การดูแลรักษาลูกค้าผ่านช่องทางออนไลน์

Page 1

3 October 2011

Integrated IT & the Internet Intelligence for Innovative Hotel & Tourism Online Marketing and Management

Integrated Information Technology and the Internet Intelligence for Hotel & Tourism Marketing & Management

การบูรณาการเทคโนโลยีสารสนเทศและอินเตอร์ เน็ตเพื อการตลาดและการจัดการ สําหรับโรงแรมและการท่องเที ยว

Inspired and brought to you by : iHotel Network

• ทําความเข้ าใจเกี ยวกับเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื อสารในธุรกิจการท่องเที ยวและการ โรงแรม • ทําความเข้ าใจเกี ยวกับเทคโนโลยีอินเตอร์ เน็ตในปั จจุบนั • ทําความเข้ าใจเกี ยวกับวงจรชีวิตลูกค้ า • การบูรณาการเทคโนโลยีสารสนเทศและอินเทอร์ เน็ตเพื อการจัดการ • การบูรณาการเทคโนโลยีสารสนเทศและอินเทอร์ เน็ตเพื อการปฏิบตั กิ าร • การบูรณาการเทคโนโลยีสารสนเทศและอินเทอร์ เน็ตเพื อการตลาดและการขาย • การบูรณาการเทคโนโลยีสารสนเทศและอินเทอร์ เน็ตเพื อการขาย • การบูรณาการเทคโนโลยีสารสนเทศและอินเทอร์ เน็ตเพื อการบริ การลูกค้ า • การประยุกต์ใช้ Online CRM เพื อการรักษาลูกค้ าและเพิม ยอดขาย • เข้ าใจเทคนิคการทํา Online Promotions

3 October 2011

Objectives

2

Inspired by : iHotel Network

1


Turn static files into dynamic content formats.

Create a flipbook
Issuu converts static files into: digital portfolios, online yearbooks, online catalogs, digital photo albums and more. Sign up and create your flipbook.