asfalizomai.com
ασφαλίζομαι
αρ. φύλλου
16
ΑΠΡΙΛΙΟΣ 2012
μηνιαία ασφαλιστική εφημερίδα ➺ λύσεις για κάθε ασφαλιστική ανάγκη
Ειδικά προγράμματα για ενοικιαζόμενα δωμάτια
Πληθώρα καλύψεων με έμφαση στις αστικές ευθύνες προς τρίτους.
Αξιοποιήστε την ιδιωτική και τη δημόσια ασφάλιση
07
Ο σωστός συνδυασμός ιδιωτικού και κοινωνικού φορέα για τα μέγιστα οφέλη
08
Αποταμίευση και ασφάλεια
Σ
ύγχρονα προγράμματα, που παρέχουν αποταμίευση και ασφάλεια, προσφέρουν οι ασφαλιστικές εταιρείες, ικανοποιώντας την ανάγκη των πολιτών να διασφαλίσουν κάποια σιγουριά για το παρόν, αλλά και για το μέλλον. Τα προγράμματα αυτά έρχονται να καλύψουν τη διογκούμενη αβεβαιότητα για το μέλλον, αλλά και την ανησυχία για κάθε απρόοπτο υγείας που μπορεί να συμβεί στην καθημερινότητα. Όποιος αγοράσει ένα τέτοιο συμβόλαιο μπορεί να επιλέξει κατά πόσο τα χρήματα που καταβάλλει προορίζονται για την ασφάλισή του ή για αποταμίευση. Με τον τρόπο αυτό έχει μεριμνήσει και για το παρόν (περίπτωση ατυχήματος ή απώλειας ζωής), αλλά και για το μέλλον, όπου μπορεί να έχει δημιουργήσει μια ιδιωτική σύνταξη.
>
σ.4
2
ασφαλίζομαι
Απρίλιος 2012 Μηνιαία Free Press Ασφαλιστική Εφημερίδα
Editorial Κωνσταντίνος Ουζούνης > ouzounis.k@ethosmedia.eu
Η μοναδική αίσθηση της ασφάλειας…
M
πορεί να φαίνεται παράδοξο, εν καιρώ οικονομικών δυσχερειών των νοικοκυριών, να μιλά κανείς για αποταμίευση. Ωστόσο, αν το καλοσκεφτούμε, σε τέτοιες περιόδους είναι μεγαλύτερη η ανάγκη να υπάρχει κάποιος «κουμπαράς» που θα εξυπηρετήσει το απρόοπτο, τη δυσκολία, την άτυχη στιγμή, αλλά και το μέλλον. Οι ασφαλιστικές εταιρείες αποτελούν μια καλή επιλογή για όποιον, έστω και κάτω από οικονομική στενότητα, θέλει αφενός να
διασφαλίσει ότι σε περίπτωση απροόπτου (ανικανότητας ή θανάτου) θα υπάρχει οικονομική στήριξη και αφετέρου ότι, εφόσον όλα πάνε καλά, θα έχει δημιουργηθεί ένας «κουμπαράς». Προσφέρουν λοιπόν μια πληθώρα ασφαλιστικών αποταμιευτικών και επενδυτικών προγραμμάτων που, είτε ως συμβόλαια σύνταξης είτε ως «παιδικά» είτε ως εφάπαξ καταβολής, προσφέρουν στον κάτοχό τους ένα βασικό στοιχείο: την αίσθηση της ασφάλειας.❙
cover story (σ.4) ΜΕΓΑΛYΤΕΡΗ ΣHΜΕΡΑ Η ΑΝAΓΚΗ ΓΙΑ ΑΠΟΤΑΜIΕΥΣΗ ΚΑΙ ΕΠEΝΔΥΣΗ
Δημιουργήστε το σωστό πρόγραμμα, που σας ταιριάζει
➺Ειδικά προγράμματα
για ενοικιαζόμενα δωμάτια: (07)
Πληθώρα καλύψεων με έμφαση στις αστικές ευθύνες προς τρίτους.
➺Αξιοποιήστε την ιδιωτική
και τη δημόσια ασφάλιση: (08)
Ο σωστός συνδυασμός ιδιωτικού και κοινωνικού φορέα για τα μέγιστα οφέλη
id
Γραμματεία Εμπορικού ΔΕΣΠΟΙΝΑ ΡΟΠΟΔΗ ropodi.d@ethosmedia.eu Λογιστήριο ΝΑΤΑΣΣΑ ΛΑΖΑΡΑΚΟΥ lazarakou.n@ethosmedia.eu Διεκπεραίωση ΣΤΡΑΤΟΣ ΜΩΫΣΗΣ Σχεδιασμός-Σελιδοποίηση ΑΓΓΕΛΟΣ ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΥ holysign@otenet.gr Διόρθωση-Επιμέλεια Κειμένων ΑΜΑΛΙΑ ΛΟΥΒΑΡΗ amalia.louvari@gmail.com Εκτύπωση-Βιβλιοδεσία ΝΑΥΤΕΜΠΟΡΙΚΗ - Π. ΑΘΑΝΑΣΙΑΔΗΣ & ΣΙΑ Α.Ε. Διανομή City Promotions Ε.Π.Ε. Ιδιοκτησία
Θεσσαλίας 29, 17456 Άλιμος τ: 210 9984950, f: 210 9984953 e: info@ethosmedia.eu www.ethosmedia.eu www.asfalizomai.com www.insuranceworld.gr www.hrima.gr ISSN: 1792-6866
διανομή
Η εφημερίδα «ασφαλίζομαι» διανέμεται μέσα από το εκτενές, πανελλαδικό δίκτυο διανομής των εφημερίδων CITY PRESS & FREE SUNDAY
> Μετρό Αθήνας > Συγκοινωνιακό δίκτυο σε Αθήνα και Θεσσαλονίκη > Αλυσίδες καταστημάτων μεταξύ των οποίων:
➺Η σωστή ασφάλιση
του αυτοκινήτου μας: (10)
Προσοχή στις καλύψεις και τα ασφαλιζόμενα κεφάλαια
Απαγορεύεται η αναδημοσίευση, η αναπαραγωγή, ολική, μερική ή περιληπτική ή κατά παράφραση ή διασκευή απόδοσης του περιεχομένου της εφημερίδας με οποιονδήποτε τρόπο, μηχανικό, ηλεκτρονικό, φωτοτυπικό, ηχογραφήσεως ή άλλο, χωρίς προηγούμενη γραπτή άδεια του εκδότη. Νόμοι 238/1970, 4301/1979, 100/1975, ΝΔ 3565/1956 και 4254/1962 και κανόνες του Διεθνούς Δικαίου. Όλα όσα αναφέρονται στην παρούσα έκδοση προέρχονται από δημοσιογραφικές πληροφορίες. Τα ακριβή στοιχεία και οι πληροφορίες περί των καλύψεων, των γενικών & ειδικών όρων και προϋποθέσεων ασφάλισης, των εξαιρέσεων & απαλλαγών και οτιδήποτε άλλο έχει σχέση με ασφαλιστήρια συμβόλαια, παρέχονται από την κάθε Ασφαλιστική Εταιρία και τα πιστοποιημένα διαμεσολαβούντα πρόσωπα.
επόμενο φύλλο 28
CEO ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ ΟΥΖΟΥΝΗΣ ouzounis.k@ethosmedia.eu Σύμβουλος Έκδοσης ΓΙΑΝΝΗΣ ΒΕΡΜΙΣΣΩ vermisso.j@ethosmedia.eu Αρχισυντάκτης ΓΙΩΡΓΟΣ ΚΑΛΟΥΜΕΝΟΣ kaloumenos.g@ethosmedia.eu Συντάκτες ΓΑΛΑΤΕΙΑ ΜΠΑΣΕΑ bassea.g@ethosmedia.eu ΒΙΚΥ ΓΕΡΑΣΙΜΟΥ gerasimou.v@ethosmedia.eu Εμπορικός Διευθυντής ΓΡΗΓΟΡΗΣ ΛΕΩΝΙΔΗΣ leonidis.g@ethosmedia.eu Υπεύθυνη Διαφήμισης ΡΑΝΤΩ ΜΑΝΩΛΟΓΛΟΥ manologlou.r@ethosmedia.eu Marketing - Δημόσιες Σχέσεις ΑΘΗΝΑ ΦΡΑΔΕΛΟΥ fradelou.a@ethosmedia.eu Υπεύθυνη Επικοινωνίας & Δημοσίων Σχέσεων ΣΟΦIΑ-ΑΦΡΟΔIΤΗ ΒΟΥΛΓΑΡAΚΗ voulgaraki.s@ethosmedia.eu Υπεύθυνος Internet ΝΙΚΟΣ ΑΘΑΝΑΣΙΟΥ athanasiou.n@ethosmedia.eu Υπεύθυνος Κυκλοφορίας & Ψηφιακών Συνδρομών ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ ΣΑΛΒΑΡΛΗΣ salvarlis.k@ethosmedia.eu
Μαϊου 2012
Γρηγόρης Μικρογεύματα, Φούρνος Βενέτη, Flocafe, Praktiker, Σούπερ Μάρκετ Carrefour, Costa Coffee, Polis Park, Βαρδάβας Οπτικά, Δωδώνη, Πρατήρια Revoil, Καταστήματα Απολλώνιον Bakery.
Κυκλοφορία: 70.000+ φύλλα έντυπα και ηλεκτρονικά
e-edition
asfalizomai.com ασφαλίζομαι
Εγγραφείτε στο για να παραλαμβάνετε την εφημερίδα στον υπολογιστή σας μέσω e-mail
4
ασφαλίζομαι
Απρίλιος 2012
ΔΗΜΙΟΥΡΓΗΣΤΕ ΤΟ ΣΩΣΤΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΠΟΥ ΣΑΣ ΤΑΙΡΙΑΖΕΙ
Μεγαλύτερη σήμερα η ανάγκη για αποταμίευση και επένδυση Οι ασφαλιστικές εταιρείες μπορούν, με βάση την ισχύουσα νομοθεσία, να εγγυηθούν μακροχρόνιες αποδόσεις και συνεπώς να προσφέρουν στον καταναλωτή συγκεκριμένα ποσά κεφαλαίου ή σύνταξης, ακόμα και μετά από δεκαετίες.
Βίκυ Γερασίμου gerasimou.v@ethosmedia.eu
Σ
ύγχρονα ασφαλιστικά αποταμιευτικά και επενδυτικά προγράμματα παρουσιάζονται συνεχώς από τις ασφαλιστικές εταιρείες και κερδίζουν την εμπιστοσύνη των καταναλωτών. Τα ασφαλιστικά αυτά προϊόντα υπερέχουν των αντίστοιχων τραπεζικών προϊόντων, που επίσης διαφημίζονται, για δύο βασικούς λόγους:
1. Οι ασφαλιστικές εταιρείες μπορούν, με βάση την ισχύουσα νομοθεσία, να εγγυηθούν μακροχρόνιες αποδόσεις και συνεπώς να προσφέρουν στον καταναλωτή συγκεκριμένα ποσά κεφαλαίου ή σύνταξης, ακόμα και μετά από δεκαετίες. Αντίθετα οι τράπεζες δεν μπορούν να εγγυηθούν συγκεκριμένες αποδόσεις πέρα από ελάχιστα έτη. 2. Οι ασφαλιστικές εταιρείες μπορούν, εκτός από το καθαρά αποταμιευτικό-επενδυτικό μέρος του προγράμματος, να προσφέρουν και ασφαλιστικές καλύψεις για περιπτώσεις θανάτου, μόνιμης ολικής ανικανότητας κ.λπ., γεγονός που πάλι δεν μπορούν να προσφέρουν οι τράπεζες. Συνεπώς, σε περιόδους σαν τη σημερινή, που η μεγαλύτερη ανάγκη είναι εκείνη της «οικονομικής εξασφάλισης», με κάθε μορφή και για όσο το δυνατόν μεγαλύτερο διάστημα, οι καταναλωτές στρέφονται στα ασφαλιστικά προϊόντα. Αυτό οδήγησε και τις τράπεζες στο να προωθούν και αυτές τα λεγόμενα τραπεζοασφαλιστικά προϊόντα, όπου σε συνεργασία με ασφαλιστικές εταιρίες, θυγατρικές τους ή όχι, δημιουργούν ανεξάρτητα προϊόντα που διανέμονται μόνο μέσα από τα τραπεζικά καταστήματα και όχι από τα δίκτυα των ασφαλιστικών εταιρειών. Για τους λόγους αυτούς ο καταναλωτής πρέπει να ενημερώνεται σωστά και λεπτομερώς για το είδος του προϊόντος που αγοράζει, αν είναι τραπεζικό, ασφαλιστικό ή τραπεζοασφαλιστικό προϊόν, ποιας εταιρείας και με ποιες εγγυήσεις.
Ποια είναι τα ασφαλιστικά αποταμιευτικά-επενδυτικά προϊόντα; Όλα τα συμβόλαια που γνωρίζουμε, ως συμβόλαια σύνταξης ή συμβόλαια δημιουργίας εφάπαξ ή παιδικά συμβόλαια κ.λπ. στην ουσία είναι αποταμιευτικά-επενδυτικά συμβόλαια, με πολλούς και διαφορετικούς συνδυασμούς. Κάθε τέτοιο συμβόλαιο περιέχει και ασφαλιστικό και επενδυτικό μέρος. Είναι θέμα σχεδιασμού, αλλά και επιλογής του πελάτη, αν το κέντρο βάρους θα είναι προς το επενδυτικό κομμάτι ή αν θα είναι προς το ασφαλιστικό κομμάτι. Ένας απλός, αυθαίρετος τρόπος, που βρίσκεται όμως πολύ κοντά στην αλήθεια, είναι ο εξής: αν από τα χρήματα που καταβάλλει κάθε χρόνο ένας πελάτης, τα περισσότερα επενδύονται και δημιουργούν αποθέματα στον «κουμπαρά» του πελάτη για το μέλλον, τότε το συμβόλαιο μπορεί να χαρακτηρισθεί επενδυτικό. Αν, αντίθετα, τα περισσότερα χρήματα αφορούν σε ασφαλιστικές καλύψεις (απώλειας ζωής, προγραμμάτων υγείας, επιδόματα κ.λπ.), τότε το συμβόλαιο μπορεί να χαρακτηρισθεί ασφαλιστικό. Τα συμβόλαια μιας καταβολής είναι κατά τεκμήριο πάντοτε επενδυτικά. Με ένα αποταμιευτικό-επενδυτικό ασφαλιστικό συμβόλαιο, ουσιαστικά έχουμε πρόσβαση σε παγκόσμιες αγορές, μέσω των επενδύσεων της ασφαλιστικής εταιρείας, πράγμα που δεν θα μπορούσε να κάνει ο καθένας μόνος του και με τόσο μικρά ποσά όσο τα ετήσια ασφάλιστρά του. Εξασφαλίζουμε τη διαχείριση του «κουμπαρά» μας από επαγγελματίες διαχειριστές κεφαλαίων και είτε μέσω των εγγυημένων προγραμμάτων είτε μέσω της διασποράς των επενδυτικών επιλογών, μειώνουμε τον επενδυτικό κίνδυνο. Παράλληλα, το αυστηρό νομικό πλαίσιο και οι εποπτικοί μηχανισμοί που σήμερα ισχύουν, εξασφαλίζουν την προστασία του κεφαλαίου μας σε μεγάλο βαθμό. Επενδυτικά ασφαλιστικά συμβόλαια μπορούν να αγοράσουν άτομα κάθε ηλικίας, από βρέφη λίγων μηνών μέχρι την ηλικία των 70 ετών. Αν εμπεριέχονται, όμως, σημαντικές ασφαλιστικές καλύψεις, τότε η ανώτατη ηλικία είναι συνήθως τα 60 έτη.
asfalizomai.com
Απρίλιος 2012
Προγράμματα που μπορούν να τροποποιηθούν, με νεότερες αποφάσεις του πελάτη
Κατηγορίες προϊόντων Σημαντικό στοιχείο είναι να έχει ξεκάθαρη άποψη ο πελάτης για το λόγο για τον οποίο «αγοράζει» ένα αποταμιευτικό ή επενδυτικό προϊόν από μια ασφαλιστική εταιρεία. Είναι τελείως διαφορετικό το να αγοράζει κάποιος, για παράδειγμα, ένα πρόγραμμα για να δημιουργήσει μια αξιοπρεπή σύνταξη ή ένα πρόσθετο ποσό για όταν σταματήσει να εργάζεται και τελείως διαφορετικό το να αγοράζει ένα πρόγραμμα γιατί εκτιμά ότι το κεφάλαιό του θα έχει πολύ καλύτερες αποδόσεις τα επόμενα λίγα χρόνια, έναντι του αντίστοιχου τραπεζικού προϊόντος. Στην πρώτη περίπτωση λειτουργεί ως αποταμιευτής και στη δεύτερη ως επενδυτής και συνεπώς έχει και διαφορετικές απαιτήσεις από το πρόγραμμα. Φυσικά, πολλές φορές ένας καταναλωτής ξεκινά με ένα συγκεκριμένο σκεπτικό και στην πορεία αλλάζουν τα δεδομένα και «αναγκάζεται» να αλλάξει τις αποφάσεις του. Ένα σωστό πρόγραμμα πρέπει να του δίνει και αυτή τη δυνατότητα, της αλλαγής των επιλογών του. Τα αποταμιευτικά και επενδυτικά ασφαλιστικά προϊόντα μπορεί να ταξινομηθούν σε πολλές κατηγορίες, ανάλογα με το κριτήριο που χρησιμοποιούμε. Συγκεκριμένα, μπορούμε να έχουμε:
Προγράμματα με εγγυημένες αποδόσεις Είναι τα προγράμματα που έχουν εγγυημένη ετήσια απόδοση επενδύσεων για όλη τη διάρκειά τους (κλασικά προγράμματα) και με συμμετοχή του ασφαλισμένου πελάτη, σε τυχόν απόδοση των επενδύσεων, πάνω από το ετήσιο εγγυημένο ποσοστό. Το ανώτατο ετήσιο εγγυημένο επιτόκιο καθορίζεται από την πολιτεία και σήμερα είναι 3,35%. Οι εταιρείες στην αγορά προσφέρουν προγράμματα με ετήσιο εγγυημένο επιτόκιο από 2,00% έως 3,35%, αλλά σημασία δεν έχει μόνο το ύψος του επιτοκίου, αλλά και το μέρος των ασφαλίστρων, το οποίο υποχρεούται να επενδύει η κάθε εταιρεία, σύμφωνα με τους όρους του συμβολαίου.
Είναι τα προγράμματα στους όρους των οποίων περιλαμβάνονται δυνατότητες μεταβολής πολλών παραμέτρων, όπως είναι το ύψος των ασφαλίστρων, η περιοδικότητα της πληρωμής, η σύνθεση των επενδυτικών επιλογών, η αύξηση ή η μείωση των επενδυόμενων ποσών κ.λπ. Συνήθως, οι δυνατότητες αλλαγών δεν είναι απεριόριστες, αλλά προβλέπονται εντός συγκεκριμένου πλαισίου. Φυσικά μπορούμε να έχουμε και συνδυασμό των πιο πάνω κατηγοριών, πράγμα που συχνά επιδιώκουν οι ασφαλιστικές εταιρείες, ώστε να δημιουργούν και να προσφέρουν συνεχώς νέα, καινοτόμα προγράμματα που θα βρίσκονται κοντά στις εκάστοτε ανάγκες των καταναλωτών. Επίσης σε διάφορα προγράμματα, π.χ. σε ένα πρόγραμμα εγγυημένων αποδόσεων περιοδικών καταβολών, δίνεται η δυνατότητα έκτακτων εφάπαξ καταβολών, ώστε να ενισχύεται ο «κουμπαράς» του συμβολαίου και να δημιουργούνται μεγαλύτερα κεφάλαια και αποδόσεις.
Ασφαλιστικές καλύψεις
Σε περιόδους σαν τη σημερινή, που η μεγαλύτερη ανάγκη είναι εκείνη της «οικονομικής εξασφάλισης», με κάθε μορφή και για όσο το δυνατόν μεγαλύτερο διάστημα, οι καταναλωτές στρέφονται στα ασφαλιστικά προϊόντα
Προγράμματα χωρίς εγγυημένες αποδόσεις Είναι τα προγράμματα που δεν έχουν εγγυημένη ετήσια απόδοση επενδύσεων, γιατί στηρίζονται στις αποδόσεις μεριδίων αμοιβαίων κεφαλαίων (προγράμματα Unit Linked). Συνήθως παρέχεται η δυνατότητα στον πελάτη να συμμετέχει στη διαμόρφωση των επενδυτικών επιλογών (πιο συντηρητικές ή πιο επιθετικές). Όπως γνωρίζουμε, τα αμοιβαία κεφάλαια δεν έχουν εγγυημένες αποδόσεις και τυχόν προηγούμενες υψηλές αποδόσεις δεν εξασφαλίζουν και τις μελλοντικές αποδόσεις. Πολλές ασφαλιστικές εταιρείες, όμως, προσφέρουν στο ίδιο συμβόλαιο και αντίστοιχες ασφαλιστικές καλύψεις που ελαχιστοποιούν την τυχόν απώλεια, λόγω μειωμένων αποδόσεων των αμοιβαίων κεφαλαίων, σε διάφορες περιπτώσεις (π.χ. σε περίπτωση θανάτου του ασφαλισμένου).
νεται μια φορά, εφάπαξ, στην αρχή του προγράμματος και χωρίς καμία άλλη καταβολή μέχρι τη λήξη του.
Προγράμματα περιοδικών καταβολών Είναι τα προγράμματα για τα οποία η πληρωμή των ασφαλίστρων γίνεται σε τακτά χρονικά διαστήματα, καθ’ όλη τη διάρκεια του προγράμματος και μέχρι τη λήξη του. Τα διαστήματα αυτά συνήθως είναι ετήσια, εξαμηνιαία, τριμηνιαία ή μηνιαία.
Προγράμματα σταθερών ασφαλίστρων Είναι τα προγράμματα περιοδικών καταβολών, στα οποία έχουν προσυμφωνηθεί σταθερά ασφάλιστρα για όλη τη διάρκεια του συμβολαίου, χωρίς καμία αύξηση, ποτέ και μέχρι τη λήξη του.
Προγράμματα ισόβιας διάρκειας Είναι τα προγράμματα που δεν έχουν συγκεκριμένη ημερομηνία λήξης, αλλά διαρκούν καθ’ όλη τη ζωή του ασφαλισμένου και λήγουν με το θάνατό του. Τα προγράμματα αυτά ουσιαστικά λειτουργούν ως όχημα για την εξασφάλιση της ισοβιότητας των συμπληρωματικών καλύψεων (π.χ. ενός προγράμματος υγείας) ή για την οικονομική εξασφάλιση των κληρονόμων ή και για τα δύο.
Προγράμματα αυξανομένων ασφαλίστρων Είναι τα προγράμματα περιοδικών καταβολών, στα οποία έχει προσυμφωνηθεί ετήσια αύξηση ασφαλίστρων, με σταθερό ποσοστό (π.χ. 3% ετησίως), ώστε ο ασφαλισμένος να ξεκινά με χαμηλότερα ασφάλιστρα και να αυξάνονται σταδιακά μέχρι τη λήξη του συμβολαίου. Παράλληλα βέβαια αυξάνονται και οι αποδόσεις του συμβολαίου.
Προγράμματα με συγκεκριμένη ημερομηνία λήξης Είναι τα προγράμματα που έχουν συγκεκριμένη διάρκεια, άνω των 10 ετών, και λήγουν σε προκαθορισμένη ημερομηνία, κατά την οποία ο ασφαλισμένος πελάτης εισπράττει ο ίδιος το προϊόν της αποταμίευσης και της επένδυσής του.
Προγράμματα μίας καταβολής Είναι τα προγράμματα για τα οποία η πληρωμή των ασφαλίστρων γί-
Προγράμματα που δεν τροποποιούνται, μέχρι τη λήξη τους Είναι τα προγράμματα οι όροι των οποίων συμφωνούνται κατά τη στιγμή της ασφάλισης και παραμένουν αναλλοίωτοι μέχρι τη λήξη του προγράμματος. Τυχόν αλλαγή επιλογών από πλευράς του πελάτη συνήθως οδηγεί σε διακοπή του συμβολαίου (εξαγορά του, αν υπάρχει δυνατότητα εξαγοράς) και σε σύναψη νέου συμβολαίου.
Η κάθε εταιρεία, όταν δημιουργεί το αποταμιευτικό ή επενδυτικό πρόγραμμα, προβλέπει τη δυνατότητα του πελάτη να προσθέτει και καθαρές ασφαλιστικές καλύψεις. Οι καλύψεις αυτές διαφέρουν από εταιρεία σε εταιρεία και οι συνηθέστερες είναι: ➺Ασφάλιση θανάτου ➺Ασφάλιση μόνιμης ολικής ανικανότητας ➺Ασφάλιση προσωπικών ατυχημάτων ➺Ασφάλιση νοσοκομειακής ή εξωνοσοκομειακής περίθαλψης ➺Ασφάλιση επιδομάτων υγείας και απώλειας εισοδήματος Κάποιες εταιρείες συνδυάζουν επενδυτικά προγράμματα που δεν έχουν εγγυημένες αποδόσεις, με μια απλή ασφάλιση θανάτου με μεταβαλλόμενο κεφάλαιο, έτσι ώστε το αρχικό κεφάλαιο που επένδυσε ο καταναλωτής, να είναι «εγγυημένο» με έμμεσο τρόπο για τους δικαιούχους, αν υπάρξει απώλεια ζωής του πελάτη. Επίσης ένα σημαντικό σημείο, με βάση το οποίο μπορεί να επιλέξει ένα πρόγραμμα ο υποψήφιος πελάτης είναι οι εναλλακτικοί τρόποι που προσφέρει η εταιρεία για την είσπραξη του ποσού της αποταμίευσης και της επένδυσής του. Για παράδειγμα, στη λήξη του συμβολαίου, εναλλακτικοί τρόποι είσπραξης του ποσού μπορούν να είναι: ➺εφάπαξ το σύνολο του ποσού που δικαιούται ➺ισόβια μηνιαία σύνταξη εγγυημένου ποσού, ➺ισόβια μηνιαία σύνταξη εγγυημένου ποσού, μεταβιβάσιμη σε περίπτωση θανάτου, ➺μηνιαίο εγγυημένο ποσό για συγκεκριμένο χρονικό διάστημα, π.χ. 10 ετών, μεταβιβάσιμο σε περίπτωση θανάτου. Στην αγορά προσφέρονται πολλά και διαφορετικά αποταμιευτικά συμβόλαια. Ο κάθε πελάτης, ανάλογα με τις πραγματικές του ανάγκες, μπορεί να αναζητήσει το άριστο προσωπικό ή οικογενειακό του ασφαλιστήριο. Το ασφαλιστήριο αυτό μπορεί να έχει ενισχυμένο το επενδυτικό του μέρος ή το ασφαλιστικό του μέρος. Επίσης, ανάλογα με το επενδυτικό προφίλ του πελάτη, μπορεί να είναι εγγυημένων αποδόσεων ή να έχει ρίσκο για πολύ μεγαλύτερες αποδόσεις. Ο πιστοποιημένος ασφαλιστικός διαμεσολαβητής είναι απαραίτητος για τη σωστή ενημέρωση του υποψήφιου πελάτη και την επιλογή του σωστού προγράμματος. Θα πρέπει όμως να ξέρουμε ότι όσο πιο απλό είναι ένα συμβόλαιο, τόσο πιο ξεκάθαρο είναι. Αντίθετα τα περίεργα ή φορτωμένα με πολλούς συνδυασμούς συμβόλαια μπορεί να κρύβουν παγίδες ή να μας οδηγούν σε μέτρια αποτελέσματα. Ίσως να είναι καλύτερα να αγοράσουμε δύο διαφορετικά συμβόλαια, ένα για την επένδυσή μας και ένα για την ασφαλιστική και υγειονομική μας κάλυψη. Δεν θα μας στοιχίσουν περισσότερο, θα μπορούμε να τα χειριστούμε με ανεξαρτησία και πιθανώς θα έχουμε και μεγαλύτερα οφέλη.❙
Για να δημιουργήσετε το δικό σας ασφαλιστικό πρόγραμμα απευθυνθείτε στις παρακάτω εταιρείες:
www.axa-insurance.gr τ 210 726 8000
www.ethniki-asfalistiki.gr τ 210 909 9000
5
www.minetta.gr τ 210 930 9500
www.inlife.gr τ 210 811 9000
www.metlifealico.gr τ 210 878 7000
www.eurolife.gr τ 210 930 3800
asfalizomai.com
Απρίλιος 2012
ΠΡΟΣΟΧΗ ΣΤΙΣ ΑΣΤΙΚΕΣ ΕΥΘΥΝΕΣ ΠΡΟΣ ΤΡΙΤΟΥΣ
Ειδικά προγράμματα ασφάλισης ενοικιαζόμενων δωματίων
Ο
τουρισμός αποτελεί, ως γνωστόν, τη «βαριά βιομηχανία» της χώρας μας, αλλά ταυτόχρονα αποτελεί και την πιο διαδεδομένη μορφή «επιχειρηματικότητας». Μόνο τα καταστήματα λιανικής πώλησης μπορούν να συγκριθούν με τη διασπορά και την παρουσία των ενοικιαζόμενων δωματίων σε όλη την Ελλάδα. Κάθε χωριό, κάθε κωμόπολη, κάθε πόλη διαθέτει δωμάτια προς ενοικίαση. Ακόμα και σε απομακρυσμένες περιοχές, έξω από οικισμούς, κοντά σε παραλίες ή στο βουνό, είναι σύνηθες φαινόμενο να συναντήσει ο επισκέπτης ενοικιαζόμενα δωμάτια. Παράλληλα, η ανάπτυξη τα τελευταία χρόνια και άλλων μορφών τουρισμού, όπως ο χειμερινός τουρισμός και ο αγροτουρισμός, έδωσαν νέα ώθηση στην ανέγερση ή στην ανακατασκευή παλαιών κτισμάτων και τη μετατροπή τους σε χώρους τουριστικών καταλυμάτων. Παρά την κρίση, τα ενοικιαζόμενα δωμάτια εξακολουθούν να αποτελούν πηγή εισοδήματος για τους κατόχους τους και η ζήτηση δεν ελαττώνεται γιατί αποτελούν τον εναλλακτικό και φθηνότερο τρόπο διαμονής, έναντι των ακριβότερων δωματίων των ξενοδοχειακών μονάδων. Στην ασφαλιστική αγορά τα «ενοικιαζόμενα δωμάτια», λόγω του πλήθους τους, αποτελούν μια ιδιαίτερη κατηγορία ασφαλιστικών προγραμμάτων, στα οποία εντάσσονται: ➺αφενός όλα τα δωμάτια τα οποία καλύπτουν συγκεκριμένες προδιαγραφές εγκατάστασης και λειτουργίας, τα οποία είναι δηλωμένα και έχουν άδεια λειτουργίας από τον ΕΟΤ. Συνήθως είναι συγκροτήματα από 5 μέχρι 20 δωμάτια, με ελάχιστη δυναμικότητα 10 κρεβατιών και ➺αφετέρου οι μικρές ξενοδοχειακές μονάδες και οι τουριστικές επιπλωμένες κατοικίες, είτε είναι μεμονωμένες είτε βρίσκονται σε συγκροτήματα, με αυτοτέλεια λειτουργίας. Συνεπώς, στα ενοικιαζόμενα δωμάτια δεν συμπεριλαμβάνονται τα «δωμάτια» ενός σπιτιού, τα οποία ο καθένας μπορεί να νοικιάσει για κάποιο μικρό ή μεγάλο χρονικό διάστημα, αλλά ούτε και οι μεγαλύτερες ξενοδοχειακές μονάδες. Θα πρέπει όμως να συνειδητοποιήσουμε ότι, πέρα από τα κλασικά, μεγάλα ξενοδοχεία οποιασδήποτε βαθμίδας, η ίδρυση, λειτουργία και εκμετάλλευση των λοιπών τουριστικών καταλυμάτων αποτελεί επιχειρηματική δραστηριότητα και ως επιχείρηση πρέπει να την αντιμετωπίζουμε.
Ασφαλιστικές ανάγκες Για τη σωστή ασφάλιση και την επιλογή του πιο κατάλληλου και ολοκληρωμένου ασφαλιστικού προγράμματος, θα πρέπει να αποτυπωθούν σωστά και οι υπηρεσίες που παρέχονται στους ενοίκους των καταλυμάτων αυτών από την επιχείρηση. Για παράδειγμα, η τυχόν ύπαρξη, πέρα από τα δωμάτια ύπνου, χώρων υποδοχής, πισίνας, αθλητικών εγκαταστάσεων, ταβέρνας ή εστιατορίου, μεταβάλλει τις ασφαλιστικές ανάγκες λόγω της ύπαρξης πρόσθετων κινδύνων. Επίσης, η ύπαρξη ή μη προσωπικού στις εγκαταστάσεις, η διάθεση μεταφορικών μέσων για περιηγήσεις κ.λπ. μεταφορές αυξάνει τις παρεχόμενες υπηρεσίες προς τους ενοίκους και συνεπώς διαφοροποιεί και τις ασφαλιστικές ανάγκες. Σε κάθε περίπτωση, οι ασφαλιστικές καλύψεις που προστατεύουν μια επιχείρηση ενοικιαζομένων δωματίων από τους υπάρχοντες κινδύνους μπορούν να ταξινομηθούν στις εξής κατηγορίες:
1. Καλύψεις περιουσίας Στην κατηγορία αυτή ασφαλίζονται το κτήριο, οι εγκαταστάσεις, ο εξοπλισμός και το περιεχόμενο, από κινδύνους όπως: ➺φωτιά, κεραυνός, έκρηξη ➺φωτιά από δάσος, φωτιά από βραχυκύκλωμα, καπνός ➺τρομοκρατικές ενέργειες, στάση, απεργία, οχλαγωγία, πολιτικές ταραχές ➺πρόσκρουση οχήματος, πτώση αεροσκάφους ➺πλημμύρα, θύελλα, καταιγίδα, χιόνι, χαλάζι, παγετός, πτώση δέντρων
Κάλλιο φτωχός και υγιής …παρά πλούσιος και ασθενής Eάν όμως είναι να ασθενήσεις η φτώχια μόνο «κάλλιο» δεν είναι.
➺καθίζηση, κατολίσθηση συνεπεία καλυπτομένων κινδύνων ➺διαβροχή λόγω διάρρηξης σωληνώσεων κάθε μορφής ➺θραύση υαλοπινάκων, ζημιές εξωτερικών πινακίδων και επιγραφών
➺μηχανικές βλάβες και βλάβες ηλεκτρονικών συσκευών ➺κακόβουλες ενέργειες ➺κλοπή περιεχομένου και ζημιές κτηρίου λόγω διάρρηξης ➺σεισμός, πυρκαγιά συνεπεία σεισμού
2. Καλύψεις έναντι αστικών ευθυνών προς τρίτους Στην κατηγορία αυτή περιλαμβάνονται: Γενική αστική ευθύνη προς τρίτους από τη λειτουργία των χώρων και των εγκαταστάσεων. Καλύπτονται δηλαδή, οι σωματικές βλάβες ή ο θάνατος και οι υλικές ζημίες που θα υποστεί κάποιος (πελάτης, επισκέπτης, προμηθευτής κ.λπ.), λόγω ατυχήματος, για το οποίο θα θεωρηθεί υπεύθυνος λόγω πράξεων ή παραλείψεών του ο ιδιοκτήτης ή ο επιχειρηματίας ή το προσωπικό του. Στην κατηγορία αυτή των αστικών ευθυνών περιλαμβάνονται επίσης καλύψεις (συνήθως με πρόσθετες πράξεις), όπως η κάλυψη της τροφικής δηλητηρίασης, αν διατίθενται τρόφιμα ή ποτά, η κάλυψη των κινδύνων από τη χρήση ανελκυστήρων, η κάλυψη των κινδύνων από τη λειτουργία χώρων στάθμευσης αυτοκινήτων, ακόμα και η κάλυψη κινδύνων εκτός των εγκαταστάσεων, αν π.χ. διοργανώνονται εκδρομές ή άλλες περιηγήσεις για τους πελάτες. Επίσης, μπορούν να καλυφθούν και οι κίνδυνοι αστικής ευθύνης προς τρίτους λόγω πυρκαγιάς, έκρηξης, βραχυκυκλώματος, διαρροής υδάτων, κ.λπ., αν βέβαια δεν περιλαμβάνονται οι καλύψεις αυτές στα ασφαλιστήρια περιουσίας. Περιβαλλοντική αστική ευθύνη. Καλύπτονται, δηλαδή, οι ζημιές που μπορεί να προκληθούν στο περιβάλλον ή σε τρίτους από πράξεις ή παραλείψεις της επιχείρησης, όπως για παράδειγμα η ρύπανση λόγω λυμάτων. Στην κατηγορία αυτή των αστικών ευθυνών προς τρίτους εντάσσεται και η ευθύνη του επιχειρηματία ώστε να καλυφθεί για τις πέραν του Ι.Κ.Α. υποχρεώσεις του, σε περίπτωση σωματικών βλαβών ή θανάτου εργαζομένου, αν βέβαια χρησιμοποιείται προσωπικό στην επιχείρηση.
3. Καλύψεις έναντι χρηματοοικονομικών κινδύνων Στην κατηγορία αυτή περιλαμβάνονται χρηματοοικονομικές απώλειες, ζημιές ή έξοδα που μπορεί να προκύψουν λόγω της επέλευσης ενός κινδύνου, όπως: ➺Απώλεια κερδών λόγω διακοπής λειτουργίας των εγκαταστάσεων, λόγω επέλευσης ενός από τους ασφαλισμένους κινδύνους (π.χ. διακοπή λειτουργίας λόγω πυρκαγιάς και απώλεια της τουριστικής περιόδου). Η αποζημίωση καλύπτει συνήθως την απώλεια των μικτών κερδών για περίοδο έως 12 μηνών. ➺Απώλεια χρημάτων από τους χώρους των εγκαταστάσεων συνεπεία ένοπλης ληστείας, κατά τις ώρες λειτουργίας ή από το χρηματοκιβώτιο εκτός ωρών λειτουργίας ή ενώ μεταφέρονται από και προς τo ξενοδοχείο. ➺Έξοδα για αμοιβές τρίτων για αποκατάσταση ζημιών (π.χ. αρχιτεκτόνων, μηχανικών, δημοσίου, άντλησης υδάτων, αποκομιδής συντριμμάτων κ.λπ.)
4. Καλύψεις από την κατοχή και χρήση οχημάτων ή σκαφών αναψυχής Είναι αυτονόητο το ότι ο ιδιοκτήτης ή η επιχείρηση έχει την υποχρέωση ασφάλισης όλων των οχημάτων ή των σκαφών αναψυχής που διαθέτει, ανάλογα βέβαια με το είδος του κάθε οχήματος και σκάφους, τουλάχιστον για την αστική ευθύνη προς τρίτους, σύμφωνα με όσα προβλέπουν οι αντίστοιχοι νόμοι.❙
Η σημασία των ασφαλιστικών προγραμμάτων Υγείας είναι κατανοητή από την πλειονότητα των καταναλωτών ανεξαρτήτως του οικονομικού τους προφίλ. Αυτό προκύπτει από τις απαντήσεις που έδωσαν μέσω ίντερνετ όσοι συμμετείχαν στην δημοσκόπηση που πραγματοποίησε η EFG Eurolife Ασφαλιστική αναρτώντας σχετικά ερωτήματα στην ιστοσελίδα της. Ο χειρότερος συνδυασμός είναι να είσαι «φτωχός και ασθενής» δηλώνουν οι 3 στους 4 που απάντησαν σε σχετική ερώτηση της δημοσκόπησης. Στην ερώτηση: «τι παραπάνω σας εξασφαλίζει ένα ασφαλιστικό πρόγραμμα υγείας από τη δημόσια ασφάλισή σας;» οι απαντήσεις διαμορφώθηκαν ως εξής: 1. Οικονομική στήριξη εάν μου τύχει σοβαρό πρόβλημα υγείας: 44% 2. Συνολική κάλυψη για τα έξοδα υγείας μου, μικρά ή μεγάλα: 30% 3. Καλύτερη νοσοκομειακή περίθαλψη: 24% 4. Πιο εξειδικευμένο νοσηλευτικό προσωπικό: 2% Σημαντικό είναι και το ποσοστό των πολιτών (φθάνει το 74%) που απάντησαν ότι η δημόσια ασφάλιση δεν φτάνει να καλύψει τα έξοδα υγείας. Συνεπώς για να μη βρεθεί κάποιος στη δυσάρεστη θέση να αντιμετωπίζει πρόβλημα ασθενείας και ταυτόχρονα να μην έχει χρήματα, θα πρέπει να έχει μεριμνήσει. Ένας τρόπος για να το πετύχει είναι να αξιοποιήσει τις λύσεις που προσφέρει η ιδιωτική ασφάλιση για τα μικρά, τα μεγάλα και τα πολύ σοβαρά και απρόσμενα προβλήματα υγείας. Κίνητρο για να στραφεί κάποιος στην ιδιωτική ασφάλιση υγείας δε φαίνεται να είναι το επίπεδο περίθαλψης καθώς μόνο 1 στους 4 απάντησαν ότι το θεωρούν λόγο για να αποκτήσουν ένα πρόγραμμα υγείας. Μάλιστα, ελάχιστοι από όσους απάντησαν πιστεύουν ότι το ανθρώπινο δυναμικό των δημόσιων νοσοκομείων υστερεί σε επιστημονική γνώση. Φαίνεται λοιπόν ότι στα νοσοκομεία οι διαδικασίες είναι που κάνουν τη διαφορά και όχι οι άνθρωποι τους. Η EGF Eurolife Ασφαλιστική με τα προγράμματα υγείας που προσφέρει, εξασφαλίζει τη δυνατότητα σε όσους προβλέπουν και μεριμνούν ότι σε μια δύσκολη στιγμή που αφορά θέμα υγείας δεν θα έχουν αφήσει τα πράγματα στην τύχη τους και θα μπορούν να απολαύσουν τα οφέλη της επιλογής τους.
8
ασφαλίζομαι
Απρίλιος 2012
ΣΕ ΠΕΡΙΠΤΩΣΕΙΣ ΝΟΣΗΛΕΙΑΣ ΚΑΙ ΠΕΡΙΘΑΛΨΗΣ
Πώς συνδυάζονται οι παροχές της ιδιωτικής και της κοινωνικής ασφάλισης
Σε κάποια προγράμματα ιδιωτικής ασφάλισης, η αναγγελία στο φορέα κοινωνικής ασφάλισης σε περίπτωση εισαγωγής σε νοσοκομείο, αποτελεί όρο για την ενεργοποίηση των καλύψεων του ασφαλιστηρίου, ενώ πολλές εταιρείες διευκολύνουν τον ασφαλισμένο να ξεπεράσει γραφειοκρατικές και χρονοβόρες διαδικασίες, προκειμένου να κάνει χρήση του ταμείου του
Ε
ίναι γνωστό σε όλους ότι τα περισσότερα προγράμματα νοσοκομειακών καλύψεων, αφενός είναι αρκετά ακριβά, και συνεπώς πολλοί καταναλωτές διστάζουν να προχωρήσουν στην αγορά τους, και αφετέρου είναι ζημιογόνα για τις ασφαλιστικές εταιρείες. Αυτό συμβαίνει γιατί η εμπειρία έχει δείξει ότι οι περισσότεροι ασφαλισμένοι κάνουν κακή χρήση των προγραμμάτων αυτών. Ενώ δηλαδή έχουν τη δυνατότητα να συνδυάσουν άριστα τις παροχές του προγράμματός τους με τις παροχές του ταμείου κοινωνικής ασφάλισης στο οποίο ανήκουν, δεν το κάνουν και ουσιαστικά χάνουν χρήματα. Οι ασφαλιστικές εταιρείες, προσπαθώντας να βρουν τη χρυσή τομή, εδώ και αρκετά χρόνια, δημιούργησαν ένα ολόκληρο πλαίσιο κινήτρων ώστε να παροτρύνουν τους ασφαλισμένους πελάτες τους να χρησιμοποιούν και την κοινωνική τους ασφάλιση σε κάθε περιστατικό που χρειάζονται υγειονομική περίθαλψη και ιδίως βέβαια όταν χρειάζονται νοσοκομειακή περίθαλψη. Σε κάποια μάλιστα προ-
γράμματα, η αναγγελία στο φορέα κοινωνικής ασφάλισης της εισαγωγής σε νοσοκομείο, αποτελεί όρο για την ενεργοποίηση των καλύψεων του ασφαλιστηρίου, ενώ πολλές εταιρείες διευκολύνουν τον ασφαλισμένο να ξεπεράσει γραφειοκρατικές και χρονοβόρες διαδικασίες, ώστε να κάνει χρήση του ταμείου του, αναλαμβάνοντας οι ίδιες την ενημέρωση του κοινωνικού φορέα. Στο πλαίσιο αυτό και προς το δικό τους συμφέρον, οι ασφαλισμένοι πρέπει να προσπαθούν πάντα να συνδυάζουν τις παροχές του ασφαλιστηρίου τους με τις παροχές του ταμείου κοινωνικής ασφάλισης. Η δυνατότητα αυτή εξαρτάται βέβαια και από το είδος του ασφαλιστηρίου του κάθε πελάτη. Οι συνηθέστεροι τρόποι είναι οι εξής:
Α. Χρησιμοποίηση του ταμείου για εξουδετέρωση της τυχόν «απαλλαγής» Συνήθως, τα ασφαλιστήρια νοσοκομειακής περίθαλψης προβλέπουν ένα ποσό απαλλαγής, από
Απρίλιος 2012
πλευράς ασφαλιστικής εταιρείας, δηλαδή ένα ποσό συμμετοχής του ασφαλισμένου στα έξοδα νοσηλείας του. Η απαλλαγή αυτή μπορεί να εμφανίζεται είτε ως απόλυτο μέγεθος (π.χ. 1.500 ευρώ) είτε ως ποσοστό (π.χ. 10%) είτε συνδυαστικά (π.χ. 10% με ελάχιστο ποσό τα 1.500 ευρώ). Ανεξάρτητα από τον τρόπο υπολογισμού, το ποσό αυτό, το οποίο δεν καταβάλει η ασφαλιστική εταιρεία, αποτελεί χρηματικό έξοδο για τον ασφαλισμένο και κέρδος για την εταιρεία. Αν όμως εμπλακεί και το ταμείο κοινωνικής ασφάλισης, τότε αυτό υποχρεούται να καταβάλει ένα ποσό, το οποίο συνήθως υπερβαίνει το ποσό της συμμετοχής του ασφαλισμένου. Συνεπώς, ωφελείται και η ασφαλιστική εταιρεία η οποία καλείται να πληρώσει τελικά μικρότερο ποσό από αυτό που θα πλήρωνε, αν δεν είχε χρησιμοποιηθεί και το ταμείο κοινωνικής ασφάλισης. Για το λόγο αυτό, όλες σχεδόν οι ασφαλιστικές εταιρείες, με ειδικό όρο, μειώνουν ή και μηδενίζουν την απαλλαγή αυτή (τη συμμετοχή του ασφαλισμένου δηλαδή), όταν συμμετέχει και το ταμείο του. Παράλληλα, κερδισμένος βγαίνει και ο πελάτης, που μειώνει σημαντικά ή και μηδενίζει τη δική του συμμετοχή.
Β. Χρησιμοποίηση του ταμείου αν δεν έχει απαλλαγή στο συμβόλαιο Σε πολλά ασφαλιστήρια συμβόλαια, κυρίως παλαιά, δεν προβλέπεται απαλλαγή, δηλαδή δεν προβλέπεται οποιαδήποτε συμμετοχή του ασφαλισμένου στα έξοδα νοσηλείας του. Οι ασφαλισμένοι αυτοί, κατά κανόνα, δεν χρησιμοποιούν και το ταμείο τους, αλλά μόνο την ιδιωτική τους ασφάλιση. Ο λόγος είναι ότι δεν συνειδητοποιούν εύκολα, με την πρώτη ματιά, ότι έχουν όφελος αν χρησιμοποιήσουν και το ταμείο τους. Σκέπτονται απλά ότι, αφού δεν συμμετέχουν στα έξοδα νοσηλείας και αφού το σύνολο θα το επιβαρυνθεί η ασφαλιστική εταιρεία, καλύτερα να μην μπλέξουν με τις διαδικασίες του ταμείου. Η σκέψη αυτή είναι σωστή, αλλά μόνο για τη στιγμή της νοσηλείας, είναι δηλαδή μια τελείως βραχυπρόθεσμη προσέγγιση. Με τον τρόπο αυτό, απαλλάσσουν το ταμείο τους από τις υποχρεώσεις του (ενώ καταβάλλουν για πολλά χρόνια τις εισφορές τους) και από την άλλη επιβαρύνουν υπέρογκα τα ποσά που καταβάλλουν οι ασφαλιστικές εταιρείες στα ιδιωτικά νοσοκομεία. Το αποτέλεσμα είναι ότι στο τέλος του χρόνου, όταν οι ασφαλιστικές εταιρείες βγάλουν τα αποτελέσματά τους, διαπιστώνουν σημαντικές ζημιές στον τομέα των νοσοκομειακών καλύψεων και αναγκαστικά προχωρούν σε αυξήσεις των ασφαλίστρων για τον επόμενο χρόνο. Τις αυξήσεις αυτές τις επιβαρύνονται όλοι οι ασφαλισμένοι με προγράμματα νοσοκομειακής περίθαλψης, είτε είχαν επιβαρύνει την ασφαλιστική εταιρεία είτε όχι. Αντίθετα, αν δεν υπήρχαν ζημιές από τα ασφαλιστικά αυτά προγράμματα,
asfalizomai.com
9
τότε δεν θα υπήρχαν και αυξήσεις στα ασφάλιστρα ή θα υπήρχαν πολύ μικρότερες αυξήσεις. Τελικά, η συνήθεια αυτή των ασφαλισμένων να μη χρησιμοποιούν και το ταμείο τους όταν νοσηλεύονται, λειτουργεί σε βάρος τους. Αντίθετα, η συνδυασμένη, παράλληλη χρήση και της κοινωνικής και της ιδιωτικής ασφάλισης καταλήγει σε οικονομικό όφελος του ασφαλισμένου πελάτη, γιατί οι ασφαλιστικές εταιρείες περιορίζουν τα κόστη τους και συνεπώς δεν αυξάνουν (ή αυξάνουν λιγότερο) τα ασφάλιστρα τον επόμενο χρόνο.
Γ. Χρησιμοποίηση κινήτρων (bonus) για την αποφυγή επιβάρυνσης της ασφαλιστικής εταιρείας Σε πολλές περιπτώσεις, οι ασφαλισμένοι χρησιμοποιούν δημόσια νοσοκομεία για τη νοσηλεία τους. Αυτό μπορεί να συμβεί είτε γιατί σε ένα έκτακτο περιστατικό ατυχήματος δεν έχουν τα περιθώρια επιλογής είτε γιατί τα επιλέγουν λόγω εξειδίκευσης είτε λόγω εντοπιότητας είτε λόγω ενός συγκεκριμένου γιατρού. Στις περιπτώσεις αυτές (μέχρι τώρα τουλάχιστον) που δεν έχουν έξοδα νοσηλείας, υπάρχει η δυνατότητα συνδυαστικής χρήσης και του ασφαλιστηρίου τους. Για παράδειγμα: ➺Τα περισσότερα σύγχρονα ασφαλιστήρια προβλέπουν σημαντικά επιδόματα (bonus), που υπολογίζονται με βάση τις διανυκτερεύσεις, σε περίπτωση που ένας ασφαλισμένος νοσηλευθεί, αλλά δεν χρησιμοποιήσει το ασφαλιστήριό του, ανεξάρτητα από το λόγο για τον οποίο δεν το χρησιμοποίησε. Συνηθέστερος βέβαια λόγος είναι η περίπτωση της νοσηλείας σε δημόσιο νοσοκομείο, όπου ενεργοποιείται αυτόματα η κοινωνική ασφάλιση, αλλά η μη χρησιμοποίηση του ασφαλιστηρίου μπορεί να είναι αποτέλεσμα κάλυψης της νοσηλείας από κάποιο άλλο ασφαλιστήριο συμβόλαιο (π.χ. ομαδικό από την εργασία). ➺Πολλά ασφαλιστήρια επίσης προβλέπουν αμοιβές γιατρών (χειρουργών και αναισθησιολόγων), ανάλογα με το είδος της εγχείρησης, αν δεν χρησιμοποιηθεί συνολικά το ασφαλιστήριο. ➺Πολλά επίσης ασφαλιστήρια προβλέπουν επιδόματα (νοσοκομειακά, ανάρρωσης κ.λπ.), ανεξάρτητα από το αν η νοσηλεία πραγματοποιήθηκε σε δημόσιο ή ιδιωτικό νοσοκομείο. Είναι σίγουρο ότι από τη συνδυαστική χρήση των ιδιωτικών ασφαλιστηρίων και των ταμείων κοινωνικής ασφάλισης, οι ασφαλισμένοι βγαίνουν κερδισμένοι, είτε άμεσα είτε έμμεσα. Είναι στο χέρι τους να αξιοποιήσουν κάθε δυνατότητα που τους παρέχεται, πολύ περισσότερο σήμερα, στις δύσκολες οικονομικές συνθήκες.❙
ασφαλίζομαι
10
Απρίλιος 2012
ΠΡΟΣΟΧΗ ΣΤΙΣ ΚΑΛΥΨΕΙΣ ΚΑΙ ΤΑ ΑΣΦΑΛΙΖΟΜΕΝΑ ΚΕΦΑΛΑΙΑ
Η σωστή ασφάλιση του αυτοκινήτου μας
Τ
ο ένα τρίτο του συνόλου των ετήσιων ασφαλίστρων που δημιουργούνται στην ασφαλιστική αγορά της χώρας μας αφορά στον κλάδο των αυτοκινήτων και πάσης φύσεως οχημάτων. Το γεγονός αυτό καταδεικνύει πόσο μεγάλο ενδιαφέρον δείχνουν σχεδόν όλες οι ασφαλιστικές εταιρείες για την ασφάλιση οχημάτων, αλλά και την πληθώρα των επιλογών που έχει ο καταναλωτής, ιδιώτης ή επιχειρηματίας, για την ασφάλιση του αυτοκινήτου του, της μοτοσικλέτας του, του φορτηγού του κ.λπ. Ταυτόχρονα, όμως, η πληθώρα αυτή των εταιρειών και των προγραμμάτων που έχει στη διάθεσή του ο καταναλωτής, κρύβει και πολλούς κινδύνους γιατί ο καταναλωτής, πολλές φορές, νομίζει ότι όλα τα προγράμματα είναι ίδια και ότι, όπου κι αν ασφαλιστεί, έχει τα ίδια ακριβώς δικαιώματα ή τις ίδιες καλύψεις. Η ασφάλιση του αυτοκινήτου μας δεν είναι μια τόσο απλή υπόθεση όσο πολλοί νομίζουν. Τη θεωρούν μια τυπική διαδικασία, που προκύπτει υποχρεωτικά από το νόμο και δεν δίνουν καμία προσοχή στις καλύψεις του ασφαλιστηρίου τους, στους όρους που ισχύουν, στην ασφαλιστική εταιρεία και στο διαμεσολαβητή που εμπιστεύονται. Αυτό που κυρίως κοιτάνε είναι να βρούνε τα «φθηνότερα» ασφάλιστρα.
Σε ποιους απευθύνονται Τα προγράμματα ασφάλισης οχημάτων απευθύνονται σε όλους τους κατόχους κάθε μορφής οχήματος, δηλαδή σε όσους έχουν στην ιδιοκτησία τους επιβατικό αυτοκίνητο, μοτοσυκλέτα, φορτηγό, μηχάνημα έργου, πούλμαν, λεωφορείο, ταξί, μοτοποδήλατο κ.λπ. Κάθε αυτοκινούμενο όχημα πρέπει, υποχρεωτικά, να είναι ασφαλισμένο. Υπεύθυνος για την ασφάλισή του είναι πάντα ο ιδιοκτήτης του - είτε αυτός είναι φυσικό πρόσωπο είτε νομικό πρόσωπο και ιδιοκτήτης - που σύμφωνα με το νόμο, είναι το πρόσωπο που αναφέρεται στην άδεια κυκλοφορίας του οχήματος. Το γεγονός αυτό όμως δεν απαλλάσσει τον οδηγό του οχήματος αν το οδηγεί ανασφάλιστο και φέρει και αυτός ακέραιη την ευθύνη σε περίπτωση που προκαλέσει ατύχημα. Στην ασφάλιση ενός οχήματος συμπεριλαμβάνονται πολλές και διαφορετικές καλύψεις, από τις οποίες άλλες είναι υποχρεωτικές από το νόμο και άλλες προαιρετικές.
τ. 210 9309400, 9309500 www.minetta.gr
ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ ΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΟΥ
i
MINETTA
Επιλέγοντας ασφαλιστική κάλυψη για το αυτοκίνητό σας, θέλετε να είστε σίγουρος ότι θα έχετε συνεχή, αξιόπιστη, ολοκληρωμένη υποστήριξη και, το σημαντικότερο, ξεκάθαρες ασφαλιστικές καλύψεις και παροχές. Όλα τα παραπάνω μπορεί και έχει τη δυνατότητα να σας προσφέρει η «Ευρωπαϊκή Ένωσις Ασφάλειαι Μινέττα», μέσω ολοκληρωμένων ασφαλιστικών προγραμμάτων και παροχών τα οποία, πέρα από την υποχρεωτική ασφάλιση αστικής ευθύνης προς τρίτους, σας εξασφαλίζουν τόσο την πλήρη κάλυψη του οχήματός σας όσο και την κάλυψη του οδηγού αλλά και των επιβαινόντων σε αυτό. Επιπλέον, η εταιρεία μας σας προσφέρει: Σε περίπτωση που εμπλακείτε σε τροχαίο ατύχημα, είτε μικρό είτε μεγάλο, με ένα τηλεφώνημα, 24 ώρες το 24ωρο, στο 210 9310807, κάποιος συνεργάτης μας έρχεται, το ταχύτερο δυνατόν, στον τόπο του ατυχήματος και αναλαμβάνει όλες τις διαδικασίες του ατυχήματος. Η κάλυψη οδικής βοήθειας δημιουργήθηκε για το σύγχρονο οδηγό και θα σας κάνει να νιώσετε πραγματική ασφάλεια σε οποιαδήποτε δύσκολη στιγμή και αν βρεθείτε. Με τη συμμετοχή της εταιρείας μας στο σύστημα του φιλικού διακανονισμού εξασφαλίζει η ίδια, στον κάθε ασφαλισμένο της, μετά από ατύχημα για το οποίο δεν ευθύνεται, την άμεση και γρήγορη πληρωμή προς αποκατάσταση της βλάβης που έχει υποστεί.
Ασφαλιστικά πακέτα Βασικό πακέτο ασφάλισης (Ισχύει για όλες τις χρήσεις εκτός των δικύκλων). Περιλαμβάνει: ➺Σωματικές βλάβες προς τρίτους ➺Υλικές ζημιές προς τρίτους ➺Σωματικές βλάβες επιβαινόντων ➺Αυτογνώμων αφαίρεση ➺Κάλυψη υλικών ζημιών από ανασφάλιστο όχημα. ➺Προστασία Bonus. ➺Φροντίδα ατυχήματος 24 ώρες το 24ωρο. ➺Νομική βοήθεια ➺Προσωπικό ατύχημα οδηγού Για την κάλυψη όλων των χρήσεων των δικύκλων ισχύει το παραπάνω ασφαλιστικό πακέτο με όλες τις παροχές του, εκτός της κάλυψης του προσωπικού ατυχήματος οδηγού.
MINETTA AUTO PACK Υποχρεωτικές καλύψεις: ➺Σωματικές βλάβες προς τρίτους ➺Υλικές ζημιές προς τρίτους ➺Σωματικές βλάβες επιβαινόντων ➺Αυτογνώμων αφαίρεση ➺Κάλυψη των υλικών ζημιών από ανασφάλιστο όχημα.
➺Προστασία Bonus. ➺Φροντίδα ατυχήματος, 24 ώρες το 24ωρο. ➺Νομική βοήθεια ➺Προσωπικό ατύχημα οδηγού ➺Κάλυψη πυρκαγιάς ➺Κάλυψη πυρκαγιάς συνεπεία τρομοκρατικών ενεργειών, εμπρησμού από τρίτους. ➺Κάλυψη αστικής ευθύνης έναντι τρίτων συνεπεία πυρκαγιάς. ➺Κάλυψη καιρικών και φυσικών φαινομένων (εξαιρείται το χαλάζι). ➺Κάλυψη ολικής και μερικής κλοπής ➺Βανδαλισμό της καμπίνας του οχήματος από τον κλέπτη. ➺Κλοπή ηχοσυστήματος. Ισχύει μόνο για την ασφάλιση Ι.Χ. επιβατικών, Ι.Χ. φορτηγών & Ι.Χ. φορτηγών αγροτικών και για ελάχιστη ασφαλιζόμενη αξία 4.000 ευρώ. Προαιρετικές καλύψεις:
➺Ίδιες ζημίες αυτοκινήτου (μικτή ασφάλιση) ➺Θραύση κρυστάλλων. ➺Κάλυψη χαλαζόπτωσης. ➺Οδική και ταξιδιωτική βοήθεια. Η κάλυψη των ιδίων ζημιών παρέχεται για ελάχιστη ασφαλιζόμενη αξία 6.000 ευρώ και μόνο για την ασφάλιση των Ι.Χ. επιβατικών. Η «Ευρωπαϊκή Ένωσις Ασφάλειαι Μινέττα» είναι μία από τις παλαιότερες ασφαλιστικές εταιρείες της χώρας. Διανύει ήδη την έκτη δεκαετία γόνιμης δραστηριότητας στην ελληνική ασφαλιστική αγορά, καλύπτοντας αποτελεσματικά όλες τις ασφαλιστικές ανάγκες με ατομικά και ομαδικά ασφαλιστικά προγράμματα. Ιδρυτής της εταιρείας είναι ο κ. Παναγιώτης Μινέττας, ο οποίος δραστηριοποιείται στον κλάδο των ασφαλειών από το 1955. Αναλαμβάνοντας, λοιπόν, από την αρχή της δραστηριοποίησής της, την καλλιέργεια του θεσμού της ιδιωτικής ασφάλισης στο ελληνικό κοινό, ανέπτυξε ευέλικτα ασφαλιστικά προγράμματα, σχεδιασμένα με τέτοιο τρόπο ώστε να προσαρμόζονται στις ανάγκες του κάθε πελάτη: ➺Minetta life (ασφάλειαι ζωής) ➺Πλοίων και σκαφών αναψυχής ➺Περιουσίας ➺Μεταφορών ➺Προσωπικού και ομαδικού ατυχήματος ➺Αστικής ευθύνης έναντι τρίτων ➺Τεχνικών ασφαλίσεων ➺Αυτοκινήτων ➺Οδικής βοήθειας ΜΕ ΛΙΓΑ ΛΟΓΙΑ, Η ΜΙΝΕΤΤΑ ΑΣΦΑΛΙΖΕΙ Ο,ΤΙ ΑΞΙΖΕΙ...
12
ασφαλίζομαι
Απρίλιος 2012
τ. 210 8127600 www.chartisinsurance.gr
ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΟΥ
CHARTIS
i
Από τον Αντώνη Παπαδόπουλο, διευθυντή των Consumer Lines Ο κλάδος του αυτοκινήτου είναι ενδεχομένως ο πιο γνωστός κλάδος ασφάλισης της προσωπικής περιουσίας. Η υποχρεωτική ασφάλιση αστικής ευθύνης έναντι τρίτων, η συχνή χρήση του αυτοκινήτου στην καθημερινότητα των Ελλήνων, αλλά και ο ιδιαίτερα μεγάλος αριθμός οχημάτων σε σχέση με τον πληθυσμό, είναι μερικοί από τους λόγους για τους οποίους οι περισσότεροι καταναλωτές έχουν ασχοληθεί, σε μικρότερο ή μεγαλύτερο βαθμό, με την ασφάλιση του αυτοκινήτου. Θα περίμενε κανείς πως λόγω της πληθώρας διαθέσιμων προγραμμάτων, οι ασφαλισμένοι θα ήταν καλύτερα ενημερωμένοι σε θέματα που αφορούν στα συμβόλαιά τους, τους καλυπτόμενους κινδύνους και τις αποζημιώσεις. Ωστόσο κάτι τέτοιο δεν ισχύει. Αντιθέτως, συχνά, κατά την αναζήτηση ενός οικονομικού προγράμματος δεν γίνονται απόλυτα κατανοητοί οι κίνδυνοι που καλύπτονται, κάτι που δυστυχώς γίνεται αντιληπτό μόνο εκ των υστέρων, σε περίπτωση ζημίας. Στην Chartis, στόχος μας είναι να παρέχουμε ξεκάθαρα και απόλυτα κατανοητά προγράμματα ασφάλισης που αφενός ανταποκρίνονται στην οικονομική δυνατότητα του ασφαλισμένου και αφετέρου καλύπτουν επαρκώς τις ανάγκες του. Δίνουμε μάλιστα στον πελάτη τη δυνατότητα να «χτίζει» το πρόγραμμά του όπως επιθυμεί, αφαιρώντας ή προσθέτοντας καλύψεις, ώστε να δημιουργήσει το δικό του, προσωπικό συμβόλαιο. Πέρα από τους κινδύνους που συνήθως καλύπτονται από οποιοδήποτε ασφαλιστήριο, στην Chartis, ήδη από το βασικό πρόγραμμα, περιλαμβάνεται μια σειρά επιπλέον πρωτοποριακών καλύψεων. Έτσι, αποζημιώνουμε για το κόστος αντικατάστασης κλειδιών, την απώλεια προσωπικών εγγράφων, τη βλάβη ράδιο/cd player, ενώ δίνεται και επίδομα σε περίπτωση κλοπής ή πυρκαγιάς του οχήματος.
NEA ΠΑΚΕΤΑ «ΕΘΝΙΚΗ & ΜΕΤΑΚΙΝΗΣΗ» ΑΠΟ ΤΗΝ
Εφόσον ο πελάτης το επιθυμεί, μπορεί, με πολύ χαμηλό κόστος, να συμπεριλάβει στο πρόγραμμά του την κάλυψη του περιεχομένου της κατοικίας του με ή χωρίς κλοπή, αλλά και την οικογενειακή του αστική ευθύνη. Επιπλέον, για μεγαλύτερη εξασφάλιση, παρέχουμε κάλυψη για ολική καταστροφή του οχήματος από ατύχημα σε κόστος σημαντικά χαμηλότερο από μια τυπική ασφάλιση ιδίων ζημιών. Ωστόσο, αναγνωρίζουμε πως σε μια δύσκολη οικονομική συγκυρία, όπως αυτή που διανύουμε, είναι σημαντικό να παρέχουμε ευέλικτες λύσεις για τους καταναλωτές. Έτσι, δημιουργήσαμε ένα νέο πακέτο ασφάλισης αυτοκινήτου, με σαφώς πιο οικονομικό ασφάλιστρο, το οποίο λειτουργεί ως εναλλακτική λύση στο υφιστάμενο βασικό πακέτο. Για να το πετύχουμε αυτό, τροποποιήσαμε τις βασικές καλύψεις, ενώ προσθέσαμε την ιατροφαρμακευτική προστασία για τον οδηγό σε 24ωρη βάση, υποστηρίζοντάς τον έτσι, σε κάθε ατύχημα, είτε πρόκειται για τροχαίο είτε όχι. Η αξία της ασφάλισης βέβαια κυρίως εκτιμάται στην περίπτωση της ζημιάς. Γι’ αυτόν το λόγο, στην Chartis δίνουμε ιδιαίτερη βαρύτητα στην εξυπηρέτηση των πελατών, με στόχο να παρέχουμε γρήγορες, άμεσες και δίκαιες αποζημιώσεις. Σε αυτό το πλαίσιο ξεκινήσαμε τη λειτουργία του EasyRepair, ενός προγράμματος προσεκτικά επιλεγμένων συνεργαζόμενων συνεργείων, που δίνουν τη δυνατότητα επισκευής του αυτοκινήτου χωρίς εκταμίευση χρημάτων και γραφειοκρατικές διαδικασίες, ενώ παρέχουν ακόμη αυτοκίνητο αντικατάστασης και εγγύηση επισκευής. Λαμβάνοντας υπόψη τα παραπάνω, βλέπουμε πως δεδομένων των ευέλικτων λύσεων που παρέχονται πλέον, ο καθένας, ανεξάρτητα από την οικονομική του δυνατότητα, μπορεί να πετύχει ένα συνδυασμό καλύψεων, κόστους και φυσικά εξυπηρέτησης, ο οποίος να απευθύνεται στις δικές του ανάγκες.
ΕΘΝΙΚΗ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ
Τα προγράμματα αυτοκινήτου «ΕΘΝΙΚΗ & ΜΕΤΑΚΙΝΗΣΗ» της Εθνικής Ασφαλιστικής αποτελούν τη νέα οικογένεια πακέτων ασφάλισης με χαρακτηριστικό τους στο β’ συνθετικό τη λέξη «κίνηση», υποδηλώνοντας έτσι το ενδιαφέρον της εταιρείας για την ασφαλή κίνηση των οχημάτων και των ίδιων των οδηγών που εμπιστεύονται την Εθνική Ασφαλιστική, καθώς και την έξυπνη κίνηση της αγοράς του προϊόντος. Τα νέα πακέτα ασφάλισης αυτοκινήτου είναι: Το «ΑΠΑΡΑΙΤΗΤΟ»: Απευθύνεται σε πελάτες, υπάρχοντες και νέους, που επιθυμούν ασφαλιστικές καλύψεις που εξασφαλίζουν την υποχρεωτική «απαραίτητη» κίνηση, καλύπτοντας κυρίως την αστική ευθύνη προς τρίτους, αλλά και τη νομική τους προστασία σε περίπτωση ατυχήματος. Είναι ένα πρόγραμμα με προσιτό κόστος για τις παροχές του, αλλά και ανταγωνιστική τιμολόγηση σε σχέση με αντίστοιχα προγράμματα της αγοράς.
τ. 210 9099000 www.ethniki-asfalistiki.gr
i
Δυνατά σημεία της νέας οικογένειας προϊόντων «Εθνική & Μετακίνηση»: ➺Ιδιαίτερα προσιτό κόστος προγραμμάτων σε σχέση με τις παροχές τους ➺Νέες καλύψεις για το όχημα και για τον οδηγό, όπως η ολική καταστροφή, και αντικατάσταση οχήματος σε περίπτωση κλοπής ➺Υπηρεσίες υψηλής ποιότητας, πιστοποιημένες από τον ΕΛΟΤ, για τον ασφαλισμένο και το συνεργάτη ➺Γρήγορες και απλές διαδικασίες ανάληψης-αποζημίωσης ➺Σύστημα τιμολόγησης προσαρμοσμένο στις ιδιαίτερες συνθήκες κάθε γεωγραφικής περιοχής ➺Επιπλέον εκπτώσεις για τους πελάτες μας (ασφάλιση οχημάτων οικογένειας, ανταμοιβή εμπιστοσύνης πιστών πελατών, επιπλέον συμβόλαια σε άλλους κλάδους, έκπτωση κλοπής σε οχήματα με συναγερμό κ.λπ.) Πρόσθετες υπηρεσίες που παρέχονται με τα πακέτα «Εθνική & Μετακίνηση»:
Το «ΠΡΟΝΟΜΙΑΚΟ»: Η αγορά του αποτελεί μια προνομιακή κίνηση σε λογική τιμή. Στις καλύψεις του, μεταξύ άλλων, περιλαμβάνει μια νέα κάλυψη, την κάλυψη της ολικής καταστροφής του οχήματος. Η κάλυψη αυτή καλύπτει τον κίνδυνο ολικής καταστροφής του οχήματος από την επέλευση κινδύνων πυρκαγιάς, πυρκαγιάς από τρομοκρατικές ενέργειες, ολικής κλοπής, φυσικών φαινομένων ή ιδίων ζημιών του οχήματος, χωρίς ο ασφαλισμένος να επιβαρύνεται με το κόστος της αγοράς αυτών των καλύψεων. Το «ΕΝΙΣΧΥΜΕΝΟ»: Απευθύνεται σε πελάτες που επιθυμούν ένα πλήθος ασφαλιστικών καλύψεων που εξασφαλίζουν την «ενισχυμένη» ασφάλιση της κίνησης του οχήματος και του οδηγού, σε συμφέρουσα τιμή, εξασφαλίζοντας τον οδηγό (και το όχημά του) σε περιπτώσεις υπαιτιότητας τρίτου. Το «ΑΠΟΛΥΤΟ»: Σχεδιάστηκε για τους οδηγούς που επιθυμούν την «απόλυτα» ασφαλισμένη κίνηση, ασφαλίζοντας επιπλέον των καλύψεων των υπολοίπων πακέτων και την περίπτωση των ζημιών του ιδίου οχήματός τους, λόγω υπαιτιότητας του ίδιου του ασφαλισμένου, ακόμα και από κακόβουλες πράξεις τρίτων, με την αξιοπιστία που παρέχει το όνομα της Εθνικής Ασφαλιστικής.
➺Σύγχρονοι και ευέλικτοι τρόποι πληρωμής ασφαλίστρων του αυτοκινήτου: Με απευθείας χρέωση του τραπεζικού λογαριασμού του πελάτη, μέσω ΑΤΜ, internet banking, phone banking στις συνεργαζόμενες τράπεζες ➺Επικοινωνία της εταιρείας με τον πελάτη (τηλεφωνικά ή με SMS) για την έκδοση ή την κατάθεση της επιταγής αποζημίωσης ➺Δίκτυο συνεργαζόμενων συνεργείων με πολλαπλά οφέλη για τους πελάτες μας, όπως επισκευή του οχήματός τους χωρίς εκταμίευση χρημάτων, χρήση καινούργιων ανταλλακτικών για οχήματα έως 5 ετών (χωρίς παρακράτηση παλαιότητας), εξασφαλισμένη ποιότητα επισκευής κ.λπ. ➺Συμμετοχή της εταιρείας στο Φιλικό Διακανονισμό, με αποζημίωση απευθείας από την Εθνική Ασφαλιστική των ασφαλισμένων οδηγών για ατύχημα χωρίς δική τους υπαιτιότητα, ➺Δωρεάν φροντίδα ατυχήματος για τον ασφαλισμένο, απαλλάσσοντάς τον από το άγχος τη δύσκολη στιγμή του ατυχήματος, ➺Πανελλαδικό δίκτυο εξυπηρέτησης συνεργατών φροντίδας ατυχήματος, οδικής βοήθειας κ.λπ., ➺Δωρεάν κάλυψη της αστικής ευθύνης και στο εξωτερικό (πράσινη κάρτα) ➺Συνεργασία με δίκτυα συνεργείων αποκατάστασης θραύσης κρυστάλλων για απευθείας αποζημίωση.
asfalizomai.com
Απρίλιος 2012
i
τ. 210 9119900 www.aigaion.gr
AIGAION ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ Α.Ε. ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ ΑΣΦΑΛΙΣΗΣ Ε.Ι.Χ. ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΩΝ
13
Η καλύτερη δυνατή σχέση της αξίας που αντιπροσωπεύει ένα προϊόν προς τα χρήματα που κοστίζει στον καταναλωτή η απόκτησή του, αποτέλεσαν για την Aigaion Ασφαλιστική τη βάση σχεδιασμού των προγραμμάτων ασφάλισης αυτοκινήτων. Έτσι, ο κάτοχος αυτοκινήτου, έχει τη δυνατότητα να επιλέξει ανάμεσα σε 5 προγράμματα αυτό που του παρέχει όσο το δυνατόν περισσότερη ασφάλιση για τα χρήματα που διαθέτει, ενώ έχει τη δυνατότητα να προσθέσει καλύψεις που ίσως να μην συμπεριλαμβάνονται στο πρόγραμμα που τον ενδιαφέρει. Τα προγράμματα ασφάλισης Ε.Ι.Χ. αυτοκινήτου της Aigaion Ασφαλιστικής, με αύξουσα σειρά ως προς το εύρος των βασικών ασφαλιζόμενων κινδύνων και παροχών είναι τα πιο κάτω:
Aigaion Premium
Aigaion Care
Σε όλα τα προγράμματα παρέχεται η δυνατότητα προσθήκης οδικής βοήθειας. Επίσης, η Aigaion αναγνωρίζει τις οικονομικές δυσκολίες που αντιμετωπίζουν οι καταναλωτές και παρέχει σε όλα τα προγράμματα ασφάλισης: ➺Δυνατότητα επιλογής τρίμηνης διάρκειας ασφάλισης χωρίς επιβάρυνση των ασφαλίστρων. ➺Στους άνεργους έκπτωση 10% Για το λόγο αυτό δημιούργησε μια ολοκληρωμένη ομάδα πακέτων ασφάλισης στον κλάδο αυτοκινήτου, που καλύπτουν τις ανάγκες της εποχής μας και κάνουν τον Έλληνα οδηγό να νιώθει ασφαλής μέσα στο όχημά του. Σεβόμενη τις οικονομικές δυσκολίες που αντιμετωπίζει ο κάθε πολίτης αυτής της χώρας, η Aigaion Ασφαλιστική παρέχει όλα τα προγράμματα ασφάλισης και σε τρίμηνη διάρκεια, χωρίς καμία επιπλέον επιβάρυνση για τον καταναλωτή. Ταυτόχρονα, παρέχονται ιδιαίτερες προνομιακές τιμές στους άνεργους συμπολίτες μας, που διαθέτουν κάρτα ανεργίας από τον ΟΑΕΔ.
Αστική Ευθύνη με μόνο 3 εξαιρέσεις, ζημιές από ανασφάλιστο όχημα, φροντίδα ατυχήματος, οδική βοήθεια από τροχαίο ατύχημα, νομική προστασία, προστασία έκπτωσης ασφαλίστρων μετά από ζημιές.
Aigaion Safe Ό,τι παρέχει το Aigaion Care, χωρίς νομική προστασία, αλλά με προσωπικό ατύχημα του οδηγού.
Aigaion Standard Ό,τι παρέχει το Aigaion Care, καθώς και θραύση κρυστάλλων.
Ό,τι παρέχει το Aigaion Standard και, επιπλέον, προσωπικό ατύχημα του οδηγού, ενεργοποίηση αερόσακων ασφαλείας, πυρκαγιά, ολική και μερική κλοπή, τρομοκρατικές ενέργειες, ζημιές κατά τη μεταφορά του αυτοκινήτου.
Aigaion Golden Ό,τι παρέχει το Aigaion Premium και, επιπλέον, ζημιές από καιρικά φαινόμενα και σεισμό, ενοικίαση αυτοκινήτου αντικατάστασης, ζημιές από κακόβουλες ενέργειες, πολιτικές ταραχές, στάσεις, απεργίες, οχλαγωγίες, ζημιές από πρόσκρουση, σύγκρουση, ανατροπή, εκτροπή.
ΥΔΡΟΓΕΙΟΣ
ΚΑΛΥΨΕΙΣ
Η «Υδρόγειος» είναι μία από τις μεγαλύτερες ασφαλιστικές εταιρείες στον κλάδο του αυτοκινήτου στην Ελλάδα. Εδώ και τέσσερις δεκαετίες, ειδικεύεται στο να ασφαλίζει το αυτοκίνητό σας προσφέροντας αξιόπιστες καλύψεις, υψηλού επιπέδου εξυπηρέτηση και άμεση αποζημίωση. Η εταιρεία διαθέτει μια πλήρη σειρά προγραμμάτων για την ασφάλιση οχημάτων (επιβατικών, φορτηγών, αγροτικών φορτηγών, κ.ά.), ειδικά σχεδιασμένων για να καλύπτουν διαφορετικές ανάγκες, με ανταγωνιστικά ασφάλιστρα. Όλα τα προγράμματα περιλαμβάνουν παροχές και υπηρεσίες που εξασφαλίζουν μοναδικά οφέλη, μεταξύ άλλων, δωρεάν κάλυψη Αστικής Ευθύνης στο εξωτερικό (Πράσινη Κάρτα), υπηρεσία Φροντίδας Ατυχήματος, προστασία Bonus του οδηγού, δωρεάν κάλυψη δαπανών αποκατάστασης αερόσακων και κάλυψη Νομικής Προστασίας. Επιπλέον, η «Υδρόγειος», συνεργαζόμενη με κορυφαίες εταιρείες των αντίστοιχων κλάδων, προσφέρει τις υπηρεσίες: Επείγουσας αερομεταφοράς σε περίπτωση τροχαίου, σε όλη την ελληνική επικράτεια, αντικατάστασης κρυστάλλων με δίκτυο συνεργατών σε όλη την Ελλάδα, οδικής και ταξιδιωτικής βοήθειας, σε οποιαδήποτε χώρα της Ευρώπης και σε χώρες της Μεσογείου.
Προγράμματα Basic & Basic Plus Για Ι.Χ. επιβατικά, φορτηγά και αγροτικά φορτηγά. Δύο προγράμματα για όσους επιθυμούν μια «βασική», αλλά ουσιαστική προστασία για το αυτοκίνητό τους.
Προγράμματα Auto Extra & Auto Extra Plus Για Ι.Χ. επιβατικά. Δύο πλήρεις προτάσεις για την ασφάλιση του αυτοκινήτου σε ασυναγώνιστο κόστος. Εκτός από τις καλύψεις του βασικού προγράμματος προσφέρεται πλήθος καλύψεων που αφορούν τις πιο συνηθισμένες αιτίες καταστροφής ή απώλειας του αυτοκινήτου. Περιλαμβάνεται και η παροχή αυτοκινήτου αντικατάστασης σε περίπτωση φωτιάς, μερικής και ολικής κλοπής.
Πρόγραμμα Truck Extra Plus για φορτηγά Για Ι.Χ. φορτηγά και αγροτικά φορτηγά περιλαμβάνει ένα εύρος καλύψεων για ολοκληρωμένη προστασία σε ασυναγώνιστο κόστος!
i
τ. 210 9477000 www.ydrogios.gr
ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ ΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΟΧΗΜΑΤΩΝ BASIC
BASIC PLUS
AUTO EXTRA
AUTO EXTRA PLUS
TRUCK EXTRA PLUS
Αστική ευθύνη προς τρίτους
+
+
+
+
+
Υλικές ζημίες από ανασφάλιστο όχημα - 30.000 ευρώ
+
+
+
+
+
Φροντίδα ατυχήματος
+
+
+
+
+
Προστασία bonus
+
+
+
+
+
Προσωπικό ατύχημα - 20.000 ευρώ
+
+
+
+
+
Νομική προστασία - 15.000 ευρώ
+
+
+
+
+
Επισκευή αερόσακων - 1.200 ευρώ
+
+
+
+
+
Επείγουσα αερομεταφορά σε περίπτωση τροχαίου*
+
+
+
+
+
Πυρός σε Α' κίνδυνο
+
+
+
+
Πυρός συνεπεία τρομοκρατικών ενεργειών σε Α’ κίνδυνο
+
+
+
+
Πυρός συνεπεία Κακόβουλων Πράξεων σε Α’ κίνδυνο
+
+
+
+
Αστική ευθύνη πυρός
+
+
+
+
Κλοπή ολική & μερική
+
+
+
+
Υλικές ζημίες από απόπειρα κλοπής - 600 ευρώ
+
+
+
Κλοπή ηχοσυστήματος - 400 ευρώ
+
+
+
Αντικατάσταση οχήματος σε περίπτωση φωτιάς-ολικής & μερικής κλοπής
+
+
Φυσικά φαινόμενα
+
+
ΠΡΟΑΙΡΕΤΙΚEΣ ΚΑΛYΨΕΙΣ •
Οδική και ταξιδιωτική βοήθεια
•
Θραύση κρυστάλλων
•
Αυτοκίνητο αντικατάστασης σε περίπτωση τροχαίου (μόνο για τη χρήση επιβατικών Ι.Χ.)
* Η κάλυψη επείγουσας αερομεταφοράς ισχύει για τις χρήσεις Ι.Χ. επιβατικών και αγροτικών φορτηγών
14
ασφαλίζομαι
Απρίλιος 2012
τ. 210 9303800 www.eurolife.gr
ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ ΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΟΥ
EFG EUROLIFE
Η EFG Eurolife Ασφαλιστική πιστεύει ότι η ασφάλιση αυτοκινήτου οφείλει να πληροί δύο βασικές απαιτήσεις: α) να δίνει στον πελάτη ένα εύρος εναλλακτικών καλύψεων ώστε να επιλέγει αυτές που ταιριάζουν στις ανάγκες του και β) να περιλαμβάνει όλες τις απαραίτητες υπηρεσίες και παροχές ώστε να είναι δίπλα τους όποτε τη χρειαστούν, διευκολύνοντάς τους ό,τι κι αν συμβεί. Με αυτό το σκεπτικό έχει δημιουργήσει και διαθέτει μια πλήρη σειρά προγραμμάτων αυτοκινήτου, που περιλαμβάνει επτά διαφορετικά πακέτα καλύψεων που ανταποκρίνονται στις διαφορετικές ανάγκες κάθε πελάτη, από τη βασική, υποχρεωτική από το νόμο, κάλυψη μέχρι μικτή ασφάλιση. Ειδικότερα, μέσω των 700 συνεργαζόμενων ασφαλιστικών διαμεσολαβητών, η εταιρεία διαθέτει τα προγράμματα Standard, Silver, Gold, Platinum και Diamond, ενώ μέσω του δικτύου των καταστημάτων της Τράπεζας Eurobank EFG προσφέρει δύο νέα ευέλικτα προγράμματα: Safe Drive Standard & Plus.
i
➺Ασφάλιση στην EFG Eurolife Ασφαλιστική δύο αυτοκινήτων (είτε δικό σας είτε άλλου ατόμου είτε άλλων ιδιοκτητών οι οποίοι ζουν μόνιμα μαζί σας κάτω από την ίδια στέγη).
➺Αποκλειστικοί οδηγοί των αυτοκινήτων πρέπει να είναι το παντρεμένο ζευγάρι ή ο γονέας και το ανύπαντρο παιδί ή τα ανύπαντρα αδέλφια. Η έκπτωση μπορεί να δοθεί και στην περίπτωση που ασφαλίζονται ένα Ε.Ι.Χ. αυτοκίνητο που ανήκει σε φυσικό πρόσωπο και ένα σε εταιρεία, με την προϋπόθεση να μας δηλωθεί εγγράφως ότι αποκλειστικοί οδηγοί των αυτοκινήτων είναι είτε το παντρεμένο ζευγάρι είτε ο γονέας και το ανύπαντρο παιδί είτε τα ανύπαντρα αδέλφια. Επιπλέον παροχές:
Φροντίδα ατυχήματος Auto Assist Προνομιακή τιμολόγηση Πρόσφατα η εταιρεία για το σύνολο των προγραμμάτων που προσφέρει προχώρησε σε ενίσχυση ή και δημιουργία νέων προνομιακών τιμολογήσεων, προσφέροντας επιμέρους σημαντικές εκπτώσεις.
Προνομιακή τιμολόγηση λόγω «ΦΥΛΟΥ ΙΔΙΟΚΤΗΤΗ» Παρέχεται έκπτωση 20% στα ασφάλιστρα που αφορούν στις καλύψεις αστική ευθύνη, ίδιες ζημιές και ολική καταστροφή, εφόσον ο ιδιοκτήτης του οχήματος είναι γυναίκα.
Προνομιακή τιμολόγηση «ΠΑΝΤΡΕΜΕΝΟ ΖΕΥΓΑΡΙ» Παρέχεται, υπό προϋποθέσεις, έκπτωση 8% για Ε.Ι.Χ. αυτοκίνητα, που ανήκουν και οδηγούνται αποκλειστικά από το «Παντρεμένο Ζευγάρι».
Προνομιακή τιμολόγηση «ΜΟΝΑ-ΖΥΓΑ» Παρέχεται, υπό προϋποθέσεις, έκπτωση 40% στο δεύτερο όχημα της οικογένειάς σας, αυτό με τα λιγότερα ασφάλιστρα και ισχύει για Ε.Ι.Χ. αυτοκίνητα που έχουν έδρα στο νομό Αττικής και ανήκουν σε φυσικά πρόσωπα.
Έκπτωση «Δεύτερου Οχήματος» Παρέχεται έκπτωση 10% στο ένα αυτοκίνητο και ισχύει για Ε.Ι.Χ. αυτοκίνητα που ανήκουν σε φυσικά πρόσωπα, με τις πιο κάτω προϋποθέσεις:
D.A.S. ΟΙ ΚΙΝΔΥΝΟΙ ΕΜΦΑΝΙΖΟΝΤΑΙ ΑΠΡΟΒΛΕΠΤΑ.
Μέσω της υπηρεσίας Φροντίδα Ατυχήματος AutoAssist, η EFG Eurolife Ασφαλιστική βρίσκεται δίπλα στους πελάτες της σε περίπτωση που τους συμβεί κάποιο ατύχημα με το αυτοκίνητό τους εντός ή εκτός Ελλάδας ή όταν - και αν - χρειαστούν συμβουλές τηλεφωνικώς για θέματα του κώδικα οδικής κυκλοφορίας και ιδιοκτησίας αυτοκινήτου.
Συνεργαζόμενα συνεργεία Επιπλέον, στην υπηρεσία Auto Assist, εντάσσεται και ένας σημαντικός αριθμός συμβεβλημένων συνεργείων. Τα συνεργεία αυτά είναι αυστηρά επιλεγμένα και καλύπτουν τόσο την Αθήνα και τη Θεσσαλονίκη όσο και πολλές πόλεις της υπόλοιπης επικράτειας.
Προνόμια υγείας Σε συνεργασία με τον Όμιλο της Ευρωκλινικής (Ευρωκλινική Αθηνών, Ευρωκλινική Παίδων), η EFG Eurolife Ασφαλιστική προσφέρει σημαντικά προνόμια στο σύνολο των ασφαλισμένων με το Πρόγραμμα Ασφάλισης Αυτοκινήτου.
i-phone application Τέλος, για όσους είναι φιλικά προσκείμενοι στην τεχνολογία, η EFG Eurolife Ασφαλιστική διαθέτει δωρεάν i-phone application, που δίνει τη δυνατότητα στον πελάτη να οργανώσει τα στοιχεία που αφορούν στην ασφάλιση του αυτοκινήτου του, κάνοντας τη ζωή του ευκολότερη.
τ. 210 9001300 www.dashellas.gr
i
Η ΝΟΜΙΚΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ D.A.S. ΕΙΝΑΙ ΓΙΑ ΤΟΥΣ ΠΡΟΝΟΗΤΙΚΟΥΣ. Οχήματα και οδηγοί απειλούνται καθημερινά από διάφορους κινδύνους Τα χιλιάδες αυτοκίνητα, δίκυκλα, γεωργικά μηχανήματα, λεωφορεία, που αποτελούν εργαλείο δουλειάς, μεταφοράς, ή ψυχαγωγίας, καθώς και οι άνθρωποι που τα χειρίζονται, είναι εκτεθειμένοι σε απρόσμενα περιστατικά, τα οποία όταν συμβούν, απαιτούν μια σωστή και υπεύθυνη νομική υποστήριξη. Αυτήν παρέχει εγγυημένα, εδώ και πολλά χρόνια, η D.A.S. Hellas στους ασφαλισμένους της, που έχουν προνοήσει για αυτή τη δύσκολη στιγμή και πρέπει να αντιμετωπίσουν το απρόοπτο και τότε δεν είναι ούτε αβοήθητοι ούτε μόνοι. Αντίθετα έχουν μια οργανωμένη, εξειδικευμένη και με παγκόσμια αναγνώριση εταιρεία στο πλευρό τους, η οποία τους στηρίζει, τους συμπαραστέκεται και τους εκπροσωπεί στις νομικές διαδικασίες που απαιτούνται να γίνουν. Όλα αυτά αντιπροσωπεύει η «Νομική Προστασία D.A.S.», η οποία, έχοντας χαμηλό κόστος, αποτελεί μια σίγουρη επιλογή για όποιον τη χρησιμοποιήσει. Τα προγράμματα νομικής προστασίας που διαθέτει η D.A.S. καλύπτουν με πληρότητα Ι.Χ. επιβατηγά, λεωφορεία, μηχανήματα έργων, ταξί, φορτηγά (Ι.Χ. & Δ.Χ.) δίκυκλα, τρακτέρ, ενοικιαζόμενα οχήματα. Με τα προγράμματα αυτά οποιαδήποτε συμβάντα, με οικονομικές και όχι μόνο συνέπειες, που αναστατώνουν τη ζωή αυτού που τα αντιμετωπίζει, ξεπερνιούνται εύκολα. Και αυτό γιατί η D.A.S. απαλλάσσει τους πελάτες της από το άγχος και τα έξοδα, τις διαδικασίες και τις τυπικές ενέργειες που απαιτούνται να γίνουν, ενώ υποστηρίζει μέχρι τέλους σε δικαστήρια όλων των βαθμών τη διεκδίκηση αποζημιώσεων και το «δίκιο» του πελάτη της με έμπειρους συνεργαζόμενους δικηγόρους, που διαθέτουν υψηλή επιστημονική γνώση και επάρκεια, χωρίς αυτό να περιορίζει τη δυνατότητα του ασφαλισμένου της να επιλέξει ελεύθερα όποιον άλλον δικηγόρο αυτός επιθυμεί για την εκπροσώπησή του.
1. Η D.A.S. αναλαμβάνει να διεκδικήσει εξωδικαστικά ή δικαστικά αποζημιώσεις που πρέπει να καταβληθούν στον ασφαλισμένο της, όπως για παράδειγμα όταν εμπλακεί σε τροχαίο ατύχημα χωρίς να ευθύνεται. 2. Επιπροσθέτως, διεκδικεί τα έννομα συμφέροντα του ασφαλισμένου της στις περιπτώσεις που αυτός αντιδικεί με την αντιπροσωπεία από την οποία αγόρασε το αυτοκίνητο, όταν δεν έγινε σωστά κάποια επισκευή σε συνεργείο, όταν έγινε ζημιά στο όχημά του εντός παρκινγκ κ.λπ. 3. Η εταιρεία αναλαμβάνει την υπεράσπιση του ασφαλισμένου σε ποινικά δικαστήρια στην περίπτωση που αυτός κατηγορείται για τον τραυματισμό ή ακόμα και το θάνατο προσώπου από τροχαίο ατύχημα. Επίσης αναλαμβάνει τα έξοδα υπεράσπισης του ασφαλισμένου της ακόμα και για τροχαίες παραβάσεις. 4. Ακόμα, σε περίπτωση που ο ασφαλισμένος με συμβόλαιο νομικής προστασίας κληθεί να δικαστεί σε ποινικό δικαστήριο μακριά από τον τόπο διαμονής του, η D.A.S. καλύπτει τα έξοδα μετάβασης, επιστροφής, διανυκτέρευσης και διατροφής του, καθώς και του μάρτυρά του αν υπάρχει. 5. Η D.A.S. αναλαμβάνει την πληρωμή για τη διενέργεια ανεξάρτητης πραγματογνωμοσύνης στο ασφαλισμένο αυτοκίνητο σε Αθήνα, Θεσσαλονίκη, Πάτρα και Βόλο μετά από ατύχημα. Η κάλυψη αυτή παρέχεται ανεξάρτητα από την ευθύνη ή όχι του ασφαλισμένου για το ατύχημα. Επίσης καλύπτονται τα έξοδα πραγματογνωμοσύνης σε όλη την Ελλάδα σε περίπτωση που υπάρχει ολική καταστροφή του ασφαλισμένου οχήματος. 6. Η D.A.S. καταβάλλει το 70% του κόστους αποκατάστασης των υλικών ζημιών του οχήματος του ασφαλισμένου της σε περίπτωση ατυχήματος με ανασφάλιστο όχημα το οποίο είχε και την ευθύνη για το ατύχημα. 7. Η D.A.S. παρέχει στους ασφαλισμένους της νομικές συμβουλές (μέσω έμπειρων δικηγόρων) για οποιοδήποτε θέμα τους απασχολεί σχετικό με το αυτοκίνητό τους.
Παρεχόμενες καλύψεις Με το πρόγραμμα Νομικής Προστασίας Οχήματος & Οδηγού καλύπτεται στην Ελλάδα και το εξωτερικό (ευρωπαϊκές και παραμεσόγειες χώρες) ο ιδιοκτήτης του οχήματος, ο εκάστοτε οδηγός, οι επιβαίνοντες. Επίσης ο ιδιοκτήτης του οχήματος που ασφαλίζεται με συμβόλαιο νομικής προστασίας, καλύπτεται ακόμα και όταν οδηγεί οποιοδήποτε όχημα εκτός του δικού του.
Αυτές είναι μερικές από τις βασικές καλύψεις που η D.A.S. παρέχει με τα συμβόλαια νομικής προστασίας οχήματος και οδηγού, δίνοντας στους ασφαλισμένους της συγκριτικά πλεονεκτήματα. Βέβαια υπάρχουν και άλλες καλύψεις, περισσότερο ειδικευμένες, που παρέχονται ανάλογα με τις απαιτήσεις του κάθε ενδιαφερόμενου και το πρόγραμμα που αυτός θα επιλέξει.