Gestão Comportamental é a forma de gerenciamento a partir da qual são identificadas as exigências da função, o perfil profissional ideal e o melhor ambiente para o trabalho. Equilibrando esses fatores, o profissional pode trilhar caminhos, que aumentam sua produtividade, felicidade, desempenho e saúde, potencializando o seu trabalho no curto, médio e longo prazo. Nessas condições, um colaborador pode ser um grande Talento.

É muito comum ouvirmos nas empresas a expressão “fulano não tem atitude”. Para a Etalent, atitude tem a ver com todos os movimentos e sentidos de uma pessoa. Todas as pessoas possuem atitudes, mas nem sempre atitudes de alta performance. Natureza Humana Mesmo que Conhecimento, Comportamento e Habilidade sejam fatores com importância equivalente na geração de Atitudes de Alta Performance, a ETALENT considera que o elemento gerador de aderência é o comportamento. Chegamos a essa conclusão ao olharmos cuidadosamente a natureza humana. Quando uma pessoa gosta do que faz e se sente bem no seu cargo, tende a buscar mais conhecimentos e a desenvolver suas habilidades no curto, médio e longo prazo. Isso é uma resposta natural. Da mesma forma, um colaborador infeliz em uma função inadequada não terá estímulo para se aprimorar, pois estará indo contra sua natureza. Quando não gostamos do que fazemos, tendemos a estudar e praticar menos.

Ecologia Humana: um conceito Etalent O habitat primário do indivíduo é seu próprio corpo. Como estamos cuidando dele? A ETALENT acredita que é preciso preservar a natureza de cada profissional para que este se sinta mais realizado, saudável, motivado e feliz. Denominamos este conceito de Ecologia Humana. Deste modo, Atitudes de Alta Performance são obtidas por profissionais com os conhecimentos, as habilidades e os comportamentos requeridos pelas suas funções. Profissionais que ocupam funções condizentes com suas naturezas.

Desenvolva Atitudes de Alta Performance a partir do

Cubo de Competências O indivíduo mais adequado para uma função é o que sabe claramente quais são suas atividades e metas e que possui os conhecimentos, comportamentos e habilidades exigidos para a posição. Baseado nessa afirmativa é possível chegar ao modelo do Cubo de Competências.

Conhecimentos Adequados (C1)

Comportamentos Adequados (C2) Resultados (R)

Atitudes de Alta Performance (A) Habilidades Adequadas (H)

C1 x C2 x H = A = R 8

Apesar de mudar comportamento ser mais difícil do que ensinar novos conhecimentos, grande parte das empresas continua a priorizar os conhecimentos em seus processos de seleção. Com o perfil comportamental do cargo bem definido, aliado aos conhecimentos e habilidades necessárias para a função, e com gestores devidamente capacitados é possível melhorar as ações de atração, gerenciamento e retenção de pessoal.

CONHECIMENTO CONHECIMENTO

Nível desejado da função

TA M

CONHECIMENTO

Nossa experiência demonstra que um dos maiores impeditivos à obtenção de Atitudes de Alta Performance está na desatenção ao eixo comportamental do Cubo de Competências. Desconsiderar os aspectos comportamentais na definição do cargo e na fase de triagem do recrutamento é deixar de lado um dos fatores mais importantes da adequação do profissional ao cargo, o que leva a sérias distorções em todo o processo de Gestão de Pessoas.

COMPORTAMENTOS necessários ao cargo.

HABILIDADES necessárias ao cargo.

TA M

LID

Cubo de competências da pessoa

Avaliação do profissional

DA ILI

E AD

B HA

TA M

IDA

BIL

Cubo de competências do cargo

CONHECIMENTO

O Cubo de Competências representa o profissional e a função, nos âmbitos do comportamento, da cognição e da habilidade necessárias.

ConhecimentoS necessários ao cargo.

CONHECIMENTO

Essa modelagem nos conduziu a uma evolução do modelo do CHA e à criação do gráfico tridimensional, capaz de representar o momento do colaborador e as lacunas existentes entre seu perfil individual e a função que ocupa: o Cubo de Competências.

TA M

A logo ETALENT surgiu a partir dos três elementos que alicerçam o sucesso das pessoas nas organizações.

Autoconhecimento: O DISC na Gestão do Comportamento Diversos estudos comprovam a extrema importância do autoconhecimento no sucesso de uma pessoa. Dessa forma, a partir de 1990, a ETALENT inseriu em todos os seus trabalhos a metodologia de diagnóstico comportamental DISC.

O DISC é o inventário mais usado em todo mundo, cujas variáveis preditivas possibilitam identificar com clareza as tendências de comportamento da pessoa e as necessidades comportamentais do cargo.

Os resultados obtidos pelo DISC ETALENT são tão impactantes que muitos executivos utilizam não somente para suas empresas, como também para dentro de suas próprias casas. O DISC permite ser utilizado em dezenas de aplicações, que vão muito além do Recrutamento & Seleção.

Com mais de 100 milhões de aplicações, é a ferramenta mais utilizada para quem busca o autoconhecimento.

ações e Conhecim orm en Inf to

Aliado ao DISC, a ETALENT utiliza todo um conjunto de metodologias, sistemas e profissionais que possibilitam realizar diagnósticos precisos e o desenvolvimento de soluções que agregam efetivos resultados às organizações.

Metodologias

Resultados

Consultores

Sistemas In f

orm

ações

e Conhe

ci m

ações e Conhecim orm en Inf to

Metodologias

O DISC e os elementos da natureza Fogo, água, terra e ar formam os quatro elementos da natureza. Os gregos foram os primeiros a relacioná-los ao comportamento humano. Ao longo dos séculos, diversos pensadores lapidaram essa teoria, até chegarmos ao DISC.

Dominância Fogo – Elemento que impulsionou a evolução na pré-história e moldou o presente. Representa a energia, o poder e o dinamismo que move o progresso. Assim, associamos ao Fator Dominância – D.

Iinfluência Água – Elemento que compõe os rios e mares, conhecido pela força e o encanto das ondas e do fluxo das águas. A água, com seu poder de envolver e influir pode ser associada ao Fator Influência - I.

es Stabilidade Terra – Elemento que nos sustenta, construímos nossas casas, plantações e pastos. A terra nos dá vida. É o pilar que garante a nossa existência. A terra firme proporciona a segurança, por isso pode ser associada ao Fator Estabilidade – S.

Conformidade Ar – Elemento capaz de entrar nas mais estreitas frestas. Envolve tudo ao nosso redor e possibilita nossa respiração. O ar é associado ao Fator Conformidade – C, já que tudo que existe é condicionado por sua presença e ele participa nos mínimos detalhes de todas as coisas.

A natureza humana é composta por esses quatro elementos e a maior ou menor intensidade de cada um deles resulta no que denominamos comportamento.

Produtos e Serviços Voltados aos Talentos Os produtos e serviços prestados pela ETALENT foram pensados de forma encadeada, trabalhando cada aspecto do processo de gestão comportamental. Para demandas localizadas, a estrutura modular oferece a possibilidade de aplicar apenas alguns produtos para a resolução de determinadas questões ou utilizar o processo completo para trabalhos mais amplos.

Visão de Processo ETALENT

Sistema Etalent Muito além do Recrutamento e Seleção

Talento & Sucesso Transforme o Potencial das Pessoas em Atitudes de Alta Performance

Certificação DISC ETALENT Qualifique profissionais para gerarem melhores resultados na gestão de pessoas

Arquitetura Comportamental de Cargos

Estruture os cargos e melhore a Atração, o Desenvolvimento e Retenção de Profissionais

Uma equipe que gosta e entende de gente A ETALENT conta com uma equipe de especialistas altamente capacitada nas mais distintas áreas da Gestão de Pessoas. A missão dos profissionais da ETALENT vai muito além de ajudar a empresa a identificar, alocar e desenvolver a pessoa certa no lugar certo. Nossos profissionais e consultores certificados ajudam pessoas a encontrar e a potencializar os seus Talentos, tornando-as mais produtivas e felizes.

Histórias de uma empresa que poderia ser a sua A Empresa S/A é uma organização com problemas e desafios a superar. Ela tem metas, objetivos e precisa gerar resultados, mas também se preocupa em promover satisfação profissional e qualidade de vida aos seus colaboradores. A Empresa S/A poderia obter melhores resultados nas suas decisões se contasse com o auxílio dos produtos e serviços ETALENT. Procure este box e veja as histórias da Empresa S/A, que tem questões tão reais quanto as que sua empresa enfrenta todo dia.

Processo de Assessment Identifique e Obtenha o Melhor de cada Profissional

Desenvolvimento de Líderes e Equipes Forme líderes motivadores e Geradores de Mudança

Programa de Coaching Apoie os profissionais -chave e Potencialize os seus Talentos

Pesquisa e Gestão de Clima Tenha o melhor clima Organizacional na Sua Empresa

Sistema Etalent

Muito Além do Recrutamento e Seleção

O Sistema Etalent foi cuidadosamente desenhado com base na metodologia DISC, para diagnosticar, desenvolver e melhorar a gestão de Talentos nas organizações. Funcionando 100% on-line, auxilia os profissionais de RH e gestores de equipe a tomar decisões mais eficientes, eficazes, precisas e principalmente humanas relacionadas ao recrutamento, seleção, desenvolvimento de líderes e equipes, retenção e gestão. Com informações detalhadas a respeito das funções e dos profissionais, os líderes obtêm melhores resultados para as organizações. Utilize o Sistema Etalent em todo o processo de Gestão de Pessoas:

Recrutamento Arquitetura de Cargos e Metas

Seleção

Programa de Desligamento e Outplacement

Assessment

Remanejamento de Pessoal

Construção de Equipe

SISTEMA ETALENT

Planos de Sucessão e Carreira

Gestão por Competência

Cultura e Clima Organizacional

Coaching

Programas de Autodesenvolvimento MY ETALENT

Identificação, Treinamento e Desenvolvimento

Integração e Programas de Qualidade

Principais Aplicações Definir as exigências comportamentais dos cargos.

Identificar origens de conflitos de relacionamento e comunicação.

Conhecer os pontos fortes de uma pessoa.

Sinalizar as pessoas que estejam necessitando de apoio e sustentação.

Escolher os melhores candidatos.

Identificar aspectos comportamentais que na comparação com o cargo precisam ser ajustados.

Preparar o selecionador para a entrevista.

Auxiliar no remanejamento de pessoal.

Facilitar o gerenciamento para o Líder.

Realizar avaliações de 360o.

Montar o mapa de Talentos da empresa.

Ajudar no autoconhecimento em programas de mudança pessoal.

Auxiliar no desenho de trilhas de carreira.

Apoiar nos processos de desligamento ou aposentadoria.

As funcionalidades disponíveis no sistema são:

Construção da Arquitetura de cargos

Identificação de Talentos Através do formulário on-line, inventarie a natureza comportamental das pessoas e conheça informações importantes de como ela se comportará no trabalho.

Crie facilmente um perfil de cargo ou acesse um dos 800 perfis criados pela ETALENT.

Triagem candida de tos

Remanejamento ões Ranqueie as funç l rfi pe ao s apropriada liea R r. do ra do colabo es çõ ta en im ze as mov s de colaboradore vidi ou os et oj entre pr rar ge a a rm fo sões de s. do melhores resulta

Relatórios sob medida Gere diversos tipos de relatórios analíticos para cada etapa do processo de atração, desenvolvimento, gerenciamento e retenção de Talentos.

Com algu ns cliques , compare o perfil do cargo e d a gerando u pessoa, m adequaçã ranking de o dos cola radores o b u candida otos.

Workshop Talento & Sucesso Transformar o Potencial das Pessoas em Atitudes de Alta Performance

Mais de 40 mil profissionais já passaram por esse workshop transformador. Poucos indivíduos, por mais experientes e capacitados que sejam, possuem uma “trilha de carreira” baseada num processo de autoconhecimento e na avaliação de seus pontos fortes. Através do conceito do Cubo de Competências, os profissionais são capazes de implementar as mudanças de atitudes necessárias para atingir o sucesso em todas as áreas de sua vida. O Programa Talento & Sucesso tem sido utilizado pelas empresas como um processo de mudança pessoal, motivação, ferramenta de desenvolvimento e fator de retenção de Talentos, proporcionando atitudes de alta performance.

Situação Atual

Situação Desejada Travessia

Principais Aplicações Autoconhecimento: Ajuda o profissional a identificar seu Talento e competências. Autodesenvolvimento: Desenha ações voltadas para o desenvolvimento pessoal e profissional. Mudanças: Estabelece um processo permanente de mudança pessoal e profissional. Desempenho: Desenvolve atitudes de alta performance. Direcionamento: Auxilia na definição das exigências de sua função e como atingir os resultados esperados. Otimismo: Apoia na construção de uma visão de futuro positiva e estimulante. Motivação: Estimula a competitividade pessoal e organizacional de forma saudável e construtiva. Comprometimento: Motiva e gera compromisso com a organização.

Histórias de uma empresa que poderia ser a sua Parte dos profissionais da Empresa S/A não vem cumprindo bem o seu papel. A empresa fez um levantamento de necessidades de treinamento e concluiu que uma série de conceitos resolveria o problema. O gestor da área de treinamento desenvolveu e implantou um programa de T&D. Apesar dos conceitos terem sido bem apresentados, os participantes não estavam preparados para vivenciarem as mudanças pretendidas. Na prática, os profissionais e a organização permaneceram inalterados. - Com o trabalho de autoconhecimento e sensibilização proposto pela ETALENT, os colaboradores da empresa passam a entender que mudanças comportamentais e desenvolvimento de habilidades precisam ser trabalhados para atingir o sucesso no exercício da sua função, ganhando eficiência e realização profissional.

Histórias de uma empresa real “Entre os vários trabalhos desenvolvidos pela ETALENT, o Talento & Sucesso realizado com todos os executivos e o pessoal de vendas nos trouxe resultados formidáveis. Mobilizou os profissionais e os ajudou a descobrir e desenvolver atitudes de alta performance”. Elder Molina Presidente | Mongeral

Formação de Consultores DISC ETALENT

Profissionais qualificados e certificados para gerar melhores resultados na Gestão de Pessoas A ETALENT já capacitou mais de cinco mil profissionais como consultores DISC Etalent, que estão preparados para utilizar as funcionalidades do sistema. O Workshop de Certificação do profissional como Consultor DISC ETALENT prepara os profissionais para entender a metodologia DISC e aplicá-la corretamente na Gestão de Pessoas. Este conhecimento auxilia a maioria dos profissionais em decisões que englobam desde a arquitetura de cargos, seleção dos melhores profissionais e até projetos de capacitação de líderes e equipes.

Entre as inúmeras vantagens, temos: • Maximiza os Talentos na organização • Melhora todo o processo de Gestão Comportamental • Potencializa o uso do Sistema Etalent • Melhora a qualidade e aperfeiçoa todo o processo de atração, desenvolvimento, gerenciamento e retenção de Talentos

As Oficinas DISC ETALENT objetivam proporcionar aos profissionais a possibilidade de escolher as áreas de maior interesse para aprofundar os conhecimentos adquiridos após a certificação como Consultor DISC ETALENT. Cada Oficina tem duração de um dia com os seguintes temas: Recrutamento e Seleção – Destina-se ao profissional cuja atividade principal é o recrutamento e a seleção em todos os níveis da organização.

Certificação - após a participação no programa, os profissionais são submetidos à prova de conhecimentos para obtenção da Certificação DISC ETALENT, que visa

Treinamento e Desenvolvimento – Voltada para o profissional que atua nos processos de gestão, treinamento e desenvolvimento de pessoas. Assessment – Adequada aos profissionais que desejam enriquecer seus processos de assesment através da correta utilização da ferramenta DISC. Coaching – Dirigida aos profissionais que desejam utilizar o DISC como ferramenta de autoconhecimento em seus processos de coaching, facilitando assim o entendimento do Coachee quanto aos seus principais Talentos e necessidades de desenvolvimento.

garantir a qualidade dos profissionais treinados.

Todas as oficinas são suportadas pelo Sistema Etalent, manuais, dinâmicas e estudo de casos, além dos conteúdos técnicos relativos aos temas trabalhados.

Histórias de uma empresa que poderia ser sua É aberta uma vaga para gestor, e a Empresa S/A resolve escolher o candidato que tem os melhores conhecimentos e altos padrões de qualidade nas suas ações. O profissional escolhido é preciso, detalhista, minucioso e totalmente focado nas suas atividades. No entanto, a equipe está ávida por um líder motivador, estimulante e que a faça trabalhar bem em grupo. O profissional escolhido não possui nenhuma habilidade de gestão e simplesmente não gosta de lidar com pessoas. O trabalho não ocorre como esperado e a equipe se desmotiva, provocando uma queda nos resultados. A empresa perdeu um excelente técnico e ganhou um péssimo gestor. - Com um profissional certificado na metodologia DISC, a escolha para o cargo teria sido feita com base nos potenciais e nas características comportamentais do funcionário, e não apenas nos resultados exercidos na função original.

Histórias de uma empresa real “A Certificação DISC permitiu desenhar perfis mais adequados para os processode recrutamento e seleção, bem como facilitou as demais ações de planejamento, integração e desenvolvimento dos colaboradores, frente às características da cultura organizacional da empresa, garantindo um melhor alinhamento às estratégias e necessidades empresariais e o Desenvolvimento de Equipes de Alta Performance.” Turiddo G. Bonazzi Gerente de RH | Fast & Food

“A Certificação DISC foi fundamental para que eu pudesse implantar as metodologias e sistemas da ETALENT, principalmente nos processos de recrutamento e seleção da DHL. Isto trouxe ganhos na qualidade de suporte que oferecemos às áreas clientes do RH.” Fabiola Tommasi Silveira Gerente de RH | DHL

Arquitetura de Cargos

Estruturação de cargos e melhoria da Atração, Desenvolvimento e Retenção de Profissionais A arquitetura de cargos bem definida gera impactos positivos em todo o processo de gestão de Talentos. A especificação deve compreender o conjunto das atividades, metas, conhecimentos, comportamentos e habilidades necessárias.

Algumas vantagens: • Contratações mais adequadas • Facilidade na integração e desenvolvimento de pessoas • Aumenta as chances de sucesso do profissional • Facilita a gestão e melhora a geração de resultados • Diminuição da rotatividade

Processo

DESENVOLVERÊCOMPETæNCIAS.ÊGERARÊRESULTADOS.

Desenho do Cargo CONHECIMENTO

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ILID

B HA

TA M

1 O Consultor ETALENT ajuda na contextualização, organização e definição de conceitos.

DESENVOLVERÊCOMPETæNCIAS.ÊGERARÊRESULTADOS.

2 A área de RH e o líder das posições avaliadas fornecem as informações necessárias. 3 O Sistema Etalent processa os dados e gera os relatórios dos cargos.

Dodecaedro de Competências Determinação Automotivação

Perceptividade

Independência

Exatidão

Pessoa Entusiasmo

Consideração

Cargo Conexão

Autoconfiança

Paciência

Persistência Sociabilidade

Histórias de uma empresa que poderia ser sua A Empresa S/A tem uma vaga em aberto. Apesar de saber qual formação acadêmica é necessária, não sabe exatamente quais comportamentos a função vai exigir. Ela anuncia através de diversas mídias a intenção de contratar um profissional. Recebe candidatos com diversas características comportamentais e acaba decidindo por um tipo charmoso, falante e extrovertido. Depois de alguns meses demite o profissional, pois ele não conseguiu atender às atividades técnicas, burocráticas e os altos padrões de repetição e qualidade da função. - Com a Arquitetura de Cargos bem estruturada, tanto a empresa quanto o profissional ganham por ter os requisitos relativos ao cargo bem definidos, de forma que todos saibam quais são as metas esperadas e como alcançá-las.

Histórias de uma empresa real “Tivemos um avanço maravilhoso a partir da Arquitetura de Cargo realizada pela ETALENT. Conseguimos ter resultados concretos e os profissionais entenderam de forma clara e objetiva o que a empresa espera deles, além de termos passado a contar com pessoas mais felizes e produtivas.” Alessandro Castro Gerente de Suprimento | Grupo Facility

“A adequação do colaborador ao cargo e a retenção de Talentos estavam previstos no Plano de Ação do SEBRAE para a área de Gestão de Pessoas. Contratamos a ETALENT para elaborar a arquitetura de cargos. Com os trabalhos realizados, conseguimos identificar as inadequações e atuar estrategicamente de forma a otimizar o potencial de cada colaborador. Assim, o RH reforçou sua atuação estratégica na instituição, proporcionando uma elevação na satisfação do colaborador e aumentando os níveis de qualidade e produtividade. Hoje, não fazemos nenhuma mudança na Organização sem adequarmos o perfil do indivíduo ao seu cargo.” Francisco J. C. Bastos Neto Coordenador da UPE | SEBRAE BA

Assessment

Identifique e Obtenha o Melhor de Cada Profissional O Processo de Assessment consiste em uma avaliação minuciosa de um grupo de colaboradores, a partir das competências da empresa, conduzido por profissionais extremamente qualificados e com o apoio de metodologias e do Sistema Etalent. O objetivo desse trabalho é descobrir o potencial dos profissionais e ajudá-los a desenvolver Atitudes de Alta Perfomance. A ETALENT oferece avaliações via WEB e presenciais com a utilização de diversas ferramentas, dinâmicas, entrevistas e palestras. Com isso, é possível elaborar relatórios completos sobre o potencial dos profissionais da empresa. O trabalho de Assessment normalmente é indicado quando o nível de performance não está dentro do padrão esperado, nos processos de mudança, fusões, promoções, realocações, sucessão e carreira.

Entre os principais benefícios, ressaltamos: • Mapeamento dos Talentos da empresa • Informações para remanejamento e realocação • Planejamento do processo sucessório • Identificação de lideranças • Melhoria de resultados por parte dos profissionais • Plano de desenvolvimento individual

Ao integrar a metodologia DISC nos processos de Assessment, a ETALENT proporciona uma visão sistêmica e detalhada, permitindo intervenções focadas na avaliação e na melhoraria do desempenho dos profissionais. Visão de Conjunto

Metodologia Kit

Assessment Sistemas

Feedback e Desenvolvimento

Histórias de uma empresa que poderia ser sua

Histórias de uma empresa real

A Empresa S.A. iniciou um processo de fusão. Foram trabalhadas cuidadosamente as agendas tributárias, fiscais, financeiras e operacionais. As questões relativas aos talentos da organização foram em grande parte deixadas de lado. Apesar de o negócio ter se mostrado promissor no papel, os resultados esperados não estão aparecendo. A produtividade está baixa. Os melhores profissionais estão deixando a empresa. Há duplicidade de profissionais exercendo a mesma atividade e os grupos das diferentes empresas não estão se entrosando como esperado. - O processo de Assessment ETALENT possibilita levantar o perfil de cada um dos profissionais, dando bases para as decisões de retenção e/ou remanejamento, bem como formular estratégias para melhorias dos resultados.

“Tínhamos o desafio de migrar pessoas de cargos e áreas e não podíamos correr o risco de errar. O resultado obtido no processo de Assessment realizado pela ETALENT foi acima do esperado, visto que identificamos os maiores talentos da companhia e as nossas metas mais ambiciosas foram cumpridas. Este trabalho foi o alicerce necessário que ajudou a Guardian a se reestruturar para o atendimento das novas demandas”. Ana Paula Coordenadora de RH | Guardian

Desenvolvimento de Líderes e Equipes

Líderes motivadores e Geradores de Mudança O Programa ETALENT de Desenvolvimento de Líderes e Equipes foca sua atenção nas empresas e nos profissionais que desejam melhorar suas capacidades de liderança e aumento de performance, gerando transformações efetivas e melhorias de resultados. Benefícios: • Proporciona a melhoria de resultados, através da Gestão Comportamental • Desenvolve soluções para aumentar a satisfação com o trabalho e a produtividade • Maximiza atitudes de alta performance • Identifica e potencializa efetivamente os Talentos da organização

O programa é desenvolvido por meio de módulos que contemplam temas como: • Talento & Sucesso* • Gestão da Mudança Organizacional* • Delegação • Processo Decisório • Comunicação

• Relações Interpessoais • Desenvolvimento de Equipes • O Líder Coach* • Voz, Fala e Oratória* • Planejamento

O programa é realizado in company e visa a atender às necessidades específicas de cada cliente e de forma continuada, por meio de reuniões de acompanhamento que ocorrem após cada workshop.

Workshop Mensal

Ações de Melhoria das Práticas Gerenciais

Reuniões de Ação

Relatório de Posicionamento Estratégico

Extremamente prático e transformador, utiliza ferramentas como o Sistema Etalent e possibilita ganhos significativos de produtividade, resultados e melhoria da qualidade da gestão. (*) Estes módulos também são realizados abertos.

Histórias de uma empresa que poderia ser sua A Empresa S.A. vem crescendo e colocando nos postos de liderança, profissionais com excelente formação e resultados na área técnica. Alguns inclusive com diversos cursos e MBA nas suas áreas de competência. Apesar de serem excelentes técnicos, ao serem convidados para posições de liderança, assumem funções para a qual nunca tiveram qualquer formação. Os profissionais desejam ser sucesso em suas novas posições, mas têm grande dificuldade em lidar com tarefas que não fazem parte da sua experiência anterior e com alguma frequência não possuem características comportamentais adequadas. O conflito entre gestores e suas equipes é grande. Os resultados não estão aparecendo como deveriam. - O programa de Desenvolvimento de Líderes e Equipes da ETALENT ajuda profissionais alçados a postos de liderança no entendimento do seu papel enquanto gestores, no conhecimento e gestão de suas equipes, no diagnóstico de problemas e, finalmente, na definição e implementação de soluções.

Histórias de uma empresa real “O Programa de Formação de Líderes e Equipes desenvolvido pela ETALENT junto aos gestores da DGSI – Diretoria Geral de Sistemas de Informação, da VIVO, superou as expectativas dos profissionais e propiciou as mudanças pretendidas.” Lilian Cruz Gestora de Desenvolvimento | VIVO

Coaching Executivo

Apoio a profissionais-chave e Potencialização de seus Talentos Transformações do mercado, tecnologia, clientes, concorrência, legislação, produtos, necessidade de amadurecimento precoce e pressões por resultados. Todos esses fatores terminam por impactar o desempenho de profissionais em qualquer etapa da carreira. Para um trabalho de auxílio direcionado, que ajuda profissionais a diminuírem as lacunas existentes entre suas competências e o que é exigido pelo cargo, o Coaching ETALENT é a ferramenta certa. Funciona como uma assessoria pessoal, prestada por um consultor sênior ETALENT, com o objetivo de aumentar o autoconhecimento do indivíduo, mapear seu perfil, diagnosticar as lacunas e desenvolver os pontos fortes.

Alguns benefícios: • Elabora o plano de ação pessoal e profissional • Realiza o alinhamento do profissional com o seu ambiente, metas e competências organizacionais • Orienta quanto a questões estratégicas à organização • Foca na geração de resultados • Maximiza Atitudes de Alta Performance • Legitima e sensibiliza para os processos de mudanças • Aumenta o nível de realização e satisfação pessoal e profissional

Os participantes têm acesso ao Sistema MyEtalent onde desenvolvem os Planos de Ação.

Processo 1 Entrevista preparatória 2 Diagnóstico 3 Definição do plano de trabalho 4 Realização das sessões

5 Avaliação e feedback

Histórias de uma empresa que poderia ser sua João tem uma excelente formação acadêmica. Apesar disso, não conhece seus pontos fortes e muito menos os seus pontos fracos. Além de não se conhecer, não gosta muito da atividade para a qual foi contratado. A empresa vem vivendo uma série de transformações e João não consegue perceber o seu papel no processo. As pressões estão aumentando e os resultados estão piorando a cada dia. João não se sente motivado e está procurando uma nova vaga no mercado. Enquanto isso, a Empresa S/A está fazendo as contas e considerando seriamente a possibilidade de demitir João. - Nem sempre o colaborador perfeito está pronto para a vaga que ocupa ou ocupará. Por vezes, um trabalho de coaching pode orientar para os comportamentos e ações esperados, aumentando a motivação e a eficiência de um profissional que precisava de alguma orientação para obter os resultados pretendidos pela organização.

Histórias de uma empresa real “Uma das mais ricas experiências pelas quais tive a oportunidade de participar, foi o programa de Coaching realizado pela ETALENT. A princípio, não vislumbrava o que poderia me trazer de valor. Porém, logo na primeira sessão, a combinação perfeita de técnica, planejamento e interação humana, inspirou-me confiança, relacionamento interpessoal gratificante com o Coach. A abordagem transcendeu a perspectiva executiva e acendeu novas luzes sobre os diversos papéis da minha vida. Apesar de ser experiente e veterano, mudei vários paradigmas e modelos mentais que me aprisionavam. Após o processo, senti-me melhorado. Sei que isso ocorreu também com os outros profissionais da empresa. É impressionante como o Coaching bem conduzido pode nos ajudar a fazer, ver, viver e trabalhar melhor”. Marco Tadeu Câmara Diretor, Membro do Conselho e Acionista | Organização Jaime Câmara

Gestão do Clima Organizacional

Tenha o melhor das pessoas O processo de Gestão de Clima Organizacional desenvolvido pela ETALENT* permite agir de maneira concreta e direcional sobre os principais problemas identificados.

Principais benefícios: • Trabalhar as ameaças e oportunidades organizacionais • Criar um ambiente que estimule o alto desempenho • Aumentar e Melhorar a relação entre os Líderes e suas equipes

O gerenciamento permanente das expectativas e percepções das equipes e da própria organização é essencial para o sucesso dos negócios. A manutenção do bom clima na empresa é fundamental para a busca de geração de resultados.

Processo 1 Realização de pesquisa ou análise de dados 2 Identificação de ameaças e oportunidades 3 Apoio à comunicação 4 Elaboração de planos de ações 5 Apoio na implantação das estratégias

(*) Em parceria com a GEO Soluções.

Histórias de uma empresa que poderia ser sua A Empresa S/A depois de passar por uma série de transformações, aquisições, fusões e realinhamento estratégico sentiu que algo, apesar de não muito perceptível, estava acontecendo de errado na organização. O clima ficou pesado. As fofocas aumentaram. As pessoas começaram a se mostrar incertas a respeito dos seus futuros. O nível de cooperação e motivação diminuiu. O número de conflitos aumentou. A Empresa S/A não sabe onde está o foco do problema e não tem certeza de como resolvê-lo. - A Pesquisa e o modelo de Gestão de Clima da ETALENT permitem identificar como, onde e com qual intensidade se desenvolveram possíveis problemas ligados ao clima da organização, e quais ações devem ser empreendidas para sua resolução.

Histórias de uma empresa real “A GEO ETALENT apoia a Gestão do Clima Organizacional da Brasilcap desde sua implantação, desenvolvendo e subsidiando a área de Gestão de Pessoas, na devolução dos resultados, além da realização da análise qualitativa. Neste período, a GEO ETALENT atendeu às expectativas entregando relatórios analíticos que contribuíram consideravelmente para o aumento da qualidade e do comprometimento organizacional com a Gestão de Clima na Brasilcap.” Flávia Cristina dos Santos Analista da Gestão de Pessoas | Brasilcap

Retorno sobre Investimento: o ingrediente estratégico da ETALENT O desafio de selecionar corretamente, promover adequadamente, desenvolver, gerenciar, motivar e reter Talentos é universal. Nenhuma empresa pequena, média ou grande está imune a essa tarefa. A ETALENT desenvolveu produtos e serviços acessíveis às pequenas empresas, e escaláveis para as médias e grandes. Prezamos pela redução de custos na gestão de pessoas e o investimento é totalmente recuperado através da economia gerada e pelos ganhos de produtividade. As empresas vivem sob pressão. Na hora de contratar, promover, desenvolver ou demitir, as decisões precisam ser tomadas com rapidez. Nesse ambiente, os custos invisíveis decorrentes de contratações erradas, promoções inadequadas e perda de Talentos, são muitas vezes ignorados, gerando impactos negativos nos resultados organizacionais. A calculadora Etalent torna tangível para os gestores o Retorno Sobre Investimento (ROI) das ações, produtos e serviços oferecidos pela Etalent. Acesse a calculadora em www.etalent.com.br/calculadora e faça seus cálculos. Custo total de turnover Custo de R & S sem o Etalent

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Terra “O futuro não vai ser determinado pela escassez de capital, mas sim pela falta de talento. O modelo antigo era capitalismo. O novo é talentismo.” Klaus Schwab - Presidente do Fórum Econômico Mundial

Livros Talento para a Vida

Descubra e Desenvolva Seus Talentos O livro Talento para a Vida nasceu a partir da experiência de Jorge Matos e Vânia Portela, em Gestão Comportamental, com mais de 40 mil participantes nos seminários Talento & Sucesso, centenas de projetos de consultoria e coaching. Com texto claro, objetivo e instigante, explica os comportamentos, as ações de desenvolvimento pessoal e profissional, como melhorar os relacionamentos no dia a dia. O foco do livro é ajudar os indivíduos a descobrirem seus talentos, a transformar seu potencial em atitudes de alta performance e enriquecer a relação com as outras pessoas.

LÍDERES

Descubra e Desenvolva Seus Pontos Fortes e de Sua Equipe Voltado para os que desejam descobrir e desenvolver atitudes de alta performance pessoal e de equipes, o livro LÍDERES aborda os aspectos comportamentais através da metodologia DISC. Inspirado em Sun Tzu, podemos afirmar que quando você não conhece a si mesmo e nem a outros, é provável que você tenha uma vida infeliz e improdutiva; quando tem autoconhecimento, mas não entende os outros, as chances de uma vida feliz aumentam; mas somente quando você conhece a si e aos que lhe cercam é possível ser um líder de sucesso. Uma leitura indispensável para quem deseja alcançar o melhor de si e de todos a sua volta.

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