3.14 Accessibilité aux prestations

FONCTIONNEMENT DE L’ÉTAT — PRESTATIONS PUBLIQUES

3.14.

ACCESSIBILITÉ AUX PRESTATIONS Offrir à toutes et tous des prestations publiques de qualité, en assurant l’accessibilité universelle aux services publics sur le territoire cantonal; orienter les services administratifs dans une démarche transversale, interdépartementale et respectueuse des usagères et usagers

Actions: • Décentraliser certains services ou prestations pour une plus grande proximité avec la population, en associant en particulier les préfectures, via la création de «Maisons de l’État» dans les régions, situées à proximité des transports publics pour faciliter l’accès de la population aux prestations, notamment aux services en ligne.

• Dans ce cadre, disposer de lieux de coworking régionaux à disposition de certaines et certains collaborateurs de l’État et du secteur privé pour diminuer les déplacements.

• Adapter les arrêts de bus aux besoins d’accessibilité des personnes à mobilité réduite (mise en conformité avec la loi sur l’égalité pour les handicapés – LHand).

• Favoriser la culture inclusive pour tous les publics notamment par le biais d’un plan d’action dédié aux personnes en situation de handicap.

• Renforcer la médiation culturelle par la valorisation et l’accessibilité des collections patrimoniales cantonales.

• Garantir un équilibre dans la répartition des écoles professionnelles et l’attractivité des formations entre les différentes régions du canton.

• Poursuivre le rapprochement entre l’Administration cantonale des impôts et les contribuables en allant à leur rencontre et en développant des fonctionnalités nouvelles facilitant l’accomplissement des obligations fiscales.

• Réaliser la construction de nouvelles infrastructures pour le siège du Service des automobiles et de la navigation de Lausanne.

• Développer une veille et un monitoring au sein de l’État sur sa présence dans le territoire et son évolution.